1、【Word版本下載可任意編輯】 從夫妻相互改變 學員工管理 兩個人過日子，難免因為生活習慣的不同而磕磕碰碰。于是夫妻雙方往往迫不及待地想要去改變對方的習慣，以適應自己的生活方式。但遺憾的是，雙方為了改造另一方而使出渾身解數筋疲力盡時，收到的效果往往微乎其微。是的，我們都需要對方做出一些小小的改變，讓我們的生活更加和諧，但是，我們在改變對方的時候卻需要一點小小的技巧和智慧。美國女作家艾米。舒瑟蘭用自己的婚姻生活作為例子，講述了她和丈夫相互改變對方的過程，也許這些別出心裁的方法對于我們中國的家庭也會管用。 馴獸員的驚喜發現 那天，當我在廚房里洗碗的時候，我的丈夫走到我的背后，煩躁地說：“你看到我的

2、鑰匙了嗎？”他悶哼著走了出去。我們的狗狄柯西站在他的腳邊，為它主人的心煩意亂而感到惴惴不安。 如果在過去，我會立刻關掉水龍頭，跟著狄柯西，一邊找鑰匙并且一邊小聲地安撫丈夫，讓他不要擔心，鑰匙會自己跑出來。但其實我這樣做只會讓他更加生氣，于是，鑰匙不見了這么一樁小事馬上就會變成了一場好戲，主角是我們倆，再加上我們那條可憐的小狗。 可是現在，我專心致志地洗涮著手上的盤子。我既沒有轉過身去，也沒有搭理一聲。我正在使用的是從一位海豚訓練師那里學來的技巧。 我是愛我的丈夫的。他喜愛閱讀，富有冒險精神，說話時帶著一點歇斯底里的北佛蒙特口音。我們結婚十二年了，他的話仍然常常把我弄得哭笑不得。 但是他也非常健

3、忘，做事丟三落四，喜怒無常。每當我在廚房里專心燉著平底鍋里的食物的時候，他就會跑到我的身邊轉來轉去，問我有沒有看過紐約時報上的各種文章。他常常在這里那里留下一團團揉皺的面紙。他有嚴重的耳背，可是每當我在屋子一頭自言自語的時候，他會在另一頭高聲叫：“你在說什么？” 這些芝麻綠豆的小事構不成分居和離婚，但累積起來，卻足夠侵蝕我對斯科特的愛。我要我必須要把他弄得完美一點點，讓他成為一個少跟我過不去的伙伴，不會讓我在餐廳里等得發慌，讓我比較容易去關愛他。 于是，我像很多過去的妻子那樣，把汗牛充棟的指南匯總拋諸腦后，開始著手改良他。自然，不斷的嘮叨只會讓他變本加厲：他駕車的速度沒有慢下來，反而更快了；胡

4、須刮得少了，而不是多了；他那臟兮兮的自行車擱在臥室里的時間，比任何時候都長。 我們一同去找了個顧問，希望清理掉我們婚姻里的角角落落。這位顧問根本不理解我們發生了什么問題，老是稱贊我們的溝通有多好。我放棄了。也許她說得對，我們的結合比大部分人都好。我只好聽天由命，任由不大不小的忿怨或是偶爾爆發的互相挖苦揮之不去。 不久，奇跡發生了。 我為了要寫一本關于馴獸師訓練學校的書，從緬因州跑到了加州，花了一些日子看那里的學員是怎樣把看來不可能的事變成為可能的，例如：教誨狗按著命令兩腿站立旋轉，教誨美洲獅乖乖地引出爪來剪趾甲，教誨狒狒踩滑板。 我全神貫注地聆聽職業馴獸師講解，怎樣教海豚空翻，教大象繪畫。慢慢

5、地我領悟到，這些技巧也可以應用到那一頑固而可愛的物種我的丈夫的身上。 獎賞好的行為 我從馴獸師身上學到的主要課程，是要獎賞我認為好的行為，而不要理會我不喜歡的行為。畢竟，老是責備是不能讓一只海獅學會用鼻尖停球的。這個方法也同樣適用于丈夫們。 回到緬因州，每次斯科特把一件穿過的襯衣投進臟衣籃里，我就感謝他。如果他投進兩件，我就吻他一下。同時，我見到地上滿是泥土的衣服，不出惡言，跨過去就算，盡管有時候會一腳把它踢到床底下。但隨著他對我的欣賞感到得意，堆積的臟衣服也就減少了。 分析對方 我又像馴獸師那樣，開始分析我的丈夫。稱職的馴獸師對一種動物從解剖構造到社會構造都知無不盡，要了解它怎樣思想，喜愛什

