主講人:促單障礙主講人:促單障礙1一不信今天能成功一不信今天能成功2一.不信今天能成功1.2.3.4.心事重重、缺乏主題目標很想面談早點結(jié)束早點離開態(tài)度不積極缺乏勇氣拿出資料一.不信今天能成功1.2.3.4.心事重重、缺乏主題目標很想3二準備不足二準備不足4二.準備不足沒有事先了解客戶狀況忽視攻單的時間與地點隨意準備各項資料缺乏相關(guān)展業(yè)輔助和參考資料輔助促成人選不當12345二.準備不足沒有事先了解客戶狀況忽視攻單的時間與地點隨意準備5三自己給自己制造問題三自己給自己制造問題6三.自己給自己制造問題在解決完客戶的問題后，如果突然冒出一句：“您看看還有什么問題？”這會令客戶感到驚訝，會認為“是呀，先等等再簽單，是不是還有什么問題沒有想到”。1由此而錯失促成的良機，因此當時機成熟時要即刻把握，切莫節(jié)外生枝！2三.自己給自己制造問題在解決完客戶的問題后，如果突然冒出一句7四話多四話多8四.話多1.2.3.4.講多錯多促成時客戶的要求是最完美的一發(fā)不可收拾忽略沉默的力量忘卻必要的肢體語言微笑、眼神、手腳四.話多1.2.3.4.講多錯多促成時客戶的要求是最完美的一9五急噪五急噪10五.急噪客戶反作用力容易形成對抗心理容易忽略細節(jié)引起客戶反感不易發(fā)現(xiàn)客戶心理變化壓力推銷風險極大12345五.急噪客戶反作用力容易形成對抗心理容易忽略細節(jié)引起客戶反感11六旁若無人六旁若無人12六.旁若無人對其家人或在場親友視而不見自吹自擂口若懸河時不時打斷別人發(fā)表意見交淺言深過度的熱情承諾過實12345六.旁若無人對其家人或在場親友視而不見自吹自擂口若懸河時不時13七接打電話七接打電話14七.接打電話接打電話12通訊工具響個不停自己接打電話3叫客戶接打電話七.接打電話接打電話12通訊工具響個不停自己接打電話3叫客戶15八過分禮貌八過分禮貌16八.過分禮貌接打電話舉止拘束雙手緊握稱呼生疏劃清界限語調(diào)柔弱過分小心123用詞卑躬若求于人4只求防守不求進攻5猶豫不決腳底生根6八.過分禮貌接打舉止拘束雙手緊握稱呼生疏劃清界限語調(diào)柔弱過分17九表現(xiàn)出過分低調(diào)九表現(xiàn)出過分低調(diào)18九.表現(xiàn)出過分低調(diào)表現(xiàn)出過分低調(diào)自卑心態(tài)形成自卑言語自卑言語形成自卑行為對工作缺乏全面正面的認識123傳統(tǒng)文化心理障礙未消除4不懂得為自己化解壓力5真老虎與紙老虎心態(tài)6九.表現(xiàn)出過分低調(diào)表現(xiàn)出過分低調(diào)自卑心態(tài)形成自卑言語自卑言語19十喜怒盡顯言表十喜怒盡顯言表20十.喜怒盡顯言表喜怒盡顯言表12給客戶感覺關(guān)系是建立在金錢之上缺乏表達缺乏真誠3不懂轉(zhuǎn)移話題與互動十.喜怒盡顯言表喜怒盡顯12給客戶感覺關(guān)系是建立在金錢之上缺21十一缺乏主動十一缺乏主動22十一.缺乏主動缺乏主動12反應遲鈍欠缺第二個心眼熱情度低表情呆滯3被動等待心理十一.缺乏主動缺乏12反應遲鈍欠缺第二個心眼熱情度低表情呆滯23十二不夠?qū)Ｗ⑹粔驅(qū)Ｗ?4十二.不夠?qū)Ｗ⒋俪扇狈π判拿鎸Ψ艞壋煞侄噙^要促成成分時不時走神各種肢體語言表現(xiàn)出不耐煩被動面談缺乏發(fā)問12345十二.不夠?qū)Ｗ⒋俪扇狈π判拿鎸Ψ艞壋煞侄噙^要促成成分時不時走25十三描繪過度美好十三描繪過度美好26十三.