1、Word 工作總結匯報總結6篇 隨著時代的不斷進步，大家對工作總結都越來越熟識，清楚的思路是我們在寫任何文體的時候都要做到的，工作總結也是，職場我今日就為您帶來了工作總結匯報總結6篇，信任肯定會對你有所關心。工作總結匯報總結篇1 為了全面貫徹國家的教育方針和學校衛(wèi)生工作條例，監(jiān)測同學健康狀況，對同學進行健康教育，培育同學良好的衛(wèi)生習慣，改善學校的衛(wèi)生環(huán)境和教學衛(wèi)生條件，提高師生的健康水平，做好服務育人的工作，本學期做了如下工作： 一、領導重視，管理規(guī)范。 我校在衛(wèi)生工作上下了很大力度，學校衛(wèi)生工作領導小組多次召開會議，就學校衛(wèi)生工作要點和一些突發(fā)的重要工作準時布置支配，各部門各負其責，使學校衛(wèi)

2、生工作有了強大的支持力，另外學校還投入相當?shù)馁Y金用于改善同學的飲水狀況，并添置常用器械和藥品。 二、定期召開班主任會議。 1、學校把每周的周一下午第四節(jié)課定為班主任例會時間。利用這個時間把本周的方案作一下支配，并把上周的工作總結。 2、利用班會時間把上周的檢查簡報發(fā)到各班主任手中，以便班主任了解本班的管理狀況。也為下周的工作作一下跟隨的調整。 三、定期定時評定“衛(wèi)生流淌紅旗”和“紀律流淌紅旗” 1、每周一升旗結束后進行流淌紅旗的頒獎儀式。通過此項活動來培育同學的集體榮譽感，也借此機會來調動班主任老師和同學的樂觀性，也是樂觀響應德、智、體、美、勞全面進展的素養(yǎng)教育。 2、每周一升旗儀式結束后進行

3、星級班級的評比通報。學校把星級班級的評比納入的對班級的一項重要考核，也是想通過此項活動來培育同學的責任感和榮譽感，讓生知道班級的榮譽與自己的榮譽是緊緊聯(lián)系在一起。 四、樂觀開展健康教育活動，強化健康意識 1、健康教育課納入課表正常運行，做到有方案、有進度、授課仔細，測試規(guī)范，并組織開展兩次教研活動。 2、有方案性、針對性地開展健康教育宣揚，本學期共開展健康教育講座三次，黑板報宣揚二次，畫廊宣揚牌二塊，橫幅宣揚一次。 3、開展健康學問宣揚活動，做好師生常見病的防治工作。 教育同學留意用眼衛(wèi)生，仔細做好眼保健操和廣播操；加強個人衛(wèi)生教育，進行個人衛(wèi)生習慣抽查，以養(yǎng)成講衛(wèi)生光榮，不衛(wèi)生恥辱的新風尚。

4、對同學進行一次健康體檢，建立健康檔案。做好青春期衛(wèi)生學問宣教，開展衛(wèi)生學問專題講座。班主任及任課老師輔導、督促同學勤剪指甲，勤洗手、正確做好廣播操和眼保健操。 五、健康監(jiān)督，疾病防治 1、體檢工作有條不紊，組織同學參與一年一度的同學體檢工作，做到預備充分，秩序井然，順當完成任務，體檢結束后，仔細做好近視眼、沙眼、齲齒、寄生蟲、養(yǎng)分不良等常見病及傳染病的防治工作，做好資料的統(tǒng)計匯總。 2、防近工作持之以恒，本學期三月份的防近周我們進行了專題防近講座和橫幅宣揚，給每位視力低下的同學發(fā)了一份“愛眼、護眼”家校聯(lián)系卡，家校結合共同防治近視。醫(yī)務室與大德育處聯(lián)手定期檢查同學眼保健操，讀寫姿態(tài)，并組織全體

