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文檔簡介
1、轉正工作總結【精品】轉正工作總結合集 5 篇轉正工作總結 篇 1三個月的試用期轉眼就過去了,我馬上也要成為一名真正的銀行工作者。在這之前別人問我你在哪里工作,我都不好意思告訴他我還在銀行工作,因為我只是一個試用期的員工,隨時有可能被開除。但是馬上我就可以充滿底氣的和別人說我是xxx 銀行工作的柜員 xxx。而我能夠轉正除了領導對我這段時間的照顧以外,還需要感謝同事們在這段時間里面對于我的幫助。還有我自己在這三個月里面不斷付出的努力,只有這些才讓我慢慢的成長讓我擁有了足夠留在這里工作的能力。而我能力的成長也只是一部分的,還有更多是心理上的成長,現在的我不會像以前那樣天真善良了,我真正的知道了這個
2、社會是什么樣的。也知道了自己該以怎樣的方式在這個社會里面生存下去,知道了該怎么樣我才能過的更好。在這三個月的工作里,我在一開始還因為一開始業務并不熟練總是出錯而剛拿到難過。雖然領導并沒有對我進行嚴厲的批評,但是我自己的內心卻并不是那么的好受,我知道是因為我的問題而出現的這些錯誤,加上我是經常會對自己進行反思的,所有那段時間的我內心飽受煎熬。但慢慢的隨著時間的推移我的能力在一步步的成長,我不再像一開始一樣總是出現失誤,我也能夠像老員工一樣做到熟練且快速了。當我意識到自己的進步飛快,已經有一點老員工的模樣的時候我感到了無比的開心,但是很快我又冷靜了下來,因為我知道自己需要學習的還有很多。而這些需要
3、學習的東西就不像是專業能力了,能夠每天有一個新的改變,而是需要我日積月累的去積累,讓自己慢慢的完成一個突破。不然怎么都說那些工作很久的人是人精呢,以人之力堪比精怪,那不就是一直以來的積累,讓他們充滿了經驗和智慧,能夠做到很多別人做不到的事情。而我距離這種還差了十萬八千里都不止,我需要繼續的保持一顆謙卑的心,然后去繼續學習。真正的大師擁有一顆學徒的心,也正是這種學徒的心態才能夠讓大師成為大師。雖然馬上我就要轉正了,但是我也不會停下自己繼續學習的腳步,只有不斷地學習,不斷的進步,才能成為自己想成為的人,讓自己成為一名真正的大師。轉正工作總結 篇 2現在工作不只是要把產品賣給客戶就行,還要做好售后工
4、作,畢竟很多客戶在購買產品之后遇到產品問題,遇到不會用的時候我們都必須要盡早解決,客戶的滿意度是我們服務的目標,讓客戶體驗到我們優質的服務。在崗位上每天都會接收到很多客戶的電話,或者留言,有的客戶比較急就會直接電話聯系,主動告訴我們工作的情況,這也讓我們知道了一些問題,對于很多問題,我都會記錄下來,因為很多問題都比較簡單也有一切特殊問題,這些問題都需要靠我們去完成。遇到問題,我會自己解決,先了解客戶遇到的細節,然后更具公司提供的解決方案然后提供相關的服務,這就給了我們極大的便利,對不能做決定的事情,我會直接詢問我們部門經理征詢他的意見然后去改正,我始終都謙虛的對待客戶的各種質疑和問題。我來到崗
5、位時間不長,很多的事情不知道如何解決,所以在邊工作邊學習,知道自己不足所以一直都告誡自己,要加強工作,做好工作準備,不犯錯,不出錯,認真完成自己的任務,時間過去了總要記住自己的任務。我們每天都有一個最低電話標準,為了更好的完成任務,也為了讓自己的績效更好,我往往會主動做更多的工作,多做,就能夠多練,如果一直都按照公司要求的最低標準來要求自己,自己的能力不會有多大的長進,必須要用更高的標準來規范自己,來約束自己,這樣我才能夠在崗位上做出更好的成績。每天都在考慮如何去完成工作,每天都在崗位上思考,在當時溝通的時候不能解決客戶的問題,我就會在現在繼續努力直到自己完成為止,不會找借口,想變法去找到答案
