深圳市XXXX投資發(fā)展有限公司

信息化建設方案書目錄XXXX信息化項項目背景景需求分析析重點問題題解決思思路介紹紹ISL公司介紹紹ISL產(chǎn)品介紹紹ISL實施方法法介紹ISL案例今年的主主板市場場目前國內(nèi)DIY市場經(jīng)過近10年的發(fā)展，原來的市場主導主板品牌相對于其他主板品牌在技術(shù)研發(fā)方面的時間、空間和人才優(yōu)勢已經(jīng)不明顯，相反，而原來在DIY市場上呈弱勢的品牌由于加強了其在DIY產(chǎn)品和市場的開發(fā)力度，使其部分或完全具有了市場主導品牌產(chǎn)品所具有的特性，并且給自己的產(chǎn)品賦予了市場主導品牌所不具備的優(yōu)良特點，而這些特點正是用戶所需要的，這也是冠盟的優(yōu)勢所在。中低端主板及顯卡市場需求大，特別是DIY市場主板的銷量已穩(wěn)居國內(nèi)前五名，冠盟顯卡自年初上市以來，出貨量也節(jié)節(jié)攀升。

主要發(fā)現(xiàn)公司介紹紹深圳XXXX投資發(fā)展展有限公公司是一一家多元元化的高高科技企企業(yè)由香香冠盟科科技有限限公司、、明略電電腦科技技(深圳)限公司、、深圳市市冠盟科科技有限限公司發(fā)發(fā)，深圳圳磐石科科技有限限公司組組成。深圳市冠冠盟科技技有限公公司（GemenTechnologyCo.,,Ltd）成立立于1999年11月，是一一家專業(yè)業(yè)從事計計算機硬硬件及周周邊設備備的研發(fā)發(fā)、制造造及行銷銷并全過過程通過過ISO9001國際認證證的高科科技企業(yè)業(yè)。擁有有雄厚的的技術(shù)力力量和經(jīng)經(jīng)濟實力力，現(xiàn)有有員工近近300人，本科科學歷以以上的高高級專業(yè)業(yè)人才比比例占90％以上。。2000年初創(chuàng)立立自有品品牌"冠盟"計算機配配件產(chǎn)品品行銷全全國。并并本著領領先市場場先機的的優(yōu)秀品品質(zhì)與高高度競爭爭力，"冠盟"商標晉升升為國內(nèi)內(nèi)電腦業(yè)業(yè)知名品品牌。冠盟科技技結(jié)合了了頂尖研研發(fā)人員員、專業(yè)業(yè)技能的的生產(chǎn)線線員工與與有效率率的應用用資源，，擁有國國際一流流的先進進生產(chǎn)線線及生產(chǎn)產(chǎn)設備，，持續(xù)不不斷研發(fā)發(fā)并出品品符合未未來之規(guī)規(guī)范的高高效能產(chǎn)產(chǎn)品。在在全體同同仁的努努力及渠渠道商的的強力支支持下，，目前冠冠盟主板板的銷量量已穩(wěn)居居國內(nèi)前前五名，，冠盟顯顯卡自年年初上市市以來，，出貨量量也節(jié)節(jié)節(jié)攀升。。冠盟始終終倡導"以品質(zhì)為為依托，，以服務務創(chuàng)佳績績"的行銷理理念，提提供持續(xù)續(xù)高效的的客戶增增值服務務，與客客戶共享享咨詢及及資源,共創(chuàng)雙贏贏。冠盟盟的客戶戶包括頂頂級的OEM廠商、上上游經(jīng)銷銷商、供供應商及及系統(tǒng)整整合業(yè)者者，擁有有廣闊的的銷售網(wǎng)網(wǎng)絡通路路，提供供使用者者專業(yè)的的技術(shù)知知識及支支援服務務。未來，冠冠盟將繼繼續(xù)投入入更多的的資源在在前沿的的計算機機硬件技技術(shù)研發(fā)發(fā)上，并并不斷的的追求技技術(shù)上的的革新和和制造工工藝上的的改善以以獲得更更好的品品質(zhì)。讓讓冠盟的的事業(yè)伙伙伴及產(chǎn)產(chǎn)品擁有有者能獲獲得高品品質(zhì)迅速速即時的的支援。。2003年冠盟憑憑借其先先進的生生產(chǎn)能力力和雄厚厚的研發(fā)發(fā)實力，，被深圳圳市政府府認定為為深圳高高新技術(shù)術(shù)企業(yè),并于2003年年初成成為深圳圳高新技技術(shù)產(chǎn)業(yè)業(yè)協(xié)會會會員，并并被授予予高新技技術(shù)協(xié)會會的常務務理事職職務。經(jīng)歷了幾幾年的快快速發(fā)展展，獲得得巨大的的成就20032002Year2000200120041999ISO9001國際認證證冠盟公司司正式成成立公司成立立質(zhì)量管理理企業(yè)進入入發(fā)展快快車道發(fā)展認定為深深圳高新新技術(shù)企企業(yè)認證冠盟主板板《橄欖樹網(wǎng)網(wǎng)站》**編輯選擇擇獎***獎項冠盟品牌牌的電腦腦周邊產(chǎn)產(chǎn)品開始始在全國國市場推推廣，并并得到用用戶好評評品牌冠盟主板板《家用電腦腦》**編輯推薦薦獎***。獎項秉持穩(wěn)健健經(jīng)營的的管理理理念注重品牌牌建設和和質(zhì)量認認證企業(yè)規(guī)模模不斷擴擴大，生生產(chǎn)成本本不斷降降低擁有強大大的銷售售網(wǎng)絡和和供應網(wǎng)網(wǎng)絡有效果有有人力資資源管理理關(guān)鍵成功功因素冠盟GMI848P主板《PCPOP網(wǎng)站》**編輯推薦薦獎***獎項冠盟主板板《小熊在線線》**黑熊獎***獎項組織結(jié)構(gòu)構(gòu)XXXX明略電腦腦冠盟科技技磐石科技技控股公司司以生產(chǎn)為為主，在在深圳有有生產(chǎn)基基地，有有頂尖研發(fā)發(fā)人員、、專業(yè)技技能的生生產(chǎn)線員員工與有有效率的的應用資資源，并并擁有國國際一流流的先進進生產(chǎn)線線及生產(chǎn)產(chǎn)設備分為香港港冠盟和和深圳冠盟盟，以業(yè)業(yè)務拓展展為主，，在全國國建立銷銷售渠道道，如華華南、華華中、華華北、東東北，華華北等以業(yè)務拓拓展為主主，在全全國建立立銷售渠渠道，如如華南、、華中、、華北、、東北，，華北等等公司組織織結(jié)構(gòu)XXXX辦公室品管部采購部人力資源部行政部財務中心技術(shù)中心計劃部銷售中心明略電腦冠盟科技信息管理中心股份公司集團范疇三個不同同的公司司業(yè)務的的重點不不同生產(chǎn)企業(yè)業(yè)為：明明略電腦腦業(yè)務類型型的企業(yè)業(yè)：冠盟盟和磐石石三個不同同的企業(yè)業(yè)為同一一領導班班子三個企業(yè)業(yè)間財務務獨立核核算說明磐石科技對于進一一步的發(fā)發(fā)展，公公司有著著明確的的戰(zhàn)略“十五””期末，，集團工工業(yè)總產(chǎn)產(chǎn)值要求求達到100億億元低壓電器器、儀器器儀表、、輸配電電設備的的銷售收收入到2005年分別別進入全全國同行行業(yè)一、、三、八八位次，，到2010年年分別進進入一、、二、三三位次公司的發(fā)發(fā)展目標標競爭環(huán)境境：國內(nèi)市場場的競爭爭日趨激激烈，隨隨著WTO的加入，，更多的的國外企企業(yè)將進進入中國國，在占占領高檔檔產(chǎn)品市市場的同同時，他他們將進進一步拓拓展中檔檔產(chǎn)品市市場，這這將給國國內(nèi)領先先企業(yè)的的后繼發(fā)發(fā)展帶來來巨大的的壓力產(chǎn)業(yè)：中低檔產(chǎn)產(chǎn)品市場場是目前前國內(nèi)企企業(yè)主要要的戰(zhàn)場場。