潛在的失效模式與后果分析

（FMEA）ISO/TS16949：2009系列培訓(xùn)編制：佘協(xié)桂課程編號：GAc1-026最新時間：2009-10-20課程簡介介課程名稱稱：潛在的失失效模式式及后果果分析課程開發(fā)發(fā)人：佘佘協(xié)桂課程培訓(xùn)訓(xùn)時長：：6小時時課程培訓(xùn)訓(xùn)對象：：各部門門負(fù)責(zé)人人課程管理理人：萬萬峻課程認(rèn)可可講師：：佘協(xié)桂桂/萬峻峻/付曉曉/莫士士光課程考核核方式：：試題，2個錯誤誤以上為為不合格格課程講師師認(rèn)可方方式：試講教材發(fā)放放：管理理策劃部部課程說明明課程目錄錄第一章：：為什么么要做FMEA？第二章::FMEA的的詳細(xì)步步驟;第三章：：FMEA的重重點(diǎn)和難難點(diǎn)；為什么要要做FMEA?第一章：：為什么么要做FMEA？第一節(jié)：：FMEA的定定義；第二節(jié)::FMEA的特點(diǎn)點(diǎn)和分類類;第三節(jié)：：為什么么要實施施FMEA？第一節(jié)：：FMEA的定定義；第一章：：為什么么要做FMEA？第一節(jié)：：FMEA的定定義；”早知道道…………就就不會”早知道作好防震震設(shè)計就不會造成大樓樓倒塌早知道改進(jìn)電力力輸配設(shè)設(shè)計就不會造成停電電早知道不濫墾濫濫伐就不會造成土石石流早知道作好橋樑樑維護(hù)就不會造成大橋橋倒塌有些早知道是必需的的!有些些就不會是不允許許發(fā)生的的核能電廠廠、水庫庫、衛(wèi)星星、飛機(jī)機(jī)……..有效運(yùn)用用FMEA可減少事事後追悔悔第一章：：為什么么要做FMEA？第一節(jié)：：FMEA的定定義；”我先………所所以沒有有”我先看了氣象象預(yù)報所以沒有有淋成落湯湯雞我先評估金融融大樓高高度所以沒有有影響飛行安全；我先設(shè)計電腦腦防火牆牆所以沒有有被駭客入入侵有些我先是必需的的!有些些所以沒有有是預(yù)期可可避免的的核能電廠廠、水庫庫、衛(wèi)星星、飛機(jī)機(jī)……..有效運(yùn)用用FMEA可強(qiáng)化事事先預(yù)防防第一章：：為什么么要做FMEA？第一節(jié)：：FMEA的定定義；FMEA通俗講講就是把把產(chǎn)品設(shè)設(shè)計、過過程設(shè)計計、變更更等所有有的問題題點(diǎn)、原原因、措措施對策策、預(yù)防防措施全全部在做做之前列列出來，，以達(dá)到到預(yù)防缺缺限的目目的。第一章：：為什么么要做FMEA？失效還未未產(chǎn)生，，可能發(fā)發(fā)生、但但不是一一定要發(fā)發(fā)生；時機(jī)：在在設(shè)計或或過程開開發(fā)階段段前開始始；合作：小小組由各各種有經(jīng)經(jīng)驗和專專業(yè)知識識的人員員構(gòu)成；；FMEA分析的的文件——記錄錄專用表表格——作為為動態(tài)文文件使用用——按照照過程//產(chǎn)品//服務(wù)壽壽命周期期期間要要求更改改核心：預(yù)預(yù)防對潛在失失效模式式的風(fēng)險險和后果果進(jìn)行評評定；指導(dǎo)貫穿穿整個過過程、產(chǎn)產(chǎn)品和服服務(wù)周期期；第一章：：為什么么要做FMEA？第二節(jié)：：FMEA的特特點(diǎn)和分分類;FMEA的分類類SFMEA———系統(tǒng)FMEADFMEA———產(chǎn)品FMEA（設(shè)計計FMEA）PFMEA———過程FMEA（制造造/裝配配FMEA）AFMEA———應(yīng)用FMEASFMEA——服服務(wù)FMEAPFMEA——采采購FMEA設(shè)備FMEA……第一章：：為什么么要做FMEA？第二節(jié)：：FMEA的特特點(diǎn)和分分類;世界上首首次采用用FMEA是在在本世紀(jì)紀(jì)60年年代中期期美國的的航天工工業(yè);進(jìn)入70年代，，美國的的海軍和和國防部部相繼應(yīng)應(yīng)用推廣廣;70年代代后期，，F(xiàn)MEA被美美國汽車車工業(yè)界界所引用用作為設(shè)設(shè)計評審審的一種種工具。。1993年2月月美國三三大公司司聯(lián)合編編寫了FMEA手冊，，并正式式出版作作為QS－9000質(zhì)質(zhì)量體系系要求文文件的參參考手冊冊之一，，該手冊冊于1995年年2月出出版了第第2版。。1994年，美美國汽車車工程師師學(xué)會SAE發(fā)發(fā)布了SAEJ1739－潛潛在失效效模式及及后果分分析標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)。