傳送TO：公司全體職員制擬FROM：行政中心主題：考勤治理制度（共11頁(yè)，本頁(yè)為首頁(yè)）備送：董事長(zhǎng)室、總經(jīng)理室備案文號(hào)：CK-ZD[2010]第001號(hào)總經(jīng)理意見(jiàn)：制擬日期：2010-8-1董事長(zhǎng)意見(jiàn)：考勤治理制度第一章總則第一條：目的為了規(guī)范公司職員的上下班行為，正確指引職員考勤，明確職員的考勤記錄及方法，為職員結(jié)算薪資提交準(zhǔn)確依據(jù)，按照《中華人民共和國(guó)勞動(dòng)法》及當(dāng)?shù)卣嚓P(guān)規(guī)定，制定本制度。第二條：適用范圍蘇州市凱文克萊服飾貿(mào)易有限公司總經(jīng)理以下全體職員（專門崗位經(jīng)總經(jīng)理特不批準(zhǔn)免于考勤的職員除外）。第二章差不多內(nèi)容第一條：差不多定義1.遲到：指未辦理相關(guān)手續(xù)，在公司規(guī)定的上班時(shí)刻點(diǎn)，30分鐘內(nèi)未到崗的出勤行為。2.早退：指未辦理相關(guān)手續(xù)，在公司規(guī)定的下半時(shí)刻未到的情況下，30分鐘內(nèi)提早離崗的出勤行為。3.曠工：1）指未辦理相關(guān)手續(xù)，在公司規(guī)定的上班時(shí)刻內(nèi)，30分鐘（含）以上未到崗的缺勤行為。2）指未辦理相關(guān)手續(xù)，在公司規(guī)定的上班時(shí)刻內(nèi)，離崗超出30分鐘（含）的缺勤行為。3）指請(qǐng)假期限已到，在未辦理補(bǔ)假或續(xù)假手續(xù)的情況下，無(wú)故未到崗上班的缺勤行為。4）指出差打算已滿，在公司規(guī)定的上班時(shí)刻內(nèi)，未辦理請(qǐng)假或延期申請(qǐng)的情況下，無(wú)故未到崗上班的缺勤行為。4.加班：1）指公司依照工作需要，要求職員在非規(guī)定的工作時(shí)刻內(nèi)接著工作；或在法規(guī)、制度規(guī)定的休息時(shí)刻內(nèi)安排職職員作的行為。2）指職員依照工作需要，個(gè)人向上級(jí)提出延長(zhǎng)工作時(shí)刻以完成本職工作或放棄享有的休息時(shí)刻申請(qǐng)正常工作，經(jīng)上級(jí)主管部門批準(zhǔn)的出勤行為。3）因個(gè)人緣故造成工作延誤而延長(zhǎng)的工作時(shí)刻，或延長(zhǎng)工作時(shí)刻未經(jīng)主管部門和領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)的，或個(gè)人自主自發(fā)的延時(shí)工作，皆不符合加班定義，公司也一律不按加班對(duì)待。4）職員不在公司辦公區(qū)內(nèi)的延時(shí)工作（如出差、臨時(shí)外出），因無(wú)法監(jiān)督加班過(guò)程，無(wú)法準(zhǔn)確統(tǒng)計(jì)加班時(shí)刻，公司也一律不按加班對(duì)待。5）公司部門經(jīng)理以上（含）的治理人員因工作需要延時(shí)工作的，一律不按加班對(duì)待。6）公司部門經(jīng)理以上（含）的治理人員延時(shí)工作的，不需寫《加班申請(qǐng)單》，但須向人事行政部做口頭講明。5.請(qǐng)假：1）指職員因故不能正常到崗，在妥善安排好本崗工作的前提下，按公司規(guī)定的請(qǐng)假程序申請(qǐng)假期并獲得批準(zhǔn)的行為。2）指職員在妥善安排好本崗工作的前提下，按公司制度規(guī)定的休假天數(shù)和申請(qǐng)程序，申請(qǐng)正常休假并獲得批準(zhǔn)的行為。6.出差：指因工作需要、公司公務(wù)或領(lǐng)導(dǎo)指派外出，不能在公司辦公室或指定辦公地點(diǎn)工作，且按照規(guī)定辦理相關(guān)手續(xù)的離崗出勤行為。7.外地：指非本市（常熟市）戶籍且戶籍地距離本市單程達(dá)50公里以上者，稱為外地。8.打卡：1）指職員在每日上下班時(shí)指紋打卡，以準(zhǔn)確記錄自己的出勤起始時(shí)刻的行為。打卡后，考勤卡上會(huì)準(zhǔn)確顯示當(dāng)事人的打卡時(shí)刻。假如打印不成功，必須重打，直至成功為止。2）職員晚上或休息日加班的，均須執(zhí)行指紋打卡考勤。9.考勤卡（適用于倉(cāng)庫(kù)）：指由人事行政部統(tǒng)一置辦、發(fā)放的，供職員顯示、錄入出勤時(shí)刻的硬紙卡。人事行政部負(fù)責(zé)每日檢查及每月月底的收集和統(tǒng)計(jì)工作，同時(shí)確保于每月的月初將新卡發(fā)放到位。10.公休假：按照國(guó)家的相關(guān)規(guī)定，結(jié)合公司的實(shí)際情況，公司規(guī)定：每周的周日為職員的公休假期；公休假一般以周日為執(zhí)行日，因?qū)嶋H工作需要，在給予補(bǔ)休的前提下，公司及各職能部門依照具體情況，能夠調(diào)整公休假的執(zhí)行日。11.全勤：除了法定假及公司規(guī)定的公休假以外，全部出勤即為全勤。12.辦公區(qū)：指公司辦公室及指定辦公的相關(guān)區(qū)域。第二條：工作時(shí)刻1.春夏工作時(shí)刻（執(zhí)行時(shí)期：5月1日--9月30日）：上午：08：00—12：00；下午13：00—17：00。2.秋冬工作時(shí)刻（執(zhí)行時(shí)期：10月1日--4月30日）：上午：08：30—12：00；下午13：00—17：00。3.公司直屬網(wǎng)點(diǎn)的作息時(shí)刻，由營(yíng)銷中心依照具體情況擬定，報(bào)主管部門批準(zhǔn)后執(zhí)行。4.食堂工作人員不固定享有每月的公休假期。上班時(shí)刻也不作具體要求：以保證職員能準(zhǔn)時(shí)就餐為標(biāo)準(zhǔn)（具體就餐時(shí)刻依照行政中心的通知執(zhí)行），無(wú)故延誤就餐時(shí)刻，30分鐘內(nèi)按遲到論處，30分鐘（含）以上按曠工半日論處。5.車務(wù)人員的上班時(shí)刻參照公司的日常工作時(shí)刻執(zhí)行，專門情況，依照用車通知隨時(shí)出勤；公休日依照部門的工作情況，如無(wú)工作安排，正常休息；如有工作安排，需正常出勤，對(duì)公休日出勤，公司適當(dāng)給予補(bǔ)休。6.衛(wèi)生保潔人員參照公司規(guī)定的作息時(shí)刻上班，專門情況需要及時(shí)上崗的，依照行政中心的具體通知為準(zhǔn)。第三條：上下班考勤、出入和簽到1.公司規(guī)定職員上下班皆須進(jìn)行指紋考勤，每天4次，以示自己的出勤情況，如職員因上下班考勤失誤或未考勤而造成的出勤統(tǒng)計(jì)錯(cuò)誤，責(zé)任由職員自己承擔(dān)；假如經(jīng)行政中心確認(rèn)，上班無(wú)故漏考勤，罰款10元/次。2.適用考勤卡的部門，職員人手一張，集中統(tǒng)一放置在打卡機(jī)處，禁止攜帶、取走。未經(jīng)準(zhǔn)許，擅自將考勤卡取離放卡處，罰款20元/次。3.考勤卡人事行政部會(huì)統(tǒng)一排序放置，為了職員方便、快速地打卡，職員不得隨意變化或調(diào)整放卡的位置。亂插、亂放，罰款10元/次。4.考勤卡只限本人使用，嚴(yán)禁亂打卡或代替不人打卡。亂打卡，第一次罰款100元，第二次即給予辭退；代不人打卡，一經(jīng)發(fā)覺(jué)，打卡人與被代打卡人各罰50元，累計(jì)達(dá)三次者，人事行政部將予以辭退。5.新進(jìn)職員，人事行政部負(fù)責(zé)于正式上班的當(dāng)天，將考勤方式和方法通知到位，并負(fù)責(zé)指導(dǎo)其考勤及告知考勤的相關(guān)規(guī)定。新進(jìn)職員上班當(dāng)天的考勤，往常臺(tái)的簽卡或記錄為準(zhǔn)；第二天即按通知的考勤方式執(zhí)行。6.職員上班時(shí)刻內(nèi)，因工作或公事，需臨時(shí)離開(kāi)辦公區(qū)，時(shí)刻在15分鐘以上的，必須填寫《臨時(shí)外出去向單》（見(jiàn)附件五），經(jīng)主管部門批準(zhǔn)后，交送前臺(tái)備案登記，然后離開(kāi)。否則，依照時(shí)刻長(zhǎng)短，按早退或曠工處理；返回公司后，必須即時(shí)在前臺(tái)簽單、登記，確認(rèn)返回時(shí)刻。未及時(shí)簽單、登記的，按未返回處理。7.職員上下班不記得考勤的，應(yīng)本人到前臺(tái)申請(qǐng)簽到，在同意處罰的同時(shí)，確保自己的出勤有效。第四條：遲到、早退、曠工的處罰公司規(guī)定：職員遲到、早退的處罰標(biāo)準(zhǔn)如下：職員級(jí)不基層中層高層處罰標(biāo)準(zhǔn)1元/分鐘2元/分鐘3元/分鐘曠工的處罰標(biāo)準(zhǔn)如下：曠工時(shí)長(zhǎng)30-60分鐘61-120分鐘121-180分鐘181-240分鐘執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)曠工0.25天曠工0.5天曠工0.75天曠工1天處罰規(guī)定曠工1日罰款金額=（月工資總額50%÷月應(yīng)出勤日）×2；2.處罰由人事行政部開(kāi)出《處罰通知單》（見(jiàn)《職員獎(jiǎng)懲治理制度》附件一），罰款金額在100元（含100元）以內(nèi)的，受罰者應(yīng)在2個(gè)工作日內(nèi)以現(xiàn)金的形式到行政中心繳納，行政中心開(kāi)具罰款收據(jù)；逾期繳納，罰金按2倍執(zhí)行；逾期達(dá)3日，除罰金按2倍執(zhí)行外，人事行政部將視具體情況，另行給予行政處罰；罰款金額在100元以上的，受罰者也應(yīng)在2個(gè)工作日內(nèi)到行政中心簽單（在罰款收據(jù)上標(biāo)注“同意在本月工資中扣罰”的字樣），逾期處理與現(xiàn)金罰款一致。3.月累計(jì)遲到、早退達(dá)7次者，公司將給予辭退處理；月內(nèi)累計(jì)曠工達(dá)2次或曠工天數(shù)達(dá)2天（含2天）以上的，公司也將給予辭退處理。第五條：工作時(shí)刻內(nèi)，除上廁所（公司規(guī)定不得超過(guò)15分鐘）外，非工作需要，職員不準(zhǔn)隨意離開(kāi)辦公位置，否則一經(jīng)發(fā)覺(jué)，處罰10元/次；擅自離崗達(dá)30分鐘（含）以上的，按曠工處理；工作時(shí)刻內(nèi)職員因私事需臨時(shí)離開(kāi)辦公區(qū)，在15分鐘以內(nèi)的，須到前臺(tái)登記后外出，并于返回時(shí)立即到前臺(tái)核銷；超出15分鐘的一律須辦理請(qǐng)假手續(xù)。第六條：公司辦公區(qū)在19：00——07：00時(shí)刻段為封閉時(shí)刻；非封閉時(shí)刻，同意公司職員在辦公區(qū)內(nèi)工作、學(xué)習(xí)或活動(dòng)；加班人員下班時(shí)刻在19：00分之后的，下班前應(yīng)聯(lián)系人事行政部執(zhí)勤人員及時(shí)鎖門；非工作時(shí)刻，滯留辦公區(qū)的工作人員，應(yīng)確保辦公室財(cái)物安全和電器類辦公器具的使用安全，如發(fā)生安全事故，當(dāng)事職員應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。第七條：加班申請(qǐng)1.公司倡導(dǎo)“當(dāng)日工作當(dāng)日完成”，對(duì)專門情況需要加班的，公司提供加班支持，但加班人員應(yīng)提早向人事行政部申請(qǐng)。2.公司對(duì)未經(jīng)主管部門批準(zhǔn)的加班，不予承認(rèn)，也不予相應(yīng)支持。3.職員個(gè)人加班或部門安排加班，須填寫《加班申請(qǐng)單》（見(jiàn)附件一），提早向人事行政部提出申請(qǐng)，經(jīng)批準(zhǔn)后方可加班；公司安排的加班，安排加班的部門或領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)簽發(fā)《加班通知單》，批轉(zhuǎn)人事行政部統(tǒng)一通知及安排相關(guān)事項(xiàng)。4.未經(jīng)批準(zhǔn)或未辦理手續(xù)而進(jìn)行的加班，必須在19：00分之前離開(kāi)辦公區(qū)。5.加班部門或加班人員在加班前，應(yīng)將《加班申請(qǐng)單》或《加班通知單》交至前臺(tái)備案；1個(gè)工作日內(nèi)未交的，不按加班對(duì)待。