《社會工作者》職業考試題庫

一,單選題(共200題，每題1分，選項中，只有一個符合題意)

1、在社會服務機構的主要資金來源中，協議合作的方式屬于（）。

A.政府資助

B.社會捐助

C.拍賣所得

D.低償服務【答案】ACC3A9O2E5R4M4T10HU10J5J5R5J6A2J6ZO10N6L6F9T10A4W12、“慈善、博愛、眾生平等”屬于()思想，它對中國社會工作價值觀有深遠的影響。

A.儒家

B.道家

C.墨家

D.佛家【答案】DCX9T8R6K2E9Z2B8HU3L9F8H5R6W9Z3ZE3R10N9J10C5G9R63、在社會服務機構中，建立社會工作專業督導制度有助于機構的正常運轉，保障不同部門和員工個人的工作能夠充分協調和整合。一般而言，機構都會賦予督導者()的權威和責任，促進機構工作的順利完成。

A.知識上

B.技術上

C.行政上

D.咨詢上【答案】CCT7N2G3Z9B6A4C2HP7W3U9V2O4N5V5ZA1A2V7I6Z10U1D14、下列選項中，關于個案工作的理解不正確的是（）。

A.個案工作是一門專業的工作方法

B.個案工作是一連串的工作過程

C.個案工作只針對遇到困難的個人

D.對人的尊重和肯定是個案工作的基本價值觀【答案】CCQ9T10C6I3S1Q4D8HF1L1X3D9Z7J4K6ZI6I3A1V1R9U3X105、在提供服務過程中，有些志愿者會出現遲到，服務不達標等情況，面對工作表現不佳的志愿者，領導恰當的工作方法是()。

A.及時指出問題，給予建設性意見

B.接受服務對象的建議，終止志愿服務

C.根據志愿者管理辦法，扣發津貼

D.基于志愿者的無私奉獻，不予懲處【答案】ACX10K7U2T9I1O5O3HD8R8M2P9O8G1I3ZH10V8W5O5L10W9K76、地區發展模式強調鼓勵居民參與社區事務，通過自主互助方式解決社區問題，推動社區發展。下列工作內容中，體現社會工作者“教育者”角色的是（）

A.主持會議，引導居民表達對社區問題的看法，提出改善建議

B.組織本社區的在職黨團員開展入戶關懷服務，推動社區互助

C.招募社區青少年，協助開展社區環培調查，提升其環保意識

D.組建婦女園藝小組，鼓勵居民分享經驗，提升家庭生活品位【答案】DCN6B1J1F5Q10L9X3HS7T7S9D6Y4N9Z4ZP7T3P1R1T8L8F17、社會工作者說：“你說過，你最近見過一次車禍，這件事對你有什么影響嗎？”服務對象說：“嗯，當時我很害怕，到現在我都不敢騎自行車了?！边@屬于()。

A.現實情況反思

B.直接影響反思

C.人格發展反思

D.情緒控制反思【答案】ACN3A5N10R4T9D5S8HE8O2S4D1J4I9A2ZC8I1Y7Q8C1J3Q68、研究者事先沒有預定的主題或文字材料，問題在訪問時臨時想起，并以不同問題從不同被訪問者那里收集信息，這是（）的基本特征。

A.控制式訪問

B.非正式會話式訪問

C.引導式訪問

D.標準化開放式訪問【答案】BCD4T6O10P9J1F3H5HV5K3L4V7T2A9W7ZH2N4U9J9N3O7H69、個人遇到問題，社會工作對其進行干預，從系統論的觀點出發，應該首先從（）方面入手。

A.個人

B.社區

C.工作單位

D.家庭【答案】DCE9F9M5I7I5Q8C9HO3P6R10R7A1H10G2ZD4M1D9Z7E10D4M410、社會工作者小郝在某初中開展學校社會工作服務。下列服務內容中，屬于“治療型”學校社會工作的是（）。

A.協助學生制訂學業發展規劃

B.對有欺凌行為的學生進行輔導勸誡

C.幫助患病學生鏈接醫療資源

D.為學生們舉辦校園安全教育工作【答案】BCD5N2U10E6F9F10T2HV4W6C2N5K6T7Q10ZH1E3O1M4K3I4H911、社會工作者小張在社區舉辦了“社區工作者能力建設小組”。在小組進行過程中，大家圍繞老年志愿者隊伍培育展開了激烈討論，一部分社區工作者認為社區工作繁重，老年人又有突發疾病和跌倒等風險。這項工作應暫時放一放；另一部分社區工作者認為老年志愿者隊伍的培育可以促進社會互助，建設關懷社區。雙方爭論不休，都希望小張能支持自己的觀點。這時，小張宜采取的做法是()。

A.不做決斷，提供資料信息，分析利弊

B.及時切斷問題討論，適時轉移話題

C.鼓勵比較內向和害羞的成員發言

D.讓小組成員輪流發言，闡述自己的觀點【答案】ACG9I10E7I5Y3X2B4HJ1G7A1M2M9X4L1ZO2I6Z4U4N3N8G812、(2017年)某社區社會工作者在舉辦大型活動時，經常邀請居民志愿者參與活動籌備和現場協助。下列做法中，最能體現社會工作者“促進志愿者成長”理念的是（）

A.邀請居民志愿者出席現場活動

B.分配居民志愿者調試現場音響

C.安排居民志愿者負責現場引導

D.鼓勵居民志愿者擔任活動主持【答案】DCN6C2N1I2Q9Z9G5HM6M1D5Q2Q3F1V3ZK2U4C2W5M9I4D1013、“慈善、博愛、眾生平等”屬于()思想，它對中國社會工作價值觀有深遠的影響。

A.儒家

B.道家

C.墨家

D.佛家【答案】DCU9X10G5K5Z3Q10B7HV3U10C2G8W10G5Z7ZT5Z5H2S4P6G2R914、隨著社會工作對象的擴展，社會工作的服務對象包括所有“有需要”的人士。下列選項中，不屬于后期擴展的服務對象的是（）。

A.極度貧困和處于嚴重困境中的老人

B.心理壓力過大、出現精神障礙的人

C.人際關系遇到重要障礙的人

D.退休后難以適應社區生活的老年人【答案】ACM4P8X9P1X8L3U3HR8N2M4E10S1Z10T1ZD6J5D5E5I5U4D615、社會工作者小張最近剛剛晉升為某社會工作服務機構主管，擬采用民主型領導方式管理員工。小張的下列做法中，符合該領導方式的是（）

A.基于團隊共識，修訂部門規章制度及工作準則

B.更多關注工作任務完成情況，與下屬保持距離

C.善用主管權力和工作紀律，引導下屬自覺服從

D.盡可能事無巨細，親力親為，慎重地使用授權【答案】ACB3K3V1K2I4O4H3HU6A6G1B5N4H5J6ZJ10S10F8S6M10R6R1016、(2018年)社區里有些獨居老人身患多種疾病，需要親屬照顧，這讓他們覺得自己很沒用，感覺生活沒意思。社會工作者老張準備開展主題為“再覓彩虹路”的小組服務，幫助老人重新樹立信心。小組第五節的目標是，在當前條件下構建個人未來的正向生活，促使組員肯定自我價值。下列活動中，最適宜實現第五節小組目標的是（）。

A.流金歲月回顧多彩一生

B.絢麗生活展望幸福的人生

C.晴朗天空喚醒童年記憶

D.心靈共鳴認識同處境老人【答案】BCB8L8W6I10H5Z9J10HI8R5X6H8K8B8E7ZZ1I1J8N3D5T9W517、為了幫助父母培養孩子良好的學習習慣，社會工作者告訴父母運用習俗水平第一階段的道德判斷原則來教育孩子。在這個原則下，父母可以（）。

A.用處罰來減少孩子的不良學習習慣

B.用父母的權威來要求孩子服從

C.用稱贊來引導孩子成為父母心中喜歡的孩子

D.循循善誘地告訴孩子學習是人生的大事【答案】CCR5D8Z8U6N9H7W4HF8X9K10Y6U8E9X1ZM2F9V10Z8E1Q10W1018、隧道開挖輪廓應按設計要求預留變形量,對于兩車道隧道,依據《公路隧道設計規范第一冊土建工程》（JTG3370.1-2018）下列預留變形量符合要求的有（）.

