公司全員培訓計劃2公司全員培訓計劃2公司全員培訓計劃2xxx公司公司全員培訓計劃2文件編號：文件日期：修訂次數：第1.0次更改批準審核制定方案設計，管理制度公司全員培訓計劃目標管理我要去哪里長遠目標；馬云：晚上想起千條路、早上起來走原路我現在在哪里長期目標→中期目標→短期目標人生靠計劃過，企業靠計劃做想我們該想的，放棄我們不該想的公司的目標＝公司個人達成目標的總和公司目標→部門目標→短期目標團隊里每個人20%的力量遠遠大于個人100%的力量授權：找到人、找對人授權=授錢=授責任授給互補人（人不可能樣樣都行），要和自己互補的人，喜歡這個人的性格、還有能力授權要授給做出結果的人（滿意）堅決反對因為+所以人企業發展慢收入不高能力不高業績不高因為+所以累了上司，害了自身客戶不會因為+所以跟你合作上司不會因為+所以給你加薪上司不會因為+所以授權給你授權不可以棄權比爾蓋茨說：如果一個領導不了解下屬的想法是一個不合格的上司。作為一個下屬，如果不想讓上司了解你，你也不會讓上司授權給你一個企業、一個人，如果想要成長、成功，就一定要讓別人了解你。使命感對的出發點、對的過程、對的結果下屬提升了，自己也會相應的提升價值觀打工者為的是什么：財富：精神財富、物質財富一個人想獲得財富計較眼前就會失去未來，求公平的人一生當中很難公平不想吃苦的人一生中吃苦的時間最多，吃苦的時間越長、得到的財富越少。老板為的是什么追求榮譽敢于承擔責任敢于承諾很多人不敢承諾，不愿意承諾，就不敢負責任，就沒有榮譽，就不會有財富。人的能力是自己逼出來的不是別人逼出來的。能力不高、收入不高、位置不高誰剩的錢最少，誰最沒面子28定律：80%的人找到20%的財富20%的人找到80%的財富一致性說到做到大家是為同一個目標，走到一起來。信任信任不是掛在嘴邊的，信任是體驗出來的學習進步，人要活到老學到老學到的是知識、悟到的是智慧、用到的是財富，學習是讓你知道、訓練會讓你做到，只有用到了的才是真正有用的。收獲的背后隱藏著當時我們當時不知不覺的就是付出，付出的背后隱藏著當時我們的就是收獲激情活力一個沒有激情活力的人，他怎么能好好的工作愛上客戶是我們的上帝，客戶是我們的衣食父母，要真正愛客戶一個公司的產品質量有問題，是公司的人員有問題正確的心態老板板著臉是為什么你自己板著臉又是為什么錯的就是錯的，對的就是對的在這個世界上沒有一個人會嫌棄一個犯過錯誤的人，但在這個世界上沒有一個人喜歡一個犯了錯誤不改正的人。不論是別人引起的還是自己引起的，只要發生在自己身上都是自己種下的因果，這就是責任只有改變自己才能改變別人，我改變不了這個世界，但是我要改變自己，要影響更多和我一樣的人。不要抱怨，不要推卸責任不拋棄不放棄，當有人罵你的時候，那是看的起你，如果不罵了，結果可想而知爹娘罵你是為了你好，要感謝罵你的人情緒不好影響周圍的同事出現問題不去解決問題，碰到問題跳出這個圈子解決倒閉的公司沒有問題，死的人才沒有問題責任只有一個人才能解決問題，兩個人都有問題是解決不了問題的了解別人比了解自己容易認識錯誤就是成長的開始你決定可以改變就可以改變你決定不能改變就不能改變貢獻、付出收入的高低是不是要看你貢獻的大小公司、企業做的好與壞是不是因為你的貢獻：競爭對于賺錢是因為別人付出的多十一、感恩要不要對你的同事感恩要不要對你的上司感恩要不要對你的客戶感恩十二、幫助別人上司提升、目標達成、你也能提升幫助別人賺錢，你自己才能賺錢幫助老板賺錢，自己才會賺錢幫助老板或你自己才能成功十三、共贏大家都賺錢才好大家好才是真的好，（李玟好迪廣告）第二章企業有三種人：人才、人在、人災大家知道在金融危機也好、平時失業的人也好，都是那種人最先失業人才的定義：為公司積極貢獻，付出創造價值，業績創造80%的財富的就是人才人在的定義：就是人在企業，心不在企業按照計劃做事、重要的、不重要的，緊急的不緊急的，什么時候發工資，真正工作的人總覺得時間不夠用。三個人開會，只有一個人說話，另外兩個人沒有動腦筋人災關系戶難照顧，沒有功勞有苦勞，沒有苦勞有疲勞，就是老油條，就不會進步，就會被淘汰，會影響公司企業的發展。大家想成為什么樣的人第三章好的思想好的決定好的行動好的結果多做事→放錯多→受批評多→經驗多→能力強了→收入高了→成功我做了什么有這樣的結果我沒有做什么得到這樣的結果我要做什么才能得到這樣的結果“要我做”你的反應做飯的例子“我要做”你的反應加班的例子凡是我要得到的好處就是我要做的人生最重要的是自我溝通是別人引起的要溝通內容，是自己引起的要反省檢討家庭1、了解女人/男人的需求2、滿足女人/男人的需求3、超越女人/男人的需求我