泓域咨詢/移動通信系統(tǒng)項目投資決策報告報告說明5G作為新一代移動通信技術，在能力上較上一代通信技術實現(xiàn)了質的飛躍，其所使用的核心技術主要包括大規(guī)模天線與波束賦形技術、高頻段接入技術、超密集組網(wǎng)技術、網(wǎng)絡切片技術與邊緣計算技術等。根據(jù)謹慎財務估算，項目總投資705.64萬元，其中：建設投資460.29萬元，占項目總投資的65.23%；建設期利息12.73萬元，占項目總投資的1.80%；流動資金232.62萬元，占項目總投資的32.97%。項目正常運營每年營業(yè)收入2400.00萬元，綜合總成本費用1891.98萬元，凈利潤372.32萬元，財務內部收益率40.34%，財務凈現(xiàn)值686.05萬元，全部投資回收期4.64年。本期項目具有較強的財務盈利能力，其財務凈現(xiàn)值良好，投資回收期合理。綜上所述，該項目屬于國家鼓勵支持的項目，項目的經(jīng)濟和社會效益客觀，項目的投產將改善優(yōu)化當?shù)禺a業(yè)結構，實現(xiàn)高質量發(fā)展的目標。項目是基于公開的產業(yè)信息、市場分析、技術方案等信息，并依托行業(yè)分析模型而進行的模板化設計，其數(shù)據(jù)參數(shù)符合行業(yè)基本情況。本報告僅作為投資參考或作為學習參考模板用途。目錄第一章總論 7一、項目名稱及建設性質 7二、項目承辦單位 7三、項目定位及建設理由 7四、項目建設選址 8五、項目總投資及資金構成 8六、資金籌措方案 9七、項目預期經(jīng)濟效益規(guī)劃目標 9八、項目建設進度規(guī)劃 9九、項目綜合評價 10主要經(jīng)濟指標一覽表 10第二章發(fā)展規(guī)劃 12一、公司發(fā)展規(guī)劃 12二、保障措施 13第三章市場營銷 16一、面臨的機遇和挑戰(zhàn) 16二、移動通信技術的發(fā)展歷程 21三、體驗營銷的主要策略 26四、我國5G技術發(fā)展及商業(yè)化進程 28五、移動通信行業(yè)市場與技術未來發(fā)展趨勢 30六、整合營銷傳播計劃過程 32七、移動通信行業(yè)需求與市場容量增長情況 33八、5G移動通信標準演進及核心技術體系 37九、市場細分的作用 44十、營銷信息系統(tǒng)的內涵與作用 47十一、全面質量管理 49十二、市場細分的原則 52第四章公司組建方案 54一、公司經(jīng)營宗旨 54二、公司的目標、主要職責 54三、公司組建方式 55四、公司管理體制 55五、部門職責及權限 56六、核心人員介紹 60七、財務會計制度 61第五章經(jīng)營戰(zhàn)略分析 68一、企業(yè)品牌戰(zhàn)略的典型類型 68二、企業(yè)技術創(chuàng)新戰(zhàn)略的概念及特點 68三、戰(zhàn)略經(jīng)營領域結構 70四、差異化戰(zhàn)略的實施 71五、人力資源的內涵、特點及構成 73六、企業(yè)技術創(chuàng)新戰(zhàn)略的目標與任務 77第六章項目選址可行性分析 80一、夯實爭創(chuàng)全省經(jīng)濟副中心的核心支撐 82二、激發(fā)人才創(chuàng)新創(chuàng)造活力 87第七章企業(yè)文化方案 89一、建設新型的企業(yè)倫理道德 89二、企業(yè)文化的特征 91三、企業(yè)核心能力與競爭優(yōu)勢 95四、“以人為本”的主旨 96五、企業(yè)文化理念的定格設計 100六、企業(yè)倫理道德建設的原則與內容 106七、企業(yè)文化是企業(yè)生命的基因 112八、培養(yǎng)現(xiàn)代企業(yè)價值觀 115第八章人力資源分析 121一、組織結構設計后的實施原則 121二、審核人工成本預算的方法 123三、制訂績效改善計劃的程序 125四、工作崗位分析 127五、培訓教學設計程序與形成方案 130六、崗位評價的主要步驟 134第九章投資估算及資金籌措 136一、建設投資估算 136建設投資估算表 137二、建設期利息 137建設期利息估算表 138三、流動資金 139流動資金估算表 139四、項目總投資 140總投資及構成一覽表 140五、資金籌措與投資計劃 141項目投資計劃與資金籌措一覽表 141第十章項目經(jīng)濟效益評價 143一、經(jīng)濟評價財務測算 143營業(yè)收入、稅金及附加和增值稅估算表 143綜合總成本費用估算表 144固定資產折舊費估算表 145無形資產和其他資產攤銷估算表 146利潤及利潤分配表 147二、項目盈利能力分析 148項目投資現(xiàn)金流量表 150三、償債能力分析 151借款還本付息計劃表 152第十一章財務管理方案 154一、短期融資的分類 154二、企業(yè)資本金制度 155三、財務管理的內容 162四、財務可行性要素的特征 164五、決策與控制 165六、企業(yè)財務管理體制的設計原則 166第十二章總結 170總論項目名稱及建設性質（一）項目名稱移動通信系統(tǒng)項目（二）項目建設性質本項目屬于擴建項目項目承辦單位（一）項目承辦單位名稱xxx投資管理公司（二）項目聯(lián)系人盧xx項目定位及建設理由國內的3G牌照直到2008年年底才發(fā)放，并分別由中國移動部署TDSCDMA網(wǎng)絡、中國電信和中國聯(lián)通部署更為成熟的CDMA2000、WCDMA網(wǎng)絡。但近十年的等待消耗了國內3G產業(yè)鏈上大量中小型公司的投入，國內唯有少數(shù)通信廠商堅持投入TD-SCDMA，而愛立信、諾基亞等廠商則以研發(fā)全球通用的成熟的WCDMA技術為重點。──經(jīng)濟實力大幅提升。經(jīng)濟持續(xù)健康較快增長，保持高于全省年均增速，人均地區(qū)生產總值接近全省平均水平，經(jīng)濟發(fā)展質量和效益明顯提升。現(xiàn)代產業(yè)體系更加健全，三次產業(yè)結構進一步優(yōu)化，先進制造業(yè)水平明顯提高。投資效益明顯增強，消費貢獻明顯提升。鄉(xiāng)村振興和新型城鎮(zhèn)化協(xié)調推進，縣域經(jīng)濟實力明顯壯大。──發(fā)展活力充分迸發(fā)。全面深化改革縱深推進，改革系統(tǒng)性整體性協(xié)同性明顯增強，重點領域和關鍵環(huán)節(jié)改革取得重大突破，高質量發(fā)展的制度體系更加健全。開放型經(jīng)濟水平大幅提升，對外合作實現(xiàn)新的跨越。科技創(chuàng)新能力明顯提升，各類人才的創(chuàng)造活力有效激發(fā)，科技和人才對經(jīng)濟增長的貢獻率明顯提高。項目建設選址本期項目選址位于xx（以選址意見書為準），區(qū)域地理位置優(yōu)越，設施條件完備，非常適宜本期項目建設。項目總投資及資金構成（一）項目總投資構成分析本期項目總投資包括建設投資、建設期利息和流動資金。根據(jù)謹慎財務估算，項目總投資705.64萬元，其中：建設投資460.29萬元，占項目總投資的65.23%；建設期利息12.73萬元，占項目總投資的1.80%；流動資金232.62萬元，占項目總投資的32.97%。（二）建設投資構成本期項目建設投資460.29萬元，包括工程費用、工程建設其他費用和預備費，其中：工程費用297.41萬元，工程建設其他費用154.59萬元，預備費8.29萬元。資金籌措方案本期項目總投資705.64萬元，其中申請銀行長期貸款259.99萬元，其余部分由企業(yè)自籌。項目預期經(jīng)濟效益規(guī)劃目標（一）經(jīng)濟效益目標值（正常經(jīng)營年份）1、營業(yè)收入（SP）：2400.00萬元。2、綜合總成本費用（TC）：1891.98萬元。3、凈利潤（NP）：372.32萬元。（二）經(jīng)濟效益評價目標1、全部投資回收期（Pt）：4.64年。2、財務內部收益率：40.34%。3、財務凈現(xiàn)值：686.05萬元。項目建設進度規(guī)劃本期項目建設期限規(guī)劃24個月。項目綜合評價本項目生產線設備技術先進，即提高了產品質量，又增加了產品附加值，具有良好的社會效益和經(jīng)濟效益。