Word———化妝品銷售上半年工作總結(jié)

化妝品銷售上半年工作總結(jié)

總結(jié)是事后對某一階段的學(xué)習(xí)或工作狀況作加以回顧檢查并分析評價的書面材料，它是增長才能的一種好方法，快快來寫一份總結(jié)吧。總結(jié)怎么寫才不會千篇一律呢？以下是我為大家整理的化妝品銷售上半年工作總結(jié)，僅供參考，盼望能夠關(guān)心到大家。

化妝品銷售上半年工作總結(jié)1

20xx年的工作使我劃上了一個圓滿的句號，這一年當(dāng)中經(jīng)過了許多的酸甜苦辣，讓我清楚的記得20xx年的一年工作的生活，在工作中學(xué)到了許多東西也找到了工作的樂趣和生活的快感，每天都進(jìn)步著，每天都成長著；每天都學(xué)習(xí)著。

20xx年xx月xx日，進(jìn)入了xx國際集團，進(jìn)入了xx公司，進(jìn)入了xx品牌；當(dāng)我進(jìn)入xx的時候，看到了xx許多的優(yōu)勢，也是從今我在xx起跑線上的時候，看到了xx的進(jìn)展和光明的前景。

xx品牌也是在化妝品德業(yè)中最有特色的個人護理用品品牌，熟悉了xx品牌的特點所在，跟其他類似品牌相比，xx其實是有許多特色和優(yōu)勢的；也是化妝品德業(yè)中較齊全的品牌。

使我真正熟悉了xx在全國市場的地位和進(jìn)展趨勢。當(dāng)我真正投入地工作時，xx品牌也是化妝品德業(yè)當(dāng)中是比較優(yōu)勢的品牌，也是個人護理用品當(dāng)中比較有影響力的品牌；雖然不同一線品牌相比，但是xx依舊進(jìn)展的很好。全國xx多家化妝品產(chǎn)業(yè)，也看到了xx逐步的擴大和在全國大趨勢的進(jìn)展，xx品牌也是逐步在當(dāng)今美容化妝品德業(yè)中進(jìn)入軌道之一的品牌。

不管從大整體的規(guī)模或是方案方面也好，xx品的質(zhì)量是得到保證的，服務(wù)的態(tài)度也是很好的，產(chǎn)品包裝上面也是比較有特色的，xx在全國市場上贏得了廣闊消費群體的認(rèn)可和高度的評價。

看到了xxxx品牌被廣闊消費群體認(rèn)可和確定，得到廣闊經(jīng)銷商的支持和協(xié)作，xx才做得那么好，進(jìn)展才那么的快速，我看到了xx品牌每天都成長著。xx在當(dāng)今21世紀(jì)美容化妝品德業(yè)中和個人護理用品的大趨勢中高速進(jìn)展，為以后做好了前期的市場推廣和奠定了堅實的基礎(chǔ)，也是為做好xx品牌在3至5年方案上市雄偉的目標(biāo)奮進(jìn)的。熟悉了xx品牌讓我看到了盼望和光明，自己在工作中帶著自信去面對現(xiàn)實的工作，讓我在平常的工作當(dāng)中學(xué)到了許多東西，不管是平常的電話營銷還是邀約的客戶過程當(dāng)中，也汲取了許多，自己也是在工作中不斷思索問題和不斷總結(jié)問題，分析行業(yè)市場行情和總結(jié)行情工作。

平常的工作中感覺自己的工作太單調(diào)了，每天除了打完公司發(fā)下來的電話任務(wù)之外，還每天自己不斷跟進(jìn)許多老的信息和做出自己的總結(jié)和方案，自己還在許多的網(wǎng)站上注冊發(fā)帖子逐步幫公司做一些宣揚推廣，能讓廣闊消費群和廣闊群體熟悉xx這個品牌，為能讓更多的消費著熟悉xx公司，熟悉xx品牌，也是能為做好以后招商工作的市場推廣，能取得一個很好的宣揚作用。

