1、Word 服裝銷售個人述職報告 服裝銷售個人述職報告 述職報告是工作報告中的總結性報告。報告是向上級機關陳述事項的上行文，屬于行政公文中議案、報告和請示三個上行文之一。以下是我為大家搜集整理的服裝銷售個人述職報告，供大家參考和借鑒，盼望能關心到大家！ 服裝銷售個人述職報告（一） 各位領導、同事們： 時間飛逝轉瞬又到了年底，回顧即將過去的一年里經受了許多，也感悟到許多。首先感謝公司領導和店內同事在這一年里關心與支持，自己才能更好的立足于本職工作，再發揮自身的優勢不斷總結和改進、更好的提高自身素養。 雖然每天都在重復著單調的工作，但在公司形象受到破壞的時候我學會了如何去維護，在被客戶誤會的時候，我

2、學會了如何去溝通與溝通，在店內銷售不好時我學會了去查找緣由并加于改進，通過今年的工作特殊是十一月份店長休假讓我代理店長以來，更明確的意識到要做好店里的銷售最重要的是員工清晰自己的產品學問、有很好的服務態度、還要有店內同事的樂觀協作，店員在店里就代表著公司形象，而這些都將影響公司的銷售。盼望今后通過公司領導的教導和同事們的努力為公司制造更好的銷售業績。 現將今年的工作總結作如下匯報： 一、 顧客方面： 我把進店的顧客分為兩種： 第一種顧客，目的型的客人：逛商場懷有購物的目的，有比較明確的需求或者想法。她們可能開門見山或直奔主題索取自己喜愛的衣物，或者是半明確型的客人，是想買一件襯衫或外套，但是詳

3、細要買什么樣子還沒有明確。 其次種顧客，閑逛型的顧客：現在的商場里有太多消磨時間閑逛型的顧客，她們有的是純粹打發時間，有的是心情不好，到琳瑯滿目的商場里散心。閑逛型的顧客不肯定是說不會購物，遇到她喜愛的和快樂的貨品時，下手也是毫不遲疑。目前商場里的顧客閑逛型的占多數，而對待閑逛型的顧客和有目的型顧客接待是不能完全相同的。閑逛型的顧客進店后，需要空間和時間來觀賞我們細心設計的美麗陳設和貨品。接待她們最忌諱的就是立即接待，80%的時候你得到的回答是：我任憑看看。明顯這樣的接待服務是有問題的。閑逛型的顧客進了店，我們要查找顧客的購物機會，迎賓后給顧客一個適當的空間和時間去觀賞我們的貨品和陳設，時機到

4、的時候才進入到接待介紹工作中去。 二、工作方面： 1、依據公司領導要求，做好店內的陳設及新款的展現，支配好人手更好的為公司的促銷活動提升銷售。 2、定期及準時的做好競爭對手最新促銷活動和款式變動的收集，第一時間反映到公司總部。 3、做好會員基本資料的整理及定期跟蹤，維護老客戶，保持常常與老客戶聯系，了解客戶對產品需求的最新動向，準時向店內的會員及老顧客反映公司的最新款式及店內的最新的優待信息。 4、合理的定貨保證熱賣及促銷活動產品的庫存，確保隨時有貨。 服裝銷售個人述職報告（二） 各位領導、同事們： 大家好，很榮幸能在此做這份述職報告。 工作 X 年來，我的感受很深，見到的人，遇到的事，對我都

5、有大大小小的影響和關心。 我在這幾年過程中，更加成熟、自信，這一切離不開領導的信任，離不開家人的支持。30 歲的我現在有許多角色：一個盡職的服裝店長、一個孝順的女兒、一個愛護的妻子、一個合 格的媽媽。在同齡人中，我或許不是最優秀的，但我確定是最專心最努力的。 回想幾年前，由于剛生完小孩，整個心思都放在小家伙身上，每天的生活也是圍圍著 他，照看孩子的過程辛苦勞碌，但是更多的時候，我還是覺得自己的生活單調乏味，離開工 作的日子里， 覺得自己離這個社會也很遠，孩子漸漸長大， 我最終又有機會重新回到勞碌 充實的工作中。這樣的機會我很珍惜，一步一個腳印，我由最初的一名導購員成長為如今的 店長。 剛開頭，

