白雪-保安工作制度_第1頁
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文檔簡介

保安分工不分家，注意個人形象，自覺地遵守“員工守則”上所有規定1、每位保安每天必須提前點名（按茶府要求著裝，整理好儀容儀表，違者扣1-5分2、上班時間不可吸煙、吵鬧、圍堆、聊天，看書報、上網、雜志、用等，違者扣1-5分3、仔細檢查并登記好茶府賓客的各種車輛，異常情況須及時反應給車主。違者扣1-5分撞上司，違者扣1-5分。嚴重者立即。5、保安勾心斗角，拉幫結派。違者扣1-5分6、保安私自離崗，休息應按規定，不得私自休息，違者扣1-5分8、保安要誠實，有素養，不得，偷盜、偷吃和私拿本店物品，更不得說公司長短，蠱惑人心。違者扣1-5分，嚴重者立即。10、熱情、、微笑禮貌面對和迎送客人，見客人主動問好（按要求禮貌用語）違者扣1-5分12、員工不當班時無論任何原因不得在茶府逗留，特殊情況需。違者扣1-5分13、節約成本，避免浪費(不得私自取用餐巾紙、杯具、小吃等客用物品)，違者扣1-5分14、上班時間不可會親友，需要向當班申請，允許后方可，但不可超過15分鐘15、上班時間不可接打，除公事以外，特殊情況需，違者扣1-5分17、上班期間不可他人或同事，放正心態，做到禮貌待人、文明工作。違者按情節嚴重處理或解雇18、與同事之間保持良好的人際關系，做好與之間的協調工作23、有事服從現場處理，不擅自作主。違者扣1-5分24、所有員工應無條件遵守茶府規定的員制度，違者按制度嚴格執行，絕無任何理由和原因26、不得吃吧臺未東西或客剩之物。不得吃工作餐以外的任何東西，按公司規定時間用餐，不得在規1-5如因態度問題遭到扣1-5分，嚴重者給予辭退。31、保安應與顧客交流并保持好良好的關系，盡量了解熟悉顧客的喜好等個人信息以便更周到的為客33、準時按班次上班，不得擅自、代班，不得早退嬉戲打鬧，不得嚼口香糖，1-537、上班時間對必須稱呼職位，不得以其他任何稱呼叫之。違者扣1-5分42、熟記茶府各種品的價格，如因不清楚價格造成的各種錯誤由其自己負責，并扣1-5分43、員工按茶府規定的時間上班，任何變動需與的形式向直接申請，同意后方可。違者視情1-544、公司只提供工作餐，任何員工不得在未上班的情況下在公司工作餐，違者扣1-5分45、負責茶府的安全工作46、堅守工作崗位，盡職盡責，絕對服從下達的各種指令48、具備敏銳的判斷力，防止可疑、閑雜隨意進入茶府，防止治安事情的發生49、熱情接待客人，絕對保證客人的人身安全51、隨時巡場，保證車輛整齊的停放和安全，防止和損壞53、杜絕閑雜可疑在車場范圍內逗留，防止其伺機進行破壞活動注：以上制度每分扣10，其對事不對人，望大家自覺/

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