1、并產生經濟、社會效益的商業化全過程的活動。按技術創新程度分類：漸進性創新、根本性創新按技術創新對象分類：產品創新、工藝創新按技術創新的規模及影響分類：企業技術創新、產業技術創新二、技術創新過程模型有哪些1、技術創新過程的基本模式：以研究與發展為基礎的技術創新過程模式、以引進消化吸收先進技術為基礎的二次 創新模式2、技術創新過程模型：線性創新模型、交互作用創新模型、網絡創新模型、產業創新模型三、技術推動與市場拉動含義區別技術推動模型基本含義：研究開發是技術創新的主要來源，技術創新是由研究開發成果引發的一種線性過程。創新 過程起始于研究開發，經過生產和銷售最終將新技術引入市場，市場是創新成果的被動

2、接受者。特點：這類技術創新往往起源于根本性的技術推動，并形成一個新的產業。市場拉動模型基本含義：技術創新在本產業投資、產業高潮之后出現，即需求在先，發明創新在后。技術創新是由 需求拉動的。需求包括市場需求和生產需求。60%-80%的創新是由需求拉動的。 市場需求在技術創新過程中起到了關鍵作用。需求拉動產生的創新多屬于漸進性創新，風險小，成本低四、技術創新過程中技術創新成功的要素有哪些及他們包括哪些內容1、技術創新成功的過程要素建立良好的內、外部信息溝通交流機制，既要與外部市場信息源和技術信息源實現有效地聯結，又要在企業 內部建立通暢的信息溝通渠道。將創新看成是整個企業的任務，從創新早期階段開始

3、，所有部門就要一體化地參與創新，部門之間要實行有 效的交叉職能聯結，精誠合作。 ，評價活動應貫穿創新的全過程。強調市場導向，強調滿足用戶需要，盡可能地讓潛在用戶參與創新過程，為顧客提供良好的技術服務。重視人力資源開發，吸引和培養高水平的管理人員和技術人才并對他們進行有效的激勵，為他們提供充分發 揮才能的機會。采用有效的組織結構和組織方式，組織要具有柔性，人員構成要適應創新工作的要求。2、技術創新成功的戰略要素高級管理層對創新給予有力的支持，愿意承擔創新風險；有一個長期的企業戰略，創新在該戰略中起著關鍵作用；形成了接納創新，鼓勵創新，積極響應變革的機制和企業文化；資源配置不僅考慮短期投資收益，更

4、重視企業的長遠發展；企業的技術、組織、制度和觀念具有柔性，能適應創新。3、技術創新成功的其他要素創新產品的性能和質量、創新產品優于現行競爭產品的程度是決定創新能否成功的先決條件。新產品與現有產品之 間在技術與生產上的兼容性、相關產業和技術對創新的支持也是重要的創新成功因素。任何一個企業的創新績效與創新潛力，都可看成是企業所處環境的函數。金融環境、市場環境、政策法律環境、社 會環境、文化環境、政治和制度環境都會對創新成功產生影響。五、技術創新戰略定義、主要類型及各自優缺點企業技術創新戰略是指企業在正確地分析自身的內部條件和外部環境的基礎上所做出的企業技術創新總體目標部 署，即企業為了獲取競爭優勢

5、和實現創新目標而做出的與技術相關的重大決策，是企業技術選擇的表現形式。主要類型：自主創新戰略、模仿創新、合作創新自主創新戰略的優缺點自主創新戰略的優點在技術方面，有助于企業形成較強的技術壁壘。另一優勢是可以帶動一大批新產品。在生產制造方面，能先于其他企業獲得產品成本和質量控制方面的競爭優勢。在市場方面，可處于完全獨占性壟斷地位，可獲得大量的超額利潤。可演變為行業標準。自主創新戰略的缺點自主創新的戰略的主要缺點在于其高投入和高風險性。在技術方面，新技術領域的探索具有較高的復雜性，必須具備雄厚的技術開發實力。在生產方面，自主創新企業一般較難在社會上招聘到現成的熟練技術工人，而必須由企業投資對生產操

