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文檔簡介
1、項目小組成員職責和權限項目小組成員職責和權限項目小組成員職責和權限V:1.0精細整理,僅供參考 項目小組成員職責和權限日期:20 xx年X月項目小組成員職責和權限序號成員職責與權限一總經理或營銷副總1、按照項目的要求任命項目主管。2、進行各項目的宏觀考慮。3、為項目提供管理者支持。4、項目資源配備的批準二項目主管1、對設計開發過程進行整體協調和管理;2、對項目開發的質量目標及進度實施跟蹤;并向管理層匯報項目實施過程的偏差及解決方案。3、負責組織項目實施各階段輸入、輸出的評審和驗證;4、負責項目策劃(包括組織編寫項目質量計劃、項目技術任務書、項目開發進度表、項目風險排除計劃);5、實施項目的經濟
2、技術管理,對開發周期、開發成本進行有效控制;6、確認項目實施過程中的質量工具和統計技術;7、與公司內部和顧客之間建立持續有規律的信息交流;8、項目主管不在時,可任命項目組成員中的任一成員兼任項目主管助理,代替行使項目主管的權利和義務;9、向營銷副總或總經理匯報項目各方面的情況并提出資源要求。10、項目主管享有對項目小組成員的考核權,作為行政領導對員工考核的依據之一。11、試制樣件的成本考慮及成本核算。三項目保密負責人1、負責項目資料(包括圖紙、電子文件、KD樣件)的保密工作。2、對文件的發放和存檔嚴格按照程序進行,與項目相關的資料的借閱、拷貝必須經項目保密負責人審批,確保資料不對外泄密。3、確
3、定進入項目領域的人員包括:項目小組成員、相關領導、涉及的供方等。4、對試制樣件的存放地點、分析、試驗場地負責保密。四設備工程師1、按項目主管的項目策劃要求開展工作;將有關的項目信息在本部門進行分解確認,并及時向項目主管匯報實施情況;2、組織項目開發所需設備的采購、設計及改進方案的確定和實施;3、組織設備的安裝、調試及能力驗證;4、組織編寫設備安全操作規程。五設施工程師1、按項目主管的項目策劃要求開展工作;將有關的項目信息在本部門進行分解確認,并及時向項目主管匯報實施情況;2、組織項目所需設施的策劃方案工作;3、組織設施方案的落實工作。六工裝工程師1、按項目主管的項目策劃要求開展工作;將有關的項
4、目信息在本部門進行分解確認,并及時向項目主管匯報實施情況和工裝的進展狀況;2、組織模具的設計與制造、檢具等工裝的工藝設計和制造以及驗收標準(含試模)的制定;負責工裝制造計劃和周期的制定、實施和跟蹤;3、組織工裝的安裝、調試及能力驗證;對模具的質量負責。4、組織編寫模具操作規程。七產品工程師1、按項目主管的項目策劃要求開展工作;將有關的項目信息在本部門進行分解確認,并及時向項目主管匯報實施情況;2、對顧客提供的圖紙和數據及其它的產品信息進行確認;3、對產品、檢具、工裝、工藝裝備、產品包裝進行設計; 4、安全法規的引用和實施;5、組織編寫產品技術要求、外協外購件、產品清單、產品關鍵功能技術特性分級
5、等技術文件;6、產品FMEA工作的展開。八工藝工程師1、按項目主管的項目策劃要求開展工作;將有關的項目信息在本部門進行分解確認,并及時向項目主管匯報實施情況;2、負責生產工序、工藝的設計,對材料進行確認;組織試制樣件的工藝方案和記錄;3、過程FMEA工作的展開;4、負責工藝類文件(含過程流程圖、控制計劃、材料清單、作業指導書和工藝卡)的編寫。九質量工程師1、按項目主管的項目策劃要求開展工作;將有關的項目信息在本部門進行分解確認,并及時向項目主管匯報實施情況;2、審核顧客要求的落實和執行情況;對項目的全過程質量實施監督及在各階段評審時發表意見和確認,并對評審結果跟蹤。3、參與檢驗與試驗標準的確認
6、和質量控制手段的設計與確認;4、組織檢具的確認、接收;5、組織檢驗類文件的編寫和質量保證協議的擬制;6、代表顧客對項目全過程的圖紙、標準、設備模具工裝以及產品最終性能提出咨詢,確保顧客的要求得到滿足。7、判定試制樣件、工裝樣件是否合格,并出具檢驗和試驗結果;8、確保質量管理程序和文件在項目管理中得以應用實施;9、通過過程鑒定,對產品設計和工業化進行驗審確認;10、對項目的供方進行質量能力評定。11、初始過程能力的核定和測量系統的分析記錄。十營銷工程師1、按項目主管的項目策劃要求開展工作;將有關的項目信息在本部門進行分解確認,并及時向項目主管匯報實施情況;2、負責各類樣件的發運。3、負責市場調研
