1、214/214目 錄 TOC o 1-4 h z u HYPERLINK l _Toc287365994 第二章 人力資源規劃細化執行與模板 PAGEREF _Toc287365994 h 6 HYPERLINK l _Toc287365995 第一節 人力資源供需預測流程與工作執行 PAGEREF _Toc287365995 h 6 HYPERLINK l _Toc287365996 三、人力資源需求與供給預測執行工具與模板 PAGEREF _Toc287365996 h 6 HYPERLINK l _Toc287365997 （一）企業員工技能清單模板 PAGEREF _Toc287365

2、997 h 6 HYPERLINK l _Toc287365998 （二）企業人力資源狀況統計表 PAGEREF _Toc287365998 h 7 HYPERLINK l _Toc287365999 （三）現實人力資源需求預測表 PAGEREF _Toc287365999 h 8 HYPERLINK l _Toc287366000 （四）未來人力資源需求預測表 PAGEREF _Toc287366000 h 8 HYPERLINK l _Toc287366001 （五）未來人力資源流失預測表 PAGEREF _Toc287366001 h 8 HYPERLINK l _Toc28736600

3、2 （六）企業人力資源需求預測表 PAGEREF _Toc287366002 h 9 HYPERLINK l _Toc287366003 第二節 人力資源戰略規劃流程與工作執行 PAGEREF _Toc287366003 h 10 HYPERLINK l _Toc287366004 二、人力資源戰略規劃執行工具與模板 PAGEREF _Toc287366004 h 10 HYPERLINK l _Toc287366005 （一）人力資源戰略規劃表 PAGEREF _Toc287366005 h 10 HYPERLINK l _Toc287366006 （二）企業人力資源規劃表 PAGEREF

4、_Toc287366006 h 11 HYPERLINK l _Toc287366007 第三節 人力資源計劃制訂流程與工作執行 PAGEREF _Toc287366007 h 12 HYPERLINK l _Toc287366008 三、人力資源計劃制訂執行工具與模板 PAGEREF _Toc287366008 h 12 HYPERLINK l _Toc287366009 （一）企業員工調查問卷模板 PAGEREF _Toc287366009 h 12 HYPERLINK l _Toc287366010 第三章 組織結構設計細化執行與模板 PAGEREF _Toc287366010 h 15

5、 HYPERLINK l _Toc287366011 第一節 組織結構設計流程與工作執行 PAGEREF _Toc287366011 h 15 HYPERLINK l _Toc287366012 三、組織結構設計執行工具與模板 PAGEREF _Toc287366012 h 15 HYPERLINK l _Toc287366013 （一）部門職能調查表 PAGEREF _Toc287366013 h 15 HYPERLINK l _Toc287366014 （二）崗位職責調查表 PAGEREF _Toc287366014 h 16 HYPERLINK l _Toc287366015 （三）部門

6、職能設置表 PAGEREF _Toc287366015 h 17 HYPERLINK l _Toc287366016 （四）崗位設置分析表 PAGEREF _Toc287366016 h 18 HYPERLINK l _Toc287366017 （五）崗位設置統計表 PAGEREF _Toc287366017 h 19 HYPERLINK l _Toc287366018 （六）崗位增補申請表 PAGEREF _Toc287366018 h 20 HYPERLINK l _Toc287366019 （七）組織結構調整申請表 PAGEREF _Toc287366019 h 21 HYPERLINK

7、 l _Toc287366020 第二節 行業企業與通用部門組織結構設計模板 PAGEREF _Toc287366020 h 22 HYPERLINK l _Toc287366021 二、不同行業企業組織結構設計范例 PAGEREF _Toc287366021 h 22 HYPERLINK l _Toc287366022 （一）房地產企業組織結構設計 PAGEREF _Toc287366022 h 22 HYPERLINK l _Toc287366023 （二）生產企業組織結構設計 PAGEREF _Toc287366023 h 23 HYPERLINK l _Toc287366024 （三）

8、零售企業組織結構設計 PAGEREF _Toc287366024 h 24 HYPERLINK l _Toc287366025 （四）電力企業組織結構設計 PAGEREF _Toc287366025 h 25 HYPERLINK l _Toc287366026 （五）技術、科研企業組織結構設計 PAGEREF _Toc287366026 h 26 HYPERLINK l _Toc287366027 第四章 工作分析與崗位說明細化執行與模板 PAGEREF _Toc287366027 h 27 HYPERLINK l _Toc287366028 第一節 工作分析流程與工作執行 PAGEREF _

9、Toc287366028 h 27 HYPERLINK l _Toc287366029 二、工作分析執行工具與模板 PAGEREF _Toc287366029 h 27 HYPERLINK l _Toc287366030 （一）崗位現場觀察表 PAGEREF _Toc287366030 h 27 HYPERLINK l _Toc287366031 （二）工作日志法記錄匯總表 PAGEREF _Toc287366031 h 28 HYPERLINK l _Toc287366032 （三）崗位分析調查問卷模板 PAGEREF _Toc287366032 h 29 HYPERLINK l _Toc2

