1、鞍山市旅游目的地營(yíng)銷系統(tǒng)的構(gòu)建摘要：鞍山是遼寧省第三大城市，有五大旅游品牌。2001年被國(guó)家旅游局授予中國(guó)優(yōu)秀旅游城市稱號(hào)。為實(shí)現(xiàn)鞍山市旅游開(kāi)展總體目的，必須在系統(tǒng)思想指導(dǎo)下，整合旅游資源，構(gòu)建旅游目的地營(yíng)銷系統(tǒng)。旅游目的地營(yíng)銷系統(tǒng)包括開(kāi)發(fā)系統(tǒng)、戰(zhàn)略系統(tǒng)、促進(jìn)系統(tǒng)和保障系統(tǒng)四大系統(tǒng)。關(guān)鍵詞：旅游；目的地營(yíng)銷；目的市場(chǎng)鞍山是遼寧省第三大城市，新中國(guó)鋼鐵工業(yè)的搖籃，有“共和國(guó)長(zhǎng)子的美譽(yù)。有“世界第一玉佛、亞洲著名溫泉、國(guó)家名勝千山、中華寶玉之鄉(xiāng)、祖國(guó)鋼鐵之都五大旅游品牌，2001年被國(guó)家旅游局授予中國(guó)優(yōu)秀旅游城市稱號(hào)。鞍山市政府確定鞍山市旅游開(kāi)展的總體目的是到2022年將鞍山建立成為面向國(guó)際的、全

2、國(guó)知名的、山水相依的區(qū)域旅游中心城市。為實(shí)現(xiàn)鞍山旅游開(kāi)展總體目的，必須在系統(tǒng)思維指導(dǎo)下，整合旅游資源，開(kāi)展旅游目的地營(yíng)銷系統(tǒng)構(gòu)建。一、鞍山市旅游目的地營(yíng)銷開(kāi)發(fā)系統(tǒng)構(gòu)建(一)加強(qiáng)旅游資源開(kāi)發(fā)建立1.培育和提升旅游品牌穩(wěn)固和提升“世界最大玉佛、亞洲著名溫泉、北方名勝千山、中華寶玉之都、祖國(guó)鋼鐵之都等五大品牌知名度和市場(chǎng)占有率。開(kāi)展康復(fù)療養(yǎng)、玉石文化、民俗宗教、鋼鐵工業(yè)、自然生態(tài)、滿族風(fēng)情等六大特色旅游產(chǎn)品。通過(guò)培育和提升旅游品牌的品位，打造一批全國(guó)知名、面向世界的旅游精品，樹(shù)立旅游城市形象，增強(qiáng)旅游市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。2.加快重點(diǎn)景區(qū)和旅游工程開(kāi)發(fā)建立加大千山風(fēng)景區(qū)綜合開(kāi)發(fā)力度，擴(kuò)大游覽觀光區(qū)域，加快產(chǎn)品

3、的換代晉級(jí)，增加產(chǎn)品種類，特別是增加參與性強(qiáng)、縮短淡旺季差的工程，建成游客效勞中心等大型旅游根底設(shè)施。重點(diǎn)建立一批具有示范性強(qiáng)、帶動(dòng)作用大的重點(diǎn)旅游工程。大力改造提升溫泉旅游產(chǎn)品。(二)加快旅游商品開(kāi)發(fā)培育1.加大政策扶持與市場(chǎng)引導(dǎo)力度政府有關(guān)部門(mén)積極出臺(tái)各種優(yōu)惠政策，鼓勵(lì)各種社會(huì)主體投資旅游商品開(kāi)發(fā)，擴(kuò)大旅游商品消費(fèi)領(lǐng)域，進(jìn)步旅游商品消費(fèi)才能，壯大旅游商品消費(fèi)行業(yè)規(guī)模。引導(dǎo)旅游商品消費(fèi)企業(yè)與旅游接待效勞企業(yè)合作，促進(jìn)旅游商品消費(fèi)企業(yè)全面理解游客購(gòu)物消費(fèi)特點(diǎn)、意愿和規(guī)律，不斷進(jìn)步旅游商品設(shè)計(jì)、加工、包裝質(zhì)量，消費(fèi)提供符合市場(chǎng)需求、滿足市場(chǎng)需要的旅游商品。2.重點(diǎn)建立旅游商品消費(fèi)基地重點(diǎn)開(kāi)展以鐵