6.人事行政部負(fù)責(zé)公司辦公區(qū)一切加班行為的把關(guān)和監(jiān)督，并有權(quán)對(duì)不正常加班行為進(jìn)行取締和處罰。7.不滿1個(gè)小時(shí)的加班，不計(jì)加班時(shí)刻，公司也不按加班對(duì)待。8.公司對(duì)加班實(shí)行補(bǔ)休制度，正常加班時(shí)刻累計(jì)滿4小時(shí)的，能夠申請(qǐng)補(bǔ)休半日；累計(jì)滿8小時(shí)的，能夠申請(qǐng)補(bǔ)休1日。9.公司對(duì)加班按月度為計(jì)算周期，月度內(nèi)加班且又未能補(bǔ)休的，公司給予結(jié)算加班工資，加班工資的結(jié)算方法參見(jiàn)公司《薪資福利制度》的具體規(guī)定。10.公司的會(huì)議、培訓(xùn)、聚會(huì)等形式的集體活動(dòng)，不按加班對(duì)待。第八條：公休假執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)1.因公司部分崗位的專門性，公司規(guī)定：食堂職員、車務(wù)人員不固定享有正常的公休假；以上崗位如須休息按主管領(lǐng)導(dǎo)批示處理，但休假執(zhí)行的時(shí)長(zhǎng)最多不得超過(guò)當(dāng)月的標(biāo)準(zhǔn)公休日。2.除公司放假外，試用職員（特指轉(zhuǎn)正后能享受正常公休假的職員）在參加工作的當(dāng)月不享有帶薪公休假，第二個(gè)月開(kāi)始享有規(guī)定的帶薪公休假。3.一般情況下，職員在規(guī)定公休日休假不需要請(qǐng)假，公休假不能累計(jì)使用；職員的調(diào)休或補(bǔ)休，需要辦理調(diào)休手續(xù)。4.公休假的調(diào)休，加班的補(bǔ)休，其待遇標(biāo)準(zhǔn)與公休假一致。第九條：請(qǐng)假細(xì)則及審批權(quán)限1.手續(xù)：職員請(qǐng)假必須到前臺(tái)處領(lǐng)取《請(qǐng)假條》（見(jiàn)附件三），詳細(xì)填寫后，按審批權(quán)限逐級(jí)報(bào)批。2.職員的請(qǐng)假行為必須得到批準(zhǔn)方為有效，未經(jīng)批準(zhǔn)的請(qǐng)假和未請(qǐng)假一樣，一律按曠工處理。3.職員請(qǐng)假必須本人當(dāng)面書面請(qǐng)假，專門情況不能當(dāng)面書面請(qǐng)假的，在征得主管領(lǐng)導(dǎo)同意后，可由主管領(lǐng)導(dǎo)給予代辦；請(qǐng)假人應(yīng)在假后1日內(nèi)辦理請(qǐng)假確認(rèn)手續(xù)（在主管領(lǐng)導(dǎo)代辦的《請(qǐng)假條》上簽字確認(rèn)），未辦手續(xù)或手續(xù)未獲批準(zhǔn)的，人事行政部一律按曠工給予處理。4.假不：1）職員的請(qǐng)假，依照性質(zhì)可分為帶薪假、無(wú)薪假兩種。2）帶薪假及無(wú)薪假中的“路程假”只適用于公司的正式職員。除公休假外，臨時(shí)工、試用工的其他假不一律按無(wú)薪假中的“事假”執(zhí)行。5.假期：公司的各類假期皆按具體的規(guī)定執(zhí)行，專門情況，經(jīng)董事長(zhǎng)（或總經(jīng)理）批準(zhǔn)的除外。6.審批權(quán)限：1天以內(nèi)的假期，由直接上級(jí)批準(zhǔn)；1天以上，3天以內(nèi)的假期，經(jīng)直接上級(jí)審核后，由部門要緊領(lǐng)導(dǎo)（一級(jí)部門）批準(zhǔn)；3天以上，7天以內(nèi)的假期，經(jīng)逐級(jí)審核后，由行政總監(jiān)批準(zhǔn)；7天以上的假期，一律由董事長(zhǎng)（或總經(jīng)理）批準(zhǔn)；公司二級(jí)部門主管（含）以上職員的假期一律需經(jīng)一級(jí)部門負(fù)責(zé)人確認(rèn)后，由行政總監(jiān)批準(zhǔn)；1天以上假期的，經(jīng)逐級(jí)審核后，由董事長(zhǎng)（或總經(jīng)理）批準(zhǔn)。第十條：帶薪假的范圍1.按照國(guó)家勞動(dòng)法的規(guī)定，結(jié)合公司所處行業(yè)的實(shí)際情況，公司規(guī)定：公休假、年休假、法定假為帶薪假。2.帶薪假中的“薪”是指職職員資結(jié)構(gòu)中的“差不多工資”部分，不包括職職員資結(jié)構(gòu)中的其他部分。3.帶薪假具體規(guī)定如下：1）公休假：一般固定于每周日?qǐng)?zhí)行；調(diào)休或補(bǔ)休，由所在部門負(fù)責(zé)人依照本部門工作情況確定；職員應(yīng)按照部門負(fù)責(zé)人制定的工作時(shí)刻表進(jìn)行安排，拒不遵守的職員將按曠工處理。休假相關(guān)事宜具體按制度第八條的規(guī)定執(zhí)行。2）年休假：在職職員連續(xù)工作未滿一年的，不享有帶薪年休假；連續(xù)工作已滿1年不滿10年的，年休假5天；已滿10年不滿20年的，年休假10天；已滿20年的，年休假15天。年休假應(yīng)于春節(jié)前或第二年年初上班前一次性使用，年休假不跨年度累計(jì)；職員在使用年休假時(shí)應(yīng)向公司提早申請(qǐng)，以確保不阻礙本崗位的正常工作；公司能夠依照經(jīng)營(yíng)狀況，能夠統(tǒng)一安排或適當(dāng)調(diào)整職員年休假的執(zhí)行時(shí)刻。3）法定假：A、試用期職員不享有帶薪法定假。B、法定假為國(guó)家規(guī)定的法定節(jié)假日，公司按制度的規(guī)定放假；限于服裝及服務(wù)行業(yè)的專門性，如法定假期間公司按排職員上班，且又未安排調(diào)休的，加班工資按國(guó)家規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。C、限于本行業(yè)的實(shí)際，結(jié)合公司的實(shí)際情況，公司能夠?qū)Ψǘ侔才耪{(diào)休；對(duì)法定假上班的，公司同意調(diào)休到年末執(zhí)行，并給予帶薪；限于行業(yè)專門性，公司鼓舞職員將法定假調(diào)休到年末，并規(guī)定每滿3天，額外獎(jiǎng)勵(lì)1天，皆按帶薪執(zhí)行。D、按照國(guó)家和地點(diǎn)政府的相關(guān)規(guī)定，結(jié)合本公司的經(jīng)營(yíng)實(shí)際，對(duì)法定節(jié)假日公司按照下列標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行：元旦：放假1天（一月一號(hào)）；春節(jié)：放假3天（農(nóng)歷除夕至初二）；勞動(dòng)節(jié)：放假1天（五月一號(hào)）；國(guó)慶節(jié)：放假3天（十月一號(hào)至三號(hào)）；端午、清明、中秋各放假一天。E、“三·八”婦女節(jié)，公司全體女職員放假半天（下午）。第十一條：無(wú)薪假的范圍1.無(wú)薪假指該假不給予假期，但沒(méi)有差不多工資和相關(guān)補(bǔ)助。2.公司規(guī)定：婚假、產(chǎn)假（護(hù)理假）、病假、喪假、事假、路程假、非節(jié)假日放假為無(wú)薪假。無(wú)薪假的“薪”是指職員的全部工資，包括職職員資結(jié)構(gòu)中的其他部分。無(wú)薪假具體規(guī)定如下：1）婚假：3天；異地結(jié)婚的職員可酌情給予1-3天的路程假，婚假必須提早半月通知本部門經(jīng)理和人事行政部，并附結(jié)婚證明；未達(dá)到法定結(jié)婚年齡的職員不享有婚假；婚假必須一次性或在1個(gè)月內(nèi)休完。2）產(chǎn)假（男職員為護(hù)理假）：公司正式女職員生育前后給予產(chǎn)假90天（包括產(chǎn)前假），難產(chǎn)產(chǎn)假增加15天；多胞胎生育的，每多生育一個(gè)嬰兒，增加產(chǎn)假7天；請(qǐng)產(chǎn)假的職員須在預(yù)產(chǎn)期前2個(gè)月向部門經(jīng)理和人事行政部提出；職員產(chǎn)假期間，公司接著予以繳納社保；如職員產(chǎn)假后回公司上班不滿6個(gè)月的，產(chǎn)假期間公司繳付的社保費(fèi)用，公司從職職員資中扣回；護(hù)理假：3天，以嬰兒出生證明為證，需一次性休完。3）病假：月內(nèi)病假3天，年度內(nèi)累計(jì)病假不得超過(guò)21天（含）；月內(nèi)超過(guò)3天的病假按“事假”處理，年度內(nèi)病假超過(guò)21天，公司將給予勸退處理；病假必須出具鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）級(jí)以上醫(yī)院的正規(guī)病歷證明。4）喪假：1—3天，直接親屬（指配偶、子女、兄弟姐妹、父母、配偶父母、祖父母、外祖父母）亡故，給予1-3天假期，外地職員可視情況另給予1-3天的路程假。5）事假：公司規(guī)定職員每月能夠請(qǐng)事假3天（無(wú)薪），事假每超出1天，另按日工資2倍的標(biāo)準(zhǔn)扣罰。（日工資=月工資總額÷應(yīng)出勤天數(shù)）6）路程假：是公司考慮實(shí)際情況，給予外地職員相關(guān)假不的附加假。路程假以無(wú)薪計(jì)，不另外扣薪。7）非節(jié)假日放假：是公司依照運(yùn)營(yíng)情況的臨時(shí)放假，此假日無(wú)薪。第十二條：請(qǐng)假、出差的履行1.職員請(qǐng)假，需依照請(qǐng)假時(shí)刻報(bào)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)，并到前臺(tái)辦理備案手續(xù)后方可履行。2.職員出差，應(yīng)提早填寫《出差申請(qǐng)單》（見(jiàn)附四）報(bào)主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)，然后到前臺(tái)辦理備案后方可進(jìn)行。（出差的審批及具體規(guī)定，另見(jiàn)《財(cái)務(wù)治理制度》第三章的相關(guān)規(guī)定）3.如上級(jí)不在辦公區(qū)，可電話請(qǐng)示，獲準(zhǔn)后可直接到前臺(tái)辦理出門手續(xù)，事后補(bǔ)辦相關(guān)審批手續(xù)，交送前臺(tái)查驗(yàn)、備案。4.職員的出差審批手續(xù)不全或沒(méi)有，主管部門同時(shí)可拒報(bào)出差費(fèi)用。5.職員出差返回公司所在地（常熟）在下班時(shí)刻之前的，應(yīng)到公司報(bào)到，違者一經(jīng)查實(shí)，按早退或曠工處理。第三章附則與附件第一條：本制度未盡事宜，按照公司其他規(guī)定執(zhí)行。第二條：本制度的解釋權(quán)歸人事行政部，由人事行政部負(fù)責(zé)宣導(dǎo)、修訂和監(jiān)督實(shí)施。第三條：本規(guī)定經(jīng)董事長(zhǎng)（或總經(jīng)理）批準(zhǔn)，自正式公布之日起施行，原考勤制度以及與本規(guī)定有相沖突的規(guī)定一律廢止，以本規(guī)定為準(zhǔn)。第四條：附件1.附件一《加班申請(qǐng)單》加班申請(qǐng)單填寫時(shí)刻：提交備案時(shí)刻：申請(qǐng)人所在部門擔(dān)任職務(wù)申請(qǐng)加班時(shí)刻月日時(shí)起至月日時(shí)止，共天時(shí)。加班類型【】自愿加班；【】計(jì)時(shí)加班；加班事由需要支持事宜直接上級(jí)意見(jiàn)所在部門審核意見(jiàn)人事行政部審批意見(jiàn)2.附件二《加班通知單》加班通知單填寫時(shí)刻：提交備案時(shí)刻：加班指令發(fā)出人或部門受令加班的個(gè)人或部門加班工作任務(wù)要求加班時(shí)刻月日時(shí)起至月日時(shí)止，共天時(shí)。需要支持事宜發(fā)令部門（領(lǐng)導(dǎo)）意見(jiàn)執(zhí)行部門（人）意見(jiàn)人事行政部復(fù)核意見(jiàn)3.附件三《請(qǐng)假條》請(qǐng)假條填寫時(shí)刻：提交備案時(shí)刻：姓名所在部門擔(dān)任職務(wù)請(qǐng)假起始時(shí)刻年月日時(shí)起至年月日時(shí)止，共天時(shí)。