10、87366033 （四）關鍵事件描述法記錄單模板 PAGEREF _Toc287366033 h 32 HYPERLINK l _Toc287366034 （五）崗位說明書更新通知單模板 PAGEREF _Toc287366034 h 33 HYPERLINK l _Toc287366035 （六）工作分析結構化訪談提綱模板 PAGEREF _Toc287366035 h 34 HYPERLINK l _Toc287366036 第二節 崗位說明書編制流程與工作執行 PAGEREF _Toc287366036 h 40 HYPERLINK l _Toc287366037 二、崗位說明書模板范例

11、 PAGEREF _Toc287366037 h 40 HYPERLINK l _Toc287366038 （一）崗位說明書模板1 PAGEREF _Toc287366038 h 40 HYPERLINK l _Toc287366039 （二）崗位說明書模板2 PAGEREF _Toc287366039 h 42 HYPERLINK l _Toc287366040 （三）崗位說明書模板3 PAGEREF _Toc287366040 h 44 HYPERLINK l _Toc287366041 第五章 招聘與錄用管理細化執行與模板 PAGEREF _Toc287366041 h 45 HYPER

12、LINK l _Toc287366042 第一節 招聘管理流程與工作執行 PAGEREF _Toc287366042 h 45 HYPERLINK l _Toc287366043 三、招聘管理執行工具與模板 PAGEREF _Toc287366043 h 45 HYPERLINK l _Toc287366044 （一）人員需求申請表 PAGEREF _Toc287366044 h 45 HYPERLINK l _Toc287366045 （二）招聘工作計劃表 PAGEREF _Toc287366045 h 46 HYPERLINK l _Toc287366046 （三）應聘人員登記表 PAGE

13、REF _Toc287366046 h 47 HYPERLINK l _Toc287366047 （四）招聘廣告文案模板 PAGEREF _Toc287366047 h 48 HYPERLINK l _Toc287366048 （五）員工招聘管理制度模板 PAGEREF _Toc287366048 h 48 HYPERLINK l _Toc287366049 第二節 面試管理流程與工作執行 PAGEREF _Toc287366049 h 52 HYPERLINK l _Toc287366050 三、面試管理執行工具與模板 PAGEREF _Toc287366050 h 52 HYPERLINK

14、 l _Toc287366051 （一）面試通知書模板 PAGEREF _Toc287366051 h 52 HYPERLINK l _Toc287366052 （二）企業面試評價表 PAGEREF _Toc287366052 h 53 HYPERLINK l _Toc287366053 （三）應聘者評估報告表 PAGEREF _Toc287366053 h 54 HYPERLINK l _Toc287366054 第三節 錄用管理流程與工作執行 PAGEREF _Toc287366054 h 55 HYPERLINK l _Toc287366055 三、員工錄用管理執行工具與模板 PAGER

15、EF _Toc287366055 h 55 HYPERLINK l _Toc287366056 （一）錄用通知書模板 PAGEREF _Toc287366056 h 55 HYPERLINK l _Toc287366057 （二）試用期月度報告模板 PAGEREF _Toc287366057 h 56 HYPERLINK l _Toc287366058 （三）員工轉正面談表 PAGEREF _Toc287366058 h 57 HYPERLINK l _Toc287366059 （四）新員工轉正申請表 PAGEREF _Toc287366059 h 58 HYPERLINK l _Toc287

16、366060 （五）試用期員工轉正審批表 PAGEREF _Toc287366060 h 59 HYPERLINK l _Toc287366061 （六）新員工轉正通知書模板 PAGEREF _Toc287366061 h 60 HYPERLINK l _Toc287366062 （七）員工試用期管理制度模板 PAGEREF _Toc287366062 h 61 HYPERLINK l _Toc287366063 第六章 培訓管理細化執行與模板 PAGEREF _Toc287366063 h 65 HYPERLINK l _Toc287366064 第一節 培訓計劃管理流程與工作執行 PAGE

17、REF _Toc287366064 h 65 HYPERLINK l _Toc287366065 二、培訓計劃管理執行工具與模板 PAGEREF _Toc287366065 h 65 HYPERLINK l _Toc287366066 （一）年度培訓需求調查表 PAGEREF _Toc287366066 h 65 HYPERLINK l _Toc287366067 （二）員工培訓開發申請表 PAGEREF _Toc287366067 h 66 HYPERLINK l _Toc287366068 （三）培訓項目實施計劃表 PAGEREF _Toc287366068 h 67 HYPERLINK

18、l _Toc287366069 （四）培訓費用管理規定模板 PAGEREF _Toc287366069 h 68 HYPERLINK l _Toc287366070 第二節 培訓實施管理流程與工作執行 PAGEREF _Toc287366070 h 71 HYPERLINK l _Toc287366071 四、培訓實施管理執行工具與模板 PAGEREF _Toc287366071 h 71 HYPERLINK l _Toc287366072 （一）培訓前準備檢查表 PAGEREF _Toc287366072 h 71 HYPERLINK l _Toc287366073 （二）培訓中及課后檢查表