該市市場的增增長將低低于整個個經(jīng)濟的的增長水水平。部部分的低低檔產(chǎn)品品將被市市場淘汰汰，這將將進一步步縮小該該市場的的規(guī)模。。企業(yè)：低成本和和低價格格成為目目前中低低檔市場場中領先先企業(yè)的的核心競競爭能力力。該優(yōu)優(yōu)勢容易易被獲得得和替換換，并且且一味的的考慮價價格和成成本，將將對企業(yè)業(yè)的價值值提升造造成負面面的影響響。思考市場：擴大原有有市場份份額，同同時開辟辟新的市市場（包包括產(chǎn)品品檔次市市場和區(qū)區(qū)域市場場）技術(shù)：具有領先先的技術(shù)術(shù)水平，，具備自自主開發(fā)發(fā)能力產(chǎn)業(yè)：具有產(chǎn)業(yè)業(yè)集成能能力銷售：多層次的的銷售渠渠道關(guān)鍵成功功因素市場競爭爭的日趨趨激烈，，使得正正泰在企企業(yè)發(fā)展展戰(zhàn)略上上面臨兩兩個方面面的挑戰(zhàn)戰(zhàn)國際化產(chǎn)品成套套化國內(nèi)低壓壓電器市市場的日日趨飽和和，同時時經(jīng)過多多年的市市場滲透透，正泰泰低壓產(chǎn)產(chǎn)品在國國內(nèi)市場場份額的的增長率率會趨緩緩，要繼繼續(xù)保持持高速成成長就必必須進行行跨國經(jīng)經(jīng)營WTO之后，跨跨國公司司將以更更大的力力度進入入中國市市場，與與其被動動接受挑挑戰(zhàn)，不不如先發(fā)發(fā)制人，，通過在在國際化化了解跨跨國公司司的游戲戲規(guī)則，，以國際際化為導導向?qū)⒄┐蛟煸斐烧嬲膰H際化企業(yè)業(yè)世界級電電氣行業(yè)業(yè)巨頭，，如ABB、、西門子、、施耐德德無一不不是通過過國際化化而成長長為行業(yè)業(yè)巨子，，正泰如如想與其其抗衡就就應當走走國際化化的途徑徑低壓電器器的利潤潤率趨薄薄，而高高壓輸配配送行業(yè)業(yè)為跨國國巨頭壟壟斷，正正泰通過過進軍高高壓輸配配送行業(yè)業(yè)，圍繞繞電力行行業(yè)（除除發(fā)電外外）實現(xiàn)現(xiàn)產(chǎn)品成成套化，，向客戶戶提供完完整的產(chǎn)產(chǎn)品和相相關(guān)服務務甚至是是行業(yè)解解決方案案將使正正泰產(chǎn)業(yè)業(yè)格局得得到進一一步優(yōu)化化，擺脫脫目前價價格戰(zhàn)的的局面正泰在多多年高速速發(fā)展后后所積累累的資金金和人脈脈可以用用于發(fā)展展以電力力行業(yè)為為中心的的相關(guān)多多元化，，但對多多元化行行業(yè)的選選擇應考考慮到與與主業(yè)的的相關(guān)性性及是否否能由此此產(chǎn)生合合力，產(chǎn)產(chǎn)品成套套化解決決方案的的思路為為多元化化投資指指明發(fā)展展方向國際化和和產(chǎn)品成成套化是是正泰集集團戰(zhàn)略略層面所所面對的的兩個關(guān)關(guān)鍵問題題國際化和和產(chǎn)品成成套化之之間是相相輔相成成，相互互補充的的有機整整體在國際化化方面，，目前正正泰存在在的主要要問題在在于擴張張區(qū)域、、組織支支持和品品牌建設設擴張區(qū)域域未將亞洲洲發(fā)達國國家列為為重點突突破方向向內(nèi)部支持持組織結(jié)構(gòu)構(gòu)和內(nèi)部部支持不不能與國國際化的的雄心相相匹配品牌建設設品牌建設設尚不能能支持國國際化的的戰(zhàn)略目目標國際化存存在的問問題產(chǎn)品成套套化將使使企業(yè)為為客戶提提供全面面輸、配配、變、、送電解解決方案案和服務務成為可可能，進進而提升升企業(yè)的的盈利模模式和運運作模式式資料來源源：西門子，，畢博分分析變壓器及絕緣材料高壓產(chǎn)品中低壓開關(guān)及零部件能源管理和信息系統(tǒng)電力控制系統(tǒng)汽油控制系統(tǒng)水利控制系統(tǒng)限制加溫網(wǎng)絡控制系統(tǒng)勞動力管理電力自動控制保護繼電器工作站管理和保護電力質(zhì)量管理服務需求分析咨詢服務概念設計后繼維護財務服務端到端的解決方案和服務產(chǎn)業(yè)一體化銷售模式式轉(zhuǎn)變提供單一一產(chǎn)品的的生產(chǎn)商商企業(yè)角色色轉(zhuǎn)變盈利模式式轉(zhuǎn)變提供單一一產(chǎn)品，，服務以以及端到到端的解解決方案案的集成成商依靠規(guī)模模經(jīng)濟，，降低成成本，獲獲得邊際際利潤解決方案案以及價價值增加加的服務務提高企企業(yè)整體體利潤率率水平針對產(chǎn)品品的單一一銷售渠渠道矩陣式的的銷售模模式單一產(chǎn)品品的銷售網(wǎng)絡絡專業(yè)項目目銷售網(wǎng)絡絡解決方案案提供團隊隊低壓電器器成套設備備儀器儀表表其它產(chǎn)品品有步驟建建立產(chǎn)業(yè)業(yè)一體化化，將有有助于正正泰建立立價值競競爭力現(xiàn)有客戶戶新客戶現(xiàn)有競爭爭力新競爭力力經(jīng)營成本本競爭激激烈客戶群體體增大帶帶動利潤增長地域擴張張加劇客戶轉(zhuǎn)換換成本降降低增值服務務逐步成成熟客戶基礎礎擴大利潤增長長穩(wěn)步增增加客戶轉(zhuǎn)換換成本增增加新興服務務種類增增加增值服務務帶動利利潤增長長長期合作作維系客客戶關(guān)系系客戶轉(zhuǎn)換換成本增增加價格競爭爭激烈利潤空間間趨于飽飽和服務趨于于大眾化化客戶轉(zhuǎn)換換成本降降低規(guī)模價值服務價格客戶規(guī)模模小客戶規(guī)模模大產(chǎn)業(yè)集成成度低產(chǎn)業(yè)集成成度高建立價值值競爭力力產(chǎn)業(yè)一體體化產(chǎn)業(yè)分散散實施重點點關(guān)鍵成功功因素主要潛在在風險以主營產(chǎn)產(chǎn)業(yè)為核核心，適適度的發(fā)發(fā)展相關(guān)關(guān)產(chǎn)業(yè)橫向縱向向?qū)嵤┫嘞嚓P(guān)產(chǎn)業(yè)業(yè)多元化化擴大各個個產(chǎn)業(yè)的的規(guī)模適度的實實現(xiàn)不同同產(chǎn)業(yè)的的集成核心產(chǎn)業(yè)業(yè)技術(shù)能能力把握客戶戶需求產(chǎn)業(yè)匹間間的配度度高產(chǎn)業(yè)投資資過于分分散資源爭奪奪，引發(fā)發(fā)產(chǎn)業(yè)沖沖突多層次的的銷售渠渠道產(chǎn)業(yè)間的的平衡資源爭奪奪，引發(fā)發(fā)產(chǎn)業(yè)沖沖突渠道無法法支持豐富的中中間產(chǎn)品品高素質(zhì)的的銷售渠渠道整合的正正泰品牌牌管理能力力難以支支撐新的的商業(yè)模模式競爭更為為激烈客戶認知知不配合合實施步驟驟擴大產(chǎn)業(yè)業(yè)集成度度擴大企業(yè)業(yè)服務及及解決方方案的利利潤貢獻獻水平相關(guān)產(chǎn)業(yè)多元化擴大相關(guān)產(chǎn)業(yè)規(guī)模產(chǎn)業(yè)一體化在采購方方面，目目前正泰泰存在的的主要問問題在于于單純的的低標方方法使得得最終產(chǎn)產(chǎn)品質(zhì)量量不夠穩(wěn)穩(wěn)定，難難以得到到進一步步的提升升最終用戶戶供方采購生產(chǎn)銷售分銷正泰生產(chǎn)采購購中心及及各生產(chǎn)產(chǎn)公司采采購部門門生產(chǎn)采購購中心及及各生產(chǎn)產(chǎn)公司銷售中心心經(jīng)銷商品質(zhì)供貨期采購成本采購

