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文檔簡介
1、Word 員工工作述職報告個人 時間飛逝,試用期即將結束了,在試用期間,較好地完成了本職工作任務。現在來總結并述職吧。以下是我整理的員工工作述職報告個人最新,盼望可以供應給大家進行參考和借鑒。 員工工作述職報告個人最新篇1 20_年已經接近尾聲,逝去的時間已成為歷史,屬于我們的只有今日,我們能把握的也只有今日!我們要學會在順境中感恩和體會幸福,在逆境中成熟和頑強!學會用激情制造絢爛,使我們的生命更加精彩。失敗不是勝利之母,失敗之后的總結才是勝利之母?,F就一年來工作狀況向各位領導及同事們工作述職如下,不到之處,請領導和同事們批判、指正。 一、強化服務意識,靠優質高效的服務穩定客戶 做為一名前臺柜
2、員,窗口是一個極其重要的,前臺服務的好壞直接關系到整個行在客戶中的印象。在日常辦理業務過程中,我注意對服務意識的培育,將人性化服務、親情化服務融入到服務工作的點點滴滴中,扎實有效地踐行我行“以客戶為中心”的理念,想客戶所想,急客戶所急,幫客戶理財,供應多方位的、超值的服務,確保通過高效率、高水平的服務來穩定客戶。 二、加強內掌握度建設,防范和化解金融風險 行里組織員工對內掌握度指引等內容有針對性地進行了學習,重點學習了總行_銀行員工從業禁止性若干規定和內控管理制度等內容。抓執行、抓落實督促員工不折不扣嚴格執行,從防范操作風險入手狠抓制度落實,逐步使管理工作向規范化方向邁進,提高服務水平和營業環
3、境檔次,以真誠的服務和微小的關注來打動客戶,贏得客戶的支持。同時,我把思想教育和實際工作相結合,對比工作找差距、找問題,真正防范風險工作落到實處。 三、努力提高自身服務和業務素養,樂觀為客戶服務 20_年是對公業務轉型的一年,培育核心客戶的關鍵是增加客戶忠誠度。要增加客戶忠誠度,就必需把客戶關系擺上重要位置,在提升客戶滿足度和忠誠度的基礎上,獵取應有的回報。所以,這就要求我們在推出每項產品、每項服務時,在制定每項制度、流程時,要從以內部工作要求為標準,轉變為以客戶需求為標準,特殊是要針對不同層次的客戶,制定差異化的服務規范,為高端客戶制定并落實整體服務方案;要樹立“服務無小事”的觀念。不斷改進
4、服務;要堅持拓展與維護并重,深度挖掘客戶價值。要通過強化客戶關系管理,樂觀促進營銷服務從單向服務向互動服務轉變,由粗略化服務向精細化服務轉變,由普遍性服務向共性化服務轉變,真正與客戶形成利益均沾、雙贏互利、唇齒相依的關系。 四、工作中存在的不足及今后的準備 一是學習不夠。時代在變、環境在變,銀行的工作也時時變化著,每都有新的東西消失、新的狀況發生,面對這種嚴峻的挑戰,還缺乏一點學習的緊迫感和自覺性。學習新的學問,把握新的理論基礎、專業學問、工作方法以之適應四周環境的變化,這都需要我跟著形勢而轉變,提高自己的履崗力量,把自己培育成為一個業務全面的建行員工,是我所努力的目標。二是對一些業務還不夠精
5、通。在今后的工作中,我將發揚成果,克服不足,朝著以下幾個方面努力: 1、加強學習,我將堅持不懈的努力學習行里的新業務學問,并用于實踐,以更好的適應建行進展的需要。 2、努力提高工作效率和質量,樂觀協作行領導和同事們把工作做得更好。 最終,一年來工作取得了肯定的成果,但也還存在著諸多不足。在一些細節的處理和操作上我還存在肯定的欠缺,我會在今后的工作、學習中磨練自己,在領導和同事的指導關心中提高自己,發揚特長,彌補不足。在新的一年里我將制定自己新的奮斗目標,以飽滿的精神狀態來迎接新的挑戰。向其他同事學習,取長補短,相互溝通好的工作閱歷,共同進步,明年會有更多的機會和競爭在等著我,我心里在暗暗的為自