19、 PAGEREF _Toc287366073 h 72 HYPERLINK l _Toc287366074 （三）培訓講師評估問卷模板 PAGEREF _Toc287366074 h 73 HYPERLINK l _Toc287366075 （四）培訓課程評估問卷模板 PAGEREF _Toc287366075 h 74 HYPERLINK l _Toc287366076 （五）培訓效果評估問卷模板 PAGEREF _Toc287366076 h 75 HYPERLINK l _Toc287366077 （六）培訓外包合同模板 PAGEREF _Toc287366077 h 76 HYPERL

20、INK l _Toc287366078 三、培訓課程設計執行工具與模板 PAGEREF _Toc287366078 h 80 HYPERLINK l _Toc287366079 （一）課程設計項目實施計劃表 PAGEREF _Toc287366079 h 80 HYPERLINK l _Toc287366080 （二）課程開發項目難度系數評估表 PAGEREF _Toc287366080 h 81 HYPERLINK l _Toc287366081 第四節 職業生涯規劃管理流程與工作執行 PAGEREF _Toc287366081 h 82 HYPERLINK l _Toc287366082

21、二、職業生涯規劃管理執行工具與模板 PAGEREF _Toc287366082 h 82 HYPERLINK l _Toc287366083 （一）員工能力開發需求表 PAGEREF _Toc287366083 h 82 HYPERLINK l _Toc287366084 （二）員工職業生涯規劃表 PAGEREF _Toc287366084 h 83 HYPERLINK l _Toc287366085 （三）員工職業生涯規劃檢查表 PAGEREF _Toc287366085 h 84 HYPERLINK l _Toc287366086 （四）員工職業生涯規劃調查問卷模板 PAGEREF _To

22、c287366086 h 85 HYPERLINK l _Toc287366087 第七章 績效管理細化執行與模板 PAGEREF _Toc287366087 h 87 HYPERLINK l _Toc287366088 第一節 績效管理流程與工作執行 PAGEREF _Toc287366088 h 87 HYPERLINK l _Toc287366089 二、績效管理工作執行工具與模板 PAGEREF _Toc287366089 h 87 HYPERLINK l _Toc287366090 （一）月度績效考核表 PAGEREF _Toc287366090 h 87 HYPERLINK l _

23、Toc287366091 （二）普通員工績效考核表 PAGEREF _Toc287366091 h 88 HYPERLINK l _Toc287366092 （三）基層管理人員考核表 PAGEREF _Toc287366092 h 89 HYPERLINK l _Toc287366093 （四）中、高層管理人員考核表 PAGEREF _Toc287366093 h 90 HYPERLINK l _Toc287366094 （五）績效考核面談記錄表 PAGEREF _Toc287366094 h 91 HYPERLINK l _Toc287366095 （六）績效改進工作計劃表 PAGEREF

24、_Toc287366095 h 92 HYPERLINK l _Toc287366096 （七）員工績效考核申訴表 PAGEREF _Toc287366096 h 93 HYPERLINK l _Toc287366097 第八章 薪酬管理細化執行與模板 PAGEREF _Toc287366097 h 94 HYPERLINK l _Toc287366098 第一節 薪酬管理流程與工作執行 PAGEREF _Toc287366098 h 94 HYPERLINK l _Toc287366099 三、薪酬管理執行工具與模板 PAGEREF _Toc287366099 h 94 HYPERLINK

25、l _Toc287366100 （一）工資核算表 PAGEREF _Toc287366100 h 94 HYPERLINK l _Toc287366101 （二）預支工資申請書模板 PAGEREF _Toc287366101 h 95 HYPERLINK l _Toc287366102 （三）一般員工調薪表 PAGEREF _Toc287366102 h 96 HYPERLINK l _Toc287366103 （四）新員工轉正調薪表 PAGEREF _Toc287366103 h 96 HYPERLINK l _Toc287366104 （五）薪酬滿意度調查問卷模板 PAGEREF _Toc

26、287366104 h 97 HYPERLINK l _Toc287366105 （六）員工薪酬管理制度模板 PAGEREF _Toc287366105 h 99 HYPERLINK l _Toc287366106 第九章 人才測評管理細化執行與模板 PAGEREF _Toc287366106 h 103 HYPERLINK l _Toc287366107 第一節 人才測評管理流程與工作執行 PAGEREF _Toc287366107 h 103 HYPERLINK l _Toc287366108 二、人才測評管理執行工具與模板 PAGEREF _Toc287366108 h 103 HYPE