7、、負責物流方式的確定(需要時,得到顧客的認可);4、協助項目主管建立與內、外部的持續有效的信息交流。十一采購工程師1、按項目主管的項目策劃要求開展工作;將有關的項目信息在本部門進行分解確認,并及時向項目主管匯報實施情況;2、根據項目策劃的內容實施供方的選擇并按時、按質、按量實施項目采購(含樣料、樣件)。3、負責技術協議在本公司和供方之間的傳遞和生效確認。4、負責供方提交資料的跟蹤。十二生產(制造)工程師1、按項目主管的項目策劃要求開展工作;將有關的項目信息在本部門進行分解確認,并及時向項目主管匯報實施情況;2、對生產過程能力的核定;并組織對生產人員進行培訓;3、組織試模試生產過程中的運行(含工
8、藝參數的記錄,并提供給工藝工程師作工藝文件的依據),小批量生產及工業化前的準備。4、對新品生產所需要的工藝裝備向項目主管提出需求。十三試驗工程師1、按項目主管的項目策劃要求開展工作;將有關的項目信息在本試驗室進行分解確認,并及時向項目主管匯報實施情況;2、制定產品認可計劃和試驗大綱;3、根據APQP計劃,制定產品試驗計劃并負責落實。十四財務人員1、按項目主管的項目策劃要求開展工作;將有關的項目信息在本部門進行分解確認,并及時向項目主管匯報實施情況;2、負責進行項目的財務考慮;3、統計項目成本,并向項目主管匯報成本情況;十五部門行政領導項目小組與各部門是一橫向聯系的關系,各組員參與項目時必須服從
9、項目主管的安排,部門領導必須將項目管理納入其管理工作的一部分,協調部門內部各個項目工程師之間的工作,項目小組成員除了完成部門內部的工作外,必須按要求向項目主管報告項目的進展情況并提出困難,項目主管應協調組織各項目小組之間的關系。4 術語項目由一組有起止日期的相互協調的受控活動組成的產品開發過程,該過程要達到符合包括時間、成本、質量和資源的約束條件在內的規定要求的目標。項目從立項開始,到項目關閉時結束。 關鍵路徑指在項目管理的全過程中,如果沒有或/和不完成該過程,會給該項目造成巨大的經濟損失、開發風險或/和導致該項目不能順利進行或延期的步驟。5 控制要點項目預研營銷部接收到顧客咨詢文件或在市場調
10、研中發現有關信息后,應立即向營銷副總和技術中心通報。由營銷副總根據項目的情況確定項目預研小組。預研小組根據情況可包含以下崗位中的幾位,特殊情況可邀請各方面專家:產品設計人員、工藝人員、模具人員、采購人員、營銷人員、質量人員、財務人員。預研小組組織技術方案、商務報價和報價需要文件和資料的準備。各預研小組成員根據自身的經驗對項目的可行性進行詳細的分析,與前面的內容匯總成項目可行性分析報告,作為營銷副總或總經理對項目可行性作決定的重要依據。由預研小組進行項目的報價:產品設計人員和工藝人員提供技術報價并報給價格委員會,價格委員會對技術資料進行評審,根據戰略決策和實際情況確定產品的價格范圍,財務人員在技
11、術報價和價格委員會價格范圍的基礎上進行商務報價根據項目需要,各項目工程師提供相關的技術文件和資料,報價資料和商務報價由營銷人員送顧客處。項目可行性分析項目預研小組組織項目可行性分析報告的編寫:a.產品工程師和工藝工程師將顧客提供的圖紙、數模、產品文字定義、需要的原材料及輔助材料、安全法規技術規范、包裝定義、使用條件、環境條件、裝配條件、可維修性、可靠性、內外包裝防護等內容進行整理,初步確定該項目的生產成本、開發周期、設備設施使用情況、新工藝的采用、投資收益率等。 b.模具工程師對工裝、模具等內容進行可行性分析; c.營銷工程師對產品的物流組織、市場前景和背景、市場風險進行可行性分析; d.質量