三要素目前正泰泰采購工工作中尚尚待改進進之處對于采購購的三要要素以采采購成本本為主單純的低低標方法法會導致致供方的的品質(zhì)和和交貨期期不穩(wěn)定定品質(zhì)的不不穩(wěn)定不不利于正正泰繼續(xù)續(xù)做大低低壓電器器業(yè)務以以及進軍軍輸配送送高壓業(yè)業(yè)務的發(fā)發(fā)展方向向品質(zhì)不穩(wěn)穩(wěn)定的重重要原因因之一源源自采購購時單純純的低標標方法在招標前前對參與與競標者者資質(zhì)和和誠信度度的認定定是改變變單純低低標方法法不足之之處的有有效途徑徑在招標前前提下，，挑選資資質(zhì)優(yōu)良良的供應應商并培培養(yǎng)為長長期戰(zhàn)略略性的合合作伙伴伴有利正正泰的發(fā)發(fā)展在銷售渠渠道方面面，正泰泰存在的的主要問問題在于于對經(jīng)銷銷商的控控制力度度較弱，，不能形形成對經(jīng)經(jīng)銷商和和終端用用戶的雙雙重影響響終端客戶戶正泰集團團經(jīng)銷商難以直接接影響最最終用戶戶控制較弱弱控制較強強在企業(yè)建建立及發(fā)發(fā)展初期期為企業(yè)業(yè)的生存存發(fā)展起起到了很很大的支支持作用用買斷代理的的方式可可以降低低應收款款風險，，提高資資金周轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)率，進進而提高高資產(chǎn)回回報率通過借力力已成型型的渠道道可以在在最低的的成本下下最快速速地拓展展市場正泰集團團現(xiàn)有銷銷售模式式描述正泰集團團現(xiàn)有銷銷售模式式的優(yōu)缺缺點分析析過分依賴單單一渠道道不利于于企業(yè)對對經(jīng)銷商商的控制制僅通過經(jīng)經(jīng)銷商與與客戶接接觸，而而本身與與終端客客戶了解解很少，，不利于于建立終終端客戶戶忠誠度度現(xiàn)有渠道難以以承擔拓拓展高端端產(chǎn)品的的任務，，不能有有效配合合正泰向向輸配送送高壓行行業(yè)進軍軍的戰(zhàn)略略買賣關(guān)系系通過與客客戶中決決策人物物多年公公關(guān)所積積累的私私交單純買賣賣關(guān)系在對渠道道控制不不夠的情情況下，，在其它它有實力力企業(yè)介介入競爭爭后可能能導致經(jīng)經(jīng)銷商隊隊伍的不不穩(wěn)定，，另一方方面，大大經(jīng)銷商商聯(lián)合對對企業(yè)進進行反向向控制也也是一大大隱患經(jīng)銷商隊隊伍的穩(wěn)穩(wěn)定性存存在潛在在隱患目前基于于買斷代代理的經(jīng)經(jīng)銷體系系中，正正泰與經(jīng)經(jīng)銷商是是純粹的的買賣關(guān)關(guān)系，正正泰所采采用的高高于競爭爭對手價價差及返返點的方方法一旦旦被競爭爭對手所所采用，，經(jīng)銷商商隊伍的的穩(wěn)定性性將受到到威脅正泰對于終端客戶幾乎沒有控制能力同時，正泰對于經(jīng)銷商尤其是大的經(jīng)銷商也缺乏足夠的控制力對正泰的的影響經(jīng)銷商隊隊伍渠道風險險一直存存在！經(jīng)銷商在競爭激烈的低壓電器市場中為求銷量，大量以低于正泰開票價的零售價成交，在承受虧損的情況下再向正泰要求高額返點以彌補自身損失對經(jīng)銷商的依賴導致經(jīng)銷商對正泰要求更高的價差或返點，從而降低正泰的獲利能力改善正泰泰與經(jīng)銷銷商的關(guān)關(guān)系，將將純粹的的買斷代代理轉(zhuǎn)變變?yōu)閼?zhàn)略略合作銷銷售體系系可以增增強經(jīng)銷銷商的忠忠誠度，，并改善善雙方的的關(guān)系傳統(tǒng)的代代理銷售售方法戰(zhàn)略合作作的銷售售方法正泰為經(jīng)經(jīng)銷商的的經(jīng)營提提供支持持正泰負責向經(jīng)經(jīng)銷商供供貨并提提供價差差和返點點經(jīng)銷商開展公關(guān)關(guān)活動，，向終端端用戶提提供產(chǎn)品品和服務務終端用戶戶僅與經(jīng)銷銷商發(fā)生生關(guān)系方案對比比轉(zhuǎn)變經(jīng)銷商負責開發(fā)發(fā)及維系系客戶關(guān)關(guān)系正泰負責生產(chǎn)產(chǎn)、供貨貨、物流流及對經(jīng)經(jīng)銷商提提供一切切有利于于其銷售售和業(yè)務務拓展的的支持在目前的的經(jīng)銷渠渠道尚有有待依賴賴的情況況下，提提高經(jīng)銷銷商的忠忠誠度遠遠比繞過過經(jīng)銷商商直接與與終端客客戶接觸觸更加實實際且有有效評論終端用戶戶仍是直接接面對經(jīng)經(jīng)銷商，，但其所所享受的的及時送送貨、售售后服務務等增值值服務是是由正泰泰在后臺臺所提供供的此方法的的實質(zhì)在在于正泰泰將經(jīng)銷銷商視為為客戶，，主要為為買賣關(guān)關(guān)系，缺缺乏相應應的“以以終端客客戶為中中心”的的合作，，客戶忠忠誠度由由經(jīng)銷商商忠誠度度來維系系，正泰泰對經(jīng)銷銷商的支支持也僅僅限于價價差與返返點此方法的的實質(zhì)在在于正泰泰將經(jīng)銷銷商視為為合作伙伙伴，雙雙方共同同以終端端客戶為為中心，，經(jīng)銷商商作為前前臺與客客戶服務務，正泰泰立足于于經(jīng)銷商商的利益益角度為為其拓展展及服務務客戶提提供全力力支持，，使其在在成本節(jié)節(jié)約和客客戶滿意意度方面面獲益，，而并非非僅靠價價差及返返點讓經(jīng)經(jīng)銷商得得益，從從而雙方方形成以以客戶為為中心的的戰(zhàn)略同同盟經(jīng)銷商的的利益其其實來源源于兩處處：價格格和非價價格支持持，前種種方案僅僅著眼于于價格因因素，易易為競爭爭對手利利用，而而后者可可以建立立長遠的的合作關(guān)關(guān)系，著著眼點為為經(jīng)銷商商的綜合合利益，，易于建建立經(jīng)銷銷商的忠忠誠度和和依賴感感，不易易為競爭爭對手所所復制，，并能改改變過去去經(jīng)銷商商僅著眼眼于向正正泰提出出價格的的要求方案本質(zhì)質(zhì)方案本質(zhì)質(zhì)目錄XXXX信息化項項目背景景需求分析析重點問題題解決思思路介紹紹ISL公司介紹紹ISL產(chǎn)品介紹紹ISL實施方法法介紹ISL案例一期需要要達到的的目標MRPII系統(tǒng)采購系統(tǒng)統(tǒng)MRPII系統(tǒng)生產(chǎn)系統(tǒng)統(tǒng)銷售管理理固定資產(chǎn)產(chǎn)財務系統(tǒng)統(tǒng)庫存管理理系統(tǒng)對信息化化的需求求 * 資料來源源：應收應付付系統(tǒng)說明實現(xiàn)以銷銷售訂單單為主導導的管理理，而且且要實現(xiàn)現(xiàn)以銷售售計劃為為次主導導的管理理。實現(xiàn)現(xiàn)各子系系統(tǒng)的反反向查詢詢和反向向管理，，并實現(xiàn)現(xiàn)各模塊塊的交叉叉訪問和和統(tǒng)計。。