1、互聯網產品的一般商業模式與具體收入模式著劉友芝第六章中國人民大學出版社互聯網產品的一般商業模式與具體收入模式著劉友芝第六章中國人民章節目錄知識目標能力目標知識導入知識內容知識回顧課后思考章節目錄知識目標能力目標知識導入知識內容知識回顧課后思考Search互聯網產品的一般商業模式。互聯網產品的具體收入模式。知識目標Search互聯網產品的一般商業模式。知識目標理解互聯網產品的一般商業模式的主要特征。熟悉各類互聯網產品的具體收入模式。能力目標理解互聯網產品的一般商業模式的主要特征。能力目標極致產品的基礎網絡服務及其產品免費使用策略和用戶關系連接策略，可換取巨量的用戶規模，而巨量的用戶規模是產品實現

2、商業變現，獲取較高收入的無價之寶，如2016年微信、新浪微博、支付寶、手機百度、今日頭條、滴滴出行的月活躍用戶和日活躍用戶都至少達到了幾千萬級基至上億級別。上述新媒體組織的極致產品所積累的巨量用戶規模，是其獲取以億計算的巨大收入的主要源泉。新媒體組織開發的互聯網產品的商業模式與傳統媒體、傳統行業產品的商業模式有著本質的區別。它以開發滿足一定時期用戶真實需求和體驗要求為起點，以創造海量用戶為支點，開發和獲取特定的收入模式，從而成就一批收入和盈利模式超強的新媒體公司。互聯網產品的商業模式與具體收入模式是新媒體組織產品運營的最終結果。知識導入極致產品的基礎網絡服務及其產品免費使用策略和用戶關系連接策

3、略知識內容 知識內容 知識內容 第一節 互聯網產品的一般商業模式知識內容 第一節 互聯網產品的一般商業模式第一節 互聯網產品的一般商業模式互聯網產品的商業模式收入模式，商業模式是將產品的用戶價值轉化為商業收入的模式，是產品用戶價值的商業變現模式。商業模式以產品為基礎，通過運營獲取用戶，通過用戶獲得收入，從而體現商業價值，是產品用戶規模的商業價值的變現過程。商業模式最終體現為具體的收入模式。互聯網產品的收入是互聯網產品商業模式的結果，而不是商業模式的全部。互聯網產品的商業模式至少包含三個方面的內容：產品模式、用戶模式（含用戶推廣模式），最后才是收入模式。在互聯網產品滿足用戶需求的基礎上，通過運營

4、獲得用戶沉淀，再通過收入方式將用戶價值變現，這才是新媒體組織較為理想的產品運營的商業模式。第一節 互聯網產品的一般商業模式互聯網產品的商業模式收入模第一節 互聯網產品的一般商業模式互聯網產品的商業模式，通俗地說就是提供一個什么樣的產品，給什么樣的用戶創造什么樣的價值，在創造價值的過程中用什么樣的方法獲得商業價值。具體而言，就是通過足夠好的產品滿足用戶需求，經過一段時間的積累形成用戶規模，再以最適宜的收入方式，將優質產品的用戶規模價值加以商業變現。在此，我們將互聯網產品運營階段的商業模式歸納為三個階段性步驟模式即產品步驟模式、用戶步驟模式、收入步驟模式，亦可稱之為互聯網產品商業模式的“三部曲”。

5、第一節 互聯網產品的一般商業模式互聯網產品的商業模式，通俗地第一節 互聯網產品的一般商業模式一、產品步驟模式互聯網產品的商業模式的第一步是好的產品，產品足夠好才能更好地有效滿足用戶在一定時期內的需求和體驗要求，從而快速積累起足夠實現商業變現的用戶規模基礎。獲取用戶運營時間海量用戶產生收入三個因素四種方式好的產品滿足需求大多免費三個步驟：好產品、海量用戶、需求產生收入；四種方式：廣告、游戲、電商和會員。第一節 互聯網產品的一般商業模式一、產品步驟模式獲取用戶產生第一節 互聯網產品的一般商業模式二、用戶步驟模式（一）以產品免費使用策略，聚集基礎規模用戶（二）以有溫度的用戶關系連接策略，構建黏性化的

6、活躍用戶規模“社交化”用戶關系連接策略“個性化”用戶關系連接策略“服務化”用戶關系連接策略“活動化”用戶關系連接策略第一節 互聯網產品的一般商業模式二、用戶步驟模式第一節 互聯網產品的一般商業模式三、收入步驟模式收入步驟模式即建構產品用戶價值的商業變現模式。將優質產品的規模用戶的價值轉化為收入的形式，是互聯網產品商業模式的最終落實階段，也是互聯網產品運營的主要目標。（一）通過廣告方式，變現產品的基礎用戶價值（二）通過收費方式，變現產品的用戶增值價值會員直接收費方式、會員電商方式、電商傭金提成方式、游戲收費方式（三）提升產品的用戶價值變現能力第一節 互聯網產品的一般商業模式三、收入步驟模式知識內