4、礦石、鐵粉以及鋼鐵等作為原材料的工藝品消費(fèi)基地、岫玉商品消費(fèi)基地、南臺(tái)箱包消費(fèi)基地、柳編、羽毛、剪紙等民間工藝手工藝品消費(fèi)基地、南果梨干鮮果品和山珍藥材消費(fèi)基地。(三)深化旅游人力資源開(kāi)發(fā)1.完善旅游教育體系建立，形成旅游人才供給鏈條積極促進(jìn)政府、社會(huì)加大旅游教育投入，為旅游教育開(kāi)展提供資金保障。積極開(kāi)展多渠道、多層次、多形式的開(kāi)放式旅游教育培訓(xùn)形式，形成政府、企業(yè)、社會(huì)、個(gè)人多層面共同參與的短中長(zhǎng)期、初中高級(jí)相結(jié)合的培訓(xùn)網(wǎng)絡(luò)；不斷進(jìn)步在職人員的經(jīng)營(yíng)管理才能和接待效勞程度，每年定期組織高級(jí)經(jīng)營(yíng)管理人員培訓(xùn)班，組織國(guó)家導(dǎo)游員資格證書(shū)考試，組織旅游職業(yè)技能鑒定。2.健全旅游人才流動(dòng)機(jī)制，完善人才鼓

5、勵(lì)機(jī)制根據(jù)鞍山旅游市場(chǎng)開(kāi)展需要，推出人才獎(jiǎng)勵(lì)政策，加快引進(jìn)旅游企業(yè)中高級(jí)管理人才、玉器玉雕工藝設(shè)計(jì)人才；培養(yǎng)柳編、農(nóng)民畫(huà)、高蹺、剪紙等民間工藝人才；加快引進(jìn)特色商貿(mào)物流的現(xiàn)代化管理與營(yíng)銷人才、重點(diǎn)旅游區(qū)加快培養(yǎng)和引進(jìn)營(yíng)銷管理團(tuán)隊(duì)。二、鞍山市旅游目的地營(yíng)銷戰(zhàn)略系統(tǒng)構(gòu)建(一)總體目的綜合對(duì)鞍山旅游開(kāi)展的宏觀背景分析、資源分析、市場(chǎng)分析，以及相關(guān)規(guī)劃和闡述對(duì)鞍山旅游開(kāi)展根本分析，確定鞍山市旅游開(kāi)展的總體目的是建成面向國(guó)際的、全國(guó)知名的、山水相依的區(qū)域旅游中心城市。在總體目的指導(dǎo)下，詳細(xì)可分解為八大根本戰(zhàn)略目的：大環(huán)渤海地區(qū)著名的溫泉休閑度假之都；北方重要的風(fēng)景名勝城市；東北第一佛教圣地；沈大經(jīng)濟(jì)圈商

6、貿(mào)旅游中心城市；中國(guó)北方旅游區(qū)域中心城市；中國(guó)優(yōu)秀旅游名市；國(guó)際重要的鋼鐵工業(yè)總部基地；世界玉都。(二)開(kāi)展戰(zhàn)略1.板塊帶動(dòng)戰(zhàn)略即重點(diǎn)開(kāi)展風(fēng)景假日、溫泉度假、玉石文化、商貿(mào)購(gòu)物等四大板塊，形成板塊規(guī)模和品牌效應(yīng)以及板塊競(jìng)爭(zhēng)力，帶動(dòng)城市旅游的整體開(kāi)展。板塊帶動(dòng)戰(zhàn)略的目的是推動(dòng)區(qū)域內(nèi)不同要素資源的跨區(qū)域整合，提升旅游的整體競(jìng)爭(zhēng)力。2.多元化產(chǎn)品戰(zhàn)略建立以休閑度假為導(dǎo)向的，集觀光、購(gòu)物、商貿(mào)、區(qū)域性會(huì)展、娛樂(lè)等于一體的多元化產(chǎn)品體系。近期以觀光產(chǎn)品的市場(chǎng)拓展為主，重點(diǎn)是擴(kuò)大觀光市場(chǎng)的份額。同時(shí)，開(kāi)發(fā)建立以休閑度假為導(dǎo)向的溫泉、運(yùn)動(dòng)、健身、娛樂(lè)等新產(chǎn)品。3.品牌旅游戰(zhàn)略圍繞建立城市品牌、產(chǎn)品品牌兩大體