27、RLINK l _Toc287366109 （一）人員素質構成表 PAGEREF _Toc287366109 h 103 HYPERLINK l _Toc287366110 （二）人才測評問卷模板 PAGEREF _Toc287366110 h 104 HYPERLINK l _Toc287366111 第十章 人員異動管理細化執行與模板 PAGEREF _Toc287366111 h 109 HYPERLINK l _Toc287366112 第一節 人員調動管理流程與工作執行 PAGEREF _Toc287366112 h 109 HYPERLINK l _Toc287366113 二、人

28、員調動管理執行工具與模板 PAGEREF _Toc287366113 h 109 HYPERLINK l _Toc287366114 （一）崗位調動申請表 PAGEREF _Toc287366114 h 109 HYPERLINK l _Toc287366115 （二）崗位調動通知書 PAGEREF _Toc287366115 h 110 HYPERLINK l _Toc287366116 （三）優秀員工推薦表 PAGEREF _Toc287366116 h 110 HYPERLINK l _Toc287366117 （四）員工晉升申請表 PAGEREF _Toc287366117 h 111

29、 HYPERLINK l _Toc287366118 （五）崗位晉升評估表 PAGEREF _Toc287366118 h 112 HYPERLINK l _Toc287366119 （六）崗位調動管理規定模板 PAGEREF _Toc287366119 h 113 HYPERLINK l _Toc287366120 第二節 員工離職管理流程與工作執行 PAGEREF _Toc287366120 h 116 HYPERLINK l _Toc287366121 二、員工離職管理執行工具與模板 PAGEREF _Toc287366121 h 116 HYPERLINK l _Toc28736612

30、2 （一）員工離職申請表 PAGEREF _Toc287366122 h 116 HYPERLINK l _Toc287366123 （二）員工離職面談表 PAGEREF _Toc287366123 h 117 HYPERLINK l _Toc287366124 （三）員工離職結算表 PAGEREF _Toc287366124 h 118 HYPERLINK l _Toc287366125 （四）員工離職交接表 PAGEREF _Toc287366125 h 119 HYPERLINK l _Toc287366126 第十一章 員工日常管理細化執行與模板 PAGEREF _Toc2873661

31、26 h 120 HYPERLINK l _Toc287366127 第一節 日常行政管理流程與工作執行 PAGEREF _Toc287366127 h 120 HYPERLINK l _Toc287366128 四、日常行政管理執行工具與模板 PAGEREF _Toc287366128 h 120 HYPERLINK l _Toc287366129 （一）考勤匯總表 PAGEREF _Toc287366129 h 120 HYPERLINK l _Toc287366130 （二）加班申請單模板 PAGEREF _Toc287366130 h 121 HYPERLINK l _Toc28736

32、6131 （三）員工請假單模板 PAGEREF _Toc287366131 h 121 HYPERLINK l _Toc287366132 （四）出差登記表 PAGEREF _Toc287366132 h 122 HYPERLINK l _Toc287366133 （五）辦公用品領用單模板 PAGEREF _Toc287366133 h 122 HYPERLINK l _Toc287366134 （六）員工獎懲申報表 PAGEREF _Toc287366134 h 123 HYPERLINK l _Toc287366135 （七）員工行為管理規范模板 PAGEREF _Toc287366135

33、 h 123 HYPERLINK l _Toc287366136 第三節 人事檔案管理流程與工作執行 PAGEREF _Toc287366136 h 127 HYPERLINK l _Toc287366137 二、人事檔案管理執行工具與模板 PAGEREF _Toc287366137 h 127 HYPERLINK l _Toc287366138 （一）人事檔案目錄表 PAGEREF _Toc287366138 h 127 HYPERLINK l _Toc287366139 （二）員工檔案信息表 PAGEREF _Toc287366139 h 127 HYPERLINK l _Toc28736

34、6140 （三）檔案查閱登記表 PAGEREF _Toc287366140 h 128 HYPERLINK l _Toc287366141 第十二章 員工關系管理細化執行與模板 PAGEREF _Toc287366141 h 129 HYPERLINK l _Toc287366142 第一節 員工溝通管理流程與工作細化 PAGEREF _Toc287366142 h 129 HYPERLINK l _Toc287366143 四、員工溝通管理執行工具與模板 PAGEREF _Toc287366143 h 129 HYPERLINK l _Toc287366144 （一）請示模板 PAGEREF

35、 _Toc287366144 h 129 HYPERLINK l _Toc287366145 （二）發布性通知模板 PAGEREF _Toc287366145 h 129 HYPERLINK l _Toc287366146 （三）員工滿意度調查問卷模板 PAGEREF _Toc287366146 h 130 HYPERLINK l _Toc287366147 第二節 勞動關系管理流程與工作細化 PAGEREF _Toc287366147 h 135 HYPERLINK l _Toc287366148 三、勞動關系管理執行工具與模板 PAGEREF _Toc287366148 h 135 HYP

