泓域咨詢/移動通信投資項目資金申請報告

移動通信投資項目資金申請報告xx投資管理公司

報告說明4G時代的移動互聯網已重新塑造餐飲食品、零售、交通出行等傳統消費業(yè)態(tài)，為消費領域帶來深刻變革，極大推動我國經濟發(fā)展。到了5G時代，憑借超大帶寬、超廣連接、超低時延的技術特點，將滲透工業(yè)領域等多個行業(yè)，應用于國民經濟發(fā)展的諸多領域，成為行業(yè)數字化轉型的強勁驅動力?！秶摇笆奈濉币?guī)劃綱要》中明確將物聯網和工業(yè)互聯網劃定為七大數字經濟重點產業(yè)之一，提出在重點行業(yè)和區(qū)域建設若干國際水準的工業(yè)互聯網平臺和數字化轉型促進中心，并培育車聯網、醫(yī)療物聯網、家居物聯網、智慧物流、新零售、智慧農業(yè)等新增長點。根據謹慎財務估算，項目總投資2645.23萬元，其中：建設投資1530.11萬元，占項目總投資的57.84%；建設期利息41.88萬元，占項目總投資的1.58%；流動資金1073.24萬元，占項目總投資的40.57%。項目正常運營每年營業(yè)收入10300.00萬元，綜合總成本費用8334.14萬元，凈利潤1440.52萬元，財務內部收益率42.13%，財務凈現值3052.41萬元，全部投資回收期4.70年。本期項目具有較強的財務盈利能力，其財務凈現值良好，投資回收期合理。項目技術上可行、經濟上合理，投資方向正確，資本結構合理，技術方案設計優(yōu)良。項目的投資建設和實施無論是經濟效益、社會效益等方面都是積極可行的。本報告基于可信的公開資料，參考行業(yè)研究模型，旨在對項目進行合理的邏輯分析研究。本報告僅作為投資參考或作為參考范文模板用途。目錄第一章緒論 8一、項目名稱及項目單位 8二、項目建設地點 8三、建設背景 8四、項目建設進度 8五、建設投資估算 9六、項目主要技術經濟指標 9主要經濟指標一覽表 9七、主要結論及建議 11第二章發(fā)展規(guī)劃分析 12一、公司發(fā)展規(guī)劃 12二、保障措施 13第三章市場營銷分析 16一、面臨的機遇和挑戰(zhàn) 16二、整合營銷傳播執(zhí)行 21三、移動通信行業(yè)市場與技術未來發(fā)展趨勢 23四、組織市場的特點 26五、移動通信行業(yè)需求與市場容量增長情況 30六、營銷調研的含義和作用 34七、5G移動通信標準演進及核心技術體系 35八、我國5G技術發(fā)展及商業(yè)化進程 42九、營銷計劃的實施 44十、移動通信技術的發(fā)展歷程 45十一、顧客忠誠 51十二、市場營銷與企業(yè)職能 52十三、擴大市場份額應當考慮的因素 53第四章人力資源分析 55一、企業(yè)人力資源規(guī)劃的分類 55二、員工福利的類別和內容 56三、企業(yè)組織機構設置的原則 70四、人員招聘數量與質量評估 74五、組織結構設計后的實施原則 74第五章SWOT分析 77一、優(yōu)勢分析（S） 77二、劣勢分析（W） 78三、機會分析（O） 79四、威脅分析（T） 79第六章運營模式分析 83一、公司經營宗旨 83二、公司的目標、主要職責 83三、各部門職責及權限 84四、財務會計制度 88第七章企業(yè)文化 91一、企業(yè)先進文化的體現者 91二、企業(yè)倫理道德建設的原則與內容 96三、技術創(chuàng)新與自主品牌 102四、培養(yǎng)名牌員工 104五、建設新型的企業(yè)倫理道德 109六、培養(yǎng)現代企業(yè)價值觀 112七、企業(yè)文化的創(chuàng)新與發(fā)展 117第八章經濟效益 128一、經濟評價財務測算 128營業(yè)收入、稅金及附加和增值稅估算表 128綜合總成本費用估算表 129固定資產折舊費估算表 130無形資產和其他資產攤銷估算表 131利潤及利潤分配表 132二、項目盈利能力分析 133項目投資現金流量表 135三、償債能力分析 136借款還本付息計劃表 137第九章項目投資分析 139一、建設投資估算 139建設投資估算表 140二、建設期利息 140建設期利息估算表 141三、流動資金 142流動資金估算表 142四、項目總投資 143總投資及構成一覽表 143五、資金籌措與投資計劃 144項目投資計劃與資金籌措一覽表 144第十章財務管理 146一、對外投資的影響因素研究 146二、營運資金的管理原則 148三、短期融資券 150四、財務管理的內容 153五、分析與考核 156六、現金的日常管理 156七、財務可行性評價指標的類型 161第十一章項目綜合評價說明 163緒論項目名稱及項目單位項目名稱：移動通信投資項目項目單位：xx投資管理公司項目建設地點本期項目選址位于xxx（以最終選址方案為準），區(qū)域地理位置優(yōu)越，設施條件完備。建設背景移動通信技術的迭代推動移動互聯網的快速發(fā)展，層出不窮的應用不斷改變著人們的消費、支付及娛樂方式。2G到4G，網絡速率越來越快，能夠支持的移動互聯網應用也越來越多，見證了移動互聯網從文字信息、圖片信息到視頻信息的發(fā)展。隨著電商直播、短視頻、云游戲等視頻類應用的發(fā)展，用戶DOU（每客戶月均流量消費量）與移動網絡的接入流量急劇上升，給4G網絡帶來極大的挑戰(zhàn)。用戶流量消費方面，5G用戶的DOU已達到4G用戶DOU的2倍。項目建設進度結合該項目的實際工作情況，xx投資管理公司將項目的建設周期確定為24個月。建設投資估算（一）項目總投資構成分析本期項目總投資包括建設投資、建設期利息和流動資金。根據謹慎財務估算，項目總投資2645.23萬元，其中：建設投資1530.11萬元，占項目總投資的57.84%；建設期利息41.88萬元，占項目總投資的1.58%；流動資金1073.24萬元，占項目總投資的40.57%。（二）建設投資構成本期項目建設投資1530.11萬元，包括工程費用、工程建設其他費用和預備費，其中：工程費用1030.50萬元，工程建設其他費用464.99萬元，預備費34.62萬元。項目主要技術經濟指標（一）財務效益分析根據謹慎財務測算，項目達產后每年營業(yè)收入10300.00萬元，綜合總成本費用8334.14萬元，納稅總額901.66萬元，凈利潤1440.52萬元，財務內部收益率42.13%，財務凈現值3052.41萬元，全部投資回收期4.70年。（二）主要數據及技術指標表主要經濟指標一覽表序號項目單位指標備注1總投資萬元2645.231.1建設投資萬元1530.111.1.1工程費用萬元1030.501.1.2其他費用萬元464.991.1.3預備費萬元34.621.2建設期利息萬元41.881.3流動資金萬元1073.242資金籌措萬元2645.232.1自籌資金萬元1790.532.2銀行貸款萬元854.703營業(yè)收入萬元10300.00正常運營年份4總成本費用萬元8334.14""5利潤總額萬元1920.70""6凈利潤萬元1440.52""7所得稅萬元480.18""8增值稅萬元376.32""9稅金及附加萬元45.16""10納稅總額萬元901.66""11盈虧平衡點萬元3226.31產值12回收期年4.7013內部收益率42.13%所得稅后14財務凈現值萬元3052.41所得稅后主要結論及建議本項目生產線設備技術先進，即提高了產品質量，又增加了產品附加值，具有良好的社會效益和經濟效益。本項目生產所需原料立足于本地資源優(yōu)勢，主要原材料從本地市場采購，保證了項目實施后的正常生產經營。