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文檔簡介
1、企業銷售員試用期工作總結企業銷售員試用期工作總結1 我于20 xx年xx月xx日開頭到公司上班,從來公司的第一天開頭,我就把自己融入到公司的團隊中。時間飛逝,現在我在公司不知不覺已經快三個月了。在公司的這段時間里,在領導和同事們的悉心關懷和指導下,通過自身的努力,我的各方面均取得了確定的進步。現將我的工作狀況作如下匯報: 來公司以前,離開高校后的我對自己只有理論沒有實踐的“半吊子”狀況有著糊涂的熟識,因此對將來的工作水平和狀態布滿了躍躍欲試和焦慮的雙重心態。是xx投資有限公司,為我邁向職場的第一步供應了士氣和平臺。 來到公司后,我知道在試用期中如何去熟識、了解并生疏自己所從事的行業,是我的當務
2、之急。我在公司的工作臨時是關心x經理和x經理處理業務事務。事情小到復印傳真,往來銀行,制作單證,大到融入業務,和業務單位進行溝通。 在工作過程中,我努力從處理力所能及的小事和翻閱以往業務留檔、溝通業務單位中去了解業務、理解業務、生疏業務,并努力把握業務流程和細節。我很興奮我能夠在較短的時間內適應了公司的工作環境,也基本生疏了業務的整個工作流程,最重要的是接觸和學習了不少的相關業務學問,很好地完成了領導交予的任務,做好了自己的本職工作,使我的工作力氣和為人處世方面都取得了不小的進步。 因此我要特別感謝領導對我的入職指引和關懷,感謝他們對我工作中消逝的失誤的提示和指正。初入職場,在工作中難免消逝一
3、些差錯需要同事的批判和監督。但這些經受也讓我不斷成熟,在以后處理各種問題時考慮得更加全面。現在的我同老員工相比,在工作閱歷和力氣上都有很大差距,工作和生活上不懂的問題應虛心向同事請教學習,以不斷充實自己。 在短短三個月的試用期中,無論在工作還是思想上,我都得到了不少的收獲。但與其同時,也發覺了自己很多不足的地方:實踐閱歷的缺乏,使得我在開展具體工作中,常常表現生澀,工作閱歷方面有待提高;對需要連續學習以提高自己的學問水平和業務力氣,加強分析和解決實際問題的力氣;同時團隊協作力氣也需要進一步增加等。 對于這些不足,我會在以后的日子里虛心向四周的同事學習,專業和非專業上不懂的問題虛心請教,努力豐富
4、自己,充實自己,查找自身差距,拓展學問面,不斷培育和提高充實自己的工作動手力氣,把自己業務素養和工作力氣進一步提高。在今后的工作中,我將努力提高自身素養,克服不足,朝著以下幾個方向努力: 1、“業精于勤而荒于嬉”,在以后的工作中不斷學習業務學問,通過多看、多學、多練來不斷的提高自己的各項業務技能,并用于指導和開放實踐。 2、不斷熬煉自己的膽識和毅力,提高自己解決實際問題的力氣,并在工作過程中慢慢克服急躁心情,樂觀、熱忱、細致地的對待每一項工作,為公司作出更大的貢獻。 3、查找客戶資源,以擴大公司利益為基礎和中心點,開放全新的工作。 最終也希望請領導和同事對我多支持,多提要求,多提建議,使我更快
5、更好的完善自己,更好的適應工作需要。 企業銷售員試用期工作總結2 一轉瞬,三個月的試用期就過去了,恰逢年底,銷售業績方面雖然不太樂觀,但是收獲還是很大的,這與領導與同事們的關懷是分不開的。 在試用期間,讓我興奮讓我憂,有第一次銷售的成功喜悅,也有被拒之門外的難受往事,這好象是人生的一段縮影,讓人難以遺忘。生活顯得緊急,但又有秩序。像我這樣一個新人,剛進入公司,就進入一個全新的領域,一切都布滿了生疏和驚奇。我原來是在新網的代理公司工作,主要是負責客戶服務及銷售的工作,所以我對互聯網是有確定的了解,對新網也是有一些了解。我是8月8號正式到公司報到上班,剛到公司的第一周,我學習很多關于公司概況及互聯