本項目生產所需原料立足于本地資源優(yōu)勢，主要原材料從本地市場采購，保證了項目實施后的正常生產經(jīng)營。綜上所述，項目的實施將對實現(xiàn)節(jié)能降耗、環(huán)境保護具有重要意義，項目的建設，是十分必要和可行的。主要經(jīng)濟指標一覽表序號項目單位指標備注1總投資萬元705.641.1建設投資萬元460.291.1.1工程費用萬元297.411.1.2其他費用萬元154.591.1.3預備費萬元8.291.2建設期利息萬元12.731.3流動資金萬元232.622資金籌措萬元705.642.1自籌資金萬元445.652.2銀行貸款萬元259.993營業(yè)收入萬元2400.00正常運營年份4總成本費用萬元1891.98""5利潤總額萬元496.43""6凈利潤萬元372.32""7所得稅萬元124.11""8增值稅萬元96.51""9稅金及附加萬元11.59""10納稅總額萬元232.21""11盈虧平衡點萬元806.86產值12回收期年4.6413內部收益率40.34%所得稅后14財務凈現(xiàn)值萬元686.05所得稅后發(fā)展規(guī)劃公司發(fā)展規(guī)劃根據(jù)公司的發(fā)展規(guī)劃，未來幾年內公司的資產規(guī)模、業(yè)務規(guī)模、人員規(guī)模、資金運用規(guī)模都將有較大幅度的增長。隨著業(yè)務和規(guī)模的快速發(fā)展，公司的管理水平將面臨較大的考驗，尤其在公司迅速擴大經(jīng)營規(guī)模后，公司的組織結構和管理體系將進一步復雜化，在戰(zhàn)略規(guī)劃、組織設計、資源配置、營銷策略、資金管理和內部控制等問題上都將面對新的挑戰(zhàn)。另外，公司未來的迅速擴張將對高級管理人才、營銷人才、服務人才的引進和培養(yǎng)提出更高要求，公司需進一步提高管理應對能力，才能保持持續(xù)發(fā)展，實現(xiàn)業(yè)務發(fā)展目標。公司將采取多元化的融資方式，來滿足各項發(fā)展規(guī)劃的資金需求。在未來融資方面，公司將根據(jù)資金、市場的具體情況，擇時通過銀行貸款、配股、增發(fā)和發(fā)行可轉換債券等方式合理安排制定融資方案，進一步優(yōu)化資本結構，籌集推動公司發(fā)展所需資金。公司將加快對各方面優(yōu)秀人才的引進和培養(yǎng)，同時加大對人才的資金投入并建立有效的激勵機制，確保公司發(fā)展規(guī)劃和目標的實現(xiàn)。一方面，公司將繼續(xù)加強員工培訓，加快培育一批素質高、業(yè)務強的營銷人才、服務人才、管理人才；對營銷人員進行溝通與營銷技巧方面的培訓，對管理人員進行現(xiàn)代企業(yè)管理方法的教育。另一方面，不斷引進外部人才。對于行業(yè)管理經(jīng)驗杰出的高端人才，要加大引進力度，保持核心人才的競爭力。其三，逐步建立、完善包括直接物質獎勵、職業(yè)生涯規(guī)劃、長期股權激勵等多層次的激勵機制，充分調動員工的積極性、創(chuàng)造性，提升員工對企業(yè)的忠誠度。公司將嚴格按照《公司法》等法律法規(guī)對公司的要求規(guī)范運作，持續(xù)完善公司的法人治理結構，建立適應現(xiàn)代企業(yè)制度要求的決策和用人機制，充分發(fā)揮董事會在重大決策、選擇經(jīng)理人員等方面的作用。公司將進一步完善內部決策程序和內部控制制度，強化各項決策的科學性和透明度，保證財務運作合理、合法、有效。公司將根據(jù)客觀條件和自身業(yè)務的變化，及時調整組織結構和促進公司的機制創(chuàng)新。保障措施(一)加快新型產業(yè)推廣應用鼓勵和支持企業(yè)、行業(yè)協(xié)會等機構合作，共同編制新型產業(yè)應用技術標準、為新型產業(yè)的廣泛應用提供支撐。(二)完善法規(guī)政策積極探索產業(yè)現(xiàn)代化法規(guī)政策的管理辦法和具體措施，出臺發(fā)展產業(yè)相關政策，解決不同部門管轄范圍交叉的問題，逐項落實各項工作，從而合力高效的推進產業(yè)發(fā)展。(三)加強組織推動各部門根據(jù)職能分工，共同推進專項規(guī)劃實施和工作督導落實。相關部門負責全產業(yè)鏈環(huán)節(jié)工作的督導和落實。重點區(qū)域建立適合本地產業(yè)發(fā)展的工作推進機制，制定具體實施方案和政策措施。支持全產業(yè)鏈上下游各類協(xié)會、學會、商會等社會組織發(fā)展，加強行業(yè)自律、規(guī)范行業(yè)發(fā)展。(四)激發(fā)市場主體活力充分發(fā)揮市場在資源配置中的決定作用，建立公平開放透明的市場規(guī)則。推動各類市場主體參與產業(yè)發(fā)展。(五)加大金融支撐各級金融機構要強化對符合條件的項目龍頭企業(yè)的信貸支持力度，從授信總量擴大、利率優(yōu)惠、信貸品種拓展等方面，切實為項目龍頭企業(yè)提供高質量的配套金融服務。建立健全項目產業(yè)化信用擔保體系，鼓勵有條件的地區(qū)建立龍頭企業(yè)貸款擔保基金。優(yōu)先支持龍頭企業(yè)上市融資，將具備上市條件的龍頭企業(yè)納入重點培育計劃，并提供相應的幫助和指導。(六)強化人才支撐加強產業(yè)領軍人才的培養(yǎng)和引進，鼓勵國內外優(yōu)秀產業(yè)人才從事產業(yè)研究教學和創(chuàng)業(yè)工作。加強高校產業(yè)學科建設，支持與國內外知名院校合作開展產業(yè)基礎研究，培養(yǎng)產業(yè)領軍人才。鼓勵產業(yè)園區(qū)、龍頭企業(yè)與高校共建人才實訓基地，開展產業(yè)從業(yè)人員在職培訓。市場營銷面臨的機遇和挑戰(zhàn)1、行業(yè)機遇（1）通信技術變革和國家戰(zhàn)略支持提供良好的宏觀環(huán)境信息通信行業(yè)的創(chuàng)新發(fā)展在國家層面戰(zhàn)略高度不斷提升，中美發(fā)生貿易戰(zhàn)關鍵因素之一即在于5G主導權的爭奪。當今社會，5G已經(jīng)成為全球各國經(jīng)濟發(fā)展和競爭的戰(zhàn)略組成部分，搶抓5G發(fā)展機遇是占領國際競爭制高點、贏得未來國家戰(zhàn)略競爭新優(yōu)勢的重要手段。我國高度重視信息通信技術帶來的數(shù)字化變革，國家與地方政府持續(xù)發(fā)布政策推動產業(yè)發(fā)展。2020年以來，黨中央多次部署“新基建”，強調加快5G網(wǎng)絡等新型基礎設施建設進度；《國家“十四五”規(guī)劃綱要》提出加快第五代移動通信、工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)中心等建設；《“十四五”信息通信行業(yè)發(fā)展規(guī)劃》提出到2025年要建成全球規(guī)模最大的5G獨立組網(wǎng)網(wǎng)絡，實現(xiàn)城市和鄉(xiāng)鎮(zhèn)全面覆蓋、行政村基本覆蓋、重點應用場景深度覆蓋。各省市也陸續(xù)出臺一系列政策，提出了促進產業(yè)發(fā)展的相關意見或措施。因此，在黨和國家一系列重大利好政策支持下，將為行業(yè)發(fā)展提供良好的宏觀環(huán)境。（2）加快數(shù)字化轉型，建設數(shù)字中國，帶動5G建設進程不斷加速近年來，國家對產業(yè)數(shù)字化發(fā)展的重視程度與日俱增，提出“牢牢把握信息技術變革趨勢，實施網(wǎng)絡強國戰(zhàn)略，加快建設數(shù)字中國”等重要戰(zhàn)略方向，陸續(xù)出臺了一系列促進產業(yè)數(shù)字化和電信行業(yè)發(fā)展的行業(yè)政策，尤其是“十四五”規(guī)劃綱要中“第五篇加快數(shù)字化發(fā)展建設數(shù)字中國”針對打造數(shù)字經(jīng)濟新優(yōu)勢、加快數(shù)字社會建設步伐、提高數(shù)字政府建設水平、營造良好數(shù)字生態(tài)等提出了具體部署，將產業(yè)數(shù)字化的重要性提到了前所未有的新高度。5G作為支撐經(jīng)濟社會數(shù)字化轉型的關鍵新型基礎設施，加快我國5G網(wǎng)絡建設，推動5G應用扎實落地，將5G打造為加速中國數(shù)字化轉型進程、助力經(jīng)濟高質量發(fā)展的重要引擎。