綜上所述，項目的實施將對實現節(jié)能降耗、環(huán)境保護具有重要意義，項目的建設，是十分必要和可行的。發(fā)展規(guī)劃分析公司發(fā)展規(guī)劃（一）戰(zhàn)略目標與發(fā)展規(guī)劃公司致力于為多產業(yè)的多領域客戶提供高質量產品、技術服務與整體解決方案，為成為百億級產業(yè)領軍企業(yè)而努力奮斗。（二）措施及實施效果公司立足于本行業(yè)，以先進的技術和高品質的產品滿足產品日益提升的質量標準和技術進步要求，為國內外生產商率先提供多種產品，為提升轉換率和品質保證以及成本降低持續(xù)做出貢獻，同時通過與產業(yè)鏈優(yōu)質客戶緊密合作，為公司帶來穩(wěn)定的業(yè)務增長和持續(xù)的收益。公司通過產品和商業(yè)模式的不斷創(chuàng)新以及與產業(yè)鏈企業(yè)深度融合，建立創(chuàng)新引領、合作共贏的模式，再造行業(yè)新格局。（三）未來規(guī)劃采取的措施公司始終秉持提供性價比最優(yōu)的產品和技術服務的理念，充分發(fā)揮公司在技術以及膜工藝技術的扎實基礎及創(chuàng)新能力，為成為百億級產業(yè)領軍企業(yè)而努力奮斗。在近期的三至五年，公司聚焦于產業(yè)的研發(fā)、智能制造和銷售，在消費升級帶來的產業(yè)結構調整所需的領域積極布局。致力于為多產業(yè)的多領域客戶提供中高端技術服務與整體解決方案。在未來的五至十年，以蓬勃發(fā)展的中國市場為核心，利用中國“一帶一路”發(fā)展機遇，利用獨立創(chuàng)新、聯合開發(fā)、并購和收購等多種方法，掌握國際領先的技術，使得公司真正成為國際領先的創(chuàng)新型企業(yè)。保障措施(一)增強企業(yè)自主創(chuàng)新能力引導企業(yè)發(fā)揮其創(chuàng)新主體作用，加大自主研發(fā)的力度。推動企業(yè)技術中心、工程中心和行業(yè)產學研聯盟建設，提高研發(fā)投入水平，加強重點領域核心技術和共性技術攻關。積極引導市場新需求，挖掘行業(yè)發(fā)展新空間。構建科技創(chuàng)新體系，建立產學研結合機制和產業(yè)技術聯盟，研究解決產業(yè)的共性技術和關鍵技術難題，增強產業(yè)自主創(chuàng)新能力。依靠經營管理創(chuàng)新，提升行業(yè)、企業(yè)的運營水平，規(guī)范市場競爭秩序，提升區(qū)域產業(yè)整體協同能力和整體競爭力。(二)開展宣傳引導統一思想認識，充分認識產業(yè)發(fā)展的重要性，加強領導，明確責任。加大產業(yè)招商服務宣傳，匯編產業(yè)相關文件，強化產業(yè)法律法規(guī)和政策的宣貫，運用各種媒介，擴大區(qū)域產業(yè)知名度。(三)激活市場需求選擇部分重點領域，統籌實施應用示范工程，帶動產業(yè)整體提升。完善標準體系，促進產業(yè)跨界融合發(fā)展。(四)加強規(guī)劃組織實施加強組織領導。各有關部門加強溝通配合，細化落實規(guī)劃確定的主要目標和重點任務，統籌協調推進重大項目，完善相關配套政策措施，確保規(guī)劃順利實施。加強跟蹤評估。切實加強規(guī)劃實施的跟蹤分析、監(jiān)督檢查、考核評價，開展規(guī)劃實施第三方評估，確保規(guī)劃的落實。(五)強化規(guī)劃實施監(jiān)督全面落實本規(guī)劃確定的各項目標、任務，完善規(guī)劃監(jiān)督考核機制，做好規(guī)劃中期評估，促進規(guī)劃目標和任務順利完成。加強各行業(yè)主管部門與各區(qū)、各產業(yè)功能區(qū)的溝通對接，進一步發(fā)揮產業(yè)聯盟、行業(yè)協會、商會等的作用，健全規(guī)劃政策制定、重大項目協調、監(jiān)測分析預警工作體系。(六)強化人才支撐吸引高層次的海內外產業(yè)專業(yè)人才團隊。建立和完善人才激勵機制，營造人才脫穎而出的環(huán)境。支持高等院校與企業(yè)、科研院所加強合作，聯合培養(yǎng)一批掌握前沿技術的科技人才，具有國際先進管理理念的管理人才，具有國際戰(zhàn)略眼光、善于開拓國際市場的企業(yè)家隊伍。支持職業(yè)技術學校、職業(yè)教育實訓基地建設。逐步形成多層次、多渠道的人才引進和培養(yǎng)體系，迅速壯大人才隊伍，為產業(yè)的發(fā)展提供堅實的人才保證。市場營銷分析面臨的機遇和挑戰(zhàn)1、行業(yè)機遇（1）通信技術變革和國家戰(zhàn)略支持提供良好的宏觀環(huán)境信息通信行業(yè)的創(chuàng)新發(fā)展在國家層面戰(zhàn)略高度不斷提升，中美發(fā)生貿易戰(zhàn)關鍵因素之一即在于5G主導權的爭奪。當今社會，5G已經成為全球各國經濟發(fā)展和競爭的戰(zhàn)略組成部分，搶抓5G發(fā)展機遇是占領國際競爭制高點、贏得未來國家戰(zhàn)略競爭新優(yōu)勢的重要手段。我國高度重視信息通信技術帶來的數字化變革，國家與地方政府持續(xù)發(fā)布政策推動產業(yè)發(fā)展。2020年以來，黨中央多次部署“新基建”，強調加快5G網絡等新型基礎設施建設進度；《國家“十四五”規(guī)劃綱要》提出加快第五代移動通信、工業(yè)互聯網、大數據中心等建設；《“十四五”信息通信行業(yè)發(fā)展規(guī)劃》提出到2025年要建成全球規(guī)模最大的5G獨立組網網絡，實現城市和鄉(xiāng)鎮(zhèn)全面覆蓋、行政村基本覆蓋、重點應用場景深度覆蓋。各省市也陸續(xù)出臺一系列政策，提出了促進產業(yè)發(fā)展的相關意見或措施。因此，在黨和國家一系列重大利好政策支持下，將為行業(yè)發(fā)展提供良好的宏觀環(huán)境。（2）加快數字化轉型，建設數字中國，帶動5G建設進程不斷加速近年來，國家對產業(yè)數字化發(fā)展的重視程度與日俱增，提出“牢牢把握信息技術變革趨勢，實施網絡強國戰(zhàn)略，加快建設數字中國”等重要戰(zhàn)略方向，陸續(xù)出臺了一系列促進產業(yè)數字化和電信行業(yè)發(fā)展的行業(yè)政策，尤其是“十四五”規(guī)劃綱要中“第五篇加快數字化發(fā)展建設數字中國”針對打造數字經濟新優(yōu)勢、加快數字社會建設步伐、提高數字政府建設水平、營造良好數字生態(tài)等提出了具體部署，將產業(yè)數字化的重要性提到了前所未有的新高度。5G作為支撐經濟社會數字化轉型的關鍵新型基礎設施，加快我國5G網絡建設，推動5G應用扎實落地，將5G打造為加速中國數字化轉型進程、助力經濟高質量發(fā)展的重要引擎。目前，國內5G建設穩(wěn)步推進，已經處于全球領先水平，根據工信部統計數據，截至2021年末，我國5G基站總數142.50萬站，基站數量全球排名第一，5G網絡已覆蓋全國所有地市一級和所有縣城城區(qū)，以及87%的鄉(xiāng)鎮(zhèn)鎮(zhèn)區(qū)。根據工信部《“十四五”信息通信行業(yè)發(fā)展規(guī)劃》，2025年底我國要實現行政村5G通達率達到80%，并面向行業(yè)應用需求，推動5G行業(yè)虛擬專網建設模式、運營服務、技術方案創(chuàng)新與成熟，促進5G行業(yè)虛擬專網規(guī)?；l(fā)展。