假不類型【】事假；【】補(bǔ)（調(diào)）休假；【】病假；【】婚假；【】其他；請(qǐng)假事由職務(wù)代理人直接上級(jí)意見(jiàn)部門意見(jiàn)分管領(lǐng)導(dǎo)意見(jiàn)總經(jīng)理意見(jiàn)4.附件四《出差申請(qǐng)單》出差申請(qǐng)單填寫時(shí)刻：提交備案時(shí)刻：姓名所在部門擔(dān)任職務(wù)可能出差時(shí)刻年月日時(shí)起至年月日時(shí)止，共天時(shí)。出差事由可能出差費(fèi)用大寫：（￥：）出差路線安排申請(qǐng)人直接上級(jí)意見(jiàn)部門經(jīng)理意見(jiàn)分管領(lǐng)導(dǎo)意見(jiàn)總經(jīng)理意見(jiàn)5.附件五《職員臨時(shí)外出去向單》職員臨時(shí)外出去向單填寫時(shí)刻：提交備案時(shí)刻：姓名所在部門擔(dān)任職務(wù)去向及外出事由可能外出時(shí)刻月日時(shí)起至月日時(shí)止，共天時(shí)。實(shí)際返回時(shí)刻本人確認(rèn)申請(qǐng)人直接上級(jí)意見(jiàn)前臺(tái)確認(rèn)傳送TO：公司全體職員制擬FROM：行政中心主題：辦公室治理制度（共5頁(yè)，本頁(yè)為首頁(yè)）備送：董事長(zhǎng)室、總經(jīng)理室備案文號(hào)：CK-ZD[2010]第002號(hào)總經(jīng)理意見(jiàn)：制擬日期：2010-8-1董事長(zhǎng)意見(jiàn)：辦公室治理制度第一章總則第一條：目的為了規(guī)范辦公場(chǎng)所的工作秩序和行為準(zhǔn)則，嚴(yán)肅辦公紀(jì)律，提高工作效率，讓職員有一個(gè)舒適的辦公環(huán)境，制定本制度。第二條：適用范圍蘇州市凱文克萊服飾貿(mào)易有限公司各部門辦公室及集體辦公室。第二章差不多要求第一條：公司的辦公室乃是公司的辦公場(chǎng)所，既要求威嚴(yán)、凝重、嚴(yán)肅、規(guī)范，又要求安全、衛(wèi)生、和諧、有序，人事行政部負(fù)責(zé)辦公室的日常治理和調(diào)度，辦公區(qū)域內(nèi)的各部門和職員都必須予以配合和遵守；工作期間，如有不服從主管部門的日常治理和調(diào)度者，主管部門能夠直接給予相應(yīng)處罰。第二條：辦公室的各項(xiàng)治理規(guī)定及紀(jì)律，各部門、職員皆必須嚴(yán)格遵守，如有違反辦公室治理制度及相關(guān)工作紀(jì)律的行為，不管身居何職、隸屬何處，人事行政部皆有權(quán)按照規(guī)定進(jìn)行直接處罰，無(wú)須征求本部門及當(dāng)事人的同意和確認(rèn)；如有拒不受罰的，公司將給予辭退處理。第三條：依照工作需要，辦公室按區(qū)域及工作需求，分不配置給相應(yīng)的部門；各部門應(yīng)負(fù)責(zé)所屬區(qū)域的衛(wèi)生和秩序；對(duì)所屬區(qū)域內(nèi)的明顯違紀(jì)事件，主管領(lǐng)導(dǎo)視而不見(jiàn)、充耳不聞、知而不管的，應(yīng)承擔(dān)聯(lián)帶治理責(zé)任（視具體情況，每次給予20-100元的罰款）。第四條：辦公室紀(jì)律1.工作期間，不得相互聚攏、談天玩耍，或嘰嘰喳喳、竊竊私語(yǔ)；不得違背組織原則，在背后對(duì)公司、同事惡意攻擊或評(píng)頭論足；不得隨意在網(wǎng)站、板報(bào)或口頭發(fā)表不負(fù)責(zé)任的言論和態(tài)度。否則，一經(jīng)查實(shí)，每次罰款20元，并給予相應(yīng)的行政處分。2.辦公室內(nèi)，未經(jīng)人事行政部許可，不得將親友或其他無(wú)業(yè)務(wù)關(guān)系的非本公司人員帶入辦公區(qū)；專門情況，應(yīng)在個(gè)人辦公室或洽談室進(jìn)行，時(shí)刻不得超過(guò)十五分鐘；超過(guò)會(huì)客時(shí)刻或在辦公區(qū)隨意談?wù)摗⒆邉?dòng)的，處罰接待人50元/次。3.不得攜帶違禁品、危險(xiǎn)品或與工作無(wú)關(guān)的物品進(jìn)入辦公區(qū)；未經(jīng)人事行政部準(zhǔn)許，也不得攜帶任何辦公物資或相關(guān)資料離開(kāi)辦公區(qū)。違者按破壞或盜竊論處，公司將視具體情況，給予嚴(yán)肅的經(jīng)濟(jì)或行政處罰，經(jīng)濟(jì)處罰標(biāo)準(zhǔn)是物品自身價(jià)值的5倍，行政處罰公司內(nèi)的最高標(biāo)準(zhǔn)是辭退，如給公司帶來(lái)相應(yīng)損失或達(dá)成觸犯國(guó)家刑律，移交司法機(jī)關(guān)處理。4.公司對(duì)應(yīng)用軟件設(shè)置相應(yīng)的使用權(quán)限并安裝相應(yīng)的監(jiān)控軟件，非工作需要并經(jīng)所在部門經(jīng)理批準(zhǔn)，任何職員不得損毀、下載、轉(zhuǎn)移或復(fù)制公司的相關(guān)資料或銷售數(shù)據(jù)。否則，一經(jīng)查明，公司將視具體情況，每次給予50-100元的罰款，給公司造成損失或泄漏相關(guān)機(jī)密的，除賠償損失外，公司將給予嚴(yán)肅的行政處分；情節(jié)嚴(yán)峻的，公司將依法起訴，追究當(dāng)事人法律責(zé)任。5.未經(jīng)主管部門或相關(guān)負(fù)責(zé)人同意，嚴(yán)禁進(jìn)入機(jī)房、倉(cāng)庫(kù)、展廳及其它禁入重地，工作時(shí)刻中不得隨意離崗、竄崗，如臨時(shí)離開(kāi)工作崗位超過(guò)15分鐘的，應(yīng)向主管人員講明；如離開(kāi)辦公區(qū)域，應(yīng)按《考勤治理制度》的規(guī)定辦理相應(yīng)手續(xù)；擅自離崗者，按考勤制度的規(guī)定處罰；擅入重地，動(dòng)機(jī)不明者，每次罰款20元，直至給予嚴(yán)肅的行政處分。6.職員在工作時(shí)不得怠慢拖延，工作時(shí)應(yīng)全神貫注；工作時(shí)刻內(nèi)，嚴(yán)禁看雜志、看報(bào)紙、吃零食、打瞌睡或辦私事；嚴(yán)禁在公共辦公室、公共過(guò)道、展廳及有禁煙標(biāo)志的場(chǎng)所抽煙。如有觸犯，每次罰款10元。7.公司為相關(guān)崗位職員配備電腦并接入公司局域網(wǎng)絡(luò)，任何人員上班時(shí)刻禁止掃瞄與工作無(wú)關(guān)之網(wǎng)站，以及利用公司設(shè)備看影碟、看電影、玩游戲、聽(tīng)音樂(lè)或進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)談天，不得在工作時(shí)刻占用公司寬帶下載與工作無(wú)關(guān)的資料，也不得從事其他與工作無(wú)關(guān)之活動(dòng)，違者一經(jīng)信息部查實(shí)，每次罰款50元。8.辦公電腦為公司公共辦公設(shè)備，電腦密碼由人事行政部統(tǒng)一設(shè)置并備案，使用者不得隨意更改；如失密需要更改的，應(yīng)及時(shí)向人事行政部申請(qǐng)更改，更改后應(yīng)及時(shí)到人事行政部備案；電腦應(yīng)按人事行政部的統(tǒng)一要求，設(shè)置桌面和屏幕愛(ài)護(hù)程序。如有違犯，一經(jīng)查出，罰款50元/次。9.辦公室內(nèi)，嚴(yán)禁吃早餐、吃零食；加班或其他時(shí)刻需要用餐的，應(yīng)到食堂就餐；如發(fā)覺(jué)在辦公室內(nèi)吃早餐、泡面或其他食品的，每次罰款10元。10.上班期間嚴(yán)禁帶耳機(jī)聽(tīng)音樂(lè)，嚴(yán)禁持鏡化妝，嚴(yán)禁高談闊論、大聲言笑，一經(jīng)發(fā)覺(jué)，每次罰款10元。11.上班期間，不得飲酒。專門情況，經(jīng)主管部門批準(zhǔn)后方可進(jìn)行。如有違犯，罰款20元/次。12.辦公室內(nèi)嚴(yán)禁打架、斗毆、追逐和嬉戲，一經(jīng)發(fā)覺(jué)，公司將給予辭退處理；嚴(yán)禁在公共辦公室或公共辦公區(qū)域內(nèi)爭(zhēng)吵、大聲喧嘩，如有意見(jiàn)分歧應(yīng)于會(huì)議室或獨(dú)立辦公室內(nèi)進(jìn)行，否則處罰當(dāng)事雙方各100元/次。13.辦公區(qū)域的公共衛(wèi)生間是辦公室的配套設(shè)施，職員應(yīng)節(jié)約用水，保持衛(wèi)生，共同維護(hù)；使用后應(yīng)及時(shí)沖池；衛(wèi)生間內(nèi)嚴(yán)禁亂丟手紙、亂棄煙蒂或亂涂亂畫，否則一經(jīng)查出，罰款20元/次。14.公共辦公區(qū)域的衛(wèi)生由公司保潔人員負(fù)責(zé)，職員應(yīng)負(fù)責(zé)個(gè)人桌面、電腦及桌面下面?zhèn)€人區(qū)域的衛(wèi)生，區(qū)域過(guò)大的，所在部門應(yīng)統(tǒng)一安排值日或劃分衛(wèi)生責(zé)任區(qū)；人事行政部每周檢查一次，如發(fā)覺(jué)個(gè)人區(qū)域衛(wèi)生臟亂，第一次提醒，第二次開(kāi)始每次罰款10元，屢教不改者，人事行政部將在經(jīng)濟(jì)處罰的同時(shí)給予相應(yīng)的行政處分。15.辦公桌面的辦公用品應(yīng)擺放整齊，做到既美觀又方便取用；下班后文件資料應(yīng)歸類整理并整齊有序地放于文件架或抽屜中，保密文件應(yīng)及時(shí)鎖入抽屜；下班后如桌面零亂，未有整理，每次罰款20元。第五條：工作紀(jì)律1.忠于職守、服從領(lǐng)導(dǎo)，不得有陽(yáng)奉陰違或敷衍塞責(zé)的職務(wù)行為；工作期間，公眾場(chǎng)合不得公開(kāi)頂撞領(lǐng)導(dǎo)，如對(duì)主管領(lǐng)導(dǎo)的工作安排有意見(jiàn)或不同看法，應(yīng)單獨(dú)與領(lǐng)導(dǎo)溝通或私下到領(lǐng)導(dǎo)辦公室溝通；對(duì)拒不執(zhí)行主管領(lǐng)導(dǎo)的工作指令和工作安排的職員，或公眾場(chǎng)合公開(kāi)頂撞和侮辱領(lǐng)導(dǎo)的職員，公司將給予辭退處理。2.工作以外，不得經(jīng)營(yíng)、從事與本公司類似或職務(wù)上有關(guān)的業(yè)務(wù)，或兼任其他公司的職務(wù)；未經(jīng)公司批準(zhǔn)，擅自經(jīng)營(yíng)、兼職、從事與本公司類似或職務(wù)上有關(guān)的業(yè)務(wù)的職員，公司將立即給予辭退，并處罰款3000元，情節(jié)嚴(yán)峻的，移交司法機(jī)關(guān)處理。3.不得泄露公司及職務(wù)上的機(jī)密或假借職權(quán)徇私舞弊，同意招待或以公司名義在外招搖撞騙。違者視情節(jié)輕重，每次罰款500-1000元，并給予辭退處理；性質(zhì)惡劣、情節(jié)嚴(yán)峻的，公司將移交司法機(jī)關(guān)處理。4.職員在業(yè)務(wù)活動(dòng)中，不得索取或者收受業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)單位的財(cái)物和饋贈(zèng)，如屬正常贈(zèng)品應(yīng)交報(bào)人事行政部統(tǒng)一分配或處理。擅自收受、侵吞贈(zèng)品、回扣或禮物的，處以3倍價(jià)值的罰款，數(shù)額在500元以上的，公司除給予3倍以上的罰款外，另將給予辭退處理。5.職員在工作開(kāi)展中，不得弄虛作假、欺騙隱瞞或謊報(bào)瞞報(bào)，如因此而阻礙上級(jí)決策或造成上級(jí)決策失誤的，公司將給予辭退處理；治理人員不得惡意刁難、排擠下屬或其他職員，也不得對(duì)下屬或其他職員打擊報(bào)復(fù)，惡意中傷，否則，一經(jīng)查實(shí)，公司將給予嚴(yán)肅處罰，直至辭退。6.工作中應(yīng)節(jié)約資材，杜絕白費(fèi)，應(yīng)減少直接打印，非專門資料必須做到紙張的雙面利用；愛(ài)護(hù)公司的財(cái)產(chǎn)，包括電腦設(shè)備、辦公用品、辦公家具、書籍資料、花木等，如在非正常情況下發(fā)覺(jué)人為損壞，職員應(yīng)按價(jià)賠償。7.為便于設(shè)備治理，未得主管部門同意，職員不得擅自挪用、移動(dòng)或調(diào)換辦公器具，不得隨意變更器具的編號(hào)、名稱及其他。如有違犯，一經(jīng)查實(shí)，責(zé)令恢復(fù)，并處罰款20元。