除具有有標準功功能外，，必須具具備特殊殊要求的的查詢和和統(tǒng)計功功能。功功能包括括：銷售、采采購、生生產(chǎn)計劃劃、生產(chǎn)產(chǎn)制造、、BOM、應收應應付、財財務總賬賬、固定定資產(chǎn)、、MRP、MRPIICRMHRERPDRPOA企業(yè)信息息化二期期達到的的目標第二期：在加強強物的管管理的同同時實現(xiàn)現(xiàn)企業(yè)人人力資源源的電腦腦化管理理，實現(xiàn)現(xiàn)業(yè)務流流和無紙紙化的管管理，同同時有效效果進行行客戶關(guān)關(guān)系管理理并實現(xiàn)現(xiàn)企業(yè)內(nèi)內(nèi)部和企企業(yè)外部部信息的的及時共共享和溝溝通，從從而實現(xiàn)現(xiàn)供應鏈鏈的信息息化管理理。功能能模塊包包括：人事管理理、薪資資管理、、OA、CRM、分銷管管理等說明PDMTextTextTextTextTextTextTextTOPDOWN * 資料來源源：Unitofmeasure戰(zhàn)略規(guī)劃/業(yè)務創(chuàng)新流程人力資源/財務/信息系統(tǒng)管理流程營銷銷售。。。采購生產(chǎn)客戶服務管理流程程（效率））經(jīng)營流程程（增值性性）戰(zhàn)略流程程（方向性性）客戶（1）業(yè)務流流程可以以涵蓋到到企業(yè)的的戰(zhàn)略流流程（關(guān)關(guān)注資源源配置的的總體方方向性））、經(jīng)營營流程（（關(guān)注面面向市場場的直接接增值能能力）、、管理流流程（關(guān)關(guān)注對業(yè)業(yè)務增值值的支撐撐能力和和工作效效率），，建立清清晰的流流程體系系是項目目的重要要目標。。（2）項目的的實施應應關(guān)注流流程，不不能將重重組流程程變形為為重組組組織。項目目標標與項目目策略的的對應關(guān)關(guān)系：流流程層面面（1）流程的的變革會會觸發(fā)崗崗位、部部門等的的系列變變革。（（2）必要的的控制與與績效評評估機制制（崗位位績效、、部門績績效、流流程績效效）是保保證組織織目標和和業(yè)務流流程按預預先的設設計方案案得以貫貫徹并有有效運行行的重要要手段。。（3）各種配配套管理理措施的的制定、、執(zhí)行和和改進，，可以推推動流程程持續(xù)創(chuàng)創(chuàng)新。崗位職能能/績效流程績效效明確崗位位職責/匯報關(guān)系系確定考核核指標確定基于于財務的的績效評評估指標標確定基于于活動的的績效評評估指標標確立切實實可行的的定崗定定責方法法、考核核辦法嚴格貫徹徹執(zhí)行實時跟蹤蹤、定期期分析崗崗位/部門/流程表現(xiàn)現(xiàn)單個流程程周期需需要批準準的總次次數(shù)每個流程程周期實實際完成成時間實際定貨貨頻率內(nèi)部原因因造成的的定單修修改次數(shù)數(shù)...........制造周期期的效率率存貨清點點準確率率...........客戶需求求一次性性滿足率率客戶丟失失率...........指標舉例例項目目標標與項目目策略的的對應關(guān)關(guān)系：配配套層面面部門職能能/績效明確部門門職責/匯報關(guān)系系確定考核核指標（1）IT應用是流流程優(yōu)化化與創(chuàng)新新的重要要（但不不是唯一一）的手手段，流流程的運運行需要要IT的有力支支撐。（2）流程重重組需要要考慮XX鋼的IT總體規(guī)劃劃策略，，XX鋼的IT總體規(guī)劃劃需要考考慮本次次BPR//ERP項目的實實施。（3）企業(yè)項項目小組組與未來來流程維維護及IT應用梯隊隊，應該該是具有有業(yè)務管管理與IT管理能力力的復合合型人才才。BPR//ERP項目的實實施為這這樣一批批人才的的形成創(chuàng)創(chuàng)造了機機會。項目目標標與項目目策略的的對應關(guān)關(guān)系：IT層面面企業(yè)的發(fā)發(fā)展與提提升（競競爭力、、效益等等）新的IT系統(tǒng)支撐撐新的人人-機流程運運行IT規(guī)劃與實實施BPR設計與實實施原有流程程目標流程程設計新流程實實施原有IT系統(tǒng)目標IT系統(tǒng)設計計新系統(tǒng)實實施XX鋼組織結(jié)結(jié)構(gòu)現(xiàn)狀狀BPR//ERP需要堅持持集團視視野，關(guān)關(guān)注接口口問題，，重視各各種方案案的開放放性業(yè)務流程程接口組織結(jié)構(gòu)構(gòu)的對口口軟件體系系結(jié)構(gòu)基礎數(shù)據(jù)據(jù)編碼...........項目目標標與項目目策略的的對應關(guān)關(guān)系：集集團層面面（1）XX鋼是集團團型企業(yè)業(yè)，很多多現(xiàn)狀、、問題、、需求與與期望都都需要放放在集團團視野中中來全局局考慮；；（2）開展BPR//ERP仍然需要要堅持“80/20”原則，避避免將項項目擴展展為“管理-IT”的“大而全”工程。結(jié)合XX鋼項目目目標要要求的項項目總體體策略體制改革革計劃。。。市場拓展計劃投融資計計劃戰(zhàn)略規(guī)劃劃IT支撐客戶關(guān)系管理理CRM現(xiàn)狀描述述流程優(yōu)化化戰(zhàn)略指導導研發(fā)創(chuàng)新新計劃設備資源源計劃重點識別別高階優(yōu)化化低階優(yōu)化化設定范圍圍財務管理理FM供應商關(guān)系管理理SRM協(xié)同研發(fā)CPC戰(zhàn)略管理理SEM人力資源管理理HRM知識管理理KM工程建設設計劃持續(xù)改進進項目目標要求戰(zhàn)略IT流程配套集團企業(yè)門戶管理理EIP資金計劃人力資源源發(fā)展計計劃配套改進組織職能調(diào)整績效考核崗位設計制度規(guī)范切入問題診斷斷標桿/約束分析析其他業(yè)務務支撐系系統(tǒng)新業(yè)務拓展計劃集團接口口流程接口口IT接口組織接口口數(shù)據(jù)接口口XX鋼項目的的總體實實施原則則一般來說說，企業(yè)業(yè)是個復復雜的系系統(tǒng)，因因而對任任何問題題都需要要從全局局來考察察它。同同時，企企業(yè)的變變革是個個漸進的的過程，，如前所所述，BPR//ERP的工作涉涉及5個層面的的眾多問問題，這這些問題題的解決決不可能能一蹴而而就，需需要分階階段逐步步解決。。因此XX鋼項目的的總體實實施原則則是：整整體規(guī)劃劃、分步步實施。。