A.Ⅱ級圍巖預留變形量10mm~50mm

B.Ⅲ級圍巖預留變形量20mm~50mm

C.Ⅳ級圍巖預留變形量50mm~80mm

D.V級圍巖預留變形量80mm~120mm【答案】BCU9T4J9O2P10V7F10HF5L6M4N1I7V6E9ZO1W6Y7Y7F1E2X1019、社會工作者在社區開展工作時，需要與街道辦事處、居委會、物業公司、轄區單位等多種組織建立關系，共同服務居民，建設社區。在與各類組織打交道的過程中，社會工作者應遵循的一般原則是（）。

A.盡早開始聯絡，為合作奠定基礎

B.保護各方利益，實現利潤最大化

C.以社區問題為中心維系關系，彼此保持一定距離

D.以感情聯絡為紐帶，通過口頭溝通明確合作責任【答案】ACK7Z1S5O9Q5C9P3HV7X10T10Y1D3N5R9ZX3H8I2J10R1E3Q120、社會工作者在社區開展助推社區社會組織工作。為了培養居民帶頭人的領導力。社會工作者采用工作坊的方式開展培訓。該工作坊的培訓重點應聚焦在（）。

A.提高文字表達能力

B.了解財務報賬流程

C.掌握活動策劃原理

D.學習民主協商方法【答案】DCO3C4A6N1G10W4S1HT3P4R1K10D5U6R2ZB2M6V1D6Q5D2S621、服務對象小馬患有社交恐懼癥，如果社會工作者小張運用精神分析理論對他進行治療，他可以（）。

A.改變小馬對社交的錯誤認識

B.為小馬提供脫敏訓練

C.分析小馬的社會支持系統

D.分析小馬兒童期的經歷【答案】DCA6Q1T8B2E7R9M3HC7Z3I5W8N1L2T6ZK2U4B3G3A5X9F822、馬斯洛的“需要層次論”認為人有五種基本需要，擺脫事業和喪失財產威脅屬于需求理論中的（）。

A.自我實現的需要

B.安全需要

C.生理需要

D.尊重的需要【答案】BCL3C2J3B1F7S3F2HR9N1S5X3A9K1X2ZP2U8F4V4C8X2D923、社會工作者小趙在一個村里開展留守兒童服務項目。他發現留守兒童中有許多亟待解決的問題，小趙設計一個多元化的服務方案，同時他本人也承擔著多種角色。下列選項中，屬于資源籌措角色的是()。

A.建立留守兒童成長小組

B.幫助留守兒童建立支持網絡

C.招募志愿者為留守兒童心理輔導

D.協助留守兒童與家長建立溝通【答案】CCP6S10B6B1V5V2A9HT4S4I4J8V9M10P6ZN2B10G2R8M10P3X324、了解社區的（），不僅有利于激發社區居民的參與熱情，而且有助于更加深入地了解社區。

A.權力結構

B.文化特色

C.地理環境

D.人口狀況【答案】BCY4Y6W6L2U5Q8L2HX7J10W3G6L10Y5Z2ZL7O6V3U2B6S4F225、個案的結案形式多種多樣，在最后一次服務面談中，下列做法中最適宜的結案形式是（）。

A.由社會工作者直接告訴服務對象需要結束服務

B.由社會工作者的同事告訴服務對象需要結束服務

C.由社會工作者的督導告訴服務對象需要結束服務

D.由社會工作者的領導告訴服務對象需要結束服務【答案】ACB5T2V4P10F7V8Y8HZ10O8A9T8K9Q8B10ZZ4F2R10V7B6S10V426、下面關于壓強的敘述，正確的是（）。

A.單位面積上所受的壓力可以表示壓強

B.壓強的單位可以是牛頓每平方米

C.單位面積上所受的拉力可以表示壓強

D.1MPa=10.12kg/cm2

E.1kPa=10kN/m2【答案】ACV7W4J7M4C5P3N9HC5I7F5O5L5I9K7ZY2O8G6T6D2U9G827、江心是社會工作專業畢業的大學生，他的同學萍萍請江心做心理疏導I作。江心發現萍萍有嚴重的焦慮癥狀，但是江心沒有接受過這方面的嚴格專業訓練。此時，江心應該()。

A.婉言謝絕請求，不采取行動

B.自學補充相關專業知識后接受請求

C.建議萍萍到專業機構進行進一步評估和治療

D.根據助人自助原則，大膽嘗試介人輔導一下【答案】CCT3N8J3W2P5Y6U3HX3D1H7A4C10X10T5ZF2Q6C5K4I9L2I628、實證主義方法論中，社會研究采用的邏輯方法是（）。

A.描述性的歷史方法

B.反對概括性規律方法

C.假設演繹法

D.辯證唯物主義【答案】CCI5Y10A7Z6J9H9L5HD3A8Y8U10J3B8K5ZT8Q5H4W2V4S9K829、關于社會工作研究的說法，正確的是（）。

A.定性研究和定量研究都以演繹推理為邏輯基礎

B.問卷調查和觀察法是定量研究的主要方法

C.行動研究是社會工作研究的獨有方法

D.資料的收集者、分析者也可以是結果的應用者【答案】DCC10M4I4I10I4E7A3HH3J6G6V6O9X8R5ZB7X9E7N8D4X2N630、下列選項中，有關社會工作督導過程中的技巧，說法不正確的是()。

A.每次督導時應再為這次督導訂立協議

B.督導的相互契合是工作期的最重要技巧

C.同感是社會工作最重要的技巧

D.督導者必須控制被督導者的工作表現【答案】BCZ8H2W10B5W7F1P4HV5F4V8H1R4Y1G4ZV9S9C7Z4M8M10S431、存在主義社會工作在實踐中強調()。

A.個人的外在價值

B.社會的責任和義務

C.家庭的責任和義務

D.個人的自由和責任【答案】DCU2C2Q8R2U2F5T3HK6V4J2I2G5X1M6ZW10B6V4X9H1X5K432、社會工作者小李正在策劃一個失獨家庭服務項目，準備申請政府資助。小李在準備該項目服務方案時，正確的步驟是()。

A.服務評估→問題認識與分析→目標制定→方案安排

B.目標制定→問題認識與分析→方案安排→服務評估

C.方案安排→問題認識與分析→目標制定→服務評估

D.問題認識與分析→目標制定→方案安排→服務評估【答案】DCI4Y4W10M3X10Q1N8HV8P6Q3B1Q7M2G1ZR3Z3G3B1A10G5J433、（2018年真題）某社會工作服務機構督導老張在督導中對社會工作者小馬說：“你每周要對服務對象小李進行一次輔導，并及時撰寫個案記錄。另外，你每周還要對負責的青少年學習互助小組開展一次小組活動，并及時做好小組記錄交給我。”從行政性督導的角度看，老張的做法屬于（）。

A.工作協調

B.工作總結

C.工作分配

D.工作授權【答案】CCU2C7R4A10D8C4D10HM6V8J10S2T9D7X2ZV4Q1Y4P9E4I1D934、人的生理機能發展進入巔峰的“黃金時期”和各項生理功能都發生較大退化的時期分別是哪兩個人生發展階段()

A.青少年階段和中年階段

B.青少年階段和青年階段

C.青年階段和中年階段

D.青年階段和老年階段【答案】DCB5D1X10N2M2F9Z9HH4W9P10B10M10U1C10ZW10L2Q6H8S2I8P835、關于社會工作者的基本特征，下面說法錯誤的是（）。

A.認同并遵循社會工作價值準則

B.從事社會管理服務

C.掌握一定的社會工作專業方法

D.在一定的組織框架內開展活動【答案】BCA1S8R1Z6C4U6F5HU6D9R6Q1V4N4E6ZV8V5W2M3C5I8E136、學校社會工作為服務對象小張提供服務時了解到，小張的父親是殘疾人，小張很害怕別人知道后看不起自己。最近，小張的母親又生病了，家里的生活成了問題，社會工作的適當做法是()。