5、老師學習教學衛(wèi)生要求，在課教學中關懷每個同學的生長發(fā)育，身心健康。 3、傳染病防治細致扎實，秋冬季是很多呼吸道傳染病的好發(fā)時期，流感和其它呼吸道傳染病都有可能由于氣溫的急劇變化而消失反季節(jié)流行。為了抵擋任何傳染病的侵襲，我們嚴守把關，通過發(fā)放同學每天病缺登記表來親密關注同學身體狀況，以便能隨時起動傳染應急預案。 六、加強衛(wèi)生監(jiān)督、搞好環(huán)境衛(wèi)生，美化、凈化育人環(huán)境。 1、環(huán)境衛(wèi)生長抓不懈。本學期我們迎接了督導檢查通過多種形式開展衛(wèi)生學問宣揚。利用黑板報、宣揚窗、廣播站、升旗儀式、班隊活動課等陣地進行衛(wèi)生學問宣揚，按規(guī)定開設衛(wèi)生健康教育課。 2、實行衛(wèi)生崗位責任制，搞好校內環(huán)境衛(wèi)生，營造健康美麗的

6、育人環(huán)境。 （1）劃分衛(wèi)生包干區(qū)，責任落實到班級，每天兩掃。 （2）制定師生“人人參加保潔”衛(wèi)生責任區(qū)，每周一大掃，保持校內環(huán)境潔美觀，辦公室、專用教室衛(wèi)生責任落實到人和班級，要求做到干凈美觀教室窗明幾凈。教育同學自覺遵守中同學日常行為規(guī)范。 （3）衛(wèi)生檢查方法：德育處成立衛(wèi)生檢查評比小組，每天早讀前及中午預備鈴聲響上課前檢查，并在黑板上公布檢查結果，并每周一小結，并把評比結果發(fā)送到學校的郵箱和班主任老師的手中。 （4）室內外和保潔區(qū)做到一日兩打掃，每周三一大掃，保持地上無紙屑、雜物，室內窗明幾凈物品擺放整齊，拖把、抹布洗凈擰干掛在指定的地方。同學個人衛(wèi)生每周選擇不同的項目檢查一次，學校隨時抽

7、查。始終保持園校環(huán)境清潔美麗。班級的衛(wèi)生工作狀況作為班主任考核、評比先進班級等依據(jù)之一。 衛(wèi)生工作具有極強的動態(tài)性和反復性，不行能一朝一夕完成，更不行能一步到位或一勞永逸，我們將依據(jù)學校的詳細狀況，立足長遠，從長期管理和長期效應入手，教育師生發(fā)揚“彎彎腰”的精神，對衛(wèi)生的保持工作加以管理和指導，進一步落實。使我校工作更加有特色。 七、有待改進之處： 1、同學的個人衛(wèi)生習慣養(yǎng)成教育有等進一步提高。 2、下學期加大對同學個人衛(wèi)生的檢查力度。 3、加大對傳染病的防治工作。 4、重視班會的重要性，讓班主任利用班會時間給同學強化衛(wèi)生平安意識。 工作總結匯報總結篇2 我們在繁忙的工作中不知不覺又迎來了新的

8、一年，回顧這一年的工作歷程，作為京華服裝超市的一名員工 我深切感到京華服裝超市的蓬勃進展的態(tài)勢，京華服裝超市人的拼搏向上的精神。祝福京華服裝超市20_年銷售業(yè)績更加興盛! 在20_年，我柜組在公司國家委的統(tǒng)一領導和部署下，在兄弟柜組的支持下，經過全體會員的共同努力，順當?shù)赝瓿闪朔b銷售任務。 現(xiàn)將20_年服裝銷售員年終總結如下： 20_年我們柜組仔細學習銷售學問，加強自我修養(yǎng)的提高，真誠為顧客服務，開展?jié)M足在京華，服務為顧客的營銷活動，想顧客之所想，努力為顧客營造良好的購物環(huán)境，做到進貨、貯備、銷售各環(huán)節(jié)的落實，嚴把質量關。 努力做到無論顧客貨比多少家，我們京華服裝超市也能為顧客供應質優(yōu)價廉的

9、商品。在銷售過程中貫穿微笑服務，多和顧客溝通，她們通過服裝銷售，與別人談話的時候變多了，增加了自信念，也進一步懂得了如何與顧客溝通，推銷服裝的款式、顏色、價格與顧客的需要適應，使顧客接受你的看法和建議。 我們柜組努力樹立企業(yè)良好形象，笑臉迎顧客，真誠待嘉賓，為顧客量身推銷產品，贏得了顧客的認可。顧客滿足率、回頭客呈良好勢頭。20_年我柜組完成銷售任務 我們作為服裝超市的一個銷售部門，部分員工，剛到超市時，包括我，對服裝方面的學問不是很精通，對于新環(huán)境、新事物比較生疏。在公司領導的關心下，我們很快了解到公司的性質及其服裝市場，以及消費對象和潛在的顧客。我組員工隊伍整齊，熟悉統(tǒng)一，努力做好自己的本

