國科云南技術創新有限公司運營打算文檔版本號：V1.0文檔密級：保密編寫人：岳彪編寫日期：2016/12/3版本號修訂人修訂日期修訂描述V1.0目錄TOC\o"1-2"\h\u26131第一部分前言 422583一、概述 44641二、目標 529007第二部分運營戰略規劃 513105一、運營目標 531927二、運營SWOT分析 510839三、運營業務策略 77120（一）行業分析 7198431、現狀 716662、前景 740773、地位 7149484、行業細分市場 731497（二）行業進展推動因素 7318511、政策支持 725602（1）圖例 72300（2）圖例 8271362、經濟轉型 828043（1）經濟新常態推動知識經濟繁榮，知識產權行業市場需求擴大 827603（2）講明 982393、創新創業氛圍 9224514、資本市場 1019663（三）市場分析 1036331、市場規模與增速 11196762、市場痛點 1165483、市場競爭格局 1196514、運營業務策略 1217715四、運營打算 132833（-）籌備時期 1315499（二）初始時期（3至6個月） 143660（三）進展時期（6至18個月） 1422568第三部分進展時期 1510283一、籌備時期 1511918（一）籌備事項 15313721、第一時期 15291352、第二時期 1620543（二）三證注冊登記代理（資料模板） 179842二、初始時期 1721698（一）掛牌“中科院知識產權運營中心昆明分中心” 1726315（二）建設知識產權技術轉化服務平臺及開展知識產權服務和運營 172745三、進展時期 1715873第四部分業務板塊 1732608一、業務板塊概述 1816465二、業務實施方法論 1827203（一）流程 18292601、流程圖 1892172、詳細講明 1824356(二）操縱注意事項 1929673三、業務板塊實施 2032323（一）共建中科院昆明知識產權示范園 20296101、掛牌“中科院知識產權運營中心昆明分中心” 20191392、建設知識產權技術轉化服務平臺及開展知識產權服務和運營 23378第五部分治理制度（參考） 3217282一．會議治理制度 3215440二．文件治理制度 35224三．公章申請治理制度 399009四．安全治理制度 4113678五．車輛申請治理制度 4430619六．辦公用品申請治理制度 4622805七．人才招聘申請制度 4817556八．培訓治理制度 4931361九．請休假、考勤制度 5214058十．內部審批制度 5820691十一．費用報銷制度 616301十二、職員守則 6314306第六部分其他 68第一部分前言一、概述由中科院創新孵化投資有限責任公司（以下稱“國科創新”）、昆明科創中小企業孵化器有限公司（以下稱“昆明科創”）、中投中財基金治理有限公司（以下稱“中投中財”）、云南國鼎投資有限公司（以下稱“云南國鼎”）擬共同出資設立國科云南技術創新有限公司（暫定名，具體以工商核準的名稱為準）（以下稱“公司”）。二、目標此文檔要緊基于公司在整個籌備及成立過程中運營板塊相關業務進行規劃，以便實現相關項目業務可細化、可執行、可落地、可考核，以便實現相關時刻時期的運營業績目標。第二部分運營戰略規劃一、運營目標推進知識產權推廣應用和科技成果轉化，努力為健康醫療、生態環保、智能制造和信息化、“一帶一路”國際合作等，提供科技支撐。建設知識產權示范園、高科技產業園等技術創新研究機構等任務。戰略推進中國科學院（昆明）知識產權運營示范園建設、“一帶一路”科技產業信息平臺和產業園、健康都市建設、綠色都市、綠色產業和生態文明建設、智慧都市和信息化。國科云南作為投資驅動型和科技服務型孵化器，將踐行孵化器“孵化+投資”3.0版本。初步可能以后3年盈利總額約300萬元。如有較好的項目落地，公司將有超預期的收益。公司將積極與各類主體合作，集成各類要素，推動科技成果產業化，實現資本增值。二、運營SWOT分析優勢股東實力背景雄厚，關于行業資源的整合與調動能力強行業專業化能力強如研發行業、雙創孵化政府支持力度大，啟動及進展資金有保障行業進展經驗豐富技術創新能力強促進就業及增加增加就業率強，吸引高素養及高科技人才全產業鏈服務能力強品牌阻礙力強劣勢業務拓展能力待提升專業人才儲備欠缺行業市場化運營治理待提升業務創新能力待提升機遇國家出臺系列政策措施，鼓舞創新創業區域經濟快速進展，行業進展意愿強烈，承接東部產業轉移意愿強烈科學技術創新進展增加，技術創新驅動意識提升區域區位優勢明顯，關于區域輻射優勢顯現挑戰行業產業進展落后，行業聚攏不明顯，缺乏獨角獸企業孵化器競爭激烈，商業模式單一創新創業、孵化、投資、培訓氛圍較差中小企業集聚，商業模式單一，盈利創新能力不足三、運營業務策略（一）行業分析1、現狀仍不成熟。“我國知識產權的特點是數量增長快，核心知識產權少，資產增長慢。”目前真正做知識產權經營的企業依舊少數，更多企業側重在知識產權的盤活。2、前景潛力無限。知識產權申請/登記量大，且在經濟結構轉型和“互聯網+”浪潮促進下，行業增速高,知識產權服務、交易和融資尋需求將越來越大，相關公司和平臺也層出不窮——行業以后空間巨大。3、地位開發和利用知識資源的行業。當今世界，隨著知識經濟和經濟全球化深入進展，知識產權日益成為國家進展的戰略性資源和國際競爭力的核心要素，成為建設創新型國家的重要支撐和掌握進展主動權的關鍵。4、行業細分市場服務、交易、融資（二）行業進展推動因素1、政策支持（1）圖例（2）圖例2、經濟轉型（1）經濟新常態推動知識經濟繁榮，知識產權行業市場需求擴大經濟進入新常態經濟進入新常態經濟結構和進展方式變化推動知識經濟進展知識產權行業市場需求（2）講明２０１４年，中國ＧＤＰ同比增長７.４％，中國經濟進入中高速增長新常態，呈現出“增長速度換擋期”“結構調整陣痛期”“刺激經濟政策產生副作用的消化期”等“三期”疊加的特征。２０１５年被有些人認為將是“近年來經濟運行壓力最大的一年”，也是中國經濟結構和進展方式發生深刻變化的一年，適度調低增速目標將給予中國經濟結構調整和轉型升級更大的空間。當前經濟增長的傳統動力減弱，必須加大結構性改革力度，加快實施創新驅動進展戰略，改造傳統引擎，打造新引擎。在經濟結構轉型升級的進展要求與信息化水平不斷提升的技術驅動下，知識經濟進展將進入繁榮期。隨著知識經濟的蓬勃進展，知識產權行業逐漸顯現出其關于經濟增長和科技進展的支撐作用，市場需求將逐漸擴大。3、創新創業氛圍（1）創業創新--新常態下中國經濟以后增長的新引擎政府推行創業創新政策意志堅決，制度體系初步建成互聯網+”重塑自由競爭、信息完備、價格彈性三大宏觀經濟基石全民創業熱情高漲，民營經濟活力迸發戰略性新興產業初具規模，是新一代穩增長的中流砥柱（2）中國孵化器逐年增長中國孵化器數量歷年增長變化(2006-2014)中國孵化器數量歷年增長變化(2006-2014)2014年以來，國家大力進展戰略性新興產業，引導社會資本投向新興產業企業和創業服務載體。