6、己鼓勁,要在競爭中站穩腳,踏踏實實,目光不能只限于自身四周的小圈子,要著眼于大局,著眼于今后的進展,爭取更好的工作成果。 員工工作述職報告個人最新篇2 時間就這樣很快的過去了,還記得我高校剛畢業時來到公司后,怯怯的應對公司的同事,而轉瞬間我和同事都彼此熟識了,半年的時間也就這樣的過去了。在過去的半年公司工作中,我作為一名公司新人,很快的熟識了公司給我的工作,得到了公司領導和同事的全都贊揚。 一年的時間很快過去了,在一年里,我在公司領導、部門領導及同事們的關懷與幫忙下圓滿的完成了各項工作,在思想覺悟方面有了更進一步的提高,本年度的工作總結主要有以下幾項: 一、工作態度和勤奮敬業方面。 喜愛自己的
7、本職工作,能夠正確仔細的對待每一項工作,工作投入,熱心為大家服務,仔細遵守勞動紀律,保證按時出勤,出勤率高,全年沒有請假現象,有效利用工作時間,堅守崗位,需要加班完成工作按時加班加點,保證工作能按時完成。 二、工作質量成果、效益和貢獻。 在開展工作之前做好個人工作方案,有主次的先后準時的完成各項工作,到達預期的效果,保質保量的完成工作,工作效率高,同時在工作中學習了許多東西,也熬煉了自己,經過不懈的努力,使工作水平有了長足的進步,開創了工作的新局面,為公司及部門工作做出了應有的貢獻。 三、思想政治表現、品德素養修養及職業道德。 能夠仔細貫徹基本路線方針政策,通過報紙、雜志、書籍專心學習政治理論
8、;遵紀守法,仔細學習法律學問;愛崗敬業,具有劇烈的職責感和事業心,專心主動仔細的學習專業學問,工作態度端正,仔細負責。 四、專業學問、工作潛力和詳細工作。 我是六月份來到公司工作,擔當公司行政秘書,幫助辦公室主任做好工作。行政工作瑣碎,但為了搞好工作,我不怕麻煩,向領導請教、向同事學習、自己摸索實踐,在很短的時間內便熟識了公司的工作,明確了工作的程序、方向,提高了工作潛力,在詳細的工作中構成了一個清楚的工作思路,能夠順當的開展工作并嫻熟圓滿地完成本職工作。 在這一年,我本著“把工作做的更好”這樣一個目標,開拓創新意識,專心圓滿的完成了以下本職工作: 1、做好辦公用品的管理工作。做好辦公用品領用
9、登記,按需所發,做到不鋪張,按時清點,以便能準時補充辦公用品,滿意大家工作的需要。 2、幫助辦公室主任做好了各類公文的登記、上報、下發等工作,并把原先沒有詳細整理的文件按類別整理好放入貼好標簽的文件夾內,給大家查閱文件帶給了很大便利 3、做好了各類信件的收發工作,20_年底幫助好辦公室主任順當地完成了20_年報刊雜志的收訂工作。為了不耽擱公司、大家的工作,不怕辛苦每一天按時取信取報,把公函,便函準時分發到部門及個人。 4、仔細、按時、高效率地做好公司領導及辦公室主任交辦的其它工作。 5、幫助好辦公室主任做好公司的財務工作。財務工作是公司的一項重要工作,需要仔細負責,態度端正、頭腦清楚。我仔細學
10、習公司各類財務制度,理清思路,分類整理好各類帳務,并仔細登記,年底以前完成了公司20_年辦公用品、出差、接待、會議、教材、低值易耗等各類帳務的報銷工作。公司的財務工作正進一步完善規范,我會在新的一年再接再厲把工作做的更好。 6、做好公章的管理工作。公章使用做好具體登記,嚴格執行公司公章管理規定,不濫用公章,不做違法的事情。為了公司工作的順當進行及部門之間的工作協調,除了做好本職工作,我還專心協作其他同事做好工作。 總結一年的工作,盡管有了必需的進步和成果,但在一些方面還存在著不足。比如有制造性的工作思路還不是許多,個別工作做的還不夠完善,這有待于在今后的工作中加以改善。在新的一年里,我將仔細學