目前，國內5G建設穩(wěn)步推進，已經(jīng)處于全球領先水平，根據(jù)工信部統(tǒng)計數(shù)據(jù)，截至2021年末，我國5G基站總數(shù)142.50萬站，基站數(shù)量全球排名第一，5G網(wǎng)絡已覆蓋全國所有地市一級和所有縣城城區(qū)，以及87%的鄉(xiāng)鎮(zhèn)鎮(zhèn)區(qū)。根據(jù)工信部《“十四五”信息通信行業(yè)發(fā)展規(guī)劃》，2025年底我國要實現(xiàn)行政村5G通達率達到80%，并面向行業(yè)應用需求，推動5G行業(yè)虛擬專網(wǎng)建設模式、運營服務、技術方案創(chuàng)新與成熟，促進5G行業(yè)虛擬專網(wǎng)規(guī)模化發(fā)展。此外，由于相較3/4G，5G信號的頻率較高，頻率高導致信號傳播距離變短，單個5G基站發(fā)出的信號覆蓋面積變小，因而需要應用超密集組網(wǎng)技術以解決指數(shù)增加的數(shù)據(jù)量。具體來看，隨著5G行業(yè)應用市場的爆發(fā)，到2030年，預計5G宏基站和小基站新建數(shù)量約為4G基站數(shù)量的2倍。因此，5G作為各行業(yè)數(shù)字化轉型的關鍵技術之一，數(shù)字化轉型帶動5G建設進程仍將不斷加速，具有廣闊的市場空間。（3）數(shù)字化與社會發(fā)展深度融合，為5G應用提供廣闊前景4G時代的移動互聯(lián)網(wǎng)已重新塑造餐飲食品、零售、交通出行等傳統(tǒng)消費業(yè)態(tài)，為消費領域帶來深刻變革，極大推動我國經(jīng)濟發(fā)展。到了5G時代，憑借超大帶寬、超廣連接、超低時延的技術特點，將滲透工業(yè)領域等多個行業(yè)，應用于國民經(jīng)濟發(fā)展的諸多領域，成為行業(yè)數(shù)字化轉型的強勁驅動力。《國家“十四五”規(guī)劃綱要》中明確將物聯(lián)網(wǎng)和工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)劃定為七大數(shù)字經(jīng)濟重點產業(yè)之一，提出在重點行業(yè)和區(qū)域建設若干國際水準的工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺和數(shù)字化轉型促進中心，并培育車聯(lián)網(wǎng)、醫(yī)療物聯(lián)網(wǎng)、家居物聯(lián)網(wǎng)、智慧物流、新零售、智慧農業(yè)等新增長點。當前5G與制造、港口、電力、礦山等場景的融合應用已取得良好示范效果，涌現(xiàn)出機器視覺檢測、精準遠程操控、現(xiàn)場輔助裝配、智能理貨物流、無人巡檢安防等一系列應用成果，經(jīng)濟價值逐漸顯現(xiàn)，呈現(xiàn)規(guī)模化應用的趨勢。面對未來萬物互聯(lián)的廣泛需求，5G將在更多樣化的業(yè)態(tài)領域滿足用戶的數(shù)字生活和生產需求，更多的支持以智能制造、市政、醫(yī)療、教育、交通、能源等行業(yè)為代表的大量差異化需求，助推行業(yè)信息化革命。同時，行業(yè)信息化革命也將對基礎網(wǎng)絡提出更高要求，從而反過來帶動5G宏基站和小基站的持續(xù)建設需求。（4）技術和創(chuàng)新驅動成為行業(yè)增長的主要推動力網(wǎng)絡制式的不斷升級和網(wǎng)絡覆蓋的不斷擴大，推動整個行業(yè)增長的動力從資源要素驅動轉變?yōu)榧夹g和創(chuàng)新驅動，科技創(chuàng)新能力正在成為企業(yè)構筑競爭優(yōu)勢的關鍵能力。我國在5G的技術研發(fā)方面位居全球領先地位，我國5G專利聲明數(shù)量份額位居全球第一，以企業(yè)為中心的5G專利占全球5G專利總量的三分之一。通過長期的技術積累我國企業(yè)已掌握了5G相關核心技術，標準制定能力顯著增強，關鍵技術取得突破。國內企業(yè)技術水平的提升為整個行業(yè)的發(fā)展壯大及國際標準話語權的提升提供了重要的技術基礎。2、行業(yè)挑戰(zhàn)（1）外源性風險帶來不確定性移動通信技術已經(jīng)由過去的單點突破進入到協(xié)同推進、群體性演變的快速發(fā)展期，移動通信行業(yè)的發(fā)展與全球產業(yè)鏈息息相關。當前新冠肺炎疫情、國際經(jīng)貿摩擦等外源性風險的持續(xù)，成為影響行業(yè)未來發(fā)展的重要因素。我國作為通信網(wǎng)絡大國，雖然已在多個領域構筑了競爭優(yōu)勢，但相關技術與市場發(fā)展仍存在一定不確定性，未來行業(yè)內企業(yè)在國際化經(jīng)營、產業(yè)鏈供應鏈安全、網(wǎng)絡安全等方面面臨一定風險。（2）市場份額集中，擴張難度上升國內的移動通信核心網(wǎng)絡設備企業(yè)數(shù)量較少、規(guī)模較大，從而導致了市場份額的高度集中化，特別是在系統(tǒng)設備領域，個別巨頭占據(jù)行業(yè)絕大部分市場份額；近年來因國際政策環(huán)境的影響，短期內造成國內市場競爭環(huán)境進一步加劇，市場份額進一步集中。為了搶占更多份額，行業(yè)內競爭激烈，擴張難度持續(xù)提升，行業(yè)整體面臨利潤壓縮和業(yè)務升級的挑戰(zhàn)。如果未來市場競爭進一步加劇，將對業(yè)內企業(yè)的產品價格、毛利率產生不利影響，導致行業(yè)內企業(yè)出現(xiàn)業(yè)績下滑的風險。雖然我國已于2019年實現(xiàn)了5G商用，但目前5G技術仍處在發(fā)展的初期，相關技術體系仍在持續(xù)更新演進，相關行業(yè)應用仍處在市場化導入階段，大規(guī)模推廣落地的時間仍存在不確定性。（3）部分關鍵部件亟需實現(xiàn)自主可控現(xiàn)階段，無論是移動通信網(wǎng)絡產品還是行業(yè)應用領域，我國移動通信產業(yè)上下游各環(huán)節(jié)協(xié)同不夠，自主生態(tài)并不完備，對國外部分關鍵技術和元器件還存在一定依賴，尤其是半導體等核心零部件，這既可能制約行業(yè)的發(fā)展，也可能對信息通信安全產生威脅，亟需實現(xiàn)關鍵部件的自主可控。移動通信技術的發(fā)展歷程1、移動通信技術從1G到5G的演變移動通信是當今全球信息產業(yè)最具活力的發(fā)展領域之一，全球移動通信用戶數(shù)保持著持續(xù)增長，大幅帶動了通信系統(tǒng)設備制造業(yè)及相關行業(yè)的迅猛發(fā)展。全球移動通信網(wǎng)絡技術走過了第一代模擬技術（1G）、第二代數(shù)字技術（2G）、第三代寬帶數(shù)字技術（3G）和第四代移動互聯(lián)網(wǎng)技術（4G），并處于第五代移動通信技術（5G）的階段。（1）1G到2G時代：GSM與CDMA之爭2G之前，第一代移動通信處于技術和產業(yè)的碎片化狀態(tài)，未形成大規(guī)模應用。1989年，歐洲主導的新一代的泛歐洲通信系統(tǒng)標準被確定，即GSM（GlobalSystemforMobileCommunications）標準推出，其技術核心是時分多址技術（TDMA），優(yōu)點是易于部署，支持國際漫游、提供話音、短信和低速數(shù)據(jù)服務。1991年，愛立信和諾基亞率先在歐洲大陸上架設了第一個GSM網(wǎng)絡，此后迅速擴展到全球，成為真正的“全球通”。在歐洲大力發(fā)展GSM標準的同時，美國的高通布局碼分多址技術（CDMA），并形成IS-95標準，其技術特點是采用擴頻碼實現(xiàn)多用戶同時傳輸，使得網(wǎng)絡容量明顯提升。采用CDMA技術的網(wǎng)絡系統(tǒng)后續(xù)在香港、韓國等多個地區(qū)部署，在全球形成與歐洲的GSM標準競爭的格局。每一代移動通信系統(tǒng)更新迭代，都拉動了一大批產業(yè)鏈的崛起，帶來顯著的經(jīng)濟效益。2G時代，愛立信和諾基亞迎來了飛速發(fā)展，成為全球領先的通信設備商和手機廠商。