7、系開(kāi)展旅游業(yè)。在重點(diǎn)推廣城市品牌形象的同時(shí)，強(qiáng)化城市各類品牌產(chǎn)品的影響力及其對(duì)城市品牌的支撐作用，積極推進(jìn)旅游企業(yè)品牌的建立。4.文化興旅戰(zhàn)略通過(guò)挖掘旅游產(chǎn)品的文化內(nèi)涵，提升產(chǎn)品的文化品位，增強(qiáng)旅游的競(jìng)爭(zhēng)力和吸引力。開(kāi)展以玉石文化、佛教文化、泥療文化、冶鐵文化為主，以滿族文化、歷史文化、民間文化等為輔的旅游產(chǎn)品體系。文化興旅戰(zhàn)略的本質(zhì)是構(gòu)建具有獨(dú)特個(gè)性的產(chǎn)品。三、鞍山旅游目的地營(yíng)銷促進(jìn)系統(tǒng)構(gòu)建(一)促進(jìn)旅游要素平衡開(kāi)展建立立足鞍山旅游業(yè)長(zhǎng)期開(kāi)展要求，通過(guò)資源整合、充實(shí)完善和規(guī)模擴(kuò)張，逐步建立起“游、注行、食、購(gòu)、娛六大要素構(gòu)造合理、供給充足、互相促進(jìn)、協(xié)調(diào)開(kāi)展的產(chǎn)業(yè)要素布局。1.做大做強(qiáng)旅行社

8、企業(yè)以建立具有現(xiàn)代企業(yè)制度的龍頭旅行社企業(yè)為目的，以市場(chǎng)需求為導(dǎo)向，著重增強(qiáng)全市旅行社的產(chǎn)品開(kāi)發(fā)與銷售才能，進(jìn)步旅行社的對(duì)外競(jìng)爭(zhēng)程度。親密與主要客源地旅行社之間的關(guān)系，完成旅行社促銷推廣重點(diǎn)的客源市場(chǎng)轉(zhuǎn)移，加大對(duì)新興市場(chǎng)的營(yíng)銷力度。進(jìn)一步深化旅行社的現(xiàn)代企業(yè)制度改革，通過(guò)獨(dú)資、合資、特許經(jīng)營(yíng)等手段組建幾家有影響力的集團(tuán)化旅行社。2.全方位優(yōu)化旅游交通積極構(gòu)筑由公路、鐵路、航空組成的大區(qū)域旅游交通網(wǎng)絡(luò)；加快鞍山旅游開(kāi)展與交通部門(mén)之間的協(xié)同，加快交通構(gòu)造、交通體制、旅游交通站點(diǎn)、旅游交通形象等方面的改革進(jìn)程，強(qiáng)化旅游交通效勞，標(biāo)準(zhǔn)旅游交通運(yùn)營(yíng)企業(yè)的資質(zhì)管理，壯大旅游交通運(yùn)營(yíng)市場(chǎng)，凈化旅游交通市場(chǎng)秩

9、序。3.擴(kuò)大完善星級(jí)賓館和餐飲休閑設(shè)施以全面進(jìn)步旅游接待才能和管理效勞程度為目的，引導(dǎo)多渠道投入，通過(guò)改造一批、新建一批的方式，將當(dāng)?shù)刈匀辉嘏c文化元素融入賓館和餐飲休閑設(shè)施的軟硬件建立中，使鞍山的賓館和餐飲休閑設(shè)施具有獨(dú)特的地域性和文化性。施行商旅效勞提升戰(zhàn)略，為商務(wù)游客提供快捷、高效與個(gè)性化的效勞。加強(qiáng)賓館和餐飲休閑設(shè)施與旅行社、航空公司、車船公司、娛樂(lè)公司的合作，加強(qiáng)聯(lián)網(wǎng)運(yùn)行，以此推動(dòng)鞍山旅游產(chǎn)業(yè)的一體化。4.拓展旅游購(gòu)物市場(chǎng)以建立遼南中部商貿(mào)物流中心為目的，促進(jìn)旅游業(yè)與流通業(yè)交融；加快旅游購(gòu)物場(chǎng)所建立步伐，形成特色商貿(mào)市場(chǎng)，推動(dòng)旅游購(gòu)物市場(chǎng)開(kāi)展；以景子街中央商務(wù)區(qū)為中心，充分發(fā)揮雨潤(rùn)玉