描繪過度美好描繪過度美好12不太恰當?shù)耐昝劳其N忽略客戶的真正想法3缺乏真實十三.描繪過度美好描繪過度12不太恰當?shù)耐昝劳其N忽略客戶的真27十四動作隨便及嬉皮十四動作隨便及嬉皮28十四.動作隨便及嬉皮動作隨便及嬉皮12肢體語言不恰當談吐方式不恰當3選擇面談地點、環(huán)境氛圍不恰當十四.動作隨便及嬉皮動作隨便12肢體語言不恰當談吐方式不恰當29十五沒顧及客戶感受十五沒顧及客戶感受30十五.沒顧及客戶感受1.2.3.4.不善于關(guān)心或借助其至愛促成贊美不足促成出發(fā)點不明確不懂得在適當時讓步十五.沒顧及客戶感受1.2.3.4.不善于關(guān)心或借助其至愛促31十六促成沒力度十六促成沒力度32十六.促成沒力度1.2.3.4.沒有把握進退尺度當理性分析完畢就該用感性促不懂得循環(huán)式促成沒有不斷為自己加油（提升激情）十六.促成沒力度1.2.3.4.沒有把握進退尺度當理性分析完33十七沒有把握時機十七沒有把握時機34十七.沒有把握時機1.2.3.4.沒有一次性取出資料沒有形成本能反應時機一閃而過沒有一氣呵成十七.沒有把握時機1.2.3.4.沒有一次性取出資料沒有形成35十八不懂得鼓勵客戶十八不懂得鼓勵客戶36十八.不懂得鼓勵客戶1.2.3.4.沒有抓住客戶本身激勵點不善于現(xiàn)身說法不能有效地將數(shù)字美化、細化“比上不足，比下有余”化解話術(shù)十八.不懂得鼓勵客戶1.2.3.4.沒有抓住客戶本身激勵點不37十九不感直視客戶眼睛十九不感直視客戶眼睛38十九.不感直視客戶眼睛不感直視客戶眼睛對方表情對方肢體語言對方神情123對方語氣態(tài)度4對方認同度5對方的眼睛停留處6十九.不感直視客戶眼睛不感直視客戶眼睛對方表情對方肢體語言對39二十全力接觸自然促成總結(jié)二十全力接觸自然促成總結(jié)40二十.全力接觸自然促成我們不能守株待兔，沒有足夠的拜訪與接觸，再好的促成技巧都只是天方夜談。促成成功的最大秘訣就是：1、做大量的拜訪2、有效的選擇3、恰當?shù)恼f明4、不厭其煩的引導簽約！二十.全力接觸自然促成我們不能守株待兔，沒有足夠的拜訪與接41促單的專業(yè)流程促單的專業(yè)流程42促單的專業(yè)流程簡潔恰當?shù)馁澝?，為促成作準備及時作試探性促成引導她說出不簽單真實的原因贊美，緩和緊張氣氛以尋找突破口再次促成引導并作促成動作促單的專業(yè)流程簡潔恰當?shù)馁澝?，為促成作準備及時作試探性促成引43THANKSTHANKS44樹立質(zhì)量法制觀念、提高全員質(zhì)量意識。11月-2211月-22Friday,November4,2022人生得意須盡歡，莫使金樽空對月。00:46:5900:46:5900:4611/4/202212:46:59AM安全象只弓，不拉它就松，要想保安全，常把弓弦繃。11月-2200:46:5900:46Nov-2204-Nov-22加強交通建設管理，確保工程建設質(zhì)量。00:46:5900:46:5900:46Friday,November4,2022安全在于心細，事故出在麻痹。11月-2211月-2200:46:5900:46:59November4,2022踏實肯干，努力奮斗。2022年11月4日12:46上午11月-2211月-22追求至善憑技術(shù)開拓市場，憑管理增創(chuàng)效益，憑服務樹立形象。04十一月202212:46:59上午00:46:5911月-22嚴格把控質(zhì)量關(guān)，讓生產(chǎn)更加有保障。