1、注冊物流師認(rèn)證考試中級考試大綱第一部分采采購第一章采購購的基本本原理一、考試目目的通過本章的的考試，主主要檢驗驗考生對對采購的的含義、分分類和采采購管理理等基本本概念的的熟悉情情況；檢檢驗考生生對采購購與供應(yīng)應(yīng)鏈的了了解情況況；檢驗驗考生對對傳統(tǒng)的的采購模模式和供供應(yīng)鏈管管理環(huán)境境下的采采購方式式的特點點，以及及兩者之之間差異異的掌握握情況；檢驗考考生對采采購的作作業(yè)流程程及相關(guān)關(guān)事項的的掌握情情況。二、考試內(nèi)內(nèi)容與要要求 (一)采購概概述要求考生熟熟悉和掌掌握采購購的基本本含義、目目的和采采購的功功能；要要求考生生掌握采采購按價價格、采采購主體體、采購購方法的的分類，并并了解其其他分類類；要

2、求求考生掌掌握采購購管理的的內(nèi)容、目目標(biāo)和作作用。 (二)采購與與供應(yīng)鏈鏈要求考生熟熟悉傳統(tǒng)統(tǒng)的采購購模式的的側(cè)重點點和傳統(tǒng)統(tǒng)采購模模式的主主要特點點；要求求考生熟熟悉供應(yīng)應(yīng)鏈管理理環(huán)境下下的采購購與傳統(tǒng)統(tǒng)采購之之間的不不同；要要求考生生掌握訂訂單驅(qū)動動的采購購方式的的特點，以以及實現(xiàn)現(xiàn)有效的的外部資資源管理理需要制制造商的的采購活活動應(yīng)進進行的改改進。 (三)采購的的流程要求考生掌掌握一個個良好的的采購程程序體系系的關(guān)鍵鍵步驟和和相關(guān)內(nèi)內(nèi)容、注注意事項項；要求求考生掌掌握緊急急訂單產(chǎn)產(chǎn)生的原原因；要要求考生生掌握帕帕累托定定律的含含義及小小額訂單單的解決決方法。第二章采購購質(zhì)量管管理一、考試

3、目目的通過本章的的考試，主主要檢驗驗考生對對采購質(zhì)質(zhì)量基本本概念的的掌握情情況；檢檢驗考生生；檢驗驗考生對對采購質(zhì)質(zhì)量控制制的流程程、原則則、要點點和標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)的了解解情況；檢驗考考生對采采購質(zhì)量量的檢驗驗方法與與驗收工工作的了了解情況況。二、考試內(nèi)內(nèi)容與要要求 (一)采購質(zhì)質(zhì)量概述述要求考生掌掌握采購購質(zhì)量的的概念、對對采購質(zhì)質(zhì)量的基基本認(rèn)識識、采購購質(zhì)量的的構(gòu)成和和采購質(zhì)質(zhì)量的種種類；要要求考生生了解采采購質(zhì)量量規(guī)格及及種類；要求考考生掌握握質(zhì)量規(guī)規(guī)格設(shè)計計原則與與規(guī)格選選用程序序。 (二)采購質(zhì)質(zhì)量控制制要求考生了了解采購購質(zhì)量控控制的流流程；要要求考生生了解采采購質(zhì)量量控制的的原則和和要點

4、；要求考考生了解解采購質(zhì)質(zhì)量控制制標(biāo)準(zhǔn)的的構(gòu)成。 (三)采購質(zhì)質(zhì)量檢驗驗與驗收收要求考生掌掌握感官官檢驗法法、物理理檢驗法法和化學(xué)學(xué)檢驗法法等采購購質(zhì)量檢檢驗方法法的具體體類型；要求考考生了解解檢驗計計劃的重重要性和和完整的的檢驗計計劃所包包括的基基本內(nèi)容容；要求求考生了了解檢驗驗活動的的類型及及各類型型的具體體形式；要求考考生了解解驗收的的工作內(nèi)內(nèi)容和注注意事項項。第三章采購購戰(zhàn)略計計劃一、考試目目的通過本章的的考試，主主要檢驗驗考生對對采購戰(zhàn)戰(zhàn)略基本本知識的的掌握與與應(yīng)用情情況；檢檢驗考生生對采購購計劃的的掌握情情況；檢檢驗考生生對采購購預(yù)算的的了解情情況。二、考試內(nèi)內(nèi)容與要要求 (一)采

5、購戰(zhàn)戰(zhàn)略要求考生熟熟悉采購購戰(zhàn)略的的種類；要求考考生掌握握采購戰(zhàn)戰(zhàn)略的制制定過程程；要求求考生掌掌握組合合分析這這一戰(zhàn)略略分析工工具，并并能應(yīng)用用該工具具對采購購的物品品進行分分析；要要求考生生；要求求考生掌掌握采購購戰(zhàn)略的的構(gòu)成要要素。 (二)采購計計劃要求考生掌掌握編制制采購計計劃的目目的和決決定采購購計劃數(shù)數(shù)量的因因素；要要求考生生掌握采采購認(rèn)證證的幾個個基本過過程，并并對涉及及的具體體內(nèi)容有有所了解解；要求求考生了了解采購購認(rèn)證計計劃和采采購訂單單計劃的的編制；要求考考生了解解物料需需求計劃劃(MRRP)的的概念、基基本原理理和特點點。 (三)采購預(yù)預(yù)算要求考生了了解預(yù)算算的概念念；要