此外，由于相較3/4G，5G信號的頻率較高，頻率高導致信號傳播距離變短，單個5G基站發(fā)出的信號覆蓋面積變小，因而需要應用超密集組網技術以解決指數增加的數據量。具體來看，隨著5G行業(yè)應用市場的爆發(fā)，到2030年，預計5G宏基站和小基站新建數量約為4G基站數量的2倍。因此，5G作為各行業(yè)數字化轉型的關鍵技術之一，數字化轉型帶動5G建設進程仍將不斷加速，具有廣闊的市場空間。（3）數字化與社會發(fā)展深度融合，為5G應用提供廣闊前景4G時代的移動互聯網已重新塑造餐飲食品、零售、交通出行等傳統消費業(yè)態(tài)，為消費領域帶來深刻變革，極大推動我國經濟發(fā)展。到了5G時代，憑借超大帶寬、超廣連接、超低時延的技術特點，將滲透工業(yè)領域等多個行業(yè)，應用于國民經濟發(fā)展的諸多領域，成為行業(yè)數字化轉型的強勁驅動力?！秶摇笆奈濉币?guī)劃綱要》中明確將物聯網和工業(yè)互聯網劃定為七大數字經濟重點產業(yè)之一，提出在重點行業(yè)和區(qū)域建設若干國際水準的工業(yè)互聯網平臺和數字化轉型促進中心，并培育車聯網、醫(yī)療物聯網、家居物聯網、智慧物流、新零售、智慧農業(yè)等新增長點。當前5G與制造、港口、電力、礦山等場景的融合應用已取得良好示范效果，涌現出機器視覺檢測、精準遠程操控、現場輔助裝配、智能理貨物流、無人巡檢安防等一系列應用成果，經濟價值逐漸顯現，呈現規(guī)?；瘧玫内厔?。面對未來萬物互聯的廣泛需求，5G將在更多樣化的業(yè)態(tài)領域滿足用戶的數字生活和生產需求，更多的支持以智能制造、市政、醫(yī)療、教育、交通、能源等行業(yè)為代表的大量差異化需求，助推行業(yè)信息化革命。同時，行業(yè)信息化革命也將對基礎網絡提出更高要求，從而反過來帶動5G宏基站和小基站的持續(xù)建設需求。（4）技術和創(chuàng)新驅動成為行業(yè)增長的主要推動力網絡制式的不斷升級和網絡覆蓋的不斷擴大，推動整個行業(yè)增長的動力從資源要素驅動轉變?yōu)榧夹g和創(chuàng)新驅動，科技創(chuàng)新能力正在成為企業(yè)構筑競爭優(yōu)勢的關鍵能力。我國在5G的技術研發(fā)方面位居全球領先地位，我國5G專利聲明數量份額位居全球第一，以企業(yè)為中心的5G專利占全球5G專利總量的三分之一。通過長期的技術積累我國企業(yè)已掌握了5G相關核心技術，標準制定能力顯著增強，關鍵技術取得突破。國內企業(yè)技術水平的提升為整個行業(yè)的發(fā)展壯大及國際標準話語權的提升提供了重要的技術基礎。2、行業(yè)挑戰(zhàn)（1）外源性風險帶來不確定性移動通信技術已經由過去的單點突破進入到協同推進、群體性演變的快速發(fā)展期，移動通信行業(yè)的發(fā)展與全球產業(yè)鏈息息相關。當前新冠肺炎疫情、國際經貿摩擦等外源性風險的持續(xù)，成為影響行業(yè)未來發(fā)展的重要因素。我國作為通信網絡大國，雖然已在多個領域構筑了競爭優(yōu)勢，但相關技術與市場發(fā)展仍存在一定不確定性，未來行業(yè)內企業(yè)在國際化經營、產業(yè)鏈供應鏈安全、網絡安全等方面面臨一定風險。（2）市場份額集中，擴張難度上升國內的移動通信核心網絡設備企業(yè)數量較少、規(guī)模較大，從而導致了市場份額的高度集中化，特別是在系統設備領域，個別巨頭占據行業(yè)絕大部分市場份額；近年來因國際政策環(huán)境的影響，短期內造成國內市場競爭環(huán)境進一步加劇，市場份額進一步集中。為了搶占更多份額，行業(yè)內競爭激烈，擴張難度持續(xù)提升，行業(yè)整體面臨利潤壓縮和業(yè)務升級的挑戰(zhàn)。如果未來市場競爭進一步加劇，將對業(yè)內企業(yè)的產品價格、毛利率產生不利影響，導致行業(yè)內企業(yè)出現業(yè)績下滑的風險。雖然我國已于2019年實現了5G商用，但目前5G技術仍處在發(fā)展的初期，相關技術體系仍在持續(xù)更新演進，相關行業(yè)應用仍處在市場化導入階段，大規(guī)模推廣落地的時間仍存在不確定性。（3）部分關鍵部件亟需實現自主可控現階段，無論是移動通信網絡產品還是行業(yè)應用領域，我國移動通信產業(yè)上下游各環(huán)節(jié)協同不夠，自主生態(tài)并不完備，對國外部分關鍵技術和元器件還存在一定依賴，尤其是半導體等核心零部件，這既可能制約行業(yè)的發(fā)展，也可能對信息通信安全產生威脅，亟需實現關鍵部件的自主可控。整合營銷傳播執(zhí)行（一）整合營銷傳播的操作思路（1）以整合為中心。著重以消費者為中心并把企業(yè)所有資源綜合利用，實現企業(yè)的一體化營銷。（2）強調協調、統一，系統化管理。企業(yè)營銷活動的協調性，不僅強調企業(yè)內部各環(huán)節(jié)、各部門的協調一致，而且強調企業(yè)與外部環(huán)境協調一致，整體配置所有資源，形成競爭優(yōu)勢，實現整合營銷目標。（二）影響整合營銷傳播執(zhí)行的技能1、營銷貫徹技能為使營銷傳播計劃貫徹執(zhí)行快捷有效，必須運用分配、監(jiān)控、組織和配合等技能。分配技能指營銷各層面負責人對資源進行合理分配，使其在營銷活動中優(yōu)化配置的能力。監(jiān)控技能指在各職能、規(guī)劃和政策層面建立系統的營銷計劃結果的反饋系統并形成控制機制。組織技能指開發(fā)和利用可以依賴的有效的工作組織。配合技能指營銷活動中各部門及成員要善于借助其他部門以至企業(yè)外部的力量有效實施預期的戰(zhàn)略。2、營銷診斷技能營銷傳播執(zhí)行的結果偏離預期目標，或是執(zhí)行中遇到較大阻力時，需確定問題的癥結所在并尋求對策。（1）問題評估技能。營銷執(zhí)行中的問題，可能產生于營銷決策，即營銷政策的規(guī)定；可能產生于營銷規(guī)劃，即營銷功能與資源的組合；也可能產生于行使營銷功能方面，如廣告代理、經銷商。問題發(fā)現后，應評定問題所處的層面及解決問題所涉及的范圍。（2）評價執(zhí)行結果技能。將營銷活動整體的目標，分解成各階段和各部門的目標，并對各分目標完成結果和進度及時進行評價，這是對營銷活動實施有效控制和調整的前提。（三）整合營銷傳播執(zhí)行過程在整合營銷傳播執(zhí)行中，涉及資源、人員、組織與管理等方面。（1）資源的最佳配置和再生。實現資源最佳配置，既要利用內部資源運用主體的競爭，力求實現資源使用的最佳效益，又要利用最高管理層和各職能部門，組織資源共享，避免資源浪費。（2）人員的選擇、激勵。人是實現整合營銷目標的最能動、最活躍的因素，要組成有較高的合作能力和綜合素質的非正式團隊小組，保證圓滿完成目標；通過激勵措施不斷增強人員信心，調動積極性，促使創(chuàng)造性變革的產生。（3）學習型組織。整合營銷團隊具有動態(tài)性特點，而組織又要求具有穩(wěn)定性。要建立組織中人們的共同愿景，保持個人與團隊目標和企業(yè)目標的高度一致，并強化團隊學習，創(chuàng)造出比個人能力總和更高的團隊，形成開放思維，實現自我超越。（4）監(jiān)督管理機制。高層管理力求使各種監(jiān)管目標內在化，通過共同愿景培養(yǎng)各成員、各團隊自覺服務精神，通過激勵、培養(yǎng)塑造企業(yè)文化，通過團隊中人員、職能設置強化團隊自我管理能力。