Word———新員工試用期個人工作總結

新員工試用期個人工作總結

總結是事后對某一階段的學習或工作狀況作加以回顧檢查并分析評價的書面材料，它能夠使頭腦更加糊涂，目標更加明確，讓我們好好寫一份總結吧。總結怎么寫才不會千篇一律呢？以下是我整理的新員工試用期個人工作總結，盼望能夠關心到大家。

新員工試用期個人工作總結1

我于20xx年7月1日成為公司的試用員工，到今日2個月試用期已滿，依據公司的規章制度，現申請轉為公司正式員工。

作為一個應屆畢業生，初來公司，曾經很擔憂不知該怎么與人共處，該如何做好工作。但是公司寬松融洽的工作氛圍、團結向上的文化，讓我很快完成了從同學到職員的轉變。

我的工作崗位是信息管理及學問產權專員，在試用實習期間，依據領導的支配，我曾在公司的討論所里學習工作了一個星期，期間熟識了藥物基本的制作流程，跟隨討論人員進出試驗室，做些好玩的化學試驗，令我意外的是，這些前輩們并沒有由于我是一個新手而認為我礙手礙腳的，取而代之的卻是悉心的教育和一遍遍的示范。

由于考慮到我的專業力量和目前所勝任的崗位的要求上不太相關，公司特別慷慨地給了我一周在xx市學問產權服務中心所開辦的“xx市專利工”的公費培訓機會，在這短短的一周內，讓我從對企業專利以及學問產權方面的學問一無所知徹底蛻變為一個合格的專利工，獲益匪淺。在此，我真的很感謝公司領導能給我這次學習的機會，今后我肯定會把所學的學問和技能全部用到自己的工作中去，為公司做出自己應有的貢獻。

20xx年8月11日至20xx年8月13日，為了更快的適應公司的生產工藝和節奏進度，領導讓我參與了由美歐詢問公司所舉辦的“cgmp培訓”，明白了這次培訓的最終目的是要讓我公司的產品通過fdacgmp的審核認證，在這幾天內，我又了解了一些關于硫酸羥氯喹的生產流程和制作工藝。這次培訓又讓我加大了對公司的了解和熟悉，特別值得。

雖然這些工作是我以前從未接觸過的，和我的專業學問相差也較大。但是各部門領導和同事的急躁指導，使我在較短的時間內適應了公司的工作環境，也熟識了公司的整個操作流程。

經過這兩個月，我現在已經能夠試著做起專利的分析報告，整理部門內部的各種資料，幫助領導，同事進行資料的搜集和分類，從整體上協作公司的運作流程。當然我還有許多不足，處理問題的.閱歷方面有待提高，團隊協作力量也需要進一步增加，需要不斷連續學習以提高自己業務力量。

這是我的第一份工作，這兩個月下來我學到了許多，感悟了許多。看到公司的快速進展，我深深地感到傲慢和驕傲，也更加迫切的盼望以一名正式員工的身份在這里工作，實現自己的奮斗目標，體現自己的人生價值，和公司一起成長。在此我提出轉正申請，懇請領導給我連續熬煉自己、實現抱負的機會。我會用虛心的態度和飽滿的熱忱做好我的本職工作，為公司制造價值，同公司一起展望美妙的將來！

新員工試用期個人工作總結2

從20xx年11月30日入司已經三個月時間，在此期間公司領導和同事在工作和生活方面賜予我許多關心。公司客戶服務中心剛上線階段，通過日常工作學習自己對客戶服務中心建設和客戶服務有了更高的認知，同時樂觀與領導和同事進行溝通，盡快的融入了xxxx這個集體。

在試用期階段自己主要負責完成以下工作：

1、由于公司客戶服務中心的客戶服務平臺正處于開發階段自己進入公司，利用之前的工作閱歷自己首先提出客戶服務平臺功能需求，在20xx年12月14日和12月22日組織總部和營業部客戶服務中心工作人員對客戶服務平臺進行測試，同時將測試結果準時反饋給金正公司工作人員，并且與金正公司工作人員進行溝通商討對客戶服務平臺的功能完善，并于20xx年1月15日完勝利能完善建議提交金正工作人員。

2、負責公司客戶服務中心質檢管理方法編輯，并且幫助完成公司客戶服務中心管理方法制定及公司客戶服務中心規范用語編輯，完善公司客戶服務中心制度體系建設。

3、每月定時對總部和營業部客戶服務中心話務進行抽查質檢，并且將話務中存在的問題進行匯總發送給各相關工作人員，并對質檢問題進行溝通，同時每月提交客戶服務中心質檢月報，通過此項工作來提高客戶服務中心服務水平。

4、從20xx年1月客戶服務中心客戶服務平臺坐席系統上線之后，開頭接聽客戶詢問電話，通過在接聽客戶電話過程中來促進業務學問的學習，同時提高自身客戶服務意識。

5、每日組織客戶服務中心人員的晨會，通過晨會來了解當時市場資訊，共同學習每日疑難業務學問和新業務學問，同時學習公司近期工作任務與重點。

6、針對客戶服務中心工作流程和標準使用語及相關工作對北京營業部相關工作人員進行培訓，通過培訓學習了解客戶服務中心工作流程和提高服務認知。

7、在總部和營業部客戶服務平臺坐席系統上線之后，指導營業部通過坐席系統完成新客戶回訪工作，并且準時解決營業部外呼人員在外呼過程中消失的問題。

8、依據公司領導要求同時為了加強公司各部門業務相通，每日收市后負責搜集整理當日疑難業務，并且每周將疑難業務匯總發送總部經紀業務部各位領導和各營業部客服主管。

通過以上工作任務的完成自己發覺在許多方面仍舊需要改進：

1、加強業務學問的學習，通過不斷的接聽客戶詢問電話過程中發覺對于公司許多業務學問方面自己仍舊需要加強學習，從而才能提高對客戶的服務水平。

2、加強團隊溝通協作，加入新的集體之后，并且在公司客戶服務中心建設階段必需很好與領導和同事溝通才