6、求求考生了了解采購購預(yù)算的的編制要要求、編編制步驟驟；要求求考生了了解采購購預(yù)算要要考慮的的因素和和預(yù)算的的編制方方法。第四章供應(yīng)應(yīng)商管理理一、考試目目的通過本章的的考試，主主要檢驗驗考生對對供應(yīng)商商管理概概念、管管理環(huán)節(jié)節(jié)和供應(yīng)應(yīng)商調(diào)查查等內(nèi)容容的熟悉悉和掌握握情況；檢驗考考生對供供應(yīng)商審審核與考考評的掌掌握程度度；檢驗驗考生對對具體的的供應(yīng)商商管理知知識的掌掌握和應(yīng)應(yīng)用情況況。二、考試內(nèi)內(nèi)容與要要求 (一)供應(yīng)商商管理概概述要求考生熟熟悉供應(yīng)應(yīng)商及其其供應(yīng)商商管理的的概念；要求考考生掌握握供應(yīng)商商管理的的基本環(huán)環(huán)節(jié)、供供應(yīng)商管管理的目目標(biāo)與戰(zhàn)戰(zhàn)略；要要求考生生掌握供供應(yīng)商調(diào)調(diào)查的類類型、調(diào)

7、調(diào)查的內(nèi)內(nèi)容與調(diào)調(diào)查的方方法。 (二)供應(yīng)商商的審核核與考評評要求考生掌掌握供應(yīng)應(yīng)商審核核的分類類與審核核方法；要求考考生了解解供應(yīng)商商考評的的范圍；要求考考生掌握握供應(yīng)商商考評的的指標(biāo)類類型及具具體指標(biāo)標(biāo)。 (三)供應(yīng)商商的管理理要求考生掌掌握如何何對供應(yīng)應(yīng)商進行行激勵與與控制；要求考考生掌握握供應(yīng)商商監(jiān)管的的方法；要求考考生能夠夠應(yīng)用供供應(yīng)商管管理的相相關(guān)知識識進行具具體問題題的分析析。第五章采購購作業(yè)一、考試目目的通過本章的的考試，主主要檢驗驗考生對對招投標(biāo)標(biāo)方式的的掌握情情況；檢檢驗考生生對招投投標(biāo)程序序與方法法的了解解情況；檢驗考考生對采采購的談?wù)勁小⒑虾贤灦ǘㄅc合同同管理的的掌握

8、情情況；檢檢驗考生生對采購購成本的的構(gòu)成與與控制相相關(guān)知識識的掌握握與了解解情況。二、考試內(nèi)內(nèi)容與要要求 (一)采購的的招投標(biāo)標(biāo)要求考生掌掌握招標(biāo)標(biāo)投標(biāo)的的方式；要求考考生了解解招標(biāo)采采購籌備備方面的的知識；要求考考生了解解招標(biāo)、開開標(biāo)的程程序與方方法。 (二)采購合合同與談?wù)勁幸罂忌焓煜げ少徺彽恼勁信谐绦颍灰罂伎忌私饨獠少徍虾贤臉?gòu)構(gòu)成與條條款；要要求考生生掌握采采購合同同的作用用及采購購合同簽簽定的要要點；要要求考生生掌握采采購的監(jiān)監(jiān)控、修修改、取取消與終終止等采采購合同同管理方方面的知知識。 (三)采購成成本控制制要求考生掌掌握采購購成本的的構(gòu)成及及其特點點；要求求考生了了解物料

9、料成本分分析的內(nèi)內(nèi)容與要要點、物物料成本本分析的的原因及及分析資資料的獲獲取。第六章采購購國際化化一、考試目目的通過本章的的考試，主主要檢驗驗考生對對國際采采購的原原因和特特點的掌掌握情況況；檢驗驗考生；檢驗考考生對進進出口商商品報關(guān)關(guān)與檢驗驗等實務(wù)務(wù)知識的的了解情情況；檢檢驗考生生對進口口貨物處處理工作作的了解解情況。二、考試內(nèi)內(nèi)容與要要求 (一)國際采采購的原原因與特特點要求考生掌掌握進行行國際采采購的原原因；要要求考生生掌握國國際采購購的特點點。 (二)進口報報關(guān)報驗驗實務(wù)要求考生了了解報關(guān)關(guān)的含義義和進出出口貨物物的報關(guān)關(guān)程序；要求考考生了解解海關(guān)的的作用；要求考考生了解解進出口口商品