FMEA還被廣廣泛應(yīng)用用于其他他行業(yè)，，如糧食食、衛(wèi)生生、運(yùn)輸輸、燃?xì)鈿獾炔块T門。第一章：：為什么么要做FMEA？第二節(jié)：：FMEA的特特點(diǎn)和分分類;FMEA有助于于對設(shè)計計中問題題的早期期發(fā)現(xiàn)，，從而避避免減少少晚期修修改帶來來的損失失，使開開發(fā)的成成本下降降。產(chǎn)品設(shè)計計的FMEA還還有助于于可制造造性和裝裝配性的的早期考考慮，利利于實施施同步工工程技術(shù)術(shù)。FMEA有助于于采用更更有利的的設(shè)計控控制方法法，為試試驗計劃劃、質(zhì)量量控制計計劃提供供正確的的恰當(dāng)?shù)牡母鶕?jù)。。FMEA是一個個組織的的經(jīng)驗積積累，為為以后的的設(shè)計開開發(fā)項目目提供了了寶貴的的參考。。第一章：：什么是是FMEA？第三節(jié)：：為什么么要實施施FMEA？第一章：：什么是是FMEA？第三節(jié)：：為什么么要實施施FMEA？為確保客客戶滿意意，提供供系統(tǒng)化化的方法法：發(fā)現(xiàn)、評評價產(chǎn)品品/過程程中潛在在的失效效模式及及其后果果找到能夠夠避免或或減少這這些潛在在失效發(fā)發(fā)生的措措施事先花時時間很好好地進(jìn)行行綜合的的FMEA分析析，能夠夠容易、、低成本本地對產(chǎn)產(chǎn)品或過過程進(jìn)行行修改，，從而減減輕事后后修改的的危機(jī)。。FMEA是事前前行為。。減少或消消除因修修改帶來來更大損損失的機(jī)機(jī)會應(yīng)用FMEA是是相互作作用的過過程，永永無止境境第一章：：什么是是FMEA？第三節(jié)：：為什么么要實施施FMEA？FMEA實施詳詳細(xì)步驟?第一節(jié)：：術(shù)語介介紹；第二節(jié)：：PFMEA做做法；第三節(jié)：：DFMEA做做法第二章：：FMEA詳細(xì)細(xì)步驟第二章：：FMEA詳細(xì)細(xì)步驟？？01234確定范圍圍012345計劃和定定義產(chǎn)品設(shè)計和開開發(fā)過程設(shè)計和開開發(fā)產(chǎn)品和過過程確認(rèn)反饋、評定和糾正措施施5DFMEAPFMEAMSASPCPPAPAPQP第二章：：FMEA詳細(xì)細(xì)步驟FMEA表頭填填寫FMEA編號::方便查查詢,由由供應(yīng)商商自行編編號;系統(tǒng)、子子系統(tǒng)或或零部件件的名稱稱及編號號:是指車組組件分類類,如::汽車發(fā)發(fā)動系統(tǒng)統(tǒng),發(fā)動動機(jī)屬于于發(fā)動系系統(tǒng)一個個子系統(tǒng)統(tǒng),傳動動器屬于于發(fā)動系系統(tǒng)的一一個零部部件;不同的公公司定義義不一樣樣,如果果客戶沒沒有要求求可以不不填;設(shè)計責(zé)任任/過程程責(zé)任::是指設(shè)計計的責(zé)任任部門和和過程的的責(zé)任部部門,如如:產(chǎn)品品的設(shè)計計由設(shè)計計部來進(jìn)進(jìn)行,過過程的設(shè)設(shè)計由工工程部來來進(jìn)行;;編制者（（姓名、、部門、、電話等等）:填寫編制制者姓名名,部門門,電話話;編制制者一般般是一組組人;一一個跨功功能小組組;FMEA表頭填填寫年型/車車型（該該系統(tǒng)//零部件件應(yīng)用的的年型//車型））:填入將被被使用的的車型年年度,如如:設(shè)計計的這批批產(chǎn)品計計劃在2009年裝配配成整車車投入市市場;關(guān)鍵日期期:填入初次次使用FMEA的日期期,如::本次FMEA制做計計劃在12月18日使使用,即即填入12月18日;;FMEA表頭填填寫編制人::填入起草草/編制制/準(zhǔn)備備FMEA的工工程師姓姓名/電電話/公公司名稱稱;FMEA日期::有兩個日日期,前前面一個個日期是是指編制制日期,,后面一一個日期期是指FMEA修訂RPN后后的日期期;FMEA表頭填填寫核心小組組:指跨功能能小組,,即實施施APQP時一一般需要要成立跨跨功能小小組;可直接填填入小組組名稱或或者小組組成員姓姓名;FMEA表頭填填寫項目功能能/名稱稱(DFMEA)過程功能能/名稱稱(PFMEA)功能:指指作用,,達(dá)到什什么目的的,如::安裝牢牢固,可可靠;名稱:指指設(shè)計或或過程工工序名稱稱即可;;FMEA表頭填填寫潛在失效效模式::是指失效效問題點(diǎn)點(diǎn);