化妝品銷售上半年工作總結(jié)2

20××年上半年x月x日至x月x日，為期x周的時間，我在xx化妝品店從事化妝品銷售工作。

首先，通過聘請廣告我聯(lián)系到店主，面試后，店主接受了我的社會實踐懇求。

實踐過程，實行倒班制，每天工作x小時，早晚班輪換制。由于我是新人，起初x天，有一個工作閱歷豐富的同事和我一起上班，教授我各種推銷技巧以及各種留意事項，我在學(xué)習(xí)的同時，樂觀主動的熟識各類化妝品的說明，牢記各項特性。我深信，過硬的專業(yè)學(xué)問是從事服務(wù)業(yè)的堅實基礎(chǔ)。

再者，我便開頭仿照同事的表情、語氣以及面對問題敏銳的反應(yīng)和解決問題的有序與從容，這是顧客可信任我們的前提，飽滿的熱忱、滿腹的自信、還有一份堅決的英勇都是勝利的諸多法寶。漸漸的，我開頭主動上前推銷，首先推斷顧客的需求，小而言之，就是觀看顧客的膚質(zhì)從而做出精確的推斷，哪類護膚品或者化妝品適合其膚質(zhì)。從而進(jìn)行推舉，引到其適用，急躁地最大程度的

滿意顧客需求。從價位、功效、質(zhì)量及售后全方位服務(wù)。

起初，我還不好意思主動向顧客推銷，一次一次的嘗試，不顧及太多所謂的面子，像對待伴侶一樣真誠的對待每一位顧客，就會自然許多，當(dāng)然業(yè)績也一步步攀升，同事的x天陪伴使我很快適應(yīng)了工作。之后的工作也都還是比較順當(dāng)?shù)摹Ｓ龅接刑貏e要求的顧客，我也能準(zhǔn)時實行其他措施維護到自己的柜臺和老板。

其次，我發(fā)覺與同事的相處以及與周邊柜臺銷售員的相處也是我們工作的重要組成部分之一，人與人的相互適應(yīng)、相互包涵、相互理解促成我們良好的人際關(guān)系，使我們處在一個和諧的工作環(huán)境之中，工作質(zhì)量自然就穩(wěn)步上升。如此，不僅利于自己的工作利于他人的工作，更重要的是也有利于店主和顧客。

營業(yè)額上升，顧客滿足度上升。和諧的工作環(huán)境要靠我們自己去營造，現(xiàn)在處處布滿著競爭，好像身邊少了很多人情味，功利之心人人皆有，但我覺得二者并不完全沖突，我們應(yīng)當(dāng)權(quán)衡利弊適度轉(zhuǎn)變一下心態(tài)，從而從容的面對當(dāng)今的就業(yè)、從業(yè)形勢。

另外，我還是覺得這次實踐時間有限，對于工作還存在許多疑問，例如：顧客的消費心理。我覺得這是很淺顯的東西，不是簡潔的課本學(xué)問可以解釋的。這必需是我們不斷實踐不斷摸索的，通過豐富的閱歷，不斷總結(jié)的。也應(yīng)算是一種學(xué)問了。更多的東西我還不能體會到，明年暑期我還會連續(xù)我的實踐旅程。

從這次實踐結(jié)束我就要開頭方案以后的實踐規(guī)劃，進(jìn)而更好的豐富自我。挺高自身素養(yǎng)，做社會需要的有用之人！

化妝品銷售上半年工作總結(jié)3

每天都在勞碌，每天都在奔波，偶然間緩下腳步的時候才發(fā)覺，時間竟然已經(jīng)過去了半年！雖然說主管是讓自己總結(jié)一下這半年間的工作，可一開頭是我卻感到?jīng)]什么可寫，在這一路走來我也沒怎么留意自己畢竟發(fā)生了多大的變化。直到我翻開了我在剛進(jìn)入公司的時候，也就是半年前寫下的總結(jié)。看著當(dāng)時還略顯稚嫩的閱歷，還有那什么都不會一窮二白的工作經(jīng)受，現(xiàn)在倒是的確感覺到了自己在工作和生活中的一些成長。看來有的時候?qū)懴乱黄偨Y(jié)，的確能在需要的時候看清自己，也能便利自己在過了一段時間后更清晰的看到自己的成長。對比著之前的總結(jié)和現(xiàn)在的經(jīng)受，我寫下了自己在這半年來的工作總結(jié)，不得不說，光是簡潔的對比下我就已經(jīng)感覺到，自己還有許多需要改正的地方。我的工作總結(jié)如下：