整體規(guī)劃劃分步實施施本項目自自身，也也不是流流程改進進/IT應用的的的終結(jié)，，而是一一個新的的開始，，XX鋼持續(xù)變變革過程程中的一一個階段段在眾多問問題中，，從流程程切入、、其他管管理措施施與之配配套，按按照“80/20”原則，把把重要問問題放在在優(yōu)先的的位置，，這些問問題是其其他許多多問題獲獲得解決決的前提提每個階段段的工作作，都應應有明確確的變革革目標，，這些目目標是與與企業(yè)的的運營狀狀況密切切相連的的，相應應設計方方案、切切換方案案應該有有開放性性了解企業(yè)業(yè)的目前前狀況、、愿景、、目標和和發(fā)展戰(zhàn)戰(zhàn)略面向企業(yè)業(yè)管理的的長期規(guī)規(guī)劃與變變革根據(jù)任務務的緊迫迫性、重重要性、、相互關(guān)關(guān)聯(lián)關(guān)系系，結(jié)合合考慮企企業(yè)的資資源、觀觀念等約約束，相相應制定定工作路路線、工工作方法法，明確確子目標標的先后后達成次次序-整體規(guī)劃劃-XX鋼管理體體系的長長期愿景景制定清晰晰、前瞻瞻的公司司、業(yè)務務和職能能發(fā)展戰(zhàn)戰(zhàn)略充分發(fā)揮揮優(yōu)勢，，資源合合理配置置，多元元化發(fā)展展各核心與與支撐業(yè)業(yè)務流程程高效、、流暢運運行建立起充充分的授授權(quán)和約約束機制制在全集團團范圍內(nèi)內(nèi)建立起起科學的的組織體體系強大的人人力資源源開發(fā)、、管理能能力確立持續(xù)續(xù)發(fā)展、、市場導導向和學學習型的的組織觀觀念與文文化集成的信信息技術(shù)術(shù)應用全全面支持持企業(yè)活活動和經(jīng)經(jīng)營決策策企業(yè)核心心競爭能能力明顯顯，并且且具有持持續(xù)創(chuàng)新新能力整體規(guī)劃劃-XX鋼鋼IT體體系的長長期愿景景明晰目前前的企業(yè)業(yè)發(fā)展戰(zhàn)戰(zhàn)略、信信息技術(shù)術(shù)應用總總體規(guī)劃劃解決運營營中的重重要策略略問題重組關(guān)鍵鍵業(yè)務流流程優(yōu)化運營營系統(tǒng)組組織結(jié)構(gòu)構(gòu)實現(xiàn)基于于信息技技術(shù)的執(zhí)執(zhí)行層業(yè)業(yè)務流程程提供基本本的信息息分析和和決策支支持針對關(guān)鍵鍵流程和和部門建建立有效效的活動動規(guī)范和和績效評評估體系系改善主要要經(jīng)營指指標和過過程指標標分步實施施-XX鋼管理體體系的近近期愿景景采購銷售應收應付總帳固定資產(chǎn)產(chǎn)現(xiàn)金管理理倉庫原材料煤、礦石。。。成品線材、棒材。。。成本手工焦化燒結(jié)煉鐵煉鋼高線二高線棒材二棒材。。。MRP物料清單工藝路線成本自動ERP系統(tǒng)的第第一部分分實施財財務和分分銷，可可以考慮慮把原料料和成品品倉庫實實現(xiàn)IT管理。此此時生產(chǎn)產(chǎn)中間的的倉庫和和相應的的成本信信息，暫暫時手工工處理。。ERP系統(tǒng)的第第二部分分實施制制造部分分，包括括所有的的生產(chǎn)廠廠的倉庫庫、計劃劃等。此此時生產(chǎn)產(chǎn)成本自自動作出出。分步實施施-XX鋼鋼IT體體系的近近期愿景景分步實施施：XX鋼管理理-IT體系的的近期愿愿景長期客戶戶重點客戶戶客戶采購計劃車間生產(chǎn)產(chǎn)庫房焦化煉鐵-->煉鐵燒結(jié)科研采購訂單單計量、檢檢驗請購單生產(chǎn)計劃劃下達MRPⅡ領料單成本應收應付總帳固定資產(chǎn)產(chǎn)物料ITEM配比、工工藝資源、定定額銷售原料成品庫入庫單、、質(zhì)保書書提貨單燃料戰(zhàn)略合作作伙伴長長期協(xié)議議備品備件件供應商物流流采購訂單單采購訂單單集團內(nèi)部部資金往來來物流資金流信息流分步實施施：XX鋼管理理-IT體系的的近期愿愿景結(jié)合上圖圖，我們們可以體體會到，，流程改改進后，，結(jié)合IT系統(tǒng)的實實現(xiàn)，企企業(yè)將逐逐步實現(xiàn)現(xiàn)物流、、信息流流與資金金流的一一體化。。當客戶的的需求產(chǎn)產(chǎn)生以后后，觸發(fā)發(fā)企業(yè)內(nèi)內(nèi)的相關(guān)關(guān)信息流流動，相相關(guān)職能能部門發(fā)發(fā)出相應應的工作作指令。。很多工作作指令在在未來的的信息流流動模式式中，將將不在是是單向的的手工傳傳遞，而而是將基基于一個個有安全全授權(quán)機機制的信信息共享享平臺來來進行。。信息流驅(qū)驅(qū)動物流流開始從從供應商商的流動動。在流動過過程中，，信息流流有效控控制了物物流的速速度和成成本，同同時，企企業(yè)中物物、人的的流動與與消耗都都及時反反映在財財務系統(tǒng)統(tǒng)中，使使得業(yè)務務信息與與財務信信息源于于一個口口徑。日程程XX咨詢公司司對XX鋼項目的的認知與與了解項目總體體思路、、策略與與原則項目實施施的具體體績效表表現(xiàn)項目實施施的關(guān)注注要點項目實施施階段劃劃分與工工作計劃劃項目人天天與費用用估算XX咨詢公司司特點與與優(yōu)勢介介紹附：現(xiàn)有有IT系統(tǒng)分析析與建議議近期愿景景的具體體績效體體現(xiàn)管理模式式銷售計劃生產(chǎn)采購庫存研發(fā)質(zhì)量成本財務經(jīng)營部銷售公司司客戶生產(chǎn)廠倉庫許多信息息被隔離離手續(xù)繁周期長近期績效效的具體體體現(xiàn)-管理模式式現(xiàn)狀示意信息充分分共享客戶經(jīng)營部銷售公司司倉庫生產(chǎn)廠數(shù)據(jù)倉庫庫近期愿景景具體績績效體現(xiàn)現(xiàn)-管理模式式轉(zhuǎn)變高效的業(yè)業(yè)務流程程更多的經(jīng)經(jīng)營分析析示意近期愿景景的具體體績效體體現(xiàn)：管管理模式式管理模式高階流程低階流程

管理白皮書績效考核崗位職責變“職能條塊塊”管理為“流程”管理：進行現(xiàn)狀狀問題診診斷，明明確目標標管理模模式。建立企業(yè)業(yè)《管理白皮皮書》，具體包包括高低低階流程程、崗位位設置與與職責、、績效考考核指標標體系等等。通過流程程優(yōu)化與與IT應用來實實現(xiàn)減員員增效，，增加對對一線增增值人員員的傾斜斜與支持持，減少少不必要要的管理理與控制制崗位近期愿景景的具體體績效體體現(xiàn)：銷銷售市場情況經(jīng)營部經(jīng)銷商重點客戶銷售公司銷售計劃生產(chǎn)銷售訂單提貨成品庫開發(fā)票預收款運輸計劃庫存？沒有命中！訂單太小不做！訂單變動來不及生產(chǎn)，缺貨！成品庫量？科技開發(fā)中心銷售現(xiàn)狀狀調(diào)研：：市場情況況信息不不集中共共享；對經(jīng)營部部庫存情情況等不不能實時時掌握；；個性化訂訂單承接接的觀念念不夠、、能力不不足訂單變動動的響應應相對遲遲緩命中率問問題引發(fā)發(fā)產(chǎn)品交交付的系系列問題題...近期愿景景的具體體績效體體現(xiàn)：銷銷售銷售問題題診斷綜合分析析XX鋼銷售模模式分析銷售售定價策策略提煉XX鋼的成功功經(jīng)驗分析XX鋼競爭對對手情況況分析整條條供應鏈鏈情況銷售流程程優(yōu)化銷售網(wǎng)絡絡規(guī)劃、、動態(tài)信信息交互互鋼鐵市場場分析，，針對不不同地域域、不同同客戶的的價格策策略整合/平衡銷售售網(wǎng)絡和和供應鏈鏈直接收益益市場信息息快速準準確為決策提提供大量量有價值值的分析析信息減少缺貨貨、拖期期客戶滿意意度提高高利于組織織生產(chǎn)有效組織織個性化化訂單生生產(chǎn)ERP銷售系統(tǒng)統(tǒng)應用強大的市市場/銷售信息息共享功功能銷售預測測功能較較強，使使用靈活活。