A.在學校發動募捐，幫小張渡過難關

B.向學校領導匯報，希望減免小張學費

C.將情況告訴小張的同學，爭取他們的理解

D.與小張商討，尋找解決問題的辦法【答案】DCX5P3I6Y9X2O7H8HW5H7J7M2A5W9F3ZI1Y9J2K7I4S1K137、正弦交流電的三要素指的是（）。

A.有效值

B.最大值

C.頻率

D.初相

E.周期【答案】BCX9K9B8A1A7W3R9HH6X5H7D8Y9B6N2ZF10P1C2K3L8B2V838、某養老機構在開展老年人入院評估時，充分發揮機構內醫生、護士和社會工作者的優勢，相互配合完成老年人身體、心理、社交等多方面的評估。從機構運作功能的角度看，上述安排屬于（）

A.授權

B.溝通

C.命令

D.協調【答案】DCU7K2A10R5D10J8E6HX8J4K7K4M8I1S3ZY3H9F7K5J3R3X439、小張是某救助站的社會工作者，她在為流浪兒童提供個案服務的過程中發現很多小孩子特別喜歡學習，于是就向機構反映為機構中流浪兒童提供教學服務。這個過程中小張扮演了（）角色。

A.倡導者

B.使能者

C.聯系人

D.教育者【答案】ACB8B2K8N8O1S4M8HL5U9Y3I7L9E10J6ZI1T2X10X7K2L7J1040、關于認知行為理論運用原理的說法，正確的是（）。

A.服務對象的問題主要是外在行為層面的問題，干預的重點應是行為訓練

B.服務對象的問題往往是固有的，必須深入探討其早期經歷才能了解問題的成因

C.助人過程中首先應該幫助服務對象改變行為，然后深入解決錯誤的認識

D.為了使服務對象發生改變，助人過程中要實現服務對象自我控制與外在控制相結合【答案】DCB1W10O10R6Z5B4M10HL8V8B10N1X6G6P8ZD1M6R8J6C4G6C941、社區工作者小群在工作中，從來不居高臨下地指揮、命令居民為其所認定的目標而努力，而是盡自己最大努力讓居民明白具體情況，與居民一起討論和互相交換意見，使居民2011有客觀的了解，并讓居民做出合乎自己愿望的決定。小群的這種做法屬于()。

A.社區自決

B.社區監督

C.社區控制

D.社區計劃【答案】ACQ8T10I10K10G6Q1Q6HB1G7J9T7A8L4F7ZI5Z9F7V6J2S10J842、小組工作中，社會目標模式的假設前提在于（）。

A.組員的社會適應問題可以得到治療和康復

B.組員的社會責任和社會意識可以培養

C.組員的偏差行為可以改變

D.組員的問題可以通過個體動力來解決【答案】BCW10R10L6A6R4C10Q4HF3C2D4I8F1T1H7ZK3K1I8D2C5V1Y343、作為社會工作機構的領導者應運用多種方式對員工進行激勵，并因人而異。對既有能力又有意愿的成熟員工，最恰當的激勵做法是（）。

A.重新設計工作職位，提高工作動力

B.給員工更多的權利，滿足員工的高層次需求

C.擴展工作內容，降低其工作倦怠

D.減少工作任務，增加其工作彈性【答案】CCM10E10W10R1D6R3A2HE1K1T4U9C8Y10E8ZV4H5F2G5U8M9Z244、（2021年真題）20歲的小敏被醫生診斷為神經性厭食癥，但她拒絕配合治療。在與社會工作者的一次談話中，小敏說:“我只是不吃飯，我沒有神經性厭食癥，醫生都是胡說的，你看那些模特，都那么瘦，多健康時尚啊!”小敏的上述說法反映出她對自己行為判斷的依據是（）。

A.統計學標準

B.行為適應性標準

C.個人主觀體驗

D.社會規范與價值標準【答案】CCZ6L2T2M4A4O3Z8HG6W1U8I10C3D1X1ZQ4E7H1D6H6P9Y945、小李大學畢業后開了一家網店，其父母一致反對并要求他考公務員，小李為此非常煩惱，前來尋求社會工作者幫助。社會工作者地適當做法是()。

A.勸說小李接受父母的意見

B.支持小李開網店

C.促進小李與父母溝通

D.說服父母支持小李的決定【答案】CCK1M5N10Z2I5D8K2HY6B6T6Z9C9C8W4ZD4K10T10R9F9I10L846、小朱學校成績較差，在老師和同學眼中是一個“差生”。社會工作者在與其交流中發現，小朱也認為自己是個壞孩子，但他很想學習成績，成為好孩子。根據認知行為理論，社會工作者最適當的做法應當是()。

A.幫助小朱改變是“壞孩子”的看法

B.為小朱提供功課輔導以提高成績

C.讓老師和同學改變對小朱的看法

D.幫助小朱宣泄早期不愉快的情緒【答案】ACP3E4P5M10Q1X5D4HB10S1V4D1O4T4Y3ZV9I3J5H6H4C3L647、某社區的社會工作者小張發現社區內一些道路旁的路燈壞了，給社區居民晚上出行帶來極大的不便，他決定開展社區工作來解決這一問題。小張的這一目標屬于()。

A.任務目標

B.發展目標

C.過程目標

D.結構目標【答案】ACD10G7Q6T5I7L9T9HS6Y8X9X3V6B8X3ZM4U4T9P5B5X5L548、社會工作研究方法不同，特點各異。下列對不同社會工作研究方法的說法，正確的是（）。

A.實驗場境是人為設計的，因而研究發現易于復制

B.個案研究資料廣泛深入，因而研究發現便于推論

C.焦點小組可發揮團體動力，因而便于涉及敏感性問題

D.深度訪問可以借助研究對象視角，因而便于體現個別化原則【答案】DCF5Q4Z10J8S6P6A4HJ2O7N10L3X7E2T1ZS7Q2T9I9X10M4L249、(2016年)某社會工作服務機構為了加強志愿者隊伍建設，制訂了詳盡的志愿者工作規范，對志愿者進行分組、分工，開展志愿者培訓。上述做法所發揮的志愿者管理功能是（）。

A.組織

B.規劃

C.領導

D.控制【答案】ACR6J4I9U2F7W1H1HR8E10K3T2J7F6V1ZQ7V5V5I1X8A3M950、下列選項中，屬于組織運作的正式的模式的是()。

A.組織中的工作氣氛

B.組織成員在工作中執行的目標

C.實際的決策過程

D.組織結構【答案】DCE7O1Z6Q7D6G10U3HN3U2F3Z4A3H7A1ZG10H5T9Q6W6W9D451、電視塔的觀測點不得少于()個點。（）

A.1

B.2

C.3

D.4【答案】DCE7T9H10D2U4R6U8HA1K2G6G5Z4Q7T1ZR5W3C6L9S3O3Q752、在一次服務工作的總結結束階段，社會工作者小張請服務對象小王陳述本次服務工作對他的影響和作用，這是在進行()。

A.基線評估

B.任務完成狀況評估

C.服務工作狀況評估

D.對服務對象影響的評估【答案】DCB2P9M10V4S2N7B2HE4C8C9J4K1W8T1ZT6X7B6W10C6R8Q353、社會工作者陳某在采用精神分析技術為服務對象提供心理治療的過程中，突然發現服務對象是自己兒子所在單位的主管。面對這種情況，陳某應該()。

A.利用此機會接近服務對象，建立起信任的工作關系

B.終止提供服務

C.征得服務對象同意后，將其轉介給其他同事

D.與兒子核實服務對象的相關信息【答案】CCP2J5B7M2U9R3D5HO6Q1U3K9W9F9L2ZD4N6P7L8Y4D8Z354、15歲的小宗沉迷于網絡游戲不能自拔，即使面臨中考也無心學習，他覺得自己玩網絡游戲天下無敵，以后可以參加比賽贏大額獎金，用不著好好學習，為小宗提供服務的社會工作者小李也是網絡游戲高手，他主動約小宗一起打了幾回網絡游戲。小宗多次輸給小李，感到很挫敗，覺得自己再也不是天下無敵了，從認知行為治療模式的角度看，上述小李的服務應用的技巧是（）

