企業郵箱使用管理規定企業郵箱使用管理規定企業郵箱使用管理規定企業郵箱使用管理規定編制僅供參考審核批準生效日期地址：電話：傳真:郵編:***********公司企業郵箱使用管理規定文件編號：受控狀態：受控號：發放范圍：集團公司各部門、各子公司編制部門：審核：批準：年月日版次/狀態：A/O頁碼：1/5目的為加強對集團公司統一配備郵箱的管理，規范郵箱的日常使用，保證郵箱系統的正常運行，特制定本規定。適用范圍

本規定適用于集團公司及所屬各子公司，適用于集團公司內所有使用企業郵箱的員工，下屬各子公司可結合自身情況補充相應內容，但不得與本規定沖突。****公司企業郵箱的賬號構成企業郵箱域名后綴為：（1）（2）使用要求所有員工一旦注冊成為公司郵箱的合法用戶，必須嚴格遵守以下規定：用戶必須遵守《計算機信息網絡國際互聯網安全保護管理辦法》、《中華人民共和國計算機信息網絡國際聯網管理暫行規定》、《中華人民共和國計算機信息系統安全保護條例》、《中華人民共和國電信條例》、《全國人大常委會關于維護互聯網安全的決定》、《互聯網信息服務管理辦法》、《互聯網電子公告服務管理規定》和國際其他有關法律、法規、行政規章。用戶不得制作、復制、發布、傳播任何法律禁止的有害信息。用戶不得自己或允許他人利用公司的郵件服務散布大量不受歡迎或未經請求的電子郵件、廣告等，也不得散發包含發動、色情或違反國家法律規定的有害信息的電子郵件和信息。版次/狀態：A/O頁碼：2/5違反以上規定，導致公司和公司員工造成損失的，由該用戶承擔全部責任。使用企業郵箱范圍集團公司企業郵箱的使用人在對外業務聯絡時必須使用集團公司提供的、以公司域名為后綴的企業郵箱，包括：信息發布、客戶聯絡、客戶關懷，技術答疑、資料傳遞等。不得以任何形式利用私人郵箱收發郵件。集團公司以及所屬各子公司總經理級別以上的高層管理人員都必須開通使用集團公司的企業郵箱。在日常工作中有涉及對外業務聯絡的部門都可申請開通使用企業郵箱。在日常工作中頻繁與外單位有業務往來的員工都要求必須使用企業郵箱。所屬各子公司有對外業務聯絡的員工都要求必須使用屬于子公司的企業郵箱。若子公司沒有屬于自己的注冊企業郵箱，可向集團公司提交申請使用集團公司的企業郵箱。凡是使用企業郵箱的員工在制定職員名片及公司其他對外宣傳資料上都統一標注以公司域名為后綴的郵件地址，不得標注其他郵箱。收發郵件時需注意以下幾個事項：外發郵件必須填寫郵件主題，不得以空白主題發送郵件。郵件附件采用壓縮包形式郵件。對一些論壇或者門戶網站注冊用戶涉及到需要郵箱認證的，填寫其他私人郵箱，禁止使用公司郵件注冊（容易被垃圾郵件攻擊）。版次/狀態：A/O頁碼：3/5郵件正文中盡量避免出現網頁地址鏈接內容，容易被識別為垃圾郵件。公司郵箱僅限本人使用，禁止將公司郵箱以各種形式轉讓給他人。公司郵箱的賬號和相應的密碼，由用戶自行負責保管。郵箱使用人應嚴格保守郵件內容秘密，未經授權不得隨意查看、傳播、拆分往來郵件內容，一經發現辭退并追究相應責任。郵箱使用人應及時、主動查收電子郵件。對于重要的郵件，應在收取的當日調取存入電腦。登錄時或收發郵件時，發現與帳號密碼有關的異常情況時，須立即通知****部，以防范企業郵箱密碼泄露。郵箱申請方法公司員工應根據工作崗位需要，依照集團公司****部的企業郵箱申請流程。申請人提交書面申請表《企業郵箱申請表》（附錄）或通過OA系統提交申請，并獲得上級領導批準后方可向****部申請開通企業郵箱服務。公司員工在調離崗位或離職時，依照集團公司相關手續程序辦理調離崗位或離職，并通知****部注銷其郵箱使用權。申請與開通流程一般員工申請流程：申請人→部門負責人審核→部門分管領導審批。部門經理級別人員申請流程：申請人→部門分管領導審批。部門郵箱申請流程：申請人→部門負責人審核→部門分管領導審批。郵箱管理集團****部負責企業郵箱系統及服務器的運行維護及安全管理。版次/狀態：A/O頁碼：4/5下屬各子公司企業郵箱的日常運行維護及安全管理由各子公司自行安排專門人員負責。負責管理公司員工的郵箱賬號管理工作，并保證電子郵件系統的正常運行（不可抗力因素除外）。負責企業郵箱的創建、收回、群組劃分、密碼重置等賬戶相關的管理工作。負責企業郵箱使用過程中的答疑與技術支持工作。

負責對已收回的企業郵箱進行后期監管，并有權對有效信息進行分發、處置。

負責企業郵箱使用情況的監控、信息統計與發布，對長期不使用或者違規使用的郵箱有權停止使用。

負責企業郵箱相關制度的制定、修訂與解釋。版次/狀態：A/O頁碼：5/5附錄：企業郵箱開通申請表公司/部門：年月日申請人崗位郵箱類型□公司郵箱□部門郵箱□員工郵箱□其他申請