7、容 第二節 互聯網產品的具體收入模式知識內容 第二節 互聯網產品的具體收入模式第二節 互聯網產品的具體收入模式我國新媒體組織產品型商業運營的收入模式，主要有兩大類：一是通過廣告售賣方式變現產品對用戶的基礎服務價值；二是直接通過收費方式變現產品對用戶的增值服務價值。互聯網產品大致上可以分為網絡信息獲取類、網絡溝通交流類、網絡娛樂休閑類、網絡實用服務類四類。上述四大類互聯網產品的具體收入模式，即具體的收入變現方式和形態因互聯網產品特點而不同，呈現出多樣化的收入變現方式和收入形態。第二節 互聯網產品的具體收入模式我國新媒體組織產品型商業運營第二節 互聯網產品的具體收入模式一、網絡信息獲取類產品的具體

8、收入模式網絡信息獲取類產品主要包括網絡新聞、搜索引擎、問答社區、社交媒體等。優秀的信息獲取類產品，主要有網絡新聞類的新浪（含新浪微博）、搜狐、今日頭條、澎湃，搜索引擎類的百度、搜狗、谷歌，問答社區類的百度知道、知乎，以及一些微信公眾號類的自媒體，較為典型的如知識教育類的羅輯思維、視知，生活美學類的一條、二更。總體上，這類網絡信息獲取類產品的主要收入模式是各類網絡廣告，以在線營銷產生的網絡信息推廣收入為主。第二節 互聯網產品的具體收入模式一、網絡信息獲取類產品的具體第二節 互聯網產品的具體收入模式二、網絡溝通交流類產品的具體收入模式新媒體中的溝通交流類產品主要包括即時通信產品和網絡社區、空間微博

9、等。總結移動社交產品在商業化拓展方面的經驗，當前我國移動社交行業的主要收入模式包括廣告、游戲、電商、O2O、內容、付費、會員、其他增值服務（如實體/虛擬道具）及其他小工具等，其中，廣告、游戲、電商等模式的發展趨于成熟，社交內容方面的價值不斷提升。第二節 互聯網產品的具體收入模式二、網絡溝通交流類產品的具體第二節 互聯網產品的具體收入模式三、網絡娛樂休閑類產品的具體收入模式互聯網應用中的網絡音樂類、網絡影視（或視頻）類、視頻直播類、游戲類、網絡文學類等產品屬于互聯網娛樂休閑類產品。在我國，娛樂休閑類互聯網產品的收入模式，除了游戲類以玩家的增值收費為主外，大多以大量基礎服務免費換廣告，少量增值服務

10、收費模式為主。網絡娛樂休閑類產品的收入模式總體上是以用戶為核心，牢牢抓住用戶，從用戶身上開發出多種多樣的收入模式，充分將用戶價值轉化為收入。這種模式一般包括廣告、會員費、游戲收費等。很明顯，這種以用戶為核心的商業模式比起傳統的以產品銷售為核心的商業模式，會產生更大的商業價值。第二節 互聯網產品的具體收入模式三、網絡娛樂休閑類產品的具體第二節 互聯網產品的具體收入模式四、網絡實用服務類產品的具體收入模式網絡實用服務類產品主要包括在線支付類產品、在線購物類產品、一站式生活服務平臺類產品、網約車類產品、在線教育類服務產品、實用辦公類服務產品，這些網絡實用服務類產品主要以電商在線營銷收入（以電商廣告收

11、入為主）、電商傭金收入和實用服務廣告收入為主要來源。其中最成熟的是電商收入模式，最具前景的是一站式生活服務平臺類收費模式。綜觀不同的媒介產品，盡管它們的盈利模式不盡相同，采取多元化的策略，但是它們都有相似之處，即必須有一定的用戶規模，積累大量的人氣，在這個基礎上，才有可能發展出一系列的盈利模式。第二節 互聯網產品的具體收入模式四、網絡實用服務類產品的具體互聯網產品的商業模式和具體收入模式體現用戶需求和體驗要求，是在優質產品所積累的用戶規模尤其是活躍用戶規模基礎之上的用戶價值的商業變現過程。從這個意義講，對于新媒體組織，無論是初創期的新產品開發和成長，還是成熟時期的老產品的持續迭代，在互聯網技術和互聯網市場突變時代，都應該把90%的時間和精力放在用戶真實需求、用戶體驗所要求的產品形態研究上。互聯網產品的具體收入模式，主要包括在線廣告收入、電商傭金以及會員付費、用戶付費等多元化變現模式。知識回顧互聯網產品的商業模式和具體收入模式體現用戶需求和體驗要求，是與非互聯網產品的傳統商業模式相比，如何理解互聯網產品的一般商業模式（產品用戶商業變現）的獨特商業模式？你認為現有的直播產品應如何拓展盈利渠道，將粉絲經濟變現。舉出一個你喜歡的原創視頻公眾號，試分析其商業模式成功的主要原因。為什么付費閱讀、付費收聽、付