1994年，我國引入了第二代移動通信系統(tǒng)GSM，但當時中國通信市場上的技術、產品、設備、終端、芯片、儀器儀表等設備幾乎全被諾基亞、朗訊、摩托羅拉、飛利浦、愛立信、高通等國際巨頭壟斷。（2）3G時代：更多國家、組織積極參與制定移動通信技術標準隨著數(shù)據(jù)業(yè)務的應用和數(shù)據(jù)速率提升的需求，歐洲于1996年率先建立了UMTS論壇以推動新一代移動通信系統(tǒng)技術與產業(yè)化的發(fā)展，并與日本等原本推行GSM標準的國家聯(lián)合起來成立了3GPP組織，負責制定全球第三代移動通信技術標準。此后，UMTS確定以WCDMA技術作為無線電傳輸部分的基礎技術。與此同時，在1996年至1998年間，高通代表美國等企業(yè)推出了IS-95的升級版本CDMA2000，中國企業(yè)也自主研發(fā)提出了TDSCDMA。2000年，經(jīng)ITU確認，WCDMA、CDMA2000和TD-SCDMA均被確立為3G國際標準。國內的3G牌照直到2008年年底才發(fā)放，并分別由中國移動部署TDSCDMA網(wǎng)絡、中國電信和中國聯(lián)通部署更為成熟的CDMA2000、WCDMA網(wǎng)絡。但近十年的等待消耗了國內3G產業(yè)鏈上大量中小型公司的投入，國內唯有少數(shù)通信廠商堅持投入TD-SCDMA，而愛立信、諾基亞等廠商則以研發(fā)全球通用的成熟的WCDMA技術為重點。（3）4G時代：移動通信技術標準趨向統(tǒng)一隨著互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展，對移動狀態(tài)下寬帶數(shù)據(jù)業(yè)務的需求日益凸顯，而3G的CDMA技術在進一步擴大帶寬、提升容量方面復雜度非常高。此時，正交頻分復用技術（OFDM）脫穎而出，該技術不但能有效抵抗多徑干擾，復雜度也比CDMA低，便于帶寬的靈活擴展，并已在局域網(wǎng)技術中率先使用。2008年，3GPP提出了長期演進技術（LTE），LTE技術以OFDM為基礎特征，同時引入多天線和MIMO技術提升頻譜效率和系統(tǒng)容量。基于對頻譜不同的利用方式，LTE包括FDD和TDD兩種模式用于成對頻譜和非成對頻譜。2010年10月，歐美國家提出的LTEFDD和我國提出TD-LTE正式被ITU認定為兩大4G國際標準。2013年12月，我國工信部正式向中國移動發(fā)放TD-LTE牌照，向中國電信和中國聯(lián)通發(fā)放TD-LTE和LTEFDD兩張牌照。中國移動主要部署和經(jīng)營TDLTE網(wǎng)絡，中國聯(lián)通和中國電信則部署LTEFDD為主的融合組網(wǎng)。在4G時代，以華為、中興通訊為首的國產通信設備廠商開始超越國際電信廠商，摩托羅拉、阿爾卡特、朗訊等曾經(jīng)風光無限的國際電信巨頭們紛紛退出歷史舞臺。（4）5G時代：全球統(tǒng)一標準以往移動通信技術標準的不統(tǒng)一為各大軟硬件廠商、運營商都帶來了很大的不便，因此在5G時代統(tǒng)一全球標準成為了通信行業(yè)絕大部分參與者的共識。經(jīng)過3G、4G時代標準制定工作的發(fā)展，由ITU發(fā)布定義和指標需求，由各大標準化組織和廠商進行研究，再在3GPP框架內進行討論、談判、確認，最后由3GPP向ITU進行提案，成為了通信行業(yè)普遍認可的確認通信技術標準的方式。2015年，ITU公布5G技術的應用場景和技術指標；2017年12月21日，在3GPPTSGRAN（無線接入網(wǎng)）第78次全體會議上，5GNR首發(fā)版本正式凍結并發(fā)布；2018年6月13日，3GPP5GNR標準SA（Stand-Alone，獨立組網(wǎng)）方案在3GPPTSGRAN第80次全體會議上正式完成并發(fā)布，這標志著首個真正完整意義的國際5G標準正式出爐。從全球移動通信技術發(fā)展情況來看，新一代的移動通信技術和標準一般每隔約十年左右進行一次更迭。移動通信技術的代際躍遷使系統(tǒng)性能呈現(xiàn)指數(shù)級提升，從1G到2G，移動通信技術完成了從模擬到數(shù)字的轉變，在語音業(yè)務基礎上，擴展支持低速數(shù)據(jù)業(yè)務；從2G到3G，數(shù)據(jù)傳輸能力得到顯著提升，峰值速率可達2兆比特/秒（Mbps）至數(shù)十Mbps，支持視頻電話等移動多媒體業(yè)務；4G的傳輸能力比3G又提升了一個數(shù)量級，峰值速率可達100Mbps至1吉比特/秒（Gbps）。相對于4G技術，5G以一種全新的網(wǎng)絡架構，提供峰值10Gbps以上的帶寬、毫秒級時延和超高密度連接，將實現(xiàn)網(wǎng)絡性能新的躍升，開啟萬物互聯(lián)的新時代，引發(fā)移動數(shù)據(jù)流量的爆炸式增長、物聯(lián)網(wǎng)設備的海量連接以及垂直行業(yè)應用的廣泛需求。2、5G技術帶來移動通信領域新的變革前幾代移動通信系統(tǒng)主要是滿足“人”的通信、上網(wǎng)、社交等需求，作為新一代移動通信技術，ITU早在2015年9月就對5G的三大典型應用場景進行了定義，分別為增強型移動帶寬（eMBB）、超可靠和低延遲通信（uRLLC）和大規(guī)模機器類型通信（mMTC）。其中，增強型移動帶寬主要針對4K/8K超高清視頻、VR/AR等大帶寬應用，超可靠和低延遲通信主要針對遠程機器人控制、自動駕駛等生產操作類應用，大規(guī)模機器類型通信主要針對低速率的大規(guī)模物聯(lián)網(wǎng)連接。與4G及以前的通信技術相比，5G移動通信最大的特點在于下游應用場景不再局限于消費類場景，而是與物聯(lián)網(wǎng)技術深度融合，將應用領域延伸到各個行業(yè)，與實體經(jīng)濟深度融合。5G應用場景的擴大，帶來了兩大變化：一是5G將面向制造、交通、能源、醫(yī)療以及與居民生活息息相關的智慧城市產業(yè)等多個領域，從而極大地擴展了5G下游的細分市場；二是5G面向多個垂直行業(yè)的擴展，將催生各行各業(yè)對5G行業(yè)專網(wǎng)的需求。根據(jù)企業(yè)用戶的需要，行業(yè)專網(wǎng)可以采取企業(yè)獨立建網(wǎng)或依托運營商公共網(wǎng)絡構建虛擬專網(wǎng)等兩種路徑，未來5G移動通信行業(yè)的市場參與者可能不再局限于通信運營商，而是形成運營商和其他行業(yè)專網(wǎng)通信解決方案提供商兩者并存的格局。體驗營銷的主要策略美國著名學者伯德?施密特博士在其所寫的《體驗式營銷》一書中主張，體驗式營銷是“站在消費者的感覺、情感、思考、行動、聯(lián)想五個方面，重新定義、設計營銷的思考方式。”1、感官式營銷策略感官式營銷策略的訴求目標是創(chuàng)造知覺體驗的感覺，它是通過視覺、聽覺、觸覺、味覺與嗅覺等以人們的直接感官建立的感官體驗。感官營銷可以突出公司和產品的識別，引發(fā)消費者購買動機和增加產品的附加值等。如在超級市場中購物，經(jīng)常會聞到超市烘焙面包的香味，這也是一種嗅覺感官營銷方式。2、情感式營銷策略情感式營銷策略通過誘發(fā)觸動消費者的內心情感，旨在為消費者創(chuàng)造情感體驗。情感營銷訴求情感的影響力、心靈的感召力。體驗營銷就是體現(xiàn)這一基本點，尋找消費活動中導致消費者情感變化的因素，掌握消費態(tài)度形成規(guī)律，真正了解什么刺激可以引起某種情緒，以及如何在營銷活動中采取有效的心理方法能使消費者自然地受到感染，激發(fā)消費者積極的情感，并融入這種情景中來，促進營銷活動順利進行。情感對體驗營銷的所有階段都是至關重要的，在產品的研發(fā)、設計、制造、營銷階段都是如此，它必須融入每一個營銷計劃。情感營銷的一個經(jīng)典例子就是哈根達斯公司。無論在世界的任何地方，哈根達斯冰激凌的營銷總是如同營銷浪漫情感一樣。3、思考式營銷策略思考式營銷策略通過啟發(fā)智力，運用驚奇、計謀和誘惑，創(chuàng)造性地讓消費者獲得認知和解決問題的體驗，引發(fā)消費者產生統(tǒng)一或各異的想法。思考式營銷策略往往被廣泛使用在高科技產品宣傳中。