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文檔簡介
Word———一周工作總結
最新一周工作總結篇1
回顧這一周以來的工作,我在公司領導及各位同事的支持與關心下,嚴格要求自己,基本上了解了自己的本職工作。在此,我對公司的領導和同事們表示誠心的感謝,感謝你們的不吝賜教,感謝你們對我工作的支持和關心。雖然我接觸工作的時間不長,但是我在這段時間里學到了許多在學校不曾學到的學問。另外在工作中也在漸漸學著與同事相處,漸漸融入到鵬毅這個大家庭中來。現將這一周的工作狀況作如下總結:
一、此項工作主要包括計算機硬件的日常維護、管理,并保證公司全部計算機及相關網絡產品的正常工作,公司計算機軟件的安裝及維護,軟件在使用過程中消失問題能夠準時的解決,防治計算機及整個網絡被病毒攻擊,及資源共享設置等。
二、計算系統及軟件維護:公司計算機需要日常維護的基本為150臺。由于公司計算機較多,日常消失故障的狀況較為常見,主要的電腦故障有:系統故障,網絡故障,軟件故障等。許多計算機是由于長期使用,導致系統中存在大量垃圾文件,系統文件也有部分受到損壞,從而導致系統崩潰,重裝系統。另外有一些網絡故障,線路問題等。其他軟件問題主要包括瑞星殺毒軟件和360平安衛士的安裝使用,ERP系統桌面快捷方式的創建,office辦公軟件的使用等。
三、郵件服務維護相關工作:公司內部郵箱和外部郵箱的新增及變更,主要是關于新來職員郵件開通和設置,郵件有時無法發送及收取等一類問題。
四、打印機的日常維護:公司打印機及驅動的安裝,打印機的共享與設置。常常消失的問題有:打印機輸出空白紙,只需準時更換色帶或修理打印頭;打印字跡偏淡,可用更換色帶或調整推桿距離解決;常常消失卡紙,只需檢查進紙通道,清理輸出路徑雜物。
總結一周以來的工作,盡管有了肯定的進步,但是在許多方面還是存在著不足。比如:有時考慮問題欠妥、不夠嚴謹,降低了工作效率,延誤了規定的完成時間;遇到困難的時候與領導溝通不夠等等,這都有待于在今后的工作中加以改進和完善。
對于四月份的方案和今后努力的方向為:在四月份我將連續努力提高自己的工作水平,為公司的進展貢獻自己的綿薄之力。我想我應努力做到:首先,遵守公司內部規章制度,維護公司利益;其次,加強學習,增加自己的學問面,加強對專業學問技術的強化、學習,要對自己的工作有規劃、做到心里有數;再次,加強工作力度,要樂觀主動的為公司制造價值,力爭取得更大的工作成果。
總之,我會努力將自己的學問背景和公司的詳細狀況相結合,利用自己精力充足、接受力量強的優勢努力學習專業學問和技術,為公司的進展盡我綿薄之力。再次感謝領導和各位同事的支持和關心,我會連續努力,不斷提高自己的專業水平,虛心向大家學習,不斷努力,爭取更上一個新臺階。
最新一周工作總結篇2
一、上周工作小結
1、參與科級領導培訓。
在縣委國家校參與了為期2天的科級領導培訓,傾聽了有關專題報告。
2、向縣政府領導匯報公車購置事宜。
近期,縣政府辦公室轉來倪家營鄉政府、梨園河水管處、板橋水管所、倪家營水管所、黑河引水口門改建工程建設管理處、縣大路管理站、縣x隊等7個單位申請購置公務用車的報告,依據縣政府領導批示精神,就上述單位公務用車編制及現有車輛狀況撰寫了調查材料,并向縣政府領導作了匯報,說明白目前公車治理形勢及本年度公務用車審批購置狀況,并對今后公務用車審批提出了合理化建議。