10、檢檢驗的含含義及其其檢驗的的機構(gòu)、范范圍、時時間與地地點、程程序、證證書等檢檢驗工作作。 (三)進口貨貨物處理理要求考生了了解海運運進口貨貨物裝卸卸與交接接、進口口貨物代代運工作作；要求求考生掌掌握外貿(mào)貿(mào)倉儲的的作用和和外貿(mào)倉倉儲管理理的基本本環(huán)節(jié)；要求考考生了解解保稅倉倉庫的作作用和對對國際采采購的意意義。 (四)國際采采購促進進組織要求考生對對與國際際采購有有關(guān)的一一些組織織有所了了解。第二部分物物流基礎(chǔ)礎(chǔ)第一章物流流概述一、考試目目的通過本章的的考試，主主要檢驗驗考生對對物流的的基本概概念與知知識的熟熟悉情況況；檢驗驗考生對對物流活活動的構(gòu)構(gòu)成及其其和社會會經(jīng)濟的的關(guān)系的的熟悉情情況；檢

11、檢驗考生生對物流流科學(xué)的的產(chǎn)生及及其意義義、物流流合理化化的熟悉悉情況。二、考試內(nèi)內(nèi)容與要要求 (一)物流概概述要求考生熟熟悉物流流概念的的產(chǎn)生與與發(fā)展、熟熟悉傳統(tǒng)統(tǒng)物流與與現(xiàn)代物物流之間間的區(qū)別別；要求求考生掌掌握一些些典型的的物流定定義；要要求考生生能正確確理解現(xiàn)現(xiàn)代物流流；要求求考生掌掌握流通通的內(nèi)容容及其在在社會經(jīng)經(jīng)濟中的的作用；要求考考生掌握握商流與與物流的的關(guān)系；要求考考生了解解現(xiàn)代物物流的總總體功能能與具體體功能；要求考考生熟悉悉現(xiàn)代物物流的分分類和具具體類型型的含義義。 (二)物流活活動要求考生熟熟悉物流流基本活活動的構(gòu)構(gòu)成及其其含義；要求考考生熟悉悉物流活活動是如如何創(chuàng)造造價

12、值的的；要求求考生熟熟悉物流流在社會會經(jīng)濟中中的作用用和影響響物流需需求變化化的主要要因素；要求考考生了解解物流對對環(huán)境的的影響。 (三)物流科科學(xué)的產(chǎn)產(chǎn)生及其其意義要求考生掌掌握物流流科學(xué)的的產(chǎn)生發(fā)發(fā)展和導(dǎo)導(dǎo)致物流流后進性性的原因因；要求求考生了了解我國國物流發(fā)發(fā)展的過過程及各各階段特特點；要要求考生生掌握物物流合理理化的含含義、物物流合理理化的關(guān)關(guān)鍵作用用和物流流合理化化的模式式及具體體實施方方法。第二章物流流質(zhì)量與與服務(wù)一、考試目目的通過本章的的考試，主主要檢驗驗考生對對物流質(zhì)質(zhì)量的認(rèn)認(rèn)識和對對物流質(zhì)質(zhì)量管理理的掌握握情況；檢驗考考生對物物流服務(wù)務(wù)重要性性的認(rèn)識識和對物物流服務(wù)務(wù)的熟悉悉

13、情況；檢驗考考生對標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)化工工作的了了解及其其對物流流標(biāo)準(zhǔn)化化概念與與重要性性的掌握握情況；檢驗考考生對物物流效益益衡量的的內(nèi)容與與方法以以及供應(yīng)應(yīng)鏈衡量量的掌握握及了解解情況。二、考試內(nèi)內(nèi)容與要要求 (一)物流質(zhì)質(zhì)量要求考生熟熟悉物流流質(zhì)量管管理的概概念、內(nèi)內(nèi)容與特特點；要要求考生生掌握物物流質(zhì)量量從哪些些方面進進行衡量量；要求求考生掌掌握物流流質(zhì)量指指標(biāo)體系系；要求求考生了了解物流流質(zhì)量改改進的原原則與方方法；要要求考生生掌握物物流質(zhì)量量管理的的基本途途徑。 (二)物流服服務(wù)要求考生熟熟悉物流流服務(wù)的的含義、分分類及包包含的要要素；要要求考生生掌握物物流增值值服務(wù)的的類型；要求考考生熟悉悉

14、物流服服務(wù)從哪哪些方面面衡量，并并能在實實際問題題中應(yīng)用用；要求求考生掌掌握物流流服務(wù)與與成本的的關(guān)系類類型并能能加以應(yīng)應(yīng)用；要要求考生生熟悉物物流服務(wù)務(wù)管理的的原則。 (三)物流標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)化要求考生了了解標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)化工作作，并掌掌握物流流標(biāo)準(zhǔn)化化的概念念；要求求考生了了解物流流標(biāo)準(zhǔn)化化的分類類與具體體標(biāo)準(zhǔn)；要求考考生掌握握物流標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)化的的重要意意義；要要求考生生了解一一些國際際通行的的物流標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)。 (四)物流效效益要求考生掌掌握物流流效益衡衡量的種種類和具具體的衡衡量方法法；要求求考生了了解供應(yīng)應(yīng)鏈衡量量的方法法；要求求考生了了解物流流效益增增加的方方法；要要求考生生能應(yīng)用用一些方方法解決決實際問問