10、職工作。 她們行為約束力量強，深刻熟悉到作為銷售部中的一員身肩重任。作為企業(yè)的門面，企業(yè)的窗口，自己的一言一行也同時代表了京華的形象。因此我柜組姐妹不斷拓展專業(yè)學問，提高自身的素養(yǎng)，高標準的要求自己，在銷售實踐中積累一些工作閱歷，較好了解整個服裝市場的動態(tài)，走在銷售市場的前沿。 經過這段時間的磨練，我柜組的同志個個成長為合格的銷售人員，有的成為銷售骨干，為完成20_年銷售方案立下了汗馬功勞。 20_年在公司領導的關懷下，我從一個一般員工成長為柜的柜長，我覺得力不從心。一方面是我的專業(yè)學問貧乏，業(yè)務力量不強，另一方面是我覺得困難許多，社會閱歷缺乏，學歷不足等種種緣由使自己覺得很渺小，缺乏擔當重任

11、的士氣。 在7月份開頭做柜長的時候，經理給我布置任務，由于害怕的心理，可怕不能勝任，和經理爭吵起來。通過工作實踐和學習，我了解到經理的良苦專心，她是為了給我們每一個人一個恰當?shù)奈恢茫o每個人一個進展空間。 在工作中我也熟悉到人不是一生下來就什么都會的，當你克服心理的障礙，那一切都變得簡單解決了。因此領導給我布置任務，是為了熬煉我，而工作中姐妹的支持，銷售業(yè)績的順當完成又增加了我的自信念。由于只有布滿劇烈的自信，服裝銷售人員才會認為自己肯定會勝利。 在工作中，我更加仔細敬業(yè)，真誠為顧客服務，團結柜組一班人，努力學習服裝銷售技巧。我深知優(yōu)秀的服裝銷售人員對產品的專業(yè)學問比一般的業(yè)務人員強得多。針對

12、相同的問題，一般的業(yè)務人員可能需要查閱資料后才能回答，而勝利的服裝銷售人員則能立即對答如流，言簡意賅，精確 地供應客戶想知道的信息，在最短的時間內給出滿足的答復。 因此我和柜組姐妹多方了解產品特點，在銷售工作中忙而不亂，能快速、精確地找出不同顧客的購買需求，從而贏得顧客的信任。我把明確的目標、健康的身心、極強的開發(fā)顧客的力量、自信、專業(yè)學問、找出顧客的需求、好的解說技巧、擅長處理反對看法、跟蹤顧客和收款作為常規(guī)業(yè)務去學習。 鼓舞柜組姐妹布滿自信去贏得顧客的信任，去熱忱為顧客服務，去充分了解柜組服飾所需要的顧客屬于哪一個階層，充分了解顧客喜好，有的放矢搞銷售。 柜組成員熱忱的服務給顧客留下了最好

13、的印象，在最短的時間之內關心顧客解除疑慮，勸說顧客購買產品。 總之，我柜組全體員工以京華為家，堅固樹立奉獻在京華，滿足在京華的職業(yè)理念，愛崗敬業(yè)，團結協(xié)作，以飽滿的熱忱迎接顧客，以周到的服務對待顧客，以真誠的微笑送別顧客。 全體姐妹對待不同年齡層次的顧客，充分考慮他們在服裝品牌、檔次、價位上的需要，熱心為他們推舉時尚、健康、質優(yōu)價廉的商品。 我柜組全體員工上下一心，發(fā)揮集體才智和制造力，開拓進取，團結創(chuàng)優(yōu)，兢兢業(yè)業(yè)，制造了柜組營銷的佳績。 20_年這一年是有意義的、有價值的、有收獲的。公司在每一名員工的努力下，在新的一年中將會有新的突破，新的氣象，能夠在日益激烈的市場競爭中，占有一席之地。 2

