1、超越自我直至成功第1頁，共19頁，2022年，5月20日，10點34分，星期三關(guān)于營銷 會引起我們這樣的思考第2頁，共19頁，2022年，5月20日，10點34分，星期三大營銷概念 1、營銷實質(zhì)上是這樣一種活動：由一個群體（企業(yè)或組織）發(fā)起的，包括市場分析、產(chǎn)品開發(fā)、價格定位、廣告訴求、產(chǎn)品銷售、售后服務(wù)等在內(nèi)的綜合活動，并使消費者購買產(chǎn)品（或服務(wù)），達(dá)到贏利的目的。第3頁，共19頁，2022年，5月20日，10點34分，星期三2、市場分析、產(chǎn)品研發(fā)和生產(chǎn)創(chuàng)造產(chǎn)品的第一價值（有形價值） 廣告訴求創(chuàng)造產(chǎn)品的第二價值(無形價值) 銷售是最終價值實現(xiàn)的手段 售后服務(wù)是價值的有效維護(hù)第4頁，共19頁，

2、2022年，5月20日，10點34分，星期三3、營銷并非獨立的個人行為，也不是單一的人員推銷，營銷首先是企業(yè)的職能之一；營銷與產(chǎn)品的研發(fā)、生產(chǎn)制造處于平等的重要地位；特殊企業(yè)：產(chǎn)品供不應(yīng)求、專利產(chǎn)品、壟斷產(chǎn)品不需要太多的營銷絕大多數(shù)企業(yè)：營銷是實現(xiàn)利潤的最終手段，在同質(zhì)性極強的產(chǎn)品競爭過程中，營銷的成敗往往意味著整個企業(yè)的成敗！ 第5頁，共19頁，2022年，5月20日，10點34分，星期三關(guān)于市場營銷觀念 第6頁，共19頁，2022年，5月20日，10點34分，星期三傳統(tǒng)觀念： 1、生產(chǎn)觀念：計劃經(jīng)濟前提下，產(chǎn)品短缺，以產(chǎn)定銷，憑票購買2、產(chǎn)品觀念：只看到自己的產(chǎn)品質(zhì)量好，匆略了市場需求的變

3、化 美國的愛爾琴鐘表公司（18691958） 湘潭的龍牌醬油（加加醬油）3、推銷觀念：由賣方市場向買方市場過渡階段，產(chǎn)品不斷豐富，競爭產(chǎn)品趨多，不推不銷第7頁，共19頁，2022年，5月20日，10點34分，星期三市場營銷觀念： 市場分析確定目標(biāo)市場的需要和欲望產(chǎn)品生產(chǎn)按需生產(chǎn)、以銷定產(chǎn)營銷比競爭對手更有效地傳送目標(biāo)市場所期望的物品或服務(wù)，實現(xiàn)其需求和欲望以市場為導(dǎo)向 第8頁，共19頁，2022年，5月20日，10點34分，星期三社會市場營銷觀念： 在滿足市場需求和欲望的同時要以保護(hù)消費者的切身利益和社會的根本利益為前提，實現(xiàn)企業(yè)利益、消費者需求、社會利益三者的統(tǒng)一 第9頁，共19頁，2022

4、年，5月20日，10點34分，星期三綠色營銷：在市場營銷中要重視保護(hù)環(huán)境、保護(hù)地球生態(tài)平衡、防治污染、利用再生資源，造福后代第10頁，共19頁，2022年，5月20日，10點34分，星期三關(guān)系營銷： 人際關(guān)系營銷藍(lán)海營銷第11頁，共19頁，2022年，5月20日，10點34分，星期三營銷的要素： 廣告 市場開拓 公共關(guān)系 市場定位 。 第12頁，共19頁，2022年，5月20日，10點34分，星期三廣告 廣告不是萬能的，沒有廣告是萬萬不能的廣告的力量是無窮的花錢的廣告人人會做，不花錢或少花錢的廣告才是優(yōu)秀營銷員的不同之處點歌、廣播找人、茅臺酒 第13頁，共19頁，2022年，5月20日，10點

5、34分，星期三市場開拓善于發(fā)現(xiàn)市場的需求點 松下幸之助：哪里有不方便，哪里就有我的生意！ “青山龍泉”劉京 茅臺酒9大系列：喝得起茅臺的不花錢，花錢的喝不起茅臺酒 向和尚賣梳第14頁，共19頁，2022年，5月20日，10點34分，星期三公共關(guān)系 樹立良好的公眾形象，全心全意為他人，扎扎實實為自己 杭州“知味觀”免費點心宴真白吃 假新聞的價值戴安娜王妃光臨珠寶店 水均益高端訪問第15頁，共19頁，2022年，5月20日，10點34分，星期三市場定位 不同的市場需要不同的產(chǎn)品，不同的產(chǎn)品有不同的需求 一次性傘、一次打火機小產(chǎn)品大市場 華銀KTV食品超市 炒黃豆與冰琪淋第16頁，共19頁，2022年，5月20日，10點34分，星期三營銷是一門理論與實踐緊密結(jié)合的學(xué)科，理論再深、金點子再多，不親自到實踐中嘗試是永遠(yuǎn)成不了營銷大師的第17頁，共19頁，2022年，5月20日，10點34分，星期三現(xiàn)實的嘗試機會： 同益空氣能熱水器