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文檔簡介
品質部年度工作方案時間過得太快,讓人猝不及防,很快就要開展新的工作了,是時候仔細思索方案該如何寫了。那么你真正懂得怎么寫好方案嗎?下面我給大家共享品質部年度工作方案,盼望能夠關心大家!
品質部年度工作方案1
夏末秋初,轉瞬一年還剩四個月了,我們的目標還沒有達成,還有肯定的距離,為了這一段距離,我們必需奮力以搏,爭取在年底有好的成果向公司交待。為此,品質部年末部署如下:
1.連續加強掌握使不良率降到5%以下,盡管我們現在有些組別的不良率已經掌握在6%左右了,相比以前是好了很多,比如加工組和后焊組,在以前加工組的不良率都在12%以上,經過這段時間的努力掌握,直通率提高了很多。生產二部在中炮類的不良率還未降下來,現還在18%左右徘徊,我們也正在努力找緣由掌握,在9月份將不良率降到8%左右,其它如半球類和槍機類直通率已提高了些,都在92%左右,爭取在9月份將不良率降到5%以下。由于涉及到物料問題,要求供應商改良的物料要到其次周期才能產生效應。生產三部主要不良高的是球機類產品,有20%左右的不良,現我們也正在樂觀要求工程部改善某些不良因素,削減壞品的產生,削減返修時間,提高直通率,力爭將不良率掌握在10%以下。
2.對供應商加強來料管控,對不合格的供應商上報上級建議剔除,對第一次合作的供應商建立檔案進行三個月的追溯考察,嚴格檢查每批次來料,發覺問題責成供方準時解決,對已造成線上返工的,要求供方擔當損失費用。
3.每周二的品質會議連續如期召開下去,總結上周的問題,不足之處要求相關部門人員改善,現已經初見成效,各部人員配置責任制和督導員工訓練有所改進,把問題點跟蹤到改善后為止,使不良品得到了有效的掌握。
4.連續聘請ipqc,完善各個車間的巡查檢驗工作,將問題處理在萌芽狀態之前。做好各檢驗崗位有接替人選,杜絕新員工不熟識產品而產生的連鎖不良反應。進行各個周期培訓,盡量讓檢驗人員學到與本職工作相關連的學問。
5.將品質部文件重新編號整理換版,完善新產品的檢測流程與作業指導書,換上公司新的logo,迎接iso年審。
品質部年度工作方案2
一、質量管理體系審核
1.幫助總經理對公司現行質量管理體系進行審核,評估,構建與企業相符的質量管理體系并持續改進。
2.建立組織內部協調全都的質量管理目標。
3.重視并做好內部質量審核,充分利用質量管理體系這個有效的管理手段,促進內部體系的保持和持續改進。
4.建立相應的組織程序,培訓人員,制定方案,實施質量管理體系。
5.幫助總經理確保質量管理體系的實施和持續改進過程得到必要的支持。
6.定期向總經理匯報質量管理體系的業績,包括改進的需求,以事實為依據,確保企業產品質量的持續改進,使之與客戶要求相適應。
二、內部審核
1制定并審核企業年度內審方案和審核實施方案以供總經理批準.
2擬定內部質量管理體系審核報告.
3幫助總經理定期召開管理評審會議.
4全面負責內部質量管理體系審核工作.
5擔當審核組長并選定審核員,并制定年度內審方案、每次的審核實施方案和內部質量管理體系審核報告.
6指導編寫《年度內審方案》并負責組織實施.
7組織、協調內審活動的開展.
三、實現質量方案目標
1.審查各有關部門編制的質量方案.
2.負責對各部門質量策劃的實施狀況進行監督檢查.
3.幫助各部門負責人制定相關的質量策劃及編制、實施相應的質量方案。
四、處理好與顧客有關的質量問題
1.幫助營銷部,識別顧客的需求與期望,組織有關部門對產品需求進行評審,并負責與顧客進行質量方面的溝通.
2.評審對新產品質量要求的檢測力量.
3.幫助技術部評審新產品的設計開發力量.
4.幫助生產部評審產品的生產力量及交貨期.
5.幫助選購部負責評審所需物料選購的力量.
6.審查特別合同的產品要求評審表.