12、工程師對產品的質量穩定性、質量檢測標準、檢測方法等進行分析;e.生產工程師對人力資源、生產設施、生產能力的符合性進行可行性分析; f.工藝工程師對該項目的工藝流程的符合性、需要的設備、新材料等進行可行性分析; g.設備工程師對設備的可行性進行分析; h.設施工程師對設施的可行性進行分析; i.財務人員負責對經濟性進行可行性分析; j.采購工程師負責對物資的采購進行可行性分析。 匯總以上資料,編寫成“項目可行性分析報告”,可行性分析通過后,由預研小組組織編制投標文件(包括技術方案、報價等),若項目可行性未通過,則項目關閉。 項目競標 “項目可行性分析報告”通過之后,項目主管組織項目組相關成員根據
13、顧客提供的招標咨詢文件準備招標文件,參與投標:如果中標,則由總經理與顧客簽定開發合同/協議,繼續下一步工作,標志項目正式啟動;如果未中標,則項目關閉,由總經理簽署項目關閉意見。 合同評審營銷工程師組織開發合同的評審,對開發合同/協議和技術合同/協議的評審,執行與產品有關要求的確定和評審程序。 項目立項 中標接到正式的開發合同后,必須立即通報營銷副總,組織項目啟動。由項目主管書寫“項目立項申請書”,報營銷副總簽署意見。項目組織 項目主管在項目立項評審會議后,對確認立項的項目由總經理或營銷副總任命項目主管,并簽發“項目主管及保密負責人任命書”,以保證項目進展順利,項目主管必須經過項目管理的培訓,助
14、理工程師或以上職稱的人員擔任,嚴格履行總經理賦予的任務和義務,對整個項目的各方面進行宏觀控制,并定期向營銷副總或總經理匯報具體情況,項目主管必須履行項目主管職責,并享有項目主管的權利。根據項目的大小和難易程度,項目主管應合理設置項目的組織機構,對于較大的項目,可以由項目主管指定項目分管甚至下一級的項目分管,項目主管協調整個項目的情況,項目分管在分管項目中代替行使項目主管的權力和義務。項目主管協調項目分管指定項目小組成員,成員必須經項目主管審批。 項目小組的構成由項目主管在各部門指定項目小組成員(與行政領導協商),并編制“項目小組成員清單”,經營銷副總審批后生效。項目小組成員清單中的各類工程師必
15、須經過項目管理的培訓,有一年以上的本職工作經驗,大專或以上學歷。項目主管將“項目小組成員清單”及時傳遞給顧客,以便與顧客相關部門進行溝通,小組成立后需要召開小組成立會議。項目小組是一個橫向協調的小組,負責各部門的橫向聯系,項目組成員一般由以下崗位組成:項目主管、保密負責人、顧問(需要時)、產品工程師、工藝工程師、質量工程師、采購工程師、生產(制造)工程師、營銷工程師、設備工程師、設施工程師、模具工程師、試驗工程師、財務人員。一般地,每個項目都應有以上崗位各一名,但根據項目的大小,可以缺少上述多名項目工程師,或者在一個崗位上選擇多名工程師。在項目的不同階段,部分成員可以不參加工作,應按項目的要求
16、,在必需的時候再進入工作。項目主管與行政部門之間的關系:項目小組與各部門是一橫向聯系的關系,各組員參與項目時必須服從項目主管的安排,部門領導必須將項目管理納入其管理工作的一部分,協調部門內部各個項目工程師之間的工作,項目小組成員除了完成部門內部的工作外,必須隨時向項目主管報告項目的進展情況并提出困難,項目主管協調組織各項目小組之間的關系。項目活動時,項目主管享有對項目小組成員的考核權,并與小組成員所在部門領導協調進行考核懲罰。各項目小組之間的關系:項目小組成員可以同時交叉參與多個項目,但必須確保不耽誤項目進度,各項目主管應協調各項目小組之間的關系,順利完成各個項目的開發任務。 項目保密管理總經
17、理或營銷副總指定項目保密負責人,簽發“項目主管及保密負責人任命書”,保密負責人對項目管理過程和顧客提供的產品/技術整體保密負責,項目組成員都有責任對本崗位的技術和/或信息保密,項目保密負責人必須履行保密負責人職責,保證開發合同中有關保密規定的執行。涉及項目保密的產品圖紙、檢具圖紙、樣件、工程規范等保密范圍(不包括包裝箱圖紙)必須由資料管理員建立“文件發放計劃表”或借閱登記,由保密負責人簽署批準意見后方可進行文件的發放和借閱。 項目風險管理 項目主管根據“產品質量保證計劃”和技術開發合同的要求,負責組織對該項目進行風險識別和風險分析,制定“風險控制計劃”,項目主管定期將項目風險在“項目報表”中予