團隊自身也承擔了原有監(jiān)管應承擔的大量工作，在最高層的終端控制下，自覺為實現企業(yè)營銷目標努力協調工作。移動通信行業(yè)市場與技術未來發(fā)展趨勢1、5G技術標準和產品性能將進一步完善隨著5G應用范圍的逐漸擴大，當前5G網絡所面臨的問題與挑戰(zhàn)也凸顯出來，主要包括真實用戶體驗與設計目標存在差距、與垂直行業(yè)融合不深入、缺少創(chuàng)新型服務與應用等，5G技術標準在全系統節(jié)能、多天線增強、上行增強、移動性增強等方面還有較大的提升空間。為此，5G通信技術真正達到滿足市場對它的期待，需要不斷進行迭代創(chuàng)新。3GPP的5GR17國際標準已于2022年3月制定完成，預計可能在2022年6月底之前凍結；同時，2021年4月的3GPPPCG第46次會議已經明確5G演進版本為5G-Advanced，5G-Advanced的標準化工作計劃于2022年初正式啟動?？梢灶A見，未來5G-Advanced的主要目標是支撐5G在垂直行業(yè)的規(guī)模拓展，在行業(yè)的轉型創(chuàng)新發(fā)展中逐漸發(fā)揮核心支撐作用，從而釋放5G最大潛力。2、邊緣計算技術的應用將日益廣泛邊緣計算是指將主要數據處理和數據存儲放在網絡邊緣節(jié)點的分布式計算形式。邊緣計算就近提供邊緣智能服務，更靠近數據源，時延控制在10ms以內，數據量和傳輸距離大幅降低，可減少大型數據中心的成本，解決集中式云計算發(fā)展的瓶頸，同時降低終端成本和能耗，釋放終端計算壓力，滿足行業(yè)專網在敏捷聯接、實時業(yè)務、數據優(yōu)化、應用智能、安全與隱私保護等方面的關鍵需求。因此，邊緣計算技術將成為配合5G技術在各垂直行業(yè)應用落地的重要技術，是行業(yè)專網核心技術體系的重要組成部分。隨著5G技術在各行各業(yè)的推廣，未來將有大量的市場參與者進入邊緣計算領域，包括中心云廠商、運營商、移動通信網絡設備提供商、CDN網絡運營商等，對5G行業(yè)專網領域產業(yè)格局的塑造，產生持續(xù)而深遠的影響。3、行業(yè)邊界逐漸模糊，產業(yè)鏈協同的重要性凸顯5G移動通信技術與物聯網技術的結合，將在各行各業(yè)的應用場景創(chuàng)造出巨大的市場空間，通信運營商、通信網絡設備制造商、終端設備商、互聯網公司、軟件公司等紛紛進入5G+物聯網的垂直行業(yè)應用領域，傳統的行業(yè)邊界將逐漸淡化。隨著用戶需求日益復雜，產業(yè)鏈生態(tài)合作的重要性日益凸顯，加強行業(yè)協同和全產業(yè)鏈合作，加強與利益相關方的合作，有助于企業(yè)快速突破自身局限，實現跨越市場邊界的發(fā)展，將成為5G產業(yè)鏈上企業(yè)的共同選擇，成為企業(yè)的關鍵能力之一。4、6G等前沿技術起步隨著5G技術國際標準的證書發(fā)布及市場化的快速發(fā)展，通信學術界、產業(yè)界以及標準組織已開始啟動6G愿景、需求和技術上的研究。工信部于2019年成立了6G研究組，并于2019年底正式更名為IMT-2030（6G）推進組，推動6G相關工作。2020年2月，ITU-R的5D工作組（ITU-RWP5D）召開第34次會議，啟動了面向2030的6G研究工作，包括制定6G研究計劃和未來技術趨勢研究報告、未來技術愿景建議書等。目前6G的發(fā)展尚處于早期階段，3GPP6G技術預研與國際標準化預計2025年后啟動，2030年前后實現商用。6G技術的產業(yè)化落地，將實現物理世界人與人、人與物、物與物的高效智能互聯，打造泛在精細、實時可信、有機整合的數字世界，實時精確地反映和預測物理世界的真實狀態(tài)，助力人類走進人機物智慧互聯、虛擬與現實深度融合的全新時代，最終實現“萬物智聯、數字孿生”的美好愿景。組織市場的特點1、購買者比較少發(fā)電設備生產者的顧客是各地極其有限的發(fā)電廠，大型采煤設備生產者的顧客是少數，大型煤礦，某輪胎廠的命運可能僅僅取決于能否得到某家汽車廠的訂單。2、購買數量大組織市場的顧客每次購買數量都比較大，有時一位買主就能買下一個企業(yè)較長時期內的全部產量，有時一張訂單的金額就能達到數千萬元甚至數億元。3、供需雙方關系密切組織市場的購買者需要有源源不斷的貨源，供應商需要有長期穩(wěn)定的銷路，每一方對另一方都具有重要的意義，因此供需雙方互相保持著密切的關系。有些買主常常在產品的花色品種、技術規(guī)格、質量、交貨期、服務項目等方面提出特殊要求，供應商應經常與買方溝通，詳細了解其需求并盡最大努力予以滿足。4、購買者的地理位置相對集中組織市場的購買者往往集中在某些區(qū)域，以至于這些區(qū)域的業(yè)務用品購買量占據全國市場的很大比重。例如，我國的北京、上海、天津、廣州、沈陽、哈爾濱、武漢、大慶、鞍山等城市和蘇南、浙江等地的業(yè)務用品購買量就比較集中。5、派生需求派生需求也稱為引申需求或衍生需求。組織市場的顧客購買商品或服務是為了給自己的服務對象提供所需的商品或服務，因此，業(yè)務用品需求由消費品需求派生出來，并且隨著消費品需求的變化而變化。例如，消費者的飲酒需求引起酒廠對糧食、酒瓶和釀酒設備的需求，連鎖引起有關企業(yè)和部門對化肥、農資、玻璃、鋼材等產品的需求。派生需求往往是多層次的，形成一環(huán)扣一環(huán)的鏈條，消費者需求是這個鏈條的起點，是原生需求，是組織市場需求的動力和源泉。6、需求彈性小組織市場對產品和服務的需求總量受價格變動的影響較小。一般規(guī)律是：在需求鏈條上距離消費者越遠的產品，價格的波動越大，需求彈性越小。例如，在酒類需求總量不變的情況下，糧食價格下降，酒廠未必就會大量購買，除非糧食是酒成分中的主要部分且酒廠有大量的存放場所；糧食價格上升，酒廠未必會減少購買，除非酒廠找到了其他替代品或發(fā)現了節(jié)約原料的方法。原材料的價值越低或原材料成本在制成品成本中所占的比重越小，其需求彈性就越小。組織市場的需求在短期內特別無彈性，因為企業(yè)不可能臨時改變產品的原材料和生產方式。7、需求波動大組織市場需求的波動幅度大于消費者市場需求的波動幅度，一些新企業(yè)和新設備尤其如此。如果消費品需求增加某一百分比，為了生產出滿足這一追加需求的產品，工廠的設備和原材料會以更大的百分比增長，經濟學家把這種現象稱為加速原理。當消費需求不變時，企業(yè)用原有設備就可生產出所需的產量，僅需支出更新折舊費，原材料購買量也不增加；消費需求增加時，許多企業(yè)要增加機器設備，這筆費用遠大于單純的更新折舊費，原材料購買也會大幅度增加。有時消費品需求僅上升10%，下一階段工業(yè)需求就會上升200%；消費品需求下跌10%，就可能導致工業(yè)需求全面暴跌。組織市場需求的這種波動性使得許多企業(yè)向經營多元化發(fā)展，以避免風險。8、專業(yè)人員采購組織市場的采購人員大都經過專業(yè)訓練，具有豐富的專業(yè)知識，清楚地了解產品的性能、質量、規(guī)格和有關技術要求。供應商應從技術的角度說明本企業(yè)產品和服務的優(yōu)點，并向他們提供詳細的技術資料和特殊的服務。9、影響購買的人多與消費者市場相比，影響組織市場購買決策的人多。大多數企業(yè)有專門的采購組織，重要的購買決策往往由技術專家和高級管理人員共同做出，其他人員也直接或間接地參與，這些組織和人員形成事實上的“采購中心”。供應商應當派出訓練有素的、有專業(yè)知識和人際交往能力的銷售代表與買方的采購人員和采購決策參與人員打交道。