15、題。第三章物流流系統(tǒng)一、考試目目的通過本章的的考試，主主要檢驗驗考生對對物流系系統(tǒng)基本本原理的的熟悉情情況；檢檢驗考生生對物流流系統(tǒng)運運行機制制的了解解情況；檢驗考考生對物物流系統(tǒng)統(tǒng)化的含含義、對對策和方方法的掌掌握及應(yīng)應(yīng)用情況況；檢驗驗考生對對供應(yīng)鏈鏈及其管管理的含含義的了了解情況況，以及及對供應(yīng)應(yīng)鏈管理理方法的的應(yīng)用情情況。二、考試內(nèi)內(nèi)容與要要求 (一)物流系系統(tǒng)概述述要求考生掌掌握系統(tǒng)統(tǒng)的概念念與特性性；要求求考生熟熟悉物流流系統(tǒng)的的概念、特特征、模模式和目目標(biāo)。 (二)物流系系統(tǒng)的運運行機制制要求考生了了解物流流系統(tǒng)的的一般運運行機制制和一些些典型的的物流系系統(tǒng)。 (三)物流系系統(tǒng)化要

16、求考生掌掌握物流流系統(tǒng)化化的含義義；要求求考生熟熟悉實現(xiàn)現(xiàn)物流系系統(tǒng)化的的對策步步驟和物物流系統(tǒng)統(tǒng)設(shè)計改改造應(yīng)遵遵循的原原則；要要求考生生掌握推推進物流流系統(tǒng)化化的方法法；要求求考生；要求考考生能應(yīng)應(yīng)用物流流系統(tǒng)化化的基本本知識解解決實際際問題。 (四)供應(yīng)鏈鏈管理系系統(tǒng)要求考生了了解什么么是供應(yīng)應(yīng)鏈和供供應(yīng)鏈管管理、供供應(yīng)鏈管管理的范范圍與目目標(biāo)；要要求考生生能把一一些供應(yīng)應(yīng)鏈管理理的方法法應(yīng)用到到實際問問題中。第四章企業(yè)業(yè)物流一、考試目目的通過本章的的考試，主主要檢驗驗考生對對物流在在企業(yè)中中的作用用、企業(yè)業(yè)物流活活動的構(gòu)構(gòu)成與開開展的熟熟悉情況況；檢驗驗考生對對企業(yè)物物流管理理知識的的掌

17、握情情況；檢檢驗考生生對供應(yīng)應(yīng)物流的的基本概概念、供供應(yīng)物流流系統(tǒng)的的構(gòu)成、供供應(yīng)物流流組織與與管理的的掌握和和了解情情況；檢檢驗考生生對生產(chǎn)產(chǎn)物流的的基本概概念、生生產(chǎn)物流流系統(tǒng)的的構(gòu)成和和生產(chǎn)物物流管理理的掌握握和了解解情況；檢驗考考生對銷銷售物流流的基本本概念、銷銷售物流流系統(tǒng)的的構(gòu)成和和銷售物物流管理理的掌握握和了解解情況；檢驗考考生對現(xiàn)現(xiàn)代社會會中回收收物流與與廢棄物物流的意意義及其其相關(guān)技技術(shù)的了了解情況況。二、考試內(nèi)內(nèi)容與要要求 (一)企業(yè)物物流要求考生了了解社會會物流與與企業(yè)物物流之間間的區(qū)別別；要求求考生熟熟悉企業(yè)業(yè)物流系系統(tǒng)的整整體構(gòu)成成；要求求考生了了解企業(yè)業(yè)物流的的基本

18、資資源及其其資源的的管理；要求考考生能夠夠掌握企企業(yè)物流流面臨的的市場、行行業(yè)、政政策、社社會技術(shù)術(shù)環(huán)境等等外部環(huán)環(huán)境以及及內(nèi)部環(huán)環(huán)境；要要求考生生掌握企企業(yè)物流流質(zhì)量管管理的含含義與特特點；要要求考生生了解一一些評價價物流質(zhì)質(zhì)量的主主要指標(biāo)標(biāo)。 (二)供應(yīng)物物流要求考生掌掌握供應(yīng)應(yīng)物流的的地位與與作用；要求考考生掌握握供應(yīng)物物流系統(tǒng)統(tǒng)的構(gòu)成成；要求求考生了了解合理理組織供供應(yīng)物流流的基本本要求；要求考考生了解解供應(yīng)物物流的組組織方式式。 (三)生產(chǎn)物物流要求考生了了解生產(chǎn)產(chǎn)物流的的涵義及及其系統(tǒng)統(tǒng)構(gòu)成；要求考考生掌握握影響生生產(chǎn)物流流的主要要因素、合合理組織織生產(chǎn)物物流的基基本要求求、生產(chǎn)產(chǎn)

19、物流系系統(tǒng)的設(shè)設(shè)計原則則；要求求考生了了解生產(chǎn)產(chǎn)物流的的類型與與特征。 (四)銷售物物流要求考生掌掌握現(xiàn)代代社會中中銷售物物流在企企業(yè)中的的作用；要求考考生掌握握銷售物物流系統(tǒng)統(tǒng)的主要要功能；要求考考生掌握握銷售物物流的組組織模式式、銷售售物流合合理化與與包裝、儲儲存、渠渠道、運運輸、信信息等方方面的關(guān)關(guān)系，并并能將相相關(guān)知識識應(yīng)用于于解決實實際問題題。 (五)回收物物流與廢廢棄物流流要求考生了了解回收收物流與與廢棄物物流的含含義，以以及實現(xiàn)現(xiàn)回收物物流與廢廢棄物流流合理化化的意義義；要求求考生了了解回收收物流與與廢棄物物流技術(shù)術(shù)的特點點與分類類。第五章國際際物流一、考試目目的通過本章的的考試

