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文檔簡介
1、行政部月度個人工作總結 寫好總結,須勤于思索,擅長總結。這樣可以提高領導的管理水平,培育出更多理論與實踐相結合,具有工作力量的干部。你會寫行政部月度工作總結嗎?下面我給大家帶來行政部月度工作總結,盼望大家喜愛! 行政部月度工作總結 篇1 時間過得好快,6月份已經劃上了句號,在過去的一個月里,在公司領導、各部門同事的協作和幫助下,也已經完成了主要的基本工作同時還有許多不足之處。我們將在下個月,依據五月份方案的工作要求與目標,逐一去努力完成。以下我將自己的工作狀況、感想等簡要總結如下: 一、人力資源管理方面 1、人事聘請方面 (1) 完善聘請、面試、入職培訓和轉正流程不斷依據公司進展規劃和各部門需
2、求為對應部門查找合適人才,跟蹤入職后試用期管理,強化轉正前考核和入職培訓訓練,推動新員工帶教工作,滿意公司不斷變化的人員需求。 (2)合同管理:全部新入職的員工均能在一周內簽訂好合同。 (3)人事表格、辦公用品基本配齊。 二、行政事務工作方面 月初做好iso認證工作,確保iso認證通過,通過這次iso在認證,讓我們熟悉到了我們的管理上還存在著諸多的不足,iso的掩蓋不全面,往后行政部需加強各部門iso管理體系的管理和學習。 三、公司規章制度 各部門對公司的規章制度重視不夠,力度不足,公司管理的制度約束不強,因此存在著各部門在請假,調休上隨便支配,未根據行政部流程嚴格執行的狀況,特殊針對營銷部,
3、這個月底四個員工請假,都沒有寫請假條,并沒有告知行政部,在這方面,整個營銷部都沒有這個意識,導致了有組織,沒紀律的現象。 四、宿舍管理方面 1、 針對宿舍管理要以衛生為根本,每個星期定期進行三樓宿舍衛生檢查。如發覺在衛生不合格第一時間通知各部門主管和直接人,只有好的居住環境才有好的心情,有了好的心情才能有好的心態工作,不過總體來說,現在男生宿舍衛生有了很大的提高。 五、與裝修李老板對數事宜 前期都已經把數量基本上對好了,后期還有一小部分由于李老板業務繁忙,沒有時間,耽擱了一段時間,盡管將剩余的一部分數量全部確認好。 六、工作中的收獲 懂得事情輕重緩急,完成領導交代的工作,做到了上傳下達,與同事
4、相處融洽,能夠樂觀協作及幫助其他部門完成工作;工作適應力逐步增加,對后期工作壘積了很多閱歷。 七、工作中出現的一些問題 自身問題: 1、由于行政部工作經常事無巨細,每項工作我們主觀上都盼望能完成得最好,但由于人力和精力有限,不能把每件事情都做到盡善盡美。 2、對公司各部門有些工作了解得不夠深化,對存在的問題把握真實狀況不夠全面,從而對領導決策應起到的參謀助手作用發揮不夠。 3、抓制度落實不夠,公司事物繁雜,基本檢查不到位,因而存在肯定的重制度建設,輕制度落實現象。 4、對公司其他專業業務學習抓得不夠。這些都需要我在今后的工作中切實加以解決。工作細心度仍有所欠缺;工作效率雖有所提高,感覺有時各部
5、門之間的協作仍有所欠缺,工作效率并非是最快的! 接下來的個人工作方案中會依據以前工作中存在的不足,不斷改進,提高自我工作意識及工作效率,努力做好工作中的每一件事情! 5、對于公司的授權還未很好的利用,對于一些公司員工出現的不良現象沒有嚴格對待。 6、工作過程中的缺乏大膽管理的主動性,做事比較被動,心情不夠高漲。如店面招牌后期維護之事,在聯系不上李先生之前,就不應當拖著,而要事先請示楊小姐,如何解決,由于個人的疏忽,從而影響了公司的形象。 7、對于每日工作的支配尚欠合理,沒有很好的將“緊急重要不緊急不重要”原理運用于工作中。 8、工作中處理問題的力量還不夠,獨立性急需培育出來。 9、工作中與同事
