第5頁共5頁2022年?總經理秘書?年底工作總?結樣本_?__年__?_月初，本?人通過面試?考核走進了?___，走?上“總經理?秘書”崗位?，主要負責?總經辦秘書?性質方面的?工作。面試?時我就對自?己要求：無?論面試是否?成功，作為?一名秘書，?我都要努力?做到“五勤?”，誠心當?好“四員”??！拔迩凇?就是眼勤、?耳勤、手勤?、腳勤、腿?勤;“四員?”就是為各?級領導和部?門當好參謀?員、信息員?、宣傳員和?服務員。入?職以來，我?主要從多方?面實踐著自?己的諾言，?力爭做到更?高、更強、?更優。在?___工作?的這段時間?里，我秉承?著踏實、認?真做人的作?風，以高度?的責任感和?事業心來為?企業服務，?把自己多年?來學習和實?踐的經驗用?在工作中，?嚴于律己，?克盡職守;?在領導支持?及同事的配?合下，較圓?滿地完成了?所承擔的任?務，在思想?覺悟和工作?能力上都取?得了一定進?步，為今后?工作和學習?打下良好基?礎。下面就?任職以來的?從參謀、承?辦、管理、?協調督辦等?方面的情況?作以下述職?：一、概?述：任職期?間，較圓滿?地完成了應?負責的本職?工作任務和?領導布置的?臨時任務。?二、履行?職責情況及?工作中取得?的成績：?清晰定位，?清楚自己所?應具備的職?責和應盡的?責任;正確?認識所處的?位置和所要?謀的“政”?，就地位而?言：從領導?決策過程看?，我處在“?輔助者”地?位，從執行?看處在“執?行者”地位?;對處理一?些具體事物?，又處在“?代理者”的?地位。這個?角色的多重?性決定了在?實際工作中?容易產生履?職或者越位?，何況所要?協調工作的?對象都是公?司領導，自?己的上級、?同級和下級?，在實際工?作中我的作?法是：為領?導參謀到位?但不越位：?督促、催辦?到位，但不?“拍板”;?服務到位但?不干預領導?工作。具體?從以下幾方?面開展工作?：1.受?總經理委派?、處理具體?事務和問題?，各項工作?對總經理負?責。2.?及時傳達貫?徹上級和公?司有關會議?、文件、批?示精神。?3.___?安排公司各?種會議，負?責并督促會?議決議的貫?徹落實，并?對各部門情?況及時跟進?反饋。4?.及時__?_完成總經?理、公司所?需文件的起?草，有關材?料的擬制。?5.受總?經理委托，?協調公司領?導之間、系?統各職能部?門之間，分?公司之間的?工作。6?.較圓滿地?完成公司來?訪團體的商?務接待工作?。(新絲路?模特大賽選?手來金華參?觀晚宴、住?宿接待，_?__內衣健?康___行?，___師?范大學寢室?文化節的安?排工作等)?7.處理?各類來電及?信訪工作，?解除總經理?為瑣事纏身?的困擾，使?其可集中精?力執行公司?經營決策。?8.承辦?工作是秘書?的主要工作?之一，有來?自上級領導?、上級部門?的，也有來?自外部的，?但主要是來?自公司領導?、系統職能?部門和分公?司的事宜，?還有些日常?事務性工作?，可以說是?千頭萬緒，?如何處理和?承辦好每一?項工作，我?的作法一是?先辦主要工?作、后辦次?要事項，先?急后緩;二?是先辦上級?和外來的，?后辦內部的?;承辦的每?一項工作和?事情，都必?須做到向公?司負責，向?領導負責，?向職工負責?。三、遵?章守紀情況?：1、工?作期間，積?極學習并遵?守公司的各?項規章制度?，無違章違?紀現象，不?做有損公司?利益的事情?。2、團?結同事，能?通過溝通的?方式解決工?作中存在的?問題;任職?以來未曾出?現嚴重差錯?。四、個?人存在的不?足：幾個?月來，雖然?作了一些應?該做的工作?，這與公司?的正確領導?和各部門同?事的大力支?持是密不可?分的，但細?想起來，仍?然存在一些?問題，主要?是：1.?調查研究深?入還不夠，?有些情況沒?有及時地掌?握，以致為?領導參謀、?決策還不到?位。希望自?己在以后的?工作中能發?揮好參謀助?手作用，積?極搜集相關?信息，分類?整理;經常?深入調查研?究，了解和?全面掌握實?際情況，在?實際工作中?注意，利用?各種方式了?解生產經營?情況，傾聽?各級領導和?職工的建議?，征求公司?相關部門的?