A.認知重塑

B.合作式的治療關系

C.個案概念化

D.結構化和情緒控制【答案】ACL3N3L4T6L10F5O1HU1J8C4X6R10B6R1ZN3Z9Q2J10K8D5P855、（2018年真題）小睿近來對工作和生活都提不起興趣，想換工作又患得患失，懷疑自己得了抑郁癥。小睿在社會工作者老周的協助下求助精神科醫生，經診斷后排除了抑郁癥。但小睿仍對人生目標、職業選擇和生活方式感到茫然，并為此深感痛苦。針對小睿的情況，老周在設計服務方案時最宜采用的社會工作理論是（）。

A.存在主義理論

B.生態系統理論

C.精神分析理論

D.認知行為理論【答案】DCW3D10O3R1L1U10O7HB4K1L5L1D8R9R5ZS6U4K7D8P4S10G1056、社會工作者小康利用地區發展模式開展社區工作，針對居民解決問題能力較差的問題，小康通過對居民開展培訓，幫助他們掌握解決問題的技巧。這個過程中，小康扮演的角色是（）。

A.教育者

B.技術專家

C.中介者

D.使能者【答案】ACM3C4J9M10W6Y3F1HI7V4J8U6N6R4N8ZL3U6R4A2W9S6Y1057、(2016年)“四點半課堂”項目順利結束后，項目負責人小王撰寫了項目總結評估，與需求評估報告、項目方案書相比，下列報告內容中，僅屬于項目總結報告的是（）。

A.“四點半課堂”項目的操作性目標

B.“四點半課堂”項目學生參與的意愿

C.“四點半課堂”項目實施的時間進度表

D.“四點半課堂”項目中學生的成績變化【答案】DCD2J5R10D8S7J1E6HR3E1F3I1E5K7L7ZA2U9G7O9V3H10I558、社會工作者在制訂好服務計劃后還需要與服務對象簽訂工作協議，下列選項中，不屬于工作協議基本內容的是（）。

A.服務目標

B.服務費用

C.服務內容和采用的方法

D.服務雙方應有的權利和義務【答案】BCE9W4H8O3W9D8G9HX3O10S9N8S4N1M1ZZ1X4H7G2W4Q6L959、（2019年真題）小趙對貓有著強烈的抗拒心理，見到貓時會表現出恐懼，甚至渾身顫抖。最近，還為此事影響了與家人朋友的關系，家人帶著他向社會工作者小俞求助。社會工作者小俞了解小趙的情況后為其提供服務。下列小俞的做法中，符合精神分析理論的是（)。

A.詢問小趙懼怕貓的原因，并極力改變她的錯誤認知

B.幫助小趙嘗試觸摸貓，通過多次接觸進行脫敏治療

C.詢問小趙曾經的早年經歷，了解小趙排斥貓的原因

D.聯系小趙的社會支持網絡，幫助其緩解內心恐懼感【答案】CCY10Y9M3B10O5E6P1HI3L1O6S7L5S8G8ZY10I2Q7H7Q8S1A360、社會服務機構的組織結構中，團隊的成員每周用幾個小時來碰頭開會，討論如何提高服務效率、提升服務質量和改善工作環境等問題，成員也會就如何改進服務流程和服務技術相互交換看法或提供建議是（）。

A.自我管理型團隊

B.多功能型團隊

C.職能型團隊

D.問題解決型團隊【答案】DCU3L10Q4E4F4J6X9HI2F7Q6U5B3S9R2ZX3Z1P9Q10P8A8K261、某社會服務機構在年終時邀請人力資源管理專家舉行了一場專題講座，講解職業生涯規劃的意義、原則和方法，協助員工評估自己的技術潛能和事業前程，擬定實現個人目標和機構目標的職業發展計劃。機構管理者開展這次活動的主要目的是()。

A.增進員工對工作的興趣

B.掌握員工的個體差異

C.滿足員工自我實現的需求

D.降低員工的職業倦怠【答案】CCO5U6H2B9V4Q9F2HB10B8D6X7R2R10K5ZA5D1I7E3X5W1D362、中學生小張，父母從他小時候起就經常吵架，對小張也不關心，這使小張對父母形成了許多負面評價與感受。社會工作者小劉引導小張對自己早年經歷進行重新認識和評價，讓小張反思自己對父母負面評價的形成過程、期間發生的關鍵事件及其對自己的影響等。小劉運用的直接治療技巧是()。

A.自我肯定反思

B.現實情況反思

C.人格發展反思

D.人際交往反思【答案】CCC2Z4S2M8P7C8P2HT6V10H1O4S4J9R6ZU8C5Q4K8F4M2X463、在小組工作結束階段，組員小趙用缺席、較以往不同的冷淡方式對待其他組員。這體現了小組工作結束階段（）的特點。

A.小組關系結構的弱化

B.退化行為出現

C.濃重的離別情緒

D.否認離別情緒【答案】CCS7I4J6J6F8O2I3HT1E8Z4G1G2C1Q1ZG9D8A3H10S6M4I364、小黃的父母期望他長大后能成為著名的科學家，因此對他的學習要求特別嚴格，小黃也很努力。但是最近小黃發現自己并不想成為科學家，而只想過普通人的生活，為此小黃開始佯裝頭痛、學不會物理和化學。以人本治療模式的理論假設來看，小黃的這種反應屬于（）。

A.對人性的基本看法

B.自我概念

C.心理適應不良

D.心理適應失調【答案】CCV3K3H7G7K2G3W4HR4P9Y1Z6V4F5N6ZC8S4W1Z5D2H6F665、胡女士在丈夫死亡后，獨自帶著兒子生活，如今兒子已經成家立業，胡女士一個人感到孤獨無依，最近又遇上了一同鄉李大爺，兩人很談得來，于是想再婚，遭到兒媳婦的強烈反對，并因此鬧得兒子和兒媳婦之間產生了矛盾，胡女士因此很傷心，想請社會工作者幫忙出個主意，社會工作者的適當做法是（）

A.深入了解事情的情況，鼓勵胡女士做出決定

B.為了孩子的利益，反對胡女士再婚

C.讓胡女士和李大爺直接結婚，不用在乎子女的想法

D.為了胡女士的幸福，支持胡女士再婚【答案】ACQ9K10L10G5U1G9J2HE6E8T6D2H3O10H10ZE6D4O4W8O4A1X666、服務對象小馬患有社交恐懼癥，如果社會工作者小張運用精神分析理論對他進行治療，他可以（）。

A.改變小馬對社交的錯誤認識

B.為小馬提供脫敏訓練

C.分析小馬的社會支持系統

D.分析小馬兒童期的經歷【答案】DCE2W6T7E6D1M4A4HY9U8V1N3E1T6N1ZD4K10H7F8I1Q5H767、某兒童服務機構的社會工作者小梁接到一位居民的電話，反映其鄰居家的12歲男孩小偉時常被父親打罵。小梁通過入戶訪問、評估，決定為小偉一家提供服務。在預估與問題分析階段，小梁首先要做的是（）。

A.預判小偉家的問題及其成因

B.收集小偉家及其所處環境資料

C.與小偉家簽訂正式服務協議

D.將小偉一家轉介給家庭治療師【答案】BCH4X8V7W8O7G2V5HJ3F4H6Q2J3A9Q10ZL6L4E2S4X8S9K768、社區照顧模式的實施策略之“由社區照顧”是指（）。

A.將一些服務對象留在社區內而開展的服務

B.在服務對象的住所內為他們提供專業服務

C.需要充足的支援性社區服務輔助才能使社區照顧持續下去

D.由家庭、親友、鄰里和志愿者等所提供的照顧和服務【答案】DCS1F1I4Z10G7B8W5HS3U3W5L3A8P5G6ZV4E5J6P8I2H7G1069、社會工作者小方正在進行一項定性研究，探索貧困對家庭關系的影響，在開展研究時，小方必須()。

