1、2022年泳場救生員勞務服務工程服務方案一、工程名稱2022年泳場救生員勞務服務工程二、工程服務范圍佛山市順德區樂從鎮泳場，泳場總面積約39500平方米，其中水域面積約 9000平方米，卵石灘面積約800平方米，沙灘面積約8600平方米，建筑面積約 500平方米，綠化面積約11700平方米，其它用途工程約8900平方米；可容納 2000人同時暢游；泳場為露天泳場，主要功能有：兒童區、成人區、人工沙灘 區、排球區等。三、工程服務期限1、服務時間為：2022年7月肘日-2022年年月10日,上班時間為: 14:00-21:00 （最終以甲方需求為準）；2、提供服務人員：38人（最終按實際人數結算）

2、，年齡18-45歲；身高1.65米以上；必須持有有效救生員證；有效健康證；無紋身、不可留長發、無近視及散光眼。四、進場要求.乙方需要進場前7天內提交救生員名冊及對應身份證（復印件）、救生員 證（復印件）、有效健康證及救生員簽訂的勞動協議或勞動合同（復印件），服 務期間如有離職或調動都必須提前5個工作日書面通知甲方，并在得到甲方書面 同意后方可實施,并及時按甲方要求補充人員。.乙方需要每月28日前提交下月排班表，需要按周休1天排班，每天排休 不可以超過8人，每逢周五、周末及節假日不允許排休。假設泳季開放期間，因特殊專項活動等規模超出預期救生服務要求，需要臨 時增派人員或增加工作班次的，乙方須無條

3、件滿足甲方需求。4.乙方須按要求為甲方配備救生服務團隊，服務期間必須按照甲方或其指定的監督部門的要求，工作人員統一著裝，并做到文明有禮。五、救生員的崗位要求與工作內容（一）救生員崗位職責.在救生主管的帶著下，做好露天泳場的救生服務及水質處理工作。.具有高度的安全意識和責任感，保障泳客游泳時的生命安全。.救生員在崗位上要集中精力，加強巡查，密切注意水中泳客的動向。.泳池內設有深水區和兒童區，如發現水性不好者要提醒其切勿進入深水 區。.提醒帶小孩的泳客注意照看好自己的小孩，不要讓1. 4米以下的兒童及不 會游泳的小孩到深水區游泳，防止發生意外。.發現有溺水情況和突發疾病要立即采取救護措施并及時上報

4、處理。.勸阻及制止泳客在泳池邊跳水、追逐打鬧等危險性動作。.對違反泳池管理規定的游客，應予勸阻、警告、對不服從管理的游客可請 出泳場。.服從安排、聽從指揮，積極參加各項技能訓練，不斷提高自身業務水平。（二）救生員崗位紀律.救生員在崗位上須保持高度的警惕性，全力防范泳客游泳安全事故的發 生。固定崗救生員必須端坐在救生椅上，精力集中，全神貫注，目光巡回掃視責 任區域；流動崗救生員須在責任區域內來回巡邏，注意可疑人員，做好隨時防范、 應對突發事件的準備。.救生員在崗位上不得擅自離崗、串崗、看書報、閑談、打瞌睡、玩手機、 聽音樂，不得兼任教練等，有事離崗要告知組長或領班，由組長或領班安排岸上 巡邏人員

5、頂崗（只限于身體不適和兩便），并須在十五分鐘內返回。.救生員在崗位上絕不允許與泳客發生沖突，甚至打架斗毆，造成嚴重后果 本人及中標人要承當責任，對無理取鬧的泳客，應及時與秩序維護部聯系，由秩 序維護部協調處理或勸離泳區。（三）救生員日常工作流程時間工作內容14： 00救生員打卡上班14： 15全體救生員集合，由領班、主管進行班前會議重點工作部署以及注 意事項14： 251班、2班人員進入泳場做好開放前準備工作，1班在沙灘崗2班 在水泥地崗，各班進場后派一名救生員下水當巡邏崗。15： 303班進場接1班的班，1班休息一個小時16： 301班接2班的班，2班休息一個小時包含吃飯時間。17： 302