6、們聯系得不夠,缺乏溝通。 其他問題 1、工作細心度仍有所欠缺。在日常工作中,時常有些工作由于不夠細心,從而鋪張時間或是再做一遍。就如格力空調修理的狀況,修理工人把整臺空調拿走的時候沒有讓他們留下收據,因工作的不細心,導致再去格力空調公司取回收據,這樣鋪張了大量的時間。 2、個人崗位職責不夠清楚,留意力時而不能夠集中,工作重心間或偏移。 3、工作方案常被突如其來的事情所打斷,以至于一些工作被延誤。 回顧這一段時間的工作,我基本完成了本職工作,這與公司領導的支持和同事們的幫助是分不開的。以上是我對四月份工作的總結,對于做得不夠或不好的地方,我將在以后的工作中不斷改進和完善,使自己的工作做得更好,讓
7、公司放心! 行政部月度工作總結 篇2 不知不覺間來公司已整整一個月了,20_年6月11日,很榮幸地正式加入公司,成為公司中的一名新員工,在領導和四周同事的關心下,我慢慢熟識了公司,慢慢進入自己的角色,開頭了自己喜愛的人力資源職業新的生涯。短暫的一月里雖沒有在很多方面有所建樹,但對于自己這一個月的工作是深有體會,為了以后能更好地工作,現將這個月以來的工作總結如下: 一、社保公積金方面 由于以前沒怎么接觸過社保公積金,剛開頭干起來的確有些吃力,從開頭不懂什么叫公積金商定提取。一般提取,到現在不僅熟識把握,而且勝利為公司兩名員工辦理了購房公積金的提取。期間,也總結了不同狀況住房公積金的提取應當留意哪
8、些事項,怎樣才能順當提取公積金等。人力工作繁瑣,社保公積金模塊更是瑣碎,它不僅需要你仔細認真,更需要你有劇烈的責任心和很強的服務意識,要定期的為公司員工繳納各種保險和公積金,由于這些都是跟員工切身利益相關的。同時,也要時刻關注國家在這方面的政策,并不定時地對這些政策的更改更新實行相關措施。例如,公積金基數的調整,外部農村勞動力生育險的繳納等等。近期,已勝利查閱了公司員工保險繳納狀況,并準備為新轉正的員工準時把各種保險給補繳上。 二、新員工聘請與選拔方面 對于人力的聘請這個模塊自己應當還是比較熟識比較擅長的,做起來入手也很快,由于究竟以前是做這個模塊工作的。但同時,同以前聘請工作又有些不同,在以
9、前,無論是去學校聘請還是應聘者主動找上門應聘,單位都處于上風,不怕招不到合適的員工。但現在狀況卻大大不同,現在的單位不再是簡潔的生產型企業,聘請不再那么簡潔粗放式,而且地處于首都北京,一個國際化的大都市,聘請方式變了,簡潔的粗放式漸漸由網絡聘請所取代,同時,又由于處于國際化的大都市,應聘者選擇的機會更多,所以人員流淌也更大。這不得不給聘請人員帶來巨大的挑戰,怎樣用最少的成本和最快捷的方式為公司招到合適的員工成為人力的一大挑戰,目前,在自己入職的一個月里,已協作上級領導為公司勝利聘請銷售助理3人,市場助理1人。 人力的工作不僅僅是這兩方面的工作,還有績效考核。人員培訓。薪酬福利等方面的工作許多內
