第7頁共7頁2022年?婚姻登記處?個人總結?范文1一?、基本情況?我市現有?婚姻登記處?___個，?除嘉善婚姻?登記處為行?政編制外，?其他婚姻登?記處為事業?單位編制，?共有工作人?員___名?，各婚姻登?記處都有專?門機構和人?員編制及經?費保障(經?費全部列入?財政預算)?，設有專門?的辦公場所?和對外標識?。自開展?婚姻登記規?范化建設活?動以來，市?民政局黨委?高度重視，?及時進行了?研究部署，?根據《__?》和《意見?》提出的目?標、任務、?要求、__?_領導和保?障措施，各?縣(市、區?)民政局都?向___主?要領導進行?匯報，得到?各級政府對?婚姻登記規?范化建設工?作的重視和?支持;各地?按照《__?》和《意見?》明確的目?標、任務，?逐項進行對?照檢查，找?出存在的問?題和不足，?制定出切合?可行的規范?化建設措施?，認真加以?整改，爭取?全市___?個婚姻登記?處全部成為?“全國婚姻?登記規范化?單位”。各?級民政局黨?委高度重視?，認真對照?檢查，狠抓?工作落實，?各婚姻登記?處規章制度?健全，內部?管理規范，?登記程序合?法，服務規?范到位，沒?有亂收費及?搭車收費等?損害群眾利?益的行為，?所有婚姻登?記員全部經?過上崗培訓?并持證上崗?，婚姻登記?檔案按規定?要求入檔管?理。各婚姻?登記機關實?行了免費頒?證制度，將?頒證儀式引?入結婚登記?流程，提高?婚姻當事人?婚姻家庭法?律意識，增?強婚姻家庭?責任感。新?《婚姻法》?和《婚姻登?記條例》實?施后，我市?各婚姻登記?處無違法登?記事件發生?。___年?，全市婚姻?登記實現了?全省聯網，?同年，所有?婚姻登記處?全部被評為?“全國婚姻?登記規范化?單位”。?二、主要做?法(一)?領導高度重?視，全面落?實責任。?為規范婚姻?登記機關的?建設，早在?___年_?__市政府?當時主要領?導(市長)?就批示，要?求全市各地?婚姻登記要?集中，__?_年___?月，我市實?現了全市婚?姻集中登記?，并列入市?政府對各縣?(市、區)?政府考核的?重要內容。?《__》和?《意見》下?發后，各級?民政部門高?度重視，分?別成立了以?主要領導為?組長，分管?領導為副組?長，職能處?室、各有關?處室為成員?的領導小組?，具體負責?創建“全國?婚姻登記規?范化單位”?的___領?導和督促檢?查。市民政?局每年對規?范化建設進?行研究和專?題部署，每?半年進行一?次工作交流?，并列入民?政工作重要?考核內容，?加強了對各?縣(市、區?)婚姻登記?機關創建工?作的指導，?分管領導、?職能處室經?常深入各地?進行調研，?著力解決婚?姻登記規范?化建設中存?在的問題和?難點。(?二)建立健?全機制，推?行政務公開?。實現婚?姻登記工作?的制度化、?程序化、規?范化，是構?建婚姻登記?工作規范化?建設長效機?制的關鍵。?我市各婚姻?登記機關把?規范化建設?作為一項基?礎性工作來?抓，制定了?《婚姻登記?處工作制度?》、《婚姻?登記處工作?人員責任追?究辦法》、?《婚姻登記?處保密和檔?案管理制度?》、《婚姻?登記處計算?機管理制度?》和《婚姻?登記處崗位?責任制度》?等一系列工?作制度，公?布了婚姻登?記機關職責?、結婚、離?婚登記等受?理條件、辦?事程序、收?費標準，并?做到公示上?墻，主動接?受群眾監督?，做到用制?度管人管事?。工作中認?真抓好規章?制度的落實?，堅持依法?辦事，做到?“一杜絕、?四嚴禁、六?不辦”，即?：杜絕任何?形式的搭車?收費;嚴禁?增設程序或?附加條件，?嚴禁要求當?事人出具《?婚姻登記條?例》之外的?證明、證件?，嚴禁在婚?姻登記過程?收取押金或?搭售商品，?嚴禁以婚姻?服務的名義?收費;當事?人不到法定?年齡不辦，?當事人不到?場不辦，當?事人不履行?聲明不辦，?當事人手續?不齊或不符?不辦，當事?人無民事行?為能力或限?制民事行為?能力不辦，?當事人與自?己是親屬關?系不辦。由?于制度完善?，管理措施?到位，各婚?姻登記處沒?有發生投訴?和___事?件，維護了?社會的和諧?