1、 PAGE PAGE 10一、工程概況提高屋面瓦施工驗收合格率*QC小組本項目位于*，本工程包含*棟聯排、雙拼別墅和*棟洋房、小高層，總建筑面積約14萬30建設單位：*-圖1工程效果圖圖2別墅坡屋面平面圖二、小組概況副組長策劃組織副組長策劃組織成組員施工協調組員活動指導組員過程控制組員活動指導員組員現場施工組員對策實施組員活動記錄組員現場實施小組名稱現場型技術組*QC組 長 小組人數* 10 人注冊號登記時間2016.6.30TQC 教育學習40 小時活動時間2016.11月姓名性別年齡 文化程度職 務小組職務小組分工*男41本科執行經理組長全面負責*男45本科技術負責人*男45大專生產經理*

2、男25本科技術員*男28大專施工員*男26本科施工員*男27本科質檢員*男23大專施工員*女26大專資料員*男46高中班組長時間活動時間：2016年7月2016年11月制表：*：2016.7.5 時間活動時間：2016年7月2016年11月活動項目7月8月9月10月11月102031102031102030102031101、選擇課題2、現狀調查3、設定目標目標可行性分析445678910、總結和下一步打算三、選擇課題制表人：*：2016.7.10 表2QC小組活動進度安排本小組選擇課題為“提高屋面瓦施工驗收合格率”，有以下幾個理由：理由一、本項目部分新進員工未接觸過平面瓦施工，對于新員工是次

3、鍛煉學習的好機會。理由二、平瓦施工作為屋面工程的分項起到防雨、防潮、防漏、保溫、隔熱的作用，如果施工質量差可影響建筑的設計和使用功能，直接影響到單位工程竣工驗收。理由三、斜屋面不同于平屋面，外架拆除后的維修十分困難，安全和質量不易保證，必須轉角一刀切的效果，是對項目部質量管理水平的挑戰。綜合以上幾點，本 QC 小組選定的課題為：提高屋面瓦施工質量驗收合格率。四、現狀調查行列不整齊，其他。20167207311#3A#7#10#、13#樓的屋面瓦的整體平整度差、行列不整齊、瓦縫不均勻、脊線不順直、表面觀感差、配件使用不當、其他等幾個方面進行現場實際調查，共抽取了46012772.4%。下圖為屋面

4、瓦常見質量缺陷現場照片：根據現場實際調查的數據，整理屋面瓦質量缺陷統計表如下：序號質量缺陷不合格點頻數頻率（%）累計頻率（%）1整體平整度差1007559.159.12行列不整齊602620.579.63瓦縫不均勻6075.585.14脊線不順直6064.789.85表面觀感差6064.794.56配件使用不當6043.297.77其他6032.3100制表：*制表時間：2016.7.30表 3屋面瓦質量缺陷統計表頻數（N=127）累計頻率（%）97.70%97.70%80%70%60%50%40%30%20%10%0%1008060402000屋面瓦質量缺陷排列圖94.50%89.80%79

5、.60%85.10%屋面瓦質量缺陷排列圖94.50%89.80%79.60%85.10%59.10%100%度整均順感不整不不不觀用平列縫線面使面行瓦脊表表配制圖人：*間：2016.7.30 圖3質量缺陷排列圖由表圖可知，“整體平整度差”和“行列不整齊”是造成屋面瓦施工質量較低的主要因素。五、設定目標1、目標值確定QC92%。2、可行性分析90%，95%，那么合格率將達到：72.4%+(1-72.4%)*(59.1%*90%)+(1-72.4%)*(20.5%*95%)=92.5%92%，因此，設定目標為 92%。一次驗收合格率100.0%80.0%60.0%40.0%20.0%0.0%72.