10、銷售訪問多由于需求方參與購買過程的人較多，供應者也較多，競爭激烈，因此需要更多的銷售，訪問來獲得商業(yè)訂單，有時銷售周期可達數年。調查表明，工業(yè)銷售平均需要4～4.5次訪問，從報價到產品發(fā)送通常以年為單位。11、直接采購組織市場的購買者往往向供應方直接采購，而不經過中間商環(huán)節(jié)，價格昂貴或技術復雜的項目更是如此。12、互惠購買組織市場的購買者往往這樣選擇供應商：“你買我的產品，我就買你的產品”，即買賣雙方經常互換角色，互為買方和賣方?；セ葙徺I有時表現為三角形或多角形。13、租賃組織市場往往通過租賃方式取得所需產品。對于機器設備、車輛等昂貴產品，許多企業(yè)無力購買或需要融資購買，采用租賃的方式可以節(jié)約成本。移動通信行業(yè)需求與市場容量增長情況1、移動通信網絡流量與用戶數不斷增長移動通信技術的迭代推動移動互聯網的快速發(fā)展，層出不窮的應用不斷改變著人們的消費、支付及娛樂方式。2G到4G，網絡速率越來越快，能夠支持的移動互聯網應用也越來越多，見證了移動互聯網從文字信息、圖片信息到視頻信息的發(fā)展。隨著電商直播、短視頻、云游戲等視頻類應用的發(fā)展，用戶DOU（每客戶月均流量消費量）與移動網絡的接入流量急劇上升，給4G網絡帶來極大的挑戰(zhàn)。用戶流量消費方面，5G用戶的DOU已達到4G用戶DOU的2倍。自5G正式商用以來，我國5G用戶規(guī)模迅速增長。根據運營商公開披露的信息，2019年末，中國移動、中國電信5G套餐用戶數分別僅為300萬戶和461萬戶；截至2021年末，中國移動、中國電信、中國聯通的5G套餐用戶數已分別達到3.87億戶、1.88億戶、1.55億戶，國內5G用戶整體規(guī)模已超過7億戶。在未來的5G時代，隨著車聯網、工業(yè)互聯網，尤其是以智能家居、智慧城市為代表的海量連接應用場景的蓬勃發(fā)展，“物物相連”使得終端數量有望達到新的臺階。根據工信部發(fā)布的《“十四五”信息通信行業(yè)發(fā)展規(guī)劃》，到2025年，5G用戶普及率將提升到56%，預計用戶數將超過7.8億，通信網絡終端連接數超過45億個。為解決數據流量和終端數爆發(fā)式增長給移動網絡帶來的壓力，保障5G相關應用場景的用戶體驗，更好地支撐數字化發(fā)展，5G網絡需長期持續(xù)建設，形成各方面性能更為強大的公共基礎設施。2、5G移動通信網絡投資建設帶來的市場需求（1）我國5G網絡建設的投資規(guī)模與節(jié)奏由于處于“追趕者”的角色，我國的2/3/4G網絡建設周期較短，經歷了“2G跟隨、3G突破”到“4G同行”后，我國的5G已經全球領先。2020年，我國5G已開始規(guī)?；逃?，5G網絡建設開始進入上升趨勢，中國移動、中國電信、中國聯通等運營商的資本開支規(guī)模開始增長。根據工信部統計，截至2021年末，全國移動通信基站總數達996萬站。其中，4G基站總數達到590萬站，城鎮(zhèn)地區(qū)實現深度覆蓋。5G網絡建設穩(wěn)步推進，累計開通142.50萬站，5G網絡已初步覆蓋全國地級以上城市及重點縣市。與5G技術逐步演進和數字經濟的持續(xù)深化相匹配，5G商業(yè)化的進程是漸進式的，5G部署的市場不會出現大起大落的狀態(tài)，將呈現馬拉松式的穩(wěn)步發(fā)展的格局。在5G網絡建設初期，運營商開展5G網絡大規(guī)模建設，其中2019-2025年是以滿足消費者為主的2C端網絡建設的主要階段，5G網絡將向農村及偏遠地區(qū)延伸，形成覆蓋全國的大覆蓋、高容量深穿透網絡，且中低頻組網為主；而在2025年之后，隨著5G承載移動互聯網業(yè)務量的快速提升，以及垂直應用場景和“物物”連接數量的急劇增多，但由于低頻段帶寬的局限，5G需要支持更多中頻和更高頻段的擴容，甚至5G毫米波頻段的熱點補充。頻率越高，頻譜資源越豐富，基站密度越高，可以應對未來流量提升數倍的問題。相應的，5G在垂直行業(yè)的應用成為網絡建設的主推動力，2B端網絡的部署將引領投資的方向，同時小基站熱點擴容將長期持續(xù)，建設模式將呈現多元化的狀態(tài)。參照國外3/4G周期，如歐洲2003-2009年、美國2004-2010年等建設周期為7-8年，同時考慮5G行業(yè)應用的錯峰發(fā)展，預估5G的規(guī)模建設將一直持續(xù)到2030年。根據預計，我國四大通信運營商（中國移動、中國電信、中國聯通和中國廣電）與中國鐵塔5G總投資規(guī)模有望超過1.8萬億元，相較于4G時代增長超過60%?；窘ㄔO規(guī)模方面，為滿足5G信號覆蓋的需要，運營商通過2/3/4G的頻率重耕和合理化共建共享，預計在第一階段中低頻段5G宏基站與室內基站建設規(guī)模與4G基站數量相當。而在第二階段，5G針對垂直應用的建設以及小基站的擴容將一直持續(xù)到2030年6G商用的到來，建設規(guī)模預計與第一階段相當，但小站比例明顯增加。結合國內運營商的業(yè)務發(fā)展和投資規(guī)劃，預計2025年實際建設的5G宏基站和小基站數目約在400-500萬，到2030年，預計5G宏基站和小基站新建數量合計可達800-1,000萬站。（2）海外5G網絡建設的投資規(guī)模與節(jié)奏5G技術作為新一代信息通信技術，受到全球各國的普遍重視，在國家戰(zhàn)略競爭中占有重要地位，目前已有大量國家進行了5G部署和商用。根據全球移動通信系統協會（GSMA）發(fā)布的《2021中國移動經濟發(fā)展報告》，截至2021年1月，全球57個國家已有144個5G商用網絡，5G連接數達到2.35億左右。根據全球移動供應商協會（GSA）統計，截至2021年12月，全球共有145個國家/地區(qū)的487家運營商正在以測試、試驗、試點、計劃和實際部署的形式投資5G網絡。其中，78個國家/地區(qū)的200家運營商推出了與3GPP兼容的商業(yè)5G服務；50個國家的99家運營商被確定為投資于公共網絡的5G獨立運營商。GSMA智庫數據顯示，預測到2025年，全球411家運營商將會在119個國家/地區(qū)商用5G網絡，全球5G網絡覆蓋率將達到58%，5G用戶數將超過16億。3、5G下游應用領域的需求增長情況5G移動通信的下游應用領域大致可分為面向個人和家庭用戶的2C端市場，以及面向垂直行業(yè)客戶的2B端市場。自從我國5G商用以來，四大運營商5G網絡迅速部署，按照工信部的要求，到2021年底5G網絡要基本實現縣級以上區(qū)域、部分重點鄉(xiāng)鎮(zhèn)覆蓋，2023年底要基本實現鄉(xiāng)鎮(zhèn)級以上區(qū)域和重點行政村覆蓋，2025年底要實現行政村5G通達率達到80%。營銷調研的含義和作用（一）市場營銷調研的含義市場營銷調研就是運用科學的方法，有目的、有計劃地收集、整理和分析研究有關市場營銷方面的信息，獲得符合客觀事物發(fā)展規(guī)律的見解，提出解決問題的建議，供營銷管理人員了解營銷環(huán)境，發(fā)現機會與問題，從而作為市場預測和營銷決策的依據。菲利普?科特勒認為：營銷調研是通過信息將消費者、顧客和大眾與營銷人員相互連接的過程。（二）市場營銷調研的作用市場營銷調研是企業(yè)營銷活動的出發(fā)點，其作用十分重要。1、有利于制定科學的營銷規(guī)劃。營銷調研可以幫助營銷者評估市場潛力和市場份額，根據市場需求及其變化、市場規(guī)模和競爭格局、消費者意見與購買行為以及營銷環(huán)境的基本特征，從而科學地制定和調整企業(yè)營銷規(guī)劃。