1、渠道管理渠道管理分銷渠道戰略與模式了解分銷渠道戰略的含義，以及在企業戰略中的地位；了解三種典型的渠道模式；公司型渠道模式及代表企業；分公司型渠道模式及代表企業；連鎖經營型渠道模式及代表企業；分銷渠道的發展趨勢；分銷渠道的管理特點；分銷渠道戰略與模式了解分銷渠道戰略的含義，以及在企業戰略中的分銷渠道戰略戰略：軍事用語，指有關指導戰爭全局的謀略，泛指重大的、全局性的或決定全局的計謀。企業戰略是對企業各種戰略的統稱，強調整體性、長期性和基本性。 企業戰略營銷戰略人力資源戰略技術開發戰略財務投資戰略生產戰略產品戰略渠道戰略促銷戰略價格戰略分銷渠道戰略戰略：軍事用語，指有關指導戰爭全局的謀略，泛指重典型

2、分銷渠道模式無店鋪零售店鋪零售分公司型直銷直復營銷自動售貨公司型連鎖經營特許經營直營連鎖典型分銷渠道模式典型分銷渠道模式無店鋪零售店鋪零售分公司型直直復營銷自動售貨分公司型渠道模式分公司型渠道模式：制造企業的自營銷售組織與生產部門相對獨立，它實際承擔著企業產品的分銷職能。代表企業：海爾公司、寶潔公司等海爾公司的分銷渠道結構海爾公司海爾工貿公司海爾工貿公司海爾工貿公司專賣店大商場零售商零售商批發商分公司型渠道模式分公司型渠道模式：制造企業的自營銷售組織與生寶潔公司在中國的渠道發展歷程19881991年 ，利用廣州肥皂廠的渠道體系19911993年 ，建立公司自有的渠道體系，向現代渠道體系轉變；1

3、9932019年 ，發起尋找優秀分銷商的活動20192019年 ，打破按地理結構劃分的銷售結構，由核心生意渠道（分銷商和批發商）、全球性零售商渠道、國內大型零售商渠道等所形成的架構 2019年至今，提高對分銷商的標準，減少分銷商數量寶潔公司在中國的渠道發展歷程19881991年 ，利用廣州公司型渠道模式公司型渠道模式：渠道領袖依靠股權機制來控制渠道成員，使其統一按照公司的計劃目標和管理要求進行分銷。代表企業：格力公司格力公司的營銷渠道模式發展推銷階段20192019大戶模式階段2019規范市場初級階段2000聯合代理階段專業代理階段公司型渠道模式公司型渠道模式：渠道領袖依靠股權機制來控制渠道連

4、鎖經營渠道模式連鎖經營：經營同類商品和服務的若干經營單位，以一定的形式組成一個聯合體，通過企業形象和經營業務的標準化管理，實行規模經營，從而實現規模效益。它包括：直營連鎖（RC）：即總公司直接投資開設連鎖店，如星巴克特許經營（FC）：特許者將自己所擁有的商標（包括服務商標）、商號、產品、專利和專有技術、經營模式等以特許經營合同的形式授予被特許者使用，被特許者按合同規定，在特許者統一的業務模式下從事經營活動，并向特許者支付相應的費用。如麥當勞連鎖經營渠道模式星巴克（Starbucks）星巴克在全世界39個國家，擁有超過13000家門店，（數據截止2019年）星巴克的分店大多數是總公司直營的，星巴

5、克公司內也有對于外資投資的一些禁令，但這些規定也有例外。在大中華區的星巴克大多數是合資的，臺灣區星巴克是由統一企業與美國星巴克合資的，上海及華中區的星巴克是由臺灣統一企業、上海煙草集團以及美國星巴克合資，北京與天津星巴克是由北京美大星巴克公司經營，而廣東、香港及澳門的星巴克則是由美心集團及美國星巴克合資的 Coffee Concepts HK Ltd 經營，星巴克總公司傾向加碼這些地區的持股，取得更大的主控權。沈陽、大連等城市的星巴克則是星巴克總公司的直營店。星巴克（Starbucks）星巴克在全世界39個國家，擁有超麥當勞的特許經營成功經驗麥當勞門店數量約30000左右麥當勞的管理原則明確的

6、經營理念與規范化管理；嚴格的檢查監督制度 ；完備的培訓體系；聯合廣告基金制度；以租賃為主的房地產經營策略 麥當勞的特許經營成功經驗麥當勞門店數量約30000左右三種典型渠道模式的比較分公司模式公司模式特許經營模式組建成本高中低規模效益低中高對渠道組織的掌控力度高中低售后和維修成本高中低三種典型渠道模式的比較分公司模式公司模式特許經營模式組建成本其它主要的渠道形式公司商店制造商直接經營店鋪。處于高密集市場的零售產品商場。常常用于清倉次貨和多余存貨。如運動鞋、面包店等；專業店提供比百貨公司更具價格優勢的深度選擇的單一產品線。如化妝品、電子產品等；百貨商店提供范圍廣泛、中等深度的商品選擇。如梅西百貨公司；超級市場主要銷售食品和普通生活用品的大型商店。如家樂福其它主要的渠道形式公司商店制造商直接經營店鋪。處于高密集分銷渠道管理的特點內部管理和跨組織管理企業的總體戰略和營銷戰略渠道調查與分析渠道策略調整渠道評估確定渠道目標確定渠道戰略渠道績效管理激勵管理物流管理賬款管理渠道結構設計渠道成員選擇分銷渠道管理的特點內部管理和跨組織管理企業的總體戰略和營銷戰思考題列舉服裝行業所采用的分銷渠道形式；列舉圖書行業所采用的分銷渠道形式；列舉汽車配件行業所采用的分銷渠道形式