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文檔簡(jiǎn)介
1、1、2014年9月12日,有一乘客在中華門站付費(fèi)區(qū)內(nèi)使用一卡通成人卡無法正常出站,經(jīng)Post分析,顯示為“尚未進(jìn)站”,經(jīng)詢問該乘客從河定橋站進(jìn)站,河定橋至中華門站票價(jià)為3元,此時(shí)售票員應(yīng)如何處理。2、2014年8月29日21:00,一乘客持學(xué)生卡在中華門站付費(fèi)區(qū)內(nèi)無法正常出站,Post分析,顯示為“超時(shí)”,進(jìn)站時(shí)間為“2014-8-29,15:30”3、2014年8月23日10:15分,一乘客持一卡通成人卡在中勝站非付費(fèi)區(qū)內(nèi)無法正常進(jìn)站,到POST上分析,顯示“尚未出站”,最近一次進(jìn)站信息為:進(jìn)站車站為中勝站,進(jìn)站時(shí)間“8月23日10:13分”4、2014年8月29日14:25分,一乘客持計(jì)次
2、卡在安德門站付費(fèi)區(qū)無法正常出站,經(jīng)Post分析顯示“超時(shí)”,進(jìn)站時(shí)間是“2014-8-29,8:59分”,進(jìn)站車站顯示為“翔宇路南”,翔宇路南至安德門站票價(jià)為6元。此時(shí)售票員應(yīng)如何處理。2014年8月30日,有一乘客在中華門站付費(fèi)區(qū)內(nèi)使用一卡通成人卡無法正常出站,經(jīng)Post分析,顯示為“尚未進(jìn)站6、2014年9月15日,一名乘客持計(jì)次卡在中勝站付費(fèi)區(qū)內(nèi)無法正常出站,經(jīng)POST分析顯示7、2014年9月23日10:15分,一乘客持一卡通成人卡在中華門站非付費(fèi)區(qū)內(nèi)無法正常進(jìn)站,到POST上分析,顯示“尚未出站”,最近一次進(jìn)站信息為:進(jìn)站車站為“中華門站”,進(jìn)站時(shí)間“98、2014年8月31日9:3
3、9分,一乘客持一卡通成人卡在珠江路站非付費(fèi)區(qū)內(nèi)無法正常進(jìn)站,經(jīng)POST分析顯示“尚未出站”,進(jìn)站車站為“小行站”,進(jìn)站時(shí)間“2014年8月31日8:009、2014年9月4日,一乘客在三山街站非付費(fèi)區(qū)內(nèi)持一卡通成人卡無法正常進(jìn)站,經(jīng)POST分析,顯示“尚未出站”,進(jìn)站車站為“南京站”,進(jìn)站時(shí)間“201410、2014年8月5日,一乘客持學(xué)生卡在新街口付費(fèi)區(qū)內(nèi)無法正常出站,經(jīng)11、2014年8月5日,一乘客持一卡通成人卡在珠江路站付費(fèi)區(qū)內(nèi)無法正常出站,經(jīng)POST分析,顯示“無錯(cuò)誤”,其“有效日期12、2014年8月23日7:15分,一乘客持一卡通成人卡在鼓樓非付費(fèi)區(qū)內(nèi)無法正常進(jìn)站,到POST上分
4、析,顯示“尚未出站”,最近一次進(jìn)站信息為:進(jìn)站車站“鼓樓站”進(jìn)站時(shí)間“8月23日7:13分”13、2014年8月614、2014年9月11日,一乘客持一卡通成人卡在三山街付費(fèi)區(qū)內(nèi)無法正常出閘,經(jīng)15、2014年9月11日14:29分,一乘客持優(yōu)惠老人卡在新街口站非付費(fèi)區(qū)內(nèi)無法正常進(jìn)站,經(jīng)POST分析,顯示“尚未出站”,進(jìn)站時(shí)間“2014年9月11日10:2316、2014年9月11日14:09分,一乘客持優(yōu)惠老人卡在新街口站非付費(fèi)區(qū)內(nèi)無法正常進(jìn)站,經(jīng)POST分析,顯示“尚未出站”,進(jìn)站時(shí)間“2014年9月10日10:23”17、2014年8月11日14:09分,一乘客持優(yōu)惠老人卡在珠江路站付費(fèi)