ATP查詢了解解產(chǎn)品可可交付能能力，銷銷售訂單單信息豐豐富，輸輸入簡潔潔，充分分共享。訂單處理理量體裁裁衣，貫貫穿信息息流、物物流與資資金流。。靈活強大大的發(fā)運運計劃管管理與售售后服務務管理近期愿景景的具體體績效體體現(xiàn)：銷銷售強大的市市場/銷售信息息共享功功能：ERP系統(tǒng)中對對客戶進進行非常常明細的的管理，，支持中中外文輸輸入。例例如XX鋼的一位位客戶，，可以存存儲近百百項屬性性，有些些是銷售售人員所所了解并并提供的的，有些些是財務務人員了了解并提提供的。。無論這這些屬性性信息的的來源是是哪里，，在ERP系統(tǒng)中都都能夠建建立客戶戶及客戶戶資料的的統(tǒng)一檔檔案管理理。有些客戶戶現(xiàn)在還還沒有下下過訂單單，能不不能把他他的信息息進入系系統(tǒng)管理理呢？可可以。ERP系統(tǒng)支持持“潛在在客戶””的管理理，可以以根據(jù)收收集的客客戶信息息，分析析客戶的的潛在需需求。同樣，ERP系統(tǒng)可以以進行銷銷售員管管理，包包括銷售售員基本本資料，，銷售員員具體人人的折扣扣權(quán)限，，在某個個合同中中的貢獻獻，銷售售員回款款情況等等等。近期愿景景的具體體績效體體現(xiàn)：銷銷售銷售預測測功能強強大，使使用靈活活：利用主計計劃/MRP系統(tǒng)中的的銷售預預測功能能，XX鋼可以通通過使用用歷史、、統(tǒng)計和和直觀預預測法的的任意組組合來預預測產(chǎn)品品的未來來需求。。客戶每次次為預測測產(chǎn)品安安排銷售售訂單需需求時，，都會對對預測進進行沖減減。通過過銷售管管理系統(tǒng)統(tǒng)與主計計劃/MRP系統(tǒng)的緊緊密集成成，可以以將預測測和銷售售訂單一一起裝入入主需求求和生產(chǎn)產(chǎn)計劃中中，并使使用主計計劃來推推動物料料需求計計劃。如果希望望對預測測信息進進行修改改，則可可以使用用修改因因子和（（或）挪挪前天數(shù)數(shù)來修改改現(xiàn)有的的預測。。由于系統(tǒng)統(tǒng)具有高高度的開開放性，，因此支支持從外外部來源源導入預預測，可可以通過過“預測測開放接接口”導導入由其其它系統(tǒng)統(tǒng)生成的的預測信信息。為了保證證預測信信息盡可可能地貼貼近實際際，可以以通過使使用聯(lián)機機查詢和和報表對對預測進進行全面面復查。。近期愿景景的具體體績效體體現(xiàn)：銷銷售ATP查詢了解解產(chǎn)品可可交付能能力，銷銷售訂單單信息豐豐富，輸輸入簡潔潔，充分分共享：：通過ATP查詢，系系統(tǒng)可以以實時地地提供可可用庫存存信息以以及預計計可用庫庫存的信信息，以以便銷售售人員能能夠準確確地估計計交付給給客戶的的時間，，準確地地把握交交貨期。。建立一張張訂單，，XX鋼需要知知道客戶戶的情況況、客戶戶付款的的情況（（目前是是款到付付貨，需需要為將將來可能能的客戶戶信用管管理留下下空間））、產(chǎn)品品及價格格、是否否有折扣扣、是否否有協(xié)議議、客戶戶要貨的的時間、、如何發(fā)發(fā)運貨物物等等。。所以，，建立一一張訂單單需要輸輸入很多多詳細信信息。但但在ERP系統(tǒng)中并并不會因因此而使使建立訂訂單變得得麻煩。。因為，，可以為為訂單中中需要的的信息建建立缺省省的信息息，人工工只須輸輸入少部部分關(guān)鍵鍵的信息息，在大大量缺省省信息需需要修改改的地方方作出少少量改動動即可。。在ERP系統(tǒng)中，，可以清清晰地建建立并共共享以下下信息：：客戶（（customer）、付款款期限（（payment）、價格格清單（（pricelist）、折扣扣（discount）、客戶戶協(xié)議（（agreement）、訂單單類型（（ordertype）等。從以上可可知，利利用ERP系統(tǒng)，XX鋼可以快快速地存存儲、管管理并維維護一張張銷售訂訂單全面面詳細的的信息。。ATP查詢輸入1：客戶要A產(chǎn)品100件輸入2：客戶9月31日要貨輸出2：客戶要100件，要等到10月15日輸出1：到9月31日只能提供90件A產(chǎn)品近期愿景景的具體體績效體體現(xiàn)：銷銷售訂單處理理量體裁裁衣，貫貫穿信息息流、物物流與資資金流：：在訂單的的實現(xiàn)中中，XX鋼相應會會做很多多的處理理。例如如：審批批訂單，，生產(chǎn)備備貨，發(fā)發(fā)運訂單單等等。。而對于于不同的的訂單類類型，如如長期客客戶訂單單、重點點客戶訂訂單不同同的業(yè)務務需要，，可能會會有不完完全一樣樣的處理理過程。。所以，，需要在在ERP系統(tǒng)中為為不同的的訂單設設定不同同的訂單單處理過過程。這這種處理理過程，，稱為訂訂單周期期（ordercycle），如下下圖例。。近期愿景景的具體體績效體體現(xiàn)：銷銷售訂單處理理量體裁裁衣，貫貫穿信息息流、物物流與資資金流：：在訂單的的實現(xiàn)中中，XX鋼相應會會做很多多的處理理。例如如：審批批訂單，，生產(chǎn)備備貨，發(fā)發(fā)運訂單單等等。。而對于于不同的的訂單類類型，如如長期客客戶訂單單、重點點客戶訂訂單不同同的業(yè)務務需要，，可能會會有不完完全一樣樣的處理理過程。。所以，，需要在在ERP系統(tǒng)中為為不同的的訂單設設定不同同的訂單單處理過過程。這這種處理理過程，，稱為訂訂單周期期（ordercycle）。通過銷售售管理與與應收管管理的集集成，客客戶的付付款、財財務到賬賬信息由由財務部部門提供供給系統(tǒng)統(tǒng)，實時時反饋到到銷售系系統(tǒng)中。。銷售部部門可以以方便地地跟蹤到到每一個個客戶的的每一筆筆業(yè)務的的帳款回回收狀況況。通過銷售售管理與與應付管管理的集集成，可可支持詳詳細的銷銷售費用用分析（（運輸費費、業(yè)務務招待費費各種細細的科目目）。ERP系統(tǒng)提供供強大的的“鉆取取”（drilldown，即信息息追溯，，從匯總總信息到到明細信信息，從從財務數(shù)數(shù)據(jù)到原原始單據(jù)據(jù)）的功功能，即即對于每每一個客客戶，客客戶經(jīng)理理和有權(quán)權(quán)財務人人員可以以實時查查找這些些余額是是由哪些些筆交易易形成的的。ERP系統(tǒng)的報報表輸出出功能通通過和國國稅部門門出售的的增值稅稅稅務系系統(tǒng)接口口，支持持符合中中國國情情的銷售售增值稅稅發(fā)票的的開具和和打印，，實現(xiàn)10萬元以上上的帶密密碼區(qū)的的增值稅稅發(fā)票打打印。ERP的附件功功能豐富富，對XX鋼的銷售售訂單，，可以將將質(zhì)保書書與銷售售訂單匹匹配起來來，也可可以將產(chǎn)產(chǎn)品的圖圖片/介紹附在在該銷售售訂單或或其他相相關(guān)單據(jù)據(jù)上，在在線顯示示圖象、、圖像、、聲音、、視頻、、文件等等，支持持這些單單據(jù)的管管理和打打印。近期愿景景的具體體績效體體現(xiàn)：銷銷售靈活強大大的發(fā)運運計劃管管理與售售后服務務管理：：系統(tǒng)允許許根據(jù)訂訂單的情情況制訂訂詳細的的運輸計計劃，比比如將某某某訂單單的某項項產(chǎn)品和和某某訂訂單的某某項產(chǎn)品品搭配裝裝車；定定義“裝裝載序列列”，即即先裝哪哪種產(chǎn)品品，后裝裝哪種產(chǎn)產(chǎn)品；卸卸載時依依次經(jīng)過過哪些中中間地和和最終目目的地等等，可以以跟蹤計計劃的實實施情況況。