十一月2212:46上午11月-2200:46November4,2022作業(yè)標準記得牢，駕輕就熟除煩惱。2022/11/40:46:5900:46:5904November2022好的事情馬上就會到來，一切都是最好的安排。12:46:59上午12:46上午00:46:5911月-22一馬當先，全員舉績，梅開二度，業(yè)績保底。11月-2211月-2200:4600:46:5900:46:59Nov-22牢記安全之責，善謀安全之策，力務安全之實。2022/11/40:46:59Friday,November4,2022相信相信得力量。11月-222022/11/40:46:5911月-22謝謝大家！樹立質(zhì)量法制觀念、提高全員質(zhì)量意識。11月-2211月-2245主講人:促單障礙主講人:促單障礙46一不信今天能成功一不信今天能成功47一.不信今天能成功1.2.3.4.心事重重、缺乏主題目標很想面談早點結(jié)束早點離開態(tài)度不積極缺乏勇氣拿出資料一.不信今天能成功1.2.3.4.心事重重、缺乏主題目標很想48二準備不足二準備不足49二.準備不足沒有事先了解客戶狀況忽視攻單的時間與地點隨意準備各項資料缺乏相關(guān)展業(yè)輔助和參考資料輔助促成人選不當12345二.準備不足沒有事先了解客戶狀況忽視攻單的時間與地點隨意準備50三自己給自己制造問題三自己給自己制造問題51三.自己給自己制造問題在解決完客戶的問題后，如果突然冒出一句：“您看看還有什么問題？”這會令客戶感到驚訝，會認為“是呀，先等等再簽單，是不是還有什么問題沒有想到”。1由此而錯失促成的良機，因此當時機成熟時要即刻把握，切莫節(jié)外生枝！2三.自己給自己制造問題在解決完客戶的問題后，如果突然冒出一句52四話多四話多53四.話多1.2.3.4.講多錯多促成時客戶的要求是最完美的一發(fā)不可收拾忽略沉默的力量忘卻必要的肢體語言微笑、眼神、手腳四.話多1.2.3.4.講多錯多促成時客戶的要求是最完美的一54五急噪五急噪55五.急噪客戶反作用力容易形成對抗心理容易忽略細節(jié)引起客戶反感不易發(fā)現(xiàn)客戶心理變化壓力推銷風險極大12345五.急噪客戶反作用力容易形成對抗心理容易忽略細節(jié)引起客戶反感56六旁若無人六旁若無人57六.旁若無人對其家人或在場親友視而不見自吹自擂口若懸河時不時打斷別人發(fā)表意見交淺言深過度的熱情承諾過實12345六.旁若無人對其家人或在場親友視而不見自吹自擂口若懸河時不時58七接打電話七接打電話59七.接打電話接打電話12通訊工具響個不停自己接打電話3叫客戶接打電話七.接打電話接打電話12通訊工具響個不停自己接打電話3叫客戶60八過分禮貌八過分禮貌61八.過分禮貌接打電話舉止拘束雙手緊握稱呼生疏劃清界限語調(diào)柔弱過分小心123用詞卑躬若求于人4只求防守不求進攻5猶豫不決腳底生根6八.過分禮貌接打舉止拘束雙手緊握稱呼生疏劃清界限語調(diào)柔弱過分62九表現(xiàn)出過分低調(diào)九表現(xiàn)出過分低調(diào)63九.表現(xiàn)出過分低調(diào)表現(xiàn)出過分低調(diào)自卑心態(tài)形成自卑言語自卑言語形成自卑行為對工作缺乏全面正面的認識123傳統(tǒng)文化心理障礙未消除4不懂得為自己化解壓力5真老虎與紙老虎心態(tài)6九.表現(xiàn)出過分低調(diào)表現(xiàn)出過分低調(diào)自卑心態(tài)形成自卑言語自卑言語64十喜怒盡顯言表十喜怒盡顯言表65十.