第供電所工作業(yè)績及亮點

供電所工作業(yè)績及亮點

我所秉承sbquo;管理興企?的理念,緊緊圍繞全面建設(shè)sbquo;一強三優(yōu)?現(xiàn)代公司的奮斗目標,認真落實公司sbquo;抓基礎(chǔ),上臺階,大力推行農(nóng)電標準化建設(shè)?的思路,積極推進供電所作業(yè)組織專業(yè)化,夯實基礎(chǔ),狠抓管理,創(chuàng)新工作,突出亮點。

一、班組建設(shè)

堅持把爭創(chuàng)國網(wǎng)公司標準化示范供電所作為深化標準化建設(shè)的重要契機和有效手段，明確了sbquo;鞏固、發(fā)展、創(chuàng)新、提高?的工作思路，提出了落實規(guī)定動作、大膽改進創(chuàng)新、實現(xiàn)閉環(huán)運作、提升標準化管理水平的工作要求。

1、制定了每周一有各班長向所匯報上周工作完成情況及下周工作計劃制度，由大家共同討論積極發(fā)言，針對各自管轄區(qū)域內(nèi)存在的問題提出意見措施，由所里共同研究解決。

2、根據(jù)實際情況進行人員崗位變動，建立了營配、服務(wù)、抄表、催費的一體化管理，進一步明晰了各班組、崗位的職責，

3、健全完善了供電所與職工的績效評價考核辦法，每一次考核都在所務(wù)會公開，由大家民主考評，增加了透明度使各項工作實現(xiàn)了sbquo;六化?，即工作目標明確化、工作內(nèi)容標準化、工作步驟程序化、工作記錄格式化、工作行為規(guī)范化、工作改進常態(tài)化完善了供電所標準化建設(shè)評價考核辦法。

通過以上工作方式的歷練，供電所職工，沒有了以前的畏難情緒，每個人摩拳擦掌、躍躍欲試，信心百倍，內(nèi)因與外因的強烈共鳴，激發(fā)了全員推動標準化建設(shè)的強大合力。

二、安全生產(chǎn)、電網(wǎng)建設(shè)

我所根據(jù)年初春檢及農(nóng)網(wǎng)工程和設(shè)備整治的實際情況，從作業(yè)現(xiàn)場抓起，從供電所每一位職工做起，按照PDCA的循環(huán)工作方法，針對現(xiàn)場的具體情況，每一項工作都編制了針對性和操作性強的標準化作業(yè)指導卡，并有工作負責人通過投影向工作班成員講解工作現(xiàn)場情況及安全預控措施，確保了現(xiàn)場安全，也通過這一過程，使職工充分掌握了標準化的理念和方法。

2011年元至九月全所共安裝配變41臺、架設(shè)10KV線路2.8千米、完成農(nóng)網(wǎng)升級改造0.4KV線路3.037千米、戶表改造214戶，完成10個臺區(qū)1472戶及10臺配變的設(shè)備整治工作，完成城區(qū)負荷調(diào)整7個臺區(qū)，完成遠程抄表系統(tǒng)500戶，負荷檢測15臺為建設(shè)職能電網(wǎng)鋪設(shè)了橋梁，在完成以上工作中城郊供電所嚴格落實安全生產(chǎn)責任制，健全完善并充分發(fā)揮安全生產(chǎn)保證體系和監(jiān)督體系的作用。實行了月、周、日生產(chǎn)作業(yè)計劃制度，嚴禁無計劃作業(yè)。以現(xiàn)場為重點，大力推行現(xiàn)場組織、現(xiàn)場作業(yè)、現(xiàn)場監(jiān)督檢查標準化建設(shè)，全部應(yīng)用了現(xiàn)場標準化作業(yè)輔助系統(tǒng)，嚴格落實sbquo;三票一單一卡?等各項規(guī)章制度，實現(xiàn)了安全管理水平的持續(xù)提升。

三、創(chuàng)一流工作做到三個堅持

一是堅持常態(tài)機制,確保創(chuàng)建工作有序進行。我所堅持將創(chuàng)一流創(chuàng)建工作做為一項專題列入年度重點工作計劃,實行自我加壓,確保健康有序進行。建立了一整套管理、制度和指標體系,在一流創(chuàng)建過程中,突出創(chuàng)新特色,標準求高、考核求嚴、管理求細、工作求實,每周定期召開全所性創(chuàng)一流工作討論會,形成有人干、有人管、有人查的全過程管理,分析和解決創(chuàng)一流工作中存在的問題。