6、網行業概況的學問。 在9月,我正式接管了會員銷售的工作,每天的工作都很充實,主要包括會員的續費,新會員用戶的開發及問題的處理,周一,我要將統計好的周報按時發給各相關負責人那,每月初也要做相應的統計報表,雖然工作很繁瑣,但是我覺得很充實。原來負責會員的同事經常會傳授些閱歷給我,并且會帶我一起去訪問會員客戶,經常會有意識地將整個銷售流程演示給我看。然后,仔細地分析給我聽,從查找客戶、面見客戶、與客戶溝通。每一步驟,每一環節,每一事項,都能仔細地進行分析,這讓我體會特殊深刻,為我日后獨立完成銷售工作起到了至關重要的作用。 期間,每天早上的第一項工作就是打開weare,查看郵件,然后翻開我的記錄本,看
7、看前一天的工作是否做完?今日要有什么事情處理,一般我會在當月初統計下2個月的催費狀況,一邊通知當月的續費,一邊通知下月的續費,這樣可以基本統計出每月的續費金額,給自己方案出要新注冊的金額。還有個很重要的工作就是對客戶的回訪工作了,對于西安的客戶群體來講要分5個省份,而每個省多少都不一樣,所以不行能一次打完,要先在weare中查詢客戶的信息,在新網購買的產品,然后方案出每天的電話數量,回訪的主要地區,這樣會比較順當的達到預期的效果,但在回訪中還是會發覺很多問題,比如聯系方式不正確,找不到相關負責人等等,其主要緣由還是我們的工作做的不到位,所以我認為回訪的工作是特殊必要的工作。 應當說我的運氣很好
8、,在剛進公司不到一個月的時間,經理就讓我到北京總部去學習、培訓,雖然時間很短暫,但是收獲卻是很大,也讓給我熟識了很多在分公司擔當會員銷售的同事們。回來后連續努力的工作,是從真正意義上的理論階段過度到實踐階段。通過這樣理論和實踐想結合的實戰演練,讓我對銷售工作有一個更深層次的熟識,同時也積累了不少和客戶溝通的實踐閱歷,為自己更好地開展下一步工作奠定了基礎。 我想無論遇到什么樣的困難,更重要的是自己能能否戰勝自己。只要自己有收獲,有進步,能夠得到客戶以及同事的認可和信任,再苦再累,自己也是感到幸福和歡快的。 眼下自己最主要做的工作是改進自己的工作方法、深化學習、將被動的銷售模式慢慢轉化成主動的銷售
9、來提高公司的業績,對西北的一個大市場,這是商家的必爭之地,同時其市場成熟度是可想而知的。像工作中的市場的把握力氣以及分析力氣等等都還是顯得稚嫩和欠缺,所以這些都需要我在日后的工作中不斷完善不斷加強。銷售這個行業,對于我來說一切都是生疏和驚奇,一切又是布滿坎坷和挑戰。我以前在校學的是樓宇自動化專業,而現在從事的工作是銷售。對于銷售的熟識也只是表面,對于市場的把握力氣更是無從談起,所以我必需比別人付出更多的艱辛和毅力才能不斷完善自我。 自己在過去幾個月的銷售中也小有體會。例如主觀方面:塑造自我,爭論產品,提高銷售技能,建立客戶網絡,產品管理。當然,最主要的是對客戶的服務態度確定要好之又好。客觀方面
10、:市場把握分析,行業及對手動向等。只有在以上幾個方面好好加以體會和把握,才能在自己的銷售生涯走地更好、更遠。 “空悲切,白了少年頭”,人生就像古人所說,趁現在年輕多學點東西、多做點事情,不要枉費人生。所以我要以更飽滿的精神和充分的精力投入到平常的工作和學習中去,決不辜負公司對我的信任和栽培,并且能夠快速地與公司健康成長! 企業銷售員試用期工作總結3 加入這個大家庭已經差不多快有三個月了,和各位家人相處的這段時間里,發覺自己努力了很多,也進步了不少,在這個團隊里,讓我學到了很多以前沒有過的東西,在這不僅是工作,更重要的是這個大家庭給了我一個學習和鍛練的機會,為我供應了一個讓我施展的歡快舞臺。 從
11、這段時間來看,發覺自己和客戶溝通起來越來越輕松,而且時間也越來起長,考慮的問題也越來越全,我想這就是閱歷。在此誠意的感謝xx的家人們對我的關照和關懷。 現將這三個月的試用期具體工作狀況總結如下: 在此,我深刻的體會到了xx這個團隊從老板到同事踏實認真的工作態度,共同以一顆樂觀向上的心態來迎接每一天的挑戰,也正是這個時刻提示著我自己,要把每一天的工作做好。 其實,每一個公司的制度和規定大體方向和宗旨都相同,只是在細節上稍有區分而以,所以,我自然也很快適應了公司的工作環境以及工作流程,盡量協作大家的工作,其間雖然也有一些不當之處,但在大家的關懷下,我也樂觀的改正,避開再犯,所以,我就融入了xx這個