對于每一一批每一一個訂單單，系統(tǒng)統(tǒng)可以很很好地分分配其運運輸費用用，計算算銷售費費用；在銷售訂訂單周期期中，通通過執(zhí)行行“發(fā)貨貨確認””活動，，系統(tǒng)后后臺自動動打印裝裝箱清單單、郵寄寄標簽、、保關(guān)用用商業(yè)發(fā)發(fā)票等多多種單據(jù)據(jù)，通過過客戶化化報表輸輸入功能能可以進進行中、、英文輸輸出。確認發(fā)貨貨后，系系統(tǒng)通過過“庫存存接口””及時更更新庫存存數(shù)量，，以便提提供準確確的可用用庫存。。系統(tǒng)的服服務管理理功能支支持：產(chǎn)產(chǎn)品銷售售檔案庫庫的全面面管理；；根據(jù)不不同的產(chǎn)產(chǎn)品和客客戶組合合，定義義多種服服務內(nèi)容容；對客客戶提出出的服務務請求進進行日志志；進行行服務條條款管理理，以確確定是否否履行客客戶的服服務請求求；對質(zhì)質(zhì)量問題題的投訴訴與解決決等提供供相關(guān)的的過程記記錄；對對售后服服務的反反映、質(zhì)質(zhì)量問題題類別、、平均無無質(zhì)量問問題時間間進行統(tǒng)統(tǒng)計分析析。近期愿景景的具體體績效體體現(xiàn)：計計劃計劃現(xiàn)狀狀調(diào)研：：物料需求求計劃的的排定耗耗時太長長，不準準確沒有明確確的根據(jù)據(jù)生產(chǎn)計計劃產(chǎn)生生物料需需求計劃劃的概念念，物料料需求的的計算依依靠手工工根據(jù)主主生產(chǎn)計計劃的產(chǎn)產(chǎn)品種類類，向前前推算作作業(yè)計劃劃，然后后手工對對照現(xiàn)有有庫存，，才能計計算出物物料實際際需求，，歷時長長且容易易發(fā)生錯錯誤。計劃系統(tǒng)統(tǒng)與庫存存系統(tǒng)的的集成度度差當生產(chǎn)計計劃安排排到分廠廠/車間，車車間領料料時，才才有可能能知道原原材料及及備品備備件等是是否夠用用，是否否需要采采購。這這就會因因信息的的不流暢暢，造成成時間上上的浪費費及交貨貨期的延延遲。物物料需求求計劃和和現(xiàn)有庫庫存的集集成性很很差，查查詢庫存存很慢而而且不準準確。計劃的靈靈活度不不夠計劃部門門無法及及時跟蹤蹤每一個個訂單作作業(yè)的進進展情況況，無法法及時發(fā)發(fā)現(xiàn)問題題并調(diào)整整計劃。。近期愿景景的具體體績效體體現(xiàn)：計計劃計劃問題題診斷綜合分析析XX鋼計劃體體系分析現(xiàn)有有計劃體體系的制制定及時時性、執(zhí)執(zhí)行準確確性、是是否存在在反饋閉閉環(huán)計劃流程程優(yōu)化計劃制定定的信息息來源計劃-執(zhí)行-反饋的閉閉環(huán)計劃的“集中-分散”關(guān)系計劃制定定、落實實的責任任機制直接收益益實現(xiàn)從銷銷售到生生產(chǎn)到采采購全面面計劃的的協(xié)調(diào)統(tǒng)統(tǒng)一加強和提提高各層層次計劃劃的及時時性和準準確性，，確保按按計劃、、按時、、按需、、按量地地提供產(chǎn)產(chǎn)品和原原材料，，提高企企業(yè)的應應變能力力和市場場競爭能能力ERP計劃系統(tǒng)統(tǒng)應用將銷售定定單和銷銷售預測測作為主主生產(chǎn)計計劃編制制來源，，由主生生產(chǎn)計劃劃驅(qū)動物物料需求求計劃靈活全面面的信息息查詢，，及時靈靈活地對對生產(chǎn)計計劃進行行評估和和調(diào)整，，對需求求物料進進行實時時地跟蹤蹤，隨時時查詢。。近期愿景景的具體體績效體體現(xiàn)：計計劃將銷售定定單和銷銷售預測測作為主主生產(chǎn)計計劃編制制來源，，由主生生產(chǎn)計劃劃驅(qū)動物物料需求求計劃：：ERP計劃管理理系統(tǒng)是是一套完完整的企企業(yè)物料料需求計計劃系統(tǒng)統(tǒng)，通過過預測和和銷售訂訂單，產(chǎn)產(chǎn)生主生生產(chǎn)計劃劃MPS，運行粗粗能力計計劃查看看粗能力力平衡情情況，以以驗證其其合理性性與可行行性。如如存在能能力嚴重重負荷超超載的情情況，無無法按期期交貨時時，應及及時與銷銷售部門門協(xié)調(diào)。。對無需需協(xié)調(diào)及及協(xié)調(diào)好好的主需需求計劃劃，做相相應的平平滑調(diào)整整，以保保證均衡衡生產(chǎn)。。對于XX鋼物料需需求計劃劃，ERP計劃系統(tǒng)統(tǒng)則以主主生產(chǎn)計計劃驅(qū)動動物料需需求計劃劃MRP，MRP按配方方方案自動動分解，，考慮在在途、在在手量，，產(chǎn)生各各級原材材料的凈凈需求，，并對系系統(tǒng)中已已存在的的車間任任務、請請購單、、采購單單提出建建議信息息。運行行細能力力計劃查查看細能能力平衡衡情況，，物料需需求計劃劃將產(chǎn)生生車間生生產(chǎn)任務務和采購購計劃，，計劃員員利用計計劃員工工作臺下下達生產(chǎn)產(chǎn)計劃到到各車間間，采購購計劃到到采購部部門。XX鋼利用ERP計劃系統(tǒng)統(tǒng)提供的的查詢及及計劃模模擬功能能，可以以實時查查詢企業(yè)業(yè)信息，，模擬各各種條件件產(chǎn)生計計劃，對對比計劃劃結(jié)果，，從而做做到合理理下達計計劃，使使計劃部部門可以以實時了了解企業(yè)業(yè)的生產(chǎn)產(chǎn)經(jīng)營狀狀況，生生產(chǎn)部門門可查看看生產(chǎn)計計劃并根根據(jù)實際際情況修修訂生產(chǎn)產(chǎn)計劃，，得到生生產(chǎn)計劃劃明細、、領料單單，了解解能力需需求計劃劃、進行行能力平平衡。近期愿景景的具體體績效體體現(xiàn)：計計劃將銷售定定單和銷銷售預測測作為主主生產(chǎn)計計劃編制制來源，，由主生生產(chǎn)計劃劃驅(qū)動物物料需求求計劃：：預測車間工單計劃工單采購申請訂單MPS主計劃運行MRPMRP計劃近期愿景景的具體體績效體體現(xiàn)：計計劃靈活全面面的信息息查詢，，及時靈靈活地對對生產(chǎn)計計劃進行行評估和和調(diào)整，，對需求求物料進進行實時時地跟蹤蹤，隨時時查詢：：XX鋼由于缺缺乏對物物料的實實時跟蹤蹤，計劃劃的準確確性受到到影響，，ERP計劃系統(tǒng)統(tǒng)提供了了強大，，靈活，，全面的的查詢功功能讓計計劃部門門可以及及時地在在計劃員員工作臺臺中查詢詢各種信信息。包包括物料料的當前前數(shù)量、、銷售訂訂單、預預測數(shù)量量、相關(guān)關(guān)和獨立立需求、、預期廢廢品、毛毛需求、、采購訂訂單、請請購單、、在途、、在接收收、計劃劃訂單、、將要發(fā)發(fā)料數(shù)、、將要生生成數(shù)、、期初現(xiàn)現(xiàn)有量和和預定接接收、物物料用途途、物料料子項等等。能夠在現(xiàn)現(xiàn)有的能能力和資資源的客客觀約束束下確保保主計劃劃的切實實可行性性，可以以實現(xiàn)主主生產(chǎn)計計劃實施施所需生生產(chǎn)能力力計算、、生產(chǎn)規(guī)規(guī)模的合合理性、、生產(chǎn)成成本的計計算等等等。