五、質量標準制定和實施
1.在質量要求方面幫助技術部在設計、開發產品的組織、協調、實施工作,設計和(或)開發的策劃、確定設計、開發的組織和技術的接口、輸入、輸出、驗證、評審、設計和(或)開發的更改和確認等符合質量管理體系要求,幫助審核試產報告。
2.為總經理批準項目建議書、試產報告、供應質量方面的參考看法。
3.幫助選購部做好所需物料的選購的質量檢查工作。
4.幫助營銷部進行質量方法的調研或分析,市場信息及新產品動向,批閱顧客的《客戶滿足度調查報告》。
5.負責新產品或新原輔材料的檢驗和試驗。
6.幫助生產部負責新產品的加工試制和生產。
7.收集行業質量技術,制定相宜的內控質量標準。
六、生產和服務動作的質量監控
1.在質量掌握方面指導生產部進行生產和過程掌握,生產設施的維護保養,編制必要的質量作業指導書,負責產品的防護。
2.幫助技術部編制相關的完善質量管理的工藝規程。
3.在質量方面幫助生產部對《生產方案》的審批,負責設施選購的質量審批。
4.幫助行政部對實現產品質量所需的工作環境進行掌握。
5.負責進行產品質量驗證和標識及可追溯性掌握。
品質部年度工作方案3
一是扎實開展工程質量監督檢查,落實質量監督工程師責任制,對在建工程質量進行全程監督檢查,強化工程質量預控和過程掌握,把好竣工驗收質量關,確保工程質量。
二是開展工程質量專項檢查,樂觀組織開展季節性在建工程質量、預拌混凝土質量、建筑用材質量、建筑節能工程質量、工程質量檢測機構等專項檢查,強化對工程實體質量的監督檢查,消退工程質量隱患,落實建設各方責任主體質量行為,確保工程質量,年內,方案開展各類專項檢查共計8次。
三是組織20____年度竣工工程質量回訪,組織對全部竣工工程進行逐戶、逐間、逐項全面質量檢查,對查出的問題和用戶反映的問題全面準時跟蹤處理、落實整改,回訪狀況在全市通報,對造成不良影響進行嚴厲?處理。
四是推行工程質量差別化管理,依據工程創優工作狀況,對全市的施工企業和項目經理登記備案并量化評級,實施差別化管理。企業及項目經理質量信譽等級分為三個等級,實行動態考核,每半年據實調整,對不同質量信譽等級的企業擔當的項目,在巡查抽檢頻次上實行不同政策,提升工程質量監督工作效率,充分調動項目負責人的工作樂觀性。
五是升級工程質量監督信息管理系統,完善工程質量監督信息管理系統和無線信息溝通平臺,做到全市聯網、監督與檢測聯網,實現監督注冊登記、監督檢查預約、檢測信息共享、工程質量問題處理信息發布等功能,通過網上一鍵通,將全部監督辦公工作納入信息管理系統,提高工作效率,強化工程質量預控和動態監管效能。
六是開展住宅工程質量通病再治理工作,對四大類十二項工程質量通病及門窗工程等方面的通病,組織有關技術人員和企業進行技術攻關,匯總取得的技術成果在全市推廣使用,逐步建立住宅工程質量通病治理長效機制,使通病治理工作取得實實在在的效果。
七是建立監督工程師定期評審機制,定期對監督工程師的工程質量監督交底、監督檢查、巡查、不合格報告處置、監督檔案整理等主要工作指標完成狀況進行量化考核評價,強化自我約束與綜合考核,充分調動工作主動性和樂觀性。
八是開展“服務進社區、回訪到用戶”活動,以組織住宅質量集中受理回訪日的形式,組織已入住社區的建設、施工、物業等單位,對用戶反映的住宅質量問題進行處理,維護用戶利益,讓用戶住上放心房、滿足房。年內,方案對兩個社區進行集中回訪。
九是舉辦全市建設工程質量學問大講堂,通過邀請知名專家授課,免費向全市工程質量從業人員傳授學問技能,提升行業整體素養,年內,方案培訓至少1000人次。
十是開展“20____年質量月”活動,通過組織開展工程質量學問詢問、檢測試驗室開放、在建工程質量檢查、工程質量學問競賽、服務進社區、工程質量學問大講堂等活動,營造關注工程質量、追求工程質量的深厚氛圍。
十一是開展工程質量檢測工作,以《校準和檢驗試驗室力量的通用要求》、《質量手冊》及《程序文件》為依據,有效運行檢測質量體系,為工程質量把關供應科學、公正、精確?????、準時的檢測數據。