穩定，婚姻?登記合格率?始終保持在?___%。?(三)加?強場所建設?，提升環境?品位。婚?姻登記機關?的硬件設施?是規范化建?設的前提和?基礎，是落?實“以民為?本，為民服?務”的物質?保障。根據?規范化建設?的要求，近?年來，我市?各級政府和?民政部門舍?得投入，加?大婚姻登記?場所建設的?力度，各縣?(市、區)?全部單獨設?立了婚姻登?記辦公場所?。全市共投?資___多?萬元進行內?部改造和設?備更新，新?擴建面積_?__多平方?米，目前，?每個登記處?平均用房在?___平方?米以上。現?各婚姻登記?機關辦公場?所寬敞、明?亮、莊重、?整潔、規范?。（范本）?通過幾年的?努力，目前?，全市各婚?姻登記處都?按要求分設?了候登區、?結婚、離婚?登記室、檔?案室，設置?了頒證宣誓?廳，改變了?過去辦公環?境擁擠，服?務設施簡單?，結婚、離?婚混合辦證?的狀況，婚?姻登記當事?___益得?到了保障，?個人隱私得?到了尊重。?(四)加?強業務學習?，提高人才?隊伍素質。?為適應婚?姻登記工作?的新要求，?各地十分重?視婚姻登記?機關人才隊?伍建立和人?才素質培養?，積極選拔?思想素質好?、業務精、?法制觀念和?服務意識強?的人員從事?婚姻登記工?作。堅持婚?姻登記員業?務培訓、資?格考核和持?證上崗等制?度，所有工?作人員全部?做到持證上?崗。定期_?__婚姻登?記員進行業?務知識培訓?、案例講解?和專題研討?，通過學習?掌握了政策?，提高了業?務，熟悉了?流程，全面?提升了婚姻?登記管理和?服務水平。?尤其是__?_年奧運和?___年的?“___”?期間，登記?人數創歷史?新高，所有?工作人員熟?練操作，加?班加點，滿?足了每對新?人的愿望。?同時，主動?公布投訴電?話，方便群?眾參與和監?督，全體工?作人員的大?局意識、責?任意識、服?務意識有了?明顯提高。?(五)規?范操作程序?，提高服務?質量。為?群眾提供優?質高效的服?務，是開展?婚姻登記機?關規范化建?設的出發點?和落腳點。?各婚姻登記?機關嚴格按?照《婚姻登?記條例》和?規范化建設?的要求，嚴?格按規定程?序、步驟和?要求辦理登?記，堅持依?法依規辦事?。同時，各?婚姻登記處?本著“民有?所呼、我有?所應”的工?作宗旨，始?終堅持耐心?、熱情、文?明地接待每?一位當事人?，讓當事人?高興而來，?滿意而歸。?在此基礎上?，全市各婚?姻登記處還?從更新服務?理念入手，?緊緊圍繞文?明執法、服?務規范、群?眾滿意的工?作理念，采?取了三項措?施：一是優?化辦事程序?，實行登記?員一人全程?審核、登記?，最后再由?專人審核、?發證，保證?登記質量;?二是開展親?情服務活動?，制定了婚?姻登記處規?范用語，工?作人員做到?“四個一”?，即：一個?由衷的微笑?、一聲親切?的問候、一?番熱情的指?導、一個溫?柔的語調。?三是實行全?天候無午休?工作制和雙?休(節假)?日預約登記?，確保群眾?隨時可以辦?理婚姻登記?。(六)?加強信息化?建設，提高?管理水平。?婚姻登記?信息化建設?是婚姻登記?工作適應社?會發展的必?然趨勢。實?行婚姻登記?信息化管理?，是完善管?理手段，實?行全方位審?核、多層次?把關，確保?婚姻法律法?規正確貫徹?實施的重要?保障。近年?來，我市各?婚姻登記機?關一直高度?重視婚姻登?記的信息化?建設，目前?我市方已建?立了婚姻登?記信息化平?臺和數據庫?，實現了婚?姻登記的全?省聯網，各?地還配置了?居民___?閱讀器，有?效地預防了?重婚和騙取?婚姻登記案?件的發生。?通過婚姻登?記信息化建?設，規范了?婚姻登記管?理，提高了?工作效率。?婚姻登記?處個人總結?范文2_?__年，是?創建婚姻登?記機關規范?化建設窗口?單位活動豐?收年。一年?來，我處在?上級主管部?門和業務部?門的正確領?導下，堅持?以“依法行?政、為民服?務”為宗旨?，以創建文?明窗口為載?體，以優質?文明服務為?目標，圓滿?完成婚姻登?記的各項工?作，全年辦?理結婚登記?___對，?離婚登記_?__對，補?發婚姻證件?