6、班吃完飯換3班吃飯（半個小時）18： 303班換1班吃飯19： 001班進泳場開始對水中崗進行布崗，所有的崗位坐滿救生員19：00-21： 00期間由巡邏崗、領班頂崗救生員上廁所。20： 00開始安排水泥地崗救生員輪流換泳褲進行清場準備（在輪流換崗過 程中將由領班或水中巡邏崗兼顧空崗）。20： 30下水進行手拉手地毯式清場，確保所有泳客離開泳場后所有救生員 在泳場集合由領班、主管對一天工作講評。（備注：最終上班時間以招標人制定的泳場工作安排為準。）六、考核甲方對乙方的救生服務工作進行考核，詳見附件2022年泳場救生服務工 作月檢評分表甲方對乙方勞務人員日常考勤、勞動紀律管理、工作表現、業務技能

7、和工作 態度等方面予以考核，其結果作為甲方支付乙方服務費的基本依據。甲方有權根 據乙方員工績效表現情況提出留用、更換或者辭退的要求，乙方須無條件接受并 對相關人員進行處理。2022年泳場救生員勞務服務工程月檢評分表檢查日期： 年 月 日月檢工程檢查指標100%檢查內容評分標準扣分情況說明事由一、崗位 紀律 （40 分）出勤情況 （35%）1.按合同要求配置持有有效救生 證人員上崗。按每日崗位考勤記錄每 少一人扣0. 5分，如單日 出勤人數低于合同及甲 方人員要求的80%那么扣 30分。（共30分）2.上班人員不口J遲到、早退、臨 時離崗交待人員頂崗時，按規定 15分鐘內返回（特殊情況必須向 組

8、長提出），不得脫崗。按每日記錄每發現一次 不合格均扣0.5分（共5 分）崗位要求（5%）L在崗期間人員精神飽滿，不得 有串崗、崗位睡覺、聊天、玩手 機、看書報、聽音樂、無故離崗 等玩忽職守行為。按每日記錄每發現一次 不合格均扣0.5分（共2.5 分）2.按泳場規定上崗要穿著統一救 生員服裝及涼鞋，干凈整潔，不 破爛、不嚴重掉色。按每日記錄每發現一次 不合格均扣0.5分（共2.5 分）二、泳池安全管控（20 分）深水區與兒 童區（10%）針對區域適用泳客分區管制，并 根據泳場相關規定對違規泳客做 出勸喻提醒、勸離危險區域。按每日記錄發現有違規 泳客不作出處理現象的 扣1分（共10分）泳場內安全

9、事項（10%）泳客在游水期間，出現在池內跳 水、潛水、追逐打鬧等危險性動 作，應立即吹哨制止。按每日記錄發現有違規 泳客不作出處理現象的 扣1分（共10分）三、突發 事件應急 處理 （40 分）異常情況 （10%）發現泳池有泳客行為異常，要及 時做出處理。如未能發現異常導致投 訴或產生溺水險情的扣 10分（共10分）救援速度 （10%）泳池內如發現泳客有溺水現象， 就近崗位需在20秒內到達溺水 者身邊施救。如未在要求時間內施救 的扣10分（共10分）施救管理 （20%）1一但發現險情，施救者需懂得 拖帶、心肺復蘇等方法施救。不 得延誤施救時間。如發現未按要求施救的扣10分（共10分）2.現場負

10、責人需迅速組織人員施 救，不得出現現場混亂，延誤施 救時間。如發現現場混亂影響施 救的扣10分（共10分）應變能力（5%）如發現游客受傷、抽筋等不適癥 狀，第一時間作出反響，不得當 作視而不見，不理不問。如發現受傷游客不作包 扎或視而不見情況的扣 5分（共5分）四、出現 重大事故泳場安全事 故因救生員工作疏忽造成泳客發生 II級溺水事件或泳客在泳場內進 行高危動作未及時制止導致傷亡 事件發生。泳場發生安全事故，當月 月檢評分總分按零分處理合計泳場工程負責人評價:1、通過以上各項的月度考核評分，該工程救生服務工作 年 月度總評得分:2、工程負責人意見:日期：日期：日期：日期：3.工程負責人簽字:泳場外包單位意見:外包單位簽章：評為級別：（評分采用100分制） 1、90分（含90分）以上為：合格，不予扣減當月救生服務費;2、80分（含80分）以上、90分以下，扣減