一、工作方面

對比起自己在之前沒有閱歷的工作，只會在各個地方處處亂跑，現(xiàn)在的我更加專注于培育人脈，漸漸的進(jìn)展自己的圈子。

在上班年前輩的帶領(lǐng)以及自己的努力下，我漸漸的自己建立了一個自己的群組，在不斷的實地推銷的時候，也邀請客戶進(jìn)到自己的圈子里。雖然一開頭還有點困難，但是后來漸漸的進(jìn)展起來也就比較好做了。

還有就是在實際給客戶推銷的時候，過去我都是只會背書似的給客戶推舉，雖然都有好好的依據(jù)客戶的體質(zhì)和問題去推舉產(chǎn)品，可是卻沒有得到太大的收獲。現(xiàn)在我略微學(xué)的聰慧一點，先和顧客搞好關(guān)系，更加委婉的向她推舉和表達(dá)。但假如和比較合拍的顧客就可以比較直接一點推舉。而且在推舉自己的產(chǎn)品的時候也不在那么唯唯諾諾，變得更有底氣了，由于這樣才能讓客戶更加信任自己的產(chǎn)品。

二、在生活中

原來我是那種比較少和同事們說話的類型，但是由于自己是在是沒什么閱歷，只能和同事詢問。在這時倒是發(fā)覺同事們其實都特別的熱忱。在互幫互助下，我們都得到了不少的收獲，而且也多了許多的好友。

三、總結(jié)

總結(jié)之后，發(fā)覺自己雖然轉(zhuǎn)變很大，但還是有很多沒有轉(zhuǎn)變過來的錯誤，這些問題假如不好好的去正視，那就永久是我成長路上的阻礙。如今看到一次總結(jié)能看到自己的這么多錯誤，我也了解到了準(zhǔn)時總結(jié)的好處，接下來我會更頻繁的對自己的工作做總結(jié)，讓自己能好好的看清自己的錯誤，好好的改正。

化妝品銷售上半年工作總結(jié)4

20xx上半年的時間過去了，看著自己在這上半年的業(yè)績，就算是我，嘴角也不禁微微上揚。原來根據(jù)我的性格，一般都喜愛在最終再看自己努力的結(jié)果，但是在銷售這個行業(yè)的工作徹底轉(zhuǎn)變了我的習(xí)慣，究竟市場是多變的，可不能在“失敗”了才發(fā)覺自己最終走錯了路！

在上半年的工作中，我又好好的開拓了我的顧客人脈，讓自己的上半年的工作也算是小有成就。總之，既然已經(jīng)看了自己在上半年的成果，那么就好好的總結(jié)一下，規(guī)劃下之后的工作方案吧！我的20xx上半年銷售總結(jié)如下：

一、在人際關(guān)系上

化妝品銷售的業(yè)績，除了要有一個過硬的產(chǎn)品以外，有幾個屬于自己的化妝品圈子也是特別重要的。無論是在人際交往、產(chǎn)品銷售、產(chǎn)品反饋、產(chǎn)品推舉……等多種多樣的事情上都能起到用途。

在今上半年的工作中，我也始終在努力做好在這幾個群組中的工作。相比在現(xiàn)實中自己去查找新的顧客，我在這片網(wǎng)絡(luò)的區(qū)域能做的更加如魚得水。通過上半年的努力和投入，群組的成員和顧客有增加了很多，這就是網(wǎng)絡(luò)人脈的好處，傳播的特別快，特別遠(yuǎn)，能為自己招來很多意想不到的收獲或者是潛在的顧客。

二、在實際工作上

就算我比較擅長網(wǎng)絡(luò)銷售，但是作為一名銷售人員，腳踏實地的工作也是我們不能遺忘的！我可不會遺忘現(xiàn)在這么大的群組在當(dāng)年是我如何一步一步在銷售中邀請顧客建立起來的。