8.辦公區(qū)域內(nèi)，手機(jī)應(yīng)設(shè)置輕聲或振動(dòng)；公司會(huì)議及重要活動(dòng)中，所有手機(jī)必須設(shè)為振動(dòng)或關(guān)機(jī)，不同意會(huì)議進(jìn)行中有響鈴、接打電話或未經(jīng)主持人同意，擅離會(huì)場(chǎng)的現(xiàn)象。違者，每次罰款10元。9.嚴(yán)禁私自使用公司復(fù)印機(jī)、傳真機(jī)等公司資源從事與工作無(wú)關(guān)的事宜。違者，一經(jīng)查實(shí)，每次罰款20元。10.職員未獲使用人或主管部門負(fù)責(zé)人的許可，不得擅自拷貝、打印、影印他人電腦、筆記本、電子存儲(chǔ)設(shè)備及相關(guān)資料上的內(nèi)容，也不得擅自打開(kāi)不人的電腦，否則，按偷竊論處，每次罰款竊取人50元，并給予辭退處理。11.未經(jīng)他人許可，不得隨意取用他人的辦公用品，也不得隨意翻閱、翻動(dòng)他人文件、資料及其他個(gè)人辦公設(shè)備，否則，一經(jīng)查實(shí)，每次處罰違紀(jì)職員100元，情節(jié)嚴(yán)峻的，直至給予相應(yīng)的行政處分。第六條：空調(diào)及其他辦公設(shè)備使用規(guī)定1.當(dāng)日溫度在30℃（含）以上或02.公共辦公室的空調(diào)由人事行政部負(fù)責(zé)統(tǒng)一開(kāi)啟、關(guān)閉和監(jiān)督使用；各個(gè)人辦公室空調(diào)的開(kāi)啟、關(guān)閉由辦公室使用者負(fù)責(zé)；各獨(dú)立的部門辦公室空調(diào)由部門負(fù)責(zé)人開(kāi)啟、關(guān)閉和監(jiān)督使用；非空調(diào)的監(jiān)管人或未經(jīng)監(jiān)管人許可，擅自開(kāi)啟空調(diào)的，開(kāi)啟人每次罰款50元；各個(gè)人辦公室的空調(diào)使用，接手人事行政部監(jiān)督，違規(guī)使用處罰同上述標(biāo)準(zhǔn)。3.相關(guān)辦公室在從事對(duì)外招待時(shí)，能夠依照情況使用，招待結(jié)束按規(guī)定執(zhí)行。4.在溫度符合的條件下，空調(diào)的使用時(shí)刻是08：00（08：30）-12：00（12：0）時(shí)，13：00-17：00分；如有加班，使用截止時(shí)刻為下班前15分鐘；假如逾時(shí)未關(guān)的，使用人每次罰款10元；中午時(shí)刻，由人事行政部或獨(dú)立辦公室負(fù)責(zé)人依照實(shí)際情況確定。5.下班后不記得關(guān)閉空調(diào)的，處罰空調(diào)開(kāi)啟人或空調(diào)監(jiān)管人100元/次。6.下班后應(yīng)關(guān)閉電腦（含顯示器）、電燈；最后離開(kāi)辦公室的職員應(yīng)關(guān)好或鎖閉辦公室的門、窗戶及飲水機(jī)等。個(gè)人電腦未關(guān)的，處罰當(dāng)事職員30元/次；辦公室電燈、門、窗戶或飲水機(jī)未關(guān)的，處罰最后離開(kāi)辦公室的職員20元/次；加班職員，最后離開(kāi)辦公室，應(yīng)通知后勤人員及時(shí)鎖閉辦公室門，否則因此而造成辦公室財(cái)務(wù)失竊的，損失由最后離開(kāi)辦公室的職員承擔(dān)。7.上班期間，不得使用公司電話撥打私人電話，一經(jīng)發(fā)覺(jué)，當(dāng)事人罰款10元/次；也不得在公共辦公室內(nèi)長(zhǎng)時(shí)刻用個(gè)人電話與他人談天，阻礙他人辦公，如需詳細(xì)溝通，應(yīng)避開(kāi)公共場(chǎng)所，否則，一經(jīng)投訴或查出，當(dāng)事人罰款20元/次。第七條：為體現(xiàn)公司整體形象，辦公室所有職員應(yīng)按《辦公室治理制度》行事，當(dāng)不能清晰推斷自己的行為是否與本規(guī)定相違背或《辦公室治理制度》未明確涉及到的事項(xiàng)時(shí)，當(dāng)事人應(yīng)向人事行政部或公司領(lǐng)導(dǎo)咨詢。第三章附則第一條：本制度未盡事宜，按照公司其他規(guī)定執(zhí)行。第二條：本制度的解釋權(quán)歸人事行政部，由公司人事行政部負(fù)責(zé)宣導(dǎo)、修訂和監(jiān)督實(shí)施。第三條：本規(guī)定經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)，自正式公布之日起施行，原規(guī)定自公布之日起廢止，以本規(guī)定為準(zhǔn)。傳送TO：公司全體職員制擬FROM：行政中心主題：職員日常行為規(guī)范（共6頁(yè)，本頁(yè)為首頁(yè)）備送：董事長(zhǎng)室、總經(jīng)理室備案文號(hào)：CK-ZD[2010]第003號(hào)總經(jīng)理意見(jiàn)：制擬日期：2010-8-1董事長(zhǎng)意見(jiàn)：職員日常行為規(guī)范第一章總則第一條：目的為了統(tǒng)一職員的行為標(biāo)準(zhǔn)，規(guī)范職員行為，提升品牌形象，依照國(guó)家的政策、法規(guī)及商務(wù)領(lǐng)域的日常禮儀要求，結(jié)合本公司的實(shí)際情況，特制定此規(guī)范。第二條：適用范圍蘇州市凱文克萊服飾貿(mào)易有限公司全體職員，包括臨時(shí)工和試用工。第三條：職員日常行為規(guī)范是公司統(tǒng)一職員日常行為的標(biāo)準(zhǔn)，不具有規(guī)章制度的強(qiáng)制力，但對(duì)職員的日常行為具有普遍的約束力和指導(dǎo)力；假如職員違反日常行為規(guī)范，主管上級(jí)和辦公室有權(quán)利也有義務(wù)要求職員及時(shí)改正；假如職員拒不改正的，主管部門或行政人事部能夠按不服從治理，予以紀(jì)律處罰；假如同種違規(guī)行為，月累計(jì)達(dá)5次以上的，主管部門或人事行政部能夠提出給予勸退或其他行政處罰。第二章日常規(guī)范第一條：儀表儀容：1.頭發(fā)：職員頭發(fā)必須保持潔凈整齊，不提倡職員理過(guò)于驚奇或另類的發(fā)型；男性職員不得蓄須或留長(zhǎng)發(fā)。2.指甲：職員指甲應(yīng)經(jīng)常修剪，保持清潔；男性職員指甲應(yīng)保持在2mm以內(nèi)，女性職員的指甲也不宜過(guò)長(zhǎng)，指甲油顏色要求淡雅或接近膚色，不提倡涂黑色、紅色及其他前衛(wèi)色。3.耳環(huán)：男性職員不得戴耳環(huán)、耳釘類飾物；女性職員不得戴過(guò)大、過(guò)長(zhǎng)的耳環(huán)、耳釘類飾物。4.項(xiàng)鏈：男性職員不得戴較為夸張、顯露的項(xiàng)鏈類飾物；女性職員不得戴較為復(fù)雜、過(guò)于昂貴的項(xiàng)鏈類飾物。5.戒指：男性職員不提倡戴較為顯眼的戒指；女性職員不提倡戴較為夸張、突出的戒指。6.化妝：女性職員上班期間應(yīng)化淡妝，妝容應(yīng)接近膚色，反對(duì)濃妝艷抹，不提倡用香味濃烈的香水或同時(shí)使用兩種以上香水；口紅提倡唇色或近似唇色，反對(duì)涂黑色、深紅或其他前衛(wèi)色。第二條：著裝規(guī)范1.職員上班期間，著裝應(yīng)潔凈、整齊，符合時(shí)令；男職員上班不得穿背心、短褲，不得赤膊；男職員提倡穿公司品牌服裝，服裝購(gòu)置具體參照《品牌內(nèi)購(gòu)治理方法》執(zhí)行；女職員上班不得超短裙、漏臍裝、低腰褲或無(wú)袖衫。2.男士應(yīng)統(tǒng)一配穿深色的皮鞋或休閑鞋；女士應(yīng)統(tǒng)一黑色長(zhǎng)襪或長(zhǎng)褲，并配穿對(duì)應(yīng)的深色皮鞋或休閑鞋；上班期間不得穿拖鞋、棉鞋或卡通鞋。3.上班期間不得戴帽子或有色眼鏡。第三條：行為規(guī)范1.在通道、走廊行走時(shí)應(yīng)放輕腳步，步速適中，靠右行走。2.不同意在公司內(nèi)快速跑動(dòng)、嬉戲和追逐。3.公司內(nèi)與同事相遇應(yīng)相互微笑或點(diǎn)頭致意，與公司領(lǐng)導(dǎo)相遇應(yīng)停止行進(jìn)進(jìn)行問(wèn)候或點(diǎn)頭行禮；與非本公司人員相遇時(shí)應(yīng)面朝來(lái)訪者點(diǎn)頭、微笑致意：“您好”。4.出入他人辦公室應(yīng)講究禮貌，不管辦公室門是否關(guān)閉，要先輕輕敲門，聽(tīng)到應(yīng)答再進(jìn)入房間。進(jìn)入后，需要回手關(guān)門，不能大力、粗暴。進(jìn)入房間后，如對(duì)方正在講話，要稍等靜候，不要中途插話，如有急事要打斷講話，也要把握機(jī)會(huì)，而且要講：“對(duì)不起，打攪一下”。5.言談和溝通，應(yīng)用一般話進(jìn)行；講話聲音以對(duì)方聽(tīng)到為宜，不宜過(guò)大，以免阻礙他人工作；工作期間嚴(yán)禁大笑、唱歌、哼小調(diào)或打口哨。6.職員應(yīng)親熱配合、和諧相處，不得在公共辦公區(qū)大聲爭(zhēng)論、吵鬧、高談闊論、大聲喧嘩，擾亂工作秩序。工作中如有爭(zhēng)吵或不同意見(jiàn)，應(yīng)到會(huì)議室或洽談室單獨(dú)溝通。7.工作期間出入單獨(dú)辦公室應(yīng)隨手關(guān)門，就餐及下班時(shí)應(yīng)提早關(guān)閉空調(diào)，下班后應(yīng)鎖好辦公室門。8.乘坐電梯，應(yīng)主動(dòng)開(kāi)門，讓客人和領(lǐng)導(dǎo)先行；進(jìn)入電梯后，應(yīng)主動(dòng)按鍵，靠操作處站立；出電梯時(shí)，應(yīng)按住開(kāi)門鍵，待客人或領(lǐng)導(dǎo)先出后再行。9.乘坐車輛，應(yīng)積極為客人和領(lǐng)導(dǎo)開(kāi)門，乘車人少時(shí)，應(yīng)讓客人做后排，自己坐副駕室；乘車人多時(shí)，應(yīng)讓地位最尊者坐副駕室，自己靈活安排。10.與領(lǐng)導(dǎo)同行，應(yīng)讓領(lǐng)導(dǎo)先行，自己于左后方跟行；帶領(lǐng)導(dǎo)或客人參觀，自己應(yīng)于左前方導(dǎo)行。11.與領(lǐng)導(dǎo)或客人同餐，應(yīng)讓領(lǐng)導(dǎo)坐主席位，客人做領(lǐng)導(dǎo)左席位，自己坐右席位或下席位相伴。12.同事之間，不得亂起外號(hào)，不得隨意模仿或指出對(duì)方客觀不足處。第四條：用餐須知1.按時(shí)用餐、排隊(duì)依次取用食品。2.按實(shí)際需要取食，節(jié)約用餐，不得白費(fèi)。3.用餐時(shí)菜莖、骨頭等余物應(yīng)集中放置在餐具上，保持地面和餐臺(tái)衛(wèi)生。4.用餐時(shí)忌大聲講話、談笑。5.用餐時(shí)不得在食堂內(nèi)抽煙。6.用過(guò)的牙簽、餐巾紙應(yīng)放入垃圾桶，不得放置餐桌或其他位置。7.用過(guò)的餐具，應(yīng)及時(shí)送交清洗處。第五條：辦公室須知1.職員下班離開(kāi)前應(yīng)花三分鐘進(jìn)行辦公室或辦公桌整理工作，每日應(yīng)該注意保持工作區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生，辦公用品、設(shè)備、器件等應(yīng)擺放整齊；重要資料、文件應(yīng)妥善保管，注意保密；下班后應(yīng)關(guān)閉電腦（含顯示器），椅子歸位（移至辦公桌下）。2.辦公桌椅、書籍資料應(yīng)擺放整齊。電源線、電話線、電腦及網(wǎng)絡(luò)連線應(yīng)在保證安全和正常使用的情況下做到整齊有序；嚴(yán)禁在辦公桌椅和辦公室亂涂、亂畫、亂貼；辦公桌及周圍地面不得亂擺亂放，雜物應(yīng)及時(shí)清理，嚴(yán)禁亂扔、亂丟、亂倒和隨地吐痰。3.東西應(yīng)輕拿輕放，走路應(yīng)適當(dāng)輕聲，接聽(tīng)電話對(duì)話聲音應(yīng)盡量操縱，以免阻礙不人工作。交流應(yīng)言簡(jiǎn)意賅，不準(zhǔn)電話談天或談?wù)撆c工作無(wú)關(guān)內(nèi)容，長(zhǎng)時(shí)刻占用公司通訊設(shè)備；工作期間，不得利用公司通訊設(shè)備撥打私人電話。4.