二是堅持閉環(huán)模式,確保創(chuàng)建工作凸顯實效。嚴格計劃管理,根據(jù)公司《年度綜合計劃》內(nèi)容涵蓋全面工作,層層分解責任到人。嚴格過程管理,各班組編制切實可行的年、季、月、周工作計劃方案,進一步完善組織和制度措施,確保工作按時完成。

供電所工作業(yè)績及亮點本人自____年10月參加工作，一步一個腳印，在多個農(nóng)電崗位上歷練，先后在抄表員、運行檢修員、配電班長等崗位工作，工作中勤于學習、勇于創(chuàng)新，憑著永不服輸?shù)膭蓬^和堅韌，從一個電力門外漢成長為業(yè)務(wù)骨干，先后多次獲得寧夏電力公司、銀川供電公司先進個人稱號。自____年擔任供電所管理崗位以來，積極的開展職能范圍內(nèi)的各項工作,全面完成了上級下達的各項指標、任務(wù)，注重打造身邊的團隊，和同事們一起學習新的電力知識，在所內(nèi)開展業(yè)務(wù)技能培訓，團結(jié)大家共同進步，始終堅持身教勝于言傳，手把手傳授專業(yè)知識，所帶隊伍先后涌現(xiàn)出了幾位公司級優(yōu)秀技能人才，有的走上了供電所管理崗位。現(xiàn)將本人近幾年來的工作業(yè)績總結(jié)如下：

一、超越自我、勇攀高峰

____年7月初，憑借過硬的業(yè)務(wù)技能入選成為銀川供電公司集訓隊員，參加7月底舉行的寧夏電力公司鄉(xiāng)鎮(zhèn)供電所崗位知識及技能競賽，從那一刻起他就暗下決心，一定要通過自己的努力爭取獲得好成績。雖然在所有的培訓和練習中并不是秀的，但他是最勤快的，在參加集訓的近一個月的時間里，客服困難，常常伏案學習到深夜，在公司比賽中，獲得了省公司崗位知識及技能培訓競賽生產(chǎn)專業(yè)第三名的好成績，榮獲了國網(wǎng)寧夏電力公司生產(chǎn)類崗位優(yōu)秀選手的稱號，代表寧夏電力公司參加在江蘇舉辦的全國農(nóng)電工競賽。在以后的省公司競賽中，繼續(xù)保持良好的學習態(tài)度，多次獲得公司優(yōu)秀選手稱號，代表省公司參加了西安、吉林舉辦的全國農(nóng)電工競賽。

二、爭創(chuàng)五星提供三網(wǎng)融合的貼心服務(wù)

隨著時代的發(fā)展，農(nóng)村用電負荷已不只是簡單居民生活和農(nóng)業(yè)生產(chǎn)，伴隨著工業(yè)區(qū)、設(shè)施農(nóng)業(yè)、棚戶區(qū)改造的出現(xiàn)，農(nóng)村多元化越發(fā)明顯。為了滿足不同客戶的需求，提升服務(wù)質(zhì)量，帶領(lǐng)同事們創(chuàng)新實施了三網(wǎng)融合差異化服務(wù)。針對村社和鄉(xiāng)鎮(zhèn)的原住居民，臺區(qū)經(jīng)理利用身邊的親戚和朋友擴大朋友圈，加深與客戶的接觸，以便及時解決客戶的用電難題，治理打造親情服務(wù)網(wǎng)。針對政府的設(shè)施農(nóng)業(yè)，臺區(qū)經(jīng)理一方面加強與群眾的聯(lián)系，一方面加強與地方政府的溝通，必要時請政府人員出面溝通，達到及時解決問題的實效，著力打造公共關(guān)系網(wǎng)。針對棚戶區(qū)改造小區(qū)，供電所與物業(yè)管理公司、業(yè)主委員會進行三方聯(lián)動，建立用電客戶微信群互聯(lián)網(wǎng)，及時提供停電計劃、安全用電宣傳、互聯(lián)網(wǎng)+等服務(wù)，積極打造信息服務(wù)網(wǎng)。