這些政策措施為高新技術產業創業者提供了良好的創業機會。依照科技部火炬中心粗略統計，2014年全國科技企業孵化器數量超過1600家，國家級孵化器達約600家，非國家級超過1000家，在孵企業8萬余家，累計孵化企業約6萬家，各項數據均在逐年穩步增長。4、資本市場多家知識產權行業機構獲得融資如快智慧、權大師、北京智谷睿拓、上海新諍信等。（三）市場分析1、市場規模與增速我國知識產權服務業近年來營業收入不斷上漲，整體向規范化、規?；D型，但仍存在進展速度較慢的問題。若可實現行動打算1目標，2014-2020年保持20%增速，則2020年產值可達400億人民幣。2、市場痛點業務手續流程繁瑣，難以標準化信息不對稱、交易不透明我國知識產權商用化/市場化程度低3、市場競爭格局4、運營業務策略（1）解決行業痛點，結合“互聯網+”改進商業模式傳統知識產權服務機構的總體代理量可能在2014年到2015年發生下滑。知識產權服務電商：2014年為短暫的萌芽期，2015年步入快速進展期。商標代理業務：2015年9月，2010年的前十名傳統代理機構僅有四家還在前十之中，但除了集佳，其余差不多都落到后五名，而前四名均為新興線上知識產權服務代理。其中，超凡、中細軟屬于從傳統代理機構進行自我革新，順勢觸網，成為商標代理行業的黑馬。專利代理業務：2014年數據顯示，發明授權總量和授權率排在前列的仍為傳統代理機構，和專利申請的專業性要求更高?？傮w而言，新興知識產權服務電商平臺對傳統代理行業產生了一定沖擊。（2）運營業務模式全產業鏈一站式服務平臺、線上線下模式（020）互相推動，依靠提供“投融資+技術轉移與交易+技術服務+知識產權+上市服務”等垂直領域孵化投資服務推動中科院系統在醫療、醫藥、生物、科技等方面科技成果轉化落地解決痛點通過線上線下結合、全產業鏈布局延伸降低運營成本提高信息化程度以減少信息不對稱、提高透明度從商業模式層面改進以推動商用化，提供更個性化的服務四、運營打算（-）籌備時期項目名稱公司籌備打算時期2016年12月完成全部企業設立的預備工作打算資金團隊籌備組要緊待辦事項公司登記、辦公地址等打算目標完成公司籌建預期結果籌建完成實際結果關聯方各股東方備注（二）初始時期（3至6個月）項目名稱中科院知識產權運營中心昆明分中心打算時期打算資金平臺建設100萬/年扶持資金，服務購買500萬/年團隊項目組要緊待辦事項平臺建設、團隊搭建、業務拓展等打算目標完成昆明分中心建設包括平臺建設、運營業務開展等預期結果整體進入運營時期實際結果關聯方公司團隊及各關聯方備注（三）進展時期（6至18個月）項目名稱籌建中科院創新創業學院昆明分院、籌建技術創新研究機構、籌建中科院昆明科技產業園、籌建成果轉化基金、籌建昆明“一帶一路”技術轉移中心、合作舉辦科技資源對接活動打算時期打算資金北理工昆明孵化器（無償支持1000平米）、中科院昆明植物研究所空間（無償支持5000平米）、當地龍頭企業、可依托昆明高新區水科技園空間作為產業園載體（無償支持5000平米），或共同開發昆明市生產力中心地塊（28畝）、團隊項目組要緊待辦事項建設方案、設計培訓課程并組織師資力量進行培訓、組織生物醫藥、新材料及其應用、智能技術、新能源與環保等領域的項目和團隊入駐等打算目標預期結果實際結果關聯方備注（四）成熟時期對已有項目進行深度產業鏈生態系統拓展，同時積極創新開拓新興業務。第三部分進展時期一、籌備時期（一）籌備事項1、第一時期工作事項完成時刻負責人團隊成員備注預備公司注冊資料劃撥籌備款辦公場所確定人員招聘預備執行辦公設備、物料等固定資產采購公司登記注冊代理公司揭牌儀式2、第二時期各項規定出臺人員的招聘人員的培訓部門劃分職責明確（公司架構、部門架構）預算公司戰略目標及各項戰略分解KPI的制定（二）三證注冊登記代理（資料模板）二、初始時期（一）掛牌“中科院知識產權運營中心昆明分中心”按照業務實施執行策略步驟且以項目制推動整個昆明分中心的掛牌。（二）建設知識產權技術轉化服務平臺及開展知識產權服務和運營知識產權平臺與服務運營同時進行，包括團隊搭建、治理制度制定、市場營銷策略制定實施等具體操作以業務實施細則為準。三、進展時期至進展期一定程度上講明企業的各項制度、人員、業務差不多開始進入穩定時期，現在可就如下籌建中科院創新創業學院昆明分院、籌建技術創新研究機構、籌建中科院昆明科技產業園、籌建成果轉化基金、籌建昆明“一帶一路”技術轉移中心、合作舉辦科技資源對接活動項目進行實施（本運營打算尚不做規劃）。第四部分業務板塊一、業務板塊概述二、業務實施方法論（一）流程1、流程圖2、詳細講明（1）實施打算實施打算是整個項目的綱領性文件因此實施打算應當對時刻周期、人員配置、預算、實施對象、實施風險、實施流程、協調機制、實施目標等都有完整的論述，以便整個實施能夠有序進行最終完成整個項目。（2）人員配置實施項目的人員配置應當結合實施涉及的關聯各方或各部門協調相關人員加入項目組以便在項目進行過程中能夠快速協調各類資源推動項目的進展。（3）資金配置合理的資金配置能夠有效、節約成本的推動項目的進程。因此預算時應當合理評估相關費用并在實施過程中嚴格操縱支出。（4）啟動實施啟動實施即講明整個項目進入正式操作時期，一切需要按照實施打算進行并以結果為導向。（5）相關資源協調整合由于一個項目的進行過程中需要協調對內對外各種資源，因此協調溝通各類資源是整個項目實施的重中之重。（6）關鍵節點操縱（問題、反饋、協商、解決）在項目進程中應當注意關節節點的操縱，本著早發覺問題早解決，應當建立并按照問題反饋解決機制快速傳遞，以便相關問題能得到有效解決。（7）實施結果（完成）預設的各類目標都完成即講明整個項目實施完成并結束。（8）復盤復盤要緊在于對整個項目重新梳理以便總結其中各類經驗教訓并形成案例為后續項目積存經驗。(二）操縱注意事項1、在整個實施過程中一定要有嚴格的時刻操縱概念即一旦實施打算確定必須嚴格按照實施打算進行（專門重大阻礙因素除外），另外實施時刻打算應當預留一部分時刻以便不可控突發情況解決從而保證實施按打算進行2、實施時應當建立協調問題上升機制以便出現各類型問題能夠快速反饋快速解決且實施組成人員應當實現點對點聯系溝通幸免多點聯系造成的推諉現象3、實施過程各個節點應當預留B方案4、實施應當以結果為導向對結果負責5、實施完成應當復盤并形成案例三、業務板塊實施（一）共建中科院昆明知識產權示范園1、掛牌“中科院知識產權運營中心昆明分中心”（1）實施流程及操縱1）實施流程概述：掛牌“中科院知識產權運營中心昆明分中心”此項目具體實現流程按照以下相關敘述進行。另外，時刻操縱表僅作為參考。流程圖：實施打算指定項目負責人負責編制掛牌“中科院知識產權運營中心昆明分中心”的實施方案，預估時刻三日，目標是實現公司成立之日“中科院知識產權運營中心昆明分中心”掛牌，具體時刻截點待定。