2、有利于優(yōu)化營銷組合企業(yè)根據營銷調研的結果，度量定價、產品、分銷和促銷行為的效果，分析研究產品的生命周期，開發(fā)新產品，制定產品生命周期各階段的營銷策略組合。如根據消費者對現有產品的接受程度，以及對產品及包裝的偏好，改進現有產品，開發(fā)新用途，研究新產品的創(chuàng)意、開發(fā)和設計；測量消費者對產品價格變動的反應，分析競爭者的價格策略，確定合適的定價；綜合運用各種營銷手段，加強促銷活動、廣告宣傳和售后服務，增進產品知名度和顧客滿意度；盡量減少不必要的中間環(huán)節(jié)，節(jié)約儲運費用，降低銷售成本，提高競爭力。3、有利于開拓新的市場通過市場調研，企業(yè)可發(fā)現消費者尚未滿足的需求，測量市場上現有產品及營銷策略滿足消費者需求的程度，從而不斷開拓新的市場。營銷環(huán)境的變化，往往會影響和改變消費者的購買動機和購買行為，給企業(yè)帶來新的機會和挑戰(zhàn)，企業(yè)可據以確定和調整發(fā)展方向。5G移動通信標準演進及核心技術體系1、5G技術標準的演進在5G技術標準演進進程上，3GPP已于2018年凍結了5G第一版R15標準；2020年7月，3GPP宣布R16標準凍結，標志5G第一個演進版本標準完成；2019年末，R17標準制定工作正式啟動，已于2022年3月制定完成，預計可能在2022年6月底之前凍結。（1）R15技術標準及相應的5G網絡性能R15標準具體由NSA（Non-Stand-Alone，非獨立組網）、SA（Stand-Alone，獨立組網）等部分組成。NSA標準的組網模式利用現有的4G基礎設施進行5G網絡的部署，主要特點是部署5G接入網（基站），而繼續(xù)使用4G核心網，5G與4G網絡僅在接入網的層級互通，而5G終端需要對5G接入網和4G接入網進行雙連接。NSA標準的推出主要是考慮運營商現有4G網絡向5G演進的需要，避免在5G初期投資規(guī)模過大。NSA組網模式可依托4G生態(tài)規(guī)模支持5G的eMBB應用場景，但是其網絡能力不足以支撐全行業(yè)全場景的5G應用，因此僅作為過渡部署方式。SA標準組網模式下，核心變化在于使用了獨立的5G接入網與核心網，同時為了與4G網絡長期并存，5G與4G可在核心網的層級互通。相對于2/3/4G，5G核心網基于云原生和SBA服務化架構，能夠敏捷高效地創(chuàng)建“網絡切片”，不同的切片對應不同的行業(yè)應用場景，且5G核心網的用戶面和控制面徹底分離，UPF（用戶面功能）實現下沉和分布式部署，實現了用戶面功能與邊緣計算的完美集成，并分布式部署于接入網側、本地側、匯聚側和核心側。SA組網模式下，網絡切片和邊緣計算技術的使用，將推動5G移動通信業(yè)務從2C市場向2B市場拓展。由于當前5G頻段主要分布在3GHz-30GHz的中高頻段范圍，而4G頻則覆蓋了900M-3GHz的較為廣泛的低頻段范圍，且部分4G低頻段頻譜也正在根據網絡發(fā)展需要向5G重耕，從全球范圍看，4G和5G都將長期共存。（2）R16技術標準及相應的5G網絡性能5GR15標準的制定旨在滿足5G的基本功能，重點面向增強移動寬帶場景，僅具備支持超可靠低時延場景的基本功能，對于一般的消費級應用（如手機）已經夠用，但離“萬物互聯”的工業(yè)級應用還遠遠不夠。5GR16標準則圍繞超可靠低時延通信和大規(guī)模機器類型通信兩類重要的應用場景和能力都進行了補充和完善，5G網絡開始從“能用”到“好用”轉變，并在新能力拓展、已有能力挖掘、運維降本增效三方面進一步增強了5G的服務應用能力。相比R15，R16標準的關鍵性能、網絡基礎能力以及行業(yè)應用能力均顯著提升。總體而言R16是對R15的全面增強，并且相對更側重于uRLLC應用場景，進一步增強了5G服務于各行各業(yè)的能力。2019年12月，3GPPRAN工作組第86次全會在西班牙的錫切斯召開，對3GPP5G第3個版本（R17）的技術演進路線進行了規(guī)劃和布局，圍繞“網絡智慧化、能力精細化、業(yè)務外延化”三大方向設立了23個標準立項。具體來看，上述23個標準立項涵蓋面向網絡智能運維的數據采集及應用增強，面向賦能垂直行業(yè)的無線切片增強、精準定位、工業(yè)物聯網及uRLLC增強、低成本終端，以及衛(wèi)星通信及地空寬帶通信（天地空一體化通信）、覆蓋增強、MIMO增強（含高鐵增強）等項目。2、5G移動通信核心技術體系5G作為新一代移動通信技術，在能力上較上一代通信技術實現了質的飛躍，其所使用的核心技術主要包括大規(guī)模天線與波束賦形技術、高頻段接入技術、超密集組網技術、網絡切片技術與邊緣計算技術等。（1）大規(guī)模天線（MassiveMIMO）和波束賦形技術大規(guī)模天線技術是5G通信提高系統容量和頻譜利用率的一項關鍵技術，該技術的應用使得5G宏基站天線通道數量大幅增加，天線的形式也從無源轉向有源化。有源天線將天線陣列中的每個單元與相應的射頻/數字電路模塊獨立連接，實現每個單元的單獨控制，從而完成對波束的精準控制——波束賦形。大規(guī)模天線和波束賦形技術應用后，可以根據無線環(huán)境自適應調節(jié)各個天線發(fā)射信號的幅度和相位，使信號能量在發(fā)送時更集中指向目標用戶終端，在手機接收點形成電磁波的同向疊加，提高接收信號強度，同時降低對其他用戶的干擾，以提升網速和覆蓋面積。同時，大規(guī)模天線還可以提升信道的空間分辨能力，實現單用戶和多用戶的多流并行傳輸，提升傳輸效率和系統容量。另一方面，5G基站采取有源天線技術，相比4G基站發(fā)生了較大架構變化。5G基站射頻單元RRU與饋線、天線全部集成為有源天線單元AAU，從而避免了每個通道都需要饋線，降低了饋線損耗，并大幅降低基站安裝的重量負擔和成本。（2）高頻段接入技術增加無線傳輸速率有兩種方法，一是增加頻譜利用率，二是增加頻譜帶寬。增加頻譜利用率猶如在有限的車道上跑更多的車，而增加路的寬度，即頻譜帶寬的方法顯得更簡單直接。目前常用的6GHz以下的頻段已經非常擁擠，因而要實現移動通信高速率傳輸必須用到6GHz以上的高頻段。例如最有希望使用在5G的28GHz頻段和60GHz頻段，28GHz頻段的可用頻譜帶寬可達1GHz，而60GHz頻段每個信道的可用信號帶寬則到2GHz，相對于4G的100MHz的頻譜寬度翻了10-20倍。但6GHz以上的高頻率電磁波衰減較為嚴重，因此5G規(guī)劃6GHz以下低頻段是5G的核心頻段，用于無縫覆蓋；而高頻段作為輔助頻段，用于熱點區(qū)域的速率提升。（3）超密集組網技術5G信號的頻率相較3G、4G更高，頻率高導致信號傳播距離變短，在穿透墻壁時衰減更大，單個5G基站發(fā)出的信號覆蓋面積變小。為滿足移動網絡數據流量增大1,000倍、用戶體驗速率提升10-100倍的需求以及解決5GHz以上高頻譜帶來的單基站覆蓋范圍縮小的問題，無線網絡基礎設施也必將加密部署。超密集組網技術就是以宏基站為“面”，在其覆蓋范圍內，在室內外熱點區(qū)域，密集部署低功率的小基站，將這些小基站作為一個個“節(jié)點”，發(fā)揮“補盲補熱”的作用，打破傳統的扁平、單層宏網絡覆蓋模式，形成“宏-微”密集立體化組網方案，以消除信號盲點、改善網絡覆蓋環(huán)境。超密集組網主要應用在局部熱點區(qū)域，包括辦公室、密集住宅、密集街區(qū)、校園、大型集會、體育場、地鐵、公寓等。