十二是開展水泥、鋼筋檢測力量比對活動,在全市工程質量檢測機構中開展水泥、鋼筋檢測力量比對活動,督促引導各檢測機構不斷提升檢測試驗力量。
.是開展檢測人員理論學問和實際操作力量考核工作,針對部分檢測試驗項目,組織對全市各檢測機構檢測人員的檢測理論學問實際操作力量進行考核,考核____人次。
品質部年度工作方案4
1.產品驗收標準的建立及相關表格的完善。
2.所屬人員工作的支配及督導,和業績考核。
3.培訓相關人員。
4.每日品質狀況的統計,分析及改良跟蹤。
5.品質會議的召開及品質分析。
6.重大品質特別的改善措施的跟蹤驗證。
7.客戶投訴的處理跟蹤。
8.具有爭議品質狀況的仲裁。
9.與相關部分的溝通與協調。
10.不合格品的最終確認及處理。
11.管理睬議內容精神對所屬人員的宣導。
12.主持部門例會。
13.部門資料的歸納整理保存。
14.產品及材料報廢確認工作。
品質部年度工作方案5
新的一年即將掀開,品質工作責任大,為園滿完成工作各項任務。保持品質上升的勢頭,要堅持加快熟識品質工作。為確保方案,總結過去的閱歷,落實到實處。特制定以下工作方案如下。
明確工作方案
做好工作方案目標就是一個工作的方向,就可以開展工作。在工作中不能忽視每一個工作細節。學習就是使命,放棄了學習就是放棄進步。學習就是終身任務和長期實踐的行為可以貫穿個人的工作始終。做為一個品管職業,那就是要對消費者負責。思想上要高度重視產品要求,達到國家檢測標準。把公司產品協作.共贏的局格。
產前樣辦標準
仔細審核產前樣,一旦批辦樣批準合格后為正確的大貨樣,只有此辦供工廠大貨生產用。在大批生產經營之前,還須打一次樣,叫做產前樣,產前樣也稱為封樣,在制作封樣衣時,全部的主敷料都必需用正確物料。
跟蹤品質貨期
擅長用文字和語言與客戶溝通。猜測加工客戶的需求,生產力量及物料的供應狀況,便于生產及交貨的支配。要對產品尺寸、做工、款式、工藝進行全面細致地檢驗。出具檢驗報告書(大貨生產初期/中期/末期)及整改看法,經加工廠負責人簽字確認后留工廠一份,自留一份并傳真公司。
尾期檢驗要求
1、面料、輔料品質符合我司要求,大貨得到我司確認或得到權威認證機構的檢驗報告;
2、款式配色精確?????無誤;
3、尺寸在允許的誤差范圍內;
4、做工精良;
5、產品潔凈、干凈、賣相好;包裝美觀、配比正確、紙箱大小適合。
常規工作要求
仔細做好檢查工作,有記錄,有評價,找出自己不足的缺點。要細致嚴密準時改正工作的不足。使品質能真實有效促進我司的品質要求。樹立服務意識,找好位置做好品質部一員好的助手。
工作理念
對所的產品要熟識,了解產品的原材料特點及成分。知道產品的特點、款式、質量,便于和生產人員的溝通。仔細做好每天工作,順境中不驕不躁,加倍努力學習。
品質溝通分析要求
1:溝通表達力量:有口才、有技巧。擅長用文字和語言與客戶溝通。品質工作涉及到加工商,溝通語言隨和以便做出更快更好的反應和決策。
2:分析力量:分析出加工廠的力量,生產進度與訂單交貨期相吻合,做到不提前也不推遲。
品質部年度工作方案6
一、20____年工作方案的指導思想與工作目標
依據公司三年進展規劃和20____年工作要點,物業服務中心20____年度工作的基本指導思想是:堅持進展就是硬道理的基本原則,以人為本、強化管理,提高服務質量,大膽、樂觀、穩妥地推動公司的改革和進展,做到市場有新的進展,管理服務水平有新的提高,經濟效益有新的突破,公司面貌有新的變化,爭取全面完成公司下達的各項工作指標。
二、20____年工作方案的基本工作思路
今年我們公司面臨的主要任務:一是要深化進行體制的改革和機制的轉換。二是要充分整合現有資源,努力做強做大。因此,年度工作方案的重點是做出幾個標牌項目,一是要加強內部的管理,建立起一整套比較科學、規范、完整的物業化管理程序和規章制度。二是樂觀制造市場準入條件,盡快與市場接軌,大力拓展物業、學校、醫院、住宅、商城、市場,制造更好的經濟效益,實現企業做強做大的目標。