序號負責業務負責人協助人員實施時間截止時間時刻周期聯系方式001掛牌中心場地002物料保障003儀式活動保障004經費保障005協調保障006項目操縱保障注：空白處為待定事項人員配置項目經理是此項目的總負責人承擔著項目打算、項目總協調、項目風險操縱工作同時也作為各個業務板塊的協助人員。其他業務板塊人員視具體情況而定。資金配置各類費用及成本采購按照正常的市場比價及實際支出而定，但需本著節約的覺都動身。啟動實施項目的實施需要按照項目打算進行視具體情況而定。相關資源協調整合在整個項目進程中會涉及到國科創新、昆明市科學技術局、昆明市知識產權局、昆明高新區管委會、昆明市生產力促進中心各方因此需要各方有相關對接人員以便推動項目進行。關鍵節點操縱此項目的關鍵事項為掛牌中心場地的確定與裝修整理，相關物料的采購制作，掛牌儀式活動的籌備等。實施結果（完成）中心正式掛牌即此項目完成相關關聯各方自動解散。復盤對整個過程進行復盤并形成案例。2）操縱注意事項此項目由于涉及關聯的各方較多因此需要確保溝通暢通及問題反饋即時相關費用支出應當確保符合相應的比價方案且相關發票等票據留存出現緊急專門情況（2）實施保障中心場地保障按照協議掛牌地點為昆明市生產力促進中心所在地（無償支持1000平米），因此場地的確認特不重要。另外，整個場地目前的現狀以及需要進行的改造需要依照公司具體的實際情況而定。物料保障物料包括中心掛牌物料、運營辦公物料、活動執行等相關物料。因此物料價格的合理性、質量的可靠性、供給的即時性都會阻礙整個掛牌的進行。儀式活動保障（待定）掛牌儀式活動是個比較繁雜的活動其中涉及到會場布置、合約預備、媒體邀請、嘉賓邀請一系列工作事項。其他保障另外其他保障要緊涉及到時刻操縱保障、資源協調保障、經費保障、風險預警操縱保障、公關保障等事項。實施結果項目的目的與結果確實是保障整個昆明中心的掛牌成功同時能夠一定程度上外溢出整個品牌的市場阻礙力。2、建設知識產權技術轉化服務平臺及開展知識產權服務和運營（1）實施流程及操縱1）實施流程概述：知識產權服務平臺的建設及知識產權服務與運營能夠同時進行相互補充，互聯網以及移動互聯網進展差不多成為一種不可逆轉的趨勢，運用互聯網技術能夠快速的切入相關的應用場景以便實現相關的業務目標。知識產權交易服務也不例外，運用互聯網技術能夠快速的捕捉信息、公開透明的交易流程、破解信息不對稱、降低交易成本等。因此運用互聯網、物聯網等技術服務知識產權交易是不可逆轉的趨勢。另外，由于知識產權服務行業的專門性對某些業務需要線上線下結合才能達到預期的交易效果。流程圖：實施打算（知識產權服務平臺建設）概述：知識產權服務平臺建設及知識產權服務運營項目在進行過程中需要單項執行同時也需要相互結合。此兩項服務是公司建設的重點初始項目，需要覆蓋公司所有知識產權服務業務板塊同時需要產出一套線上線下相結合運營的操作流程，在借助互聯網渠道同時提升線下服務水平從而總體提高業務運營水平。具體操作：外包開發商選擇概述：前期平臺建設首選建議采納外包開發商，外包能夠提高項目推進速度同時平臺建設穩定性更高同時成本有所節約另外能夠為自身技術團隊搭建預留充足時刻。系統平臺能夠采納前期外包+中后期自建技術團隊（除了公司自身平臺建設也可對外進行研發外包），另外還可采納前期外包+中后期（外包+公司運維技術人員）。采納何種方式取決于公司成本預算及延期業務進展戰略而定。操作：方案一競爭性談判定義：競爭性談判即為選定特定供應商關于開發周期、產品線、服務器運維、開發轉接、開發費用等進行一對一談判。一旦雙方協商同意即可進入正式實施時期。方案二招標比價講明：供應商選擇需要考慮到成本、技術實力、付款方式、后續運維等方面。異地開發商技術成熟度通?？尚械枰紤]成本支出另外關于開發模式需要協商以便相關需求能夠快速傳遞快速反饋。本地開發供應商在技術成熟度方面有比較大的缺陷。選擇供應商時需要考慮開發商所用主流開發語言以便自建團隊時能夠選擇面更廣。招標比價文件（參考）:產品線產品線分布圖（初步）講明：PC前端用戶端產品PC端用戶端產品要緊為了豐富公司各個終端產品線全覆蓋同時起到導流招商等作用，PC端產品架構幾乎覆蓋了公司用戶端所有差不多架構功能。其集咨詢、案例展示、需求公布、活動、交易等各個功能集成為一體。后臺綜合治理系統后臺綜合治理系統負責公司整個業務運營的綜合治理包括但不限于咨詢日志、訂單流程、審核流程、財務清算治理、第三方機構治理、類目治理、數據治理、SEO治理等。因此后臺治理系統是整個業務運營的神經中樞系統決定著整個業務運轉流程。移動端無線互聯是所有互聯網公司的戰略布局點，移動端產品與PC端有共通之處同時也有所區不。移動端更多是對應用場景的切入，更符合互聯網運用趨勢，提高拉新率同時保持留存率，激活活躍度。機構治理系統機構治理系統應為單獨系統，此系統便于機構對自身業務數據的可視化統計對賬治理等。另外機構治理系統有利于渠道開發及營銷模式變革。機房及服務器前期業務量小時能夠租借IDC機房及阿里云混合使用，然而基于企業長期進展需要自建機房如此才有利于保證整個運營進行同時有利于公司數據的安全性。平臺建設安排：日期（時刻間隔）PC端前端系統后臺綜合治理系統移動端機構治理系統機房及服務器運維一周需求采集及功能布局需求采集及功能布局需求采集及功能布局需求采集及功能布局服務器購買、阿里云購買及電信托管機柜選擇一周功能調整及UI設計功能調整及UI設計功能調整及UI設計功能調整及UI設計服務器托管到電信及服務器網絡調試通兩個月進入開發流程進入開發流程進入開發流程進入開發流程一周測試并修復測試并修復測試并修復測試并修復負載均衡測試等一周系統開發完成及整體聯測系統開發完成及整體聯測系統開發完成及整體聯測系統開發完成及整體聯測兩天上線運營培訓上線運營培訓上線運營培訓上線運營培訓兩個月試運營（系統局部修改）試運營（系統局部修改）試運營（系統局部修改）試運營（系統局部修改）一個月系統驗收系統驗收系統驗收系統驗收其他人員配置項目負責人、項目成員（包括治理各方）、聯系方式、問題上升機制等。責任單位：國科創新、昆明市科學技術局、昆明市知識產權局、昆明市生產力促進中心。問題上升機制問題情況甲方乙方第一級差不多問題點對點對接人點對點對接人第二級甲方或乙方第一級無回應問題項目負責人項目負責人第三級甲方或乙方第二級無回應問題高層治理高層治理資金配置昆明市科技局、知識產權局以項目方式給予每年100萬、連續3年的經費支持。國科創新進行項目申報，項目首期資金到位后開始建設，并開展知識產權線上線下服務。風險操縱線上平臺建設過程中一定要保證對外包團隊的有效治理平臺建設過程一定要對需求進行治理，需求需要保證準確的傳達同時需要操縱需求對整個建設進度的阻礙平臺建設要契合整個線上線下運營操作流程在整個進程中要加強對資源的協調整合以便降低項目風險實施打算（知識產權服務和運營）概述：圍繞云南8大產業及昆明“188”重點產業，聚焦生物醫藥、新材料、高端裝備制造、電子信息等戰略性新興產業，為當地各類機構提供專利咨詢、代理、知識產權戰略、知識產權預警、人才培訓、維權等服務，并依托中科院昆明植物所及中科院其它專業研究所，聯合云南龍頭企業，進行專業化的專利運營和技術轉化。