3、審批有關單位報來的選購申請。
上周有關單位共報來選購申請41份,選購金額356。24萬元。其中:5萬元及以下的選購申請25份,選購金額61。27萬元;5萬元以上的選購申請16份,選購金額294。97萬元。
準時提交會議爭論確定選購形式及方式,加注審批看法后,反饋選購單位。
4、參與集中選購會議。
參與集中選購會議2次,縣住建局辦公設備選購項目、縣廣播視臺數字播出設備及自辦節目前端設備選購項目均以詢價的方式進行,經現場監督,程序合法,符合集中選購要求,確定了中標供應商。
5、清理本縣去今2年公務用車審批及購置狀況。
依據局領導指示,對去今2年公務用車審批及購置狀況進行了清理,經預算科匯總上報。
20__年上報省選購辦審批公務用車7輛,其中:小轎車4輛,越野車3輛;20__年上報省選購辦審批公務用車5輛,其中:小轎車4輛,越野車1輛。
二、本周工作方案
1、下達對縣教科局開展財經監督檢查工作的處理打算。
2、連續對基層衛生院開展財經監督檢查工作。
3、審批有關單位報來的選購申請。
4、參與集中選購會議。
4、參與省廳20__年財政監督及會計信息質量檢查培訓。
5、完成其它臨時性工作。
最新一周工作總結篇3
回顧過去的工作,留給我許多有勝利的閱歷,也有不足的教訓。為了以后更加順當的工作,作出更好的成果,特將過去工作的得與失總結如下:
一、工作內容總結
在過去的工作里,經上級的支配作為行政文員的我主要進行了會議、文件、宣揚、合同、制度、印信、檔案、接待、文書報紙的收發工作,詳細是:
1、幫助上級建立本崗位各項工作制度,準時向上級傳遞請示、報告,準時反愧落實領導指示。
2、負責辦公室的文秘、信息、機要和工作,做好辦公室檔案收集、整理工作。
3、負責公司紅頭文件的登記、發放、存檔工作。
4、對外來公文、信件、郵件、報刊函件進行簽收、整理保管和發送工作。
5、負責公司印章使用的登記、簽字工作。
6、負責辦公用品的費用支出、流水帳登記工作。
7、做好會議紀要,接待來訪人員。會議紀要多少份。
8、協作其它部門做好合同的打印,會簽、存檔工作。
9、負責檢查、督促辦公樓及各部室的衛生工作。
10、做好上級臨時交代的工作。
為了使公司文件管理秩序化,以提高文件處理工作的效率和文件質量,促進與提高公司管理工作效率。在過去的文件管理工作中,根據文件的類別、日期、重要性進行了分類歸檔,針對各分類文件進行了標記,并建立了具體的登記臺帳、存檔工作,使各類文件的存取工作效率得到很大的提高。
在會議服務工作中,在上級的指導下,圍圍著做好會議服務工作,制造一個良好的會議接待環境為目的,為公司的形象增加光榮。在會議上我仔細記錄與會人員提出的要求和問題,并準時形成書面會議紀要。
為規范印章的管理和使用,確保印章管理的平安性、嚴厲性、有效性,在上級的安排下,我對過去的用章登記工作做了具體的記錄,并監督用章人仔細簽字,準時上報給公司領導確認并簽字,現已經將過去的用章工作全部完成并歸檔。
合同保管狀況:公司簽訂的合同,含工程合同、設備合同及其他類合同,對這些合同均進行了登記和妥當保管。
二、清晰自己的不足
在幫助管理工作過程中,缺乏大膽的溝通和主動性,今后我應加強學習不斷提高自己的水平,工作中不斷總結閱歷。
回顧這段時間的工作,我在思想上、學習上、工作上都取得了肯定的進步,成長了不少,這與領導的支持和同事們的關心是分不開的,在此對領導和同事們表示誠心的感謝!