36、ERLINK l _Toc287366149 （一）勞動合同匯總登記表 PAGEREF _Toc287366149 h 135 HYPERLINK l _Toc287366150 （二）勞動合同順延登記表 PAGEREF _Toc287366150 h 136 HYPERLINK l _Toc287366151 （三）解除勞動合同申請表 PAGEREF _Toc287366151 h 137 HYPERLINK l _Toc287366152 （四）勞動爭議情況調查表 PAGEREF _Toc287366152 h 138 HYPERLINK l _Toc287366153 （五）勞動合同中止

37、/繼續履行審批表 PAGEREF _Toc287366153 h 139 HYPERLINK l _Toc287366154 （六）勞動合同續簽通知書模板 PAGEREF _Toc287366154 h 140 HYPERLINK l _Toc287366155 （七）保密及競業禁止協議模板 PAGEREF _Toc287366155 h 140 HYPERLINK l _Toc287366156 附：弗布克已出版圖書書目 PAGEREF _Toc287366156 h 143第二章 人力資源規劃細化執行與模板第一節 人力資源供需預測流程與工作執行三、人力資源需求與供給預測執行工具與模板（一）

38、企業員工技能清單模板姓名任職崗位所屬部門出生年月性別最高學歷合同到職日期婚姻狀況職稱教育背景學歷畢業院校主修專業畢業日期工作經歷起止日期工作單位所任職務工作成果培訓經歷培訓時間培訓主題培訓機構所獲證書技能技能種類證書職業發展是否愿意接受其他類型的工作 是 否是否愿意調到其他部門工作 是 否是否愿意接受工作調配，以豐富工作經驗 是 否愿意接受哪種工作愿意接受哪種指派您認為自己需要接受何種訓練改善目前的技能和績效提高晉升所需要的經驗和能力（二）企業人力資源狀況統計表統計時間統計負責人崗位等級統計項助理專員主管經理副總/總監總經理不詳人數比例崗位類別統計項生產類管理類營銷類研發類技術類行政職能類不詳

39、人數比例婚姻狀況統計項男（已婚）男（未婚）女（已婚）女（未婚）離異喪偶不詳人數比例學歷統計項初中及以下高中大專本科碩士博士及以上不詳人數比例年齡統計項23歲及以下2430歲3135歲3640歲4150歲51歲及以上不詳人數比例（三）現實人力資源需求預測表 日期：_年_月_日部門目前編制人員配置情況人員需求超編缺編不符合崗位要求生產部采購部合計（四）未來人力資源需求預測表 日期：_年_月_日 預測期預測內容第1年第2年第3年第4年第5年管理職系生產職系技術職系銷售職系備注（五）未來人力資源流失預測表 日期：_年_月_日 預測期內容第1年第2年第3年第4年第5年離職人員退休其他崗位及人數備注（六）

40、企業人力資源需求預測表 日期：_年_月_日職系當前年第1年第2年管理職系現實人數期初人數期初人數現實需求需增加崗位和人數需增加崗位和人數總需求流失人數預測流失人數預測總需求總需求生產職系現實人數期初人數期初人數現實需求需增加崗位和人數需增加崗位和人數總需求流失人數預測流失人數預測總需求總需求技術職系現實人數期初人數期初人數現實需求需增加崗位和人數需增加崗位和人數總需求流失人數預測流失人數預測總需求總需求銷售職系現實人數期初人數期初人數現實需求需增加崗位和人數需增加崗位和人數總需求流失人數預測流失人數預測總需求總需求總計現實人數期初人數期初人數現實需求需增加崗位和人數需增加崗位和人數總需求流失人

41、數預測流失人數預測總需求總需求第二節 人力資源戰略規劃流程與工作執行二、人力資源戰略規劃執行工具與模板（一）人力資源戰略規劃表規劃重點主要內容2011年2012年2013年2014年企業與人力資源戰略1行業增長預測2企業利潤率預測3企業年銷售額4企業人力成本率人力資源規劃5員工總計劃人數6各崗位級別人數計劃6-1 高層領導6-2 部門經理6-3 部門主管6-4 普通員工7各部門人數計劃7-1 市場部7-2 人事行政部7-3 生產部7-4 研發部8人員學歷計劃8-1 大專8-2 本科8-3 碩士8-4 博士及以上9組織結構調整計劃10制度建設計劃11培訓發展計劃12績效管理計劃13薪酬激勵計劃1

42、4員工晉級、辭退計劃（二）企業人力資源規劃表 單位：人 時間、學歷級別時間學歷現有2011年2012年2013年碩士本科大專其他管理人員高層財經營銷生產其他中層財經營銷生產其他基層財經營銷生產其他小計技術人員高工工程師助工技術員其他小計基層員工機工電工維修環保其他小計合計第三節 人力資源計劃制訂流程與工作執行三、人力資源計劃制訂執行工具與模板（一）企業員工調查問卷模板員工調查問卷各位同事：為完善公司各方面的管理制度，提高員工工作熱情，改善人力資源工作，現進行此次不記名調查，希望各位同事從公司及自身利益出發，積極配合，認真、詳實地填寫問卷，在此對您的支持表示感謝！一、公司整體狀況1您認為公司的招