目標：通過對知識產權服務各個業務單元的運營以便實現既定的業務績效進一步提升公司的市場占有率、品牌阻礙力及盈利能力。運營業務單元：知識產權鏈條服務、知識產權培訓服務、專利評估、金融服務、專利托管經營服務、知識產權運營基金的投資收益具體操作：前期預備概述：前期預備時期應當對整個運營團隊進行劃分以便各盡其職，實現績效，按照整個服務建設思路及運營戰略，要緊分為線上運營團隊及線下運營團隊。同時應當對相關操作流程、治理制度、營銷預算等進行規劃。操作：運營團隊架構圖運營預備項目線上線下業務操作流程完成整個線上運營操作流程包括但不限于客戶服務、交易操縱等確定各類崗位職責完成整個線下運營操作流程包括但不限于客戶拓展、售后服務、咨詢服務等確定各類崗位職責預算編制運營預算預算包括人力成本、物料成本、團隊建設成本、營銷推廣成本等編制運營預算預算包括人力成本、物料成本、團隊建設成本、營銷推廣成本等市場營銷策略編制市場營銷策略執行相關已定策略考核相關策略結果編制市場營銷策略執行相關已定策略考核相關策略結果相關文件（合同、協議）起草相關模板所有文件合同需要法務審核同意1）起草相關模板2）所有文件合同需要法務審核同意運營實施線上運營客戶服務嚴格的績效考核機制如問題解決即時度、咨詢反饋時長、遺漏咨詢率、客戶轉化率等。合理科學的獎懲機制促進客戶服務質量的有效提升。線上運營全面負責各個終端績效包括拉新率、留存率、轉化率、日活、月活、PV、UV等對整個交易績效負責。包括但不限于活動運營、用戶運營等。業務推廣負責全渠道推廣業務并對推廣績效負責。包括但不限于活動營銷、事件營銷、SEO等。線下渠道拓展全面負責線下渠道客戶的拓展包括但不限于合作代理機構、評估機構、律所、金融服務機構、大型渠道客戶等。并對所簽約客戶進行監督治理且對績效負責。業務咨詢對各類客戶業務咨詢進行執行包括但不限于直接咨詢執行、咨詢資源調配、業務流程治理并積極促成業務轉化。項目領導（PMO）對各類對內對外項目進行領導實施包括但不限于內部創新項目、外部渠道項目。其他資金配置昆明市科技局、知識產權局組織當地首批需求；出臺相應補貼政策，每年500萬元、連續支持3年補貼給企業，鼓舞其購買平臺服務。國科創新針對需求組織提供相應知識產權服務。協調各方國科創新、昆明市科學技術局、昆明市知識產權局、昆明市生產力促進中心。第五部分治理制度（參考）一．會議治理制度會議治理制度第一章總則第一條為使公司的會議治理規范和有序，提高會議形式的行政決策效率，特制定本會議治理制度。第二條公司會議制度本著有效和務實的原則運行。第二章會議種類第三條公司設立二級例會制度（一）總經理辦公會：每周一上午在瀚海星云公司會議室召開，由總經理主持、董事長列席，遇專門情況可做臨時變動。（二）全體職員會議：原則上每年召開一次。也可依照工作需要，由公司董事長或總經理提議臨時召開。第四條公司設立其他的會議制度（一）工作匯報會；（二）鑒定、評審、論證會；（三）新聞公布會；（四）研討會。第五條公司會議分為常設會議、定期會議和臨時不定期會議。可針對不同會議制定細則治理。第三章會議治理體制第六條公司綜合部統一治理會議制度，所有會議均須在綜合部審批或登記備案。第七條公司嚴格操縱未預見的臨時性會議，對此類會議須按一會一報原則審批。第八條會務工作要緊由綜合部承辦；其他部門主辦的會議，綜合部應予協助。第九條除其他部門主辦的會議資料各自存檔外，會議資料由綜合部整理、立卷、存檔。第四章會議程序第十條會前預備對定期的常規會議，在會前應明確該次會議主題和臨時出席或列席人員。對不定期的重要會議，承辦人應提出會議企劃報告，該報告包括：(一)會議名稱；(二)會議主旨和目標；(三)會議議項；(四)會議時刻；(五)會議地點；(六)會議議程；(七)會議主持人；(八)出席人員（名單）；(九)會議財務（支出收入）預算；(十)接待工作講明；(十一)現有籌備情況及進展；(十二)（可能）存在的問題、解決方案及要求。該報告批準后方執行。第十一條通過口頭或書面形式提出會議申請。口頭僅適用于例會召開的確認。第十二條會議通知。依照會議要項擬訂會議通知，并提早發送。對重要會議須發幾輪通知的，應做好每輪工作。出席會議的重要或要緊人員，應通過電話等方式確認是否能如期出席，并作出相應安排。第十三條會議承辦人及時預備會議場所、會議文件或資料。必要時要進行會場布置、設備調試。對重點發言對象須確保其發言。第十四條在會議進行中要做好記錄。記錄方式可為筆錄，必要時可錄音、錄像，妥善保存記錄材料。二．文件治理制度公司文件治理制度文件治理內容要緊包括：上級來函、來電、來文，同級來函、來電、來文，本公司上報下發的各種文件、資料。第一章文件收發第一條目的本治理制度旨在確保公司文件收發的完整、及時、準確，促進和提高公司信息溝通及組織治理工作的效率。第二條范圍本治理制度適合于公司各類文件及部門文件的治理。第三條文件類型、格式、編碼（一）發文類需要公布的通知、通報、決定、意見、報告、規定、制度、會議紀要等；使用公司標準文件紙；編碼采納國科云南云字【201*】***號。（二）請示類需要向上級主管部門或領導請示匯報的文件；使用公司標準文件紙；編碼采納國科云南云字【201*】請字***號。（三）內部溝通類部門之間溝通協調往來文件；使用公司抬頭的信箋紙；編碼采納國科云南云字【201*】通字***號。第四條公司外出人員開會時領取的文件及資料，在會后應及時交到綜合部，并由綜合部文員進行登記編號保管，不得個人保存。第五條全公司上報下發文件的權力集中于綜合部，各部門不得自行向上、向下發送正式文件。第六條各部門需向上反映匯報工作或向下安排布置工作發文，應向綜合部提動身文申請，或將文件草稿交綜合部審核。經公司領導審核同意后，由綜合部統一以公司文號發文。第七條文稿擬定后，擬稿人應填寫附發文稿首頁，詳細寫明文件標題、發送范圍、印刷份數、擬稿單位、擬稿人，并標定日期，文件打印清樣由校對人校對并簽名，再由綜合部審校后簽報公司領導審定批準簽發。第八條綜合部文員依照公司領導的批示印制文件，并申請加蓋公司公章后發文。綜合部文員要與公章保管員檢查落實情況，并做好登記工作。若文件漏發、誤發，將追究綜合部文員的責任。第九條公司所有收取文件和印發文件都必須做好收發文登記工作。外來文件收取后由綜合部文員登記入“收發文登記簿”；公司上報文件和內部印發的文件，由綜合部分送，并請收件人在“收發文登記簿”簽收。第二章文件處理第十條收文后在收文登記薄上登記文件的差不多信息包括收文日期、來文單位、來文編號、來文名稱等等。收文薄須保持清潔、保存完整以備查檔使用。第十一條收到文件在來文上注明收文日期及收文編號，再貼上文件處理卡傳送至公司董事長批閱。第十二條依照公司董事長批閱意見及文件內容的緩急，及時將文件送達公司其他領導或有關部門傳閱，并做好文件傳閱記錄以備查。