1、電子政務的發展與未來本章的學習目標：了解電子政務、電子政務系統、電子政務理論和技術的發展趨勢；了解國外電子政務的發展趨勢；掌握我國近幾年電子政務的發展趨勢。第13章 電子政務的發展與未來 電子政務發展趨勢綜述電子政務的發展趨勢電子政務系統的發展趨勢電子政務理論的發展趨勢電子政務技術發展的趨勢電子政務理論研究的課題電子政務理論研究的途徑和方法電子政務發展的趨勢國外電子政務的發展計劃我國電子政務的發展趨勢電子政務的發展趨勢 （1）電子政務全球化 所謂的電子政務全球化，是指由于經濟的全球化程度不斷提高，各國相互依存的程度不斷加深，所以各國的電子政務建設相互之間既有一定的獨性，也要在一定程度上實現系統

2、的對接，以實現各國政府對跨國金融、商務、旅游等活動的管理和服務，以及在打擊跨國犯罪、反恐和國防安全等方面的合作。 未來的電子政務有兩個總體發展趨勢：全球化和以服務為中心。電子政務發展趨勢綜述電子政務的發展趨勢電子政務系統的發展趨勢電子政務理論的發展趨勢電子政務技術發展的趨勢電子政務理論研究的課題電子政務理論研究的途徑和方法電子政務發展的趨勢國外電子政務的發展計劃我國電子政務的發展趨勢（2）以服務為中心跨時空服務以服務為中心的特點個性化服務電子政務發展趨勢綜述電子政務的發展趨勢電子政務系統的發展趨勢電子政務理論的發展趨勢電子政務技術發展的趨勢電子政務理論研究的課題電子政務理論研究的途徑和方法電子

3、政務發展的趨勢國外電子政務的發展計劃我國電子政務的發展趨勢標準交互接口智能化電子政務系統的發展趨勢 平臺化電子政務發展趨勢綜述電子政務的發展趨勢電子政務系統的發展趨勢電子政務理論的發展趨勢電子政務技術發展的趨勢電子政務理論研究的課題電子政務理論研究的途徑和方法電子政務發展的趨勢國外電子政務的發展計劃我國電子政務的發展趨勢1.標準交互接口 所謂標準交互接口，就是將不同實體之間的交互形式進行一定的規范，以保證不同實體之間可以相互交流。也就是說，未來各個電子政務實體之間的交互格式將形成相應的標準，可以在不關心各個實體內部如何提供及處理相應接口的數據的情況下實現各個實體之間的交流。規范化的接口不單純是

4、簡化了電子政務系統的搭建工作，還能夠提高交流速度和效率。 電子政務發展趨勢綜述電子政務的發展趨勢電子政務系統的發展趨勢電子政務理論的發展趨勢電子政務技術發展的趨勢電子政務理論研究的課題電子政務理論研究的途徑和方法電子政務發展的趨勢國外電子政務的發展計劃我國電子政務的發展趨勢2.平臺化 平臺化是電子政務系統的第二個發展趨勢，只有各政府部門的電子政務系統組成一個整體，電子政務的互聯互通、資源共享的優勢才能夠充分地發揮出來。 建設電子政務平臺可以提供一個公共資源基礎平臺，為政府決策提供支持，為整個電子政務系統提供統一的數據接口，制定統一的數據交換標準，構建統一的數據交換通道，因此能在很大程度上解決以

5、往無法解決的數據交流和資源共享的問題。電子政務發展趨勢綜述電子政務的發展趨勢電子政務系統的發展趨勢電子政務理論的發展趨勢電子政務技術發展的趨勢電子政務理論研究的課題電子政務理論研究的途徑和方法電子政務發展的趨勢國外電子政務的發展計劃我國電子政務的發展趨勢（1）在政務的職能方面： 電子政務是僅僅能夠對政府服務的提供方式產生影響，還是也能影響服務的內容，并且怎樣確保政府管理服務職能的實現。（2）在政府的組織結構方面： 電子政務是否會使政府內部的領導體制發生變革，技術和組織結構究竟是怎樣的一種互動關系。（3）在政府的工作流程方面： 電子政務在哪些情況下會推動政府工作流程的重組，技術組織和工作流程之間

6、究竟是怎樣的一種互動關系。（4）在政府與企業、公眾之間的關系方面： 電子政務能夠在多大程度上促進雙方之間的良性互動，它可提供哪些有利于民主、公開、透明、互動的新的方式方法。電子政務理論研究的課題-1 電子政務發展趨勢綜述電子政務的發展趨勢電子政務系統的發展趨勢電子政務理論的發展趨勢電子政務技術發展的趨勢電子政務理論研究的課題電子政務理論研究的途徑和方法電子政務發展的趨勢國外電子政務的發展計劃我國電子政務的發展趨勢（5）在電子政務技術方面： 如何通過技術來保障政府數據中心、政府信息安全體系、系統管理維護體系等方面的建設。（6）在電子政務建立法律法規方面： 如何建立與政務信息化相關的法律法規體系框