10、容都是需要人事人員來做的。對于以上那些方面也是自己今后想努力的方向,自己今后開展的工作也會朝那些方面進展,由于發覺,公司這幾方面做的不是很完善,所以也需要自己不斷努力,在自己盡快熟識公司各個方面后,盡快把其他幾個方面完善起來,爭取把人力各個方面工作做好。 三、今后工作規劃 (一)培訓方面 之所以把培訓放在首位,是發覺公司在培訓方面有很多需要改善的地方,沒有系統的培訓體系和制度建設。所以自己今后會做以下方面工作: 1、建立健全的培訓體系并(“三嚴三實”專題訓練總結匯報)形成制度包括對新員工的入職訓練培訓。部門級培訓,專業培訓;對于老員工的培訓有不定期的銷售技巧培訓,職業生涯培訓等。同時,從公司內
11、部選拔培訓師,選拔一批內部優秀人員作為公司講師,來為公司員工培訓。這些東西一旦建立起來,形成公司的規章制度長期實行下去。 2、外部講師的聘請公司要進展,就不得不走向外面世界,多了解外面,讓員工多充實下學問。要在一年間定期組織一到兩次的培訓。 3、人力部門開發一些課件,對員工進行定期的培訓。 (二)績效考核方面 知道公司銷售助理是分為五個等級,建立等級工資制,但是感覺這有些單一,不足以全方位考核員工,等級工資制對員工的激勵不夠,我想在征得領導同意的狀況下,建立另一種績效考核制度,由每個部門的主管來考核自己的員工,依據手下員工的多少來進行比例的劃分,分為四個等級,從0到4四個等級,等級之間有501
12、00元工資左右的差距,讓主管依據員工每個月的表現分別評等級。以此類推,相應主管由部門經理進行考核。這樣能激勵表現更突出的員工,同時也鞭策那些工作起色不大之人。 公司不鼓舞員工請假,為了激勵員工,應當設有每個月的全勤獎,以表揚那些月度內沒有請過假的人,同時,也把這個作為年度評優考核的一個重要依據。作為一個后勤服務部門,深知服務好公司每個員工是人力部門人員最起碼的要求,為員工謀利,為企業分憂。公司的進展壯大得益于主生產銷售部門的不斷進步,同時,職能管理部門也相應應當得到重視和提高,由于,光有生產和銷售,沒有足夠的管理力量,公司只能永久停留在局限水平。盼望人事部門得到領導的重視,來大力推行各項管理職
13、能。我將不遺余力地為之而努力和奮斗! 行政部月度工作總結 篇3 時間又過了一月,本月完成了一些工作,也存在著一些問題,現將個人總結匯報如下: 一、本月工作 1、聘請工作 本月還是連續在_網上招人,打了一些電話,但來面試的只有2個,其中一個由于性格緣由不適合待在公司,另一個感覺面試時還比較自信,但沒有文秘閱歷,自己的說法和實際相沖突。 2、連續完善制度。辦公室現已完成了一部分制度,但還有很多制度還需要完善,這月完成了一個辦公用品的管理和領用,對辦公用品的申購。領用都作出了規定。同時我也對辦公用品建立了臺賬登記,將現有的辦公用品全部登記,以后入庫。領用和庫存都將全部登記以便發放和管理。 3、對電腦
14、中的資料進行了分類整理,以部門為單位歸類,分門別類的整理以便查閱和管理。也對一些紙質資料進行了整理,便利以后歸檔。 4、開頭著手寫公司進展規劃,但不知道該如何下手,提綱和內容方面都還存在著很大的問題。 5、到材料市場去走了半天,了解到一部分材料,對衛浴潔具和地磚都有了肯定的了解。 6、制定了一份客戶對我們公司的滿足度調查問卷,以后完成交房時,請客戶對我們公司的服務做評價,我們做的不好的地方,以后都盡量完善,將客戶的滿足作為我們的目標。 7、參與了兩次培訓,一次是銷售方面的培訓,一次是禮儀方面的培訓。通過培訓,讓我在銷售和禮儀方面都學到了許多,知道了和客戶溝通時應留意哪些禮節,應怎樣溝通。 二、