11、習各項政策規章制度,努力使思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平,為公司的進展做出更大更多的貢獻在公司的半年工資中,我得到了公司領導和同事的大力幫忙,這是我非常感謝他們的地方,在他們的幫忙下,我快速的適應了公司的工作,我為此感到非常的感謝。 在將來迎來的一年中,我會連續努力,將我的工作潛力提高到一個新的檔次,不辜負大家對我的期望,我會盡我所能的工作,幫忙公司實現進展,信任公司的明天會更好! 員工工作述職報告個人最新篇3 敬重的各位領導、同事們: 大家好! 本人從20_年x月份開頭兼任實業公司人事文員至x月份正式調至該崗位工作,至今已有3個月了,在此期間,我努力做到五勤,誠意誠意做好辦公室文員的工
12、作,五勤即眼勤、耳勤、腦勤、手勤、腿勤;三個月以來,我不斷的學習,以彌補自身的不足之處,力爭做到更好,下面,我對這幾個月的工作狀況作個簡要的匯報,以接受公司領導的考核: 一、通過努力學習,提升自身素養 人事文員一職是一個特別的、多元化的崗位,需要不斷的更新學問和提升素養,更要有擅長協調的力量,我從最基礎的公司發文、通知以及會議記錄做起,在業余時間我通過自家的電腦在網絡中學習、模擬,慢慢地我的工作得到公司領導的好評;在辦公室工作,與領導接觸的機會許多,從中感受到了多位領導的風范與工作方法,使我受益匪淺,收獲頗多,在此崗位工作時間雖說只有3個月,但我個人無論是在敬業精神、思想境界,還是在業務素養與
13、工作力量上都有了很大的進步。 二、勤奮工作,加快工作速度與效率 自從x月份正式入職以來,我與人事行政經理一起接受了實業公司人事聘請的任務,在這全省民工比較緊缺的時候來說,這個任務有些艱難,但是我們并沒有氣餒,多少個驕陽似火的日子里,我不斷的在各個部門與車間奔波,為在人才市場爭取到的新進員工做好適合的工作支配,以及溝通他們的思想,同時,新進員工的廠規廠紀及平安生產培訓也在同步進行當中,雖說初涉人事聘請與管理,我自身還有許多工作中的不足,但我為此盡心、盡力、流了汗,也學到不少的工作方法,加快了工作速度與效率。 三、盡心履職,全心全意做工作 在做實業公司辦公室文員本職工作的同時,我還要處理實業公司副
14、總經理的日常事務,在工作當中,對領導交辦的工作從不計價還價,總是保質保量完成,對自己份內的工作也能樂觀對待,努力做到;在與其他部門文員與統計的工作協調上,做到真誠對待,學習同事的特長,精益求精。 總之,總結三個月來的工作,我覺得在如此高頻率與效率的要求中,我從瑣碎與繁雜的工作中學到了許多,不管此次述職能否通過,我將一如既往的工作與學習,也盼望公司領導賜予我中肯的評價與鼓舞,我將連續為公司奉獻我的熱忱與精力,為公司的進展盡一份微小的力氣! 員工工作述職報告個人最新篇4 20_年度,我公司在三環總公司新班子的正確領導下,始終把平安生產放在工作的首要位置,仔細落實平安生產責任制,努力學習平安學問,通
15、過“檢查、整改、鞏固、提高”過程管理,和“防火、防盜、防交通事故”平安重點防范,收到了很好的效果,公司全年沒有發生任何擔心全現象,圓滿地完成了全年平安指標,保證了經營工作的順當開展,以下是我的述職報告。 一、學習方面: 能夠樂觀參與總公司召開的平安生產例會和其他平安生產分析會,仔細記錄會議內容,準時傳達和落實上級平安會議精神;自學交通平安法規和電力平安規程等有關內容,學習經營管理學問,提高管理水平;學習有關法律法規,為平安經營打下良好的理論基矗吸取兄弟單位的平安閱歷教訓,結合公司實際,教育員工注意平安基礎,形成人人關懷平安、人人重視平安,人人做好平安的良好氛圍,在思想上保證平安不出問題。 二、