14、0_年我們柜組將連續(xù)本著“以人為本”的工作態(tài)度及“顧客的高度滿足是我們的最終目標”的經營理念，全體姐妹將進一步分散我們的戰(zhàn)斗力，以飽滿的熱忱，真誠的微笑投入到新的工作中去。 依據(jù)顧客的需要去進貨，依據(jù)季節(jié)的變化去調整產品，依據(jù)天氣的變化去組織熱銷品種，依據(jù)面料的特點去組織貨源。如我們十堰的購物習慣仍舊有著明顯的天氣效應：氣溫一降，冬令商品的銷售就直線上升。 羊絨衫、羊毛外套、羽絨服等主打冬裝，購買者絡繹不絕，一些男式冬裝，如毛料外套，皮夾克等盡管價格不菲，但不少男顧客仍慷慨解囊。今后我們要做一些思索。 我們還要努力學習轉化顧客反對看法的技巧，克服服裝銷售市場競爭特別激烈的困難，抓住顧客的購買信

15、號，讓顧客精神上獲得很高的滿足度，努力開創(chuàng)銷售新業(yè)績，為顧客服務，為顧客省錢，為公司盈利，讓滿足在京華的理念進一步得到拓展，讓京華美名譽滿十堰，讓更多的顧客再來京華! 工作總結匯報總結篇3 一、本年度個人工作總結 20_年剛剛過去，在這將近一年的時間中我通過努力的工作，也有了一點收獲，_年初，我感覺有必要對自己的工作做一下總結，目的在于吸取教訓，提高自己，以至于把工作做的更好，自己有信念也有決心把明年的工作做的更好。下面我對一年的工作進行簡要的總結。 我是今年五月份到公司工作的，六月份開頭組建市場部，在沒有負責市場部工作以前，我是沒有網站及相關產品銷售閱歷的，僅憑對銷售工作的熱忱，而缺乏互聯(lián)網

16、行業(yè)銷售閱歷和行業(yè)學問。為了快速融入到這個行業(yè)中來，到公司之后，一切從零開頭，一邊學習產品學問，一邊摸索市場，遇到銷售和產品方面的難點和問題，我常常請教鄭總和其他有閱歷的同事，一起尋求解決問題的方案和對一些比較難纏的客戶討論針對性策略，取得了良好的效果。 通過不斷的學習產品學問，收取同行業(yè)之間的信息和積累市場閱歷，現(xiàn)在對徐州互聯(lián)網市場有了一個也許的熟悉和了解。現(xiàn)在我漸漸可以清楚、流利的應對客戶所提到的各種問題，精確 的把握客戶的需要，良好的與客戶溝通，因此漸漸取得了客戶的信任。所以經過大半年的努力，也取得了幾個勝利客戶案例，一些優(yōu)質客戶也漸漸積累到了肯定程度，對市場的熟悉也有一個比較透亮 的把

17、握。在不斷的學習產品學問和積累閱歷的同時，自己的力量，業(yè)務水平都比以前有了一個較大幅度的提高，針對市場的一些變化和同行業(yè)之間的競爭，現(xiàn)在可以拿出一個比較完整的方案應付一些突發(fā)大事。對于一個項目可以全程的操作下來。 存在的缺點： 對于互聯(lián)網市場了解的還不夠深化，對產品的技術問題把握的過度薄弱，不能非常清楚的向客戶解釋，對于一些大的問題不能快速拿出一個很好的解決問題的方法。在與客戶的溝通過程中，過分的依靠和信任客戶，以至于引起一連串的不良反應。本職的工作做得不好，感覺自己還停留在一個銷售人員的位置上，對市場銷售人員的培訓，指導力度不夠，影響市場部的銷售業(yè)績。 二.本年度部門工作總結 在將近一年的時

18、間中，經過市場部全體員工共同的努力，使我們公司的知名度在徐州市場上慢慢被客戶所熟悉，良好的售后服務加上優(yōu)良的產品品質獲得了客戶的全都好評，也取得了珍貴的銷售閱歷和一些勝利的客戶案例。這是我認為我們做的比較好的方面，但在其他方面在工作中我們做法還是存在很大的問題。 下面是公司20_年總的銷售狀況： 從上面的銷售業(yè)績上看，我們的工作做的是不好的，可以說是銷售做的非常的失敗。在徐州市場上，網絡公司眾多，產品五花八門，網站價格混亂，網絡產品參差不齊、交叉嚴峻，服務水平整體欠佳，這對于我們開展市場造成很大的壓力。 客觀上的一些因素雖然存在，在工作中其他的一些做法也有很大的問題，主要表現(xiàn)在： 1)電話銷售