20、，主主要檢驗驗考生對對國際物物流概念念、特點點等基本本知識的的掌握情情況；檢檢驗考生生對國際際物流及及經(jīng)濟發(fā)發(fā)達(dá)國家家物流發(fā)發(fā)展的了了解情況況；檢驗驗考生對對國際物物流系統(tǒng)統(tǒng)的構(gòu)成成、模式式、網(wǎng)絡(luò)絡(luò)以及合合理化的的掌握和和了解情情況；檢檢驗考生生對國際際物流中中運輸與與倉儲保保管知識識的掌握握情況。二、考試內(nèi)內(nèi)容與要要求 (一)國際物物流概述述要求考生熟熟悉國際際物流的的概念與與特點；要求考考生掌握握國際物物流與國國際貿(mào)易易的關(guān)系系、國際際物流作作業(yè)與國國內(nèi)物流流作業(yè)的的區(qū)別；要求考考生了解解國際物物流的發(fā)發(fā)展階段段和特點點；要求求考生了了解一些些經(jīng)濟發(fā)發(fā)達(dá)國家家的物流流發(fā)展?fàn)顮顩r。 (二)國

21、際物物流系統(tǒng)統(tǒng)要求考生掌掌握國際際物流系系統(tǒng)的構(gòu)構(gòu)成以及及各子系系統(tǒng)的內(nèi)內(nèi)容、特特點；要要求考生生了解國國際物流流系統(tǒng)的的模式；要求考考生了解解國際物物流網(wǎng)絡(luò)絡(luò)系統(tǒng)的的結(jié)構(gòu)與與重要作作用，以以及實現(xiàn)現(xiàn)國際物物流合理理化的策策略措施施。 (三)國際物物流管理理內(nèi)容要求考生掌掌握國際際貨物運運輸?shù)男孕再|(zhì)與特特點；要要求考生生掌握國國際物流流對運輸輸方式選選擇的考考慮因素素；要求求考生掌掌握外貿(mào)貿(mào)倉儲的的地位和和作用，以以及用于于國際物物流保管管的外貿(mào)貿(mào)倉庫的的類型。第六章第三三方物流流一、考試目目的通過本章的的考試，主主要檢驗驗考生對對第三方方物流基基本概念念知識的的熟悉情情況；檢檢驗考生生結(jié)合雙

22、雙贏、戰(zhàn)戰(zhàn)略聯(lián)盟盟、虛擬擬經(jīng)營等等原理分分析第三三方物流流實際問問題的應(yīng)應(yīng)用情況況；檢驗驗考生對對第三方方物流管管理知識識的熟悉悉情況；檢驗考考生對第第四方物物流的產(chǎn)產(chǎn)生原因因、概念念、特征征和運作作模式的的了解情情況。二、考試內(nèi)內(nèi)容與要要求 (一)第三方方物流概概述要求考生了了解外包包產(chǎn)生的的原因；要求考考生熟悉悉第三方方物流的的概念、特特征和分分類，以以及第三三方物流流與傳統(tǒng)統(tǒng)儲運的的區(qū)別；要求考考生熟悉悉第三方方物流產(chǎn)產(chǎn)生的原原因；要要求考生生了解國國外第三三方物流流的發(fā)展展現(xiàn)狀，熟熟悉我國國第三方方物流發(fā)發(fā)展現(xiàn)狀狀、特點點與存在在問題；要求考考生熟悉悉第三方方物流的的優(yōu)勢；要求考考生掌

23、握握第三方方物流的的發(fā)展趨趨勢。 (二)第三方方物流原原理要求考生掌掌握雙贏贏原理、戰(zhàn)戰(zhàn)略聯(lián)盟盟原理和和虛擬經(jīng)經(jīng)營的含含義；要要求考生生掌握戰(zhàn)戰(zhàn)略聯(lián)盟盟的組建建方式和和虛擬經(jīng)經(jīng)營的方方式；要要求考生生能夠把把這些基基本原理理應(yīng)用于于第三方方物流實實際問題題的分析析。 (三)第三方方物流管管理要求考生熟熟悉選擇擇第三方方物流企企業(yè)的影影響因素素和程序序，以及及第三方方物流項項目的實實施，并并能對這這些知識識加以應(yīng)應(yīng)用；要要求考生生掌握合合同管理理、供應(yīng)應(yīng)商管理理、客戶戶關(guān)系管管理、能能力管理理和信息息管理等等第三方方物流企企業(yè)管理理的主要要內(nèi)容，并并能加以以應(yīng)用。 (四)第四方方物流的的興起要求

