1、對“四術(shù)患者施行人文關(guān)心的體會【摘要】目的對上環(huán)術(shù)、取環(huán)術(shù)、人工流產(chǎn)術(shù)、無痛人工流產(chǎn)術(shù)簡稱四術(shù)的患者探究施行人文關(guān)心的影響。方法術(shù)前關(guān)心：營造溫馨的家庭環(huán)境，消除患者緊張、恐懼、害怕、害羞心理。術(shù)中關(guān)心：護(hù)士陪伴在患者身邊，需要麻醉患者協(xié)助麻醉師監(jiān)護(hù)，讓其配合醫(yī)生順利完成手術(shù)。術(shù)后關(guān)心：親密觀察患者全身反響、陰道流血情況。做好患者的安康宣教指導(dǎo)，護(hù)送患者離院。結(jié)果對1056例患者施行人文關(guān)心，順利完成手術(shù)，收到滿意效果。結(jié)論對“四術(shù)患者施行人文關(guān)心，滿足了患者身心兩方面的安康需求，充分表達(dá)了醫(yī)院對患者的關(guān)愛與尊重，縮短了手術(shù)時間，人文關(guān)心對施行“四術(shù)有良好的協(xié)同作用。【關(guān)鍵詞】四術(shù)患者；人文關(guān)

2、心隨著社會的開展，醫(yī)學(xué)的進(jìn)步，方案生育工作的開展也越來越居前沿。方案生育門診開展的上環(huán)術(shù)、取環(huán)術(shù)、人工流產(chǎn)術(shù)、無痛人工流產(chǎn)術(shù)以下簡稱四術(shù)接觸的是一群特殊的、不同一般意義的患者，她們大部分屬安康群體，年齡跨度大，從育齡婦女到絕經(jīng)期婦女，從未婚婦女到已婚婦女，心理狀態(tài)各異，就診時表現(xiàn)的形式千姿百態(tài)，但有一點(diǎn)，她們向醫(yī)護(hù)人員投來的詢求、信任的目光是一致的。針對這一點(diǎn)，我們方案生育門診護(hù)士在優(yōu)質(zhì)效勞的根底上，于2022年1月2022年1月對“四術(shù)患者施行了特需效勞，從多角度表達(dá)醫(yī)務(wù)工作者的人文關(guān)心，收到滿意效果和社會影響，現(xiàn)報告如下。1臨床資料1.1一般資料“四術(shù)患者均屬自愿經(jīng)本人簽字后施行，2022

3、年1月2022年1月，上環(huán)人數(shù)418例，年齡1744歲iud避孕，取環(huán)人數(shù)208例，年齡1740歲，其中未婚者199例，以上“四術(shù)患者共計1056例，術(shù)前行常規(guī)婦科檢查、b超檢查、人工流產(chǎn)者需進(jìn)展尿hg測定，詳細(xì)詢問有無心、肺、腎及其他疾病史。1.2手術(shù)操作方法護(hù)士備齊用品、用物，患者取膀胱截石位，外陰、陰道常規(guī)消毒，指導(dǎo)患者腹式呼吸配合醫(yī)生操作、無痛人工流產(chǎn)患者給予氧氣吸入，連接監(jiān)護(hù)儀，建立靜脈通道。2人文關(guān)心2.1術(shù)前關(guān)心溫馨的休息室內(nèi)家庭化，放有舒緩的輕音樂，室內(nèi)設(shè)有更衣柜、隔斷拉簾、開水、一次性水杯、衛(wèi)生紙、衛(wèi)生巾等方便患者的用物，護(hù)士熱情、細(xì)致地接待患者。根據(jù)不同手術(shù)患者，分析患者的

4、心理狀況。對于未婚先孕者，鑒于社會風(fēng)俗、法律和道德原因，醫(yī)務(wù)人員要注重患者的隱私。無痛人工流產(chǎn)患者囑術(shù)前禁食水6h，講解麻醉過程和須知。術(shù)前登記患者的聯(lián)絡(luò) 。對首次受術(shù)患者害怕、緊張、恐懼者進(jìn)展耐心講解、協(xié)助年齡偏大患者更衣、換鞋、扶患者入手術(shù)室。2.2術(shù)中關(guān)心護(hù)士陪伴在患者身邊，拉住患者的手，另一只手放在患者前額輕輕撫摸，少數(shù)患者出現(xiàn)肢體麻木、抽搐，協(xié)助活動給予按摩，對呼吸、心率加快者，給予語言誘導(dǎo)，分散其注意力，麻醉患者，協(xié)助麻醉師觀察血壓、心率、呼吸、血氧飽和度變化，手術(shù)完畢時，將患者移到休息室。2.3術(shù)后關(guān)心手術(shù)完畢，親密觀察患者情況，注意全身反響，是否有陰道流血，保持外陰部清潔，送上

5、溫開水一杯，拉簾遮擋讓家屬陪伴。對無痛人工流產(chǎn)患者，觀察意識恢復(fù)后的定向才能、語言反響才能及喚醒時間，并做相應(yīng)記錄，留觀1h，遇到有特殊患者與家屬獲得聯(lián)絡(luò)。所有“四術(shù)患者由護(hù)士護(hù)送出休息室離院。2.4安康宣教做好患者個人衛(wèi)生、飲食、性生活、避孕及用藥知識方面的指導(dǎo)，將安康教育處方發(fā)給患者，上面印有我們的咨詢 及反響意見。2.5結(jié)果1056例成功完成手術(shù)，到達(dá)理想效果，滿意而歸。3討論3.1人文關(guān)心的必要性在“四術(shù)中對患者施行人文關(guān)心，充分表達(dá)了醫(yī)院對患者的關(guān)愛與尊重，此外，環(huán)境通過刺激感覺器官而引起心理活動，環(huán)境的好壞時刻影響患者的情緒和心理感受。根據(jù)這個道理，我們?yōu)榛颊咴O(shè)置了溫馨的空間和生活

6、化的休息環(huán)境，讓患者體驗(yàn)到家庭的溫暖。3.2語言溝通的技巧手術(shù)是一種刺激源，直接影響患者心理狀態(tài)，手術(shù)患者表現(xiàn)出的緊張、恐懼、焦慮，未婚先孕婦女表現(xiàn)出害羞、害怕的復(fù)雜心理等，護(hù)士應(yīng)運(yùn)用恰當(dāng)巧妙的語言根據(jù)患者的社會地位、文化去與患者溝通。最大限度地減輕患者心理障礙，增強(qiáng)患者的平安感和信任感。3.3動作在人文關(guān)心中的作用動作是種常用的非語言交流，恰當(dāng)?shù)膭幼髂芷鸬揭环N親近、關(guān)心、撫慰患者的作用，能融洽護(hù)患關(guān)系。手術(shù)患者除有緊張、恐懼感外，還對醫(yī)護(hù)人員有依賴感，這時護(hù)士給予患者恰當(dāng)?shù)臄v扶、按摩、手拉手、觸摸額頭等，這種無聲的語言讓患者感受到一種不似親人勝似親人的溫暖與關(guān)心。從而緩解患者的恐懼與焦慮心理。3.4安康宣教的意義術(shù)后重點(diǎn)在于耐心向患者宣教，進(jìn)步患者的安康保健意識。指導(dǎo)患者適當(dāng)運(yùn)動、合理膳食、改變