在現(xiàn)實的銷售中，我在xxx街的一家分店中工作，每天來往的客流量也是特別不少，但是無論是新老顧客我都會認(rèn)真的區(qū)分開，新顧客要賜予好的服務(wù)和推舉。老顧客要像伴侶一樣去和她談天，多去夸贊，細(xì)心觀看亮點。在工作中越是對顧客了解，就越是能得到顧客的信任，成為伴侶是擴展人脈的第一步！

三、總結(jié)

雖然老顧客特別的重要，但是新顧客這樣的資源我們也不能放棄，好好的將兩邊的工作都做好就是我現(xiàn)在的路線。雖然兩邊顧會讓我感到很累，但是看著上半年的這些成果，我信任這都是值得的。

工作沒有止境，現(xiàn)在的成就雖然讓我興奮，但是還并沒有到讓我滿意的地步，我會在接下來的下半年里連續(xù)努力，維護好現(xiàn)在的人脈的同時，連續(xù)努力！

化妝品銷售上半年工作總結(jié)5

時間轉(zhuǎn)瞬即逝，不知不覺地度過了20xx年上半年但是我依舊清楚的記得，當(dāng)時xx產(chǎn)品剛剛打入海南市場，要讓xx在xx扎根落腳，經(jīng)受了多么艱辛的過程。壓力空前的大，要克服許多問題，需要付出比以往更多的勞動。

公司支配我在xx最大的xx超市，面對激烈的挑戰(zhàn)，我有些彷徨，自已是否有力量挑起這幅重?fù)?dān)?看到xx產(chǎn)品包裝新奇，品種齊全等特點，心想既來之則安之。

放下包袱，一心投入工作中，盡自已所能完成公司所交給的任務(wù)。就這樣拼搏完成了一個月，又接著挑戰(zhàn)新的一個月。半年后，看到越來越多的顧客認(rèn)可了xx，使我特殊快樂。讓我看到了xx會有很好的進(jìn)展前景，使我對將來有了更大的目標(biāo)。

這一年來，經(jīng)過堅持不懈地努力工作，成果突出有x個月，在x月和x月份分別完成了x萬元銷量。除x月份外，其它月份銷量均在xxx元之間。

要做好促銷工作，我體會深刻有三點：

一、始終保持良好的心態(tài)

比如說，工作中會遇到顧客流量少或者一連向幾個顧客介紹產(chǎn)品均沒有勝利，我們很簡單泄氣，心情不好，老想著今日太倒霉等等。這樣留意力會不集中，再看到顧客也會反映慢，信念不足，影響銷售。反過來，略微想一下為什么一連推舉失敗，即刻調(diào)整心態(tài)，如去超市外邊呼吸幾口新奇空氣等，再連續(xù)努力。

二、察言觀色，因人而異，對不同顧客使用不同促銷技巧

例如，同學(xué)類顧客比較喜愛潮流的廣告性強的名牌產(chǎn)品。所以讓其很快接受我們所推舉的產(chǎn)品較為困難，我們則需要有急躁。可先簡潔介紹一下產(chǎn)品，然后可對她講同學(xué)為什么簡單長痘痘和黑頭，需要留意些什么問題等。講這些使她覺得你比較專業(yè)。再著詢問她學(xué)什么專業(yè)等，可增加她對你的信任度。最終快速針對其推舉產(chǎn)品，如此勝利率較高。

三、抓到顧客后，切記不要一味的說產(chǎn)品

現(xiàn)在品牌多，促銷員更多，促銷語言大同小異。所以介紹產(chǎn)品時一味說產(chǎn)品如何好，簡單讓顧客覺得我們就想著單單推銷產(chǎn)品出去，使自己不能很快被顧客信任。事實上，顧客只有信任了你，接受了你這個人，才會接受你所介紹的產(chǎn)品。假如簡潔扼要針對性介紹完產(chǎn)品，在顧客考慮時可將產(chǎn)品話題引入人的話題，比如贊美顧客兩句或問問顧客平常是怎樣護理的。

在工作中我發(fā)覺自己也有不少缺點，如急躁不夠，銷售技巧和美容學(xué)問欠佳等。在以后的工作中，不斷學(xué)習(xí)，取長補短，做出更好的成果。

20xx年上半年有點依依不舍，曾流過辛勤的汗水，也流過感動的淚水，正由于經(jīng)受了這點點滴滴的酸與甜，才讓我不斷成長著，進(jìn)步著。所以，我喜愛這份工作，盼望自己今后能歡樂著工作，同時也能在工作中找到更多的歡樂!