18、以明確,項目組成員必須按期排除本崗位的項目質量風險,項目主管對各個崗位的風險排除情況予以確認,并監督各個崗位的風險排除情況。 項目的代號管理和工號管理項目啟動后,由項目主管請示營銷副總設定項目代號,并以項目通知的形式通知各項目組成員和顧客,內部文字和其它交流時,必須以項目代號進行,以確保項目保密。項目進入工裝制造階段時,由制造部計劃調度統一對項目編制工號,以便項目的統一管理,開具模具材料、試模材料、工時定額、項目開發、檢測、試驗等與項目有關的所有活動和費用必須備注工號,制造部應對已進入批量生產和正在開發的項目建立工號清單并下發到相關部門。 項目管理的經驗反饋在貫穿項目管理的五個階段,項目小組成
19、員必須對項目開發各階段的經驗進行總結,以報告或其它形式上交到項目主管處進行匯總,到項目結束,每個項目都應整理出新產品開發經驗教訓集,以便為項目管理積累經驗并進行反饋。 試制樣件的成本控制 當需要設計試制樣件的工裝時,項目主管應組織項目小組成員研究可回收用作批量生產的那一部分工裝,并進行充分的論證。項目組充分考慮樣件的制造成本,并在向顧客的報價明細中加以說明,同時在選擇原材料、工裝模具、外協外購件、試驗設備、工裝制造商的過程中,充分地考慮選擇本項目適合樣件及批量相兼容的生產設備、檢測設備、工藝條件等,項目組相關人員列出投入工業化使用的設備及材料清單,以充分利用開發資源,避免不必要的浪費。在項目開
20、發初期的經濟性分析中,應對試制樣件的成本進行預算,每月對開發的成本進行跟蹤監控。項目主管根據項目的實際情況,組織項目小組成員進行項目預算,結果經營銷副總審批后,由總經理最終簽署決定意見。如果出現增加了產品或產品發生重大更改等情況后,項目主管應重新作項目預算,并按同樣的程序報營銷副總和總經理審批。項目預算經總經理批準后交財務人員,財務人員每季度向項目主管匯報“項目預算成本與實際成本比率”,項目主管先做趨勢圖后,然后對各小項和總體進行分析(含與目標值對比),并在項目報表中定期向總經理或營銷副總匯報情況,以此來跟蹤項目的成本。項目預算成本與實際成本比率超過目標值后,項目主管必須作出書面說明,無特殊情
21、況的必須按行政管理給予懲罰。 項目關閉的原則一般性原則: A)項目未中標;合同無法執行等情況下,項目中途關閉。B)產品和過程得到確認后,項目實現關閉。C)批量生產三個月后的生產和質量總結若出現不能實現項目關閉的問題時,必須由項目主管組織實施相應的整改措施,直至問題解決后方可向總經理申請簽署“項目關閉通知書”。特殊原則:不同的產品,不同的項目,應根據其特殊性,確定關閉原則。 項目遺留問題的解決:項目關閉后,應對生產和質量總結中的遺留問題實施改進和持續改進,采用PDCA循環實現關閉。 產品特殊特性(含安全法規特性)管理執行特殊特性管理辦法。 項目策劃 項目策劃的內容項目管理接收合同評審的輸出,并根
22、據合同評審的結果對項目進行策劃。在項目啟動前,項目主管根據與顧客簽署的開發協議/合同及顧客提供的技術交底文件,組織制訂并完善“產品質量保證計劃”、“APQP計劃”,與顧客隨時保持溝通,及時將項目的進度通知顧客,接受其監督,雙方互動,并與顧客確認出現問題后的行動計劃,項目主管組織識別有關項目的各種風險,對開發的質量成本進行控制。前期策劃完成后,項目主管應將識別出的風險和策劃內容進行收集,并與顧客協商,在風險、特殊特性等方面達成共識,以會議紀要或其他方式進行雙方簽署確認。項目策劃不同階段有不同的內容,包括工裝、設備、工業化等方面的策劃。項目管理的階段性分析 項目管理的全部過程分為以下五個階段,每個
23、階段都應進行項目策劃和項目評審,公司各管理層都應盡量參加,以提供對項目的管理者支持,項目階段具體分解如下 :計劃和確定項目;產品的設計和開發;過程的設計和開發;產品和過程驗證;批量生產;各個階段的活動任務、時長、輸入、輸出等內容必須符合APQP要求,列成“APQP計劃”,在表中以黑體表示關鍵路徑或關鍵任務: 項目關鍵路徑的確認和評審 項目主管在開發初期,應對項目管理的全過程進行分析,考慮每個階段的各種風險、質量、進度、成本等因素,在“項目先期策劃進度表”中標明項目的關鍵路徑和節點,項目主管組織項目組成員對各關鍵路徑進行階段評審,并將評審結果及時通知顧客,評審結果填寫于“項目階段性評審記錄表”,