第十三條緊急事宜，按董事長批閱意見，直接打電話通知分管領導或者部門進行處理，文件送達各部門一般滯留時刻為一天，傳閱過程應保持文件完整無缺，批閱后應在文件處理卡上簽署意見或簽名以表明處理結果。依照領導的批示或擬辦意見，綜合部責成有關部門和人員按文件所提要求和領導批示辦理有關事宜。第十四條綜合部文員對承辦的公文應當抓緊催辦，定期對本公司文件和上級下發的文件進行清理。并于下年度初將公司收文按收文編號整理成冊、歸檔。如發覺文件丟失，必須及時查明緣故和責任者，并如實向領導匯報。第十五條如文件傳閱超過規定時刻，綜合部文員應及時有與相關部門聯系，取回各種文件資料歸檔。第十六條公司領導及有關部門派員參加各類會議時收到的文件應移交給綜合部存檔。第十七條承辦部門接到文件、函電應立即指定專人辦理，不得將文件壓放，拖延辦理。第十八條在公文處理工作中，特急文件應隨到隨辦；急件應一天內處理完畢；一般件應三天內處理完畢；超過處理時限的文件，由公司綜合部負責催辦。第十九條綜合部收到的機密文件，應以信封袋加密封存裝報送，須公司總經理以上人員核閱處理，綜合部各級人員處理密件資料時，須嚴守秘密，泄密而造成的損害，由泄密人員負責并同意處分。第三章發文治理第二十條旨在統一意見、公布通知、決定和溝通信息；向上級部門請示、報告事項等。第二十一條發文部門應先起草文件草稿，起草完畢后，交部門負責人審稿；報主管領導簽發。第二十二條待發文件，由綜合部確認文號，用印。第二十三條綜合部應建立公司發文登記薄，詳細登記文件的具體信息如文件名、文件編號、發文日期及主送、抄送、抄報單位，該登記薄作為歸檔資料，應妥善保存不得遺失。第四章文件治理第二十四條閱讀文件應嚴格遵守傳閱范圍和保密規定，不得將有密級的文件帶回家、宿舍或公共場所，也不得將文件轉借其他人閱看。對尚未傳達的文件不得向外泄露內容。第二十五條閱讀文件要抓緊時刻，各部門當天閱完后應在下班前將文件交回綜合部。閱批文件一般不超過二天，閱后應簽名以示負責。第二十六條閱文時不得抄錄全文，不得任意取走文件夾內任何文件及附件。如確系工作需要，要辦理借閱手續，以防丟失泄密。文件閱完后，應送還綜合部。第二十七條各部門因工作需要借閱文件，需經部門簽寫便條，對有密級的文件需經董事長同意后方可借閱。在辦理登記手續后，就地查看，如需復印，應按照有關保密規定和征得綜合部同意，并在復印后當場歸還原件。第二十八條公司綜合部保管文件的范圍包括：上級對公司的報告、申請的批復；公司發出的報告、決定、決議、通報、紀要、重要通知、工作總結、領導發言等；總經理辦公會等會議紀要；參加上級召開的會議帶回的文件、資料及公司在會上的發言材料；上級領導來公司檢查的指示記錄、本公司向上級進行匯報和材料；反映公司經營活動、先進事跡等的音像攝制品；公司日志和大事記；公司向上級請示批復的文件（牽涉到付款問題的文件原件保存在財務部）；公司擬訂且須存檔文件（該類文件存檔前應填寫《內部存檔文件審批表》按規定程序審批后方可存檔）及上報的有關材料等。第二十九條公司領導簽發的正本文件，需財務支付費用的由公司財務部保存，綜合部存檔復印件，其它正本文件全部由公司綜合部歸檔存查。三．公章申請治理制度第一章總則第一條公章是一個機關、組織職權的權威代表，是一個單位在職權范圍內進行公務活動、行使職權的重要標志。公章的刻制、使用應嚴格按程序辦理。為加強公司各類公章的治理，確保公章的正確使用，特制定本制度。第二條公章包括：行政公章及各部門印章。第二章公章使用范圍第三條公司行政公章使用范圍：（一）以公司名義上報政府及有關部門的請示、報告和其他文件；（二）以公司名義發出的信函、公文、合同、介紹信、證明或公司其他需要加蓋行政公章的材料；（三）與各銀行簽訂的授信額度《合作協議書》、《申請書》、《托付融資協議書》等。第四條其它部門印章使用范圍：將依照業務不同而區不用章；（一）業務部業務經理使用“與原件核對相符章”；（二）財務部人員使用“財務章”。第三章申請規定第五條以公司名義上報、外送、下發的文件、資料、報表等，由擬稿部門填寫《外送資料審批表》后，經綜合部審核，法務專員及相關部門負責人簽字，總經理審批后，報董事長簽發方可申請加蓋行政公章。第六條業務方面使用行政公章一律須填寫《用章申請表》，由申請人、申請部門負責人簽字，交綜合部審核后送法務專員、總經理簽字，報董事長簽發后方可申請加蓋行政公章。第七條各部門需使用其部門印章，應按規定向其部門經理提出申請。第四章治理規定第八條公司行政公章作為機要密件由專人負責治理，并掌握使用，公司各部門不得私自申請用章。第九條申請加蓋行政公章部門在嚴格執行本制度“第三章，第五、六條”規定的基礎上向行政公章治理人員提出蓋章申請，行政公章治理人員在嚴格按照規定進行審核，并確定審批手續完備無誤的情況下進行蓋章。第十條公章治理人員違反以下規定的，將依照情節嚴峻受相應處罰：私自外帶公章；私自出借公章；利用職務之便為“未按公司用章規定進行審批者”蓋章；因玩忽職守使用公章，而使公司造成一定損失。第十一條各部門印章按工作人員的崗位、業務向部門經理申領并簽收，印章只限辦理該部門或工作人員崗位職責內的工作，不得超出工作范圍使用印章。部門經理應指定印章使用程序，嚴格審批和登記制度，如錯蓋印章，蓋章人員承擔責任；各部門應妥善保管印章，如印章遺失，領章人應及時向部門經理匯報，并承擔相應責任。四．安全治理制度安全工作治理規定第一章總則第一條目的為加強安全治理，提高全員安全意識，保障公司財產安全，杜絕或減少各類事故發生，促進企業穩步進展，現結合公司實際情況，特制定本規定。第二條安全治理工作安全治理工作是指全體職員對公司所有辦公場地的防火、防盜、防破壞、防治安災難事故以及安全行車等工作。第三條安全治理責任人公司責任人：公司法人代表各部門責任人：各部門經理或負責人公司安全工作執行部門：公司各部門負責人第四條公司董事長為本企業安全生產第一責任人，對安全工作負要緊領導責任。公司各部門經理為本企業安全直接責任人，負責具體日常安全治理工作，對董事長負責，并對安全工作負直接領導責任。第五條公司所屬各部門經理為部門的安全生產第一責任人，本著“誰分管、誰負責”的原則，對本部門的安全工作負要緊責任。各部門經理對本部門的安全工作負重要責任，如發生重大交通事故、火災事故、工傷事故、治安或刑事案件，部門經理必須親自趕赴現場調查處理，并向公司或有關部門寫出書面報告。第二章安全保衛制度第六條全體職員應具有主人翁思想，加強安全保衛意識。第七條保持高度警惕，不管上班或下班，發覺形跡可疑人員要緊密凝視，并立即報告部門責任人或其他職員，確保公司和個人財物安全。第八條公司各部門職員需外出時，應鎖好門窗或托付相鄰部門人員代為看管，不讓違法分子有機可乘。第九條下班離開辦公室時，需檢查門窗是否已鎖好。放置重要財物、文件的柜、箱、抽屜更需重點檢查，確保無誤后，方可離開。如發覺門、窗、柜、箱、抽屜等有損壞應及時報告部門責任人，及時做好維修工作。