15、存在的問題 1、聘請方面:聘請渠道還是很狹窄,形式不容樂觀,以后還是堅持到網上查找資源。 2、文檔方面。文檔歸檔應以季度為單位歸檔還是以年為單位歸檔我還不很明確,在編檔案號方面我也很迷茫,不知道該怎樣下手,現在我手上的檔案比較少,其他部門也沒有檔案移交,我下一步將作出檔案管理制度再明確一下。 3、對于公司的進展規劃。現在我也不知道應當怎么來寫,目前我正在想一個提綱,再來裝內容,但是手里沒有一些基礎數據,進展規劃應涉及市場分析、行業分析、財務狀況等等,所以目前對這一塊還是很迷茫,只有多查查資料再來漸漸寫。 4、對于行政工作。現在對于行政工作我已基本知道該怎樣來做了,行政就是一個大管家,什么都要管
16、,但是我現在才好像剛剛要進入角色,以前始終沒擺正位置,雖然我是個行政助理,但是行政部就我一個人,所以我應當擔當行政部的責任并履行行政部的義務,但是運用到工作中我確不知道該怎樣來管,怎樣運用好手中的權利很好的去執行公司的制度,這一點我會去買書再漸漸討論。 5、通過兩次培訓,進展公司的確應當統一服裝,轉變精神面貌,所以應當要求員工拿出公司的精神面貌,留意細節方面的禮儀。 6、自身弱點 始終覺得自己算是一個細心的人,但是上月卻錯誤百出。上月的培訓方案充分體現出了這點,格式完全不對,不正規,但我知道自己錯在哪里了,以后會留意。 通過上月的工作,我已發覺了自己許多許多的問題,這些不足我都會想方法盡量克服
17、和改正,我盼望自己每月都能進步,能為公司盡自己最大的力。 行政部月度工作總結 篇4 二期安防崗位,不崗位編制的狀況下,實施了保安員12小時工作制,對保安員的薪資了。試行兩個月,保安員能該項,人員流淌率未特別。解決人員產生的空崗狀況,并消化了去年下半年積累的加班。 對有償服務的需求。在不清潔人員的基礎上,試行支配休息的員工有償服務,并在有償服務收費中按、元/小時的標準,工資提成給員工。目的是加班時長、掌握人工成本,員工工作的性。 培訓平均12次,組織經理參與陽光團隊的拓展活動。在四月,組織了主管的員工前往、參觀,學習別人的管理閱歷,找出自身。員工培訓檔案、培訓課程方案及培訓資料等,方案于下半年實
18、施。培訓工作因始終專管人員,由內部兼任,培訓的內容單一、在組織上間的交叉培訓,未系統的培訓資料及操作規.件等問題。這次各均了操作手冊,也為下半年的?訓工作了基礎。 試行了保安員績效考核方法,制定了保安員級別及的工資待遇標準。績效考核,調動員工工作及自身素養的性,了晉級、調薪的機會。實施的績效考核有客服中心、車隊。 績效考核的工作尚未掩蓋,推廣績效考核的和實效性未真正激勵員工性的。分析緣由,主要的緣由:1)工作不,未操作的規范。2)管理人員流淌性大,管理方法亦常常。3)從績效考核標準到考核結果的過程管理。4)員工對績效考核的理解度、認同感有限。 員工餐廳,多次的看法調查,大員工的口味,在食品衛生
19、、份量、菜式及用餐上,均各不同班次的需要及員工看法了,員工滿足度95。 包餐費用包含餐廳電費、每月人事費用當月工具、物料選購費用、夏季每周兩次的涼茶、糖水的全部費用,在員工滿足的基礎上降低成本。 制定物料驗收制度、選購管理制度等,從物料驗收的環節開頭掌握物料的品質,了由派人幫助驗貨的環節,不合格品的。,加大倉庫對物料的管理職責,在選購物料的價格、品質上,與歷史價格、原用物料品質對比,把關,不合格的一律予以退貨。 財務部費用劃撥的工作,工程物料的使用在月度盤點表中每一件物料清楚列明用在何處,費用所屬。 了樣板房物品的管理,聯合材料部了徹底的核對,對遺失、錯帳、損壞等狀況了清點。在多次的樣板房搬遷