10、尊玉器廣嘗岫巖玉雕會(huì)展中心、西柳服裝市嘗南臺(tái)箱包市場(chǎng)在旅游購(gòu)物中的作用；在千山、玉佛山等景區(qū)建立起規(guī)模化的旅游商品一條街，集中經(jīng)銷本地旅游紀(jì)念品，不斷擴(kuò)大游客購(gòu)物消費(fèi)的比重，進(jìn)而把鞍山打造成旅游商貿(mào)物流中心。5.培育推出旅游文化娛樂(lè)工程把中國(guó)滿族風(fēng)情、“綠色二人轉(zhuǎn)、評(píng)書(shū)和其他民間特藝表演引進(jìn)旅游市場(chǎng)；同時(shí)，以夜景欣賞和音樂(lè)歌舞展演及游客參與性活動(dòng)形式形成晚間旅游娛樂(lè)工程。并在風(fēng)景區(qū)開(kāi)拓專用場(chǎng)地，定時(shí)為游客演出高蹺、秧歌、滿族太平鼓舞及其他少數(shù)民族歌舞，展示鞍山富有魅力的民間文化藝術(shù)，加深游客對(duì)鞍山的美妙印象。(二)強(qiáng)化對(duì)外宣傳促銷1.圍繞重點(diǎn)客源城市和重點(diǎn)客源市場(chǎng)強(qiáng)化宣傳促銷以建立中國(guó)北方區(qū)域

11、性旅游中心為目的，打造觀光游覽和休閑度假?gòu)?fù)合型旅游目的地。依托旅游資源產(chǎn)品，大力開(kāi)展國(guó)內(nèi)旅游，積極開(kāi)展入境旅游，穩(wěn)固?hào)|北、京津近間隔 兩大主要客源地；加大對(duì)華北、內(nèi)蒙古中間隔 市場(chǎng)開(kāi)發(fā)力度，穩(wěn)步推進(jìn)對(duì)華東及華南中遠(yuǎn)間隔 市場(chǎng)的開(kāi)發(fā)；全力塑造具有鮮明個(gè)性的旅游城市形象，提升經(jīng)典旅游產(chǎn)品和重點(diǎn)旅游企業(yè)的市場(chǎng)占有率與知名度，把握市場(chǎng)跳動(dòng)脈搏，采取貼近市嘗緊跟市場(chǎng)的更加務(wù)實(shí)的手段和方法，深度推進(jìn)“引客入鞍工程的施行。2.圍繞塑造城市旅游品牌形象加大促銷投入加強(qiáng)城市品牌促銷工作力度，確保年度促銷經(jīng)費(fèi)穩(wěn)步增加，發(fā)揮政府在宣傳促銷上的引導(dǎo)和示范作用。組織企業(yè)參與全市宣傳促銷，加強(qiáng)政企結(jié)合、企業(yè)結(jié)合，不斷進(jìn)步

12、鞍山旅游產(chǎn)品知名度。著眼于塑造城市旅游品牌形象開(kāi)展旅游宣傳促銷，鞍山旅游形象口號(hào)概括為“神奇山水，多彩之都。運(yùn)用各種手段，采取多種形式，全力打造這個(gè)城市形象品牌，鞍山原有五大品牌，對(duì)鞍山塑造具有中國(guó)優(yōu)秀旅游名市的城市品牌形象也具有重要的支撐作用。用城市品牌效應(yīng)來(lái)帶動(dòng)旅游產(chǎn)品的銷售，以期實(shí)現(xiàn)旅游資源優(yōu)勢(shì)向旅游經(jīng)濟(jì)優(yōu)勢(shì)的轉(zhuǎn)變。3.圍繞提升城市知名度和美譽(yù)度辦好節(jié)慶活動(dòng)通過(guò)節(jié)慶活動(dòng)，聚集人氣、商氣和文氣，營(yíng)造旅游氣氛。繼續(xù)辦好千山國(guó)際旅游節(jié)、寶玉石博覽會(huì)、湯崗子溫泉節(jié)、民俗文化節(jié)和大佛節(jié)等節(jié)慶會(huì)展活動(dòng)，實(shí)現(xiàn)由觀光旅游為主向觀光、休閑度假、專項(xiàng)、節(jié)慶旅游相結(jié)合的轉(zhuǎn)變，做到節(jié)慶、商貿(mào)、會(huì)展“三位一體的有