24、考生了了解第四四方物流流的產(chǎn)生生原因；了解第第四方物物流的概概念、特特征和運運作模式式，以及及第四方方物流與與第三方方物流之之間的區(qū)區(qū)別。第七章電子子商務(wù)下下的物流流管理一、考試目目的通過本章的的考試，主主要檢驗驗考生對對電子商商務(wù)的發(fā)發(fā)展、電電子商務(wù)務(wù)與傳統(tǒng)統(tǒng)商務(wù)之之間區(qū)別別以及電電子商務(wù)務(wù)基本概概念的了了解情況況；檢驗驗考生對對電子商商務(wù)與物物流的關(guān)關(guān)系的掌掌握情況況；檢驗驗考生對對電子商商務(wù)環(huán)境境下物流流業(yè)發(fā)展展變化趨趨勢的掌掌握情況況；檢驗驗考生對對國內(nèi)外外電子商商務(wù)下物物流模式式及電子子商務(wù)物物流解決決方案的的了解情情況。二、考試內(nèi)內(nèi)容與要要求 (一)電子商商務(wù)與物物流要求考生了了解

25、電子子商務(wù)的的產(chǎn)生發(fā)發(fā)展及電電子商務(wù)務(wù)的基本本概念；要求考考生掌握握物流在在電子商商務(wù)中的的地位與與作用。 (二)電子商商務(wù)下物物流的特特點要求考生了了解電子子商務(wù)與與傳統(tǒng)商商務(wù)的區(qū)區(qū)別以及及電子商商務(wù)的特特點；要要求考生生了解網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)時代代給現(xiàn)代代物流業(yè)業(yè)的發(fā)展展帶來的的影響；要求考考生了解解“零庫存存”思想的的基本含含義和電電子商務(wù)務(wù)對實現(xiàn)現(xiàn)零庫存存的作用用。 (三)電子商商務(wù)下物物流解決決方案要求考生了了解國外外經(jīng)濟發(fā)發(fā)達(dá)國家家基于信信息技術(shù)術(shù)的先進進的物流流配送系系統(tǒng)；要要求考生生掌握電電子商務(wù)務(wù)中制定定選擇物物流方案案時要重重點考慮慮的因素素；要求求考生了了解電子子商務(wù)中中物流體體系的

26、建建立模式式；要求求考生掌掌握第三三方物流流在電子子商務(wù)時時代所面面臨的機機遇和挑挑戰(zhàn)。第三部分物物流管理理第一章供應(yīng)應(yīng)鏈管理理一、考試目目的通過本章的的考試，主主要檢驗驗考生對對供應(yīng)鏈鏈管理基基本原理理的熟悉悉情況；檢驗考考生對物物流管理理與供應(yīng)應(yīng)鏈管理理之間關(guān)關(guān)系的掌掌握情況況；檢驗驗考生對對供應(yīng)鏈鏈設(shè)計的的原則、步步驟和模模型的了了解情況況；檢驗驗考生對對快速反反應(yīng)(QR)、高效效客戶反反應(yīng)(ECRR)、企業(yè)業(yè)資源計計劃(ERPP)等管理理技術(shù)與與方法的的掌握與與了解情情況；檢檢驗考生生對電子子商務(wù)與與網(wǎng)絡(luò)環(huán)環(huán)境下供供應(yīng)鏈管管理的新新思想、新新方法的的了解情情況。二、考試內(nèi)內(nèi)容與要要求

27、(一)供應(yīng)鏈鏈管理要求考生了了解供應(yīng)應(yīng)鏈管理理思想的的產(chǎn)生原原因及其其重要意意義；要要求考生生掌握供供應(yīng)鏈及及其管理理的含義義；要求求考生掌掌握供應(yīng)應(yīng)鏈的類類型與特特征；要要求考生生熟悉供供應(yīng)鏈管管理與物物流管理理的區(qū)別別與聯(lián)系系。 (二)供應(yīng)鏈鏈的設(shè)計計要求考生掌掌握供應(yīng)應(yīng)鏈設(shè)計計的原則則；要求求考生了了解供應(yīng)應(yīng)鏈設(shè)計計的步驟驟、供應(yīng)應(yīng)鏈的模模型與選選擇以及及虛擬企企業(yè)的類類型；要要求考生生了解以以核心企企業(yè)為中中心建立立的組織織結(jié)構(gòu)模模型的特特點。 (三)供應(yīng)鏈鏈管理的的方法要求考生掌掌握QRR的概念念及其實實施條件件，了解解QR的的收益及及QR的的最新發(fā)發(fā)展；要要求考生生掌握EECR的的

28、概念及及其實施施原則，了了解ECCR中的的關(guān)鍵技技術(shù)，并并對ECCR與OOR的關(guān)關(guān)系有所所了解；要求考考生掌握握ERPP的概念念與核心心思想，了了解 EERP與與MRPP的區(qū)別別與聯(lián)系系。(四)供應(yīng)應(yīng)鏈管理理的最新新發(fā)展要求考生對對基于電電子商務(wù)務(wù)的智能能供應(yīng)鏈鏈管理、供供應(yīng)鏈管管理中的的基本支支持技術(shù)術(shù)、供應(yīng)應(yīng)鏈管理理的Innterrnett/Inntraanett集成思思想和電電子化供供應(yīng)鏈的的基本內(nèi)內(nèi)容有所所了解。第二章儲存存管理一、考試目目的通過本章的的考試，主主要檢驗驗考生對對儲存的的概念、地地位、作作用以及及倉庫等等儲存管管理基本本知識的的熟悉和和掌握情情況；檢檢驗考生生對入庫庫、