20、中,倉庫物品的打包、清點、交接、存放等工作,彌補了以前樣板房物品清單不完整的。在上半年集團財務部聯合的資產盤點中,行政、工程倉庫均了帳貨相符。 上半年車隊被投訴的主要緣由及問題,制訂了司機獎懲條例,以季度的考核,并推出平安駕駛獎。對業主投訴的司機,懲處,并由司機本人向業主解釋和賠禮,司機對服務規范的。 有償用車服務的需求,有租車及租司機兩種。為規范操作,制訂了有償服務標準,在不運行的狀況下,均業主的需求,服務創收。 選購的方案性,各的選購工作,核價。虛心向學習商品學問,在大批量不質量價格的選購中,聯合的主管及材料部到選購市場定品質及價格標準。了上半年工程物料供應商評估,并的推舉,采納了新的物料
21、供應商,在價格上降低。 行政部月度工作總結 篇5 一、工作完成狀況 (一)常規工作 1.收集、整理并審核各部、站國慶節值班表,制作加班費發放表; 制作三季度周末值班費發放表; 收集、整理并審核各部、站電費使用明細表、考勤匯總表和量化考核表,制作9月份工資發放明細表; 審核_月份收費站伙食帳以及三季度化妝費、化妝用品發放狀況; 至宿州、淮北、亳州拷貝社保數據制作員工_月份社保繳費明細表并繳納_月份社保費用; 6.制作_月份參保人員變更表并至淮北、亳州、宿州辦理增減; 7.制作_月份公積金人員變更表、公積金繳費明細表; 8.匯總x月份員工考勤休假狀況表; 9.辦理新轉正員工的勞動合同簽訂及老員工的
22、勞動合同續簽工作; 10.上報宿州市_月份就業失業動態數據; 11.辦理最新的意外險替換工作; 12.制作9月暗訪嘉獎基金發放表; 13.收集、整理并匯總20_年_月最新人員花名冊; 14.制作機關及宿州北_月份伙食帳務明細表并復核各站_月份伙食帳務明細表、化妝費使用明細表 臨時性工作 1.為亳州北受傷員工辦理醫保和意外險理賠的相關事宜。 2.匯總并申報員工職稱初聘的材料; 3.做好新員工入職、培訓、平安、后勤保障以及到各站報到的交接等工作(_._-_._); 4.做好_月_日-_日中層領導人員至集團公司培訓事宜; 5.發放新到的服裝(8位員工希努爾短袖襯衫)。 6.整理并上報管理公司人工審核
23、需要的材料(含收費部車流量統計、辦公室車輛統計); 二、未完成方案的緣由 無 三、存在的問題及緣由分析 無 四、本階段值得推廣的創新措施和引以為戒的案例分析 無 五、下月度工作工作思路、方案支配 (一)常規方案 1.收集、整理并審核各部、站電費使用明細表、考勤匯總表和量化考核表,制作_月份工資發放明細表; 2.至宿州、淮北拷貝社保數據,制作員工_月份社保繳費明細表并繳納_月份社保費用; 3.參與公司組織的消防學問培訓; 4.辦理淮北新參保員工的社保卡(18人)并聯系亳州其次批一卡通、宿州第一批一卡通辦理狀況; 5.制作三季度獎金發放表; 6.復核各站_月份伙食帳務明細表、化妝費使用明細表; 7