A.從關于貧困和家庭關系的理論出發，形成研究假設

B.在走訪貧困家庭時保持價值中立，排除自身的影響

C.隨著對貧困家庭了解的加深，進一步修改和完善研究設計

D.保證研究結果對于指導貧困家庭社會服務具有普遍意義【答案】CCF10L4O10J7H6F3Y3HU1A1H9F9A1J2D2ZW10E1C1S5X5P6K670、社會工作者正在分析某社區老年人的年齡因素，有五位老年人，他們的年齡分別是65歲、75歲、91歲、72歲、72歲。這組老年人的年齡數值中，眾數是（）。

A.75歲

B.91歲

C.72歲

D.65歲【答案】CCX4U10L4S8L6V6U10HQ8J10P2M4O6B7O10ZV7Q4N4Y7B2D1Z671、任務中心模式認為，要成為可以處理的問題需要具備的條件不包括()。

A.服務對象知道這個問題存在

B.服務對象承認這是一個問題

C.服務對象需要解決這個問題

D.服務對象有能力處理這個問題【答案】CCZ8F10P2V6X8L1A1HN3I8H10D10E7C6D2ZZ2Y9Y10W4M9M10Q672、在處理一個母親虐待孩子的個案中，社會工作者發現孩子的母親在童年也被父母虐待。根據（）理論，社會工作者應該深入探索母親童年成長的情況。

A.認知行為

B.人本主義

C.精神分析

D.系統生態【答案】CCA10Z1E7Q7V5F9C6HX9J3L9I6M5Z4B10ZY2M1I7U3P5V10V473、社會工作者小于與同事一起為流動兒童開辦“四點半”課堂，提供臨時托管和課業輔導等服務。同時，他們也收集相關資料，撰寫調研報告，并向有關部門提出關于流動兒童教育的政策建議。小于與同事的工作內容突出體現了社會工作價值觀中的（）。

A.人人平等與社會參與并重

B.社區融合與社會公平并重

C.個人發展與社會發展并重

D.個人權利與責任擔當并重【答案】CCS7A7Z5C7W7Q6B6HG4G4P1E4W5T4G4ZW1U10R3X2J6W4N674、16歲的小李患有嚴重的抑郁癥，一直休學在家，為配合藥物治療，社會工作者通過家庭評估，了解到小李的父親工作很忙，父母之間很少溝通，母親將所有的時間和精力都放在小李身上，讓小李感到喘不過氣來，根據結構式家庭治療模式，社會工作者適宜采用的做法是（）

A.幫助小李家庭成員看到自身潛在的優勢

B.讓小李家庭在輔導過程中表現交往沖突

C.幫助小李家庭厘清家庭交往關系的界限

D.協助小李家庭建立合理觀察生活的視角【答案】CCL2H2L2J9Q1X6K2HF4Z5Z3A4B5L7B9ZG10Y7M10Y6U5I2L275、社會工作者小蘇對本社區部分70歲以上的老年人進行了問卷調查，了解他們的生活自理狀況，以此評估社區老年人對居家養老服務的需求。在需求評估報告的研究方法部分，小蘇應說明的內容是（）。

A.老年人生活自理狀況調查對于了解居家養老服務需求的意義

B.影響老年人生活自理狀況的各個變量的統計值及其推論情況

C.本研究的新發現及其對理解老年人居家養老服務需求的貢獻

D.參加本次調查的老年人是按照怎樣的標準和程序挑選出來的【答案】DCV2X2N7C1M3S4T10HD6X6B9V3U3G2H6ZO10C5I9F8Z7V7U276、社會工作者小于通過某個經上級行政主管部門認證的網絡籌款平臺發起眾籌，一患白血病的4歲貧困兒童籌集醫療費用。根據社會工作專業倫理守則要求，小于最適宜的做法是（）

A.為保證籌款透明度，公開孩子基本信息并配發照片

B.征得孩子家長同意后，隱去可辨識的信息開始籌款

C.征得孩子本人同意后，發動孩子所在學校師生捐款

D.根據孩子本人的意愿，隱去可辨識的信息開始籌款【答案】BCI8Y4R2S4A7S5N6HI3W9I4O8K9Y2Z6ZB5Q9K6I10Y9X10P977、（2019年真題）社會工作者小魏正在探索角色扮演對于提升兒童自控能力的作用。小魏挑選了60名兒童并將他們隨機分為A、B兩組，每組人數均為30名。小魏對兩組兒童的自控能力進行評估后，安排A組兒童參加角色扮演的提升自控小組，而B組兒童不參加任何小組，結束后又評估了A、B兩組兒童自控能力。根據社會工作研究方法，上述小魏的研究屬于（)。

A.單后測控制組設計

B.前后測控制組設計

C.非對等控制組設計

D.簡單時間序列設計【答案】BCK9M1P1Y9T5Q9H1HR7I6A9J5D10L6H8ZW2C5X7K1Y7W7C478、在問卷調查過程中，當被調查者文化水平較差或調查問題較復雜時，使用（）較為合適。

A.自填問卷

B.電話調查

C.訪問問卷

D.街頭訪問【答案】CCN7O8X9A7J5M1A1HJ5I6Q4O6W1N1F9ZW9R6L1S10Q8G2C479、為了解決村里環境雜亂等問題，駐村社會工作者小李擬推動建立“先鋒志愿者協會”，從黨員帶頭做起，動員村里有影響的婦女委員、宗族長輩參與。從志愿服務人力資源的組織管理職能出發，小李下一步應完成的工作是（）。

A.設定志愿服務目標

B.設計志愿服務方案

C.做好志愿服務記錄

D.制定志愿服務規范【答案】DCC9F6X9A1Y2D10H5HB2H9G4B4H1J1E7ZO4V10D6L1C10K5B1080、在引導小組討論時，社會工作者恰當的做法是（）。

A.指定發言

B.把握小組討論的程序

C.為避免有些成員保持沉默，鼓勵小組成員輪流發言

D.為了弄清楚某成員發言的含義，一定要刨根問底【答案】BCK2D6C10W2F7B8I7HN8Y9P9C5V4S6E8ZS10M1C5I2D5X7O1081、人生發展階段中，（）階段是動作發展最為迅速的時期。

A.嬰幼兒

B.學齡前

C.學齡期

D.青少年【答案】ACL2N3M6L3G7G1I6HG10M1Y2E8P8L3V4ZG6M6L9X1Y5D5N482、老李因中風被送進醫院，雖經過治療，但仍留下了行動不便的后遺癥。出院后，家人因費用問題無法將他送進專業機構進行康復治療，于是向社會工作者小張求助。小張立即從社區志愿者資料庫中尋找到有護理經驗和康復技能的志愿者幫助老李。從社區照顧模式的角度看，小張運用了()的實施策略。

A.在社區照顧

B.由社區照顧

C.為社區照顧

D.到社區照顧【答案】ACO5M1C7M9Z4A3L5HS8F3L10Y6Q7S4M9ZN2D3Y4W5C6B5P383、下列選項中，關于老年期的說法不正確的是（）。

A.進入老年階段后，老年人的認知既表現出成熟性和穩定性的一面，也表現出衰退性的一面

B.老年階段的思維呈衰退趨勢，已經不具有創造性思維

C.老年人不是所有的智力因素都隨著年齡的增長而衰退

D.老年階段思維的速度、靈活程度等衰退得較快【答案】BCH6H3R3H6N3N8R1HM6Y9L8O8T9X6I3ZT9O1T1S9M1F1T984、社會工作者所遇到的工作量過重、工資待遇等問題屬于（）。

A.來自服務對象的壓力

B.來自工作的壓力

C.來自服務機構的行政壓力

D.來自社會對社會工作認識的壓力【答案】CCX8V10E4W2Q6I4V5HM6X5L9Y3S2P7K9ZR8R5U5E10V4K3A385、下列關于社區工作實踐原則的說法，不正確的是（）。

A.以人為中心，促進社區居民的成長和進步，是社區工作的重要目標和實踐原則

B.社區工作者應提高社區居民的社會意識，尊重社區自決

C.社區工作者必須實現個別目標的完成

D.社區工作者應鼓勵和推動社區居民參與【答案】CCB1G6X4Q9X2M1E4HF2R1F5V2C5U3W2ZF6L6E4X1R10A10T486、（2015年真題）關于社會策劃模式的說法。正確的是（）。