化妝品銷售上半年工作總結(jié)6

xx年的工作即將成為歷史，一年的勞碌就要在此告一段落了。今年的0月份，我走進(jìn)了xx，截至到在，已經(jīng)在公司沉淀4個月了，對于xx彩妝的專業(yè)學(xué)問已大部分把握，化妝技術(shù)也得到了很好的提升，回顧這4個月的工作，有太多的感慨、太多的感受在里面。讓我頗有心得，做出了如下總結(jié)：

工作經(jīng)受我進(jìn)入公司后，在公司內(nèi)部接受到了xx彩妝的專業(yè)學(xué)問培訓(xùn)，在公司的直營店親身體驗到了優(yōu)良的銷售氛圍。在經(jīng)過一個多月的培訓(xùn)后，我對產(chǎn)品的賣點已基本把握了，依據(jù)代理商的需求，公司打算讓我去和代理商接觸，我也就開頭了我的出差生活。此次出差的目的地是貴州，出差的主要任務(wù)有兩項：前期的工作是幫助代理商開展年終答謝會，后期的工作主要是市場服務(wù)。

一、年終答謝會初到貴州，我的心情期盼而忐忑。我到達(dá)時，代理商已經(jīng)開頭了年終答謝會的會前預(yù)備工作，我也快速地投身其中。在幾天的努力下，代理商公司于xx年月30開展了xx年度的年終答謝會。會議邀請了新老客戶約60人，會上請到人人換購網(wǎng)的創(chuàng)始人之一到場講解零障礙營銷模式，下午由臺灣教授講解了人體排毒，在聽了不同講師講課后，感受到了不同的講課風(fēng)格，對于我的講課水平有很大的關(guān)心。晚上請到了專業(yè)的演出團隊，為新老客戶帶來了精彩的表演，我榮欣的擔(dān)當(dāng)主持人，很好的熬煉了我上臺講話的膽識以及主持力量。會議結(jié)束整理過后，取得了較抱負(fù)的成果，全部的品牌共簽單約xx年關(guān)和天氣寒冷等緣由，銷售成果不是很抱負(fù)，但基本還是可以保持每個店家3000元以上的銷售業(yè)績。貴州出差對于我個人來說，總體效益還是不錯的，又上了一個新的臺階。工作感想在xx這份工作，并不是我踏入社會高校的第一份工作，我換過好幾份工作。能走進(jìn)公司，天生就是緣份，我和公司是有緣的。不過更重要的是公司的氛圍、公司里的每個人、包括公司的領(lǐng)導(dǎo)給我留下了不一樣的感覺。在和大家的相處中，我感覺很受益。和公司的領(lǐng)導(dǎo)溝通也始終很開心，讓我對公司和我自己布滿信念。這是一個溫馨的大家庭，這里的人都很好相處，沒有爾虞我詐，沒有人際斗爭。這里的氛圍我很喜愛!在過去的這四個月里，我學(xué)到了許多新的人生閱歷，銷售是一門永久也學(xué)不完的課程，這4個月里，我學(xué)會了漸漸的去剖析顧客的心理，為其選擇適合的產(chǎn)品。xx、碧恩的彩妝形象豐富，在和顧客交談的過程中，學(xué)會了去了解顧客的消費力量，從而為其選擇適當(dāng)價格的產(chǎn)品。漸漸的熟悉到了要提高自身的影響力，才能夠做好循環(huán)銷售和離開店家后的店家持續(xù)銷售。在貴州出差的期間，幫助了年終答謝會的開展，從而了解到了終端會議的籌備和開展，為以后我自己籌備終端會議打下了扎實的基礎(chǔ)。從公司完善的會員制度中，我也清晰地明白了會員對于店家的重要性。這些都將成為我實現(xiàn)幻想的墊腳石，讓我的人生更加豐富。這4個月時間里，有太多的事情讓我不能遺忘，有太多的感動讓我牢記新年方案新的一年對我們來說是布滿挑戰(zhàn)、機遇、盼望的。新的一年，我肯定要努力打開一個工作新局面。為了提高工作效率，我制定了以下的新年方案：