在未來移動網絡宏基站覆蓋的區(qū)域中，各種無線接入技術的小功率基站的部署密度將達到現有站點密度的10倍以上。（4）網絡切片技術網絡切片技術通過將物理網絡切分為多個邏輯網絡實現一網多用，使運營商能夠在一個物理網絡之上構建多個專用的、虛擬的、隔離的、按需定制的邏輯網絡，來滿足不同行業(yè)用戶對網絡能力的不同需求。網絡切片技術并不專屬于5G，早在2005年學術界就提出了網絡切片的概念，但此前從2G到4G網絡不完全具備基本的網絡支持條件，也并無強烈的應用需求。直至5G商用后，5G網絡的大帶寬、大連接、高可靠、低時延等特性使網絡切片技術具有了應用價值。網絡切片在5G網絡中的應用，需要5G接入網、承載網、核心網等層面一系列新技術的支持，包括網絡功能虛擬化（NFV）技術、軟件定義網絡（SDN）、服務化架構（SBA）等。5G網絡切片可以為不同業(yè)務提供獨立運行、相互隔離的定制化專用網絡服務，是5G服務垂直行業(yè)的關鍵切入點。目前主流的方式是基于業(yè)務場景進行切片，即按照5G的三大應用場景，分為eMBB（增強型移動寬帶）切片、mMTC（海量機器類通信）切片及uRLLC（超高可靠低時延通信）切片。（5）邊緣計算技術傳統的移動通信網絡結構中，信息的處理主要位于核心網的數據中心機房內，所有信息必須從網絡邊緣傳輸到核心網進行處理之后再返回網絡邊緣。5G時代，在傳輸網架構中引入了邊緣計算（MEC）技術，在靠近接入網的邊緣機房部署網關、服務器等設備，增加計算能力，將低時延業(yè)務、局域性數據、低價值量數據等在邊緣機房進行處理和傳輸，而不需要通過傳輸網返回核心網，進而降低時延、減少對傳輸網的帶寬壓力、降低傳輸成本，并提高內容分發(fā)效率、提升用戶體驗。邊緣計算技術為移動用戶就近提供了業(yè)務計算和數據緩存能力，實現了網絡從接入管道向信息化服務使能平臺的跨越，可與網關功能聯合部署，構建靈活分布的服務體系，隨著計算節(jié)點與轉發(fā)節(jié)點的融合，可靈活控制業(yè)務數據在應用間路由，并且可以和移動性管理、會話管理等控制功能結合，實現控制平面輔助性能，進一步提升用戶服務能力。邊緣計算技術的應用，使5G技術在低時延、大帶寬要求的業(yè)務場景的應用成為可能，如工業(yè)互聯網、車聯網、移動辦公、4K/8K高清視頻等。我國5G技術發(fā)展及商業(yè)化進程1、技術標準研制與規(guī)模試驗中國經濟正在向高質量發(fā)展轉型，傳統的鐵路、公路、機場等基礎設施建設對經濟的拉動作用邊際效應遞減，而5G作為新一代基礎設施將給各行各業(yè)帶來改變，助推各行各業(yè)數字化、智能化革命，助推中國經濟高質量發(fā)展。我國盡早發(fā)放5G牌照，推動5G大規(guī)模商用，將對5G產業(yè)有巨大促進提升作用，產業(yè)的成熟由市場推動，投入越多，使用越多，技術和產品將不斷完善，產業(yè)則越成熟。因此，5G作為我國力爭實現全球領先的國家戰(zhàn)略高地，得到國家各部委和相關行業(yè)內國際領先企業(yè)的強力推進。2013年2月，工信部、發(fā)改委和科技部共同成立IMT-2020（5G）推進組，通過牽頭組織5G試驗，支持5G從技術到標準的轉化。2016年1月7日，中國工業(yè)和信息化部正式啟動5G技術研發(fā)試驗，標志著中國5G發(fā)展進入技術研發(fā)及標準研制的關鍵階段。我國自2017年啟動5G網絡場外試驗，2018年開始5G規(guī)模試驗，隨著R15NSA和SA標準凍結，意味著5G產業(yè)化進入全面沖刺階段。2、業(yè)務推廣與正式商用2019年1月，我國5G規(guī)模試驗基本完成，5G基站與核心網設備達到預商用要求，開始進行業(yè)務推廣；2019年6月，工業(yè)與信息化部向中國移動、中國聯通、中國電信及中國廣電頒發(fā)5G商用牌照，比原計劃提前了一年，成為自韓國、美國、瑞士和英國之后，全球第五個開通5G服務的國家；2019年底，我國已完成19.8萬站5G基站建設，5G用戶突破5,000萬，中國成為全球規(guī)模最大的5G商用地區(qū)。得益于國家政策的支持、運營商對基礎設施的大力建設與部署以及終端應用生態(tài)的蓬勃發(fā)展，國內5G實現了快速的普及與增長。根據全球移動通信系統協會發(fā)布的《2021中國移動經濟發(fā)展報告》，中國已成為5G應用的全球領導者之一，2020年中國5G連接數占全球5G連接數的87%。根據工信部統計數據，截至2021年12月31日，我國5G基站總數142.50萬站，基站數量全球排名第一。營銷計劃的實施（一）有效實施計劃的注意事項（1）有明確的行動方案。戰(zhàn)略和計劃的有效實施，要有詳細、具體的行動方案，以幫助理解和清晰營銷計劃的關鍵性環(huán)境、項目和措施，正確地把任務、責任落實到個人、團隊或部門。（2）可能需要調整組織結構。必須注意組織結構與任務、責任相一致，與自身的特點、環(huán)境相適應，根據戰(zhàn)略和計劃適時調整、優(yōu)化組織結構。（3）要有完善的規(guī)章制度。必須明確與計劃有關的環(huán)節(jié)、崗位和人員的責權利，明確具體要求和獎懲措施，建章立制進行約束和管理。（4）注意協調關鍵流程。為了有效實施戰(zhàn)略和計劃，做到行動方案、組織結構、規(guī)章制度等因素，尤其是相關機構、人員在大目標下協調一致，需要界定相互之間的工作關系，構建作業(yè)流程，保障操作層面相互配合。（二）影響計劃實施的常見問題和原因（1）計劃脫離實際。計劃通常由專業(yè)計劃人員負責制訂，基層人員具體操作和執(zhí)行。專業(yè)計劃人員可能更多考慮的是總體方向和原則，疏于關注過程和實施細節(jié)，使得計劃較為籠統和形式化；計劃人員可能了解現實中的具體問題不夠，營銷計劃偏離實際；計劃人員和基層操作人員交流情況不足，后者不能很好理解需要執(zhí)行的計劃，遇到困難……最終導致計劃人員和基層人員對立，互不信任。所以，制訂計劃不能只靠專業(yè)計劃人員，也可由他們聯系基層人員一起討論、制訂?；鶎尤藛T或比計劃人員了解實際情況，將他們納入計劃管理過程，有助于營銷計劃的制訂和實施。（2）長期目標和短期目標的矛盾。計劃常常涉及長期目標，企業(yè)對具體執(zhí)行計劃的人員又可能是依據短期的績效，如銷量、市場份額或利潤等評估和獎勵，他們常常不得不選擇目光短淺的行為。要注意解決這一矛盾，設法求得兩者之間的平衡。（3）因循守舊的情性。一般來說，新戰(zhàn)略、新計劃如果不符合傳統和思維習慣，就容易遭到抵制。新舊戰(zhàn)略和計劃之間差異越大，實施中阻力也越大。要推動與原來思路截然不同的計劃，常常需要打破傳統組織結構和流程，“不換腦袋就換人”，甚至重建管理體制。（4）缺乏具體、明確的行動方案。有些計劃之所以失敗，是因為沒有切實可行的具體方案，缺乏促使各部門、各環(huán)節(jié)協調一致、共同出力的依據。移動通信技術的發(fā)展歷程1、移動通信技術從1G到5G的演變移動通信是當今全球信息產業(yè)最具活力的發(fā)展領域之一，全球移動通信用戶數保持著持續(xù)增長，大幅帶動了通信系統設備制造業(yè)及相關行業(yè)的迅猛發(fā)展。全球移動通信網絡技術走過了第一代模擬技術（1G）、第二代數字技術（2G）、第三代寬帶數字技術（3G）和第四代移動互聯網技術（4G），并處于第五代移動通信技術（5G）的階段。