如::設(shè)計中中可能出出現(xiàn)孔徑徑太大;;生產(chǎn)噴噴漆中可可能出來來噴涂有有雜物;;潛在失效效后果::這些問題題點(diǎn)所造造成的后后果,如如:客戶戶不滿意意,退貨貨,返工工等;FMEA表頭填填寫嚴(yán)重度::見嚴(yán)重重度分析析表;級別:是是指按照照產(chǎn)品特特性分類類,如::關(guān)鍵特特性,主主要特性性,一般般特性;;級別由由公司自自已訂,,也可以以直接填填寫代表表級別的的編號或或符號;;潛在失效效的起因因/機(jī)理理:主要填寫寫問題點(diǎn)點(diǎn)的原因因,這種種原因一一般可能能有幾種種;FMEA表頭填填寫失敗模式1失敗模式2影響1注意，失敗模式和影響之間的關(guān)系不一定總是1-對-1失敗模式1影響1失敗模式2影響1影響2失敗模式1FMEA表頭填填寫頻度:填寫頻度度數(shù),見見各自頻頻度表;;現(xiàn)行設(shè)計計控制--預(yù)防--探測::是指出現(xiàn)現(xiàn)此失效效模式設(shè)設(shè)計控制制的方法法,預(yù)防防方法,,檢測方方法;現(xiàn)行設(shè)計計控制--預(yù)防--探測::是指出現(xiàn)現(xiàn)此失效效模式過過程控制制的方法法,預(yù)防防方法,,檢測方方法;FMEA表頭填填寫探測度::是指能否否檢驗出出來的等等級程度度;風(fēng)險序數(shù)數(shù)(RPN)::=嚴(yán)重重度(S)x頻頻度(O)x探探測度((D)FMEA表頭填填寫建議措施施:指對高風(fēng)風(fēng)險序數(shù)數(shù),高嚴(yán)嚴(yán)重度的的項目進(jìn)進(jìn)行措施施的建議議,在生生產(chǎn)中即即按這種種措施實實施;如:按照照現(xiàn)有措措施漆涂涂車間總總是有雜雜物,風(fēng)風(fēng)險序數(shù)數(shù)較高,,那么我我們建議議改用靜靜電除塵塵;責(zé)任和目目標(biāo)完成成日期::填寫責(zé)任任人,時時間;此時FMEA已已經(jīng)完成成初稿..FMEA表頭填填寫措施結(jié)果果:待FMEA在現(xiàn)現(xiàn)場使用用(打樣樣/試生生產(chǎn)/量量產(chǎn))后后再進(jìn)行行措施結(jié)結(jié)果的填填寫;需要填寫寫具體措措施.如如:我可可能不靜靜電除塵塵,我可可能實施施的措施施為:使使用無塵塵車間噴噴涂;FMEA表頭填填寫S/O//D/RPN::由跨部門門小組重重新評估估采取措措施后的的嚴(yán)重度度/頻度度數(shù)/可可探測度度/風(fēng)險險序數(shù);;FMEA表頭填填寫舉例:輸入是什什么？輸入如何何出錯？？能做些什么？對輸出的影響是什么？要因是什么？這些如何發(fā)現(xiàn)或預(yù)防？多壞？頻度？多好？第二章：：FMEA詳細(xì)細(xì)步驟第一節(jié)：：舉例::第二章：：FMEA詳細(xì)細(xì)步驟第二節(jié)：：PFMEA的的做法；；第二章：：FMEA詳細(xì)細(xì)步驟第二節(jié)：：PFMEA的的做法；；第二章：：FMEA詳細(xì)細(xì)步驟第二節(jié)：：PFMEA的的做法；；第二章：：FMEA詳細(xì)細(xì)步驟第三節(jié)：：DFMEA的的做法；；第二章：：FMEA詳細(xì)細(xì)步驟第三節(jié)：：DFMEA的的做法；；第二章：：FMEA詳細(xì)細(xì)步驟第三節(jié)：：DFMEA的的做法；；第二章：：FMEA詳細(xì)細(xì)步驟RPN評評價理解與行行動1<RPN<<50對產(chǎn)品有有較小危危害51<<RPN<<100對產(chǎn)品有有中等危危害,需需要進(jìn)一一步改進(jìn)進(jìn)101<<RPN<<1,,000對產(chǎn)品有有嚴(yán)重的的危害,,需要進(jìn)進(jìn)一步調(diào)調(diào)查第三節(jié)：：DFMEA的的做法；；第二章：：FMEA詳細(xì)細(xì)步驟FMEA重點(diǎn)和難點(diǎn)第三章：：FMEA重點(diǎn)點(diǎn)和難點(diǎn)點(diǎn)？第三章：：FMEA重點(diǎn)點(diǎn)和難點(diǎn)點(diǎn)？重點(diǎn):第三章：：FMEA重點(diǎn)點(diǎn)和難點(diǎn)點(diǎn)？特殊特性性;安全特性性;

重點(diǎn):第三章：：FMEA重點(diǎn)點(diǎn)和難點(diǎn)點(diǎn)？考慮全面面性;需要考慮慮

發(fā)貨包裝生產(chǎn)來料客戶端第三章：：FMEA重