1、關于職工思想動態情況的調查元月份以來，運搬工區采取一系列有效措施，進一步加大安全管理的力度，取得了顯著效果，但也在職工中暴露了一些深層次矛盾。針對這種情況，工區黨總支為有效地掌握全區職工思想動態，于元月29日至2月5日在全區干部職工中開展了一次全員問卷調查活動，本次問卷圍繞全區安全生產、質量、現場管理和關于職工利益的一些敏感問題共20個大項、73個問題開展調查摸底，初步掌握了當前職工想什么、要求什么、做什么的思想狀況，為今后有針對性地加強和改進思想政治教育、探索有效的科學管理決策，有力地推動區隊的建設與發展提供了強有力的精神動力和思想基礎。一、問卷調查的基本情況這次問卷調查共發出問卷342份，

2、收交315份，交卷率92.10%。其中，一隊發出110份，交卷75.45%，占答卷率26.34%；二隊發出40份，交卷100%，占答卷率12.70%；三隊發出90份，交卷100%，占答卷率28.57%；四隊發出90份，交卷100%，占答卷率28.57%；工區調度發出12份，交卷100%，占答卷率3.81%。以上幾個要素，基本包含了全區各專業工種的成份構成，具有廣泛的代表性、真實性和準確性。二、當前全區職工的思想動態1、職工思想的主流是積極向上的。近年來，隨著礦井改革的不斷深化，工區黨政始終堅持第一次就把工作做對做好、思想高境界、管理嚴要求、工作高標準的總體思路，帶領全區干部職工解放思想、更新觀

3、念，抓根治本，整體推進，尤其是在安全工作方法上，采取安全教育與政治思想教育相結合的方式，加大教育和管理力度，有力地推進全區安全生產的關口前移、重心下移，使全區職工伴隨著區隊的正確引導和各項從嚴治區、精細管理的措施出臺，思想觀念發生了可喜的變化，增強了對區隊高標準、嚴管理的承受能力，心態總體是向上的。具體表現在：一是正確對待礦井的安全形勢，支持從嚴治礦、從嚴治區、依法育人的要求呼聲較高。從調查中看，80.95%的職工認為“從嚴治礦、從嚴治區、依法育人”很有必要，認為“說不清”的占15.56%，認為“沒有必要”的只占3.49%，這充分說明了全區職工思想觀念發生了深刻變化，對安全工作重要性的認知度普

4、遍提高，其思想主流是積極向上的。二是對今年區隊安全管理的認識明確，也反映了大部分職工的愿望。通過調查顯示，職工對我區安全管理上采取的措施和制定的方法認為“好”的占61.27%，認為“較好”的占23.49%，認為“差”的只占14.6%；認為我區在嚴細管理上制定的制度措施“嚴”的占58.41%，認為“較嚴”的占31.75%，兩者占90.16%，認為“作用不大”的占7.32%，“松”的占3.17%；認為我區現在的管理模式“好”的占49.52%，認為“較好”的占35.87%，兩者占85.34%，“作用不大和不起作用”的只占14.28%，這說明職工已經自覺地把安全工作和嚴細管理與自身利益聯系在一起了，要

5、求加大管理力度的心態迫切，并增強了對實行精細化管理的心理承受能力，支持區隊各項管理重大措施的出臺和管理模式的進一步完善，反映了大部分職工的強烈愿望。三是在實質性和涉及重大問題上，職工意見趨向一致。從調查統計中顯示，認為我區的安全工作的薄弱環節在“不規范操作上”的占44.76%，認為“設施設備不完好”的占40.32%，認為“規程學習不入心入腦”的占5.08%，認為“違章指揮”的占14.29%。對涉及影響收入的敏感問題方面，認為“多勞多得，以分記獎”的占76.51%，認為“按技術高低分配”的占20.00%，認為“平均分配，大鍋飯”的只占3.81%。對影響區隊建設與發展的主要因素看法按重要程度排列，

6、為安全形式、職工素質、工班長的作用發揮。在回答“安全形式、工班長作用發揮方面”認為“穩定發展、好”的占97.46%，認為“較好”的占67.99%。上述情況，說明職工能認識到安全工作的嚴峻性和精細管理、從嚴治區的重要性，工區有效的宣傳教育和各種防治措施、整頓治理在職工中起到了一定的作用。四是圍繞提高職工素質、調動積極性方面，職工的主導愿望明確。如在提高業務素質方面，認為應該加強“職工業務技術培訓”的占52.70%，認為應該加強“工班長業務技術培訓”的占30.16%，贊成“區隊領導”的占18.41%，贊成“調度員”的30.16%。在調動職工積極性上應采取的主要渠道方面，認為“精神鼓勵與物質鼓勵相結

