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文檔簡介
2010年行政管理部工作目標2010年是公司各項目建設施工繁忙時期,這年里我們主要解決的有以下問題:1、怎樣搞好公司的行政管理工作?2、怎樣塑造公司核心文化?3、各項管理制度怎樣走在公司發展的前面,成為促進公司發展的制度而不只是跟據公司發展需要來完善制度?4、怎樣提高行政管理工作的效率?5、怎樣應對紛繁復雜的協調工作?6、公司行政管理工作的發展目標與方向是什么?7、怎樣提高公司整體綜合競爭力?這些都是在新年里,我們所面臨的艱巨而又復雜的工作難題,但是行政主要工作還是圍繞管理、協調、服務三個方面開展,具體內容包含:“三大件”管理制度的發展和完善及貫徹、公司文化的塑造與員工整體素質提高、固定資產的管理、各種管理制度的發展、OA辦公系統的操作、公司防火防盜安全、證件證照的年審、會議紀要和文件的制發、合同的起草及文字處理、辦公物品購買與維修、網站維護、餐廳管理、保安管理及車輛管理等13方面工作,做到以下24點要求:一、公司各種規章制度的建設發展和貫徹實施及各種證件的年審(一)目標概述促進公司管理制度的建設和發展,推動公司制度文化的發展,使管理制度更加符合公司實際工作管理需要,提高公司整體工作運行效率,保證公司各種證件的合法性,為各部門工作做好各項基礎工作。(二)具體目標1.保證每季度公司“三大件”管理制度修訂一次,在每季度的季末出臺修訂后的“三大件”管理制度。2.提高“三大件”修訂的文字處理工作質量,保證在每次修訂出臺的制度沒有錯別字、標點符號、語句語法等基本性錯誤。3.組織公司規章制度貫徹落實情況評估工作,6月份和12月份各開展一次。4.嚴格執行“三大件”管理制度,并監督落實,做到年內全體員工(除工勤人員和入職不滿4個月的員工)沒有出現一次違反公司管理制度,影響公司正常工作的重大事件。5.1月份建立公司固定資產管理制度、食堂管理制度、提出本年度行政管理部資金計劃、制定公司年度宣傳計劃等。6.推進公司OA辦公系統熟練化操作,在3月份實現公司全體員工都能熟練的操作辦公系統,3月份進行操作檢測。7.加強公司安全防火防盜宣傳,5月份開展公司安全宣傳活動,做到年內不出現任何安全事故。8.及時對公司各種證照進行年審,保證公司證照的合法性,3月份準備公司組織機構代碼年審,5月份準備公司營業執照年審。(三)注意事項1.“三大件”管理制度的修訂,一是注重與公司實際管理工作相結合,制度必須具有推動公司實際工作的發展;二是各職能崗位分析的定位修改與文字處理工作項結合。2.各種計劃及制度的制定必須講究工作的嚴謹度,制度的制定必須做到既要能夠推動工作的開展,又要具有實際可操作性。3.把握時間節點的控制,保證在計劃時間內完成工作目標。4.從小事做起,注重長期積累,要求平時發現情況及時修改。二、提高行政管理部整體工作效率和工作質量(一)目標概述工作效率是衡量行政管理部整體工作的能力,也是促進行政專員素質提高的有效措施,同時有利于管理制度的建設和發展,引導和管理、規范其他部門工作,進而提高公司整體工作效率和工作質量。(二)具體目標1.及時發送公司會議紀要,保證半日之內完成會議紀要的寫作和發送;2.工作中嚴謹認真,在公司合同的起草和審核中,嚴格把關。做到年內沒有給公司帶來任何經濟損失和刑事責任糾紛。3.辦公物品維修在接到維修上報審批意見后半日之內報送維修;4.辦公物品的采購:小型物品在接到采購申請審批后1天之內完成購買,大型辦公物品在接到采購申請審批后3天之內完成購買。5.及時申購公司圖書,工程和成本類圖書在接到采購申請審批后當天聯系購買,其他所需圖書2天內購買到位。6.公司網站維護:在公司舉辦或參與的各種社會活動中,具有宣傳公司信息,提高整體影響力和塑造公司內部企業文化,具有提高公司凝聚力的信息在網站上必須半日之內完成網站信息的上傳更新。7.本年內提高本部門員工間的溝通協調工作,實現行政管理工作中沒有一起工作因內部協調不力導致工作開展不佳。8.在公司的統一協調工作中,不出現任何與各部門間、外部單位和個人間的工作摩擦事件。9.對外交往中不得有用語部文明的現象發生,不得有損壞公司利益的事件發生。(三)注意事項1.內部員工之間在工作中必須做到相互學習、互相體諒、團結互助,共同致力于本部門工作。2.注重各種信息的共享和儲存,主要在辦公用品、圖書的購買和維修。3.注重內部員工自身素質的塑造工作。4.注意合理安排各項工作。三、后勤管理工作(一)保安隊伍建設(1)目標概述抓緊保安隊伍建設,注重保安忠誠度、保安禮儀及安全防御技能的培養,加強保安安全保衛能力,提高保安服務水平。切實保障保安個人利益,為公司培養一批素質過硬,忠誠度極高,服務態度良好的保安隊伍。(2)具體目標1、提高保安的安全保衛能力,做到年內公司不出現任何偷盜事件。2、規范保安著裝,加強保安禮儀規范的培訓,實現保安文明執勤,禮貌待客,年內不出現任何一起與客戶發生摩擦、打架斗毆事件。(3)注意事項1、做好保安自身能力素質的培訓工作;2、工作中提高安全防范意識;(二)餐廳管理(1)目標概述提高后勤服務和節約意識,注意安全防火防盜,搞好員工就餐環境和飯菜質量,精心制作飯菜花樣品種,嚴格執行食品衛生制度,防止食物中毒,不食用毒爛變質、過期食品,保證員工身體健康。(2)具體目標1、餐廳本年內不得出現任何食品中毒事件。2、年內不能發生一起因員工對就餐環境不滿的事件。(3)注意事項1、提高餐廳工作人員的服務意識,做好與餐廳工作人員的溝通、協調管理工作;2、提高工作人員食品安全意識和防火防盜意識,不定期檢查蔬菜購買情況和餐廳衛生。(三)車輛管理(1)目標概述配合公司整體工作,滿足工作用車需求,配合提高各項工作效率,及時合理調配車輛,安全文明行車,不給公司帶來任何經濟損失。(2)具體目標1、做到年內沒有一起員工和顧客投訴司機服務態度不好的事件。2、做到認真統計每次車輛行程,做好車輛維護工作。3、年內不發生車輛違規事件和重大交通安全事故。(3)注意事項1、搞好車輛衛生,加強司機禮儀培訓,提高服務意識和服務水平。2、嚴格執行派車規定,按照公司管理要求,做好車輛管理工作。3、提高司機行車安全意識,做到安全、文明行車。
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