24、.匯總一線收費員自開站至今休婚假/產假狀況表; 8.參與集團20#年預算人員編制面談會議并協作財務部做好20#年預算的申報工作; 9.制作并匯總宿州公司收費站收費員花名冊; 10.匯總x月份員工考勤休假狀況表; 11.上報宿州市_月份就業失業動態數據; 12.做好新員工的聘請、體檢以及到各站報到的交接等工作; 13.制作20_年員工烤火費發放表; 14.預備20_年x月-_月福利用品勞保用品的發放工作; 15.聯系步森集團,了解服裝到位狀況(反饋20日左右到位); 16.繳納合肥x月份、_月份公積金費用; 17.制作_月份參保人員變更表并至淮北、亳州、宿州地區辦理增減; 18.支配公司人員_月
25、_日至集團公司組織的中層領導人員培訓事宜; 行政部月度工作總結 篇6 對于每一個追求進步的人來說,免不了會在年終歲未對自己進行一番“盤點”,也是對自己的一種鞭策。過去的近一年是勞碌而充實的一年,也是我加入公司從生疏到熟識的一年。這一年中工作的點點滴滴,讓我不斷地學習、成長著。回顧一年來的工作,我在公司總經理的正確領導、各部門的樂觀協作以及各位同事的支持幫助下,嚴格要求自己,根據公司要求,較好地發揮了行政部服務基層、以文輔政的工作職能,完成了自己的本職工作。雖沒有轟轟烈烈的戰果,但也算經受了一段不平凡的考驗和磨礪。 一、20_年的工作回顧 1.辦公室的日常管理工作:行政工作對我而言是一個相對熟識
26、的工作領域。作為行政部的主管,我自己清醒地熟悉到,行政部正是一個公司承上啟下、溝通內外、協調左右、聯系四方的樞紐,是推動各項工作朝既定目標前進的中心。細數行政的工作,可說是千頭萬緒,有文書處理、檔案管理、文件批轉、會議及活動支配等等。面對繁雜瑣碎的大量事務性工作,我努力強化自我工作意識,留意加快工作節奏,提高工作效率,冷靜處理各項事務,力求周全、精確、適度,避開疏漏和差錯。行政工作緊密圍繞年初制定的工作重點,充分結合詳細工作實際,不斷開拓工作思路,創新工作方法。通過近一年的工作、學習,在工作模式上有了新的突破,工作方式有了較大的轉變,現將去年的工作狀況總結如下: 1)行政統籌工作的關鍵事物掌握
27、和內部管理。行政事務性工作的內部分工、前臺文員的管理、辦公室保潔、資料的安排整理等工作以及物流和售后、修理等的監管。 2)切實抓好公司的福利、企業管理的日常工作。根據預算審批制度,組織落實公司辦公設施、辦公用品、勞保福利等商品的選購、調配和實物管理工作;聯系辦公設備的修理保養合作單位;與飲用水公司洽談優待條件及贈品;對比辦公用品等的選購渠道,查找高性價比供應商。 3)愛崗敬業,嚴格要求自己,擺正工作位置。以“虛心”“謹慎”“律己”的態度開展每項工作,仔細地履行了自己的崗位職責。 4)做好協調工作。行政作為后勤服務和辦公協調的核心部門,在理順各部門關系,提高管理效率,保證上傳下達等方面具有樞紐作
28、用。過去的這一年,行政部以溝通協調作為開展工作的切入點,在做好辦文、辦會工作的同時,更注意與各部門的協作協作。 5)仔細做好公司的文字工作。草擬綜合性文件和報告等文字工作,負責辦公會議的記錄、整理和會議概要及重點的提煉,并負責對會議有關決議的實施;仔細做好公司有關文件的收發、分遞和督辦工作;準時傳達貫徹公司有關會議、文件、批示的精神;公司的重要文件資料、批文等整理歸檔,做好資料的歸檔管理工作。 6)制度建設。協作總經理在原制訂的各項規章制度基礎上進一步補充和完善,包括行政人事類、財務類、售后類、業務類等等,以及依據企業現狀,制定新的規章制度以適應企業進展的需要。 7)落實公司人事、勞資管理工作