工作時(shí)刻，不得拒接或不接聽(tīng)同事或客戶電話，治理人員應(yīng)保證24小時(shí)電話暢通，專門情況未接到的，應(yīng)及時(shí)回復(fù)來(lái)電；無(wú)故不接電話，也不及時(shí)回復(fù)的，累計(jì)投訴或反饋達(dá)3次的，罰款100元；因拒接電話，罰款累積達(dá)三次的，公司將取消話費(fèi)報(bào)銷，直至給予辭退處罰。5.在辦公室內(nèi)，手機(jī)鈴聲應(yīng)設(shè)置輕聲或震動(dòng)，并隨身攜帶。不得隨意翻閱他人辦公文件、資料和亂動(dòng)其他物品。進(jìn)入個(gè)人辦公室應(yīng)先輕聲敲門，在獲得同意后方可進(jìn)入。6.尊重他人，文明用語(yǔ)。職職員作期間，應(yīng)態(tài)度友好、語(yǔ)言文明、行為禮貌。嚴(yán)禁臟話、粗口、罵人和言語(yǔ)輕薄。稱呼領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)該稱呼職務(wù)，不提倡直呼其名或你你他他。7.外客來(lái)訪，應(yīng)主動(dòng)導(dǎo)引（支客），文明接待（待客），熱情相迎（迎客），禮貌相送（送客）。8.職員應(yīng)加強(qiáng)保密意識(shí)、保管好所負(fù)責(zé)的物品、文件，嚴(yán)防泄密。不得將公司機(jī)密和公司要緊領(lǐng)導(dǎo)的電話及相關(guān)信息隨意告訴他人。9.應(yīng)注意節(jié)約能源，職員下班離開(kāi)公司之前，需妥善整理、收藏好重要文件資料，電腦上常用數(shù)據(jù)和文件應(yīng)及時(shí)備份，并適時(shí)加密。上網(wǎng)查詢資料完畢后及時(shí)下線。最后離開(kāi)辦公室的職員有責(zé)任檢查并關(guān)閉本工作區(qū)內(nèi)電器設(shè)備和電源開(kāi)關(guān)，及時(shí)關(guān)燈、電腦、空調(diào)和窗戶，不留任何安全隱患。10.上班期間，為了保障網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行速度，嚴(yán)禁私自下載電影、聲像等各種網(wǎng)絡(luò)資源。11.下班時(shí)刻除因工作需要加班者，職員不得長(zhǎng)時(shí)刻滯留公司，不得無(wú)故留宿公司。12.個(gè)人辦公用品由個(gè)人保管、使用，辦公用品、桌椅、照明燈具及其它設(shè)備，如有損壞應(yīng)及時(shí)聯(lián)系人事行政部報(bào)修或更換。13.各級(jí)主管及各級(jí)部門的負(fù)責(zé)人必須注意本身的涵養(yǎng)，以身作則、注重身教，領(lǐng)導(dǎo)所屬職員提高工作熱情和綜合素養(yǎng)，使職員在職業(yè)上有安全感、成就感和卓越感。第六條：電話禮儀1.如在崗位，接聽(tīng)電話應(yīng)在第三聲鈴響前取下話筒。2.接聽(tīng)外線，前臺(tái)應(yīng)以“您好！凱文克萊總部，請(qǐng)講！”接聽(tīng)內(nèi)線，前臺(tái)應(yīng)以“您好！總臺(tái)！”來(lái)應(yīng)答；其他部門接聽(tīng)外線應(yīng)以：“您好！凱文克萊XX中心（部）！”開(kāi)始，接聽(tīng)內(nèi)線電話應(yīng)以“您好！”來(lái)問(wèn)候。電話結(jié)束時(shí)應(yīng)禮貌道不，待對(duì)方切斷后，方可放置話筒。3.通話應(yīng)簡(jiǎn)明扼要，不得在電話中閑聊。4.對(duì)不知名的電話，自己不能處理時(shí)，可坦白告訴對(duì)方，并立立即電話交給能夠處理的人。在轉(zhuǎn)交前，應(yīng)先把對(duì)方所談內(nèi)容簡(jiǎn)明扼要告訴接聽(tīng)人。5.工作時(shí)刻不得隨意接打私人電話，必要時(shí)應(yīng)使用手機(jī)，公共辦公區(qū)的應(yīng)到辦公室外接聽(tīng)，不得長(zhǎng)時(shí)離崗或談天。6.通話時(shí)聲音以保證對(duì)方聽(tīng)清晰為宜，不可過(guò)大，阻礙周圍其他人職員作。7.通話時(shí)有更重要電話要接聽(tīng)，需告知對(duì)方并征得對(duì)方同意，并用簡(jiǎn)短時(shí)刻結(jié)束談話。8.辦公區(qū)域應(yīng)幸免走動(dòng)中接聽(tīng)電話，需要接聽(tīng)時(shí)應(yīng)就近在不阻礙他人行走和辦公的地點(diǎn)接聽(tīng)。9.他人辦公桌電話響起，該職員不在時(shí)，臨近的同事應(yīng)及時(shí)接聽(tīng)電話，并轉(zhuǎn)告：某某同事不在，如有事我能夠替您轉(zhuǎn)達(dá)；如不方便轉(zhuǎn)達(dá)的，能夠請(qǐng)問(wèn)對(duì)方貴姓，什么單位，然后，告知對(duì)方，某某同事回來(lái)時(shí)，告知他及時(shí)與您聯(lián)系；在不確定對(duì)方身份和來(lái)電目的的情況下，不宜告知其他同事的聯(lián)系方式。第七條：待客禮儀1.在約定的時(shí)刻內(nèi)接待客人，應(yīng)遵守時(shí)刻，幸免遲到。如有事不能按時(shí)赴約應(yīng)提早通知對(duì)方。2.不得在前臺(tái)、通道等非接待區(qū)域與客戶或他人長(zhǎng)時(shí)刻交談。應(yīng)引導(dǎo)客人進(jìn)入接待區(qū)域，并在落座后開(kāi)始談話；客人落座后，應(yīng)及時(shí)遞上茶水，并禮貌地講：“請(qǐng)用茶！”3.客人來(lái)訪而需接待的同事不在時(shí)，應(yīng)主動(dòng)、禮貌地接待對(duì)方，能解決的問(wèn)題應(yīng)主動(dòng)為其解決，同時(shí)應(yīng)及時(shí)聯(lián)絡(luò)該接待的同事，詢問(wèn)處理方式，然后按確定方式處理。4.不管是接待公司內(nèi)部同事依舊接待客戶，都應(yīng)當(dāng)主動(dòng)、熱情、大方、微笑服務(wù)。待客時(shí)，一般不得隨意離開(kāi)，不得一邊待客，一邊處理其他工作。5.依照具體情況確定合適的送客方式，一般客人以送至電梯為宜；重要客人，應(yīng)送至公司一樓大門，送行時(shí)應(yīng)主動(dòng)為客人開(kāi)按電梯，待客人離去后方可返回；專門情況，能夠申請(qǐng)派車送客。第八條：保密意識(shí)1.職員對(duì)公司的內(nèi)務(wù)、制度及相關(guān)技術(shù)、價(jià)格等應(yīng)具有保密意識(shí)。在日常對(duì)內(nèi)、對(duì)外工作中，應(yīng)該自覺(jué)做到：不該問(wèn)的不問(wèn)，不該講的不講，不該看的不看，不該記的不記。2.公司的供應(yīng)商、合作單位及一些內(nèi)部的適應(yīng)性做法，都屬于應(yīng)該保密的范疇，職員在不能準(zhǔn)確判定時(shí)，應(yīng)以是否會(huì)損害公司的利益、信譽(yù)及形象來(lái)判定，一切對(duì)公司利益、信譽(yù)及形象有損的內(nèi)容，皆應(yīng)保密。3.關(guān)于保密內(nèi)容的具體界定，詳細(xì)請(qǐng)參閱公司《資料治理制度》中的具體規(guī)定。第九條：辦公用品須知1.按規(guī)定申領(lǐng)辦公用品。所有從公司申領(lǐng)的用品均為公司財(cái)物，要妥善保管，正確使用，不能占為己有，離職時(shí)須交還。2.各種辦公用品應(yīng)愛(ài)護(hù)，不得白費(fèi)，損壞應(yīng)自覺(jué)賠償。3.個(gè)人的辦公用品屬個(gè)人使用，不得隨意拿用不人的辦公用品，如需使用，應(yīng)向?qū)Ψ浇枞。褂煤罅⒓捶颠€他人。第十條：洗手間須知1.職員使用洗手間時(shí)，應(yīng)保證大小便入池，手紙入簍；便后及時(shí)沖池。2.使用洗手間時(shí)，不得在洗手間內(nèi)亂彈煙灰，亂丟煙蒂，不準(zhǔn)在洗手間內(nèi)隨地吐痰。3.不得在洗手間內(nèi)亂涂亂畫或有其他不文明的行為。第十一條：接待技巧1.對(duì)莫名或不知具體事宜的電話，要求提供公司總經(jīng)理或其他高管聯(lián)系電話的，應(yīng)問(wèn)清對(duì)方具體情況，并在請(qǐng)示對(duì)方要找的領(lǐng)導(dǎo)后，再作處理。2.對(duì)相關(guān)電話自己無(wú)法處置時(shí)，可轉(zhuǎn)接行政中心處理。3.對(duì)陌生的來(lái)訪者，在對(duì)方不愿講明具體事宜時(shí)，可電話請(qǐng)示行政中心后，再按相應(yīng)的指示處理。第三章附則第一條：本規(guī)范經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后，自公布之日起執(zhí)行。第二條：本規(guī)范由公司人事行政部負(fù)責(zé)宣傳、教育和執(zhí)行監(jiān)督。第三條：本規(guī)范的解釋權(quán)、修訂權(quán)歸人事行政部。傳送TO：公司全體職員制擬FROM：行政中心主題：公司會(huì)議制度（共7頁(yè)，本頁(yè)為首頁(yè)）備送：董事長(zhǎng)室、總經(jīng)理室備案文號(hào)：CK-ZD[2010]第004號(hào)總經(jīng)辦意見(jiàn)：制擬日期：2010-8-1總經(jīng)理意見(jiàn)：公司會(huì)議制度第一章總則第一條：目的為了保證公司經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略的正確性、科學(xué)性和可行性，保障公司的戰(zhàn)略方針、政策及各項(xiàng)決策得到切實(shí)、有效的貫徹和落實(shí)，以及公司各部門在實(shí)際運(yùn)作中的充分溝通、配合和協(xié)調(diào)，確保目標(biāo)統(tǒng)一、思路清晰、上下一致，特制定本制度。第二條：適用范圍蘇州市凱文克萊服飾貿(mào)易有限公司各部門及相關(guān)直屬單位。第三條：會(huì)議類型1.公司依照工作的需要，會(huì)定期或不定期地組織召開(kāi)各個(gè)層面或系統(tǒng)的會(huì)議。2.公司的會(huì)議按級(jí)不分：公司級(jí)會(huì)議、部門級(jí)會(huì)議；按參會(huì)對(duì)象分：全體職員會(huì)議、部分職員會(huì)議；按會(huì)議性質(zhì)分：工作部署會(huì)議、工作研討會(huì)議；按會(huì)議內(nèi)容分：專題性會(huì)議、綜合性會(huì)議。3.公司的日常會(huì)議形式包括：晨會(huì)、公司例會(huì)、高層辦公會(huì)、部門例會(huì)、臨時(shí)行政會(huì)議及年終（中）總結(jié)會(huì)議。第二章會(huì)議細(xì)則第一條：公司晨會(huì)1.會(huì)議時(shí)刻：1）周一至周六：08：00（8：30）-8：10（8：40）分。2）如遇重要議程，會(huì)議時(shí)刻可適當(dāng)延長(zhǎng)，但一般不宜超過(guò)20分鐘。3.會(huì)議議程：1）整隊(duì)。（立正-稍息-向右看齊-向前看！）2）各部報(bào)數(shù)并報(bào)告出勤情況。（商品-生控-采購(gòu)-營(yíng)銷-行政-財(cái)務(wù)）3）早會(huì)內(nèi)容。（政令公布、工作要求、友情提醒、家人關(guān)懷等）4）團(tuán)隊(duì)互動(dòng)。（立正-跨列）5）整隊(duì)。（立正）6）唱響企業(yè)文化！7）散會(huì)！（三擊掌：啪-啪-啪！Yeah!）4.參會(huì)人員：公司全體治理人員（公司領(lǐng)導(dǎo)依照情況出席，有重大事宜時(shí)由行政總監(jiān)邀請(qǐng)出席）。5.會(huì)議地點(diǎn)：公司會(huì)議室。6.會(huì)務(wù)組織：1）會(huì)議日常由行政中心主持。（各部按董辦或總辦排序，輪流值周）2）行政中心負(fù)責(zé)會(huì)議的組織、記錄及相關(guān)內(nèi)容的整理（重大議題整理后上報(bào)董事長(zhǎng)、總經(jīng)理）。第二條：部門晨會(huì)1.會(huì)議時(shí)刻：1）周一至周六：08：10（8:40）-8：20（8：50）分。2）如遇重要議程，會(huì)議時(shí)刻可適當(dāng)延長(zhǎng)，但一般不宜超過(guò)30分鐘。2.