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文檔簡介

《國際商務談判》教學大綱一、課程的性質和任務1、性質：國際商務談判是一門跨學科的綜合性“年輕”課程，是國際貿易、市場營銷等專業的一門必修課程。2、任務：學生通過本課程的學習，應能掌握商務談判的基本知識，能夠獨立進行國際商務談判，并能使自己成為一個合格的、優秀的商務談判人員。二、課程的基本要求1、掌握商務談判的基本理論、基本原則和基本方法。2、了解商務談判的實務內容，掌握商務談判的準備、開局、磋商和簽約各個階段的運作及其策略和技巧的運用。3、熟悉商務談判人員的思維、語言、素養及測評方式等。三、教學課時數的分配本課程總課時為38課時，其中包括理論和實踐教學，具體分配如下表：序號課題課時分配小計講授實操習題機動1國際商務談判概述332影響國際商務談判的因素443國際商務談判前的準備444國際商務談判各階段的策略665國際商務談判中的技巧6426國際商務談判禮儀447文化差異對國際商務談判的影響338國際商務談判風險管理國際商務談判經典案例339現代談判理論和思想33總計3636四、具體教學要求第一章國際商務談判概述介紹國際商務談判的基本概念、主要形式和基本程序，以及我國國際商務談判工作者必須遵循的基本原則。重點：商務談判的種類和特點第二章影響國際商務談判的因素了解影響國際商務談判的環境因素、法律因素和心理因素。重點：了解各種影響談判因素發揮作用的方式和結果第三章國際商務談判前的準備講授國際商務談判人員的組織與管理方法；國際商務談判的信息準備內容；國際商務談判目標和談判方案的制定方法。重點：商務談判的方案制定第四章國際商務談判各階段的策略講述開局、報價、磋商和成交階段的特點以及應采取的策略。重點：商務談判各階段的特點及策略第五章國際商務談判中的技巧講述國際商務談判中聽、答、看、敘、問、辯的技巧。重點：商務談判的技巧第六章國際商務談判禮儀講述國際商務談判禮儀慣例以及國際間的日常交往禮儀。重點：商務談判的禮儀慣例第七章文化差異對國際商務談判的影響介紹各國商人的談判風格。重點：不同文化背景對國際商務談判的影響第八章國際商務談判風險管理講述國際商務談判活動中常見的風險形式，以及如何預判和控制國際商務談判的各種風險的技巧。重點：對各種風險的預判和控制技巧第九章現代

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