可以以確認或或取消計計劃訂單單，因此此應可以以實現(xiàn)計計劃變動動的處理理，允許許試算。。可以與庫庫存系統(tǒng)統(tǒng)緊密集集成，實實現(xiàn)實時時調(diào)閱庫庫存，可可以實時時地查詢詢在線產(chǎn)產(chǎn)品的情情況及將將入庫的的情況，，及時地地調(diào)整生生產(chǎn)計劃劃。按時時下達采采購單，，或者有有一個提提前期，，實現(xiàn)采采購申請請及維護護，采購購單的確確認；并并且可以以根據(jù)采采購情況況及時調(diào)調(diào)整生產(chǎn)產(chǎn)計劃；；可以實實時控制制車間的的在制品品水平。。近期愿景景的具體體績效體體現(xiàn)：生生產(chǎn)生產(chǎn)現(xiàn)狀狀調(diào)研：：車間作業(yè)業(yè)信息不不暢，造造成時間間的浪費費XX鋼車間作作業(yè)有多多種表格格。結(jié)果果是信息息不能很很好的集集成，這這就會因因信息的的不流暢暢，造成成時間上上的浪費費及對交交貨期的的影響近期愿景景的具體體績效體體現(xiàn)：生生產(chǎn)生產(chǎn)問題題診斷綜合分析析XX鋼生產(chǎn)主主線流程程分析現(xiàn)有有生產(chǎn)過過程和計計劃、成成本、庫庫存等的的關(guān)聯(lián)關(guān)關(guān)系生產(chǎn)流程程優(yōu)化建立從庫庫存到車車間、從從車間到到庫存的的完整的的流程。。（定義義合適的的制造過過程的工工藝路線線/在車間跟跟蹤工步步移動/當工步移移動時，收集產(chǎn)產(chǎn)品和工工藝質(zhì)量量信息/在移動交交接時，，錄入替換換的計量量單位和和數(shù)量））直接收益益控制生產(chǎn)產(chǎn)作業(yè)計計劃不偏偏離，保保證主生生產(chǎn)計劃劃的正確確執(zhí)行行對車間作作業(yè)中出出現(xiàn)的異異常情況況及時處處理，及及時反饋饋到主生生產(chǎn)計劃劃中去車間作業(yè)業(yè)的執(zhí)行行結(jié)果可可以使主主生產(chǎn)計計劃層得得到很好好的監(jiān)控控ERP生產(chǎn)系統(tǒng)統(tǒng)應用根據(jù)MRP計劃形成成車間工工單，及及時形成成工步移移動記錄錄與成本本記錄，，信息及及時反饋饋近期愿景景的具體體績效體體現(xiàn)：生生產(chǎn)根據(jù)MRP計劃形成成車間工工單，及及時形成成工步移移動記錄錄與成本本記錄，，信息及及時反饋饋：車間工單單車間人員員完工工單工作作臺工序控制制MRP計劃計劃工單單車間工單單計劃工單單車間工單單下達執(zhí)行行倉庫更新計劃劃近期愿景景的具體體績效體體現(xiàn)：采采購原燃處材料設備備供應公司司進出口公公司生產(chǎn)處機動處采購執(zhí)行行部門科技開發(fā)發(fā)中心質(zhì)量監(jiān)督督處。。。采購執(zhí)行行部門質(zhì)量監(jiān)督督處生產(chǎn)處督察科。。。采購執(zhí)行行部門財務處供應商信信息采購計劃劃招、議標標會采購合同同原料接收收掛帳、付付款要貨生產(chǎn)處要貨計劃劃生產(chǎn)不共享計劃變動動沒有車皮皮又開會！！價格再降降低！質(zhì)量有問問題，已經(jīng)卸完完了？采購現(xiàn)狀狀調(diào)研：：供應商信信息不集集中共享享；采購活動動協(xié)調(diào)工工作多，，價格審審批環(huán)節(jié)節(jié)較多；；計劃變動動時的應應變能力力需要加加強；到貨檢驗驗工作存存在改進進空間；；...近期愿景景的具體體績效體體現(xiàn)：采采購采購問題題診斷綜合分析析XX鋼采購模模式提煉XX鋼的成功功經(jīng)驗（（例如…)借鑒國內(nèi)內(nèi)同行的的有益經(jīng)經(jīng)驗采購流程程優(yōu)化供應商管管理規(guī)范范合同評審審制度采購管理理規(guī)范再訂貨點點制訂采購過程程監(jiān)管體體系直接收益益供應商管管理有序序供應商、、采購信信息共享享采購歷史史記錄完完整減少采購購計劃的的變動采購速度度提高監(jiān)管有力力，效率率提高ERP采購系統(tǒng)統(tǒng)應用采購清單單（物料料屬性））管理、、供應商商管理、、合同管管理采購計劃劃管理與與進度控控制、交交貨管理理、運輸輸管理、、到貨管管理、到到貨驗收收管理采購狀態(tài)態(tài)跟蹤管管理、文文檔管理理近期愿景景的具體體績效體體現(xiàn)：采采購采購清單單（物料料屬性））管理、、供應商商管理、、合同管管理：在ERP庫存模塊塊的Item菜單中，，每種物物料可定定義“物物理屬性性、成本本、采購購、接收收、計劃劃、提前前期、發(fā)發(fā)票、在在制品、、訂單、、服務””等十余余大類一一百多項項物料的的屬性。。如物料料名稱、、規(guī)格型型號、安安全等級級、單重重、尺寸寸等。通過“供供應商””菜單，，可以管管理供應應商的所所有信息息，如廠廠商代碼碼、名稱稱、地址址、電話話、聯(lián)系系人。也也可以對對供應商商信息進進行詳細細的管理理，如供供應商列列表、供供應商合合并、供供應商狀狀態(tài)、供供應商的的主要供供貨范圍圍等信息息。每個采購購訂單都都包括物物料編碼碼、名稱稱、規(guī)格格、日期期、價格格、數(shù)量量、支付付點、支支付日期期等所有有詳細的的信息。。根據(jù)采采購訂單單可以打打印出企企業(yè)所需需要的采采購合同同格式。。在采購購訂單中中也可以以隨時了了解到該該訂單支支付信息息。采購購訂單還還提供靈靈活的審審批控制制和采購購訂單狀狀態(tài)控制制。近期愿景景的具體體績效體體現(xiàn)：采采購采購計劃劃管理與與進度控控制、交交貨管理理、運輸輸管理、、到貨管管理、到到貨驗收收管理：：采購計劃劃可以由由MRP計劃產(chǎn)生生，也可可手工輸輸入。采采購系統(tǒng)統(tǒng)提供了了計劃采采購訂單單、標準準采購訂訂單、一一攬子采采購協(xié)議議、合同同采購訂訂單四種種采購訂訂單類型型。計劃劃采購單單、一攬攬子采購購協(xié)議、、合同采采購訂單單可以根根據(jù)具體體情況轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)換為標標準采購購訂單。。通過這這些訂單單類型可可以編制制年度、、季度、、月度計計劃和三三個月滾滾動計劃劃。通過過FORM或報表，，可以查查詢或打打印出即即將到貨貨的信息息，系統(tǒng)統(tǒng)也可以以對異常常情況（（貨物未未按預期期到貨））發(fā)出報報警。通通過報表表可以打打印出各各種分析析報告。。在采購訂訂單中有有計劃交交貨日期期和供應應商承諾諾的交貨貨日期，，貨物到到達后，，倉庫管管理人員員輸入實實際到達達日期。。通過報報表和查查詢FORM可以管理理好交貨貨管理。。在做采購購訂單時時，可以以定義承承運單位位、運輸輸方式等等運輸信信息。供應商送送貨到達達公司后后，倉庫庫管理人人員在““接收””窗口根根據(jù)采購購訂單、、物料名名稱輸入入接收的的數(shù)量。。通過報報表可以以比較分分析到貨貨數(shù)量和和計劃數(shù)數(shù)量的差差異，每每天可以以打印出出當天的的預期接