6、4%92.0%一次驗收合格現狀目標值六、原因分析制表人：*制圖時間：2016 年8 月1 圖4活動目標柱狀圖小組采用頭腦風暴法，多次召開會議，并積極邀請甲方、監理單位參加，針對以前活動所做的現狀調查，分析屋面瓦整體平整度差和行列不整齊產生的主要原因。根據調查結果，針對主要引述，結合“人、材、機、法、環、測”等六個方面將各因素做成關聯圖，找出的 10 條末端因素。七、要因確認制圖人：*時間：2016.8.15 圖5關聯圖根據關聯圖找出的10條末端因素，我小組制定了要因確定計劃表，并逐一進行了要因確認：序號末端因素確認方式確認內容確認標準負責人確認時間1技術交底、培訓不到位調查分析檢查培訓計劃、培

7、訓記錄、培訓培訓合格率 95% 以上，有完整的*2016.8.22結果考核技術交底記錄2責任心不強調查分析管理人員、班組管理人員、班*2016.8.22人員是否責任心組人員充有很強識，獎賞機制完善3儀器、工具現場調查*2016.8.22精度差度、準確度3mm以內為合格4原材料不合調查分析部分原材料不合*2016.8.22-29格格的使用情況種、規格、外觀等驗收合格95%5基層平整度差現場調查基層平整度是否處理誤差10mm 內為合格*2016.8.25-8.306掛瓦條沒有現場調查掛瓦條是否牢固掛瓦條固定牢劉高明2016.8.24-8.30固定好固、不松動7順水條沒固現場調查順水條是否牢固掛瓦條

8、固定牢劉高明2016.8.24-8.30定好固、不松動8坡屋面施工現場調查坡屋面對施工的坡屋面周邊防王全嶺2016.8.24難度大影響護到位，防滑措施到位，不存在安全隱患9未提前排版現場調查施工前是否進行*2016.8.29放樣排版策劃與放樣版、策劃，放樣，按照排版圖施工10切割工具未現場調查切割工具是否每切割工具無較*2016.8.29及時檢修大磨損，定期次，以保證切割檢修。精度2、要因確認制表人：*時間：2016 年8 月20 表4要因確認表確認一、技術交底、培訓不到位確認方法：調查分析確認時間：2016.8.22增加確認標準：施工前做過詳細的技術交底，且工人必須經過培訓方能上崗施工。確認

9、結果：技術組缺少相關的技術交底文件，記錄。考核合格率僅有 69%，遠未達到公司要求的 95%；結論：作業人員未經培訓、技術交底，不熟悉相關工作操作要求，要因確認二、質量意識不強確認方法：調查分析確認時間：2016.8.22確認標準：熟悉質量驗收。確認結果通過調查分析管理人員和工人熟悉質量標準對驗收的程序和標準很清楚結論：非要因。確認方法：現場驗證確認標準：工具、儀器精度必須在誤差允許范圍確認結果：項目部配備的標準工具和儀器與班組的作對比，誤差均在允許范圍內結論：非要因。確認四、原材料不合格確認方法：現場驗證確認時間：2016.8.228.29確認標準：原材料：掛瓦條、順水條、螺釘、平瓦、脊瓦等

10、必須符合圖紙和規范要求。確認結果：根據現場連續一周的觀察和監督，發現進場的材料 90%滿足設計要求，工人在施工前已經挑出不合格的次品不予使用結論：非要因。確認五、基層平整度不滿足要求確認方法：現場驗證。確認時間：2016.8.258.30確認標準：基層平整度不符合要求，誤差大于 1cm1-3cm，遠遠超過規范要求。結論：要因。圖6基層不平整，順水條下部縫隙大確認六、順水條未固定好 確認時間：2016.8.248.30確認標準：順水條掛設后不松動為標準；確認結果：順水條掛設完成后檢查驗收，未發現有松動情況，且鋼釘長度符合要求結論：非要因。確認七、掛瓦條未固定牢 確認時間：2016.8.248.3

11、0確認標準：掛瓦條掛設后不松動為標準；確認結果：掛瓦條掛設完成后檢查驗收，未發現有松動情況，且鋼釘長度符合要求結論：非要因。確認方法：現場調查確認時間：2016.8.24確認標準：采取措施能保證正常施工。確認結果：坡屋面施工情況，采取安全防護措施，搭設操作平臺保證正常施工結論：非要因。確認九、未提前排版放樣確認時間：2016.8.25確認標準：提前排版能提高施工質量、效率。差或返工，不能提高其工作質量、效率。結論：要因。確認十、切割工具未及時檢修確認方法：現場驗證確認時間：2016.8.29確認標準：每兩周對使用的工具進行檢修，以保證切割精度確認結果：切割工具無較大磨損，定期檢修。結論：非要因