29、。組織落實公司的勞動、人事和員工的考勤掌握監督工作,依據人事相關規定規范勞動合同管理,做好勞動合同的簽訂、解除及勞動合同檔案管理等工作。依法到勞動管理部門辦好錄用、繳納社保(養老保險、失業保險、醫療保險)的各項手續。體現公司的規范性,解決員工的后顧之憂。 8)做好公司主管會議及其他各部門會議的組織和后勤服務工作。落實各類會議的會前預備、會議資料搜集等以及會后的會議記錄、整理及重點提煉匯總等工作。 2.憑借個人閱歷,傳授方法,幫助銷售部逐步建立、健全客戶檔案,并強化管理。 3.加強自身學習,提高業務水平:作為行政部的主管,自身素養和工作力量是打算辦公室是否能夠正常運轉的基礎,是發揮“承上啟下、溝
30、通內外、協調左右、聯系四方”作用的關鍵,對推動各項工作起著打算性因素。隨著時代進展和新形勢的需要,我更加感到自己身上的擔子很重,而自己的學識、力量和閱歷與公司的要求及想要達到的工作效果還有肯定的距離,所以不敢掉以輕心,也正在持續學習。 向書本學習、向總經理及其他部門主管學習,向四周的同事學習。總體感覺自己近一年來還是有了肯定的進步。經過不斷的學習和積累,能夠比較從容地處理日常工作中出現的各類問題。在組織管理力量、綜合分析力量、協調辦事力量等方面都有了肯定程度的提高,保證了本崗位各項工作的正常運行。能夠以正確的態度對待各項工作任務并努力貫徹到實際工作中去。樂觀提高自身各項業務素養,爭取工作的主動
31、性,并且具備較強的專業心,責任心,樂觀努力提高工作效率和工作質量。 二、工作中存在的問題 自我任職以來,深切的體會到:地位來自成果、創新提高效率、學習提升效能、比較縮小差距。回顧行政部過去的工作,雖在工作開展上有肯定的創新,也取得了一些成果,但同樣存在一些問題和不足。主要表現在: 1)公司是我身處的一個全新的環境,其原有的制度包括同事們的做事方式方法,對我而言都需要一個了解的過程,很多工作我都是邊干邊摸索,以致工作起來不能游刃有余,工作效率有待進一步提高。 2)有時對一些日常事務的缺失瑕疵熟視無睹,不夠細心,不夠敏感,有些工作的協調不是非常到位,在往后的工作中,考慮問題應當更周到詳盡。 3)自
32、己的管理水平離公司的高效要求還有肯定距離。對部門人員的管理不夠細致詳細。以后在努力提高自身管理水平的同時更多注意對下屬的培育和管理上的進一步加強。 三、20_年的工作方案 1.布滿盼望的20_年到來了,也帶來了新的挑戰。在新的一年里,我決心不斷學習,仔細提高工作水平,為公司的經濟跨越式進展充分貢獻自己的力氣,努力做到: 1)加強學習,拓寬學問面。努力學習專業學問和相關法律法規常識。加強對行業進展的了解,加強對四周環境和同行業的了解、學習。要對公司的統籌規劃、當前狀況做到心中有數。為領導的決策供應肯定的依據和參考。 2)本著實事求是的原則,做到上情下達、下情上報。準時了解員工思想動態,正確引導,
33、加強溝通,了解各人的工作進度和問題反饋給總經理,以便公司各主管及總經理在此基礎上進一步支配交付工作,真正做好領導的助手。 3)注意部門工作作風建設,加強管理,團結全都,勤奮工作,形成良好的部門工作氛圍。 4)在工作中堅持以“服務”為宗旨,強化后勤人員素養,提高辦事的實效性,不斷加強主動服務意識,給予辦公室工作新內涵,持續改進行政部對其他部門的支持力量和服務水平。服務工作主要實現兩大轉變:一是實現被動服務向主動服務轉變。辦公室的工作突發性、偶然性、被動性強。因而,對待各項工作,要未雨綢繆,以工作的超前性、預見性增加工作的主動性。二是實現單一服務向全面服務、超前服務轉變。辦公室的服務必需留意服務的