19、的力度不夠，銷售工作最基本的客戶訪問量太少。 2)溝通不夠深化。銷售人員在與客戶溝通的過程中，不能把我們公司產品的狀況非常清楚的傳達給客戶，了解客戶的真正想法和意圖;對客戶提出的某項建議不能做出快速的反應。在傳達產品信息時不知道客戶對我們的產品有幾分了解或接受的什么程度。 3)工作沒有一個明確的目標和具體的方案。銷售人員沒有養(yǎng)成一個寫工作總結和方案的習慣，銷售工作處于放任自流的狀態(tài)，從而引發(fā)銷售工作沒有一個統(tǒng)一的管理，工作時間沒有合理的安排，工作局面混亂等各種不良的后果。 4)新業(yè)務的開拓不夠，業(yè)務增長小，個別業(yè)務員的工作責任心和工作方案性不強，業(yè)務力量還有待提高。 三.市場分析 現(xiàn)在徐州市場

20、品牌許多，但主要也就是那幾家公司，現(xiàn)在我們公司主推的百度推廣屬于較能得到客戶認可的產品。在_年銷售過程中，牽涉問題最多的就是價格。在_年的銷售工作中，我認為產品的價格做一下適當?shù)恼{整或者推出一系列較有力的價格套餐和打包服務，這樣可以促進銷售人員去銷售。 徐州是一個競爭比較激烈的市場。鑒于我們公司進入市場比較晚，公司的知名度與產品價格優(yōu)勢，在徐州市區(qū)開拓市場壓力很大，所以我們把主要的市場放在六縣上，那里的市場競爭相對的來說要比市內小一點。外界因素削減了，加上我們的銷售人員的敏捷性，我信任我們做的比原來更好。 市場是良好的，形勢是嚴峻的在徐州市場可以用這一句話來概括。在技術進展飛速地今日，_年是大

21、有作為的一年，假如在今年一年內沒有把市場做好，沒有抓住這個機遇，我們很可能失去這個機會，永久沒有機會在做這個市場。 四.20_年工作方案 在_年的工作規(guī)劃中下面的幾項工作作為主要的工作來做： 1) 建立一支熟識業(yè)務，而相對穩(wěn)定的銷售團隊。 人才是企業(yè)最珍貴的資源，一切銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員，建立一支具有分散力，合作精神的銷售團隊是企業(yè)的根本。在明年的工作中建立一個，具有殺傷力的團隊作為一項主要的工作來抓。 2) 完善銷售制度，建立一套明確系統(tǒng)的業(yè)務管理方法。 銷售管理是企業(yè)的老大難問題，銷售人員出差，見客戶處于放任自流的狀態(tài)。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動性

22、，對工作有高度的責任心，提高銷售人員的仆人翁意識。 3) 培育銷售人員發(fā)覺問題，總結問題，不斷自我提高的習慣。 培育銷售人員發(fā)覺問題，總結問題目的在于提高銷售人員綜合素養(yǎng)，在工作中能發(fā)覺問題總結問題并能提出自己的看法和建議，業(yè)務力量提高到一個新的檔次。 4) 在六縣建立銷售，服務網點。 依據(jù)今年在出差過程中遇到的一系列的問題，約好的客戶突然轉變行程，毀約，車輛不在家的狀況，使方案好的行程被打亂，不能順當完成出差的目的。造成時間，資金上的鋪張。 5)銷售目標 今年的銷售目標最基本的是做到每人每月有進帳的單子。依據(jù)公司下達的銷售任務，把任務依據(jù)詳細狀況分解到每月，每周 ，每日;以每月，每周 ，每日