在其他許多產業(yè)中，思考營銷也已經(jīng)被使用在產品的設計、促銷和與顧客的溝通上。4、行動式營銷策略人們生活形態(tài)的改變有時是自發(fā)的，有時是外界激發(fā)的。行動式營銷策略就是一種通過名人、名角來激發(fā)消費者，增加他們的身體體驗，指出做事的替代方法、替代的生活形態(tài)，豐富他們的生活，使其生活形態(tài)予以改變，從而實現(xiàn)銷售的營銷策略。5、關聯(lián)式營銷策略關聯(lián)式營銷策略包含感官、情感、思考與行動營銷等層面。關聯(lián)營銷超越私人感情、人格、個性，加上“個人體驗”，而且與個人對理想自我、他人或是文化產生關聯(lián)。讓人和一個較廣泛的社會系統(tǒng)產生關聯(lián)，從而建立個人對某種品牌的偏好，同時讓使用該品牌的人們進而形成一個群體。關聯(lián)營銷已經(jīng)在化妝品、日用品、私人交通工具等許多不同的產業(yè)中使用。我國5G技術發(fā)展及商業(yè)化進程1、技術標準研制與規(guī)模試驗中國經(jīng)濟正在向高質量發(fā)展轉型，傳統(tǒng)的鐵路、公路、機場等基礎設施建設對經(jīng)濟的拉動作用邊際效應遞減，而5G作為新一代基礎設施將給各行各業(yè)帶來改變，助推各行各業(yè)數(shù)字化、智能化革命，助推中國經(jīng)濟高質量發(fā)展。我國盡早發(fā)放5G牌照，推動5G大規(guī)模商用，將對5G產業(yè)有巨大促進提升作用，產業(yè)的成熟由市場推動，投入越多，使用越多，技術和產品將不斷完善，產業(yè)則越成熟。因此，5G作為我國力爭實現(xiàn)全球領先的國家戰(zhàn)略高地，得到國家各部委和相關行業(yè)內國際領先企業(yè)的強力推進。2013年2月，工信部、發(fā)改委和科技部共同成立IMT-2020（5G）推進組，通過牽頭組織5G試驗，支持5G從技術到標準的轉化。2016年1月7日，中國工業(yè)和信息化部正式啟動5G技術研發(fā)試驗，標志著中國5G發(fā)展進入技術研發(fā)及標準研制的關鍵階段。我國自2017年啟動5G網(wǎng)絡場外試驗，2018年開始5G規(guī)模試驗，隨著R15NSA和SA標準凍結，意味著5G產業(yè)化進入全面沖刺階段。2、業(yè)務推廣與正式商用2019年1月，我國5G規(guī)模試驗基本完成，5G基站與核心網(wǎng)設備達到預商用要求，開始進行業(yè)務推廣；2019年6月，工業(yè)與信息化部向中國移動、中國聯(lián)通、中國電信及中國廣電頒發(fā)5G商用牌照，比原計劃提前了一年，成為自韓國、美國、瑞士和英國之后，全球第五個開通5G服務的國家；2019年底，我國已完成19.8萬站5G基站建設，5G用戶突破5,000萬，中國成為全球規(guī)模最大的5G商用地區(qū)。得益于國家政策的支持、運營商對基礎設施的大力建設與部署以及終端應用生態(tài)的蓬勃發(fā)展，國內5G實現(xiàn)了快速的普及與增長。根據(jù)全球移動通信系統(tǒng)協(xié)會發(fā)布的《2021中國移動經(jīng)濟發(fā)展報告》，中國已成為5G應用的全球領導者之一，2020年中國5G連接數(shù)占全球5G連接數(shù)的87%。根據(jù)工信部統(tǒng)計數(shù)據(jù)，截至2021年12月31日，我國5G基站總數(shù)142.50萬站，基站數(shù)量全球排名第一。移動通信行業(yè)市場與技術未來發(fā)展趨勢1、5G技術標準和產品性能將進一步完善隨著5G應用范圍的逐漸擴大，當前5G網(wǎng)絡所面臨的問題與挑戰(zhàn)也凸顯出來，主要包括真實用戶體驗與設計目標存在差距、與垂直行業(yè)融合不深入、缺少創(chuàng)新型服務與應用等，5G技術標準在全系統(tǒng)節(jié)能、多天線增強、上行增強、移動性增強等方面還有較大的提升空間。為此，5G通信技術真正達到滿足市場對它的期待，需要不斷進行迭代創(chuàng)新。3GPP的5GR17國際標準已于2022年3月制定完成，預計可能在2022年6月底之前凍結；同時，2021年4月的3GPPPCG第46次會議已經(jīng)明確5G演進版本為5G-Advanced，5G-Advanced的標準化工作計劃于2022年初正式啟動。可以預見，未來5G-Advanced的主要目標是支撐5G在垂直行業(yè)的規(guī)模拓展，在行業(yè)的轉型創(chuàng)新發(fā)展中逐漸發(fā)揮核心支撐作用，從而釋放5G最大潛力。2、邊緣計算技術的應用將日益廣泛邊緣計算是指將主要數(shù)據(jù)處理和數(shù)據(jù)存儲放在網(wǎng)絡邊緣節(jié)點的分布式計算形式。邊緣計算就近提供邊緣智能服務，更靠近數(shù)據(jù)源，時延控制在10ms以內，數(shù)據(jù)量和傳輸距離大幅降低，可減少大型數(shù)據(jù)中心的成本，解決集中式云計算發(fā)展的瓶頸，同時降低終端成本和能耗，釋放終端計算壓力，滿足行業(yè)專網(wǎng)在敏捷聯(lián)接、實時業(yè)務、數(shù)據(jù)優(yōu)化、應用智能、安全與隱私保護等方面的關鍵需求。因此，邊緣計算技術將成為配合5G技術在各垂直行業(yè)應用落地的重要技術，是行業(yè)專網(wǎng)核心技術體系的重要組成部分。隨著5G技術在各行各業(yè)的推廣，未來將有大量的市場參與者進入邊緣計算領域，包括中心云廠商、運營商、移動通信網(wǎng)絡設備提供商、CDN網(wǎng)絡運營商等，對5G行業(yè)專網(wǎng)領域產業(yè)格局的塑造，產生持續(xù)而深遠的影響。3、行業(yè)邊界逐漸模糊，產業(yè)鏈協(xié)同的重要性凸顯5G移動通信技術與物聯(lián)網(wǎng)技術的結合，將在各行各業(yè)的應用場景創(chuàng)造出巨大的市場空間，通信運營商、通信網(wǎng)絡設備制造商、終端設備商、互聯(lián)網(wǎng)公司、軟件公司等紛紛進入5G+物聯(lián)網(wǎng)的垂直行業(yè)應用領域，傳統(tǒng)的行業(yè)邊界將逐漸淡化。隨著用戶需求日益復雜，產業(yè)鏈生態(tài)合作的重要性日益凸顯，加強行業(yè)協(xié)同和全產業(yè)鏈合作，加強與利益相關方的合作，有助于企業(yè)快速突破自身局限，實現(xiàn)跨越市場邊界的發(fā)展，將成為5G產業(yè)鏈上企業(yè)的共同選擇，成為企業(yè)的關鍵能力之一。4、6G等前沿技術起步隨著5G技術國際標準的證書發(fā)布及市場化的快速發(fā)展，通信學術界、產業(yè)界以及標準組織已開始啟動6G愿景、需求和技術上的研究。工信部于2019年成立了6G研究組，并于2019年底正式更名為IMT-2030（6G）推進組，推動6G相關工作。2020年2月，ITU-R的5D工作組（ITU-RWP5D）召開第34次會議，啟動了面向2030的6G研究工作，包括制定6G研究計劃和未來技術趨勢研究報告、未來技術愿景建議書等。目前6G的發(fā)展尚處于早期階段，3GPP6G技術預研與國際標準化預計2025年后啟動，2030年前后實現(xiàn)商用。6G技術的產業(yè)化落地，將實現(xiàn)物理世界人與人、人與物、物與物的高效智能互聯(lián)，打造泛在精細、實時可信、有機整合的數(shù)字世界，實時精確地反映和預測物理世界的真實狀態(tài)，助力人類走進人機物智慧互聯(lián)、虛擬與現(xiàn)實深度融合的全新時代，最終實現(xiàn)“萬物智聯(lián)、數(shù)字孿生”的美好愿景。整合營銷傳播計劃過程在制定整合營銷傳播策略的過程中，營銷企業(yè)需要結合各種促銷組合要素，平衡每一個要素的優(yōu)勢和劣勢以產生最有效的傳播計劃。可以說，整合營銷傳播管理實際上就是對目標受眾進行有效傳播的過程，包括策劃、執(zhí)行、評估和控制各種促銷組合要素。整合營銷傳播方案的制定者必須決定促銷組合中各要素的角色和功能，為每種要素制定正確的策略，確定它們如何進行整合，為實施進行策劃，考慮如何評估所取得的成果，并進行必要的調整。營銷傳播只是整體營銷計劃和方案的一部分，必須能夠融合于其中。