三、20____年工作方案的詳細實施方法
(一)進一步加強內部管理和制度建設
1、對現有的制度進行整理和修訂補充,逐步完善和建立與物業管理相適應的管理制度和程序。重點是理順公司與項目之間,以及各物業項目內部的標準管理模式和制度,建立規范化的工作質量標準,
逐步向iso9000質量標準體系接軌。
2、完善監控考核體系。依據公司的要求,制定公司對項目的考核細則和考核方法,落實相應的制度和組織措施。實行公司考核與項目考核相結合。考評結果與安排相結合的考評安排體系。
3、進一步完善公司的二級管理體制,將管理的重心下移。規范明確各項目的工作范圍、工作職責,逐步使二級資質成為自主經營、績效掛鉤,責、權、利相統一的獨立核算單位。
4、進一步加強經濟核算,節支、增效。經具體測算后,要將修理、清潔、辦公用品、文化建設等費用核算到項目,實行包干使用、節省嘉獎、超支自理的激勵機制,努力降低運行成本。
5、加強隊伍建設,提高綜合素養。公司將連續實行請進來培訓和走出去學習相結合等方法,提高現有人員的業務素養。同時依據公司的要求,實行引進和淘汰相結合的方法,連續引進高素養管理人員,改善隊伍結構,提高文化層次。逐步建設一支專業、高效、精干的物業管理骨干隊伍。
6、爭創蘇苑示范小區、信達示范保潔項目、四院示范項目、桃花潭示范園區。依據公司的精神和要求,渭南蘇苑、信達、桃花潭、四院、硬件條件基本具備的管理條件,要在管理等軟件方面樂觀努力,制造條件,力爭在年內達到“一級項目”標準。
(二)進一步完善功能,樂觀進展,提高效益
1、進一步解放思想,強化經營觀念。各項目要樂觀引入市場化的經營機制和手段,加強文化建設和宣揚方面的投入,營造現代化管
理的氣息和氛圍,制造融管理、服務、育人為一體的物管特色。
2、連續完善配套服務項目,提高服務質量。公司制訂更加敏捷優待的激勵政策、
四、物業品質部工作方案
依據西安市物業管理的現狀,結合我司在管樓盤的實際狀況,為不斷提高物業管理服務水平和質量,加強員工隊伍綜合素養修養和品質標準、特此,品質部擬定20____年的工作方案如下:
一、嚴格例行季度檢查制度;
依據我司服務宗旨的要求例行季度檢查制度,嚴格根據各項標準對各個管理處的工作進行監督檢查,對未達標準的項目提出建設性的建議,同時向管理處發出限期整改通知。對未根據要求準時整改者,將依據公司的有關規定嚴格作出相應的懲罰。
二、仔細貫徹執行我司的ISO9001:20____質量管理體系,
1、為了加強和規范公司管理,不斷提高各項目服務質量,給客戶供應優質、高效的物業管理服務、提高公司品牌價值、實現公司的總體進展戰略、特制定本質量管理制度、
【1】目的
1、為檢查各項目質量是否符合規定要求、使檢查過程有序進行、并行之有效、
【2】檢查范圍
1、項目各項工作,保安、保潔、考核內容詳細標準有每個項目的一套標準考核標準。
【3】檢查方式和流程
1、自檢、項目經理、主管對各自分管的工作進行隨時檢查或抽查、發覺問題準時訂正、
2、周檢、周檢由質檢部經理組織實施、檢查標準以,每個項目的質量檢查標準為依據、詳細時間由質檢部確定、在本周內完成即可、周檢查中發覺的問題,準時編寫【不合格質量反饋清單】并交與受檢項目負責人、受檢項目應依據要求組織整改、整改完成結果準時報到質檢部管理存檔、
3、月檢、月檢由質檢部經理組織各項目經理、行成月檢查小組、月檢查小組在每個月的第一周周六上午、由綜合辦公室總經辦負責通知、月檢發覺的問題、準時填寫【不合格質量反饋清單】并交給受檢項目負責人、對于各部門提出的涉及共性或制度問題、由總經辦負責調查、了解、一同形成整改看法、并監督整改到位、質檢部負責寫本月質量檢查報告、提交公司領導、并存檔、
五、檢查結果處理方法
1、每個月項目的檢查結果都和項目評比月度、季度、年度、優秀項目掛鉤、
2、每個月項目檢查項目經理個人問題,直接影響月
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