作為所長總是以身作則，主動上門為客戶排憂解難，解決實際問題。將自己的聯(lián)系信息張貼在人口密集的地區(qū)，以連心崗的形式亮出身份，接受監(jiān)督，更好地服務(wù)大眾。供電所的心連心黨員義務(wù)對經(jīng)常出現(xiàn)在孤寡老人、特困群眾的家中，幫助他們檢查維修用電設(shè)施，和他們談心，用親情化服務(wù)，讓需要幫助的客戶感受到供電服務(wù)的溫暖。始終以優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作為中心，要求員工時時刻刻做到行為規(guī)范、語言規(guī)范、操作規(guī)范，實現(xiàn)真正意義的優(yōu)質(zhì)服務(wù)、滿意服務(wù)。

三、理清盲區(qū)筑牢安全管理防線

針對供電所在人員管理和設(shè)備運行管理等方面存在的責任主體不明確、管理范圍不明確、權(quán)利和義務(wù)不清楚等問題，積極清理供電所盲區(qū)，打通渠道，對供電所安全生產(chǎn)進行精益化管理，效果明顯，各項安全指標處于公司同行業(yè)水平。以創(chuàng)建鄉(xiāng)鎮(zhèn)供電所和建設(shè)全能型鄉(xiāng)鎮(zhèn)供電所為重點，促進安全生產(chǎn)和營銷服務(wù)工作的提升。在此期間，對供電所安全工器具進行了全面檢查和校驗和臺賬梳理。詳細制定了供電所各種應(yīng)急預案、演練方案并付諸實施。利用PMS系統(tǒng)、GIS系統(tǒng)加強對線路設(shè)備運行狀況的在線監(jiān)測，將隱患消除在萌芽。利用安監(jiān)一體化平臺規(guī)范安全活動學習、缺陷管理及安全工器具管理，全年轄區(qū)內(nèi)線路設(shè)備安全可靠運行，未發(fā)生人身、設(shè)備事故。

供電所工作業(yè)績及亮點20__年3月，我參加競聘供電所核算員崗位，4月份競聘成功上崗工作。半年來，在所的正確領(lǐng)導下，在同事們的指導、幫助下，我以高標準嚴格要求自己，努力進取，扎實工作，認真履行崗位職責，較好地完成了各項工作任務(wù)，取得了一定成績，在努力為企業(yè)實現(xiàn)科學發(fā)展貢獻力量的同時，個人也得到了進一步鍛煉和提高，現(xiàn)將半年來個人工作情況具體小結(jié)如下：

一、努力學習，提高自身綜合素質(zhì)

要做好供電所核算員工作，必須加強學習，努力提高自身素質(zhì)。我認真學習政治理論，提高自身政治素養(yǎng)；認真學習核算員崗位相關(guān)的業(yè)務(wù)知識和崗位職責，增強自身履職能力；認真向周圍的先進人物學習，樹立無私奉獻意識。與此同時，我珍惜每一次學習培訓的機會，于9月份參加了集團公司組織四大員培訓班學習，還利用業(yè)余時間學習農(nóng)電大練兵的學習材料。通過學習，我在提高政治思想覺悟、提高工作業(yè)務(wù)水平的同時，提升了工作能力，堅持一絲不茍、精益求精的工作原則，力求做好本職工作，取得更好的工作業(yè)績。

二、扎實工作，努力完成工作任務(wù)

供電所核算員工作較為瑣碎繁雜，但這些工作是所里的重要工作，我始終堅持不怕吃苦、求真務(wù)實的工作作風，對自己具體負責的幾項工作，堅持勤勤懇懇、實實在在，力求做到實際付出和客觀實績相統(tǒng)一，取得較好的工作成績，促進了所整體工作的健康持續(xù)發(fā)展，獲得所領(lǐng)導的肯定與有關(guān)部門的滿意。在做好本職工作的同時，我積極配合所領(lǐng)導開展工作，認真落實上級的各項決策部署，保質(zhì)保量地完成上級下達的各項工作任務(wù)。在所務(wù)工作接待方面，我8月份參與了市公司對新興供電所的綜合審計工作，現(xiàn)在正積極準備迎接市公司領(lǐng)導對我所進行標準化驗收工作。

三、認真負責，做好每一項工作

干工作除了業(yè)務(wù)知識與技能外，更主要的是工作態(tài)度與責任。我從事供電所核算員工作，做到認真負責，干好每一項工作。在實際工作中，我不管自己的能力如何，工作環(huán)境如何，具有崗位責任心，勇于承擔責任，認真做好每一件工作，只要人在崗位，事情就要做足到最后一分鐘。對自己做到正確定位，甘愿當一塊鋪路石，默默無聞地盡自己的責任搞好所里的