會(huì)議議程：1）昨日工作進(jìn)度通報(bào)、點(diǎn)評(píng)；2）本日工作任務(wù)分解、落實(shí)；3）公司重要決策、通知的傳達(dá)；4）工作中出現(xiàn)的問(wèn)題的探討、糾正、指導(dǎo)或工作建議的反饋與表達(dá)；3.參會(huì)人員：部門全體工作人員。（具體會(huì)議范圍，能夠以中心為單位召開(kāi)，各中心也能夠依照二級(jí)部門情況，以二級(jí)部門為單位分開(kāi)召開(kāi)。）4.會(huì)議地點(diǎn)：公司會(huì)議室或部門辦公室。5.會(huì)務(wù)組織：1）會(huì)議由部門負(fù)責(zé)人主持。2）會(huì)議的記錄和整理工作由部門負(fù)責(zé)人指定，重大議題或本部門無(wú)法解決的問(wèn)題，整理后逐級(jí)上報(bào)。第二條：公司例會(huì)1.例會(huì)時(shí)刻：1）公司例會(huì)于每周一上午09：00時(shí)進(jìn)行。2）月度工作會(huì)議與公司周例會(huì)合并執(zhí)行，一般以月底最后一天為計(jì)算點(diǎn)，如最后一天在本周三內(nèi)的，月度工作會(huì)議與本周例會(huì)合并召開(kāi)；如最后一天在本周四（含周四）以上的，月度工作會(huì)議與下周例會(huì)合并召開(kāi)。3）如遇專門情況，按董辦（總辦）或行政中心通知可提早和延期進(jìn)行。2.要緊議程：1）各部門匯報(bào)上周/上月的工作開(kāi)展和完成情況，并作工作小結(jié)。2）各部門匯報(bào)下周/下月的工作開(kāi)展思路和打算，并提工作需求。3）董事長(zhǎng)（或托付總經(jīng)理、董事長(zhǎng)助理）質(zhì)詢和點(diǎn)評(píng)各部門上周工作情況及本周工作打算，并提出本周工作的重點(diǎn)和新的工作要求及任務(wù)。4）相關(guān)工作思路或打算的討論、部署及落實(shí)。3.參會(huì)人員：1）公司領(lǐng)導(dǎo)、各系統(tǒng)總監(jiān)及相關(guān)工作人員。2）各部門如有工作改進(jìn)新思路，各部門可帶主創(chuàng)人員列席會(huì)議。4.會(huì)務(wù)組織：1）公司例會(huì)由董事長(zhǎng)（或托付相關(guān)負(fù)責(zé)人）主持。2）公司例會(huì)由行政中心負(fù)責(zé)召集、記錄和整理。3）會(huì)議議決事項(xiàng)由董辦（或總辦、行政中心）負(fù)責(zé)落實(shí)、督辦和跟進(jìn)反饋。5.會(huì)議地點(diǎn)：公司會(huì)議室。第三條：部門例會(huì)：1.例會(huì)時(shí)刻：1）具體時(shí)刻由各部門依照情況決定，一般安排周五、周六或周一下午進(jìn)行。2）如遇重要事宜，各部門可提早或延期進(jìn)行，但每周不得少于一次，具體由各部門負(fù)責(zé)人決定。2.要緊議程：1）各崗位職員匯報(bào)上周工作打算完成情況及本周工作的開(kāi)展思路和打算。2）部門負(fù)責(zé)人點(diǎn)評(píng)和總結(jié)本部門上周的工作情況，提出本周工作的重點(diǎn)及具體打算。3）與會(huì)人員提出實(shí)際工作中的問(wèn)題和困難，以及需要解決的需求，討論解決方法，落實(shí)工作任務(wù)。3.參會(huì)人員：部門全體工作人員。4.會(huì)議地點(diǎn)：公司會(huì)議室、部門辦公室、洽談室或食堂。5.會(huì)務(wù)組織：1）部門例會(huì)由各部門負(fù)責(zé)人召集和主持。2）會(huì)議的記錄工作由各部門負(fù)責(zé)人具體安排。3）議決事項(xiàng)由各部門負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)落實(shí)、督辦和跟進(jìn)檢查。第四條：高層辦公會(huì)1.會(huì)議時(shí)刻：高層辦公會(huì)不定期進(jìn)行，由董事長(zhǎng)（總經(jīng)理）依照工作需要臨機(jī)召開(kāi)。2.要緊議程：研究和部署相關(guān)重要課題，具體由總經(jīng)辦適時(shí)通知。3.參會(huì)人員：董事長(zhǎng)、總經(jīng)理、董助、總助、各系統(tǒng)總監(jiān)及董事長(zhǎng)、總經(jīng)理決定的其他人員。4.會(huì)議地點(diǎn)：公司會(huì)議室5.會(huì)務(wù)組織：1）會(huì)議由董事長(zhǎng)（或董事長(zhǎng)托付的相關(guān)負(fù)責(zé)人）主持。2）會(huì)議由董事長(zhǎng)助理（或總經(jīng)理助理、行政總監(jiān)）召集，并進(jìn)行會(huì)議記錄和整理。3）議決事項(xiàng)由董辦（或總辦、行政中心）負(fù)責(zé)落實(shí)、跟進(jìn)和反饋。更多資料在資料搜索網(wǎng)()海量資料下載第五條：年終（中）總結(jié)會(huì)1.會(huì)議時(shí)刻：1）年終總結(jié)會(huì)議于每年的年終（具體時(shí)刻由總經(jīng)辦確定）進(jìn)行，為期2-3天。2）年中總結(jié)會(huì)議于每年的年中（具體時(shí)刻由總經(jīng)辦確定）進(jìn)行，為期2-3天。3）如遇專門情況，年終（中）會(huì)議經(jīng)行政中心提請(qǐng)，董事長(zhǎng)批準(zhǔn)，可提早或延期進(jìn)行。2.要緊議程：1）年終會(huì)議的要緊議題a.各部門進(jìn)行年度工作匯報(bào)和總結(jié)，并提出下年度的工作目標(biāo)和展望。（要求各部門于每年會(huì)前的第5個(gè)工作日將部門的年終總結(jié)報(bào)告及下年度工作打算上報(bào)總經(jīng)辦審核。）b.公司領(lǐng)導(dǎo)做年終總結(jié)講話，并明確公司下年度的工作方向和年度目標(biāo)。c.與會(huì)人員討論各部門的工作總結(jié)，分析各部門下年度的工作打算并提建設(shè)性意見(jiàn)和建議。d.與會(huì)人員集體研討公司下年度的整體工作目標(biāo)，分析研究、綜合論證、分降落實(shí)，并提出建設(shè)性的意見(jiàn)和建議。e.各部門依照年度目標(biāo)和任務(wù)分解，修訂并提交（5個(gè)工作日內(nèi)）下年度工作打算。2）年中會(huì)議的要緊議題a.各部門就本部門年度打算的進(jìn)展情況進(jìn)行匯報(bào)和總結(jié)，并提出本部門下半年度的工作方向、注意事項(xiàng)以及需要各部門支持和配合的地點(diǎn)。要求各部門于每年會(huì)前的第5個(gè)工作日將部門的年中總結(jié)及下半年工作思路和打算上報(bào)總經(jīng)辦審核。b.公司領(lǐng)導(dǎo)作年中總結(jié)講話，并明確公司下半年的工作方向和注意要點(diǎn)。c.與會(huì)人員討論各部門的工作總結(jié)，分析各部門下半年的工作思路并提建設(shè)性意見(jiàn)和建議。d.與會(huì)人員集體研討公司下半年的工作方向和經(jīng)營(yíng)方略，分析研究、綜合論證、分降落實(shí)，并提出建設(shè)性的意見(jiàn)和建議。e.各部門依照年度打算進(jìn)展情況，修訂并提交（5個(gè)工作日內(nèi)）下半年度的工作打算。3.參會(huì)人員：1）公司全體工作人員。2）公司各直屬單位要緊負(fù)責(zé)人。4.會(huì)議地點(diǎn)：依照行政中心臨時(shí)通知為準(zhǔn)。5.會(huì)務(wù)組織：1）會(huì)議由行政中心負(fù)責(zé)組織、召集，并負(fù)責(zé)會(huì)議主持。2）由行政中心負(fù)責(zé)會(huì)議的記錄、整理和日常事務(wù)安排。3）議決事項(xiàng)由董辦（或總辦、行政中心）負(fù)責(zé)落實(shí)、跟進(jìn)和反饋。第六條：臨時(shí)行政會(huì)議1.會(huì)議時(shí)刻：依照工作需要，不定期召開(kāi)，以行政中心臨時(shí)通知為準(zhǔn)。2.要緊議程：部署臨時(shí)性工作，學(xué)習(xí)或傳達(dá)公司的重要政策、決議。3.參會(huì)人員：以行政中心臨時(shí)通知為準(zhǔn)。4.會(huì)議地點(diǎn)：公司會(huì)議室或其他場(chǎng)所。5.會(huì)務(wù)組織：1）會(huì)議由行政中心主持。2）會(huì)議由行政中心負(fù)責(zé)組織、召集，并負(fù)責(zé)會(huì)議記錄、整理。3）議決事項(xiàng)由行政中心負(fù)責(zé)落實(shí)、跟進(jìn)和反饋。第九條：會(huì)議紀(jì)律（適合上述各種會(huì)議）1.與會(huì)人員均不得無(wú)故缺席、遲到、早退，會(huì)議記錄人員負(fù)責(zé)登記到會(huì)情況。無(wú)故缺席，罰款20元/次；遲到、早退，罰款10元/次。如因工作或個(gè)人專門情況不能按時(shí)出席的，應(yīng)于會(huì)前向會(huì)議主持人請(qǐng)假，沒(méi)有請(qǐng)假的，依照情況一律按遲到、早退或無(wú)故缺席處理。2.會(huì)議期間，無(wú)故不得隨意離開(kāi)會(huì)場(chǎng)，其他人員也不得隨意干擾會(huì)議的進(jìn)行，有事需征得會(huì)議主持人同意后，方可進(jìn)行。否則，處以20元/次的罰款。3.會(huì)議期間，手機(jī)必須設(shè)置振動(dòng)或關(guān)機(jī)。會(huì)議期間，手機(jī)響鈴，罰款當(dāng)事人10元/次；隨意接聽(tīng)或撥打電話，罰款當(dāng)事人20元/次。4.會(huì)議期間，必須認(rèn)真聽(tīng)講、發(fā)言和記錄，不得做任何與會(huì)議無(wú)關(guān)的事，違者處以10元/次的罰款。5.會(huì)議期間，不得隨意調(diào)侃、玩笑或隨意打斷他人發(fā)言，違者處以20元/次的罰款。6.主持部門（或主持人）須在會(huì)議前和相關(guān)人員擬定好會(huì)議議程，并適時(shí)操縱會(huì)議主題和進(jìn)度，不能毫無(wú)預(yù)備地召開(kāi)會(huì)議，以免偏離主題。7.每一次會(huì)議須用相應(yīng)的會(huì)議記錄本記錄會(huì)議內(nèi)容，記錄本由記錄人員負(fù)責(zé)保管；重要會(huì)議，按組織部門要求，要整理會(huì)議紀(jì)要；會(huì)議紀(jì)要須包含：會(huì)議時(shí)刻（起止時(shí)刻格式為年/月/日/時(shí)/分）、議題、主持人、記錄員、與會(huì)人員、缺席人員、詳細(xì)會(huì)議內(nèi)容(發(fā)言記錄)、議決事項(xiàng)等。8、公司級(jí)會(huì)議的會(huì)議紀(jì)要由會(huì)議記錄人員在會(huì)議結(jié)束后的兩個(gè)工作日內(nèi)，以電子郵件形式發(fā)送到各與會(huì)人員，并進(jìn)行備案。第三章附則第一條：本制度經(jīng)董事長(zhǎng)、總經(jīng)理批準(zhǔn)，自公布之日起執(zhí)行。第二條：本制度的未盡事宜，由會(huì)議組織部門（或主持人）現(xiàn)場(chǎng)規(guī)定。第三條：本制度由行政中心制訂、修改和解釋，行政中心負(fù)責(zé)宣傳和監(jiān)督執(zhí)行。傳送TO：公司全體職員制擬FROM：行政中心主題：人事治理制度（共15頁(yè)，本頁(yè)為首頁(yè)）備送：董事長(zhǎng)室、總經(jīng)理室備案文號(hào)：CK-ZD[2010]第005號(hào)總經(jīng)辦意見(jiàn)：制擬日期：2010-8-1總經(jīng)理意見(jiàn)：人事治理制度第一章總則第一條：目的為了規(guī)范公司的人力資源治理工作，明確人力資源各個(gè)模塊的操作流程和作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，使公司人力資源治理工作有章可循、有據(jù)可依，特制定本制度。第二條：適用范圍蘇州市凱文克萊服飾貿(mào)易有限公司總部及直屬分公司。第二章差不多內(nèi)容第一條：人力資源的規(guī)劃1.公司的人力資源規(guī)劃工作，由人事行政部依據(jù)公司的年度和短期經(jīng)營(yíng)目標(biāo)，結(jié)合公司目前的人力現(xiàn)狀，相對(duì)應(yīng)地進(jìn)行年度和短期的分析及規(guī)劃；規(guī)劃應(yīng)包括人力現(xiàn)狀分析，流淌變化情況預(yù)測(cè)和分析，人力需求分析，人力資源管控政策和策略調(diào)整，招聘與配置打算以及人力異常應(yīng)對(duì)策略等若干方面。