13、機(jī)結(jié)合。(三)擴(kuò)大旅游區(qū)域合作聯(lián)動(dòng)1.融入遼寧中部七城市結(jié)合體和東北“4+1城市區(qū)域旅游結(jié)合體在鞍山融入遼寧中部城市群、沈陽(yáng)經(jīng)濟(jì)圈的過(guò)程中，以積極的姿態(tài)推動(dòng)遼寧中部城市旅游協(xié)作體互相間的合作，率先實(shí)現(xiàn)資源共享、合作多贏。抓住參加?xùn)|北“4+1旅游結(jié)合體的機(jī)遇，借助沈陽(yáng)、長(zhǎng)春、哈爾濱、大連四城市優(yōu)勢(shì)，主動(dòng)承受輻射，加強(qiáng)區(qū)域合作。充分利用四城市地域、產(chǎn)品、市場(chǎng)的綜合優(yōu)勢(shì)，推動(dòng)“大旅游、大市嘗大產(chǎn)業(yè)格局的實(shí)現(xiàn)。2.多領(lǐng)域廣泛開(kāi)展區(qū)域合作開(kāi)展旅游開(kāi)展戰(zhàn)略研究，共同討論促進(jìn)旅游業(yè)開(kāi)展、法規(guī)建立和行業(yè)管理等重大問(wèn)題；整合旅游資源、組合旅游產(chǎn)品，形成跨區(qū)域旅游線路，共同促銷；實(shí)行旅游投訴處理聯(lián)動(dòng)機(jī)制，開(kāi)拓旅游

14、市場(chǎng)監(jiān)管有效途徑；定期通報(bào)旅游工作情況，交流旅游信息和宣傳資料，搭建旅游信息平臺(tái)，構(gòu)建旅游咨詢效勞網(wǎng)絡(luò)；利用各自新聞媒體定期互相宣傳對(duì)方，在旅游客源互換互動(dòng)上提供支持。3.推進(jìn)區(qū)域無(wú)障礙旅游進(jìn)程發(fā)揮政府強(qiáng)有力的調(diào)控作用和才能，在區(qū)域合作中，重點(diǎn)解決無(wú)障礙旅游問(wèn)題。通過(guò)建立有效的區(qū)域合作體系，解決旅游區(qū)域合作中的交通工具限制和旅行社建立分社等障礙問(wèn)題，到達(dá)資源共享、優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)、互惠互利、共同開(kāi)展的目的。(四)加強(qiáng)旅游信息網(wǎng)絡(luò)建立加快旅游信息系統(tǒng)建立，拓寬旅游信息傳播渠道，完善旅游效勞功能體系，打造外地旅游者、旅游經(jīng)營(yíng)者認(rèn)識(shí)鞍山、理解鞍山、享受鞍山的信息資源平臺(tái)。1.推進(jìn)鞍山電子信息網(wǎng)絡(luò)建立重點(diǎn)建立

15、鞍山旅游信息網(wǎng)、鞍山旅游電子商務(wù)網(wǎng)和鞍山旅游信息數(shù)據(jù)庫(kù)。不斷充實(shí)、調(diào)整、豐富旅游信息數(shù)據(jù)庫(kù)內(nèi)容，利用鞍山旅游信息網(wǎng)宣傳介紹鞍山旅游產(chǎn)品及交通、住宿、餐飲等相關(guān)效勞信息；利用鞍山電子商務(wù)網(wǎng)為旅游企業(yè)發(fā)布旅游經(jīng)營(yíng)信息，為旅游者提供預(yù)定房間、票務(wù)等效勞，促進(jìn)鞍山旅游產(chǎn)品銷售。2.推進(jìn)游客中心建立在沈大高速公路鞍山站入口處建立全市游客中心，為游客提供鞍山旅游景區(qū)景點(diǎn)、賓館酒店、旅行社、交通、購(gòu)物場(chǎng)所等方面的信息效勞，提供旅游地圖等多種旅游宣傳資料；在千山、玉佛山、湯崗子度假區(qū)等全市重點(diǎn)景區(qū)建立景區(qū)游客中心，為游客提供景區(qū)景點(diǎn)介紹、票務(wù)購(gòu)置、導(dǎo)游講解等效勞工程；在各大商務(wù)區(qū)、客運(yùn)站、火車站等客流集散地設(shè)