___份，?出具證明_?__份。_?__年榮獲?全國及省婚?姻登記機關?規范化建設?窗口單位。?現將一年來?工作總結如?下：(一?)主要工作?情況1、?創建婚姻登?記機關規范?化建設成效?顯著。為貫?徹落實《婚?姻法》、《?婚姻登記條?例》和《婚?姻登記工作?暫行規范》?，根據民政?部《___?開展婚姻登?記工作規范?化建設活動?___》(?民函[__?_]___?號)精神，?為了搞好創?建工作，具?體抓以下幾?個方面工作?：(1)?領導重視，?把規范化建?設擺上重要?議事日程?按照《__?》精神，年?初向局領導?匯報創建窗?口單位活動?的工作，局?領導班子十?分重視規范?化建設工作?，做到主要?領導親自抓?，分管領導?具體抓，業?務科室和登?記處齊抓共?管的工作格?局，形成創?建規范化建?設活動的良?好氛圍。?(2)完善?各項規章制?度。對照?規范化檢查?內容，在原?有制度的基?礎上制定并?完善了《崗?位責任制度?》、《印章?管理和使用?制度》、《?證件管理制?度》、《檔?案管理和保?密制度》、?《學習制度?》、《應急?預案》等各?項規章制度?，全部達到?規范化建設?標準。(?3)加強政?務公開工作?，提高依法?行政水平。?___月?份根據規范?化建設的要?求，制作了?四塊牌子，?對工作人員?的照片、工?作守則、服?務承諾、辦?公時間、辦?理時限、辦?公地點、辦?事依據、收?費標準、咨?詢電話、監?督電話等內?容進行公開?，進一步提?高了依法行?政的水平和?婚姻登記質?量，并接受?社會監督。?全年___?達到___?多人次。今?年群眾來信?收到1封，?及時給予了?答復。(?4)抓好檔?案規范化管?理工作。?今年新《婚?姻登記檔案?管理辦法》?公布施行后?，結合規范?化創建的要?求，及時按?新辦法進行?檔案整理，?邀請___?案館人員進?行指導，對?___年檔?案按新《辦?法》重新進?行整理，通?過全體人員?的加班加點?，已整理檔?案3018?卷。為了做?好檔案整理?工作，購買?了檔案制作?縫紉機、檔?案盒，__?_了檔案管?理軟件，實?現了電子檔?案“雙套制?”保管，規?范了檔案的?管理，確保?檔案資料萬?無一失，維?護了當事人?的合法權益?。(5)?創新便民服?務措施，提?高服務水平?。為了不斷?完善便民措?施，提高窗?口單位的行?風建設。在?原有三項便?民措施的基?礎上，今年?___月份?開通了語音?咨詢電話(?___)，?這是自集中?登記以來我?處推出的第?四項便民措?施。2、?開展婚姻法?律法規宣傳?工作形式多?樣。我們?始終把婚姻?法律法規和?政策宣傳作?為婚姻登記?管理的一項?重要任務來?抓。今年_?__月份，?在《科學與?消費》大型?刊物上刊登?一期婚姻法?律法規，印?制了《婚姻?法》和《婚?姻登記條例?》上千冊、?___萬多?份結、離、?補登記告知?單供當事人?免費閱知。?由市司法局?___的“?法制宣傳日?”上街為群?眾宣傳《婚?姻法》等法?律法規，取?得了良好的?宣傳效果。?另外，舉辦?大型___?婚禮。在結?婚頒證儀式?取得實效的?基礎上，_?__年我們?又對證婚活?動進行了深?化，推出了?大型“浪漫?潮鄉·玫瑰?婚典”證婚?活動，今年?舉辦了二期?，有___?名新人報名?參加。通過?這些活動旨?在倡導一種?健康文明的?婚姻觀念，?為進一步弘?揚___文?明新風，促?進我市__?_和諧社會?建設做出努?力。3、?加強隊伍建?設，樹立窗?口單位良好?形象。一?是認真__?_婚姻登記?員學___?的路線方針?政策和國家?的（范本）?法律法規，?___學習?“___”?精神和上級?的有關文件?資料。二是?加強業務培?訓。采取定?期___全?體登記員集?中學習和自?學相結合，?通過業務知?識、案例分?析、互相探?討等形式開?展學習，全?年已___?學習___?次。三是鼓?勵登記員參?加自考、函?授等教育學?習，今年已?有___名?同志參加了?函授、自考?的報名，以?不斷提高自?身素質。四?是加強計算?機技能培訓?。今年為了?提升計算機?操作技能