23、的銷售目標分解到各個銷售人員身上，完成各個時間段的銷售任務。并在完成銷售任務的基礎上提高銷售業(yè)績。 我認為公司明年的進展是與整個公司的員工綜合素養(yǎng)，公司的指導方針，團隊的建設是分不開的。提高執(zhí)行力的標準，建立一個良好的銷售團隊和有一個好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關鍵。 以上是我的一些不成熟的建議和看法，如有不妥之處敬請諒解 工作總結匯報總結篇4 從我們_物管來看，七月份我們經受著非常嚴峻的考驗，物業(yè)租賃行業(yè)的整體下滑和局部的縮水，正衡量著行業(yè)信息的共享實體，物業(yè)租戶經營的日益緊急的態(tài)勢，證明著消費需求的供求不等，物價整體上漲，使部分商戶的經營處于掙扎線范圍。公司人事的突然變動，暴露重多問題和

24、責任心的忠實體現(xiàn)。想想，七月份對于我們企業(yè)來，是一個全面的考驗和衡量。為此，針對七月份的工作總結如下： 一、思想上端正自己的工作狀態(tài)，“日清日畢”正是我們追求的境界。 七月份以來，隨著大環(huán)境的重多影響，公司高層充分的熟悉到現(xiàn)實存在的危機和問題，于是提出日工作匯報制度，對物業(yè)租賃和酒店管理工作要求每日進行工作匯報，可實行多種方式，讓公司高層心知肚明，從而可以更好的調整工作方向。 我也開頭著這一新的制度，從思想上給自己已更高的警覺，時刻提示著自己每天工作必需在多少范圍和完成的狀態(tài)，翻開一個月的工作匯報，發(fā)覺自己對每天的工作更有條理性，也通過自己的努力和同事們的協(xié)調、關心下，基本完成了物業(yè)和酒店設定

25、的工作事項，雖對自己的工作不是很完善，但我感覺到自己有英勇去面對工作和責任的士氣，甘于付出。 二、物業(yè)租賃工作的有序跟進，99%的完成了當月租賃和續(xù)簽工作，做到了信息綜合發(fā)布和有效拓展，為接下來的租賃工作奠定基礎。 前不久集體公司董事長過來召開物業(yè)租賃工作會議，對我們的工作提出了新的、更高的.要求，在激烈的會議中，我接收了更多的是批判，更多的是董事長對我工作的否定，認真想想董事長的一番話說得也是對的，一個老板對員工有這樣的要求，是盼望我們能更加成熟，快速提升。一個樂觀的我不會由于嚴峻的批判而臨陣退縮，停止不前，更多的是讓自己全面滲透，快速反應，提前聚集租賃信息和選擇優(yōu)質客戶，從而和他們保持好良

26、好的溝通和關系。 七月份，物業(yè)共勝利租賃n家客戶進場，準時填補了物業(yè)商鋪和寫字樓空缺現(xiàn)象，維持了現(xiàn)有的商鋪100%出租的局面，在同等的租賃環(huán)境下，我們是算比較勝利的，四周物業(yè)都分別消失商鋪空租或者停業(yè)狀態(tài)。為此，自我感覺七月份租賃工作是有進步的。 在全面發(fā)布租賃信息的過程中，主要從這幾個方面進行了跟進和提升： 1、物業(yè)現(xiàn)有臨街廣告位的租賃廣告宣揚，體現(xiàn)了環(huán)市東黃金流通廣告的真實價值。借助物業(yè)的一號樓梯口、二號樓梯口、移動廣告牌、燈箱廣告牌、和現(xiàn)場租賃場地的廣告牌，很直白的告知世人，東都國際美食街現(xiàn)有黃金鋪位出租。通過一個月租賃信息的累計可以看出，現(xiàn)場廣告的作用明顯，從租賃客源分析來看，現(xiàn)場廣告

27、占有40%的成交率和電話詢問率。 2、利用報紙廣告作用，直觀的獵取租賃信息。在周一、周三的報紙分類信息公告的作用下，讓更多需求者前來溝通和查看場地。從七月份的狀況來看，分類廣告的作用不夠明顯，從報社的發(fā)布來分析，七月份通過報社來發(fā)布租賃信息的比比皆是。 3、網絡推廣，租賃信息的多元化、多角化拓展，立足于長遠的租賃客戶儲備，長線招租的有效方式。網絡時代的來臨，利用無聯(lián)網的有力資源，低成本的做好物業(yè)的租賃和推廣工作，利用“廣州商鋪網”、“廣州信息崗”“餐飲大眾點評網”、“東都國際美食街博客”、“搜房網”、“58同城信息網”、“gooole”等網路平臺進行網絡租賃和美食宣揚的推廣，雖目前沒有直觀的作