一、在銷售方面，要努力加強自己對產(chǎn)品的專業(yè)度，提高自己的銷售水平，為明年出差贏得更高的人氣，為店家，代理商，公司和自己贏得更高的利益。努力做好和代理商的溝通，學(xué)習(xí)和了解回款政策，做好公司和代理商之間的橋梁，代理商和店家之間的橋梁。

二、在講課方面，要提高個人自身影響力，鼓舞店員學(xué)習(xí)，帶動店銷。把產(chǎn)品剖析的更透徹，并努力開創(chuàng)出自己獨特的講課風(fēng)格。以上就是本人xx年度的年終總結(jié)以及新年方案。工作方案寫出來了，目的就是要執(zhí)行。在明年的工作中，我肯定會努力協(xié)作、虛心求教、擅長發(fā)覺并樂觀面對所遇到的問題與困難，快速成長起來，不讓關(guān)懷我的領(lǐng)導(dǎo)與同事們絕望。請大家拭目以待。

化妝品銷售上半年工作總結(jié)7

20xx年上半年的時間接近結(jié)束，作為一名化妝品銷售人員，上半年這個階段是特別具有挑戰(zhàn)的一個階段，不管對于各行各業(yè)，都是布滿了艱險的，但也是布滿了各類契機的。在這里，我也想就上半年的工作好好的總結(jié)一次，為下半年工作的綻開也進(jìn)行一次方案和總結(jié)。

一、思想上的進(jìn)步

今年對于我們銷售行業(yè)來說，無疑是一次巨大的挑戰(zhàn)。尤其是上半年剛開頭的時候，我們步步困難，但是好在還有一個網(wǎng)絡(luò)平臺可以去進(jìn)展。當(dāng)時公司撥下來的方案是，前幾個月主要是通過網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行銷售，這是我們從未有過的冒險，所以我自己也是有一些可怕的。隨著社會環(huán)境漸漸好了起來，我們公司也開頭做一些推廣活動，處理掉了一些低價商品，讓公司得到了一些緩和。在這個過程當(dāng)中，我自己思想上是有了很大一部分的進(jìn)步的，以前總想著一種工作方式，而現(xiàn)在，各類工作方式都是迎合這個社會的.。所以作為一名銷售，我們不能只看眼前，更要去多探究一些新的方式，開拓一些新的道路。

二、行動上的提高

隨著局勢漸漸的變好了，我們在銷售上也得到了一些提升。這半年總的來說特別的勞碌，有時候也比較匆忙，一天一下子就過去了。所以在這樣的日子里，把握好時間算是一件比較重要的事情了。而怎么去把握住自己的時間，也是提升我們行動力量的一個重要的階段了。我再這樣的歷練中，也最終明白，一個對時間有嚴(yán)格把控的人，他的生活肯定也是特別一絲不茍的，更不用說在工作上了。這樣的人是值得我去學(xué)習(xí)的，而我也會連續(xù)做好時間管理，提高工作效率。

三、細(xì)節(jié)上的把握

在銷售這份工作上，細(xì)節(jié)也是一個比較嚴(yán)謹(jǐn)?shù)牟糠帧ＴS多人在做銷售工作的時候都比較粗枝大葉。其實客戶一般的心理都是比較細(xì)膩的，她喜愛通過你的表情你的肢體你的語氣去推斷你的真誠度，從而打算是否購買這一款產(chǎn)品。我們面對的大部分都是女性客戶，所以對于這些細(xì)節(jié)上的把控，是肯定要去多多留意的。想要真正的成長起來，則需要付出更多的努力和代價。這是我始終期盼的方向，也是我始終不斷努力前行的方向。所以面對接下來的這半年，我肯定會拼盡全力，抓緊每個機會，努力往前，爭取最大的成功！

化妝品銷售上半年工作總結(jié)8

20xx年上半年工作已經(jīng)結(jié)束了，接下來下半年我肯定會做的更好的一些。

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