6、作人員進 行必要的特殊培訓，并幫助相關生產協作單位提高生產技術能力。在市場營銷方面，自主創新企業需要在市場開發、廣告宣傳、用戶使用知識普及方面投入大量的資金，努力挖掘 有效需求，打開產品銷售的局面。模仿創新的優劣勢分析從產品和企業兩個層面對模仿創新的優劣勢進行分析，闡明模仿創新的產品競爭力和企業層面的基礎競爭力。模仿創新與產品競爭力實施模仿創新戰略的優勢首先在于模仿創新產品具有較強的競爭力，成功的模仿創新產品往往能夠后來居上，在市 場上贏得消費者的青睞，能夠超越率先創新者的產品，給企業帶來豐厚的利潤回報。模仿創新產品的預期盈利是大 部分企業從事模仿創新、實施模仿創新戰略的直接驅動力。模仿創新產

7、品的競爭力主要得益于模仿創新產品的低成本和低風險,以及能更好地滿足市場需求。在技術開發方面:模仿創新不做開拓探索者，能夠有效回避研究開發探索和競爭的風險。在生產方面:,有足夠的投入和能力在產品質量、價格、性能等方面建立起自己的競爭優勢。第二，得益于后發者的跟隨學習效,將使生產效率不 斷提高，單位產品成本將不斷降低。在市場方面:模仿創新產品的優勢主要表現在以下幾個方面：第一，可能最大限度避開市場“沉默期, 費者的消費觀念引導和對消費知識的普及宣傳（微波爐。第三，從消費者的消費偏好來看，有時對模仿創新產品也是十分有利的。由于消費者的消費心理、消費習慣、消費 能力千差萬別，消費者并非千篇一律對率先創

8、新產品感興趣由于上述技術、生產、市場、消費偏好等方面的原因，使得模仿創新產品能夠以較低的成本、較低的風險、較高的 性能、適銷對路的市場定位投向市場，并很快為市場接受。因而，模仿創新產品具有較強的競爭力，模仿創新戰略 具有其獨特的優勢。模仿創新與企業競爭力模仿創新對企業基礎競爭力的促進首先是通過快速高效的技術積累來實現的。模仿創新對企業基礎競爭力的促進還表現在技術積累重點的后移上。模仿創新戰略的劣勢模仿創新戰略的主要缺點是被動性。模仿創新戰略有時會受到進入壁壘的制約而影響實施的效果。合作創新的主要優勢企業合作創新的優勢主要體現在以下幾個方面：分擔研究開發成本、分散風險；獲得研究與開發的規模優勢；

9、促進企業間知識的流動，獲得企業范圍以外的技術專長；企業合作伙伴間的優勢互補；快速獲得新技術或市場。合作創新過程中的沖突主要表現在以下幾個方面：投入的主要是知識資產，貢獻難以計量，從而產生知識產權的保護及產權歸屬問題。涉及技術秘密及個人經驗等不可言傳的知識技能，存在安全保密的問題，為防止喪失競爭優勢，合作企業存在明顯 的機會主義傾向，會隱瞞一些重要的技術信息，影響合作預期目標的達成。由合作關系形成的組織內部存在管理協調的成本。 由于各方利益沖突及在企業文化、管理方式上的差異，如何在合作組織中激勵有關專業人才，協調各方行動，如何提高管理效率是合作創新面臨的一大問題。六、生產流程創新的概念生產流程創

10、新，是指對原有生產流程的變革活動。既包括對原有生產流程的微小、漸進性改變，又包括對原有生產 流程的重大的、激進性改革。生產流程創新也稱為生產流程再造，即根據市場需求變化的要求，在新的勞動分工的基礎上，對生產流程進行重新 設計。七、生產流程設計的方法、各自的含義及步驟生產流程創新有兩種主要的方法，系統化改造法和全新設計法。系統化改造法是以現有流程為基礎，通過辨析理解現有流程，創建提供所需產出的新流程。全新設計法則從流程所要取得的結果出發，逆向倒推，從零開始設計新流程。系統化改造法步驟第一步：清除非增值活動流程中所有的非增值活動都應該被清除掉。第二步：簡化必要的活動清除了流程當中不必要的環節后，要