（1）1G到2G時代：GSM與CDMA之爭2G之前，第一代移動通信處于技術和產業(yè)的碎片化狀態(tài)，未形成大規(guī)模應用。1989年，歐洲主導的新一代的泛歐洲通信系統標準被確定，即GSM（GlobalSystemforMobileCommunications）標準推出，其技術核心是時分多址技術（TDMA），優(yōu)點是易于部署，支持國際漫游、提供話音、短信和低速數據服務。1991年，愛立信和諾基亞率先在歐洲大陸上架設了第一個GSM網絡，此后迅速擴展到全球，成為真正的“全球通”。在歐洲大力發(fā)展GSM標準的同時，美國的高通布局碼分多址技術（CDMA），并形成IS-95標準，其技術特點是采用擴頻碼實現多用戶同時傳輸，使得網絡容量明顯提升。采用CDMA技術的網絡系統后續(xù)在香港、韓國等多個地區(qū)部署，在全球形成與歐洲的GSM標準競爭的格局。每一代移動通信系統更新迭代，都拉動了一大批產業(yè)鏈的崛起，帶來顯著的經濟效益。2G時代，愛立信和諾基亞迎來了飛速發(fā)展，成為全球領先的通信設備商和手機廠商。1994年，我國引入了第二代移動通信系統GSM，但當時中國通信市場上的技術、產品、設備、終端、芯片、儀器儀表等設備幾乎全被諾基亞、朗訊、摩托羅拉、飛利浦、愛立信、高通等國際巨頭壟斷。（2）3G時代：更多國家、組織積極參與制定移動通信技術標準隨著數據業(yè)務的應用和數據速率提升的需求，歐洲于1996年率先建立了UMTS論壇以推動新一代移動通信系統技術與產業(yè)化的發(fā)展，并與日本等原本推行GSM標準的國家聯合起來成立了3GPP組織，負責制定全球第三代移動通信技術標準。此后，UMTS確定以WCDMA技術作為無線電傳輸部分的基礎技術。與此同時，在1996年至1998年間，高通代表美國等企業(yè)推出了IS-95的升級版本CDMA2000，中國企業(yè)也自主研發(fā)提出了TDSCDMA。2000年，經ITU確認，WCDMA、CDMA2000和TD-SCDMA均被確立為3G國際標準。國內的3G牌照直到2008年年底才發(fā)放，并分別由中國移動部署TDSCDMA網絡、中國電信和中國聯通部署更為成熟的CDMA2000、WCDMA網絡。但近十年的等待消耗了國內3G產業(yè)鏈上大量中小型公司的投入，國內唯有少數通信廠商堅持投入TD-SCDMA，而愛立信、諾基亞等廠商則以研發(fā)全球通用的成熟的WCDMA技術為重點。（3）4G時代：移動通信技術標準趨向統一隨著互聯網的快速發(fā)展，對移動狀態(tài)下寬帶數據業(yè)務的需求日益凸顯，而3G的CDMA技術在進一步擴大帶寬、提升容量方面復雜度非常高。此時，正交頻分復用技術（OFDM）脫穎而出，該技術不但能有效抵抗多徑干擾，復雜度也比CDMA低，便于帶寬的靈活擴展，并已在局域網技術中率先使用。2008年，3GPP提出了長期演進技術（LTE），LTE技術以OFDM為基礎特征，同時引入多天線和MIMO技術提升頻譜效率和系統容量。基于對頻譜不同的利用方式，LTE包括FDD和TDD兩種模式用于成對頻譜和非成對頻譜。2010年10月，歐美國家提出的LTEFDD和我國提出TD-LTE正式被ITU認定為兩大4G國際標準。2013年12月，我國工信部正式向中國移動發(fā)放TD-LTE牌照，向中國電信和中國聯通發(fā)放TD-LTE和LTEFDD兩張牌照。中國移動主要部署和經營TDLTE網絡，中國聯通和中國電信則部署LTEFDD為主的融合組網。在4G時代，以華為、中興通訊為首的國產通信設備廠商開始超越國際電信廠商，摩托羅拉、阿爾卡特、朗訊等曾經風光無限的國際電信巨頭們紛紛退出歷史舞臺。（4）5G時代：全球統一標準以往移動通信技術標準的不統一為各大軟硬件廠商、運營商都帶來了很大的不便，因此在5G時代統一全球標準成為了通信行業(yè)絕大部分參與者的共識。經過3G、4G時代標準制定工作的發(fā)展，由ITU發(fā)布定義和指標需求，由各大標準化組織和廠商進行研究，再在3GPP框架內進行討論、談判、確認，最后由3GPP向ITU進行提案，成為了通信行業(yè)普遍認可的確認通信技術標準的方式。2015年，ITU公布5G技術的應用場景和技術指標；2017年12月21日，在3GPPTSGRAN（無線接入網）第78次全體會議上，5GNR首發(fā)版本正式凍結并發(fā)布；2018年6月13日，3GPP5GNR標準SA（Stand-Alone，獨立組網）方案在3GPPTSGRAN第80次全體會議上正式完成并發(fā)布，這標志著首個真正完整意義的國際5G標準正式出爐。從全球移動通信技術發(fā)展情況來看，新一代的移動通信技術和標準一般每隔約十年左右進行一次更迭。移動通信技術的代際躍遷使系統性能呈現指數級提升，從1G到2G，移動通信技術完成了從模擬到數字的轉變，在語音業(yè)務基礎上，擴展支持低速數據業(yè)務；從2G到3G，數據傳輸能力得到顯著提升，峰值速率可達2兆比特/秒（Mbps）至數十Mbps，支持視頻電話等移動多媒體業(yè)務；4G的傳輸能力比3G又提升了一個數量級，峰值速率可達100Mbps至1吉比特/秒（Gbps）。相對于4G技術，5G以一種全新的網絡架構，提供峰值10Gbps以上的帶寬、毫秒級時延和超高密度連接，將實現網絡性能新的躍升，開啟萬物互聯的新時代，引發(fā)移動數據流量的爆炸式增長、物聯網設備的海量連接以及垂直行業(yè)應用的廣泛需求。2、5G技術帶來移動通信領域新的變革前幾代移動通信系統主要是滿足“人”的通信、上網、社交等需求，作為新一代移動通信技術，ITU早在2015年9月就對5G的三大典型應用場景進行了定義，分別為增強型移動帶寬（eMBB）、超可靠和低延遲通信（uRLLC）和大規(guī)模機器類型通信（mMTC）。其中，增強型移動帶寬主要針對4K/8K超高清視頻、VR/AR等大帶寬應用，超可靠和低延遲通信主要針對遠程機器人控制、自動駕駛等生產操作類應用，大規(guī)模機器類型通信主要針對低速率的大規(guī)模物聯網連接。與4G及以前的通信技術相比，5G移動通信最大的特點在于下游應用場景不再局限于消費類場景，而是與物聯網技術深度融合，將應用領域延伸到各個行業(yè)，與實體經濟深度融合。5G應用場景的擴大，帶來了兩大變化：一是5G將面向制造、交通、能源、醫(yī)療以及與居民生活息息相關的智慧城市產業(yè)等多個領域，從而極大地擴展了5G下游的細分市場；二是5G面向多個垂直行業(yè)的擴展，將催生各行各業(yè)對5G行業(yè)專網的需求。根據企業(yè)用戶的需要，行業(yè)專網可以采取企業(yè)獨立建網或依托運營商公共網絡構建虛擬專網等兩種路徑，未來5G移動通信行業(yè)的市場參與者可能不再局限于通信運營商，而是形成運營商和其他行業(yè)專網通信解決方案提供商兩者并存的格局。顧客忠誠高度滿意是達到顧客忠誠的重要條件。不過，在不同行業(yè)和不同的競爭環(huán)境下，顧客滿意和顧客忠誠之間的關系會有差異。所有市場的共同點是，隨著滿意度的提高，忠誠度也在提高。但是，在高度競爭市場（如汽車和個人電腦市場），滿意的顧客和完全滿意的顧客之間的忠誠度有巨大差異；而在非競爭市場（如管制下的壟斷市場——本地電話市場），無論顧客滿意與否都保持高度忠誠。盡管在某些場合，顧客不滿意并不妨礙顧客忠誠，但企業(yè)最終仍會為顧客的不滿付出高昂代價。企業(yè)如果沒有贏得高水平的顧客滿意度，是難以留住顧客和得到顧客忠誠的。除了簡單地吸引和保留住顧客，