此項由各部門經理負責。第十條一旦發生被盜，要及時報告部門責任人并愛護好現場，做好所盜財物登記，并立即報告當地派出所。第十一條節假日值班的領導和職員應負責保障公司的財產安全，一旦發覺問題，應立即報案并盡力捍衛公司財產。第三章安全防火制度第十二條公司領導和全體職員應具備安全防火的差不多知識。認真學習《中華人民共和國消防條例》，消除火災隱患。第十三條在公司顯眼位置，配置消防喉、滅火筒等差不多滅火裝備，每部門至少要有兩人會使用滅火器材。第十四條公司應設立安全門，以便有火警發生時，安全疏散職員。第十五條教育全體職員不能亂拉電線，不能亂燒紙屑，不能亂扔煙頭，尤其不能把未熄滅的煙頭扔進紙簍。第十六條下班后各部門人員應負責關好電燈及所有電源，由各部門經理負責檢查。第十七條公司各部門不能擅自使用除辦公用品之外的所有電器，如電飯煲、微波爐、電熱壺等，如發覺扣除使用人當月獎金，并扣除該部門經理當月獎金。第十八條一旦發生火災，全體職員應該無條件為保障公司財產積極配合消防部門做好應急工作。第十九條如發生火災的緣故是當事人不遵守安全防火制度造成的，公司將追究其經濟責任和法律責任。第四章行車安全治理細則第二十一條為確保公司年度安全工作考核的順利完成，增強駕駛員安全行車的責任感，減少交通事故的發生，切實做好安全行車工作，特制訂本細則。第二十二條本細則適用于公司各部門和各位車輛責任人。第二十三條關于駕駛員日常安全行車學習的有關規定：（一）駕駛員必須認真學習各項交通法規和有關條例。（二）駕駛員必須服從公安交通部門的治理，自覺做到遵章守紀，若違章記滿12分，或發生事故受到處罰，應按時參加有關學習班學習，學習和處罰費用由個人承擔。第二十四條關于安全行車的有關規定：（一）駕駛員必須服從安全治理，自覺遵守交通法規及安全治理制度，嚴格遵守安全操作規程，文明行車、嚴禁“三超”（超速、超載、超疲勞），確保行車安全。（二）對駕車人的駕車資格能力，要嚴格進行監管，有關人員如駕車能力不夠，不得自行駕車，要確保職員的人身安全。駕車人如因能力欠缺出現交通事故，或較嚴峻交通事故，要取消駕車權。（三）非工作緣故外出（超過云南范圍）或節假日用車，必須經公司董事長或總經理批準，否則后果由當事人承擔并追究其責任。（四）嚴禁酒后駕車，開疲勞車。車輛在非工作時刻，如發生肇事、違章、遺失或損壞，除保險賠償外，其它不足部分費用由責任人承擔。（五）未經公司同意，駕駛員不得擅自將車輛交外單位人員駕駛。（六）車輛責任人必須具備使用車內消防器材、防凍、防滑器材的能力，且保證完整好用。五．車輛申請治理制度第一章總則第一條為了貫徹落實公司對各種機動車輛使用和治理的有關制度，確保行車安全，提高辦事效率，減少經費支出，特制定本制度。本制度適用于公司公共用車。第二章車輛使用范圍第二條使用范圍。（一）公司職工在本地或短途外出開會、聯系業務、出差迎送；（二）接送公司來賓和來公司辦事人員；（三）其他緊急和專門用車。第三條車輛使用按先上級、后下級；先急事、后一般事；先滿足工作任務，后其它事的原則安排。第三章車輛治理第四條公司車輛由綜合部統一治理、調度。第五條車輛在下班后或節假日必須停放公司指定停車場，并采取必要防盜措施；遇專門情況且經公司總經理批準后可另行處理。第六條駕駛員在使用車輛過程中務必做到合理用車，節約用油，并保管好車輛行駛證等重要證件；出現故障應及時告知綜合部，并將需維修項目列出清單。第七條綜合部應按時與相關部門聯系，確保辦好車輛保險、養路費繳納等各項手續。第八條違規與事故處理：（一）下列情況，違反交通規則或事故的經濟損失及責任由駕駛員負擔：（1）無照駕駛；（2）未經許可將車借予他人使用；（3）違反交通規則引起的交通肇事；（4）違反交通規則，其罰款由駕駛人員負擔。（二）意外事故、不可抗拒因素造成的車輛事故由公司酌情研究處理。第四章車輛申請第九條車輛使用實行派車制度。各部門公務用車，由部門負責人先向綜合部提出申請，講明用車事由、地點、時刻，綜合部依照實際情況統籌安排派車，并向實際用車部門發放車鑰匙。第十條綜合部在實際發放車鑰匙之時，須進一步向申請部門確認駕駛員、車輛去向、返回時刻等重要信息，并做好詳細登記。第五章附則第十一條本制度的修訂、解釋工作由綜合部完成。六．辦公用品申請治理制度第一章總則第一條為規范公司辦公用品的申請、使用、治理，節約辦公開支、操縱辦公成本、杜絕出現白費現象，特制訂本制度。第二章采購規定第二條辦公用品由綜合部統一采購，采購過程中綜合部應在選擇多家供應商進行比較的基礎上，擇物美價廉者進行采購，盡量將采購成本操縱在最低。第三條綜合部依照各部門需求及實際庫存量，推斷是否進行采購；如需采購應按規定向總經理提出申請并獲得批準后方可進行采購。第三章申請規定第四條日常辦公用品類的申請：包括消耗品和耐用品（一）消耗品：筆類、涂改液、膠水、橡皮、不針、訂書機、筆記本、復寫紙等隨使用次數的增加而逐漸消耗掉的辦公用品。（二）耐用品：計算器、打孔機、剪刀、不針、訂書機、文件筐、文具盒、文件夾、展示夾等能長期使用而不消耗的辦公用品。）（三）由各部門依照實際所需填寫《辦公用品申請表》并經部門經理簽字后，向公司綜合部提出申請；綜合部核實情況后發放辦公用品，并做好相關的登記。第五條固定資產類的申請：（一）指使用期限超過一年的機器設備，以及價值在2000元以上的與生產經營有關的工器具等。不屬于生產經營要緊設備的物品，單位價值在2000元以上，同時使用期限超過兩年的，也應當作為固定資產。（二）由各部門依照實際所需填寫《采購申請表》向公司綜合部提出申請；綜合部核實情況后依照申請人的申請上報公司總經理簽字，并辦理相關后續手續。第四章治理規定第六條辦公用品由綜合部統一保管，并指定專人保管；保管人員應詳細登記入庫量、出庫量，并及時結出庫存量，做到登記清晰明了。第七條辦公用品實行成本分攤制，即各部門依照事實上際所耗進行相應的費用分攤。第八條關于各部門所領用的辦公用品，綜合部有責任要求其等進行合理使用并進行監督，杜絕一切白費的現象出現。第九條凡調出或離職人員在辦理離職或交接手續時，應將所領用的辦公用品（一次性消耗品除外）如數歸還。第十條辦公用品的治理不僅要做到賬目清晰明細、有依有據，且應做到合理分配、嚴格操縱成本。七．人才招聘申請制度第一章總則第一條目的為滿足公司持續、長足進展的需要，為公司引進德才兼備、高素養、高技能的人才，特制訂本制度。第二條原則本公司聘用各級職員，以品德、能力、經驗、學歷、體格適合職務或崗位為原則。第二章招聘申請第三條公司各部門依照實際需要提出人力資源需求，并擬定招聘打算（招聘打算應包括招聘崗位、人數及資格要求“年齡、性不、學歷、工作經驗、工作能力、個性品質等”），經總經理審批、董事長簽字后，由綜合部統籌安排招聘工作。第四條關于一般職員的招聘，與之相對應的部門經理須參與初步的甄選，后續的錄用工作則由董事長統籌安排。第三章招聘規定第五條人員的甄選務必秉持公平、公正、公開、擇優錄用的原則。第四章附則第六條本制度的修訂、完善工作由綜合部完成。