7、架及其相關的法律法規。（7）在電子政務如何深層次發展方面： 研究我國政務信息化的發展戰略、方向、目標、任務、途徑等。電子政務理論研究的課題-2電子政務發展趨勢綜述電子政務的發展趨勢電子政務系統的發展趨勢電子政務理論的發展趨勢電子政務技術發展的趨勢電子政務理論研究的課題電子政務理論研究的途徑和方法電子政務發展的趨勢國外電子政務的發展計劃我國電子政務的發展趨勢從實際出發途徑和方法和其他學科相結合成立理論研究組織機構加強電子政務領域國內與國際的合作交流 電子政務發展趨勢綜述電子政務的發展趨勢電子政務系統的發展趨勢電子政務理論的發展趨勢電子政務技術發展的趨勢電子政務理論研究的課題電子政務理論研究的途徑

8、和方法電子政務發展的趨勢國外電子政務的發展計劃我國電子政務的發展趨勢更加強調以民眾為中心的理念 電子政務理論發展的趨勢大力提高服務質量逐漸實現“一站式”服務 政府組織向知識化管理轉型使用信息更加平等 大力發展電子民主 電子政務技術發展的趨勢集群與電子政務網格技術政務智能技術電子政務理論的發展趨勢電子政務發展趨勢綜述物聯網技術云計算技術國外電子政務的發展計劃我國電子政務的發展趨勢1.集群技術（1）集群的概念 集群（Cluster）是用高性能網絡或LAN互相連接的多個獨立計算機的集合，這些計算機可以是單機或多處理器系統（PC、工作站或SMP），每個節點都有自己的存儲器、I/O設備和操作系統。 理解

9、集群的概念要把握兩點：首先，集群中的計算機又叫節點，它們是一些完整的獨立的計算機系統；其次，各節點必須能夠在一起協同工作，形成一個單一的集成系統資源。1.集群技術（2）集群技術在電子政務中的應用 數據庫集群交換系統集群應用程序集群 應用平臺集群電子政務技術發展的趨勢集群與電子政務網格技術政務智能技術電子政務理論的發展趨勢電子政務發展趨勢綜述物聯網技術云計算技術國外電子政務的發展計劃我國電子政務的發展趨勢（1）數據庫集群 集群中的每臺服務器都分別運行一個數據庫實例，共用一個數據庫，如果正在處理事務的服務器出現問題不能繼續運行時，系統會自動切換到其它服務器上繼續處理該事務，不會影響客戶端的使用。另

10、外，當系統需要處理的事務大幅度增加時，集群系統可以方便的添加新節點，增強事務的處理能力。（2）交換系統集群電子政務業務處理系統時不時會與其它外部系統進行交互，當集群系統內的服務器與外界服務器聯系時，任務管理服務器可以自動將任務分解給其它任務服務器共同處理，減輕了單個服務器的負擔，有效地實現負載均衡。 電子政務技術發展的趨勢集群與電子政務網格技術政務智能技術電子政務理論的發展趨勢電子政務發展趨勢綜述物聯網技術云計算技術國外電子政務的發展計劃我國電子政務的發展趨勢（3）應用程序集群 將多臺服務器通過集群技術集中在一起作為操作系統的后臺，進而將電子政務系統內部的大型應用程序運行在該操作系統上，增強了

11、應用程序的處理能力和速度，可用性大大提高。 （4）應用平臺集群通過一個統一的平臺，將各種相關業務處理系統或平臺集中起來，形成應用平臺集群，提高了辦事效率，有效地實現一站式服務。電子政務技術發展的趨勢集群與電子政務網格技術政務智能技術電子政務理論的發展趨勢電子政務發展趨勢綜述物聯網技術云計算技術國外電子政務的發展計劃我國電子政務的發展趨勢2.網格技術（1）網格技術的含義 網格是構筑在互聯網上的一組新興技術，它將高速互聯網、高性能計算機、大型數據庫、傳感器、遠程設備等融為一體，為科技人員和普通百姓提供更多的資源、功能和交互性。 電子政務技術發展的趨勢集群與電子政務網格技術政務智能技術電子政務理論的

12、發展趨勢電子政務發展趨勢綜述物聯網技術云計算技術國外電子政務的發展計劃我國電子政務的發展趨勢（2）網格技術在電子政務中的應用在協同中的應用在電子政務知識服務中的應用在電子政務安全中的應用 在城市管理中的應用電子政務技術發展的趨勢集群與電子政務網格技術政務智能技術電子政務理論的發展趨勢電子政務發展趨勢綜述物聯網技術云計算技術國外電子政務的發展計劃我國電子政務的發展趨勢政務智能技術1.政務智能的含義 政務智能是使用先進的信息技術來邊個傳統的行政服務模式，從而實現智能化行政和公共服務，其目的是通過分析政務活動中積累的海量數據，得到有指導意義的知識和決策依據，使政府更好地管理和服務社會。 電子政務技術