喜怒盡顯言表喜怒盡顯言表12給客戶感覺關(guān)系是建立在金錢之上缺乏表達缺乏真誠3不懂轉(zhuǎn)移話題與互動十.喜怒盡顯言表喜怒盡顯12給客戶感覺關(guān)系是建立在金錢之上缺66十一缺乏主動十一缺乏主動67十一.缺乏主動缺乏主動12反應遲鈍欠缺第二個心眼熱情度低表情呆滯3被動等待心理十一.缺乏主動缺乏12反應遲鈍欠缺第二個心眼熱情度低表情呆滯68十二不夠?qū)Ｗ⑹粔驅(qū)Ｗ?9十二.不夠?qū)Ｗ⒋俪扇狈π判拿鎸Ψ艞壋煞侄噙^要促成成分時不時走神各種肢體語言表現(xiàn)出不耐煩被動面談缺乏發(fā)問12345十二.不夠?qū)Ｗ⒋俪扇狈π判拿鎸Ψ艞壋煞侄噙^要促成成分時不時走70十三描繪過度美好十三描繪過度美好71十三.描繪過度美好描繪過度美好12不太恰當?shù)耐昝劳其N忽略客戶的真正想法3缺乏真實十三.描繪過度美好描繪過度12不太恰當?shù)耐昝劳其N忽略客戶的真72十四動作隨便及嬉皮十四動作隨便及嬉皮73十四.動作隨便及嬉皮動作隨便及嬉皮12肢體語言不恰當談吐方式不恰當3選擇面談地點、環(huán)境氛圍不恰當十四.動作隨便及嬉皮動作隨便12肢體語言不恰當談吐方式不恰當74十五沒顧及客戶感受十五沒顧及客戶感受75十五.沒顧及客戶感受1.2.3.4.不善于關(guān)心或借助其至愛促成贊美不足促成出發(fā)點不明確不懂得在適當時讓步十五.沒顧及客戶感受1.2.3.4.不善于關(guān)心或借助其至愛促76十六促成沒力度十六促成沒力度77十六.促成沒力度1.2.3.4.沒有把握進退尺度當理性分析完畢就該用感性促不懂得循環(huán)式促成沒有不斷為自己加油（提升激情）十六.促成沒力度1.2.3.4.沒有把握進退尺度當理性分析完78十七沒有把握時機十七沒有把握時機79十七.沒有把握時機1.2.3.4.沒有一次性取出資料沒有形成本能反應時機一閃而過沒有一氣呵成十七.沒有把握時機1.2.3.4.沒有一次性取出資料沒有形成80十八不懂得鼓勵客戶十八不懂得鼓勵客戶81十八.不懂得鼓勵客戶1.2.3.4.沒有抓住客戶本身激勵點不善于現(xiàn)身說法不能有效地將數(shù)字美化、細化“比上不足，比下有余”化解話術(shù)十八.不懂得鼓勵客戶1.2.3.4.沒有抓住客戶本身激勵點不82十九不感直視客戶眼睛十九不感直視客戶眼睛83十九.不感直視客戶眼睛不感直視客戶眼睛對方表情對方肢體語言對方神情123對方語氣態(tài)度4對方認同度5對方的眼睛停留處6十九.不感直視客戶眼睛不感直視客戶眼睛對方表情對方肢體語言對84二十全力接觸自然促成總結(jié)二十全力接觸自然促成總結(jié)85二十.全力接觸自然促成我們不能守株待兔，沒有足夠的拜訪與接觸，再好的促成技巧都只是天方夜談。促成成功的最大秘訣就是：1、做大量的拜訪2、有效的選擇3、恰當?shù)恼f明4、不厭其煩的引導簽約！二十.全力接觸自然促成我們不能守株待兔，沒有足夠的拜訪與接86促單的專業(yè)流程促單的專業(yè)流程87促單的專業(yè)流程簡潔恰當?shù)馁澝?，為促成作準備及時作試探性促成引導她說出不簽單真實的原因贊美，緩和緊張氣氛以尋找突破口再次促成引導并作促成動作促單的專業(yè)流程簡潔恰當?shù)馁澝?，為促成作準備及時作試探性促成引88THANKSTHANKS89樹立質(zhì)量法制觀念、提高全員質(zhì)量意識。11月-2211月-22Friday,November4,2022人生得意須盡歡，莫使金樽空對月。00:46:5900:46:5900:4611/4/202212:46:59AM安全象