6、我很擔憂自己是否有力量挑起這個擔子，擔憂銷售額上不去，擔憂工作太忙 沒時間照看孩子？我甚至打了退堂鼓。可是領導卻很信任我，信任我能行。我自己也開頭 鼓舞自己英勇地試試，看自己究竟有沒有這個力量。今日的我，很慶幸當時沒有放棄。一路 走來，我不斷挖掘自己身上的潛能：與不同階層的顧客溝通，外出學習先進的閱歷，帶領本 店的員工搞好銷售。 每天接觸不同的顧客，各種各樣的問題都會遇到。身為店長，隨機應變的力量是必需 具備的，面對顧客的挑剔必需有急躁，面對有些顧客的刻意犯難必需恰當處理。既要讓顧客 滿足而歸，又要維護本店形象。對待顧客我始終奉行“進門是客，出門是友”的原則，為的 是給店里爭取更多的回頭客。

7、我也時常翻看一些時尚雜志， 為的是讓自己更多地了解時尚趨 勢，搭配訣竅，好在工作當中敏捷運用。對于不同身份的顧客要 給他推介不同的衣服，同樣的衣服，不同的搭配也會有不同的效果。把握了這些訣竅有助于 更好地推銷產品，也讓顧客感受到本店的獨特品嘗。 每一天的工作都是一個新的挑戰，在這過程中，我慢慢找到了自身價值。人也越來越 自信，我最傲慢的是，我在自己擔當的四個角色中找到了很好的平衡點。如今的我，對于業 務特別熟識， 能夠充分發揮自己身上的力量為這個品牌帶來收益， 能夠很好的帶領全體導購 員提高銷售額。每次外出學習，我也特別仔細，我很珍惜這樣的機會，讓我有幸接觸外面最 新的消息和趨勢，利用這樣的機

8、會我給自己充電讓自己的力量更強。 對于將來，我同樣布滿自信。我會仔細對待每一天的工作，專心服務每一位顧客，利 用現有的資源不斷創新不斷提高，把工作做活。抓住顧客購物時的心理，在服務的過程中更 多地體現人性化， 在細節中體現品牌的品嘗和魅力。 提高自身素養， 多學習， 比如學習英文， 學習顏色女裝搭配等等。將來的工作我只會更專心，盡自己全力做到最好，請領導放心，也 請全部同事共同監督。 服裝銷售個人述職報告（三） 各位領導、同事們： 工作一年來，我的感受很深，見到的人，遇到的事，對我都有大大小小的影響和關心。 這樣的機會我很珍惜，一步一個腳印，我由最初的一名導購員成長為如今的店長。 近一年來，我

9、常常在工作中反思自己，端詳自己，看自身力量和素養的提高幅度，能 不能適應服裝店進展的需要、 能不能適應形勢任務的需要， 能不能適應完成正常工作的需要。 常常告誡自己，要在服裝行業立得住腳，不辜負領導的期望，自身素養的強弱是關鍵，自己 究竟才三十歲，從哪個角度講都還是處在起步階段，必需在工作中不斷地提高自己。回顧近 一年來的狀況，為了提高自身力量素養，上讓領導放心，下讓職工滿足，我系統的學習了服 裝行業的相關學問，全面提高自己，力爭在語言表達的力量上有突破，在協調關系的力量上 有突破，在組織管理的力量上有突破，在完成工作的標準上有突破。通過學習，感到既開闊 了眼界，又豐富了頭腦，既學到了學問，更

10、看到了差距。在不斷的學習中提高了自己的力量 素養，增加了干好本職工作的力量。 作為一名店長，我要引導員工按正確的方向進行工作。我認為店長的工作，一方面要 嚴抓管理，另一方面應當發揮指導、協作和策劃的專長。 管理應當理為先，理的不是制度、不是流程，而是心態，是包括工作和生活在內的員 工心態。培育員工的心態應當以企業文化為基礎，實際狀況為主，客觀環境為輔，培育員工 的自信、自尊和明確的自我認知度;培育員工團隊幫助精神和集體觀念，加強員工和各部門 負責人之間的相互協作和協作;培育員工永不滿意的學習心態。我要他們不僅要把握本區域 相關學問，也要知曉相鄰區域的服務常識。企業文化不是要把我們的思想本位化，

