1、連鎖企業配送實務連鎖經營與配送管理連鎖經營與配送管理連鎖經營配送在連鎖企業的地位學習內容配送概述配送概述配送的意義配送是根據用戶的需求，在物流據點內進行分揀、配貨等工作，并將配好的貨物適時地送交收貨人的過程。它是物流中一種特殊的、綜合的活動形式。它將商流與物流緊密結合起來，既包含了商流活動，也包含了物流活動中的若干功能要素。 配送概述配送的特點1配送是以用戶要求為出發點的送貨活動。2.配送是“配”與“送”的有機結合。 3配送的全過程需要現代化技術和裝備的保證。 4配送是一種專業化的流動分工方式。 5配送是在經濟合理范圍內的一種專業化服務。配送概述配送的類型配送概述配送的類型配送概述配送的類型配

2、送概述配送的類型配送概述配送的類型連鎖經營連鎖經營的特點 1.組織形式的聯合化和標準化連鎖經營的前提條件。2經營方式的一體化和專業化連鎖經營的核心。3管理模式的規范化和現代化連鎖經營的基本保證。連鎖經營連鎖經營的組織構成1.掌控全局的大腦連鎖總部2.重要的營銷終端門店3.統一經營下的物流機構配送中心配送作業在連鎖企業的地位連鎖配送的意義配送有利于實現連鎖企業的規模效益。配送有利于挖掘第三利潤，即物流利潤。 配送有利于強化連鎖門店商品銷售功能。配送與有利于提高連鎖企業管理效益配送作業在連鎖企業的地位連鎖配送的職能采購訂貨驗收入庫儲存保管分揀加工補貨配貨配裝配送運輸交貨送達圖 0-3配送作業在連鎖

3、企業的地位連鎖配送的職能1. 集貨集貨是配送的首要環節，是將分散的、需要配送的物品集中起來，以便進行分揀和配貨。集貨是配送的準備工作或基礎工作，是配送的優勢之一。為滿足消費者的要求，需要將幾家到數十家供應商處預定的商品集中，并按要求將物品放置到指定容器或場所中。1. 集貨集貨是配送的首要環節，是將分散的、需要配送的物品集中起來，以便進行分揀和配貨。集貨是配送的準備工作或基礎工作，是配送的優勢之一。為滿足消費者的要求，需要將幾家到數十家供應商處預定的商品集中，并按要求將物品放置到指定容器或場所中。配送作業在連鎖企業的地位連鎖配送的職能1. 集貨集貨是配送的首要環節，是將分散的、需要配送的物品集中

4、起來，以便進行分揀和配貨。集貨是配送的準備工作或基礎工作，是配送的優勢之一。為滿足消費者的要求，需要將幾家到數十家供應商處預定的商品集中，并按要求將物品放置到指定容器或場所中。2.儲存配送是依靠集中庫存來實現對多個用戶服務的，所以儲存職能必不可少。儲存是集貨功能的延續，分為暫存和儲備兩種形態。配送作業在連鎖企業的地位連鎖配送的職能1. 集貨集貨是配送的首要環節，是將分散的、需要配送的物品集中起來，以便進行分揀和配貨。集貨是配送的準備工作或基礎工作，是配送的優勢之一。為滿足消費者的要求，需要將幾家到數十家供應商處預定的商品集中，并按要求將物品放置到指定容器或場所中。3.分揀分揀是將需要配送的物品

5、從儲位上揀取出來，配備齊全，并按照配裝和送貨要求進行分類，送入指定發貨地點堆放的活動。配送作業在連鎖企業的地位連鎖配送的職能1. 集貨集貨是配送的首要環節，是將分散的、需要配送的物品集中起來，以便進行分揀和配貨。集貨是配送的準備工作或基礎工作，是配送的優勢之一。為滿足消費者的要求，需要將幾家到數十家供應商處預定的商品集中，并按要求將物品放置到指定容器或場所中。4.配貨配貨是將揀取分類后的貨品經過配貨檢查，再裝入容器，做好標記，運到發貨準備區，待裝車后發送。配貨工作建立在分揀工作基礎之上，與分揀結合起來進行操作。配送作業在連鎖企業的地位連鎖配送的職能1. 集貨集貨是配送的首要環節，是將分散的、需

6、要配送的物品集中起來，以便進行分揀和配貨。集貨是配送的準備工作或基礎工作，是配送的優勢之一。為滿足消費者的要求，需要將幾家到數十家供應商處預定的商品集中，并按要求將物品放置到指定容器或場所中。5.配裝配裝也稱配載，指充分利用運輸工具的載重量和容積，將不同門店需要配送的貨物，進行搭配裝載。配裝可以大大提高送貨水平、降低送貨成本，是配送系統中有現代特點的功能要素。配送作業在連鎖企業的地位連鎖配送的職能1. 集貨集貨是配送的首要環節，是將分散的、需要配送的物品集中起來，以便進行分揀和配貨。集貨是配送的準備工作或基礎工作，是配送的優勢之一。為滿足消費者的要求，需要將幾家到數十家供應商處預定的商品集中，

7、并按要求將物品放置到指定容器或場所中。6.配送運輸配送運輸就是將配好的貨物按照配送計劃確定的配送路線送達用戶指定的地點，并與用戶進行交接。配送運輸一般距離短、規模小、頻率高，主要使用汽車做運輸工具。配送作業在連鎖企業的地位連鎖配送的職能1. 集貨集貨是配送的首要環節，是將分散的、需要配送的物品集中起來，以便進行分揀和配貨。集貨是配送的準備工作或基礎工作，是配送的優勢之一。為滿足消費者的要求，需要將幾家到數十家供應商處預定的商品集中，并按要求將物品放置到指定容器或場所中。7.送達服務送達服務主要是指商品送達后的協調、移交、結算等相關手續及送達后的卸貨、搬運等服務。送達服務是配送獨具的特殊業務。配

8、送作業在連鎖企業的地位連鎖配送的職能1. 集貨集貨是配送的首要環節，是將分散的、需要配送的物品集中起來，以便進行分揀和配貨。集貨是配送的準備工作或基礎工作，是配送的優勢之一。為滿足消費者的要求，需要將幾家到數十家供應商處預定的商品集中，并按要求將物品放置到指定容器或場所中。8.配送加工配送加工是按照最后銷售需求所進行的流通加工，是物品從生產地到使用地的過程中，根據需要施加包裝、分割、計量、分揀、刷標志、貼標簽、組裝等簡單作業的總和。配送作業在連鎖企業的地位連鎖配送的發展1. 集貨集貨是配送的首要環節，是將分散的、需要配送的物品集中起來，以便進行分揀和配貨。集貨是配送的準備工作或基礎工作，是配送的優勢之一。為滿足消費者的要求，需要將幾家到數十家供應商處預定的商品集中，并按要求將物品放置到指定容器或場所中。目前連鎖企業在我國得到迅速發展,已經成為我國零售業發展的主要方向，但與之密切相關的物流配送體系仍處于初級階段，整體發展水平較低。配送作業在連鎖企業的地位連鎖配送的發展1. 集貨集貨是配送的首要環節，是將分散的、需要配送的物品集中起來，以便進行分揀和配貨。集貨是配送的準備工作或基礎工作，是配送的優勢之一。為滿足