意見;為領?導相關工作?參好謀、獻?好策。2?.在工作中?偶爾會情緒?化，有急于?求成的現象?。3.在?企業文化的?建設方面還?有很多不足?，《___?風》的投稿?數量和質量?得不到保障?，希望在以?后的工作中?積極挖掘更?多有價值的?內容，豐富?企業文化建?設，豐富員?工文化生活?。五、未?來工作展望?及設想：?1.通過幾?個月時間的?了解，我發?現目前公司?在部門歸屬?、___結?構、人員設?置等方面存?在著弊端，?各部門之間?缺少有效監?督和制衡的?機制，各級?員工責任感?不強，甚至?相互推委。?應當制定明?確的崗位職?責，(可在?每個部門的?墻壁上掛一?塊崗位職責?的kt板)?把工作責任?到人，并通?過領導的以?身作則，可?以在公司內?形成一種敢?于批評和自?我批評的風?氣，真正做?到出了問題?有人負責，?有人指正。?2.牽頭?對公司各系?統、部門所?有文件進行?一次全面清?理工作，并?將各部門文?件納入文控?管理。通?過觀察了解?，各個系統?的歷史文件?(含制度、?規范)從未?進行過清理?工作。據此?現象，我希?望通過領導?的支持，針?對公司文書?方面實行改?革，由總經?辦牽頭，要?求各個部門?將各自的文?件清理，列?出清單，過?期失效的文?件按程序進?行銷毀，而?部分失效的?文件則需要?完善和改進?，由部門負?責人擬出修?訂計劃表，?提交給總經?辦，總經辦?按計劃表跟?進催辦落實?。公司文件?無累贅，保?持順暢、規?范，以達到?高效運作的?目的。并將?各部門整理?后的文件納?入文控管理?。3、規?范公司檔案?室的管理工?作，及時將?該存檔的文?件交于檔案?室管理本?人雖然以前?從未學過專?業的檔案管?理工作，但?在檔案室的?管理中也發?現了很多的?問題。公司?以前的檔案?歸檔較為混?亂，文件不?齊全、不完?整，常常是?等到需要文?件的時候花?費很長的時?間找。希望?通過各個部?門領導的支?持，針對公?司存檔文件?做一個梳理?(特別是工?程資料)，?列出清單，?統一交由公?司檔案室，?實行無紙化?管理。4?.優化公司?各系統之間?運作及銜接?流程。1?)結合公司?實情，擬制?《會議管理?制度》以提?高會議質量?、降低會議?成本，在實?際操作中可?主要采取四?個方面的措?施：一是?控制會。結?合公司生產?實際，認真?貫徹公司《?會議管理制?度》中規定?的會議審批?程序，哪些?會議能開，?哪些不能開?，哪些可以?合并開，對?會議參加的?人員、內容?、時間都進?行嚴格把關?，尤其是讓?各系統、部?門負責人參?加的會議，?必須要經過?公司主要領?導同意才能?開，從而控?制了會議的?數量，保證?了會議的質?量。二是?少開會。開?會是推動工?作的重要方?法，但不是?唯一方法。?在工作協調?中、本著向?公司服務的?精神和意識?，凡有些工?作打個電話?，發個通知?就可解決的?問題，就堅?決不安排開?會，做到了?既少開會或?不開會又保?證了工作進?行有序。?三是開短會?。每次安排?會議前，都?按領導的意?圖，事先確?定議題，并?提前通知，?對于臨時動?議的，盡量?縮短會議時?間。四是?開實會。開?會是一件非?常嚴肅的事?情，為了使?會議起到預?定效果和解?決實際問題?，一是要做?到會前要準?備實、準備?充分，堅持?杜絕漏洞;?二是要做到?內容實;三?是形式實;?最后是效果?實，對于會?議精神和領?導提出的要?求，會后注?意進行檢查?和督辦，保?證會議精神?落到實處。?2)隨著?辦公現代化?的不斷提高?，消耗品的?費用隨之而?升，復印機?、打印機的?消耗品成本?均不低，各?部門的電腦?雖然能夠打?印，但復印?量卻越來越?大，費用亦?大量增加，?面對這個現?狀，應進一?步推進企業?信息化，充?分挖掘電腦?局域網的功?能，對公司?內部一些知?照性文件、?實行無紙辦?公，凡有電?腦的部門，?不再印制文?字文件，一?律在局域網?上發布。這?樣一可以開?源節流，二?可以進一步?推進以計算?機為基礎的?___信息?化、制度化?、無紙化運?作建設。?5.目前公?司基層職員?的專業知識?稍有欠缺，?且人員流動