43、聘程序是否公正、合理？如果不合理，應在哪些方面進行改進？（ ）A很合理 B較合理 C一般 D較不合理E很不合理，需改進的方面： 2您認為員工的績效考評應著重于于以下幾個方面？（ ）（多選）A任務完成情況 B工作過程 C工作態度 D其他： 3在績效考評中，您認為第2題的選項中哪一項應作為主要考評內容？（ ） 4您認為公司應該依據以下哪些標準發放薪酬？（ ）A績效考評結果 B學歷 C在公司任職年限 D其他： 5在薪酬標準中，您認為第4題的選項中哪一項應作為主要依據？（ ） 6您認為與公司簽幾年的勞動合同最為合適？（ ）A1年 B2年 C3年 D沒有具體年限規定，如有一方不滿意可隨時協商解除合同7您

44、認為自己最需要哪些方面的培訓？ 8如果是參加技術認證培訓且需要個人出資，您最大的承受能力是多少？（ ）A100元內 B500元內 C1 000元內D若該培訓對自己很重要，可承擔更多9除薪酬外，您最看重以下哪一項？（ ）A提高自己能力的機會 B良好的工作環境 C和諧的人際關系 D工作成就感10您認為您目前最大的問題是什么？（ ）A沒有提高自己能力的機會 B工作環境較差C人際關系不太和諧 D沒有成就感11您的職業傾向于以下哪一項？（ ）A希望在目前這個崗位一直干下去 B希望換一個崗位C沒有想過 D根據環境的變化可以有所變化12您認為當前人事管理的最大問題在哪里？（ ）A招聘 B培訓 C薪酬 D考評

45、二、個人期望與發展1您認為公司目前的工作環境怎樣？（ ）A很好 B較好 C一般 D較差 E很差您希望在哪方面改進： 2現在工作時間的安排是否合理？（ ）A很合理 B較合理 C一般 D較不合理 E很不合理您希望怎樣改進： 3您對工作緊迫性的感受如何？（ ）A很緊迫 B較緊迫 C一般 D較輕松 E很輕松您希望在哪方面改進： 4您認為工作的挑戰性如何？（ ）A很有挑戰性 B較有挑戰性 C一般D較無挑戰性 E無挑戰性您希望在哪方面改進： 5您認為自己的工作能力是否得到了充分發揮？（ ）A已盡我所能 B未能完全發揮 C沒感覺D能力有些埋沒 E沒有施展的機會您希望在哪方面改進： 6您的工作是否得到了領導及

46、同事的認可？（ ）A非常認可 B較認可 C一般 D較不認可 E非常不認可您希望在哪方面改進： 7您對目前的待遇是否滿意？（ ）A很滿意 B較滿意 C一般 D較不滿意 E很不滿意您希望在哪方面改進： 8您與同事的工作關系是否融洽？（ ）A很融洽 B較融洽 C一般 D較不融洽 E很不融洽您希望在哪方面改進： 9您與其他部門的合作是否融洽？（ ）A很融洽 B較融洽 C一般 D較不融洽 E很不融洽您希望在哪方面改進： 10您的工作是否受多重領導？（ ）A經常 B偶爾 C從來沒有 您希望在哪方面改進： 11您對自己工作職責是否了解？（ ）A是 B不是您希望在哪方面改進： 12您認為公司存在的主要問題是什

47、么？（ ）A技術 B市場 C管理 D其他請簡述理由： 13您希望公司用什么樣的方式獎勵您的出色表現（請概述）。 14您對公司的其他建議（請概述）。 第三章 組織結構設計細化執行與模板第一節 組織結構設計流程與工作執行三、組織結構設計執行工具與模板（一）部門職能調查表部門名稱上級部門或領導下屬部門或組織部門目前職能主要職能一般職能與其他部門的關系為本部門提供支持服務的部門具體支持或服務的內容、方式需本部門提供支持服務的部門具體支持或服務的內容、方式履行本職工作所需條件工作條件權限對本部門職能調整的建議其他說明事項（二）崗位職責調查表崗位編號崗位名稱所屬部門直接上級直接下級調查方式調查時間調查項目

48、內容崗位工作內容崗位名稱任務分析職責分析關系分析勞動強度勞動條件與環境勞動資料與對象任職資格要求知識水平工作經歷職業道德相關技能備注（三）部門職能設置表部門編號部門名稱部門編制人數部門目前總人數崗位名稱（按從高到低的順序填寫）崗位人數主要職責123456 （四）崗位設置分析表崗位編號崗位名稱1本崗位對企業是否有必要 是 否原因：2本崗位所需的人數是否可以減少 是 否原因：3本崗位對企業是否能產生最大的推動作用 是 否原因：4本崗位與其他崗位的配合是否有效 是 否原因：5本崗位與其他崗位分工是否清晰 是 否原因：綜合評價備注（五）崗位設置統計表部門崗位編制人員現有人數所需人員到位時間需求備注 部