13、發展的趨勢集群與電子政務網格技術政務智能技術電子政務理論的發展趨勢電子政務發展趨勢綜述物聯網技術云計算技術國外電子政務的發展計劃我國電子政務的發展趨勢2.政務智能在電子政務中的應用電子政務技術發展的趨勢集群與電子政務網格技術政務智能技術電子政務理論的發展趨勢電子政務發展趨勢綜述物聯網技術云計算技術國外電子政務的發展計劃我國電子政務的發展趨勢（1）轉變政府部門的服務模式智能政府服務模式是一種新的管理服務理念，它是指政府能主動地、深入地了解轄區內海量的服務對象(如社會公眾、企業、城市資源等)。使用決策分析工具對每種服務對象進行分析，根據其關鍵特征劃分出不同的類別，再針對每個類別制定相應服務管理策略

14、，積極主動地實施政府服務。 2.政務智能在電子政務中的應用電子政務技術發展的趨勢集群與電子政務網格技術政務智能技術電子政務理論的發展趨勢電子政務發展趨勢綜述物聯網技術云計算技術國外電子政務的發展計劃我國電子政務的發展趨勢（2）為服務型政府提供決策支持 政務智能系統通過建立一個可以有效地收集、監測和分析所獲得的大量數據的系統,有效地監控和管理政府部門,同時增強民眾和政府之間溝通的時效性,及時掌握有效的信息。 政務智能軟件會將海量信息進行分類,讓相關信息聚集在一起,如財政的歸財政,交通的歸交通。等到需要特定信息時,公務員就可以用政務智能軟件去搜尋所要的信息。電子政務技術發展的趨勢集群與電子政務網格

15、技術政務智能技術電子政務理論的發展趨勢電子政務發展趨勢綜述物聯網技術云計算技術國外電子政務的發展計劃我國電子政務的發展趨勢1.云計算技術的含義云計算是分布式計算技術的一種，其最基本的概念是通過網絡將龐大的計算處理程序自動分拆成無數個較小的子程序，再交由多部服務器所組成的龐大系統進行搜尋和計算分析，最后將處理結果回傳給用戶。 集群技術2.云計算在電子政務中的應用提高政府信息共享程度實現電子政務內部資源有效整合增強電子政務信息安全性電子政務技術發展的趨勢集群與電子政務網格技術政務智能技術電子政務理論的發展趨勢電子政務發展趨勢綜述物聯網技術云計算技術國外電子政務的發展計劃我國電子政務的發展趨勢電子政

16、務技術發展的趨勢集群與電子政務網格技術政務智能技術電子政務理論的發展趨勢電子政務發展趨勢綜述物聯網技術云計算技術國外電子政務的發展計劃我國電子政務的發展趨勢1.物聯網的含義物聯網是通過各種傳感技術、各種通訊手段，將任何物體與互聯網相連接，以實現遠程監視、自動報警、控制、診斷和維護，進而實現“管理、控制、運營”一體化的一種網絡。物聯網技術電子政務技術發展的趨勢集群與電子政務網格技術政務智能技術電子政務理論的發展趨勢電子政務發展趨勢綜述物聯網技術云計算技術國外電子政務的發展計劃我國電子政務的發展趨勢1.物聯網在電子政務中的應用物聯網可以真正實現“數字城市”、“感知城市”。物聯網的應用領域很廣，尤其

17、是與電子政務關系特別密切的城市管理、公共安全、智能交通、環境監測、遠程醫療等領域，物聯網都可以大大提高政府工作和服務的效能。物聯網技術電子政務技術發展的趨勢集群與電子政務網格技術政務智能技術電子政務理論的發展趨勢電子政務發展趨勢綜述物聯網技術云計算技術國外電子政務的發展計劃我國電子政務的發展趨勢新加坡“互聯網+政府服務行動”計劃歐洲2016-2020年電子政務管理行動計劃韓國智能韓國藍圖日本打造世界最尖端IT國家宣言美國數字政府計劃肯尼亞數據開放行動計劃各國電子政務發展計劃 電子政務技術發展的趨勢集群與電子政務網格技術政務智能技術電子政務理論的發展趨勢電子政務發展趨勢綜述物聯網技術云計算技術國

18、外電子政務的發展計劃我國電子政務的發展趨勢（1）全面提高信息化水平推動信息化和工業化深度融合，加快經濟社會各領域信息化，發展和提升軟件產業，積極發展電子商務。（2）加強重要信息系統建設,強化地理、人口、金融、稅收、統計等基礎信息資源開發利用。（3）實現電信網、廣播電視網、互聯網“三網融合”，構建寬帶、融合、安全的下一代國家信息基礎設施。（4）推進物聯網研發應用。（5）以信息共享、互聯互通為重點,大力推進國家電子政務網絡建設,整合提升政府公共服務和管理能力。（6）確保基礎信息網絡和重要信息系統安全。1）“十二五”規劃關于電子政務建設的建議 電子政務技術發展的趨勢集群與電子政務網格技術政務智能技術電子政務理論的發展趨勢電子政務發展趨勢綜述物聯網技術云計算技術國外電子政務的發展計劃我國電子政務的發展趨勢 （1）為電子政務的發展創造良好的宏觀環境，