16、組織方面: 加強平安生產組織建設,成立了以我為組長,分管經理、平安員、各部門負責人等為成員的安絡。在公司所轄區域劃分平安責任區,落實防火防盜平安責任人,制定明確的平安職責和任務,層層分解,責任到人,全面落實了平安生產責任制,在組織上保證平安不出問題。 三、硬件方面: 加強平安經費的投入,為平安供應硬件上的保障。為保障消防平安,我依據公司平安要求,支配布置公司平安員對平安重點進行檢查,新購進部分滅火器材,對辦公室、商嘗倉庫等重點防火場所進行更換和補充。修理防盜門4次,增加監控攝像頭3個,增加漏電開關一組,同時配備平安協管員一名,在硬件上保證平安不出問題。 四、培訓方面: 加強平安培訓和教育,增加
17、職工的平安意識。重點抓了新進人員和特別崗位人員的平安教育和培訓,部分人員進行了書面考試。凡是新進的人員,依據崗位性質的不同,對平安重點進行培訓,如在店面營業的人員,重點培訓防火防盜方面的學問,修理人員重點培訓外出時交通平安、防止低壓觸電方面的學問,使其一方面建立平安意識,一方面知道自己應付的平安責任,在技能上保證平安不出問題。 五、監督方面: 強化檢查監督,整治排查平安隱患。依照公司規定和總公司的要求,組織人員全部崗位和各個環節進行了全方位、全過程檢查,準時發覺和消退平安隱患,對存在的問題進行仔細整治,未雨綢繆,防患于未然。同時加大監督力度,提高平安管理的有效性和閉環性,在監管上保證平安不出問
18、題。 六、重點工作方面: 突出平安重點,制定針對措施。防火、防盜、防交通事故是我們公司的三大平安重點。在平常的工作中,要求員工把三大平安重點作為公司平安工作的重中之重。并對每一項平安重點做了仔細部屬,逐一過問,確保在重點工作方面不出問題。 1、防止火災事故。商貿公司是一個主要面對外部市場經營的企業,經營品種多樣化,有空調,電腦,圖書等產品,對防火的要求很高。特殊是圖書更是如此,針對這種狀況,我在工作中做了仔細部署,設置了專職消防人員,制定消防預案,進行防火學問宣揚和消防學問培訓,消防演習等,使員工把握了處理緊急狀況的學問和技能。 2、防止盜竊事故。為了確保公司財產的平安,防止被盜事故的發生,依
19、據阜陽市目前的治安狀況,結合公司自身的特點,我召開公司有關人員討論制定了一系列防盜平安措施,實行了一些行之有效的方法。在空調專賣店、電腦專賣店、圖書城分別安裝了和110聯網的非法入侵報警系統,并在圖書城簡單消失問題的地方加設了實時監控系統,有效地防止了盜竊大事的發生,確保了公司財產的平安。 3、防止交通事故。交通事故是影響我公司平安的重要因素之一,良好的平安意識,必要的平安措施是保證交通平安的重要手段。為了保證交通平安,我在公司車輛的管理和派遣使用上實行了一線措施:一是要求駕駛員平常要樹立良好的平安意識,不高速行車,行車期間系平安帶、不飲酒、不接打電話,惡劣天氣不出車等;二是加強車輛的保養和日
20、常維護,結合上級部門的大檢查,我公司的兩輛送貨車均定期送到指定修理點恒利公司進行檢查,準時發覺和排解了一些隱患;三是要求用車單位在出車前必需填寫派車單,注明出車時間、任務,經理簽字后方可出車。 4、防止高空墜落事故。由于商貿公司的經營項目之一是空調器的銷售安裝,存在高空作業的狀況,因此,防止高空墜落是我公司的重要平安環節。首先,我對售后安裝修理人員嚴格要求,加強高空作業方面的平安學問培訓,簽訂平安施工協議書,要求售后主任每次派工之前都要針對現場狀況支配平安留意事項,做好平安措施。其次仔細檢查平安工器具的配備和使用狀況,要求平安用具配備要全面,質量要合格,檢查要定期,使用要規范,做到每一個環節上