49、/分公司/辦事處現有崗位擬增減崗位 部/分公司/辦事處現有崗位擬增減崗位 部/分公司/辦事處現有崗位擬增減崗位（六）崗位增補申請表部門擬增補崗位名稱增補崗位起始日期增補崗位所需人數目前存在的問題申請理由直接上級直接下級增補崗位人員要求增補崗位工作內容申請部門意見人力資源部門意見領導意見申請人： 經辦人：（七）組織結構調整申請表申請部門申請日期調整前部門名稱調整后部門名稱調整后崗位變化（增、減崗位名稱）調整后人員變化（增、減人員名單）調整原因主管副總審核意見 簽字： 日期：_年_月_日人力資源部審核意見 簽字： 日期：_年_月_日總經理審批意見 簽字： 日期：_年_月_日注：本表由提出申請的部門

50、經理負責填寫并遞交。第二節 行業企業與通用部門組織結構設計模板二、不同行業企業組織結構設計范例（一）房地產企業組織結構設計項目部項目部市場中心財務中心股東會監事會投資委員會內審委員會薪資委員會工程管理中心市場部銷售部財務部審計部設計部工程技術部造價管理部材料設備部質量管理部融資部人事行政中心行政部信息管理部人力資源部戰略投資部法律事務部運營中心董事會總經理項目一部項目二部項目三部項目四部專業委員會（二）生產企業組織結構設計董事會董事會總裁安全委員會財務監控中心分廠A分廠C采購部生產部銷售部技術部質量部財務部售后服務部倉儲部戰略管理中心物資管理中心技術研發中心行政法律中心人力資源中心市場營銷中心

51、總裁辦公室車間車間車間班組班組班組分廠B質量體系委員會技術委員會質量管理中心售后服務中心廠長（三）零售企業組織結構設計總經理辦公室總經理辦公室市場中心行政中心營銷中心采購中心門店開發部工程部市場開發部人力資源部財務部綜合管理部促銷部門店營運部采購部倉儲部運輸部區域經理4區域經理3門店門店門店區域經理2門店門店門店區域經理1門店門店門店董事長總經理財務中心門店門店門店（四）電力企業組織結構設計運營總監運營總監投資發展部市場開發部企業管理部生產總監生產管理部安全監察部工程管理部總工程師科技發展部技術管理部總會計師財務部審計部人事行政總監人力資源部行政后勤部綜合辦公室電廠A電廠B電廠C電廠D發電運行

52、處設備維護處燃料管理處物資管理處生產技術處工程管理處人事管理處行政后勤處總經理辦公室總經理廠長（五）技術、科研企業組織結構設計股東會股東會監事會董事會總裁專家咨詢委員會總裁辦公室市場開發部技術管理部質量管理部項目管理部投資發展部財務部行政后勤部人力資源部市場中心客戶服務部技術中心人事行政中心財務中心企業管理部計劃經營部運營中心項目組1項目組2項目組3項目組4第四章 工作分析與崗位說明細化執行與模板第一節 工作分析流程與工作執行二、工作分析執行工具與模板（一）崗位現場觀察表編號： 日期：_年_月_日被觀察者姓名被觀察者崗位名稱所屬部門觀察者姓名觀察者崗位名稱所屬部門工作地點觀察日期觀察時間準備內

53、容12工作主要內容及時間安排工作主要內容時間觀察結果12（二）工作日志法記錄匯總表定額名稱： 工作內容：觀測編號工人數量實際觀測時間（分）序號時間劃分時間消耗時間消耗時間消耗時間消耗時間消耗加權平均分%分%分%分%分%1定額時間1-1工作準備時間1-2基本工作時間1-3輔助工作時間1-4合理中斷時間1-5休息時間1-6結束整理時間2非定額時間2-1施工本身造成的停工時間2-2非施工本身造成的停工時間2-3返工時間2-4其他浪費時間3完成產量4每工日產量備注（三）崗位分析調查問卷模板崗位分析調查問卷此次問卷調查是為了搜集您目前所在崗位的有關信息，以便于進行信息分析、處理后編制崗位說明書，從而規范

54、公司崗位管理。問卷調查只針對各崗位的客觀情況，不涉及任何具體的個人。請不必顧慮，如實填寫。謝謝您的支持！公司工作分析調查問卷崗位： 部門：崗位職責描述用一句話描述本崗位的核心業務：崗位職責核心職責123常規職責1234崗位核心貢獻內部接觸部門外部接觸機構監督1直接下屬的崗位數量為 ，其中，管理崗位的數量為 2直接監督人員的層次： 一般員工 基層管理人員 中層管理人員任職要求1完成該崗位職責所要求的專業與最低學歷為 初中及以下 高中 中專或職高 大專 本科及以上專業： 2您認為要完成該崗位職責應具備哪些專業知識？3為了順利開展您從事的工作，必須具備哪些方面的工作經驗？具體工作經驗最低時間要求4您