28、用，但堅持下去肯定會有新的作用。 4、挖掘物業(yè)現(xiàn)有的客戶資源，通過轉介紹來拓展租賃信息。通過和現(xiàn)有租戶的溝通，在這月份也獵取了部分租賃信息，有效的成交了一家租戶進場。關注現(xiàn)有租戶，拓展物業(yè)的租賃信息。 5、通過和中介公司發(fā)布信息，爭取有效合作。在本月，先后和30多家中介公司進行了租賃信息的溝通和發(fā)布，也通過中介帶來部分客戶來現(xiàn)場看場地，我想今后和中介合作，我們需要加大力度。 6、在本月，勝利和m家租戶進行了續(xù)簽工作，在大環(huán)境不景氣的狀態(tài)，和租戶做好續(xù)簽是最好的穩(wěn)定。 三、幫助主任做好其他工作，完成月創(chuàng)收指標，強抓了物業(yè)基礎管理工作。確保了物業(yè)整體平安。 七月份，物業(yè)超額完成月設定的指標，在進行

29、物業(yè)檔口租賃的時候，勝利的收取物業(yè)轉讓費，謀求到物業(yè)的最大利潤空間，物業(yè)各個部門都能如期的完成當月的創(chuàng)收指標。到七月底為止，物業(yè)已經完成全年創(chuàng)收總指標的50%，對于這個數(shù)字，可以看出物業(yè)全體人員在不懈努力，完成本職工作的同時還能完成高指標的創(chuàng)收工作，我感覺：物業(yè)部這支隊伍是有責任心和分散力的，在大環(huán)境不景氣的狀況下，能完成指標可以說是個奇跡，這里面分散者才智、品德、辛勤的勞動和極高的責任心，更加證明物業(yè)部這支隊伍是有戰(zhàn)斗力的，已經走向成熟。 對于物業(yè)管理工作來看，物業(yè)的租賃檔口的裝修管理、日常租戶投訴事項處理、客戶有償服務的跟進、物業(yè)基礎設施的維護等等都是我們每月必備的工作要求，在本月重點是租

30、賃檔口的裝修管理和物業(yè)基礎漏水處理事項，租戶裝修讓租戶有個細致的裝修要求，對裝修的各個環(huán)節(jié)有力的把控，許多租戶對裝修膚淺的熟悉和了解，這正是需要我們物業(yè)公司給客戶最實質的關心和要求。讓租戶在裝修中一步到位，裝修可以影響日后的經營狀況，全部在租戶進場裝修的時候，我們就要讓客戶感受到我們是有原則性的管理。雨水季節(jié)，物業(yè)消失了眾多漏水現(xiàn)象，在自己能處理的狀況下盡可能自己來進行漏水處理，確保房屋的平安，但目前還嚴峻存在物業(yè)四樓鐵皮水槽的改造和物業(yè)收縮縫的處理事項，這是必需得解決工作，盼望公司高層能重點考慮，修理方案已經告知老總。 物業(yè)的平安工作主要有：物業(yè)的消防、治安平安、停車場平安、物業(yè)設施的平安、

31、物業(yè)的夜間平安等等，在七月份，確保了各項平安工作到位。物業(yè)形成的消防平安檢查，停車場平安巡查、夜間平安的值班等等都正常運行，物業(yè)的平安是一切工作的前提，為此，物業(yè)保安部肩負重大責任。把好平安工作是首要環(huán)節(jié)，為此，在接下來的工作中要加強物業(yè)外圍基礎設施的平安檢查和維護同時加大夜間平安巡查和夜查工作。 四、酒店工作的介入，和酒店員工一同成長。幫助酒店經理完善酒店的營銷、管理工作，提升酒店品牌價值 方法總比問題多，酒店現(xiàn)行的問題在這文字中我不想過得去提示和概述，對于酒店管理和經營工作，我看似熟識但的確還很生疏，在酒店新任經理全面步入工作的同時，我會在時間允許的狀況下，全力以赴、全力協(xié)作做好各項工作。

