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1、XX對道路保潔服務(wù)整體需求理解XX對道路保潔服務(wù)整體需求理解XX對道路保潔服務(wù)整體需求理解(新)XX對道路保潔服務(wù)整體需求的理解對道路保潔服務(wù)整體需求的理解1、整體招標(biāo)目標(biāo)要求理解提議“以安全為前提,以服務(wù)為基礎(chǔ),以創(chuàng)新為驅(qū)動,同時秉著“誠效知行、友好共贏”的價值觀,提升更高標(biāo)準(zhǔn)的打掃保潔服務(wù)質(zhì)量。因此我們也以“以安全為前提,以服務(wù)為基礎(chǔ),以創(chuàng)新為驅(qū)動,以發(fā)展為目標(biāo)”為基石,以高度的驕傲感和熱情支持此次招標(biāo)工作。2、對招標(biāo)服務(wù)界面理解經(jīng)過現(xiàn)場踏勘察看對服務(wù)界面區(qū)分理解:界限區(qū)分是保潔服務(wù)的基礎(chǔ)(專業(yè)服務(wù)質(zhì)量有保證),有利于服務(wù)責(zé)任區(qū)分,作業(yè)無服務(wù)盲區(qū),便于管理監(jiān)控。能夠保證無服務(wù)盲區(qū),不會出現(xiàn)
2、“三不論”地帶,不會產(chǎn)生責(zé)任重疊的情況,同時也便于管理監(jiān)控。3、招標(biāo)服務(wù)內(nèi)容理解經(jīng)過現(xiàn)場踏勘察看對服務(wù)內(nèi)容理解:我企業(yè)經(jīng)過對招標(biāo)文件的研讀和現(xiàn)場實(shí)質(zhì)踏勘察看,明確并熟知本項(xiàng)目服務(wù)內(nèi)容,同時認(rèn)知每項(xiàng)道路打掃保潔、垃圾收集服務(wù)內(nèi)容都有有關(guān)規(guī)定。服務(wù)內(nèi)容及規(guī)定十分明確,不只有利于我方制定相應(yīng)的服務(wù)方案及工作計劃,也便于招標(biāo)方對工作的檢查和查收等。4、對招標(biāo)方案理解經(jīng)過察看對服務(wù)方案的理解:招標(biāo)文件中服務(wù)方案的內(nèi)容包括:作業(yè)內(nèi)容:人員負(fù)責(zé)包括負(fù)責(zé)路面保潔,垃圾桶干凈、消殺工、(街頭小廣告清理)等。對本項(xiàng)目的路面保潔,垃圾桶干凈、消殺工、(街頭小廣告清理)1(新)XX對道路保潔服務(wù)整體需求的理解等服務(wù)難
3、點(diǎn)認(rèn)知及舉措,準(zhǔn)備工作及工期計劃和保障方案,項(xiàng)目整體工作推行方案,人員培訓(xùn)方案,安全管控方案,質(zhì)量管控方案,工作有關(guān)應(yīng)急管理方案,操作流程標(biāo)準(zhǔn)等制度及服務(wù)舉措。服務(wù)方案的制定有利于服務(wù)計劃的推行,有利于現(xiàn)場工作的規(guī)范化,使每項(xiàng)服務(wù)內(nèi)容都有章可循,同時也便于招標(biāo)和招標(biāo)方對現(xiàn)場安全、質(zhì)量管理和監(jiān)控。5、對招標(biāo)服務(wù)表現(xiàn)人員要求理解經(jīng)過踏勘察看對服務(wù)人員要求的理解:招標(biāo)方關(guān)于路面保潔,垃圾桶干凈、消殺工、(街頭小廣告清理)等服務(wù)保潔人員作出詳細(xì)的工作要求是對進(jìn)場后平穩(wěn)順利睜開保障工作打基礎(chǔ)。經(jīng)過這樣謹(jǐn)慎的要求,能夠有利于完滿管理系統(tǒng)及應(yīng)急事件的辦理,同時便于對工作的管理及監(jiān)控。這就要求我們對各崗位工作
4、人員作出詳細(xì)的年紀(jì)、素質(zhì)要求,這不只有利于現(xiàn)場工作的睜開,同時為提升服務(wù)質(zhì)量及安全管控打下了牢固的基礎(chǔ)。6、對招標(biāo)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)理解經(jīng)過察看對服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)制定的理解:招標(biāo)方關(guān)于服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)在招標(biāo)文件中做了詳細(xì)、嚴(yán)格的要求,服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范了路面保潔,垃圾桶干凈、消殺工、(街頭小廣告清理)等服務(wù)的操作要求和保潔質(zhì)量要求,服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的制定,形成相應(yīng)紙質(zhì)文檔,可作為保潔工作睜開的技術(shù)指導(dǎo)文件,供工作人員查閱學(xué)習(xí)。其次,服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的成立,便于此后保潔工作的平時管理、質(zhì)量監(jiān)控、以及成就查收,核查時做到有理有據(jù)。經(jīng)過對服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的制定和推行,以及對標(biāo)準(zhǔn)化原則和2(新)XX對道路保潔服務(wù)整體需求的理解方法的運(yùn)用,達(dá)到保
5、潔服務(wù)質(zhì)量目標(biāo)化、保潔服務(wù)方法例范化、保潔服務(wù)過程程序化,進(jìn)而獲得優(yōu)秀的保潔服務(wù)質(zhì)量。7、對招標(biāo)核查標(biāo)準(zhǔn)理解經(jīng)過察看對核查標(biāo)準(zhǔn)制定的理解:招標(biāo)方的服務(wù)核查為平時保潔服務(wù)核查分別從服務(wù)質(zhì)量、安全作業(yè)、管理質(zhì)量三方面下手,核查標(biāo)準(zhǔn)是招標(biāo)方依據(jù)各項(xiàng)服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)對服務(wù)、安全、管理等方面進(jìn)行核查評估的判斷依據(jù),對評估結(jié)果做出相應(yīng)處分時做到有據(jù)可依。經(jīng)過核查標(biāo)準(zhǔn),可對服務(wù)人員的工作行為和服務(wù)質(zhì)量產(chǎn)生正面的引導(dǎo),提示和敦促保潔服務(wù)人員達(dá)到服務(wù)要求。其次,經(jīng)過核查發(fā)現(xiàn)問題、改良問題,找到差距進(jìn)行質(zhì)量提升,最后達(dá)到共贏的目標(biāo)。3內(nèi)容總結(jié)(1)(新)XX對道路保潔服務(wù)整體需求的理解對道路保潔服務(wù)整體需求的理解1、整體招標(biāo)目標(biāo)要求理解提議“以安全為前提,以服務(wù)為基礎(chǔ),以創(chuàng)新為驅(qū)動,同時秉著“誠效知行、友好共贏
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