55、從事的工作對于一個沒有此方面工作經驗的人員來說，您認為要多長時間才能夠勝任？5請您詳細地填寫您從事的工作所必備的各種技能（勝任崗位必需的專業資質認證）6必須具備的能力低較低一般較高高（1）理解判斷能力（2）組織協調能力（3）決策能力（4）開拓能力（5）社會活動能力（6）語言文字能力（7）業務實施能力如有必要，請列舉其他能力及要求： 7您所從事的工作對體力方面的要求如何？ 輕 較輕 較重 重工作環境1列舉您工作中使用的設備與工具：（列出最主要的4種即可）2危害程度：危害源極少輕微中度較多嚴重備注危害源包括高壓、高空、深水、噪音、震動、污垢、塵埃、煙灰等3您所從事的工作是否具有流動性？ 流動 不流

56、動 如需流動，請選擇：（1）是否需要在較大范圍的工作場所內走動？ 是 否 （2）是否要求經常出差？ 是 否工作時間要求1每天正常的工作時間為 小時2是否經常加班？ 是 否如果是，每周平均加班時間為 小時3實際上下班時間是否隨業務情況而經常變化？ 是 否4采用何種工作班制？ 其他需說明的問題工作基本特征1僅對自己的工作結果負責 （ ）2對整個部門負責 （ ）3對自己的部門和相關部門負責 （ ）4對整個公司負責 （ ）1在工作中偶爾做出的一些決定，對有關人員有些影響 （ ）2在工作中時常做出的一些決定，對自己部門有影響，對其他部門沒有影響 （ ）3在工作中時常做出的一些大的決定，對自己部門和相關部

57、門均有影響 （ ）4在工作中要做出的重大決定，對整個公司有重大影響 （ ）1有關的工作程序和工作方法均由上級詳細規定，遇到問題時可隨時報請上級予以解決，工作結果須報上級審核 （ ）2分配工作時，上級僅指示工作要點，工作中上級并不時常予以指導，但遇困難時仍可直接或間接地請示上級，工作結果僅受上級對要點的審核 （ ）3分配任務時，上級只說明要達到的任務或目標，工作的方法和程序均由工作人員自己確定，工作結果受上級的審核 （ ）1完成本職工作的方法和步驟大部分相同 （ ）2完成本職工作的方法和步驟有一半相同 （ ）3完成本職工作的方法和步驟大部分不同 （ ）4完成本職工作的方法和步驟完全不同 （ ）在

58、工作中，您需要做計劃的程度1在工作中無需做計劃 （ ）2在工作中需要做一些小的計劃 （ ）3在工作中需要做部門計劃 （ ）4在工作中需要做公司整體計劃 （ ）在您的工作中接觸資料的公開程度1在工作中所接觸的資料均屬公開性資料 （ ）2在工作中所接觸的資料屬于不可向外公開的資料 （ ）3在工作中所接觸的資料屬于機密資料，僅對中層以上的領導公開 （ ）4在工作中所接觸的資料屬于公司高度機密資料，僅對少數高層領導公開 （ ）工作壓力1您在每天工作中是否經常要迅速地做出決定？ 沒有 很少 有一些 許多 非常頻繁2您是否要經常處理一些應急性事件？ 沒有 很少 有一些 許多 非常頻繁3您在工作中是否要求高

59、度的精力集中，如果是，約占工作總時間的多少比重？ 60%以下 60%70% 71%80% 81%90% 91%及以上4您是否面臨一些期限緊的工作？ 沒有 很少 有一些 許多 非常頻繁（四）關鍵事件描述法記錄單模板行為者所任崗位所在部門觀察者觀察地點觀察時間事情發生背景行為者實施操作處理結果（五）崗位說明書更新通知單模板原崗位名稱所在部門新崗位名稱更新日期更新原因更新內容直接上級主管意見 簽字： 日期：_ 年_月_日更高一級負責人意見 簽字： 日期：_年_月_日人力資源部存檔 簽字： 日期：_年_月_日（六）工作分析結構化訪談提綱模板工作分析結構化訪談提綱一、關于崗位的基本信息（一）問題1請問您

60、的名字、所屬部門、任職崗位名稱是什么？2請問您的工作向誰匯報，誰指導您的工作？3與您同在一個崗位的同事有哪些？有多少人？4您是否承擔管理他人的工作，如果是，主要是管理哪些崗位上的人員？有多少人？（二）記錄訪談者根據以上問題的答復填寫記錄。崗位信息記錄崗位名稱所屬部門直接上級同崗位人數直接下級下級人員數面談對象二、關于崗位的設置目的（一）問題1這項崗位最終要取得怎樣的結果？2從公司的角度來看，這項崗位具有哪些重要意義？3為何設置這一崗位？4為這項工作投入經費會有何收益？5完成崗位目標對完成部門目標和公司目標有何貢獻？（二）記錄訪談者根據以上問題的答復填寫記錄。崗位設置目的記錄崗位設置目的三、關于