7、合”的占41.90%，同意采取“思想政治工作”手段的占26.67%，贊成“經濟激勵機制”方面的占32.38%。在調查工班長以上干部抓“三違”指標方面，認為“高”的占46.03%，認為較高的占36.19%，兩者占82.22%，認為“一般”的占11.75%，認為“差”的占6.03%，后兩者只占17.78%。從上述情況，客觀反映了職工當前想什么、要求什么、做什么的真實情況。2、在涉及職工個人切身利益方面，職工思想認識表現出了積極和保守的矛盾心態，為下步加強和改進思想政治工作提供了充分依據。一是在調查我區工資獎金的分配上，職工的思想是積極向上的，持“多勞多得、以分記獎”意見的占76.51%，認為“按技

8、術高低分配的”占20.00%，同意“平均分配、大鍋飯”的只占3.81%。二是在涉及職工直接切身利益上，職工的思想認識還存在一定的誤區，心態是保守的，需要今后加強有針對性的思想教育。如：對待我區懲處“三違”人員力度方面，回答“大”的占53.02%，“較大”的占38.41%，兩者占91.43%，回答“一般”的占6.03%，“小”的只占2.22%。在征求職工對我區工班長以上干部抓“三違”指標定得如何時，認為“高”的占46.03%，認為“較高”的占36.19%，兩者占82.22%，認為“適當”的占11.75%，認為“偏低”的只占6.03%。3、對區隊班組管理人員的評價不容樂觀，尤其是對工班長一級干部，

9、在職工中存在一定的不滿情緒，說明在新形勢下，管理人員的實際工作情況與形勢任務和職工的要求還存有一定的差距。如：在調查“哪一級管理人員存在重生產輕安全現象”方面：認為“工班長”的占38.73%，認為“調度員”的占42.22%，兩者占80.95%，認為區隊領導的只占18.10%。在調查“工班長、隊長、書記現場跟班職責落實情況”看，認為“作用一般、能起作用”的占39.68%，認為“發揮好”的占46.67%，認為“不起作用”的占13.65%。4、在征求職工對消滅“三違”和安全隱患應從哪幾個方面入手時，認為 “工區領導重點抓”的占26.98%，認為“工班長現場抓”的38.41%，認為“自覺遵守規程按章作

10、業”的占44.13%，認為“加大安全教育力度”的占28.57%，認為“加大罰款力度”的只占0.63%；說明職工思想觀念的進一步提高，安全意識的進一步加強。5、在征求職工對我區下步實施嚴細管理建議方面，部分職工能正確對待，積極提出好的建議、為我區進一步加大管理力度獻計獻策。調查統計顯示，提出建議的職工有61人，占參與調查人數的19.37%，經匯總歸納，有使用價值的主要有以下幾個方面：一是深化全員全過程抓“三違”、查隱患的激勵政策，抓好全方位、全過程的安全防范工作，真正做到關口前移、重心下移，實施安全精細化管理。二是應經常性的組織職工開展安全法規、安全技能和業務技術培訓工作，切實提高職工的安全意識

11、、專業技能和按章作業的自覺性。三是充分發揮思想政治工作優勢，落實黨政工團齊抓共管和各級管理人員思想政治教育責任制，實行責任追究、聯帶處理和激勵獎懲相結合的有效機制，真正形成大政工體系，樹立安全無小事、小事當大事、事事抓落實、確保不出事的思想，把“雙基”建設和思想政治教育工作的作用發揮好、運用好。四是認真落實各級管理人員現場管理職責，加大現場監督檢查力度，執行好責任追究和聯帶處理制度，屬管理人員職責范圍的，要分清責任輕重，屬領導責任的，不要罰職工，領導要承擔全部責任。五是提高各級管理人員抓“三違”、查隱患質量，要克服避重就輕，應付湊合的思想。同時，要求工區領導和有關人員要認真核對抓“三違”、查隱

12、患指標的“含金量”和真實程度，消除人為不良影響。六是抓好設備設施的完好率，做到設施設備安全可靠并建立檢查檢修記錄薄，制定定期檢查制度，做到有檢查有獎懲，保證設施設備的真正完好。七是加大“三違”人員的處罰力度，做到違章就罰，不安全就管，進一步深化“三違”人員待崗學習，巡回檢查制度，使違章人員無生存余地。八是進一步加大工班長和調度員的教育力度，提高工班長和調度員的安全意識和現場管理能力，樹立先安全后生產的思想，消除工班長、調度員重生產輕安全的意識，確?，F場的安全生產。職工思想動態調查問卷帶來的思考今年，是華電能源牡丹江第二發電廠建廠廿七年以來承載發電任務最高的一年，也是創建華電優秀企業至關重要的一