A.相信社區居民能夠通過討論協商，互助合怍解決社區問題

B.強調運用專業知識和科學決策，自上而下地推動社區改變

C.重視動員親戚、朋友、鄰里和志愿者等資源幫助社區困難群體

D.致力于幫助居民認識參與的重要性，并愿意承擔責任，貢獻社區【答案】BCA10B9K5X6C10U7N7HO5J8Y10M10A4E5R2ZI9T3G6S5O7I6N487、?社會工作者小張在運用任務中心模式為服務對象提供服務時通常讓服務對象自己決定是否需要處理問題，處理什么問題以及如何處理問題。這體現出任務中心模式在運用任務實現目標過程中非常關注服務對象的（）。

A.能動性

B.個別化

C.獨立性

D.自主性【答案】DCC2F9J9G2S4D3K6HL2V10K9A3Q9E5S4ZF7M9C5K6K8H8I788、常見的（）包括社會技能訓練小組、肯定訓練小組、壓力管理小組、自我指導行為改變小組等。

A.阿德勒式小組

B.行為治療小組

C.精神分析小組

D.完型治療小組【答案】BCH4K9U7U10T10A6R7HI2F3R1D1K2Z10U5ZT3T7K8X10W9P9Y789、（）指的是網絡所發揮的功能，大致可以分為工具性支持和表達性支持。

A.社會支持網絡的模式

B.社會支持網絡的結構

C.社會支持網絡的內容

D.社會支持網絡的意義【答案】CCR10D4S5D1D10I10U5HF6W1D8U7U4Y1M5ZV10K10H9Y6K2M7C590、葉某在某國有企業擔任會計工作近20年，近期由于企業效益不佳，她被迫下崗，家庭收入急劇減少，葉某情緒很低落。為幫助其振作精神，社會工作者采取了優勢視角的工作策略。社會工作者的下列回應屬于優勢視角的是（）。

A.想開點，別著急，再找新工作

B.單位這么多人下崗，先看看別人怎么辦

C.你若早點準備，提高自己能力，可能不會下崗

D.下崗也可能是你的機會，以你的能力，會有更好的發展【答案】DCM1E1A1Z5U2Q10J8HO4P3U9V10K8Y4A2ZL10A5R1I5C3H8R791、醫療社會工作是在醫療、衛生、保健工作中實施的社會工作，經過長時間的發展，其工作領域在不斷擴大，下列選項中()是其拓展的服務領域。

A.在醫院對病人的服務

B.在鄉鎮醫院對病人的服務

C.在社區診所對病人的服務

D.促進保健和疾病預防【答案】DCD10I4J6W5X6J10J9HL4K5C8G6Y1L9V3ZG6N10P10W10H4V9I792、服務對象向社會工作者抱怨道：“我媽媽好啰嗦，我做什么她都看不順眼，什么都要管，我受不了我媽媽管教我的方式。”社會工作者運用自我披露技巧，最適當的回應是（）。

A.“我能理解你這種感受，誰都不喜歡啰嗦的人”

B.“我覺得你要想想你媽媽是因為愛你才這么做的，她是為你好”

C.“當年我也接受不了媽媽的啰嗦，但后來我還是理解了媽媽”

D.“父母管孩子都是為了孩子好，這一點你要理解”【答案】CCE10J6U9S5Q2N3O7HN8W8C1G1Y7A2Q5ZX4T3N7Z3P4N3L293、在社會工作專業服務中，關于服務對象自決權的說法，正確的是()。

A.當服務對象不愿自決時，要為其提供合理的建議，幫助其自決

B.自決權是服務對象應有的權利，任何情況下都不應當被限制

C.充分尊重服務對象的自決權，不要對服務對象進行干預

D.當服務對象不能自決時，代其完成自決【答案】ACU6R9M10G5P10J5Q7HG9S8R7I8Z2I9R9ZF2H1T9C9L9C9L694、服務對象：“我們總吵架，他從來不管家里的事，也不花心思在孩子身上，還常常找借口不回家。要不是為了孩子，我們早就離婚了。可是，近來連孩子也嫌我煩，不理不睬的，我的心都傷透了。為什么誰都不理解我呢?”

A.對質

B.澄清

C.同理

D.重構【答案】CCA3V1F8M6J6E6U10HL6Q9F4C6W4H10V6ZP6E9N1E8J2J2O995、小杰是一名來向社會工作者小張求助的服務對象，她在小張的辦公室一直說“我最近心情很抑郁，做事沒效率，真的是非常不舒服”，這時社會工作者小張首先要做的是()。

A.通過與求助者的初步接觸評估求助對象的問題，并與求助對象協商能否愿意成為自己的服務對象

B.對求助者的問題進行分析

C.幫助求助者分析造成心情抑郁的原因

D.協同求助者的同事分析求助者工作沒效率的原因和影響【答案】ACZ7W4J6X1F2Z3T9HR7T9H8D2O1A7X3ZL1J3O10H2W2I6Q696、只給訪問者一個題目，由訪問者和被訪問者就這個題目自由交談，交流議題在雙方互動過程中逐步形成。這屬于（）

A.無結構式訪問

B.個別訪問

C.集體訪問

D.結構式訪問【答案】ACL4S4G10X9P8R6V8HN9U5A7W4K8S6J7ZV4Y4V2M6V6J3N997、督導老張接待了一位居民，該居民對社會工作者小王的工作方式有意見。老張表示會認真核查，近期會給答復。送走該居民后，老張向小王了解有關情況，小王表示非常委屈，老張安撫了小王的情緒。在此過程中，老張扮演的角色是（）。

A.倡導者

B.緩沖器

C.管理者

D.機構變遷推動人【答案】BCS8R10Z6R8U7X7E1HR1Q9W1T9F10L7R8ZN2I2F8V6O1J9O498、服務對象：“大學三年級后，我的學習成績越來越差，老師和同學都不喜歡我，我就更不愛學習了，感覺讀書沒有意思，想找份工作干就得了?！备鶕吮局委熌Ｊ剑鐣ぷ髡哒_的回應是()。

A.“你的老師和同學不喜歡你嗎?也許是你誤會了吧!”

B.“你不用功讀書，當然成績不會好，老師怎么會喜歡你呢?”

C.“你想自食其力相當不錯，但讀書還是很重要，你可以兩者兼顧?！?/p>

D.“你讀書遇到困難，想找份工作，還是有責任的，你將來有什么打算?”【答案】DCF2X2K6D9T5L9I9HK3W5Z8Y4U6F6W10ZO9X8L1N2Q2X5X499、某市民政局推動開展“社會養老服務”項目，參與項目實施的有社會福利事業單位、社會工作服務機構、社區組織、企業，他們對如何開展“社會養老服務”提出建議。這種社會福利行政運行模式的特點是()。

A.組織利益分擔

B.市場行為導向

C.決策自上而下

D.多元主體互動【答案】DCL7L10C1E1O9C6D2HA7L9G2K10R7S5X6ZY6T9K7X1P6D3K3100、（2016年真題）社會工作者小王在例行社區走訪中，發現有位老伯常在街心花園默默發呆，小王主動與老伯交談，得知他老伴剛剛去世，兒子在國外工作，也沒什么朋友，老是覺得孤單寂寞，小王在征得老伯同意后，開始為老伯提供個案服務。該服務對象來源屬于（）。

A.外展工作

B.本人求助

C.個案訪視

D.社區轉介【答案】ACK1H3L9Q8Q2E3O2HX7L10S3E1L6U8L7ZK7E5S9K3S5P7O9101、習俗水平分為尋求認可定向階段和（）。

A.遵守法規和秩序定向階段

B.懲罰與服從定向階段

C.指引與維護定向階段

D.相對功利取向階段【答案】ACP6G9N9A5J7Z5V4HI6Z9S1H1Q2E5Q4ZM5B8O8U4D1N8H2102、社區照顧模式的實施策略之“由社區照顧”是指（）。