21、都不出問題。為了確??照{安裝平安問題能夠一勞永逸,報三環總公司批準后,從20_年,把公司空調安裝修理服務業務實行了外部承包,即托付具有安裝服務力量的法人企業代替我公司進行售后服務,從而解除了空調高空作業等一系列的平安問題。 通過一年的努力,我公司在重點全方工作面取得了良好的成果,全年沒有發生任何平安問題,平安隱患也得到了準時排解,為公司的正常經營供應了穩定的環境。20_年,我將再接再厲,始終把握“平安是的效益”這一理念,把平安工作做的更扎實,更穩固,做到不放松警惕、不馬虎大意、不存僥幸心里,使公司的平安工作更上一個臺階。 員工工作述職報告個人最新篇5 各位領導、同事們: 你們好! 自20_年9
22、月18日到公司至今,我在公司工作已經_天,在領導和同事的關懷和關心下,再加上自己較強的適應力量,在這幾天里,我已經完全適應了在公司里工作的節奏、及工作內容。并對我們大秦酒業有了具體的了解。我很感謝公司能夠給我供應這樣的一個機會。在平常的工作當中,我主要是幫助上級領導以確保工作能夠按時完成?,F將這幾天工作狀況和今后的進展規劃向領導做一個匯報。 一、勤動手勤動腳 盔公司之前,我便對自己在公司中的定位有明確的熟悉,雖然在校期間做過各種兼 職寒暑假也到公司參與實習,但步入社會這些還遠遠不夠。作為助理,在公司中一邊學習,一邊干自己力所能及能為公司做的事情。我很明白自己現在的力量,想盡可能為公司帶來更多利
23、益實現自己在公司中的價值卻力不從心。正因如此,始終以來,我內心始終都有劇烈的危機感,平日里不管是工作還是學習也更加努力。公司處于成長階段,我很幸運加入到這個團隊,能和公司一起成長! 二、虛心求教,學習工作相關的學問 從葡萄酒基礎學問到公司的業務、制度,通過同事的介紹,公司內部的資料,以及上網查閱對公司和葡萄酒學問有了較全面的了解與把握。由于在學校中學習的時間比較長,學習這些內容對我來說還算上游刃有余。 三、勤思索,理論聯系實際 之前自己看過許多與公司管理、企業創業、消費心理有關的書籍,但終歸只是紙上談兵,現在最終有實踐的機會,工作中遇到問題想想怎么辦,領導處理問題時,想想為什么領導會這么做,這
24、么做的緣由是什么,以后我遇到這種問題我應當怎么辦。將之前看書遇到的問題與現實工作聯系起來,收獲豐富而又深刻。 四、不足之處 這段時間我做出了肯定的努力,在領導和同事的相互關懷支持下也取得了肯定的進步但距離領導和同事們的要求還有不少的差距: 1、在工作中多專心和同事溝通學習,取長補短。 2、詳細工作當中學習不夠,學問面不廣,尤其以后拓展市場更要學問面寬闊,提升自己才能有更多機會進展更多客戶。 五、今后的工作方案 由于自己現在的力量水平、性格特點及將來的職業規劃,選擇銷售經理助理一職。我將連續努力提高自己的工作水平,為公司的進展貢獻自己的綿薄之力。首先,遵守公司內部規章制度,維護公司利益;其次,加
25、強學習,增加自己的學問面,加強對銷售與營銷相關學問技術的強化、學習,要對自己的工作有規劃、做到心里有數;再次,加強工作力度,要樂觀主動的為公司制造價值,力爭取得更大的工作成果。我會利用自己精力充足、接受力量強的優勢努力學習專業學問和技術,為公司的進展盡我綿薄之力。感謝領導和各位同事的支持和關心,我會連續努力,提高完善自己,并且取得肯定的成果,為公司快速進展做出自己的貢獻!我會面帶微笑迎接將要面臨的各種挑戰,珍惜把握機會,揚長避短,仔細努力的做好工作,取得新的進步! 員工工作述職報告個人最新篇6 從入職至今不知不覺已快三個月了,通過這三個月的熬煉和磨合,在領導和同事的指導關心下,我對工作有了肯定