5、區(qū)內(nèi)無法正常出站,經(jīng)POST分析,顯示“尚未進(jìn)站18、2014年9月11日15:09,一乘客持優(yōu)惠老人卡在鼓樓站付費(fèi)區(qū)內(nèi)無法正常出站,經(jīng)POST分析,顯示“超時(shí)”,最近一次進(jìn)站信息為“2014年9月11日19、2014年9月11日18:09,一乘客持優(yōu)惠老人卡在羊山公園站付費(fèi)區(qū)內(nèi)無法正常出站,經(jīng)POST分析,顯示“超時(shí)”,最近一次進(jìn)站信息為“2014年9月11日9:01”,進(jìn)站車站為“綠博園站”,綠博園站至羊山公園站票價(jià)為620、2014年8月11日9:09,一乘客持優(yōu)惠老人卡在玄武門站非付費(fèi)區(qū)內(nèi)無法正常進(jìn)站,經(jīng)POST分析顯示“尚未出站”,進(jìn)站信息為“2014-8-9”,進(jìn)站21、2014年
6、8月11日17:05,一乘客持計(jì)次卡在張府園付費(fèi)區(qū)內(nèi)無法正常出站,經(jīng)POST分析,顯示“超時(shí)”,進(jìn)站信息為“2014-8-11”進(jìn)站時(shí)間1122、2014年9月11日14:05,一乘客持計(jì)次卡在漢中門站付費(fèi)區(qū)內(nèi)無法正常出站,經(jīng)POST分析,顯示“超時(shí)”,進(jìn)站信息為“2014-9-11”進(jìn)站時(shí)間8:30,進(jìn)站車站為“翠屏山站23、2014年9月11日,一乘客持24、2014年8月20日8:40,一乘客持一卡通成人卡在小行站付費(fèi)區(qū)無法正常出站,經(jīng)POST分析,顯示“無錯(cuò)誤”,“有效日期25、2014年8月31日10:39分,一乘客持一卡通成人卡在安德門站非付費(fèi)區(qū)內(nèi)無法正常進(jìn)站,經(jīng)POST分析顯示“
7、尚未出站”,進(jìn)站車站為“吉印大道”,進(jìn)站時(shí)間“2014年8月31日8:00分”,經(jīng)詢問乘客是從學(xué)則路站出站,吉印大道站至學(xué)則路站票價(jià)為726、2014年1027、2014年9月11日,有一乘客在奧體中心站付費(fèi)區(qū)內(nèi)使用一卡通成人卡無法正常出站,經(jīng)Post分析,顯示為“尚未進(jìn)站”,經(jīng)詢問該乘客從大行宮站進(jìn)站,大行宮站至奧體中心站票價(jià)為3元。此時(shí)售票員應(yīng)如何處理。28、2014年10月5日,一乘客持一卡通成人卡在三山街付費(fèi)區(qū)內(nèi)無法正常出閘,經(jīng)POST分析,該29、2014年10月5日9:30分,一乘客持優(yōu)惠老人卡在珠江路站付費(fèi)區(qū)內(nèi)無法正常出站,經(jīng)POST分析,顯示“尚未進(jìn)站30、2014年10月2日
8、,約11:40,有一乘客持一卡通成人卡在小行站非付費(fèi)區(qū)內(nèi)無法正常進(jìn)站,到票亭Post分析,顯示為“尚未出站”,進(jìn)站信息為“2014年10月2日31、2014年9月2日18:40,有一乘客持一卡通成人卡在三山街站非付費(fèi)區(qū)內(nèi)無法正常進(jìn)站,經(jīng)Post分析,顯示為“尚未出站”,進(jìn)站時(shí)間為“9月2日16:22分”,進(jìn)站車站為“綠博園站”,經(jīng)了解,該乘客不久前從百家湖站出站。綠博園站至百家湖站票價(jià)為4元。經(jīng)分析該卡具有換乘優(yōu)惠標(biāo)識(shí)。此時(shí)售票員應(yīng)該如何處理。32、2014年10月2日8:40,有一乘客持一卡通成人卡在三山街站非付費(fèi)區(qū)內(nèi)無法正常進(jìn)站,經(jīng)Post分析,顯示為“尚未出站”,進(jìn)站時(shí)間為“10月1日16:22分”,進(jìn)站車站為勝太路站,經(jīng)了解,該乘客133、2014年9月17日9:32分,一學(xué)生持學(xué)生卡在奧體中心站付費(fèi)區(qū)內(nèi)無法正常出站,經(jīng)POST分析,顯示“余額不足”,進(jìn)站車站顯示34、2014年9月29日14:25分,一乘客持學(xué)生卡在安德門站付費(fèi)區(qū)無法正常出站,
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