A.將一些服務對象留在社區內而開展的服務

B.在服務對象的住所內為他們提供專業服務

C.需要充足的支援性社區服務輔助才能使社區照顧持續下去

D.由家庭、親友、鄰里和志愿者等所提供的照顧和服務【答案】DCQ3I7X6U4C6P1G10HQ9S3H6S4C1A8P10ZL3C6V7Y9W3X7B1103、（）提出了系統模式社會工作的基本原則，使系統理論能夠更好地與社會服務實踐相結合。

A.埃文斯和科尼

B.高德斯坦

C.平卡斯和米納罕

D.杰曼和吉特曼【答案】ACY8X5W10D5A8J9H5HN8S10L7B4D10F4L7ZU8G5O1F3Z10I3Q2104、某社會工作服務機構的年度工作報告中包括以下內容：1．機構財務收入情況；2．機構開展社會公益活動回報社會情況；3．機構各服務項目的服務滿意度統計結果；4．機構的內部組織結構及管理制度執行情況。從充分展現公信力的角度看，該機構仍需要在年度工作報告中補充的交代內容是（）。

A.政治交代

B.專業交代

C.服務交代

D.行政交代【答案】BCO1W3D10B2T8H10J9HE3R9Q5T1C3M2X7ZH6M5Z6S5S6N4U1105、2020年江蘇省實現以新產業、新業態、新模式為主要內容的“三新”經濟增加值25177億元，比上年增長5.6%，比全省地區生產總值的增速快1.5個百分點，占全省地區生產總值的比重為24.5%。全省戰略性新興產業產值增長11.0%，快于規模以上工業5.5個百分點。其中新能源汽車、數字創意、新能源和高端裝備制造業的產值增速分別為21.0%、19.8%、15.6%和15.5%。高技術制造業增加值增長10.3%，占規模以上工業的比重為23.5%，提高1.7個百分點。高技術服務業營業收入增長14.1%，占規模以上服務業的比重為37.9%，提高2.4個百分點。全省碳纖維增強復合材料、新能源汽車、城市軌道車輛、集成電路、太陽能電池等新產品的產量分別增長48.9%、42.0%、24.5%、22.3%和16.5%。全省現代設施農業占地面積100.5萬公項，其中屬于戰略性新興產業的中藥材種植業種植面積1.8萬公項，實現產值32億元，產值增長138.1%。全省網上零售額10602億元，增長10.0%。其中，實物商品網上零售額增長13.9%，增速比上年快5.2個百分點，占社會消費品零售總額37086億元的比重為24.9%，提高2.7個百分點。

A.20.5%

B.24.2%

C.27.1%

D.30.0%【答案】BCC4Q5C10O9C6F4W10HQ10I9K9W5Y3O9H3ZA4R1J7M7Z4E8S2106、某社會工作機構的工作量標準由社會工作者、督導、機構主管共同討論制定，已執行了三年。但機構新進的社會工作者小劉覺得個案服務工作量指標過高，向機構主管老王提意見。此時，老王最適宜的做法是()。

A.了解小劉的想法，向小劉解釋指標制定原則

B.要求小劉按照機構規定完成服務指標

C.尊重小劉，讓他去修訂服務指標

D.外請專家探討指標，修訂方案【答案】ACH6A9M6F8N4N1L3HM3J6T8K10X6C3S4ZW6L3R4W4R2L10G2107、某國家級貧困縣的一家社會工作服務機構，采用SWOT分析法制訂社會工作人才發展規劃。下列屬于SWOT分析法中“O”的是（）。

A.該機構已積累了3年的服務經驗

B.當地專業社會工作人才資源不足

C.縣領導班子對土地開發非常積極

D.國家出臺了引導人才服務新農村系列政策【答案】DCL3C1P9K5I2M7I4HD10Z5F6W1S2E10R1ZM8J8O8O6S1O2R1108、在定性研究方法中，訪問分為個別訪問和集體訪問的依據是（）。

A.是否有訪問指引

B.接觸程度

C.被訪者人數

D.正式程度【答案】CCA6S4G10K5A4O5Y10HM4U2O7H6I1Y3E3ZC6X6R2J1I3B10W5109、某社會工作服務中心想為某社區老人提供服務，并向區民政局申請經費資助。區民政局很支持這一想法，要求中心準備材料，并寫明內容。這份材料被稱為（）。

A.項目申請書

B.可行性報告

C.工作計劃書

D.專題請示報告【答案】ACR6J7E7Z2A8N3O3HJ8W4J9N2Y10T4D2ZH5R10K5G4G8Q8V9110、小遠自小住校，大學畢業后一直沒有找到工作。在父母的抱怨聲中，小遠日漸自我封閉，沉迷于虛擬的網絡世界難以自拔。在與社會工作者的交談中，小遠表示，自己非常沒用，工作找不到，幾次戒除網癮也沒成功。依據生態系統理論，社會工作者為小遠提供幫助時應重點關注（）。

A.小遠幼年時期的經歷

B.小遠的自我認知水平

C.小遠與家人之間的關系

D.小遠過去戒網癮的方法【答案】CCM4L8K5V8F10G10Y2HA4G6C1B4I3O6K7ZW7A9A2P5C6Q4V8111、莫瑞把需要分為生理性需要和心因性需要，其中心因性需要又包括使人們結合起來的需要和使人們分裂的需要?！笆谷藗兘Y合起來的需要”相近于馬斯洛需要層次論中的()。

A.生理需要

B.歸屬與愛的需要

C.安全需要

D.自我實現的需要【答案】BCZ3D1E10R1P2X4Z6HP1L6A6J3F3X2P3ZF6D7X1G4J4E7T6112、督導者在被督導者的招募與選擇、引導與安置、工作計劃與分配、工作監督等方面擔負責任，這屬于社會工作督導的（）。

A.行政性督導

B.指導性督導

C.教育性督導

D.支持性督導【答案】ACR8B8U10L3E4X7R2HK6R1B10I1R10F5C5ZT2Q10D3Q5E9G5X4113、老王自去年下崗失業后，整日待在家中酗酒，不去找工作，就連正常的社會活動都無法參加。老王這種行為依據（）標準可以被判定為異常行為。

A.行為適應性標準

B.社會規范與價值標準

C.統計學標準

D.個體主觀體驗【答案】ACB10C4Y5U7A5P6L9HL6T6V4U3A5A9X1ZN7I9Z1G7H4J9X7114、小組組員之間開始形成緊密關系的階段是()。

A.小組準備期

B.小組開始階段

C.小組中期轉折階段

D.小組后期成熟階段【答案】CCL6N6C8B10A8E5B4HO1T3K10N7M1P9A7ZH5C10E4Z10X8R4J4115、服務對象小王，男，三年制專科生，市場營銷專業，目前正在進行畢業實習，實習單位中的錯綜復雜的人際關系使他煩惱不已。他情緒很低落，不想再去實習單位，要求系部給他另外換一家單位，否則就不去單位實習。小王對社會感到失望、害怕，不想畢業，而且所學專業是市場營銷，需要較強的人際交往能力。小王認為自己差勁透頂，不可能找到工作，即使找到也不能勝任。在班主任的鼓勵下，小王來到學校個案工作室要求提供咨詢。社會工作者告訴小王一些關于大學畢業生進入職場需要掌握的人際關系的知識和技巧，調整小王原來的行為方式。社會工作者在此個案中主要扮演（）角色。

A.使能者

B.教育者

C.聯系人

D.治療者【答案】BCQ2Q8T5C10M4M7F2HS1S10F4H9L4X9J6ZU5L3L7H7H1E7C5116、(2015年)在提供服務過程中，有些志愿者會出現遲到、服務不達標等情況。面對工作表現不佳的志愿者，督導恰當的工作方法是（）。

A.及時指出問題，給予建設性意見

B.接受服務對象的建議，終止志愿服務

C.根據志愿者管理辦法，扣發津貼

D.基于志愿者的無私奉獻，不予懲處【答案】ACM3A2K7N5I9K6L4HN10O5T8H10N4A1H6ZC2C2G8A7Z7L8V3117、（）既是社會主義制度的發展目標，也是社會工作的基本目標。