八．培訓治理制度第一章培訓目的第一條為強化服務意識、提高專業技能、規范職業道德、端正學習態度、優化思維模式，特制定本培訓制度。第二章培訓內容第二條企業概括：包括公司的差不多概況、組織架構、部門職能、規章制度和人事制度。第三條職業技能：包括差不多知識與技能、業務專業知識與技能。第四條職業品質：包括職業態度、責任感、職業道德、職業行為適應。第三章培訓種類第五條崗前培訓：指所有新入職人員上崗前必須進行業務培訓，包括對公司的規章制度、人事制度、所在部門的職能，業務制度、崗位職責、工作流程等差不多業務知識。第六條在崗培訓：指公司各部門組織職員在工作崗位中進行業務強化培訓或輪崗學習，包括對所在崗位的新的業務知識強化訓練和業務技能的訓練。第七條外聘講師培訓：指為了配合公司業務進展以及公司職員職業素養的提升，向企業外聘請專業培訓師對公司職員進行專項培訓。第八條外派培訓：指專業技術人員同意公司委派，到企業外的培訓機構參加各種專項培訓。第四章培訓職責第九條綜合部（一）結合公司進展戰略的要求，負責公司培訓體系的建立與完善，統籌組織各項培訓工作的開展，培養選拔優秀人才；負責對新入職職員崗前公司相關概括的培訓。第十條部門經理、部門負責人（一）本部門的內部培訓工作，包括新入職職員的崗前培訓工作；（二）組織本部門定期或不定期的業務在崗強化培訓或輪崗學習；（三）依照本部門業務需要，向綜合部提出外部培訓申請，包括提交培訓需求分析報告、培訓打算以及培訓后提交培訓成效反饋表。第十一條職員（一）必須積極參與本部門或公司組織的培訓，對培訓的征求意見提出有建設性的意見或建議，使培訓工作形成良好的互動關系；（二）珍惜每次組織的培訓機會，努力提升自身水平。第五章培訓流程第十二條部門經理每半年進行一次職員的培訓需求意見征集調查，了解職員的培訓需求，匯總后依照本部門的業務進展需求擬定半年度培訓打算，包括內部和外部培訓打算，填寫《職員培訓打算表》，并于1月、6月的10日前提交公司綜合部。具體培訓類不的流程如下：（一）崗前培訓：對新入職人員的崗前業務培訓，由部門經理指定本部門業務經驗豐富，技術過硬的職員負責傳授業務知識，部門經理于新入職人員試用期滿前在《試用期考核轉正表》的培訓情況欄中填具培訓意見，作為試用期考核的參考依據，提交綜合部處理。（二）在崗培訓：對本部門組織的定期或不定期的內部培訓或輪崗學習，部門經理于每次培訓中應及時總結培訓經驗，調整培訓打算，培訓后填寫《培訓反饋表》，一周內提交公司綜合部作培訓檔案紀錄。（三）外聘講師培訓（1）部門經理依照本部門的業務需要，要向外聘請講師培訓，均需填寫《外部培訓審批表》，提交綜合部審核、公司領導審批后方可執行。（2）由綜合部統籌安排培訓工作，部門經理跟蹤組織具體培訓事項。（3）培訓結束后依照培訓規?；蛞勒张嘤枌ο笥刹块T經理依照職員的培訓反饋情況，匯總后填寫《職員培訓反饋表》，呈報綜合部處理。（四）外派培訓（1）由部門經理推舉本部門人員到外參加學習，均需填寫《外部培訓審批表》，經部門經理簽字后報綜合部審核、公司領導審批后方可執行。（2）參加外部培訓的人員需在培訓課程結束后一周內，將培訓有關證書復印件交綜合部存檔。（3）參加外部培訓的人員應在一定時刻內將受訓所學知識整理成冊，作為培訓材料，在公司內組織再培訓。九．請休假、考勤制度第一章總則第一條為加強對公司職員日常請（休）假及考勤工作的治理，建立良好的辦公秩序，提高工作效率，依照國家有關假期的規定，結合本公司實際，制訂本《請休假、考勤制度》。第二章請假、休假第二條職員除每星期六、日休息外，法定休假日如下：（一）元旦：一天（二）春節：三天（三）清明節：一天（四）“五.一”國際勞動節：一天（五）端午節：一天（五）中秋節：一天（六）國慶節：三天（七）法律、法規規定的其它休假節日。第三條職員請（休）假分工齡假、事假、病假、婚假、喪假、打算生育假、看護假、探親假及加班假。第四條職員每年享受工齡假規定（一）凡屬本公司正式職員，參加工作工齡滿1年未滿5年者，全年可享受工齡假5天；工齡滿5年未滿10年者，全年可享受工齡假7天；滿10年未滿20年者全年可享受工齡假10天；滿20年以上者全年可享受工齡假14天。（二）當年已享受夫妻分居或探望父母的探親假20天以上的職員不再享受工齡假。如當年休探親假前休工齡假者，在探親假中扣除已休工齡假天數。（三）因休產假未休工齡假者，不阻礙當年工齡假休假。（四）中途到職者的工齡假按月平均工齡假天數與實際月數計算。第五條職員當年工齡假沒有休或沒有休完者，不補休，不核發假期的工資。專門情況，報公司領導批準處理。第六條職員請（休）假應先填寫《職員請（休）假審批表》，并按下列規定辦妥后方得離開，否則以曠工論處。如因突發事件來不及先行請假者，應利用電話迅速報告，待事后再補辦手續。（一）一般職員請（休）假：1天以內的報部門經理批準，1-3的報主管領導批準，3天以上的報總經理批準。（二）部門經理請（休）假：1天以內的報主管領導批準，1-3天的報總經理批準，3天以上的報董事長批準。第七條職員本人結婚可享受有薪婚假3天，晚婚者（男25周歲，女23周歲以上初婚）增加婚假10天（原則上一次性休完，專門情況經董事長簽字后，上報公司領導批準處理）。職工結婚雙方不在一地工作的，可依照路程遠近給予路程假，途中交通費由職工自理。婚假期間工資照發，超過假期部分作事假處理。第八條職員直系親屬（父母、配偶、子女）死亡，可請喪假3天。職工配偶父母死亡，經公司領導批準可給予3天以內的喪假。需要到外地料理喪事的，依照路程遠近給予路程假，途中交通費由職工自理，喪假期間工資照發。第九條打算生育假：（一）女職員產假90天，其中產前可安排休假15天。晚育者（女職工23周歲后懷孕生育第一個子女）增加15天。多胞胎生育的，每多生一個嬰兒增加15天。生育后三個月內領取《獨生子女優待證》者增加產假35天，難產（區級以上人民醫院證明）增加產假30天。男方生育一胎享受看護假10天。產假、看護假期間照發工資，不阻礙原有福利待遇和公司各類評獎。產假期滿因軀體緣故仍不能工作的，經區級以上醫院證明，其超過產假期間的待遇，按病假處理。（二）懷孕不滿3個月流產者依照區級以上醫院證明，自手術之日起準予休假十五日；懷孕3個月以上人工流產的，自手術之日起準予休假四十二日。（三）安置宮內節育器的，自手術之日起準予休假三天；憑大夫證明取宮內節育器的，手術日準予休假一天。男性輸精管結扎的，自手術之日起準予休假七天；女性輸卵管結扎的，自手術之日起休假二十一天。（四）違反打算生育政策和非婚生育，不享受打算生育假。第十條職員探親假規定：（一）凡是工作滿1年的職員，配偶在外地，不居住在一起，又不能在公休假日團聚的，能夠享受探望配偶的待遇；父母在外地的，不居住在一起，又不能利用公休假日團聚的，能夠享受探望父母的待遇；（注：不能在公休假日團聚指不能利用公休假日，乘坐飛機以外的交通工具在家居住一夜和休息半個白天）。（二）未婚職員探父母，原則上每年1次，假期20天；（三）已婚職員探父母4年一次，假期20天，探配偶每年1次，假期30天。