13、年。要實現這一目標，不但需要一個和諧的企業環境，更需要一個穩定的職工隊伍。該廠黨委結合當前集團公司改革發展的實際情況，緊密圍繞職工關心、反映強烈的熱點焦點等問題擬定了調查問卷，并派專人下基層，采取了抽樣答卷的形式，在全廠27個單位480名職工中進行了問卷調查（占全廠職工的18），共計下發問卷480份，收回答卷467份，收回率97。現就對本次思想調查情況進行分析：一、總體評價從調查總體來看，職工能夠積極參與，認真對待，實事求是地反映自己真實想法。從答卷的內容上看，反映出我廠職工具有較高的思想覺悟，積極向上的工作態度，對企業的發展，對新一屆領導班子充滿信心，對待學習、工作、自身價值的實現是思想動態

14、的主流，職工的思想呈現出健康向上、積極進取、觀念在不斷轉變的新態勢，其主要表現：1、職工對自身有了一個正確的認識。問卷調查中，絕大多數職工在工作中能夠盡職盡責，在肯定自己工作成績的同時，表現出較高的姿態，體現出他們鮮明的工作態度和對本職工作的熱愛，在工作中樹立了正確的世界觀、價值觀和主人翁責任感。統計中，有94的職工對自己一年工作表示滿意和基本滿意，有76的職工認為自己在工作中起到了帶頭的作用，有57的職工認為自己創造的價值大于收入。同時有極少數部分職工對自己過去的工作表示不滿，認為自己所做的工作不及收入，這些人能夠認識到自己工作沒有盡到責任，說明他們還有希望能在今后的工作中去努力，這就需要我

15、們充分去調動他們的積極因素。調查中有69的職工想的最多的還是企業的發展，50的職工對我廠今后的發展充滿信心，說明我們多數職工對企業的前途充滿希望，也有部分職工對企業的發展擔憂。調查中有76的職工認識到政治學習的重要性，因此加強政治學習和政策上的引導對于職工的思想教育與素質的提高還能夠發揮重要的作用。2、職工對全廠去年一年的工作給予了充分的肯定，對新一屆領導班子表示滿意。職工問卷調查中，有83的職工對過去一年全廠的工作表示滿意和基本滿意，有79的職工對新一屆領導班子比較信任，有65的職工認為廠領導班子比較廉政。在當前改革和發展的關鍵時刻，定崗定編、企業分離辦社會和周圍環境因素的影響，使職工始終對

16、自己的工作和生活收入擔憂，職工能夠在錯綜復雜的心態中肯定領導班子一年的工作成績，可以說新一屆領導班子的工作得到了職工的認可，而且還對企業的發展和創華電優秀企業充滿了的信心。3、職工對企業改革的舉措能夠接受。當前企業分離辦社會和主輔分離問題已勢在必行，在必然的趨勢下，若職工理解，就能使改革在穩定中平穩過渡，這是思想政治工作人員的重要任務。在調查中，認為企業應該分離辦社會和主輔分離的職工分別占53、60，說明有一半以上的職工對改革的持有肯定贊同支持的態度。對企業辦社會和主輔分離持有等等看態度的職工的占2030，這部分職工雖然表示了“等等看”，但也充分的說明了在他們的內心中已經接受。4、職工對同志之

17、間的關系比較看重。同志之間關系的好壞直接涉及到職工在工作中互相的協作和配合。調查中有70的職工對周圍的同志表示非常信任。當前市場經濟條件下能夠對同志之間互相信任，表明構建和諧的企業、創建華電優秀企業是眾志成城。二、調查中問題的分析改革使職工的思維方式和思想心態經歷了很大的變化，職工素質上的差異、多變的心理等一些深層次的問題明顯顯露出來。1、職工愛企如家的主人翁意識仍待加強。在問卷中，有少部分職工對一些相關的問題沒有做相應的回答，說明職工對有關的問題采取了回避的態度，尤其是敏感性問題：如對領導的信任問題、干部的廉潔自律問題、改革的政策問題、企業的發展問題等，部分職工對不關系切身利益的問題根本不關

18、心。2、中層干部隊伍的建設工作有待提高。中層干部是管理層的中間力量。他和職工直接面對面，職工對他們的言行比較了解。在調查答卷中有64的職工對中層干部隊伍的評價一般，還有18的職工認為比較差，只有18的職工評價很好，說明職工對領導干部發揮帶頭作用的要求越來越強烈。調查中有49的職工要求干部發揮帶頭作用，有31的職工要求領導干部說到做到。從職工對待批評的態度上看，51的職工認為職工有問題應該批評，還有一半的人認為對待錯誤應該少批評或不批評。從中不難看出過多批評和強制性的管理方式已經不再可取，中層管理人員提高自身素質、發揮帶頭作用、樹立良好形象、改進工作方法，采取有效的措施調動職工的積極性已勢在必行