最新一周工作總結篇4
在這周工作中我深刻的體會到營業廳是移動公司的窗口。在移動公司營業廳前臺工作,接觸客戶多,需要協調的事情多,除了正常的收費、辦理業務等工作外,在接待用戶、開展業務、協調關系、化解沖突、詢問、受理投訴等也發揮著重要作用。
一周來,我在各方面都有了很大的進步。在辦理業務和解答客戶問題方面積累了許多閱歷,能夠準時精確的為客戶供應滿足的服務。工作中嚴格要求自己,保持很強的責任心,謹慎的工作態度和良好的心態。不斷加強業務學習,努力提高業務水平和協調力量。工作中,熱忱服務,做到以誠相待、以心換心;靠一點一滴的細致工作贏得客戶信任。
在工作中,我本著對“客戶服務滿足100”的服務理念,熱忱的、真誠的接待每一位客戶,讓客戶興奮而來,滿足而歸,讓他們真正的、實實在在的享受我們優質、高效的服務。隨著通信業突飛猛進的進展,市場竟爭也越來越激烈,一些客戶頻繁地銷號、換卡。
我看在眼里,急在心里,要知道我們的每一張卡都是有成本的呀,而且,失去一個客戶就失去一筆收入,失去一份信任。為了盡可能的保住用戶,我急躁的講解我們中國移動的品牌優勢、網絡優勢、信譽優勢,樂觀的推銷新業務。有一些客戶在我急躁、細致的解釋下,保留了原號碼,滿足的走了。
但有一些客戶根本不聽你的解釋,對你大喊大叫,滿口臟話,我委屈的淚水在眼睛里打轉,但我忍住了,不讓眼淚掉下來。我想,我委屈一點兒不算什么,只要我們公司的利益不受損害,用戶發泄一下又何妨呢。每天周而復始的工作,這樣的事情常常會發生,但我始終牢記我們企業的服務宗旨:“追求客戶滿足服務”,我用真心、真誠與客戶筑起了心與心之間的橋梁。
自來到移動公司那天起,我就給自己制定了一個目標,那就是:只要干,就要干好,努力做出異的成果,我信任自己的力量,我也自信,經過努力,我想我肯定能勝利。
在工作中,還存在一些不足之處需要提高。以后還要加強學習,爭取更大的進步,為公司做出更大的貢獻!
最新一周工作總結篇5
一、踏實的工作態度:一周來,我堅持工作踏實,任勞任怨,自覺維護公司企業形象,妥當地做好本職工作,盡量避開工作中消失任何紕漏。
行政文員是屬于服務性質的工作,且比較繁雜。
(1)每一天我都仔細做好各項服務工作,以保障業務部、單證部、船務部、財務部及設計部門工作的正常開展。
(2)文員日常的工作資料比較瑣碎,需要細心、謹慎,且不能疏忽大意,更不能馬虎潦草。
(3)在行政部經理MAY的指導下,建立當日備忘錄。我將當天的工作列入到備忘錄里,一項一項的去完成,以免消失遺漏現象。
二、盡心盡責,做好行政人事工作:仔細做好本職工作和日常事務性工作,幫助領導堅持良好的工作秩序和工作環境,使各項檔案管理日趨正規化、規范化。同時做好后勤服務工作,讓領導和同事們避開后顧之憂,在部門經理的直接領導下,進取、主動的做好本部門日常內務工作。
1、日常接待工作:接打電話時,使用禮貌語言,說話和氣、熱忱,禮貌地接待工廠及國外客戶來訪人員,對于遇到相關問題來詢問或者要求幫忙的人員,我都會盡我所知賜予解答或準時轉達相關領導賜予解決。
2、物資管理工作:制定公司日常辦公用品購入和領用表,做好物資的領用管理,依據部門領用情景,進行領用登記。
3、文件管理工作:依據工作需要,隨時制作各類表格、文檔等,同時完成各部門交待打印、掃描、復印的文件等,對公司所發放的通知、文件做到準時上傳下達。
4、人事檔案管理工作:將在職員工和離職員工檔案進行分類存檔,并做掃描電子存檔,新員工評定表按年度排序裝訂成冊保存等。
5、聘請工作:查收郵件閱讀簡歷,預約支配應聘人員進行經理面試以及總經理復試。
6、商務會議及展會行程支配工作:制定出差
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