12、大家庭里,并且認真的做自己的本職工作。我很寵愛這里,并且也很情愿把這里當作鍛練自己的平臺,和公司共同進展,把工作當事業對待,做出自己的貢獻。 其實,不論在哪里,在哪個公司,我們都必需以飽滿的熱忱,認真的態度,懇切的為人,樂觀的融入工作中,這也是作為一個員工基本的原則。團隊精神是每個公司都提倡的美德,我認為,公司要進展,彼此的合作協調是很重要的。沒有各個部門和各們同事的相互協作,公司的工作進程必定要受到阻礙,工作效率也要大打折扣,公司效益也自然會受損,這樣對公司和個人都無好處。 在xx,目前我的工作主要就是負責銷售部的業務基本工作,每天必做的工作是點擊關鍵詞,更新b2b網站信息,生疏相關產品信息
13、。與此同時也在完善每個網站上我們的供應信息,添加一些新的產品信息進去,讓網站產品信息豐富起來,這樣被關注的機會也就增多。同時也在關心師傅這邊的銷售寄樣寄貨快遞支配,自己這邊也在不斷的開發新客戶,并且負責跟進和維護。 兩個多月以來,我更能體會到,工作時,用心,專心,細心,急躁四者同時具備是多么重要。就拿每次接到客戶電話來說吧,我要用心的傾聽任何一位客戶的需求,專心的為每一位客戶推舉我們最適合客戶需求的產品,細心的為客戶講解產品的使用方法以及留意事項,急躁的跟進和維護好全部客戶。 在工作中,我深深感到加強學習,提高自身素養的緊迫性,一是向咱們的資料學習,堅持每天擠出時間看產品學問,以做到更專業。二
14、是向我們的同事學習,工作中始終要保持虛心謹慎、虛心求教的態度,學習他們任勞任怨、求真務實的工作作風和處理問題的方法。三是向實踐學習,把所學的學問運用到實際工作中,要實踐中檢查自己不足的地方,更好的提高自己。 要做好一份工作,我認為最重要的是要有責任心,有了一份責任在身上,就會努力去完成它,并完成好,只有這樣愛你的工作,工作才會寵愛你。假如失敗了也不要氣餒,總結失敗教訓,爭取下次成功,不論怎樣,在工作和生活中要始終保持樂觀樂觀的態度,才能工作的更好,生活的更精彩。 企業銷售員試用期工作總結4 在xx月的試用期中,我在領導和同事的關懷下學習到了很多銷售方面的學問,并且對公司的銷售流程有了確定的熟識
15、;對于自己的銷售崗位的工作也有了確定的了解,下面是我這幾個月的一點工作心得,不足之處希望領導指正,以便得以更好的學習和進步。 由于手頭上有點客戶資料,剛開頭做銷售的半個月時我是在辦公室里打電話,由于在電話里客戶不會和你說得很詳細,但隨之我卻發覺這樣做達不到想要的效果,在電話里客戶有時會很不耐煩,所以我的策略變了,主動上門,這也是做銷售員必需要面對的。沒有人教育我應當怎么做,出去跑的前期連客戶的門都進不去,一次又一次的吃“門釘”之后,總結出了進各個客戶門的方法,不要怕路遠,不要怕門不好找,要有急躁,大門總有沒有門衛的時間,老虎總有睡覺的時間,總有“熱心人”會告知你門在哪兒去找誰。客戶那里去了一次
16、,人家未必就會記得住你,所以要經常和客戶照個面讓他記做你。由于客戶每天會見到很多的銷售人員,所以確定要讓客戶記得住你。對此我感到特殊興奮,由于我一去客戶就知道我是誰。 首先要了解工作流程,對于不同品種的銷售。初次面對這項工作時我覺得摸不到頭腦,不知從哪入手,但是在領導的指導下這幾個月里我對銷售流程有了深化的熟識,包括產品銷售、退貨缺貨處理及對賬回籠。領導和同事還經常傳授些閱歷給我,并且會帶我一起去訪問一些客戶及領導,回公司后仔細地分析講解,這些都對我的工作起到了很大的關懷作用。 其次,就是專業學問的學習。作為一名銷售人員專業學問的學習是不行欠缺的,假如對自己銷售的產品的性能、特點及應用狀況都不了解,就無法好好的向客戶介紹自己的產品,甚至在客戶詢問時無法使客戶更深化地了解產品而錯失機會,所以在空閑時我就會學習公司產品的一些資料,以便做好銷售工作。 經過這幾個月的熬煉,我將目前的銷售工作歸納為首先確定要勤奮踏實,對于已有我們公司產品的地方應當多去了解一下產品的銷售狀況,在了解狀況的同時也就能順便摸清一些項目信息,看看是否需要我們公司其他產品。對于周邊沒有和我們公司合作的門店就應當帶足資料多去介
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