12、。八、制定對策5W1H責任人和完成時間。地點序號要因對策目標措施責人任完成時間1技 術培 訓加強施工人員和管理人員質量培訓、交底。提高工人技術每道工序的質邀請屋面瓦廠家派遣技術人員進行技術指導。*2016.8.299.20不 到位量控制點了然于心，工人交底落實到 100%。做展示樣板區。定期開展技術2基層嚴格控制基層施屋面瓦基層平嚴格控制每道工*2016.8.30平整工平整度整度控制允許序的平整度；10.20度不誤差：單坡斜面實行工序交接制符合長度超過 20m，度。要求平 整 度 誤 差 3）實施過程控制，15mm 以內，單 施工員現場指導、坡斜面長度小 監督，遇到質量偏于 20m，平整度 差

13、隨時糾正。允許誤差 8mm以內。3未 提提前策劃、排版， 整個屋面無死 1）利用 revite 三維*、2015.8.26前 進工人根據排版圖角策劃，使工人 建模軟件將掛瓦條*9.20行 屋進行順水條、掛瓦 對每個部位、角 和順水條均勻、合面 瓦條放樣落都熟知放樣 理排版。排 版尺寸利用排版圖指導策劃現場施工。制表人：*時間：2016 年8 月27 表5對策實施計劃表九、對策實施實施一、加強施工人員和管理人員質量培訓、交底。邀請屋面瓦廠家派遣技術人員駐現場，進行技術指導與交底；在樣板展示區策劃屋面瓦掛設樣板，由廠家技術人員專業進行施工；定期開展技術培訓，針對最近出現的問題及時解決。操作要領，有

14、效的到達活動目的。圖7屋面瓦廠家技術人員做樣板圖8會議室技術交底與培訓11圖9技術人員現場指實施二、嚴格控制基層施工平整度格控制平整度；由棟號長監督落實。班組施工過程中施工員現場指導、監督，遇到質量偏差隨時糾正。效果：按照每道程序嚴格執行，達到標準后方可進行下道工序。施工質量、效率有很大提高，達到活動目的。圖10保溫平整度控制 PAGE PAGE 19圖 11 找平層平整度控制圖12防水保護層平整度控制實施三、提前策劃、排版，工人根據排版圖進行順水條、掛瓦條放樣revite 三維建模軟件將掛瓦條和順水條均勻、合理排版。利用排版圖指導現場施工。效果：利于排版圖能提前熟悉屋面瓦的排布，有效的提高工

15、作效率，達到活動目的。圖11電腦繪制順水條、掛瓦條排版模型圖12用三維建模軟件繪制別墅屋面順水條、掛瓦條模型圖13按照排版圖施工的順水條和掛瓦條現場圖十、1、經過本次 QC 小組活動，2016 年 10 月 25 日，本小組成員對實施措施的樓號隨機抽取了 400 個點進行檢查驗證，統計數據顯示合格率為 93.8%。序號質量缺陷檢查點數不合格點頻數頻率（%）累計頻率（%）1整體平整度差100525.059.12行列不整齊60315079.63瓦縫不均勻6015.585.14脊線不順直6014.789.855表面觀感6024.794.56配件使用不當6023.297.77其他6012.3100制表

16、人：黃志攀制表時間：2016年10月22表6活動后屋面瓦質量檢查統計表屋面瓦施工質量一次合格率90.00%屋面瓦施工質量一次合格率90.00%80.00%70.00%60.00%50.00%40.00%30.00%20.00%10.00%0.00%92.00%93.80%72.40%活動前目標值活動后制圖人：黃志攀時間：2016年10月23圖14活動前后屋面瓦驗收合格率對比圖圖15活動實施后屋面瓦掛設效果圖2、效果分析QCPDCA節約了成本，達到了預期目的。3、經濟效益取得了良好的經濟效益。以一棟別墅為例分析如下：1510107200/天/人*5*3=300030007%33023.135808機械費：完成屋面施工后就可以進行塔吊拆除，提前三天拆除塔吊，塔吊每日租賃費按300 元計算，節省 900 元。470847080十一、鞏固措施1、本次活動主要是鞏固措施，以后的施工將按照制定的對策實施，嚴格控制質量。2、QC94%右，超過了預期目的將近兩個百分點。3、組長鄭安軍要求各小組成員對屋面瓦施工的施工方法精益求精，發散思維，繼續改進施工方法，力爭將質量合格率再提高 2 個百分點。4