16、立多媒體旅游咨詢效勞設(shè)施，為游客提供各種方便快捷的旅游信息效勞。3.推進(jìn)旅游公共圖形符號(hào)信息系統(tǒng)建立廣泛使用?標(biāo)志用公共信息圖形符號(hào)?(GB/T10001)，在全市主要公共交通路口、景區(qū)內(nèi)主干道路口、游客重點(diǎn)集散地設(shè)立標(biāo)識(shí)清楚、指示無(wú)誤的圖形符號(hào)，為游客游覽提供便利。四、鞍山旅游目的地營(yíng)銷保障系統(tǒng)構(gòu)建1.加快旅游法律、法規(guī)建立進(jìn)程加快旅游立法進(jìn)程，逐步形成依法治旅的宏觀環(huán)境。按照?行政容許法?對(duì)旅游主管部門(mén)的職責(zé)與職能進(jìn)展法制化建立，推進(jìn)相關(guān)法律、法規(guī)的制定和施行。積極支持并促進(jìn)國(guó)家?旅游法?的制定、公布和施行。2.健全和優(yōu)化旅游管理體制健全與優(yōu)化管理體制的目的為通過(guò)明確政府職能，建立以旅游局

17、牽頭，由市委、市政府主要負(fù)責(zé)人為指導(dǎo)，各相關(guān)部門(mén)共同參與的“旅游管理委員會(huì)(旅管會(huì))，創(chuàng)新管理機(jī)構(gòu)，制定并執(zhí)行導(dǎo)向性的旅游產(chǎn)業(yè)政策，配合其他促進(jìn)旅游業(yè)開(kāi)展的土地、稅收和引資等政策，營(yíng)造良好的旅游業(yè)開(kāi)發(fā)和投融資環(huán)境，充分合理地發(fā)揮政府的主導(dǎo)作用。3.引導(dǎo)和推進(jìn)旅游投入的市場(chǎng)化進(jìn)程市財(cái)政每年應(yīng)安排一定數(shù)量的旅游開(kāi)展資金，主要用于旅游根底設(shè)施建立、旅游生態(tài)保護(hù)、文化遺產(chǎn)保護(hù)、旅游教育和人才培訓(xùn)以及重點(diǎn)工程的前期準(zhǔn)備工作。對(duì)重點(diǎn)開(kāi)展領(lǐng)域或公益性工程，建立政策性引導(dǎo)資金，通過(guò)政策引導(dǎo)，推動(dòng)其建立和開(kāi)展；對(duì)旅游用地、稅收、貸款等方面采取更加優(yōu)惠的政策以拓寬融資渠道。4.組建多功能的跨國(guó)或跨區(qū)域的旅游企業(yè)集

18、團(tuán)鞍山旅游企業(yè)集團(tuán)或經(jīng)營(yíng)改制的主要思路是：積極促進(jìn)旅游企業(yè)的市場(chǎng)化改制或轉(zhuǎn)制工作，鼓勵(lì)通過(guò)兼并、拍賣、轉(zhuǎn)讓、出售、股份合作等多種形式，加快國(guó)有旅游企業(yè)的市場(chǎng)化改革；通過(guò)資本運(yùn)作方式，組建一個(gè)具有旅游客運(yùn)、旅游觀光、接待、中介、購(gòu)物等多功能的跨國(guó)或跨區(qū)域的旅游企業(yè)集團(tuán)，使該集團(tuán)成為鞍山乃至東北或全國(guó)有影響的旅游企業(yè)，增強(qiáng)旅游企業(yè)的市場(chǎng)活力與競(jìng)爭(zhēng)力。5.實(shí)現(xiàn)資源保護(hù)和可持續(xù)旅游尊重歷史、尊重自然是旅游開(kāi)發(fā)的前提；科學(xué)規(guī)劃、科學(xué)建立是旅游開(kāi)發(fā)與保護(hù)的保障。風(fēng)景區(qū)的開(kāi)發(fā)和運(yùn)營(yíng)必須遵守國(guó)家、地方有關(guān)空氣、水、噪音和固體廢棄物控制和與自然保護(hù)有關(guān)的法律、法規(guī)。加強(qiáng)調(diào)查、分類和整理，加強(qiáng)對(duì)旅游地文化的內(nèi)涵和