24、 階段性評審應作為管理評審的輸入,項目組中的質量工程師對關鍵路徑進行最終認可。 項目評審與監督管理項目評審 在項目開發的全過程中,項目主管在項目開發的每一個階段結束前,都要進行相應的評審,對預期的成本、周期、質量與開發計劃及質量保證計劃的要求可能存在的差異進行評審,對前一階段存在的問題的整改情況進行跟蹤,確認問題是否已經關閉。在指定的關鍵路徑實施結束前,必須進行風險排除情況的評審,并對下階段的工作進行計劃展望,評審結果記錄于“項目階段評審記錄表”。評審結果對下一步工作進行指導,且質量工程師在每次評審中代表顧客對每個階段的評審結論發表意見并進行生效確認。根據評審的結論,作出“是否可以進入下一階段
25、”的結論,其通過原則為:以不影響項目的質量、成本、周期為通過原則,營銷副總和質量工程師必須都簽署“可進入下一階段”的結論后項目方可進入下一階段。5.8(1)項目主管應按照“質量先期策劃進度表”和“開發計劃”以及每次“項目階段評審記錄表”中的跟蹤欄的內容進行各方面的監督,項目組的相關成員應將各自的實施結果及時向項目主管匯報,以確保項目的每個實施過程能完全封閉。(2)項目主管根據進度的要求,每月編制項目月計劃和項目周計劃,項目組成員向項目主管匯報實際開發進度、質量指標、成本及風險排除的實施情況等。(3)項目主管應依據項目開發的內容和進度,編制成項目報表(內容包括實際開發進度、質量指標、成本及風險排
26、除的實施情況等),不定期(根據項目的實際進度和進展情況)向總經理和營銷副總反映項目進展情況,以便于總經理及時了解項目的整體情況,適當的時候可以將項目報表下發到相關部門,以便相關部門了解項目的開發情況。項目報表的頻次:應根據項目的實際進度、進展難度等多方面因素進行調整,若項目進展順利,可以向總經理電話匯報,但至少保證每兩個月一次;項目進展不順時,可以每周一次或者更頻繁,以加快項目的進展。 項目的計劃管理 項目管理必須按計劃進行,首先按照“質量先期策劃進度表”進行控制,具體要執行階段管理或其他管理時,也應按計劃進行,如“開發計劃”等,這些計劃都屬于“質量先期策劃進度表”的子計劃或詳細計劃。具體制定
27、計劃時可以采用“A、B、C”管理方法,對重要內容用“A”表示,按重要程度劃分“B”“C”計劃。 工業化管理 樣件制造(1)由項目主管組織項目組成員制定樣件制造計劃,并對生產前的5M因素進行檢查確認。(2)樣件向顧客的提交和產品的確認執行生產件批準程序,產品確認后方可進行下一步工作。產品確認前,必須通知顧客進行檢具的認定。檢具確認后方可進行產品的確認工作。 小批量試生產試驗(1)項目主管組織項目組的所有成員以及其它相關部門舉行小批量試生產前的準備會,就項目試生產的有關內容進行評審,項目主管制定試生產計劃,明確各相關部門的職責和進度安排。(2)在試生產試驗過程中,質量體系主管組織內部過程鑒定。質量
28、工程師組織作初始過程能力研究和測量系統評價。設備工程師作設備CMK指數測算。 過程鑒定小批量獲取通過之后,在穩定生產的條件下,公司質量工程師根據過程審核作業指導書的要求,組織對該項目的過程進行鑒定,以確認該項目是否具備批生產的能力,并將鑒定結果記錄于“過程鑒定記錄表”,形成“過程鑒定報告”。過程鑒定通過后,意味著內部已經達成可以批量生產的共識。過程確認過程鑒定完成后,項目主管應組織項目小組成員對“過程鑒定報告”進行評審,對不合格的項目執行糾正和預防措施控制程序,最終達到要求,并由項目主管通知顧客進行過程確認,過程確認后應形成相應的過程確認記錄。生產件批準過程確認后由項目主管組織進行PPAP的工作,具體執行生產件批準程序,生產件獲得批準后意味著可以實現批量生產。
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