6、,多學總沒有壞處,學的多的人才能都走的更遠,我不希望自己在試用期里面混日子,所以我選擇多做一些多練習。每天我都是工作中最積極的,應為我還不夠厲害,有太多的人比我優秀,比我強,我只能夠一點點的彌補和加強,不指望自己有多厲害,至少我要在基本的工作里面,用最短的時間解決客戶的基本問題,這樣才不至于讓自己失望。我每天都會給自己鼓勵,雖然我們售后工作簡單,但是卻也需要花心思需要多思考才能夠完成任務不然知識照本宣科的工作,永遠都不會有多大的發展更不可能有更好的成績,要做就必須要提前促進自身發展讓自己不后悔,不失望。就這樣堅持著堅持這,我實現了自己的轉正,成為了正式人員,今后我還會堅持如一,要在工作中做的更
7、好。轉正工作總結 篇 3時間飛快的過去了,三個月的時間,不長、但也絲毫不短。在這三個月里,我在這個全新的環境里努力的適應著自己的新工作,新領導,以及新同事們。xxx 公司對我而言是全新的地方,盡管非常的陌生,但在這里面卻充滿了溫暖和熱情!回顧剛來到公司的那一天,在公司里,我作為一名新人,無論是對部門還是公司的大家都不了解,面對自己的新工作,也是在領導的培訓下才能順利的進行自己的工作任務。但是,在逐漸的,我卻發現自己盡管所處異地,但身邊卻有不少的溫暖和關心。他們都來自于 xxx 公司的各位同時們,來自我身邊的領導和前輩們!這不僅讓我在工作上更加充滿了信心和動力,在生活上也充滿了希望和期望。現在,
8、我已經在 xxx 公司進行了三個月的試用期,現我對自己這三個月來的工作做如下總結:一、工作的學習與收獲面對這個去全新的崗位,我在通過 xx 領導的基礎培訓后,已經基本上掌握了工作的基本要求。起初的時候,我覺得這份工作很簡單,僅僅只要掌握幾點要點就能順利的完成工作。甚至我還通過自身的改進和調整,讓工作順利的完成。但是,隨著工作越發的提升和復雜化,我的方法很快就遭到了淘汰!工作的情況也開始變得嚴峻。但在這些時候,我卻受到了周圍那些前輩們的幫助。盡管他們并沒有特別的教導,但通過他們對工作的經驗和技巧的傾授,我逐漸掌握了工作的根本,并在吸取前輩經驗的同時積極的改進自己,大大的提高了自己的工作能力。二、
9、思想和紀律的學習起初,我只是嚴謹仔細的在自己的崗位上完成自己的工作,但隨著我對公司環境的了解,我也逐步的開始對 xxx 部門團隊的融入以及公司紀律要求的學習。都說“沒有規矩,不成方圓。”既然我正式的加入了 xxx 團隊,在紀律上也要嚴格的要求自己!為此,我在工作中特意去向 xx 領導和人事部同事確認了公司的規定,并在工作中嚴格的要求自己,絕不在紀律上犯下錯誤!不給部門丟臉。為此,至今為止,我連一次遲到的錯誤都沒有犯下過!反思這三個月,感覺我經歷了很多,但其實又只是些皮毛而已。在此次轉正之后,我會以一名正式的 xxx 員工的身份,在自己的崗位上繼續努力,為 xxx 部門以及 xxx 公司做出更多
10、的貢獻和成績!轉正工作總結 篇 4XX 年的暑假兩個月時間我與本學院其他幾位同學共同參加了 xx 有限公司開展的暑期實習活動。通過兩個月的實習生活,深切的體會到了工作生活與生活的不同之處。雖然是一份實習工作,但也算得上是自己人生中的第一份正式性的工作。現在回想起來,當時的一系列情景仍舊歷歷在目。首先是我和其他幾位同學在六月底的公司面試中獲得了參加此次公司實習的機會,雖然,當時并不知道客服代表具體是個什么崗位,但是還是懷揣著一份期待和驚喜,畢竟是自己通過面試獲得的第一份工作。接下來,與收到錄用通知的同學一起于 x 月 xx 日一同去了位于 xx 市高新區的 xx 公司所在地,進行了實地參觀和面談
11、。當大家知道,所謂的客服工作就是接電話、受理客戶問題的時候,都顯得有些失落。但后來,除了幾位同學有特殊原因沒能參加實習外,其余同學都參加了公司的實習工作。接下來,就是對我們進行了為期9天的業務知識培訓,主要有關于xx公司的公司基本發展歷程、公司的價值觀念以及公司的人才觀等方面的介紹;有關客服工作的基本業務規范的要求的學習;公司業務知識的學習和了解,如:公司可收送范圍、各種收寄物品的價格以及不同地址的收送時效性等;有關客服在接聽電話中的有關規范用語以及專業術語的鍛煉和運用;如何提高自身與客戶溝通的技巧以及遇到一些自己難以處理的事情時,我們應該采取何種方式進行應對;了解快遞行業的具體運作模式。最后