34、全面性和主動性,不能只為領導決策供應簡潔的對與答的單項服務,而應當在領導決策前動議、參謀,在決策中關注、關懷、調查,在決策后總結、推介,從而供應超前、全過程的主動服務。 5)全面提高執行力度,狠抓決策落實。保證公司各項決策全面、有效地落實。 6)遵守公司內部各項規章制度,維護公司利益,樂觀為公司制造更高價值。 2.持續提升人力資源管理水平。 1)做好聘請及錄用等各項相關工作,保證企業人員因素的穩定性。長期的經營實踐告知我們,當代企業的進展離不開六大資源,即人力、物力、財力、信息、技術和文化資源。在這些資源中,最關鍵、最珍貴的是人力資源,人才資源。人才是企業的第一資本,世界上只要有了高素養的人,
35、什么人間奇跡都能夠制造出來。在企業管理工作中,堅持以人為本的人本管理思想是企業吸引人才、留住人才的有效方法,也是構建和諧企業,提升企業競爭力量的重要手段。 2)明確崗位職責,嚴明勞動紀律,完善績效考核制度和方法。從勞動紀律、崗位履職、溝通協調四個方面進行細化,提高操作性,為人力資源的評價和考核供應有效的依據。 3)加強組織人員結構優化創新,為推動企業的進展奠定基礎。組織結構設置進一步科學化,人員結構進一步合理化。本著精簡、統一、高效的原則,合理調整設置機構,力求組織結構進一步扁平化。綜合考慮人員素養、工作性質、信息溝通、企業文化等因素,科學實施管理流程優化,暢通橫向縱向工作渠道,設計管理幅度和
36、跨度,確保組織有效運作,合理調整現有機構,逐步優化管理層級,建立一個富有彈性的組織結構。加強定員定編管理,提高工作效率。 4)加強薪酬制度改革創新。探究建立與企業進展戰略相全都,以勞動力市場為參照,以崗位價值為基礎,以工作績效為導向,以企業效益為前提的薪酬制度和體系,穩定員工隊伍,激發工作熱忱,制造高績效。在薪酬制度設計中,以職位為基礎,以清楚明確的企業進展戰略、科學的組織結構設置和規范的職位體系為前提,緊密結合績效考核管理開展工作,并通過績效考核向員工傳遞組織壓力以激活整個組織的活力,進一步健全員工薪酬增長與企業效益同步增長的激勵約束機制。 5)加強人才引進培育機制創新,為企業的可持續進展制
37、造動力。引進人力競爭,形成內部良好的競爭氛圍;建立完善人員進入和退出機制。努力為員工供應充分的個人進展空間,引導員工樹立與企業共同進展的理念,提高人力資源的利用率。高度重視人才規劃工作。重視優先從內部選拔人才,避開從源頭流失,同時做好骨干人才的引進儲備工作。 6)加強員工訓練培訓體系創新,創建學習型、學問型企業。作為行政主管,應當依據企業的實際狀況,利用一切有利資源,加大全員培訓力度,緊貼工作和崗位需求。仔細落實培訓需求分析工作,做好培訓的設計和實施。將實現企業的經營戰略目標和滿意員工個人進展需要結合起來。重點加強轉變思維方式和思想觀念,傳遞企業文化與價值觀等學問的培訓。做到統一規劃、組織實施。所以,今年行政的一個工作重點將放在內訓的系統化開展。 3.強化協調力量。 協調,是行政幫助領導進行有效管理的一項基本職能。在現行的機構設置中,一項工作多家負責的現象比較普遍。這種你中有我、我中有你、職責交叉、利益相兼的問題,往往是導致部門之間看法分歧和相互沖突的重要因素。因此,進一步做好協調工作意
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