11、而是把這 個品牌形象充分本土化，和當地文化更好地融合。所以我要培育員工換位思索、打破思維定 勢的意識，加強相互學習，才能取長補短，相互幫助。 就店長工作而言，對內要指導工作，制定任務，監督應運，分析應運中存在的問題， 對消失的問題準時解決，供應必要的關心;對外要不斷加強宣揚，追求更高的美譽度和認知 度。 女裝店長更要做好承上啟下的橋梁作用。店長的首要任務 是領導團隊完成公司所下達的銷售指標;他更是一個中間人，是整個店鋪的關鍵人物，是組 織內部溝通的橋梁。優秀的店長會擅長發覺工作中的問題，并準時解決;他還是一個優秀的 培訓老師，員工的榜樣，能夠指導員工精彩地完成各項工任務;他還要擅長激勵，做員工

12、的 拉拉隊長，挖掘員工的內在潛能，激發員工的工作熱忱。 總結過去是為了更好地面對將來。在今后，我將連續克服困難，勇于開拓，把金利來 的工作搞好，帶領大家努力完成好公司下達的工作任務。 服裝銷售個人述職報告（四） 各位領導、同事們： 近期業績明顯下滑，現雖然處于銷售淡季但同行實行價格或依靠其自身的知名度及具竟爭優勢;所處商圈選對店鋪的選址，對于門店能否盈利至關重要，專賣的品牌經營店在眾多的服裝品牌銷售中最具親和力，以其新奇的款式、統一的門戶設計、賞心悅目的購物環境贏得了現代人的認可。通過這種模式的經營，既擴大了品牌的影響力又提高了銷售額。但目前多種形式的經營模式的存在在價格具有優勢有甚者以稍高批

13、發價的價格出售，現對該區域的狀況總結如下： 金峰基本狀況：轄區面積29。88平方公里，常住人口7。2萬人。XX年晉升為福州市超一流經濟強鎮，XX全鎮工業總產值近59億元，上繳稅收近9000萬元。 草根工業”發源地，福州市超一流經濟強鎮。XX年完成工業總產值55。86億元;農業總產值13265萬元，財政收入7523萬元;農夫人均純收入7500元。商貿業發達，現有各類商業網點3500多家，消費人群近30萬人，日客流量5萬人，社會消費品日銷售額達700萬元。主要有化纖、棉紡、緯編、經編、機織、染整等6大項。目前，正全力打造空港工業區金峰園區，正大力進行舊城改造和市政新區建設，舊城改造總規劃面積700

14、畝，首期42畝已進入建設階段。 所在商圈分析：同行男裝銷售分布區域集中，由于舊觀念和收入水平的限制形成當地的消費習慣傾向節儉;在商圈輻射的外緣居住現有的群體主要以婦老幼為主以及消費需求偏向低消費，同樣的服裝或其他產品寧愿付出較低的價格獵取同樣的效用，當然，年輕的消費群體更傾向新奇的別出心裁的事物，我店鋪趨向于邊緣;汲取一些閑散或品牌依靠較高的顧客。 消費特征及市場需求分析：將019歲和50歲以上人群定義為儲蓄人口，2050歲人群定義為消費人口，并借鑒統計局公布的人口年齡結構數據和城鎮、農村居民衣著消費數據， 2529歲、3545歲人群具備最強的衣著消費需求，由于農村和城市的生活環境、社會保障制

15、度以及消費環境存在較大差異，農村居民在衣著方面的消費需求顯著低于城鎮居民。即使是農村中的高收入人群，其收入肯定值與城鎮中等收入人群相當，但在衣著上的支出也明顯小于城鎮中等收入人群;“越有錢的人在服裝方面的消費會越多”的觀念與實際狀況并不相符，反而是收入少的居民衣著支出占收入的比重相對較高、收入高的居民相對較低，而且這一比值不會無限地縮小或者擴大，證明白服裝的一般消費品屬性。對于收入水平較低的人群來說，服裝更接近于非必需品;對于收入水平較高的人群來說，服裝則更接近于必需品。紡織服裝行業進展進程，大致都會經受：制造企業大規模生產生產外移、制造業萎縮、零售商居主導零售商以服務和快速反應參加市場競爭的