29、保管管儲存和和出庫等等儲存基基本作業(yè)業(yè)過程及及其具體體管理內(nèi)內(nèi)容與方方法的掌掌握情況況；檢驗驗考生對對庫存概概念、庫庫存管理理與控制制的原理理和方法法的熟悉悉和應(yīng)用用情況；檢驗考考生對儲儲存合理理化的概概念與方方法的熟熟悉和應(yīng)應(yīng)用情況況。二、考試內(nèi)內(nèi)容與要要求 (一)儲存管管理概述述要求考生熟熟悉儲存存、保管管的概念念與關(guān)系系；要求求考生熟熟悉儲存存的地位位以及儲儲存活動動對企業(yè)業(yè)的重要要影響；要求考考生掌握握按基本本形態(tài)、流流通環(huán)節(jié)節(jié)、保管管對象及及建筑結(jié)結(jié)構(gòu)等分分類方法法所劃分分的不同同類型倉倉庫的概概念。 (二)儲存作作業(yè)管理理要求考生熟熟悉儲存存基本作作業(yè)過程程三個階階段的具具體作業(yè)業(yè)

30、內(nèi)容；要求考考生了解解配送中中心與傳傳統(tǒng)倉庫庫在儲存存活動上上的區(qū)別別；要求求考生掌掌握儲存存管理的的基本目目標(biāo)要求求；要求求考生熟熟悉儲位位管理的的具體管管理內(nèi)容容與方法法；要求求考生掌掌握存貨貨管理的的目的及及管理要要點。 (三)庫存控控制要求考生熟熟悉庫存存的含義義和分類類；要求求考生熟熟悉庫存存管理的的含義、功功能和作作用；要要求考生生熟悉庫庫存合理理化的含含義及其其重要意意義；要要求考生生熟悉和和掌握企企業(yè)庫存存控制系系統(tǒng)和庫庫存控制制的方法法；要求求考生能能夠應(yīng)用用庫存控控制知識識分析解解決企業(yè)業(yè)實際問問題。 (四)儲存管管理合理理化要求考生熟熟悉儲存存合理化化的概念念、原則則和主

31、要要標(biāo)志；要求考考生熟悉悉不合理理儲存的的主要表表現(xiàn)以及及儲存合合理化的的實施策策略與手手段；要要求考生生能夠應(yīng)應(yīng)用儲存存合理化化方面的的知識分分析解決決企業(yè)實實際問題題。第三章運輸輸實務(wù)一、考試目目的通過本章的的考試，主主要檢驗驗考生對對運輸基基本概念念與知識識的熟悉悉情況；檢驗考考生對貨貨物運輸輸業(yè)務(wù)基基本內(nèi)容容和運輸輸管理知知識的掌掌握情況況；檢驗驗考生對對進出口口實務(wù)的的掌握與與了解情情況。二、考試內(nèi)內(nèi)容與要要求 (一)運輸概概述要求考生熟熟悉運輸輸?shù)母拍钅睢⑦\輸輸管理的的原則以以及運輸輸在物流流系統(tǒng)、社社會經(jīng)濟濟中的地地位和作作用；要要求考生生熟悉不不同運輸輸方式的的特點，以以及在選

32、選擇運輸輸手段時時的判斷斷標(biāo)準(zhǔn)和和考慮因因素；要要求考生生熟悉運運輸合理理化的概概念與措措施、不不合理運運輸?shù)谋肀憩F(xiàn)形式式。 (二)貨物運運輸實務(wù)務(wù)要求考生掌掌握貨物物運輸時時可能涉涉及的關(guān)關(guān)系方及及其主要要任務(wù)與與活動；要求考考生掌握握一些常常見的貨貨物運輸輸?shù)倪\作作形式；要求考考生了解解運輸費費率的種種類和影影響費率率結(jié)構(gòu)的的因素；要求考考生了解解各種運運輸單證證的類型型與作用用；要求求考生掌掌握運輸輸服務(wù)使使用者在在進行運運輸管理理時的具具體職責(zé)責(zé)與內(nèi)容容；要求求考生熟熟悉企業(yè)業(yè)自營運運輸?shù)睦住?(三)進出口口實務(wù)要求考生了了解國際際貿(mào)易術(shù)術(shù)語的概概念和一一些常用用的貿(mào)易易術(shù)語的的含

