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文檔簡介
Word——4—醫院專科建設工作總結2022年上半年在國家支部院委會的正確領導下,仔細學習落實辦院方針、工作要點及責任目標,緊密協作醫院工作,狠抓實干,在專科建設方面做出了大量的工作,現總結如下:
一、緊緊圍繞2022年工作要點,堅持專科建設不動搖,仔細落實責任目標,提高熟悉。
年初仔細學習辦院方針及2022年工作要點及責任目標,并對創新思維轉變觀念及仆人翁精神的進一步深化爭論,并深化學習科學進展觀,轉變了觀念,統一了思想,提高了熟悉,樹立了全心全意為人民服務的思想,目標明確,信念十足。
二、突出品牌,推介科室,擴大服務半徑。
辦醫院,要方案、規劃并要常常分析和策劃自己的服務半徑問題。專科醫院應盡量擴大自己的服務半徑。專科醫院的專科優勢一旦形成,就會形成較大的服務半徑。為使醫院的服務半徑擴大,我們樂觀宣揚推介專科科室,提高專科在社會上的知名度,使病人認知我們。利用宣揚頁、名片、網絡信息、到社區宣揚等,通過本院、本科職工,病人的口碑宣揚,每個人都是義務宣揚員。偏癱康復科三月份犧牲全月星期日休息時間,到社區、居民住宅區貼宣揚頁1000余份,針對性發短信1000余條,到醫院、診所聯系業務等,收到了明顯的效果。脊柱病科病人遍及全國十余省市,偏癱康復科、骨傷康復科享譽豫西金三角地區。
三、提高服務質量,以病人滿足為標準。
在全體醫護人員中推行以“敬重、關愛”為主題的和諧文化建設。圍繞以“感動”為核心的服務理念,開展親情化,共性化服務模式,營造醫患一家親的溫馨環境。開展“假如我是一個病人”的爭論活動,通過學習爭論,極大的改善了大家的服務態度,待病人如親人,急病人所急,想病人所想,使病人到醫院就像到了自己家一樣,特別暖和。堅持以病人為中心,以病人需求為導向,以病人滿足為標準,供應親情化服務,精細化服務,便捷化服務。如病人入院后,熱忱接待,態度和氣,微笑服務,給病人端一杯茶,送一個包,把病人送到潔凈干凈的病房,為病人仔細檢查、評定并科學制定康復治療方案,伴隨病人辦出入院手續,送一個醫患聯系卡,出院后隨訪,健康干預等。加強醫患溝通,注意診療溝通,情感溝通,看法溝通,并注意溝通效果。由于服務周到,態度好,使病人特別滿足。如偏癱康復科推出看法薄,放在康復治療大廳,并定時收集患者及家屬對本科室的看法,好的連續發揚,批判看法準時改正,對科室有指導性的看法賜予表揚,患者特別感動;骨傷康復科的病人為了表示對醫務人員的謝意送錦旗表示感謝;脊柱病科,由于服務好,技術水平高,深得患者的愛戴和好評,科室分出去頭一個月,每天住院病人床位數就達十六人之多。
由于我院專科的特點,治療項目多,人員相對不足,一部分治療項目一對一治療,每人都是一專多能,一職多用,平常康復治療病人多,治療項目做不過來,為了滿意病人的康復治療需求,常常加班加點,不怕臟、不怕累,累的背痛腰酸,但他們毫無怨言,尤其是偏癱康復科pt治療師,每天晚上加班至九點多,每天加班時間累計約三小時之多。有的帶病工作,好人好事層出不窮。
四、加強業務學習,提高業務技術水平。
專科醫院的重要功能之一,就是解決一般綜合性醫院解決不了的專科問題,所以專科醫院的診療水準肯定要高,專業技術骨干肯定要精彩甚至拔尖,學科帶頭人最好是本學科的技術權威。我們要加強業務學習,不斷充電,進修深造,樂觀參與國內高級康復培訓班及學術會議,網絡教育,成人高等教育,以及科室組織學習,自學等把握國內外本專科的最新技術動態,是他們的業務技術水平有了進一步的提高,成為本專業的業務骨干。
由于宣揚到位,服務熱忱周到,技術水平過硬,偏癱康復科病員從數量到質量都有顯著的提高,從去年的住院床位十余人增加到現有的二十余人,最多達二十八人;病員質量上從前年住院病人絕大部分5—10年偏癱史,漸漸過渡到今年絕大部分偏癱史在6個月內,一部分病員急性期過后就來我院偏癱康復科住院康復治療,優質病員多了,有的病人住院還得提前預約。
五、醫療設備精良。專科醫院肯定要有較高的設備檔次,尤其是要確保專科設備的先進性。這是參加激烈的醫療市場競爭的必備條件。今年五月份我們又新進一批康復設備,充實了康復專科。我們脊柱科有本院自主研制獲國家專利的并獲多項科技成果獎的腰椎病正脊復位治療機等;骨傷康復科的熏蒸治療床、偏振光紅外線治療儀等偏癱康復科有高科技現代化的康復設備如:減重步態訓練儀、腦功能治療儀、德國進口的言語吞咽治療儀、四肢血液循環泵等。總計約一百余臺件。我們要充分利用和發揮他們的功能及治療效果,為臨床服務。
六、專科要加強科學討論。專科醫院應當加強基礎醫學和臨床試驗討論,建立必要的試驗室、討論室。目前脊柱科建立了討論室,脊柱病討論方面取得了豐碩成果,先后獲國家專利一項,科技成果將多項從而使我院在脊柱病治療方面走在國內乃至國際前列,偏癱康復科、骨傷康復科已制定了康復流程及治療規范等已進行臨床觀看討論
和病例分析,總結閱歷進一步推廣階段。
七、學術及文化活動
組織舉辦全院學術講座兩次,學術內容四人次,其中脊柱病科一
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