2.人力資源規(guī)劃過(guò)程中，各職能部門必須依照人事行政部的統(tǒng)一要求，提供本部門現(xiàn)有工作人員的績(jī)效考核及工作內(nèi)容等具體情況，并提供本部門的工作目標(biāo)完成及職能履行情況；提交時(shí)刻一般為每年的12月底，如未能提供或提交不及時(shí)，處罰職能部門負(fù)責(zé)人200元/次。3.人力資源的年度和短期規(guī)劃，經(jīng)董事長(zhǎng)、總經(jīng)理批準(zhǔn)后，由人事行政部落實(shí)執(zhí)行；執(zhí)行過(guò)程中的調(diào)整和修訂，由人事行政部提出，經(jīng)董事長(zhǎng)、總經(jīng)理批準(zhǔn)后執(zhí)行。4.人力資源的規(guī)劃按年度進(jìn)行，每年不得少于一次；人事行政部必須于每年的年底（年度春節(jié)放假前）向董事長(zhǎng)、總經(jīng)理提交下年度的人力資源規(guī)劃方案。第二條：招聘與配置1.公司在人員的配置上堅(jiān)持“精簡(jiǎn)、適合、必要”的原則，依據(jù)公司核定的年度編制來(lái)增補(bǔ)人員。2.各部門及直屬單位，只有在出現(xiàn)以下情況時(shí)方可向人事行政部提出人員增補(bǔ)申請(qǐng)。1）原編制人員因崗位異動(dòng)出現(xiàn)空缺，憑現(xiàn)有的人力無(wú)法完成工作任務(wù)，或現(xiàn)有的人員不具備上崗條件，需要進(jìn)行結(jié)構(gòu)性調(diào)整的。2）因機(jī)構(gòu)增設(shè)或項(xiàng)目增加，憑現(xiàn)有人力無(wú)法滿足工作需要的。3）因經(jīng)營(yíng)規(guī)模擴(kuò)大，工作任務(wù)增加，現(xiàn)有的人員無(wú)法完成工作任務(wù)的。4）由于實(shí)質(zhì)性問(wèn)題出現(xiàn)，現(xiàn)有人員無(wú)法予以解決或沒(méi)有人員為此問(wèn)題的產(chǎn)生與解決進(jìn)行負(fù)責(zé)的。3.符合增補(bǔ)條件的部門，在增補(bǔ)人員時(shí)，首先需填寫《招聘（用工）申請(qǐng)單》（見(jiàn)附件1），在經(jīng)部門負(fù)責(zé)人確認(rèn)后，提交人事行政部。4.人事行政部在接到相關(guān)部門提交的《招聘（用工）申請(qǐng)單》后，必須及時(shí)核實(shí)，并依照公司核定的人員編制情況，在《招聘（用工）申請(qǐng)單》上簽署意見(jiàn)后，及時(shí)報(bào)主管領(lǐng)導(dǎo)審批。5.人事行政部依據(jù)主管領(lǐng)導(dǎo)的審批情況，負(fù)責(zé)及時(shí)組織實(shí)施并給予提交部門明確答復(fù)。6.職員招聘的要緊途徑1）公司內(nèi)部招聘，由人事行政部公布招聘條件及面試方案，競(jìng)爭(zhēng)上崗。2）通過(guò)媒體或網(wǎng)絡(luò)對(duì)外公開(kāi)公布招聘信息。3）通過(guò)各種就業(yè)機(jī)構(gòu)：如勞動(dòng)力公司、人才市場(chǎng)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)招聘。4）通過(guò)其他途徑：如內(nèi)部舉薦、獵頭公司聘請(qǐng)等。7.面試、試用1）人事行政部負(fù)責(zé)對(duì)應(yīng)聘者的材料進(jìn)行甄不，首先篩選出符合任職條件且有合作意向的應(yīng)聘者，并安排初步面試。2）人事行政部初步面試要緊是通過(guò)面談或測(cè)試，了解應(yīng)聘者應(yīng)知、應(yīng)會(huì)能力，應(yīng)變能力、個(gè)性、動(dòng)機(jī)、品德及專長(zhǎng)，進(jìn)一步確認(rèn)其簡(jiǎn)歷的真實(shí)性和適崗能力，確立候選人；同時(shí)知會(huì)應(yīng)聘者應(yīng)聘崗位的信息、工作職責(zé)及待遇等具體情況。3）安排候選人與用人部門負(fù)責(zé)人和相關(guān)人員面談或測(cè)試，參加面試的主管人員應(yīng)在面試后及時(shí)填寫面試意見(jiàn)，并轉(zhuǎn)交人事行政部審核。4）部門經(jīng)理（含）以上治理人員和專業(yè)技術(shù)人員由董事長(zhǎng)、總經(jīng)理確認(rèn)人選，或經(jīng)授權(quán)的分管領(lǐng)導(dǎo)確認(rèn)人選；部門經(jīng)理以下職員、一般技術(shù)人員由人事行政部與用人部門協(xié)同確定人選。5）人事行政部負(fù)責(zé)對(duì)確定人選及時(shí)發(fā)出試用、報(bào)到通知，并做好相關(guān)接洽及入職引導(dǎo)工作。7.人事行政部負(fù)責(zé)對(duì)按時(shí)報(bào)到的應(yīng)聘者辦理入職手續(xù)，具體入職手續(xù)包括：1）入職者須交驗(yàn)本人的身份證原件，并提供身份證復(fù)印件一張。2）入職者須交驗(yàn)學(xué)歷證、職稱或資格證原件，并提供復(fù)印件各一張。3）入職者須提供與原單位勞動(dòng)關(guān)系解除證明。4）入職者須提供本人近期的健康狀況證明。5）入職者須提供本人近期一寸免冠照片四張。6）入職者如實(shí)填寫公司的《職員檔案表》。（見(jiàn)附件6）8.入職者在辦理入職手續(xù)后，人事行政部負(fù)責(zé)對(duì)新職員進(jìn)行公司文化和規(guī)章制度方面的培訓(xùn)，發(fā)放工作證及指引考勤，然后將新職員轉(zhuǎn)由用人部門進(jìn)行崗前培訓(xùn)并確定試用期入職引導(dǎo)人，并引導(dǎo)其領(lǐng)取相關(guān)的辦公用品及資料，開(kāi)始試用。9.職員試用期原則上為1-3個(gè)月，試用期開(kāi)始3天為培訓(xùn)日，培訓(xùn)期間不計(jì)發(fā)工資，培訓(xùn)期間職員能夠依照自己的意愿隨時(shí)決定去留，公司也能夠在培訓(xùn)期間隨時(shí)決定對(duì)試用者是否留用。假如職員試用合格，培訓(xùn)日計(jì)為試用日。假如職員在試用期間被停止試用或職員于試用期內(nèi)申請(qǐng)辭職，培訓(xùn)日不計(jì)為試用日。10.用人部門依照新聘職員的適崗能力、綜合素養(yǎng)及工作表現(xiàn)，可提出縮短或延長(zhǎng)試用期，提早或延后轉(zhuǎn)正的申請(qǐng)；職員個(gè)人也能夠依照自己的工作適應(yīng)情況，向主管部門提出提早轉(zhuǎn)正的申請(qǐng)，報(bào)主管部門批準(zhǔn)后轉(zhuǎn)正。11.職員試用期最短不得少于1個(gè)月（30個(gè)工作日），最長(zhǎng)不得超過(guò)3個(gè)月（90個(gè)工作日）；3個(gè)月后仍未能轉(zhuǎn)正的職員，公司將不再試用；人事行政部應(yīng)及時(shí)辦理停止試用手續(xù)，并給予試用期工資結(jié)算。12.職員轉(zhuǎn)正、正式錄用1）職員試用期滿，用人部門必須依照試用者的工作情況，對(duì)職員的試用作出結(jié)論，并及時(shí)提交人事行政部；假如不符合轉(zhuǎn)正條件，可與人事行政部協(xié)商延長(zhǎng)試用期或予以清退（試用期延長(zhǎng)時(shí)刻最長(zhǎng)不得超過(guò)3個(gè)月，試用期總共時(shí)刻最長(zhǎng)不得超過(guò)6個(gè)月）。假如符合轉(zhuǎn)正條件，須及時(shí)填寫《職員轉(zhuǎn)正申請(qǐng)表》（見(jiàn)附1），并及時(shí)提交人事行政部；結(jié)論或表格的提交，一般在職員試用期滿前3天。2）人事行政部在接到相關(guān)部門（或職員）提交的《職員轉(zhuǎn)正申請(qǐng)單》后，應(yīng)負(fù)責(zé)及時(shí)審核職員的轉(zhuǎn)正資料并組織職員進(jìn)行轉(zhuǎn)正答辯。3）一般職員的轉(zhuǎn)正答辯由轉(zhuǎn)正職員直接上級(jí)、所在部門總監(jiān)、行政總監(jiān)及相關(guān)人員組成考核組，對(duì)轉(zhuǎn)正職員進(jìn)行綜合考核；部門經(jīng)理（含）以上職員的轉(zhuǎn)正答辯由董事長(zhǎng)、總經(jīng)理、所在部門總監(jiān)、行政總監(jiān)及相關(guān)人員組成考核組，對(duì)轉(zhuǎn)正職員進(jìn)行綜合考核。4）答辯后，考核組應(yīng)及時(shí)對(duì)答辯形成結(jié)論。答辯組成員應(yīng)全體簽署意見(jiàn)后，報(bào)公司主管領(lǐng)導(dǎo)審批。5）一般工作人員，由行政中心審批；假如是治理人員或部分專門崗位的，須經(jīng)行政中心審核后，報(bào)董事長(zhǎng)、總經(jīng)理審批。6）轉(zhuǎn)正結(jié)論產(chǎn)生后，由人事行政部負(fù)責(zé)傳達(dá)轉(zhuǎn)正職員，并負(fù)責(zé)將轉(zhuǎn)正職員的《定薪單》提交相關(guān)部門，同時(shí)與轉(zhuǎn)正職員簽定《勞動(dòng)合同》，辦理社保繳納等相關(guān)事宜。第三條：培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)1.職員的培訓(xùn)必須有打算、有組織地進(jìn)行。公司大型的培訓(xùn)活動(dòng)或相關(guān)治理人員的培訓(xùn)，必須由明確的培訓(xùn)打算，經(jīng)董事長(zhǎng)（或總經(jīng)理）批準(zhǔn)后方可執(zhí)行；一般性的培訓(xùn)活動(dòng)必須書面呈報(bào)行政中心批準(zhǔn)后，方可執(zhí)行。

2.培訓(xùn)的書面申報(bào)材料要緊包括：1）《培訓(xùn)需求調(diào)查表》（見(jiàn)附2）。2）培訓(xùn)打算（包括培訓(xùn)時(shí)刻、課程打算、培訓(xùn)講師、受訓(xùn)對(duì)象、費(fèi)用預(yù)算及后勤保障等）。3）培訓(xùn)課程提綱。4）培訓(xùn)效果調(diào)查問(wèn)卷。3.培訓(xùn)結(jié)束后，培訓(xùn)打算部門要依照培訓(xùn)效果調(diào)查情況，對(duì)本次培訓(xùn)進(jìn)行效果評(píng)估，同時(shí)向?qū)徟块T書面提交培訓(xùn)結(jié)果評(píng)估報(bào)告，并依照審批意見(jiàn)，跟進(jìn)落實(shí)。4.職員的潛力開(kāi)發(fā)必須循序漸進(jìn)地進(jìn)行，要緊是在在職職員原有工作職責(zé)的基礎(chǔ)上加入一些其他崗位或不屬于其原有職責(zé)的工作內(nèi)容，來(lái)挖掘和開(kāi)發(fā)職員的工作潛力，同時(shí)考察職員的工作熱情，以期提高職員的綜合素養(yǎng)和工作能力。5.對(duì)職員的潛力開(kāi)發(fā)，公司只提倡對(duì)己能充分勝任本職工作，工作效率高，工作時(shí)刻比較富裕的職員進(jìn)行。6.職員的潛力開(kāi)發(fā)工作能夠由主管部門自主進(jìn)行，也可由人事行政部會(huì)同主管部門進(jìn)行；不管如何開(kāi)展，操作部門應(yīng)申報(bào)人事行政部備案，使當(dāng)事職員進(jìn)入人事行政部的開(kāi)發(fā)檔案和人力資源儲(chǔ)備庫(kù)。第四條：考核與評(píng)價(jià)1.職員的績(jī)效考核工作，由人事行政部負(fù)責(zé)全司監(jiān)督和督辦，具體由各部門負(fù)責(zé)人執(zhí)行；各部門職員的績(jī)效考核項(xiàng)目、指標(biāo)及表格由各部門自行設(shè)計(jì)和制作，在經(jīng)人事行政部審核，并報(bào)董事長(zhǎng)（或總經(jīng)理）批準(zhǔn)后，由人事行政部統(tǒng)一制作，并發(fā)放各部門具體執(zhí)行。2.公司的績(jī)效考核依照各部門、各崗位的具體情況，按年度、季度或月度進(jìn)行，各部門必須嚴(yán)格考核，并及時(shí)將職員的《績(jī)效考核表》統(tǒng)一移交人事行政部審核。3.