33、義；要求考考生了解解進出口口貿(mào)易的的程序及及有關(guān)業(yè)業(yè)務(wù)內(nèi)容容。第四章配送送與配送送中心一、考試目目的通過本章的的考試，主主要檢驗驗考生對對配送的的定義、作作用、類類型、流流程等基基本知識識的熟悉悉、掌握握和應(yīng)用用情況；檢驗考考生對配配送中心心的定義義、種類類、功能能流程等等基本知知識的熟熟悉、掌掌握和應(yīng)應(yīng)用情況況；檢驗驗考生對對配送中中心作業(yè)業(yè)管理內(nèi)內(nèi)容的掌掌握情況況。二、考試內(nèi)內(nèi)容與要要求 (一)配送概概述要求考生熟熟悉配送送的定義義，現(xiàn)代代配送與與傳統(tǒng)配配送的區(qū)區(qū)別；要要求考生生掌握現(xiàn)現(xiàn)代配送送的作用用；要求求考生掌掌握配銷銷模式和和物流模模式兩種種配送模模式的含含義與特特點；要要求考生生

34、掌握配配送的流流程，以以及銷售售配送、批批發(fā)分銷銷型配送送、供應(yīng)應(yīng)配送和和供銷一一體化配配送等現(xiàn)現(xiàn)代配送送類型的的含義、具具體方式式與特點點；要求求考生能能夠應(yīng)用用配送知知識分析析企業(yè)實實際問題題。 (二)配送中中心概述述要求考生熟熟悉配送送中心的的定義及及其配送送中心的的形成發(fā)發(fā)展；要要求考生生掌握各各種配送送中心的的應(yīng)用情情況和特特點；要要求考生生熟悉配配送中心心具備的的功能；要求考考生掌握握一些典典型的配配送中心心物流流流程的特特點與應(yīng)應(yīng)用情況況；要求求考生掌掌握配送送中心的的內(nèi)部工工作區(qū)域域構(gòu)成與與主要功功能；要要求考生生能夠應(yīng)應(yīng)用配送送中心相相關(guān)知識識分析企企業(yè)實際際問題。 (三)配

35、送中中心的作作業(yè)管理理要求考生掌掌握配送送中心常常見的進進貨作業(yè)業(yè)、搬運運作業(yè)、儲儲存作業(yè)業(yè)、盤點點作業(yè)、訂訂單處理理作業(yè)、揀揀選作業(yè)業(yè)、補貨貨作業(yè)、分分揀作業(yè)業(yè)、配送送作業(yè)等等基本作作業(yè)內(nèi)容容；要求求考生掌掌握進貨貨作業(yè)的的定義、流流程與各各環(huán)節(jié)的的管理要要點；要要求考生生掌握訂訂單處理理的含義義和管理理內(nèi)容、傳傳統(tǒng)訂貨貨方式與與電子訂訂貨方式式的具體體做法；要求考考生掌握握揀選作作業(yè)的定定義、不不同的作作業(yè)方法法及其優(yōu)優(yōu)缺點；要求考考生掌握握補貨和和分揀、流流通加工工和配送送等出庫庫作業(yè)管管理的內(nèi)內(nèi)容、管管理要點點和方法法。第五章包裝裝及裝卸卸管理一、考試目目的通過本章的的考試，主主要檢驗

36、驗考生對對包裝的的概念、地地位、作作用、分分類以及及合理化化等基本本知識的的熟悉情情況；檢檢驗考生生對包裝裝材料與與包裝設(shè)設(shè)計的掌掌握和了了解情況況情況；檢驗考考生對裝裝卸搬運運的概念念、地位位、特點點、成本本、方式式以及裝裝卸搬運運合理化化的熟悉悉和掌握握情況。二、考試內(nèi)內(nèi)容與要要求 (一)包裝要求考生熟熟悉包裝裝的概念念、包裝裝在物流流中的地地位、包包裝的作作用；要要求考生生掌握按按形態(tài)、功功能、包包裝方法法、包裝裝材料、包包裝商品品、內(nèi)容容狀態(tài)、包包裝階段段等所劃劃分的包包裝類型型；要求求考生熟熟悉包裝裝合理化化在物流流合理化化中的意意義，以以及合理理化的方方向、合合理化的的原則；要求考

37、考生了解解現(xiàn)代包包裝管理理與技術(shù)術(shù)的發(fā)展展趨勢。 (二)包裝材材料與設(shè)設(shè)計要求考生掌掌握一些些常見的的包裝材材料，并并了解其其特點；要求考考生掌握握包裝設(shè)設(shè)計的要要點，并并了解保保護設(shè)計計和成組組化設(shè)計計的內(nèi)容容；要求求考生了了解綠色色包裝的的發(fā)展趨趨勢及其其包裝材材料的種種類。 (三)裝卸搬搬運要求考生熟熟悉裝卸卸搬運的的概念、搬搬運與運運輸?shù)膮^(qū)區(qū)別、裝裝卸搬運運的地位位與特點點；要求求考生掌掌握影響響裝卸搬搬運成本本的因素素和各種種裝卸搬搬運方式式的類型型；要求求考生熟熟悉裝卸卸搬運合合理化的的原則與與方法；要求考考生了解解裝卸機機械化問問題、主主要的裝裝卸搬運運機械種種類及合合理選擇擇配置。第六章流通通加工管管理一、考試目目的通過本章的的考試，主主要檢驗驗考生對對流通加加工基本本概念知知識的掌掌握情況況；檢驗驗考生對對流通加加工管理理知識的的了解情情況；檢檢驗考生生對流通通加工合合理化的的掌握