26、的了解,經過這三個月的工作學習,個人綜合素養有了新的提高,回顧這三個月來的工作歷程,述職報告如下: 一、工作中的體會以及成長: 1、能夠較好地完成上級支配的任務。仔細遵守公司的各項規章制度,嚴格約束自己。 2、專心做事,能夠較好地完成本職工作。把客戶遇到的問題當做自己的問題來解決,盡力為客戶解決所遇到的問題,對來訪的客人以禮相待,熱忱,急躁地關心他們。 3、努力學習相關學問,初到公司時,我對房地產開發行業了解不多,通過一些基本工作,例如:一些數據統計、合同的備案、文件歸檔等等,我對房地產開發有了肯定的了解與熟悉。 4、態度與責任,身處什么樣的崗位,就應當擔當什么樣的責任,有了正確的態度,才能運
27、用正確的方法,找到正確的方向,進而取得正確的結果。詳細而言,我對工作的態度就是既然擔起來了,就要盡自己的努力去完成。 5、在各位領導指導下、同事的關心下,我在不停的完善,把事情條理化,規范化,這也是一種態度,誠然,這也是一種責任。 6、在日常工作中,必需踏踏實實、認仔細真、扎實的做事,不以事小而馬虎,不以事多而敷衍,真正將每件事情都當作一件作品來對待,只有這樣才能有好的工作成果。 二、今后我將努力做到以下幾點,盼望領導和同事們對我進行監督指導: 1、不斷加強專業學問學習,向身邊的同事學習,積累工作閱歷,逐步提高自己的理論水平和業務力量。從工作中總結,提高效率,提高工作力量。 2、經過三個月的時
28、間,雖然在思想和工作上都有了肯定的進步,但與其他同事相比還存在著很大差距,因此,我在今后的工作中,不但要發揚自己的優點,還要客觀地面對自己的不足之處,需要進一步改進和完善的地方,如工作中存在馬虎、急躁、考慮事情不周全的缺點,應變力量、協調力量都還有待進一步提高。克服年輕氣躁,做到腳踏實地,提高工作主動性,不怕多做事,不怕做小事,在點滴實踐中努力完善提高自己,彌補不足。 3、任勞任怨、孜孜不倦。對領導的支配是完全的聽從,并不折不扣的執行,一如既往地做好每天的工作;始終以一個初學者的身份向同事請教工作中的閱歷。不斷的提升自己的專業水平及綜合素養。 經過三個月的試用期,我認為我能夠樂觀、主動、嫻熟的
29、完成自己的工作,并樂觀全面的協作公司的要求來綻開工作,與同事能夠很好的協作和協調。在以后的工作中我會一如繼往,對人:與人為善,對工作:力求完善,不斷的提升自己的業務水平及綜合素養,以期為公司的進展盡自己的一份力氣。 員工工作述職報告個人最新篇7 我自今年20_年X月份到公司上班,現在已有X月的時間,這期間在公司各位同任的大力支持下,在其他相關人員的樂觀協作下,我與大家一道,團結一心,踏實工作,較好地完成各項工作任務。 下面我將近幾個月年來自己的工作、學習等方面的狀況向大家做簡要匯報: 一、嚴于律己,嚴格要求,遵章守紀,團結同志 自到公司上班以來,我能嚴格要求自己,每天按時上下班,能正確處理好公司與家庭的關系,從不因個人緣由耽擱公司的正常工作;同時我也能嚴格遵守公司的各項規章制度,從不搞特別,也從不向公司提出不合理的要求;對公司的人員,不管經理還是工人,我都能與他們搞好團結,不搞無原則的糾紛,不利于團結的事不做,不利于團結的話不說。 二、盡職盡責履行好自己的工作職責 我在公司主要從事財務工作,為此我從以下方面做了一些工作: 1、建立健全公司財務制度。公司成立以來,我是兼
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