移動通信行業(yè)需求與市場容量增長情況1、移動通信網(wǎng)絡流量與用戶數(shù)不斷增長移動通信技術的迭代推動移動互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展，層出不窮的應用不斷改變著人們的消費、支付及娛樂方式。2G到4G，網(wǎng)絡速率越來越快，能夠支持的移動互聯(lián)網(wǎng)應用也越來越多，見證了移動互聯(lián)網(wǎng)從文字信息、圖片信息到視頻信息的發(fā)展。隨著電商直播、短視頻、云游戲等視頻類應用的發(fā)展，用戶DOU（每客戶月均流量消費量）與移動網(wǎng)絡的接入流量急劇上升，給4G網(wǎng)絡帶來極大的挑戰(zhàn)。用戶流量消費方面，5G用戶的DOU已達到4G用戶DOU的2倍。自5G正式商用以來，我國5G用戶規(guī)模迅速增長。根據(jù)運營商公開披露的信息，2019年末，中國移動、中國電信5G套餐用戶數(shù)分別僅為300萬戶和461萬戶；截至2021年末，中國移動、中國電信、中國聯(lián)通的5G套餐用戶數(shù)已分別達到3.87億戶、1.88億戶、1.55億戶，國內5G用戶整體規(guī)模已超過7億戶。在未來的5G時代，隨著車聯(lián)網(wǎng)、工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)，尤其是以智能家居、智慧城市為代表的海量連接應用場景的蓬勃發(fā)展，“物物相連”使得終端數(shù)量有望達到新的臺階。根據(jù)工信部發(fā)布的《“十四五”信息通信行業(yè)發(fā)展規(guī)劃》，到2025年，5G用戶普及率將提升到56%，預計用戶數(shù)將超過7.8億，通信網(wǎng)絡終端連接數(shù)超過45億個。為解決數(shù)據(jù)流量和終端數(shù)爆發(fā)式增長給移動網(wǎng)絡帶來的壓力，保障5G相關應用場景的用戶體驗，更好地支撐數(shù)字化發(fā)展，5G網(wǎng)絡需長期持續(xù)建設，形成各方面性能更為強大的公共基礎設施。2、5G移動通信網(wǎng)絡投資建設帶來的市場需求（1）我國5G網(wǎng)絡建設的投資規(guī)模與節(jié)奏由于處于“追趕者”的角色，我國的2/3/4G網(wǎng)絡建設周期較短，經(jīng)歷了“2G跟隨、3G突破”到“4G同行”后，我國的5G已經(jīng)全球領先。2020年，我國5G已開始規(guī)模化商用，5G網(wǎng)絡建設開始進入上升趨勢，中國移動、中國電信、中國聯(lián)通等運營商的資本開支規(guī)模開始增長。根據(jù)工信部統(tǒng)計，截至2021年末，全國移動通信基站總數(shù)達996萬站。其中，4G基站總數(shù)達到590萬站，城鎮(zhèn)地區(qū)實現(xiàn)深度覆蓋。5G網(wǎng)絡建設穩(wěn)步推進，累計開通142.50萬站，5G網(wǎng)絡已初步覆蓋全國地級以上城市及重點縣市。與5G技術逐步演進和數(shù)字經(jīng)濟的持續(xù)深化相匹配，5G商業(yè)化的進程是漸進式的，5G部署的市場不會出現(xiàn)大起大落的狀態(tài)，將呈現(xiàn)馬拉松式的穩(wěn)步發(fā)展的格局。在5G網(wǎng)絡建設初期，運營商開展5G網(wǎng)絡大規(guī)模建設，其中2019-2025年是以滿足消費者為主的2C端網(wǎng)絡建設的主要階段，5G網(wǎng)絡將向農村及偏遠地區(qū)延伸，形成覆蓋全國的大覆蓋、高容量深穿透網(wǎng)絡，且中低頻組網(wǎng)為主；而在2025年之后，隨著5G承載移動互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務量的快速提升，以及垂直應用場景和“物物”連接數(shù)量的急劇增多，但由于低頻段帶寬的局限，5G需要支持更多中頻和更高頻段的擴容，甚至5G毫米波頻段的熱點補充。頻率越高，頻譜資源越豐富，基站密度越高，可以應對未來流量提升數(shù)倍的問題。相應的，5G在垂直行業(yè)的應用成為網(wǎng)絡建設的主推動力，2B端網(wǎng)絡的部署將引領投資的方向，同時小基站熱點擴容將長期持續(xù)，建設模式將呈現(xiàn)多元化的狀態(tài)。參照國外3/4G周期，如歐洲2003-2009年、美國2004-2010年等建設周期為7-8年，同時考慮5G行業(yè)應用的錯峰發(fā)展，預估5G的規(guī)模建設將一直持續(xù)到2030年。根據(jù)預計，我國四大通信運營商（中國移動、中國電信、中國聯(lián)通和中國廣電）與中國鐵塔5G總投資規(guī)模有望超過1.8萬億元，相較于4G時代增長超過60%。基站建設規(guī)模方面，為滿足5G信號覆蓋的需要，運營商通過2/3/4G的頻率重耕和合理化共建共享，預計在第一階段中低頻段5G宏基站與室內基站建設規(guī)模與4G基站數(shù)量相當。而在第二階段，5G針對垂直應用的建設以及小基站的擴容將一直持續(xù)到2030年6G商用的到來，建設規(guī)模預計與第一階段相當，但小站比例明顯增加。結合國內運營商的業(yè)務發(fā)展和投資規(guī)劃，預計2025年實際建設的5G宏基站和小基站數(shù)目約在400-500萬，到2030年，預計5G宏基站和小基站新建數(shù)量合計可達800-1,000萬站。（2）海外5G網(wǎng)絡建設的投資規(guī)模與節(jié)奏5G技術作為新一代信息通信技術，受到全球各國的普遍重視，在國家戰(zhàn)略競爭中占有重要地位，目前已有大量國家進行了5G部署和商用。根據(jù)全球移動通信系統(tǒng)協(xié)會（GSMA）發(fā)布的《2021中國移動經(jīng)濟發(fā)展報告》，截至2021年1月，全球57個國家已有144個5G商用網(wǎng)絡，5G連接數(shù)達到2.35億左右。根據(jù)全球移動供應商協(xié)會（GSA）統(tǒng)計，截至2021年12月，全球共有145個國家/地區(qū)的487家運營商正在以測試、試驗、試點、計劃和實際部署的形式投資5G網(wǎng)絡。其中，78個國家/地區(qū)的200家運營商推出了與3GPP兼容的商業(yè)5G服務；50個國家的99家運營商被確定為投資于公共網(wǎng)絡的5G獨立運營商。GSMA智庫數(shù)據(jù)顯示，預測到2025年，全球411家運營商將會在119個國家/地區(qū)商用5G網(wǎng)絡，全球5G網(wǎng)絡覆蓋率將達到58%，5G用戶數(shù)將超過16億。3、5G下游應用領域的需求增長情況5G移動通信的下游應用領域大致可分為面向個人和家庭用戶的2C端市場，以及面向垂直行業(yè)客戶的2B端市場。自從我國5G商用以來，四大運營商5G網(wǎng)絡迅速部署，按照工信部的要求，到2021年底5G網(wǎng)絡要基本實現(xiàn)縣級以上區(qū)域、部分重點鄉(xiāng)鎮(zhèn)覆蓋，2023年底要基本實現(xiàn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)級以上區(qū)域和重點行政村覆蓋，2025年底要實現(xiàn)行政村5G通達率達到80%。5G移動通信標準演進及核心技術體系1、5G技術標準的演進在5G技術標準演進進程上，3GPP已于2018年凍結了5G第一版R15標準；2020年7月，3GPP宣布R16標準凍結，標志5G第一個演進版本標準完成；2019年末，R17標準制定工作正式啟動，已于2022年3月制定完成，預計可能在2022年6月底之前凍結。（1）R15技術標準及相應的5G網(wǎng)絡性能R15標準具體由NSA（Non-Stand-Alone，非獨立組網(wǎng)）、SA（Stand-Alone，獨立組網(wǎng)）等部分組成。NSA標準的組網(wǎng)模式利用現(xiàn)有的4G基礎設施進行5G網(wǎng)絡的部署，主要特點是部署5G接入網(wǎng)（基站），而繼續(xù)使用4G核心網(wǎng)，5G與4G網(wǎng)絡僅在接入網(wǎng)的層級互通，而5G終端需要對5G接入網(wǎng)和4G接入網(wǎng)進行雙連接。