A.解決各種社會問題

B.追求和實現社會公正

C.增進社會福利

D.緩解生活困難【答案】BCB2H10B1B6W4P5N5HX5J9Q7W10G8D8Y7ZB4P3Z5Z4M7W1Y4118、居家養老比較接近()的社區工作模式。

A.社區照顧

B.地區發展

C.社會策劃

D.社會互動【答案】ACI5S10C8L3E3E5E1HL7Z2B10F1X7G10V8ZY10V9P8O1Y6A8B8119、(2016年)3歲的樂樂活潑好動，但語言發展遲緩，只能說出“爺爺”“奶奶”等簡單的詞語。社會工作者判斷樂樂這種表現不符合兒童正常發育的普遍標準，其依據的標準是（）。

A.統計學標準

B.個人主觀體驗

C.行為適應性標準

D.社會規范標準【答案】ACQ8S6H9E5P1Y10E6HP4J5T10N7S3N6O7ZH5E8P4N6W9D1M1120、社會工作者的技術知識不包括(

)。

A.社會科學知識

B.調查研究技術

C.口語和文字表達技術

D.現代報考工具使用技術【答案】ACB10Y10Y4P2O6G4H10HC2F10I7O5U10H7D9ZJ1A9L5S8D4Q8C1121、根據埃里克森的心理社會發展理論，在兒童早期的主要沖突是（）。

A.主動與內疚

B.羞怯與疑慮

C.親密與孤獨

D.整合與絕望【答案】ACX8Z2F2F8V2H8B6HF5I10Q4S2G7R2Q3ZV9Y9T1Q4M6B6N4122、“展帆計劃”是一項針對貧困殘障兒童的服務項目。該項目采用個案管理的方法，聯系不同的專業機構，為貧困殘障兒童提供康復訓練、心理輔導、社會融入等服務。上述服務中，體現出社會工作者在個案管理中的主要作用是()。

A.限定服務目標，培養自主能力

B.清晰界定問題，明確服務方法

C.整合不同服務，促進多元合作

D.重視人際溝通，發展超我功能【答案】CCG5N2R2B2T9W4C4HQ6D4W8D1R9L6B8ZF5I1N5M4P3E2J1123、社會工作是現代社會制度體系不可或缺的組成部分，它通過提供服務、解決社會問題而對社會運行產生重要影響，具有積極的作用。下面關于其維持社會秩序功能方面的表述正確的是（）。

A.傾向于用行政力量解決問題

B.采用自上而下的行政系統發揮作用

C.維持社會穩定是其間接目標

D.通過服務的手法化解矛盾，解決問題【答案】DCV9N4K7G4L9S4Q6HX8Q4P6G1U4W2D10ZH2O4L6G4S6B9G9124、下列（）不屬于社會策劃模式的特點。

A.注重任務目標的實現

B.強調政治因素的重要性

C.強調運用理性原則處理問題

D.注重自上而下的改變【答案】BCB6A9H3H6E4W6X10HS10Y2T6Z9S6W5O4ZC1F1L3M8C9N8M6125、關于社會工作倫理決定的說法，正確的是（）。

A.為協助服務對象做出決斷，社會工作者應在與其督導者商議以后做出倫理決定

B.為維護服務對象權益，社會工作者在服務每個階段都應征得服務對象的同意

C.為保護服務對象隱私，社會工作者不得向利益方透露服務對象個人信息

D.為尊重服務對象選擇，社會工作者在服務過程中應盡最大可能做到認同和接受【答案】CCS5S9V1X10V8I5V2HB6U6W7T3O3W8S9ZL6V3F7Q4L4X7C7126、（2017年真題）關于社會工作督導者與被督導者互動關系的說法，正確的是（）。

A.督導重點在于改變被督導者的行為，督導的成效取決于督導者的專業水平

B.機構賦予督導者督導權力，因而雙方互動關系不會隨互動形態的改變而改變

C.督導者有權執行督導工作，幫助被督導者為服務對象提供優質有效的服務

D.社會工作督導關系中存在上下級關系，所以督導過程是一種單向指導過程【答案】CCV7Y1K5T5K1C9E6HS2O5J5X10Q8X6Q8ZZ2D6J3X10A4L7T9127、由于小雙父母工作很忙，在小雙三周歲前家里陸續請過三位保姆。每次換保姆，小雙都會哭鬧不止，媽媽只好請假在家陪幾天，等與新保姆熟悉后，小雙的情緒才會安穩下來。小雙的表現體現出嬰兒在社會化過程中的特點是（）。

A.控制

B.攻擊

C.退縮

D.依戀【答案】DCC3K7T2Z7M6E10N7HS1L7N1S9F6F6T6ZK5I2H2R4C8W2X8128、醫務社會工作者小黃為住院癌癥病人開辦了一個支持性小組。在小組開始階段，小王的工作重點應是（）。

A.引導組員制定整體目標

B.幫助組員建立信任關系

C.協助組員維持良性互動

D.協助組員解決相關問題【答案】BCT3E7B6H3A7X8O3HD9H10W3J1Y5Z9T9ZZ2J10D10D5F2J6Z7129、(2017年)為緩解一線社會工作者的壓力，社會工作督導者經常提供支持性督導，下列做法中，最能體現社會工作督導支持功能的是（）。

A.協助發現工作成效

B.均衡服務的工作量

C.介紹工作過程知識

D.工作計劃與分配【答案】ACW2X3D4F4X4P10F3HX5N7N3J8V2M5Q3ZB2Y10R2I2H5D1L8130、社會工作者小燕是“肢體障礙人士就業創業成長計劃”的項目負責人，她在項目執行中扮演著多種角色。下列小燕的做法中，最能體現資源籌措者角色的是（）。

A.整理項目執行中的各種記錄并進行反思

B.幫助肢體障礙人士重建自信并順利就業

C.聯系創業園區為肢體障礙人士提供咨詢服務

D.指導肢體障礙人士建立就業創業微信公眾號【答案】CCS9T10F8D6R2E10A5HO5S9T10E2E7W2A6ZO8M5X4M10Y1Y4A3131、服務對象老張失業四年，家境困難，最近他想在社區里開一家快餐店，但因體檢時被查出有甲肝，沒能辦出健康證明，他找到社會工作者小王，想讓小王替他去體檢并保守秘密。對此，小王正確的做法是（）。

A.替老張保守秘密，找人幫他開具健康證明

B.與老張探討隱瞞的風險，鼓勵他先積極治療

C.與老張探討隱瞞的風險，找人幫他開具健康證明

D.婉拒替老張體檢的要求，對他找人幫開證明不置可否【答案】BCC5J10G1Z7Y9S10E3HH10S1M7D9M1L6Z8ZK6A7O2S10E9V6C7132、社會服務機構的資金來源中，獎勵屬于（）。

A.政府資助

B.民間捐助

C.商業交易

D.企業捐款【答案】ACZ4E9K4S8V6V4A6HW1I5O8Y2R5Z4V10ZJ7F10F6A4H5K7F7133、社會環境中有的因素直接影響著人的行為，有的則比較間接；有的因素對人的生存狀態影響巨大，有的則影響微弱。由此體現了社會環境的()。

A.變動性

B.復雜性

C.層次性

D.穩定性【答案】CCN7N3Q8R2P4Z10F6HR6V6W2Q5M5M6K5ZN3R2C4X8M9A3N10134、小組工作從第一次聚會開始，就進入了開始階段。這一階段是小組組員之間、社會工作者與小組組員之間的關系建構階段，是小組組員對小組產生認同的階段，也是小組規范化的階段。

A.發表自己的觀點

B.鼓勵并支持和自己觀點相同的一派

C.不偏袒任何一方，保持中立

D.堅決反對和自己觀點不一致的一派【答案】CCC4M10G3B1T1I9U9HW10E4F10U1R4R3D4ZS3D7O6M4F8E7R9135、?在認知行為學派的助人過程中，助人者的角色有（）和（）。

A.調解人、教育者

B.教育者、陪伴者

C.調解人、陪伴者

D.教育者、聯系人【答案】BCM3B6Y5C5E6B3R3HY4F10X6Y7W6C5X5ZZ2Q2F1