6、么，不喜愛什么，做什么容易，做什么困難。例如，大象是群居動物，因此有等級習慣；它不能跳，但能以頭倒立；它只吃素。 斯科特這種“動物”獨來獨往，但是個優等的雄性。對等級，他是承受的，但對集體則不那么承受。他有體操運動員的平衡力，但動作緩慢，特別是在穿戴整齊的時候。滑雪的本領，與生俱來；準時的習慣，總培養不了。他是雜食者，如馴獸師所說，由食物驅動。 我一旦認識到這些，就停不下來了。在加州的馴獸師學校里，我一邊用筆記記下怎樣教一只鳥走路，怎樣教一頭狼承受我是狼群中的一員，一邊琢磨著：“這一招可以用在斯科特身上。” 循序漸進 我采用的是馴獸師所說的“循序漸進法”，在訓練一個新的動作時，對每個小小的進步

7、都給予獎勵。你不可能要求一只狒狒可以一下子學會打空翻，同樣，你不可能給一個撿拾起一只臟襪子的老公一聲贊美，就期望他以后把臟襪子都撿拾起來。對狒狒，你先獎它一個果子，然后大一點的果子，再然后更大的果子。對我的丈夫斯科特，我開始時對每個好的所為都稱贊一下，例如駕車的時速慢了一小時，往臟衣服籃子投了一條褲子，或者做什么事準時了。 培養“不兼容行為” 有一次同學員們開展野練，我聽到一位職業馴獸師講述他怎樣教非洲的羽冠鶴不要飛落在他的頭上和肩上。他先去訓練羽冠鶴飛落在地上的墊上。他解釋說，這叫做“不兼容行為”，一個簡單而實用的概念。 馴獸師并沒有教羽冠鶴不要飛落在他身上，而是教它另一些動作，而如此一來，

8、那不希望發生的動作便做不來了，因為羽冠鶴無法既飛落在馴獸師的身上，又飛落在墊上。 在家里，我給斯科特設計了一些不兼容行為，好讓他不要在我煮食的時候老來添煩添亂。為引導他離開爐子，我在廚房的另一頭為他準備了大捆芹菜去切，又或者大塊芝士去刨。有時又在另一頭給他備好一盆薯片和醬汁。我很快便見到成效，我煮菜的時候，再沒有斯科特在身邊竄來竄去了。 防止激勵效應 我又跟學員到圣迭戈的海洋世界去，那里的海豚訓練員給我介紹了“防止激勵效應”。每當海豚犯了什么錯誤，訓練員不會作出任何反應；他木然站著幾秒鐘，小心不要去看它，然后做自己的事。這是因為，任何反應，不管是正面的還是反面的，都會激化一個行為。如果一個行為

9、得不到反應，它通常會自然而然地消失。 我在筆記本的邊上注上：“在斯科特身上試一試。” 斯科特很快又故態復萌，又在屋子里到處翻，找他的鑰匙。這時，我一聲不哼，手上的活一點不停。要保持心平氣和，可要相當的克制，但效果是立竿見影的，叫人吃驚。他的脾氣沒有像平常那樣的火爆起來，而且很快就泄了氣，就像消失得很快的風暴。我有一個沖動，覺得該拋條小魚給他作獎勵。 這一刻，他又來了，我聽到他在屋子里翻箱倒屜，竄上竄下。我在廚房里不動聲色。不久之后，一切重歸平靜。接著，他走進了廚房，手里拿著鑰匙，平靜地說：“找到了。” 我動也不動，高聲說：“好啊，回頭見。” 帶著我們也平靜得多的狗，他出門去了。 “錯不在動物”

10、 經過兩年的馴獸訓練，我的婚姻和順了許多，丈夫“可愛”了許多。過去，我總把他的過失放在心上，把他到處亂扔臟衣服看作是冒犯，是他對我不夠關心的標志。但把丈夫看作是外來物種，讓我得以疏離一些，好客觀地審視彼此間的差異。 我謹記著馴獸師的格言：“錯不在動物。”每當我的訓練達不到目的，我不會埋怨斯科特，而會自我腦震蕩，思索新策略，尋找更好的不兼容行為，和應用更小步的循序漸進。我仔細分析自己的行為，思考我的行為會對他造成什么負面的刺激。我承認，有些行為太根深蒂固了，屬于本性難移。你總不能叫一只獾不掘坑，你也不能讓我的丈夫不再丟錢包、丟鑰匙。 專業人士說，動物也能應用訓練之道，并以其人之道還治其人之身。我家的“動物”也一樣。隨著訓練技巧成效卓著，我忍不住告訴丈夫我在做什么。他一點不介意，反給逗樂了。我把有關的技巧和專門名稱給他作了講解，他吸收了，而且吸收得比我想象的還要好。 去年秋天，我步入了更年期，這不僅讓人郁悶，也令人痛苦。我知道，我得要點撫慰。連續幾星期，我的牙肉、牙齒、上下顎和鼻竇都抽痛。我不斷訴苦，高聲地訴苦。斯科特保證，我不久就會適應過來的。可是我沒有。 一個早上，我又開始抱怨我有多不舒服了。斯科特只是瞟了我一眼，不發一言，