NSA標準的推出主要是考慮運營商現(xiàn)有4G網(wǎng)絡向5G演進的需要，避免在5G初期投資規(guī)模過大。NSA組網(wǎng)模式可依托4G生態(tài)規(guī)模支持5G的eMBB應用場景，但是其網(wǎng)絡能力不足以支撐全行業(yè)全場景的5G應用，因此僅作為過渡部署方式。SA標準組網(wǎng)模式下，核心變化在于使用了獨立的5G接入網(wǎng)與核心網(wǎng)，同時為了與4G網(wǎng)絡長期并存，5G與4G可在核心網(wǎng)的層級互通。相對于2/3/4G，5G核心網(wǎng)基于云原生和SBA服務化架構，能夠敏捷高效地創(chuàng)建“網(wǎng)絡切片”，不同的切片對應不同的行業(yè)應用場景，且5G核心網(wǎng)的用戶面和控制面徹底分離，UPF（用戶面功能）實現(xiàn)下沉和分布式部署，實現(xiàn)了用戶面功能與邊緣計算的完美集成，并分布式部署于接入網(wǎng)側、本地側、匯聚側和核心側。SA組網(wǎng)模式下，網(wǎng)絡切片和邊緣計算技術的使用，將推動5G移動通信業(yè)務從2C市場向2B市場拓展。由于當前5G頻段主要分布在3GHz-30GHz的中高頻段范圍，而4G頻則覆蓋了900M-3GHz的較為廣泛的低頻段范圍，且部分4G低頻段頻譜也正在根據(jù)網(wǎng)絡發(fā)展需要向5G重耕，從全球范圍看，4G和5G都將長期共存。（2）R16技術標準及相應的5G網(wǎng)絡性能5GR15標準的制定旨在滿足5G的基本功能，重點面向增強移動寬帶場景，僅具備支持超可靠低時延場景的基本功能，對于一般的消費級應用（如手機）已經(jīng)夠用，但離“萬物互聯(lián)”的工業(yè)級應用還遠遠不夠。5GR16標準則圍繞超可靠低時延通信和大規(guī)模機器類型通信兩類重要的應用場景和能力都進行了補充和完善，5G網(wǎng)絡開始從“能用”到“好用”轉變，并在新能力拓展、已有能力挖掘、運維降本增效三方面進一步增強了5G的服務應用能力。相比R15，R16標準的關鍵性能、網(wǎng)絡基礎能力以及行業(yè)應用能力均顯著提升。總體而言R16是對R15的全面增強，并且相對更側重于uRLLC應用場景，進一步增強了5G服務于各行各業(yè)的能力。2019年12月，3GPPRAN工作組第86次全會在西班牙的錫切斯召開，對3GPP5G第3個版本（R17）的技術演進路線進行了規(guī)劃和布局，圍繞“網(wǎng)絡智慧化、能力精細化、業(yè)務外延化”三大方向設立了23個標準立項。具體來看，上述23個標準立項涵蓋面向網(wǎng)絡智能運維的數(shù)據(jù)采集及應用增強，面向賦能垂直行業(yè)的無線切片增強、精準定位、工業(yè)物聯(lián)網(wǎng)及uRLLC增強、低成本終端，以及衛(wèi)星通信及地空寬帶通信（天地空一體化通信）、覆蓋增強、MIMO增強（含高鐵增強）等項目。2、5G移動通信核心技術體系5G作為新一代移動通信技術，在能力上較上一代通信技術實現(xiàn)了質的飛躍，其所使用的核心技術主要包括大規(guī)模天線與波束賦形技術、高頻段接入技術、超密集組網(wǎng)技術、網(wǎng)絡切片技術與邊緣計算技術等。（1）大規(guī)模天線（MassiveMIMO）和波束賦形技術大規(guī)模天線技術是5G通信提高系統(tǒng)容量和頻譜利用率的一項關鍵技術，該技術的應用使得5G宏基站天線通道數(shù)量大幅增加，天線的形式也從無源轉向有源化。有源天線將天線陣列中的每個單元與相應的射頻/數(shù)字電路模塊獨立連接，實現(xiàn)每個單元的單獨控制，從而完成對波束的精準控制——波束賦形。大規(guī)模天線和波束賦形技術應用后，可以根據(jù)無線環(huán)境自適應調節(jié)各個天線發(fā)射信號的幅度和相位，使信號能量在發(fā)送時更集中指向目標用戶終端，在手機接收點形成電磁波的同向疊加，提高接收信號強度，同時降低對其他用戶的干擾，以提升網(wǎng)速和覆蓋面積。同時，大規(guī)模天線還可以提升信道的空間分辨能力，實現(xiàn)單用戶和多用戶的多流并行傳輸，提升傳輸效率和系統(tǒng)容量。另一方面，5G基站采取有源天線技術，相比4G基站發(fā)生了較大架構變化。5G基站射頻單元RRU與饋線、天線全部集成為有源天線單元AAU，從而避免了每個通道都需要饋線，降低了饋線損耗，并大幅降低基站安裝的重量負擔和成本。（2）高頻段接入技術增加無線傳輸速率有兩種方法，一是增加頻譜利用率，二是增加頻譜帶寬。增加頻譜利用率猶如在有限的車道上跑更多的車，而增加路的寬度，即頻譜帶寬的方法顯得更簡單直接。目前常用的6GHz以下的頻段已經(jīng)非常擁擠，因而要實現(xiàn)移動通信高速率傳輸必須用到6GHz以上的高頻段。例如最有希望使用在5G的28GHz頻段和60GHz頻段，28GHz頻段的可用頻譜帶寬可達1GHz，而60GHz頻段每個信道的可用信號帶寬則到2GHz，相對于4G的100MHz的頻譜寬度翻了10-20倍。但6GHz以上的高頻率電磁波衰減較為嚴重，因此5G規(guī)劃6GHz以下低頻段是5G的核心頻段，用于無縫覆蓋；而高頻段作為輔助頻段，用于熱點區(qū)域的速率提升。（3）超密集組網(wǎng)技術5G信號的頻率相較3G、4G更高，頻率高導致信號傳播距離變短，在穿透墻壁時衰減更大，單個5G基站發(fā)出的信號覆蓋面積變小。為滿足移動網(wǎng)絡數(shù)據(jù)流量增大1,000倍、用戶體驗速率提升10-100倍的需求以及解決5GHz以上高頻譜帶來的單基站覆蓋范圍縮小的問題，無線網(wǎng)絡基礎設施也必將加密部署。超密集組網(wǎng)技術就是以宏基站為“面”，在其覆蓋范圍內，在室內外熱點區(qū)域，密集部署低功率的小基站，將這些小基站作為一個個“節(jié)點”，發(fā)揮“補盲補熱”的作用，打破傳統(tǒng)的扁平、單層宏網(wǎng)絡覆蓋模式，形成“宏-微”密集立體化組網(wǎng)方案，以消除信號盲點、改善網(wǎng)絡覆蓋環(huán)境。超密集組網(wǎng)主要應用在局部熱點區(qū)域，包括辦公室、密集住宅、密集街區(qū)、校園、大型集會、體育場、地鐵、公寓等。在未來移動網(wǎng)絡宏基站覆蓋的區(qū)域中，各種無線接入技術的小功率基站的部署密度將達到現(xiàn)有站點密度的10倍以上。（4）網(wǎng)絡切片技術網(wǎng)絡切片技術通過將物理網(wǎng)絡切分為多個邏輯網(wǎng)絡實現(xiàn)一網(wǎng)多用，使運營商能夠在一個物理網(wǎng)絡之上構建多個專用的、虛擬的、隔離的、按需定制的邏輯網(wǎng)絡，來滿足不同行業(yè)用戶對網(wǎng)絡能力的不同需求。網(wǎng)絡切片技術并不專屬于5G，早在2005年學術界就提出了網(wǎng)絡切片的概念，但此前從2G到4G網(wǎng)絡不完全具備基本的網(wǎng)絡支持條件，也并無強烈的應用需求。直至5G商用后，5G網(wǎng)絡的大帶寬、大連接、高可靠、低時延等特性使網(wǎng)絡切片技術具有了應用價值。網(wǎng)絡切片在5G網(wǎng)絡中的應用，需要5G接入網(wǎng)、承載網(wǎng)、核心網(wǎng)等層面一系列新技術的支持，包括網(wǎng)絡功能虛擬化（NFV）技術、軟件定義網(wǎng)絡（SDN）、服務化架構（SBA）等。5G網(wǎng)絡切片可以為不同業(yè)務提供獨立運行、相互隔離的定制化專用網(wǎng)絡服務，是5G服務垂直行業(yè)的關鍵切入點。目前主流的方式是基于業(yè)務場景進行切片，即按照5G的三大應用場景，分為eMBB（增強型移動寬帶）切片、mMTC（海量機器類通信）切片及uRLLC（超高可靠低時延通信）切片。（5）邊緣計算技術傳統(tǒng)的移動通信網(wǎng)絡結構中，信息的處理主要位于核心網(wǎng)的數(shù)據(jù)中心機房內，所有信息必須從網(wǎng)絡邊緣傳輸?shù)胶诵木W(wǎng)進行處理之后再返回網(wǎng)絡邊緣。