（四）公司職員按規定享受探親時，在批準的假期和路程時刻內工資照發，不阻礙其它福利待遇和公司各類評獎。第十一條加班假規定（一）職職員作以外的時刻加班，公司安排同等時刻予以補休；專門情況經公司領導批準，按當天工資標準發放加班費。（二）職員休息日或法定休假日加班，公司安排同等時刻補休，不支付加班費。如專門情況經公司領導批準：休息日加班，加班費按日平均標準工資的200%計發，公司不再安排補休；法定休假日加班（元旦、清明節、勞動節、中秋節、國慶節、春節），加班按日平均標準工資300%計發，公司不再安排補休。第十二條婚假、探親假、產假、看護假及工齡假的假期原則上應一次性連續安排，假期內遇公休假日的，均不另加假期天數。如有專門情況或因工作需要不能一次性連續休完，報公司主管領導批準后另行處理。第十三條凡屬本公司聘用人員和編內臨工，在本公司工作滿一年者，除可享受國家規定假期外，全年可享受工齡假五天，女職員可享受打算生育假（參照第九條）；此外，均不享受本制度的其它假期。第十四條凡屬本公司編外臨工，除女職員可享受打算生育假（參照第九條）外，均不享受本制定的其它假期。第三章考勤第十五條職員每日工作時刻上午9：00至12：00，下午1：30至5：00，每周工作5天。第十六條職員未經請假或請假未經批準，遲到或早退連續1小時以上，或假期已滿未續假且不能合理解釋者，均視為曠工半天或半天以上。凡無故曠工1天則扣發該月（或季度、半年）獎金，超過3天則口頭警告或記大過1次，累計警告或記過3次則予開除。第十七條職員因事必須親自處理者，須請事假。全年累計事假一般不得超過10個工作日。第十八條：職員因病治療或休養者，均需出具區級以上醫院證明且經公司領導批準后方予確認。住院及其出院后的休養期間依照醫院證明執行，按病假處理。第十九條職員一律實行每日考勤登記制度，綜合部專人負責考勤的登記、治理。第二十條職員經公司領導批準，請事假、病假規定如下：（一）職員因私事請假，在事假期間，公司不予發放工資。（二）職員請病假按以下規定執行：職員請病假，在規定的醫療期內，按下列標準執行：（1）職員實際工作年限5年以內，扣除本人日工資標準的30%×實際請假天數；（2）職員實際工作年限5年以上10年以內，扣除本人日工資標準的20%×實際請假天數；（3）實際工作年限10年以上，扣除本人日工資標準的10%×實際請假天數。第二十一條考勤與出勤補助（一）病假：全季中病假不超過5個工作日（含5個工作日）者，按實際缺勤天數扣發；超過5個工作日者，全數扣發。（二）事假：全季中事假不超過3個工作日（含3個工作日）者，按實際缺勤天數扣發；超過3個工作日者，全數扣發。（三）曠工：全季中無故曠工，全數扣發。第二十二條考勤與年終獎、超產獎，下列緣故之一按實際缺勤天數扣發：（一）病假：（1）請病假未住院全年累計30個工作日以內（含30個工作日）。（2）住院不超過180天（含180天）；（3）住院及出院后經醫院證明需要療養不超過180天（含180天）。（二）事假：全年累計事假在10個工作日以內（含10個工作日）。第二十三條考勤與年終獎、超產獎，下列緣故之一不予發放：（一）病假：（1）請病假未住院全年累計超過30個工作日；（2）住院超過180天；（3）住院及出院后醫院證明需要療養超過180天。（二）事假：全年累計事假超過10個工作日以上。（三）曠工：全年累計曠工3天。第二十四條如公司當年發放其它獎金，發放方法參照第二十二條、第二十三條年終獎的發放。第二十五條本方案未盡事宜，按照《勞動法》執行。十．內部審批制度第一章總則第一條為規范公司內部事務及對外報送資料、文件、信息等的審批程序，確保公司決策、審批流程做到規范化、合理化、制度化，特制訂本制度。第二章范圍第二條需審批事項范圍：公司內部日常行政事務（包括：日常辦公事務治理、辦公物品治理、文書資料治理、檔案治理、會議治理、涉外事務治理，生活福利、車輛、安全衛生等）；公司重大事項決策（包括：重大經營事項、重大投資事項、重大財務事項、重大對外擔保事項、未列入總經理辦公會及董事會討論范疇的重大事項等）；公司內部擬訂需存檔資料（包括：內部大事記、內部培訓記錄、內部組織活動記錄、內部傳閱的文件等）；凡以公司名義對外報送資料、文件、信息等（包括：函、通知、通報、決定、意見、報告、規定、制度等）；與業務相關的事項（包括：業務營銷打算、產品策劃方案、業務操作流程、日常業務運作事項等）；董事會決策事宜（董事會議事規則規定的決策事宜）；總經理辦公會決策事宜（總經理辦公會議事規則規定的決策事宜）；其它需審批事項。第三章申請第三條依照情況的不同，有如下申請審批方式：（一）公司日常行政事務：針對較為細微鎖碎之事可作口頭請示，較重要事項則需以書面報告形式逐級呈批，具體操作視實際情況而定。（二）公司重大事項決策：申請召開董事會或總經理辦公會進行表決通過，會議類不視實際情況而定。（三）公司內部擬訂需存檔資料：由擬稿部門填寫《內部存檔文件審批表》后，按表格規定內容進行逐級審批。（四）凡以公司名義對外報送資料、文件、信息等：由申請外送部門填寫《外送資料審批表》或《蓋章申請表》后，按表格規定內容進行逐級審批。（五）與業務相關的事項：業務部門依照情況不同而選擇口頭請示或書面形式請示。（六）董事會決策事宜：申請召開董事會進行表決通過。（七）總經理辦公會決策事宜：可在每周一上午例行召開的總經理辦公會上申請表決，如事態較緊急可申請臨時召開總經理辦公會對事項進行討論、表決。（八）其它需審批事項：視實際情況不同而定。第三章審批規定第四條公司所有事項，不論大小皆需嚴格按照本制度規定的內容進行規范審批；審批人在決策、審批過程中務必本著嚴謹、審慎、客觀、公正的態度進行把控、審批。第五條關于無需召開會議即可審批事項，各審批人應認真、慎重地對需審批事項進行研究、分析后出具書面或口頭意見，如需簽字確認則應簽字。第六條關于需召開會議方可決策事項，綜合部應將需決議議題在會議召開之日前的1-2日內發放至各參會者，參會者在收到議題后應對議題進行認真地考慮、分析，以便會議召開之時能更快捷、更有效地提出問題根源所在及做出更為客觀、準確的推斷和決策。第七條關于審批事項，各審批人及涉事者皆應進行保密，如發生因以上人員泄密而造成損失的，將視損失程度不同而追加相應責任。第四章存檔第八條關于各審批結果，將依照情況不同而分為一般件、機密件、絕密件。第九條“一般件”由綜合部按照常規保存文件方式進行存檔，“機密件”、“絕密件”由董事會辦公室或董事會指定專人進行建檔、保存。第十條存檔人員對文件負有保密責任，存檔人應嚴格遵守規定進行保密，否則后果自負。十一．費用報銷制度第一章總則第一條目的為加強公司成本治理，減少不必要開支，進一步統一各部門的報銷程序及規定。現結合本公司實際，特制訂本制度。第二條適用范圍本制度適用公司各部門及個人。第二章費用報銷第三條報銷分類公務車的過路費、停車費、年檢費、養路費、保養費、維修費等；購買