16、過程。現已處于其次階段，服裝行業即將進入下一個黃金十年。那么，服裝市場需求的大小、居民消費的特征也對建立競爭優勢有肯定的參考價值。雖然服裝市場潛力巨大還有增長空間，目前夏裝漸趨飽和很多商家紛紛實行屢見不鮮的價格促銷活動;造成肯定程度的沖擊。 競爭對手及價格分析： 相對在此區域具有較高的知名度，有相對穩定的顧客群體近期也是處于比較蕭條狀態，服裝的款式較少簡潔同樣缺少需求較多的七分褲，裝修布局寬敞干凈;價格區間：299399u399459在價格上不具備競爭優勢。 美特斯邦威：所處位置位于商業街繁華地段客流集中地段，陳設緊湊能夠適時推出適應大眾化需求，推出同類牛仔褲較薄相比之下略有不足之處，同類及市

17、場需求之間劃出空白區;部分折扣5折7折不等、兩件8。8折，折扣價格有較大的吸引力，價格較實惠，質量一般也有保證，則既有品牌優勢、又有批發市場的優待價格，價格區間：4979u89119 不足之處： 1。周邊沒有明顯標志建筑物，廣告牌不是很清晰;廣告指示因四周環境條件限制很難重復的刺激消費者對該品牌印象的清楚，像麥當勞的標識在一百米外依舊清楚可見引導刺激作用。 2。牛仔褲系列的面料厚度和當地的需求和習慣相悖，對銷量構成嚴峻的態勢;適應這一季度產品生命周期的款式數量并不多。 3。銷售人員態度消極缺乏熱忱，亟待改進。 4。缺少相應的活動，相對而言cabben也面臨同樣的形勢;但其已具備相對品牌信任的顧

18、客群。 方案： 一、切實落實崗位職責，仔細履行本職工作。 千方百計完成區域銷售任務;努力完成銷售中的各項要求;樂觀廣泛收集市場信息并準時整理上報;嚴格遵守各項規章制度;對工作具有較高的敬業精神和高度的仆人翁責任感;完成其它工作。 二、明確任務，主動樂觀 樂觀了解達到的標準、要求，力爭在要求的期限內提前完成，另一方面要樂觀考慮并補充完善 三、努力經營和諧的員工關系，善待員工，穩定員工心情規劃好員工在店的職業生涯進展。由于區域市場萎縮、同行競爭激烈且價格下滑，仔細考察并綜合市場行情的信息反饋，激發銷售熱忱。同時方案仔細學習學問、技能及銷售實戰來完善自己的理論學問，力求不斷提高自己的綜合素養。 服裝

19、銷售個人述職報告（五） 各位領導、同事們： 20 xx年已經過去，新的一年又在綻開。作為一名服裝營業員，我現將我的工作總結及心得 呈現如下，盼望各位予在指導建議。 在服裝銷售過程中， 營業員有著不行比擬的作用， 營業員是否能把握服裝銷售技巧很重 要，首先要留意推舉購買的技巧。 營業員除了將服裝展現給顧客，并加以說明之外，還要向顧客推舉服裝，以引起顧客的 購買的愛好。推舉服裝可運用下列方法 1、推舉時要有信念，向顧客推舉服裝時，營業員本身要有信念，才能讓顧客對服裝有 信任感。 2、適合于顧客的推舉。對顧客提示商品和進行說明時，應依據顧客的實際客觀條件， 推舉適合的服裝。 3、協作手勢向顧客推舉。 4、協作商品的特征。每類服裝有不同的特征，如功能、設計、品質等方面的特征，向 顧客推舉服裝時，要著重強調服裝的不同特征。 5、把話題集中在商品上。向顧客推舉服裝時，要想方設法把話題引到服裝上，同時注 意觀看顧客對服裝的反映，以