12、,在進行了幾天的練習上崗后,我們便開始了正式上崗實習,與公司的正式員工一樣,接聽來自全國各地的客戶電話。當然,我們只接聽4008 111 111熱線的1號鍵下單和有關咨詢方面的工作,如果遇見客戶要求進行快件查詢或是投訴業務,我們則幫其轉至2號鍵,有查詢同事對其進行跟進。當然,在正式實習上崗期間,我們還必須參加公司每天的早班例會或是公司的晚班例會,了解新的業務知識或是對自己一天中的工作進行小的總結。同時,我們也參與公司一系列有關新的業務知識的培訓,如公司在七月下旬推行上線的新的下單系統。此外,公司為了讓我們能夠對速運行業有個全面的了解,在多方努力溝通下,參與實習的8位同學于8月7日來到公司位于武
13、侯區簇橋的成都中轉場進行參觀了解,以增強自身對快遞行業本身的理解。實習工作于x月xx日結束,x月xx日,公司的管理層特意為我們幾位實習生召開了實習工作總結會議。會上,我們實習老師對我們在實習期間的數據進行了公布,同時,公司領導們也對我們在實習期間的優秀表現作出了很高的評價,并且表示希望我們能夠留在公司繼續做兼職。此外,公司也給我們頒發了一些小的紀念品和各自的實習證明材料。自此,為期兩個月的實習工作正式結束。轉正工作總結 篇520 xx年x月我有幸來到xx公司工作。在這樣一個優越舒適而又能充分發揮個人智慧能力的環境中,不覺已經工作了將近三個月的時間。在這幾個月的工作中我深切感受到的是領導無微不至
14、的關懷、公司兩級管理人員認真務實的工作作風、同事們團結奮發的干勁,體會到的是個人作為拓荒者的艱難和堅定,這對剛剛走上工作崗位的我來說,是受益匪淺的,同時也為我邁向正確的人生道路打下了良好的基礎。現在我將這三個月來的工作情況作一簡單總結。在思想上,我深刻地認識到,從其他行業轉入物流行業,新環境、新領導、新同事、新崗位,對我來說是一個良好的發展機遇,也是一個很好的鍛煉和提升自己各方面能力的機會。在工作初期,我認真了解了公司的發展概況,學習了公司的規章制度,熟悉了辦公室日常管理事務及物流行業的一些基礎知識,同時,也從多方面努力摸索工作的方式、方法,積極鍛煉自己的工作能力,力求盡快完成自身角色的轉變,
15、以嶄新的姿態迎接新工作的挑戰。在工作上,我主要從事的是是辦公室的日常工作。辦公室對我來說是一個全新的工作領域。作為辦公室的一員,我清醒地認識到,辦公室是總經理室直接領導下的綜合管理機構,是承上啟下、溝通內外、協調左右、聯系四面八方的樞紐,是推動各項工作朝著既定目標前進的中心。辦公室的工作千頭萬緒,有文書處理、檔案管理、文件批轉、會議安排、迎來送往等。面對繁雜瑣碎的大量事務性工作,我強化工作意識,注意加快工作節奏,提高工作效率,冷靜辦理各項事務,力求周全、準確、適度,避免疏漏和差錯。在主管領導的幫助和支持下,我基本上做到了事事有著落、件件有落實。三個月來,在主管領導的指導下,我基本上保證了辦公室
16、日常工作的有序運轉,上級文件的處理、傳閱,每月餐票、油票的發放,以及其他由辦公室主辦的一些事情都做到了及時、準確、無誤。三個月來,我參與起草了一些文件,如關于禁止管理人員利用職務職權從事參與或變相參與公司所屬業務項目的有關規定等,起草撰寫了一些工作材料,參與了公司兩級機關一般管理人員年度業績考核測評工作,同時,也積極主動地完成了上級領導交辦的其他事情。三個月的時間轉瞬即逝,我雖然做了一些工作,但仍然存在不少問題,主要表現在:初到公司,無論從業務能力,還是從思想上都存在許多的不足,感覺上是每天疲于應付工作。盡管如此,但是我在很多方面得到了公司領導、部門領導的正確引導和幫助,所以我在較短的時間內適應了新的工作。缺乏創新精神。不能積極主動地發揮自身聰明才智,而是被動消極地適應工作需要。領導交辦的事情基本上都能完成,但自己不會主動牽著工作走,很被動。缺乏認真鉆研、開拓進取的精神,忙碌于日常小事,工作沒有上升到一定高度。、工作不很扎實,不能與時俱進。作為一名剛剛踏入社會的大學生,身上缺乏青年人應有的朝氣,學習新知
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