32、為此，在這里我認為要從這幾個方面來進行調整和跟進： 1、最短的時間內完善和落實酒店管理制度，一個服務性企業(yè)重在的是員工素養(yǎng)的提升和完善。 有效的落實酒店各項管理制度，從所謂的“人性化管理”逐步轉變?yōu)檫_標性管理，酒店的員工要從達標開頭自己的工作，比方說：儀表達標、禮節(jié)達標、服務細節(jié)達標等等，制度中的要求正是達標的樣板。為此，管理者重在的是管理制度的落實，從思想上轉變員工的狀態(tài)。利用時間，鼓舞員工學習，讓員工增加綜合素養(yǎng)和力量。 2、全員營銷，細節(jié)是魔鬼，學會推銷自己。 酒店成敗的經營主要的是看業(yè)績，為此，在現(xiàn)階段如何提升酒店的經營局面是重點，做好酒店銷售的面很廣，方式眾多，技巧很重要。在推廣自己

33、酒店的時候，首先是推銷自己，會說話是銷售的基礎。為此，在客人關注我們酒店的同時，你就是一個營銷員，這其中有許多細節(jié)。讓任何一個消費的人認可你的人，這是銷售的最佳方式。能真正供應給客戶超價值的服務是銷售的最高水平。為此在酒店推廣和營銷工作中，需要進行不同崗位的培訓，讓每個員工真正熟悉到自己面對客人的時候不僅僅是一個合格的服務員，更重要的是個營銷員。 3、優(yōu)化硬件，本職上回饋客戶，讓客戶感受經濟而又舒適。 經濟型酒店或許硬件也過于經濟吧，目前酒店的硬件存在不行忽視的問題，硬件正影響者酒店的經營酒店的招牌改造從直觀上讓人重新熟悉“花樣年華”熟識的名字，給人留第一印象很重要，酒店硬件基礎設施的翻新和修

34、理迫在眉睫，對硬件不達標的房間開給客人是一種嚴峻的錯誤，是不地道的，為此硬件的優(yōu)化，是銷售客房最實際的體現(xiàn)。酒店的床上用品是敏感體，在處理中要特殊重視情節(jié)、衛(wèi)生和舒適。 4、共性化服務的體現(xiàn)，配套和附加值的延長，正是精品型的強化優(yōu)勢。 酒店共性化服務的層面許多，需要定期做好酒店不同時間段的共性化服務推廣。讓客人每次來都有不同的感受和變化，唯有轉變者領導不轉變者，為此推出共性化服務，同時利用物業(yè)的有利資源，做好附加值的延長，可以和許多種行業(yè)進行合作，實行旅行客人便捷的一站式服務。 以上是我對七月份的工作總結，在接下來的工作中，根據(jù)公司董事會的要求，全力以赴做好物業(yè)的招租和管理工作，同時幫助酒店。

35、信任自己會沉下心來，從一件件小事做起，從各個環(huán)節(jié)的嚴謹把握來做好各項工作。 工作總結匯報總結篇5 以前不知道聽誰說過“高校期間預支的歡樂在畢業(yè)季的時候我們會用十倍的苦痛來償還”這句話，但是在畢業(yè)之后，我就真正感受到這句話的含義。由于在我剛畢業(yè)的那段日子里，我感到很多的迷茫和焦慮。我從滿懷期盼到面試了一家有一家卻照舊失敗的懊喪；從這個區(qū)跑到那個區(qū)拿著我細心預備的簡歷去面試我心儀的公司和崗位，可是到最終也只能以絕望告終。原來生活并不是我想象中的那么美妙，它有的只是現(xiàn)實的殘酷。 就在我精疲力盡，預備放棄掙扎，準備任憑找一家工作的時候，我接到了我xx公司的電話，他們的人事主管在網上看到我投遞的簡歷，覺得我很合適，所以特意打了個電話過來想邀請我去參與他們人事職位的面試。我抱著最終一絲盼望，來到了xx公司，我第一眼就看到了我和氣親切的主管，第一眼就愛上了我們公司的辦公氛圍，我觀察他們聚在一起似乎在爭論著公司里的某個項目，有時說說笑笑，有時爭論的熱火朝天，很有愛的感覺。我想這就是我想要來的公司吧。 這就樣我歷經困難萬苦，來到了我們公司，結識了這樣一群可愛又朝氣蓬勃的同事，開頭了我的人事助理一職的試用期生活。 其實我一開頭對人事要做的工作內容并不怎么了解，但是漸漸接