19、。3、對上級政策的貫徹還有待加強。調查中職工對企業改革政策的了解只有27的職工表示比較了解，有29的職工只是一般性知道，有44的職工本文章共2頁，當前在第2頁 上一頁 1 2 對改革政策不知道和不關心。這說明思想政治工作還要加強、強化。調查中有62的職工認為職工所需要解決的事情應由企業來承擔，只有13的職工認為不應該。對收入狀況不滿足的職工占72，只有26職工表示滿意和基本滿意。職工對改革雖然支持和理解，但計劃經濟的殘余思想還是始終停留在職工的腦海中。職工對發電企業已經面向市場的現實還沒有一個清醒的認識，對工資、福利待遇等事情還受周圍環境的影響。因此轉變思想觀念是企業在進一步深化改革中保持隊伍

20、穩定的關鍵。4、職工普遍存在對領導干部廉潔自律工作能夠了解的欲望。調查統計中有59的職工對領導干部的的廉政情況填寫了基本廉政，25的職工棄權和填寫了不廉政，6的職工認為廉政。說明職工對領導干部的廉潔自律了解不夠。三、對策和建議1、加強對職工的集體主義教育，營造一個和諧的集體環境。職工回避調查中相關的敏感問題，說明培養職工集體責任感和激發職工的對工作的熱情和對企業的關心是對基層管理人員的要務，發動基層干部結合單位的各種實際采取各種有效的方法調動職工積極性，增加職工的凝聚力已勢在必行，所以營造一個和諧的集體環境是基層管理人員的一項基礎工作。2、加強對中層管理人員的能力與素質培訓。一是要加強素質教育

21、和個人修養。個別中層管理人員在工作和個人生活中不注意影響，必然會讓職工難以佩服。二是加強管理能力的學習培訓。中層管理人員缺乏管理知識，不注意學習，在職工的教育管理中欠缺方式方法。三是加強業務知識的學習。個別基層干部業務水平較差，還不謙虛，給職工留下了較壞的印象。因此，應探討切合實際的培訓方式，使培訓工作集興趣和實效于一體，使之能夠內強素質、外樹形象。3、創新職工培訓方法。職工的學習少，素質必然降低、思想必然落后，因此加強職工的素質教育和業務知識的培養非常必要。通過創建學習型企業工作的開展進一步探討出新的激勵培訓機制，將有限的資金應用在刀刃上。4、建立對上級指示和政策貫徹落實的監督機制。對相關政

22、策的主管部門，不但要采取有效的措施貫徹政策，還要有貫徹落實情況的反饋尤其是涉及改革和關系到職工利益的政策，更要采取不同的形式了解職工對政策的掌握情況。要發揮各種會議的作用，要充分發揮各種媒體的作用。5、加強職工轉變思想觀念的宣傳教育。調查問卷中反映出職工思想觀念的轉變還需要一個過程，尤其是今年主輔分離、企業分離社會、人員定崗定編和外部環境的影響等就擺在面前，職工的思想觀念不轉變，改革就難以穩定。因此，加強對改革政策的貫徹和宣傳工作是當前各級領導和宣傳部門的一項重要工作任務。6、加強廠務公開和審計公開的力度。在一定范圍內，我們應將可以公開的全部事項進行公開，發揮廠長信箱和書記信箱的作用，能夠在信

23、箱中答復的問題要做出明確的答復，能解釋的給予合理的解釋，這樣即減少了來訪，又能通過信箱宣傳政策，解除職工的疑慮?？傊?，通過調查，我們發現了新時期職工思想已經呈現出新的特點，職工的思想覺悟、知識層次、工作環境、社交范圍不同，接受能力和承受能力也不同，從而直接增加思想政治工作的難度，只有掌握新特點，加大對思想政治工作研究和探討力度，對癥下藥，才能做好新時期思想政治工作，為電力企業的持久發展提供政治保證。（后附思想調查表）華電能源牡丹江第二發電廠政工部王瑋聯系電表：職工思想動態調查表1你對廠領導班子是否信任？信任比較信任不信任2你對廠過去一年工作的總體評價？滿意基本滿意不滿意3你對自己過去一年的工作怎樣評價？滿意基本滿意不滿意4你對當前的個人收入是否滿意？滿意基本滿意不滿意5你