各部門能夠依照各部門工作流程或?qū)嶋H情況的變化，適時(shí)地調(diào)整各崗職員每月的考核重點(diǎn)、考核內(nèi)容和對(duì)應(yīng)分值，以不斷推動(dòng)部門工作績(jī)效的改善和提高。4.職員的績(jī)效考核，直接跟職員的績(jī)效工資掛鉤，同時(shí)跟職員的獎(jiǎng)金、晉級(jí)、晉升或加薪掛鉤；各部門在績(jī)效考核中一定要注重事實(shí)依據(jù)和實(shí)際工作成績(jī)，嚴(yán)禁敷衍了事、弄虛作假或因人而異；如有上述情況，人事行政部一經(jīng)查出，考核結(jié)果無(wú)效，同時(shí)將提請(qǐng)公司對(duì)考核人給予罰薪、警告、免職直至辭退處理。第五條：薪資、福利治理1.職員試用期的工資由所在部門會(huì)同人事行政部商討決定，一般按照其月工資總額的70-80%執(zhí)行。2.職員轉(zhuǎn)正后的工資按公司《薪資福利制度》規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行，具體請(qǐng)參閱公司的《薪資福利制度》。3.公司為正式職員繳納社保，具體執(zhí)行基數(shù)按公司及所在地的具體規(guī)定執(zhí)行。4.公司的其他福利，具體見(jiàn)公司的《薪資福利制度》。5.公司的薪資標(biāo)準(zhǔn)屬于公司機(jī)密，嚴(yán)禁外泄；如有泄露公司薪資機(jī)密的行為，一經(jīng)查出，罰款1000元，并給予立即辭退；內(nèi)部職員也不得相互打聽(tīng)、泄露本人或他人薪資情況，否則，一經(jīng)查出，對(duì)行為人給予罰款1000元，并予以辭退。第六條：勞動(dòng)關(guān)系治理1.公司要求：轉(zhuǎn)正職員必須與公司簽定勞動(dòng)合同，建立正式勞動(dòng)關(guān)系。2.公司與職員在正式勞動(dòng)合同關(guān)系建立后，職員離（辭）職必須以書面的形式，提早30日向公司主管部門遞交《職員離（辭）職申請(qǐng)單》（見(jiàn)附3），如在30日內(nèi)獲得批準(zhǔn)，能夠提早辦理交接、離崗。如沒(méi)有獲得及時(shí)批準(zhǔn)，離（辭）職職員自提出之日起必須在原崗位接著工作30日后，方可辦理交接、離崗。3.在離職審核期間，申請(qǐng)離職職員必須認(rèn)真履行崗位職責(zé)，按時(shí)完成工作任務(wù)，遵守公司的相關(guān)治理制度，服從公司的統(tǒng)一安排和調(diào)度，否則，公司將按相關(guān)制度規(guī)定給予嚴(yán)厲的經(jīng)濟(jì)處罰，直至相應(yīng)的行政處分。4.離（辭）職職員，在確定的離崗之日前，必須填寫《職員離職交接單》，完全辦理離職交接手續(xù)后，方可離崗；交接完畢后，離職職員將《職員離（辭）職申請(qǐng)單》、《職員離職交接單》，一并交至公司前臺(tái)，方可離崗；未辦理交接手續(xù)或離職申請(qǐng)未獲批準(zhǔn)而離崗，一律按自動(dòng)離職處理。5.職員未辦理任何手續(xù)，連續(xù)曠工達(dá)3天（含3天）以上，公司視該職員為自動(dòng)離職，并及時(shí)予以除名。6.對(duì)自動(dòng)離職的職員，公司不予任何形式的工資結(jié)算。如是簽約職員，公司在視為自動(dòng)離職的同時(shí)，保留追訴當(dāng)事職員違約的權(quán)利。7.對(duì)正常離職的職員，公司于職員離職當(dāng)月的薪資發(fā)放日給予一次性薪資結(jié)算。8.用人部門辭退職員，應(yīng)先填寫《職員辭退申報(bào)單》（見(jiàn)附4），在經(jīng)人事行政部核實(shí)并報(bào)公司主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后，由人事行政部統(tǒng)一溝通并與其約定最后工作日，如期辦理交接。交接完畢后人事行政部把《職員辭退申請(qǐng)單》、《職員離職交接單》轉(zhuǎn)交財(cái)務(wù)部，并通知當(dāng)事職員及時(shí)前往財(cái)務(wù)部結(jié)算工資。9.一般職員辭退，由人事行政部核實(shí)，報(bào)行政中心審批；治理人員或部分專門崗位職員的辭退，在經(jīng)人事行政部核實(shí)后，由董事長(zhǎng)（或總經(jīng)理）批準(zhǔn)后，方可執(zhí)行。10.對(duì)辭退、開(kāi)除類職員，公司給予及時(shí)結(jié)算工資。11.公司的勞動(dòng)合同，一般以一年為周期簽定。勞動(dòng)合同期滿前一個(gè)月內(nèi)，當(dāng)事雙方可協(xié)商續(xù)約事宜；如沒(méi)有續(xù)約意向或沒(méi)有達(dá)成續(xù)約，合同期滿，勞動(dòng)關(guān)系自然解除；公司在合同到期日給予一次性結(jié)清工資。12.與公司簽約職員，必須按照勞動(dòng)合同的約定，嚴(yán)格遵守公司的相關(guān)規(guī)章制度，假如因違犯公司的相關(guān)制度，按制度規(guī)定構(gòu)成解約條件時(shí)，企業(yè)能夠單方解約，并不承擔(dān)任何經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償和其他違約責(zé)任。13.企業(yè)與職員雙方如發(fā)生相關(guān)勞動(dòng)糾紛或爭(zhēng)議，首先由人事行政部負(fù)責(zé)進(jìn)行內(nèi)部的溝通與調(diào)解；如溝通、調(diào)解不成，當(dāng)事雙方皆可向所在地的勞動(dòng)行政部門申請(qǐng)仲裁；假如仲裁不成，當(dāng)事雙方皆可向所在地的人民法院起訴。第三章附則第一條：本制度經(jīng)董事長(zhǎng)、總經(jīng)理批準(zhǔn)后，自頒布之日起執(zhí)行，往常的相關(guān)規(guī)定，自本制度執(zhí)行之日起，同時(shí)廢止。第二條：本制度修訂權(quán)、解釋權(quán)、執(zhí)行權(quán)歸人事行政部。第三條：本制度的未盡事宜，參照公司的其他制度及國(guó)家的相關(guān)規(guī)定執(zhí)行。第四條：附件附件一：《招聘（用工）申請(qǐng)單》招聘（用工）申請(qǐng)單填表人：所在部門：填表時(shí)刻：申報(bào)時(shí)刻：申請(qǐng)部門申請(qǐng)人申請(qǐng)人數(shù)已設(shè)崗位缺員招聘（編制內(nèi)）崗位名稱人數(shù)要求到崗時(shí)刻招聘講明已設(shè)崗位增員招聘（編額外）崗位名稱人數(shù)要求到崗時(shí)刻招聘講明新設(shè)置崗位招聘（編制外）崗位名稱人數(shù)要求到崗時(shí)刻招聘講明新設(shè)崗位職責(zé)描述預(yù)設(shè)薪資任職條件部門意見(jiàn)分管副總經(jīng)理意見(jiàn)人事行政部審核意見(jiàn)總經(jīng)理意見(jiàn)2.附件二：《職員轉(zhuǎn)正申請(qǐng)單》（另附）待轉(zhuǎn)正人員試用期評(píng)估表（表一）姓名工號(hào)部門職位到職日期：年月日試用期滿日期：年月日一、評(píng)估項(xiàng)目1工作態(tài)度□良好□足夠□應(yīng)加強(qiáng)□需特不加強(qiáng)講明：2專業(yè)知識(shí)□良好□足夠□應(yīng)加強(qiáng)□需特不加強(qiáng)講明：3反應(yīng)能力□良好□足夠□應(yīng)加強(qiáng)□需特不加強(qiáng)講明：4完成工作效率□良好□足夠□應(yīng)加強(qiáng)□需特不加強(qiáng)講明：5敬業(yè)精神□良好□足夠□應(yīng)加強(qiáng)□需特不加強(qiáng)講明：6溝通協(xié)調(diào)□良好□足夠□應(yīng)加強(qiáng)□需特不加強(qiáng)講明：二、審批程序部門意見(jiàn)：簽字：日期：年月日分管副總經(jīng)理意見(jiàn)：簽字：日期：年月日總經(jīng)辦意見(jiàn)：簽字：日期：年月日總經(jīng)理審批意見(jiàn)：簽字：日期：年月日新進(jìn)職員試用心得報(bào)告（表二）姓名工號(hào)部門職位到職日期：年月日試用期滿日期：年月日試用期工作內(nèi)容所取得的成績(jī)工作內(nèi)容：所取得的成績(jī)：自己的不足之處：自己的優(yōu)缺點(diǎn)：崗位所擔(dān)當(dāng)職責(zé)工作所遇困難及處理方法以后期望及對(duì)公司建議本人簽名：3.附件三：《培訓(xùn)需求調(diào)查表》培訓(xùn)需求調(diào)查表調(diào)查人：所在部門：調(diào)查對(duì)象：調(diào)查時(shí)刻：培訓(xùn)類不培訓(xùn)內(nèi)容是否同意參加人員培訓(xùn)方式自愿參加指定人員參加部門全體職員參加課堂授課在實(shí)踐中演示標(biāo)桿座談提問(wèn)其他（請(qǐng)講明）公共教育1.公司簡(jiǎn)介（進(jìn)展史、組織結(jié)構(gòu)、要緊業(yè)務(wù)等）2.公司規(guī)章制度、作業(yè)流程及福利待遇等3.工作理念、意識(shí)及心態(tài)4.如有其他需求，請(qǐng)?jiān)谂赃厵谥兄v明；不能準(zhǔn)確概括的，能夠?qū)⒉块T或個(gè)人欠缺處描述出來(lái)。講明：業(yè)務(wù)知識(shí)各部門職員可依照各自的崗位特點(diǎn)提出需求；是否同意參加人員培訓(xùn)方式自愿參加指定人員參加部門全體職員參加課堂授課在實(shí)踐中演示標(biāo)桿座談提問(wèn)其他（請(qǐng)講明）1.陳列技巧與標(biāo)準(zhǔn)2.品牌知識(shí)3.銷售技巧與策略6.如有其他需求，請(qǐng)?jiān)谂赃厵谥兄v明；不能準(zhǔn)確概括的，能夠?qū)⒈∪跆幈硎龀鰜?lái)。講明：其他知識(shí)請(qǐng)講明：4.附件四：《職員離（辭）職申請(qǐng)單蘇州市凱文克萊服飾貿(mào)易有限公司職員離職申請(qǐng)表填表日期：年月日姓名性不部門職務(wù)進(jìn)司時(shí)刻申請(qǐng)離職日期個(gè)人電話：部門電話：離職緣故：□接著升學(xué)□待遇不行□健康欠佳□家中有事□福利不行□與主管意見(jiàn)不合□食宿不佳□工作或環(huán)境不適□無(wú)升遷機(jī)會(huì)□工作無(wú)挑戰(zhàn)性□工作壓力太大□加班過(guò)于頻繁□結(jié)婚生子□人際關(guān)系□公司治理不佳□自離□其他詳細(xì)情況講明：本人簽字：年月日部門意見(jiàn)：人事行政部意見(jiàn)：1、同意□2、不同意□1、同意□2、不同意□簽字：簽字：總經(jīng)辦意見(jiàn)：1、同意□2、不同意□簽字：總經(jīng)理審批意見(jiàn)：1、同意□2、不同意□簽字：離職交接事項(xiàng)（背面）項(xiàng)次會(huì)簽部門審核項(xiàng)目復(fù)核簽字復(fù)核日期備注1財(cái)務(wù)部門相關(guān)費(fèi)用、借款是否結(jié)清；有無(wú)違紀(jì)罰款。2本部門本人工作是否交接清晰，《工作交接清單》。部門公共物品（辦公用品、器具設(shè)備等）是否交接清晰。3人事行政部工作卡、工作服是否上交。《離職申請(qǐng)表》是否簽核完畢。個(gè)人辦公用品是否移交清晰。工資結(jié)算。《勞動(dòng)合同解除單》《保險(xiǎn)停繳單》職員離崗前相關(guān)事項(xiàng)約定離職職員簽字：人事行政部主任簽字：5.附件五：《職員辭退申報(bào)單》職員辭退申報(bào)單填寫人：填寫時(shí)刻：申請(qǐng)?zhí)峤粫r(shí)刻：姓名所在部門擔(dān)任職務(wù)入職時(shí)刻合同期限申請(qǐng)辭退時(shí)刻辭退事由及依據(jù)直接上級(jí)意見(jiàn)部門經(jīng)理意見(jiàn)人事行政部處理意見(jiàn)總經(jīng)辦審核意見(jiàn)總經(jīng)理審批意見(jiàn)傳送TO：公司全體職員制擬FROM：總經(jīng)辦主題：職員獎(jiǎng)懲治理制度（共7頁(yè)，本頁(yè)為首頁(yè)）備送：董事長(zhǎng)室、總經(jīng)理室備案文號(hào)：CK-ZD[2010]第006號(hào)總經(jīng)辦意見(jiàn)：制擬日期：2010-8-1總經(jīng)理意見(jiàn)：職員獎(jiǎng)懲治理制度第一章總則第一條：目的為了確保組織秩序，明確獎(jiǎng)懲的依據(jù)、標(biāo)準(zhǔn)和程序，使獎(jiǎng)懲公開(kāi)、