11、對流程中必要的環節進行分析，找出過于復雜的活動領域，并予以簡化。 第三步：整合任務實施必要的任務簡化后，接著就是對它們進行整合。第四步:部分流程任務自動化在清除、簡化、整合之后的流程中，應根據需要對部分環節實施自動化。全新設計法步驟第一步：審視原有流程根據企業擬提供的服務審視原有流程，辨識出哪些環節可以保留，哪些環節應予以剔除。第二步：瞄準標桿和尋求創意針對需求和要得到的結果，瞄準標桿（其他企業已采用的成功的流程）或者通過集思廣益和奇思妙想來尋求 創意。第三步：設計新流程在這一階段，對集思廣益出來的流程思路的細節進行探討。第四步：檢驗新流程設計出來之后，應通過模擬它在現實中的運行對設計進行檢驗

12、。這可運用系統改造法中的ESIA 四步工作法，以驗證新的流程是否是高效的。八、技術創新能力概念及構成要素技術創新能力，是指企業依靠新技術上的創新推動企業的發展能力，也就是通過引入或開發新技術，使企業滿足或 創造市場需求，增強企業競爭的能力。企業的技術創新能力是一個由若干要素構成的、綜合性的能力系統，是企業作為技術創新行為主體能夠實施并完成 技術創新行為的諸種內在條件的總和。技術創新能力的構成）創新資源投入能力指企業投入創新資源的數量與質量。企業投入的創新資源分為研究開發投入和非研究開發投入。研究開發投入能力集中體現在經費、人員和設備上。非研究開發投入指技術引進和技術改造的投資，也有人認為還 包

13、括技術創新活動中的市場研究、設計、工藝和材料準備、試制、試銷和廣告活動經費。（）創新管理能力指企業發展和評價創新機會,組織管理技術創新活動的能力 創新機制指技術創新人員的安排,企業內研究開發、生產、營銷與綜合管理部門的溝通方式和渠道,部門間的協作,人 員流動和獎勵的效果,技術創新項目的選擇、企業與外部技術力量(大學、研究機構)的合作等。（）創新傾向, 創新傾向指企業家具有的創新主動性和前瞻性。創新傾向強表現為創新率高、創新視野開闊、創新規劃長遠和具有 強烈的創新愿望。（）研究開發研究開發能力(R&D capability)是創新資源投入積累的效果,但是,調研究開發投入,又強調非研究開發投入,后

14、者則強調研究開發產出。對引進技術而言,可以把引進后的消化吸收能力作為企業研究開發能力的衡量指標之一。（）制造能力制造能力(Manufacturing capability)指將研究開發成果從實驗室成果轉化為符合設計要求的批量產品的能力。包括企業裝備的先進性; 工人的技術等級、適應性和工作質量。（）營銷能力營銷能力(Marketing capability)指研究市場、使消費者接受新產品,通過企業用戶和競爭者反饋信息以改進產品,產品開發出來后所具有的推銷能力, 以及提高新產品的市場占有率和擴大市場范圍的能力。營銷能力包括兩方面的能力，一是市場調查研究能力；二是銷售能力。銷售能力又表現在銷售宣傳和

15、銷售系統兩個 方面。九、技術創新能力對企業技術創新活動的影響技術創新能力要素對產品創新的影響產品創新通過 R&D,企業的 R&D 市場營銷能力是核心。影響企業產品創新能力提高的最關鍵要素是R&D 能力,它是企業實現產品創新的最主要保證,而R&D 能力提高的核心是人員能力的提高。制造能力對研究開發產品實現工程化具有重要意義,而市場營銷能力在產品開發過程中,其作用并不十分直接。技術創新能力要素對工藝創新的影響工藝創新能力主要是通過生產工藝的改進,生產制造手段的創新得以實現, 因此企業要實現工藝創新,關鍵是采用先(如刀具,夾具等) ,關鍵是提高企業的控制能力,其次是 R&D 能力,而市場營銷能力基本上不影響企業的工藝創新能力。資源投入能力、管理能力和創新傾向是實現高水平工藝創新的必要保證。從組合創新的觀點看,企業技術創新能力的提高,應通過不斷提高技術創新能力各要素以及各創新要素組合能力的提