5G時代，在傳輸網(wǎng)架構中引入了邊緣計算（MEC）技術，在靠近接入網(wǎng)的邊緣機房部署網(wǎng)關、服務器等設備，增加計算能力，將低時延業(yè)務、局域性數(shù)據(jù)、低價值量數(shù)據(jù)等在邊緣機房進行處理和傳輸，而不需要通過傳輸網(wǎng)返回核心網(wǎng)，進而降低時延、減少對傳輸網(wǎng)的帶寬壓力、降低傳輸成本，并提高內容分發(fā)效率、提升用戶體驗。邊緣計算技術為移動用戶就近提供了業(yè)務計算和數(shù)據(jù)緩存能力，實現(xiàn)了網(wǎng)絡從接入管道向信息化服務使能平臺的跨越，可與網(wǎng)關功能聯(lián)合部署，構建靈活分布的服務體系，隨著計算節(jié)點與轉發(fā)節(jié)點的融合，可靈活控制業(yè)務數(shù)據(jù)在應用間路由，并且可以和移動性管理、會話管理等控制功能結合，實現(xiàn)控制平面輔助性能，進一步提升用戶服務能力。邊緣計算技術的應用，使5G技術在低時延、大帶寬要求的業(yè)務場景的應用成為可能，如工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)、車聯(lián)網(wǎng)、移動辦公、4K/8K高清視頻等。市場細分的作用市場細分被西方企業(yè)譽為具有創(chuàng)造性的新概念，是企業(yè)是否真正樹立“消費者為中心”的營銷觀念的根本標志。需要注意的是，營銷者本身并不創(chuàng)造細分市場，營銷者的任務是辨別細分市場并確定以哪些細分市場作為目標市場，細分市場對企業(yè)具有以下作用。（一）有利于發(fā)現(xiàn)市場機會在買方市場條件下，企業(yè)營銷決策的起點在于發(fā)現(xiàn)具有吸引力的市場環(huán)境機會。這種環(huán)境機會能否發(fā)展成為市場機會，取決于兩點：與企業(yè)戰(zhàn)略目標是否一致；利用這種環(huán)境，機會能否比競爭者具有優(yōu)勢并獲取顯著收益。這些必須以市場細分為起點——通過市場細分，可以發(fā)現(xiàn)哪些需求已經(jīng)得到滿足，哪些需求只滿足了一部分，哪些仍是潛在需求；相應地可以發(fā)現(xiàn)哪些產品競爭激烈，哪些產品較少競爭，哪些產品亟待開發(fā)。市場細分對所有企業(yè)都至關重要，對中小企業(yè)尤為重要。與實力雄厚的大公司相比，中小企業(yè)資源能力有限，技術水平相對較低。通過市場細分，可以根據(jù)自身的經(jīng)營優(yōu)勢，選擇一些大企業(yè)無暇顧及的細分市場，集中力量滿足該特定市場，在整體競爭激烈的市場條件下，在某一局部市場取得較好的經(jīng)濟效益，求得生存和發(fā)展。（二）有利于選擇目標市場不進行市場細分，企業(yè)選擇市場就可能是盲目的；不認真鑒別各個細分市場的特點，就不能進行有針對性的市場營銷。例如，某公司出口日本的凍雞，早期主要面向消費者市場，以超級市場、專業(yè)食品商店為主要銷售渠道。隨著市場競爭加劇，銷售量呈下降趨勢，為此，公司對日本凍雞市場做了進一步的調查分析，按照不同細分市場的需求特點，將購買者區(qū)分為三種類型：一是飲食業(yè)用戶，二是團體用戶，三是家庭主婦。三個細分市場對凍雞的品種、規(guī)格、包裝和價格等要求不盡相同，比如飲食業(yè)用戶對雞的品質要求較高，但對價格的敏感度低于零售市場的家庭主婦；家庭主婦對凍雞的品質、外觀、包裝均有較高的要求，同時要求價格合理，購買時挑選性較強。根據(jù)這些特點，公司重新選擇了目標市場，以飲食業(yè)和團體用戶為主要顧客，并據(jù)此調整了產品、渠道等營銷組合策略，出口量大幅度增長。（三）有利于制定市場營銷組合策略市場營銷組合是企業(yè)綜合考慮產品、價格、促銷形式和銷售渠道等各種因素而制定的市場營銷方案。就每一特定市場而言，只有一種最佳組合形式，這種最佳組合只能是市場細分的結果。前些年我國曾向歐美市場出口真絲花綢，消費者是上流社會的女性。由于出口企業(yè)沒有認真進行市場細分，沒有掌握目標市場的特點，因而營銷組合策略發(fā)生了較大失誤：產品配色不協(xié)調、不柔和，未能贏得消費者的喜愛；低價策略與目標顧客的社會地位不相適應；銷售渠道又選擇了街角商店、雜貨店，甚至跳圣市場，大大降低了真絲花綢產品的“華貴”品位；廣告宣傳也流于一般。這個失敗的個案，從反面說明了市場細分對于制定營銷組合策略具有極其重要的作用。（四）有利于提高企業(yè)的競爭能力企業(yè)的競爭能力受客觀因素的影響而存在差別，通過有效的市場細分可以改變這種差別。市場細分以后，每一細分市場上競爭者的優(yōu)勢和劣勢會明顯地暴露出來，企業(yè)只要看準市場機會，利用競爭者的弱點，同時有效地開發(fā)本企業(yè)的資源優(yōu)勢，就能用較少的資源把競爭者的顧客和潛在顧客變?yōu)楸酒髽I(yè)的顧客，提高市場占有率，增強競爭能力。尤其是對于中小型企業(yè)，通過市場細分，把企業(yè)的優(yōu)勢力量集中在企業(yè)選定的細分市場上，讓整體市場上的相對劣勢轉化為局部市場上的絕對優(yōu)勢。（五）有利于企業(yè)產品適銷對路、獲得消費者忠誠企業(yè)在了解不同細分市場需求特征及市場已有商品的基礎上細分市場，開發(fā)出新產品，使得消費者能找到與他們的需求緊密相關的產品。消費者可能感到，一個特定的供應商更理解他們，或者更直接的與他們交流，因此消費者會更加忠實于特定企業(yè)。例如，在激烈的電腦市場競爭中，聯(lián)想打破了傳統(tǒng)的“一攬子”促銷方案，圍繞“鋒行”“天驕”“家悅”三個品牌面向的不同用戶群需求，推出不同“細分”的促銷方案。通過對不同客戶群體提供不同優(yōu)惠策略，實現(xiàn)了顧客忠誠度的提升。營銷信息系統(tǒng)的內涵與作用每個公司都必須為營銷經(jīng)理組織和輸送持續(xù)的信息流。營銷信息系統(tǒng)（MIS）由人員、設備和程序構成。營銷信息系統(tǒng)對信息進行收集、分類、分析、評估和分發(fā)，為決策者提供所需的及時和精確的信息。營銷信息系統(tǒng)是從了解市場需求情況、接受顧客訂貨開始，直到產品交付顧客使用，為顧客提供各種服務為止的整個市場營銷活動過程中有關的市場信息搜集和處理的過程。企業(yè)營銷信息系統(tǒng)是企業(yè)管理信息系統(tǒng)的一個重要的子系統(tǒng)，它的基本任務是搜集顧客對產品質量、性能方面的要求，分析市場潛力和競爭對手情況，及時地、準確地提供信息，用于企業(yè)營銷決策。這些信息應能滿足以下要求。（1）目的性。在營銷活動產出大于投入的前提下，為營銷決策及時提供相關聯(lián)的必要的信息，盡量減少雜亂無關的信息。（2）及時性。在激烈的競爭中，信息傳遞的速度越快就越有價值。頻率也要適宜，低頻率的報告會使管理者難以應付急劇變化的環(huán)境，而頻率過高又會使管理者面臨著處理數(shù)不清的大量數(shù)據(jù)。（3）準確性。要求信息來源可靠，收集整理信息的方法科學，信息能反映客觀實際情況。（4）系統(tǒng)性。營銷信息系統(tǒng)是若干具有特定內容的同質信息在一定時間和空間范圍內形成的有序集合。在時間上具有縱向的連續(xù)性，是一種連續(xù)作業(yè)的系統(tǒng)；在空間上具有最大的廣泛性，內容全面、完整。（5）廣泛性。營銷信息反映的是人類社會的市場活動，是營銷活動中人與人之間傳遞的社會信息，滲透到社會經(jīng)濟生活的各個領域。伴隨市場經(jīng)濟的發(fā)展和經(jīng)濟全球化，市場營銷活動的范圍由地方市場擴展為全國性、國際性市場，信息的搜集更是空前廣泛。營銷信息系統(tǒng)是企業(yè)進行營銷決策和編制計劃的基礎，也是監(jiān)督、調控企業(yè)營銷活動的依據(jù)。一個四通八達的營銷信息網(wǎng)絡，可把各地區(qū)、各行業(yè)的營銷組織連接成多結構、多層次的統(tǒng)一的大市場。因此，營銷信息系統(tǒng)關系到企業(yè)營銷的順利開展乃至有效的社會營銷系統(tǒng)的形成。一個理想的市場營銷信息系統(tǒng)應能解決以下問題：（1）它能向各級管理人員提供從事其工作所必需的一切信息。（2）它能夠對信息進行選擇，以便使各級管理人員獲得與他們能夠且必須采取的行為有關的信息。（3）它提供信息的時間