1、服裝廠公關(guān)策劃方案策劃小組： 任賽 周宇雄服裝廠公關(guān)策劃方案策劃小組： 任賽 周宇目 錄1237658910市場(chǎng)分析公關(guān)活動(dòng)目標(biāo)公關(guān)活動(dòng)主題公關(guān)活動(dòng)對(duì)象活動(dòng)公關(guān)項(xiàng)目流程設(shè)計(jì) 媒介宣傳 進(jìn)度安排物料準(zhǔn)備 費(fèi)用預(yù)算 效果評(píng)估 目 錄1237658910市場(chǎng)分析公關(guān)活動(dòng)目標(biāo)公關(guān)活動(dòng)主題一、市場(chǎng)分析宏觀環(huán)境分析 社區(qū)關(guān)系直接影響到組織的公眾形象。社區(qū)公眾設(shè)計(jì)當(dāng)?shù)卣巍⒔?jīng)濟(jì)、文化、教育等各個(gè)方面，他們對(duì)組織的看法又極易相互傳播，形成區(qū)域性的影響。從而形成組織的某一種公眾形象。行業(yè)分析 衣、食、住、行是人類生活的四大元素。人們把“衣”放在首位,可見衣服對(duì)于我們的重要性。中國人口十四億，龐大的人口基數(shù)本身就

2、組成了一個(gè)龐大的服裝消費(fèi)市場(chǎng)。同時(shí)隨著中國國民收入的不斷飛升，在2004年人均GDP超過了1000美元后，中國市場(chǎng)將進(jìn)入精品消費(fèi)時(shí)代，服裝消費(fèi)將不再僅僅為了滿足其最基本的生存需求，將向更高的心理需求、自我滿足需求躍進(jìn)，特別是幾千萬人口跨入中產(chǎn)階級(jí)后，其對(duì)反映自身社會(huì)地位和品位的服飾的需求將越來越迫切，將成就一批抓住了該階層需求的服裝品牌。國內(nèi)服裝市場(chǎng)將越做越大，市場(chǎng)細(xì)分將越來越小，但今后國內(nèi)服裝市場(chǎng)的消費(fèi)趨勢(shì)將集中在精品化和個(gè)性化上。一、市場(chǎng)分析宏觀環(huán)境分析 二、公關(guān)活動(dòng)目標(biāo)活動(dòng)目標(biāo)1、消除大學(xué)科研人員對(duì)此次事件的不良影響，樹立服裝廠在廣大消費(fèi)者心中良好的企業(yè)形象。2、從根本性的解決噪音問題，

3、穩(wěn)定情況，防止事件惡化。3、提升服裝廠在目標(biāo)消費(fèi)者及潛在消費(fèi)者中品牌的知名度、美譽(yù)度和忠誠度。二、公關(guān)活動(dòng)目標(biāo)活動(dòng)目標(biāo)三、公關(guān)活動(dòng)主題活動(dòng)主題：“你我一家人”三、公關(guān)活動(dòng)主題針對(duì)此次事件，服裝廠公關(guān)活動(dòng)主要面對(duì)的是大學(xué)科研人員及社區(qū)居民，廣大的服裝廠服飾的忠實(shí)顧客、各層次消費(fèi)顧客、經(jīng)銷商、廣大民眾以及各大媒體。四、公關(guān)活動(dòng)對(duì)象針對(duì)此次事件，服裝廠公關(guān)活動(dòng)主要面對(duì)的是大學(xué)科研人員及社區(qū)居活動(dòng)一：公開道歉活動(dòng)時(shí)間:3月13日至3月17日。活動(dòng)地點(diǎn):服裝廠前坪。活動(dòng)對(duì)象:科研人員代表,大學(xué)教師以及媒體。活動(dòng)內(nèi)容：邀請(qǐng)科研人員代表,大學(xué)教師以及媒體。到工廠來舉行座談會(huì)，誠摯像他們表示歉意，征求他們對(duì)工

4、廠的意見，并一同尋找解決問題的辦法。在事件解決之后，向有關(guān)媒體發(fā)布消息，宣布解決方案解決后大學(xué)教師的反應(yīng)，以便在整個(gè)社會(huì)上挽回因教師投訴造成的不良影響。活動(dòng)前期安排：3月13日，成立活動(dòng)小組并事先向邀請(qǐng)對(duì)象發(fā)出邀請(qǐng)。3月14日，清潔服裝廠內(nèi)務(wù)。3月15日，購買需要采辦的用品。3月16日，提前布置好會(huì)場(chǎng)。五、活動(dòng)公關(guān)項(xiàng)目流程設(shè)計(jì)活動(dòng)一：公開道歉五、活動(dòng)公關(guān)項(xiàng)目流程設(shè)計(jì)活動(dòng)二：解決方案活動(dòng)時(shí)間：3月18日至3月25日。活動(dòng)地點(diǎn)：服裝廠內(nèi)部活動(dòng)對(duì)象：大學(xué)科研人員及周邊社區(qū)。活動(dòng)內(nèi)容：既然在工人勞動(dòng)時(shí)播放音樂可以減少疲勞，屬于提高勞動(dòng)積極性的必要措施，那么，就在工廠的車間加裝雙層玻璃，并在工廠與學(xué)校之

5、間建隔音墻，使音樂不會(huì)對(duì)學(xué)校的教師造成干擾。 并在事件解決之后，向有關(guān)媒體發(fā)布消息，宣布解決方案及問題解決后大學(xué)教師的反應(yīng)，以便在整個(gè)社會(huì)上挽回因教師投訴造成的不良影響。活動(dòng)前期安排：3月18日，請(qǐng)專人在工廠車間假裝雙層玻璃。3月21日，請(qǐng)專人在學(xué)校之間建隔音墻。3月24日，請(qǐng)行政部門制定解決方案，并發(fā)布消息。3月25日，邀請(qǐng)大學(xué)科研人員進(jìn)行參觀，反饋給媒體宣傳。五、活動(dòng)公關(guān)項(xiàng)目流程設(shè)計(jì)活動(dòng)二：解決方案五、活動(dòng)公關(guān)項(xiàng)目流程設(shè)計(jì)活動(dòng)三：“你我一家人”活動(dòng)時(shí)間：3月20日至3月24日。活動(dòng)地點(diǎn)：服裝廠周邊社區(qū)。活動(dòng)對(duì)象：大學(xué)教學(xué)人員住宅區(qū)慰問小區(qū)的老人。活動(dòng)內(nèi)容：由公關(guān)部主任帶領(lǐng)工廠小部分員工攜帶

6、鮮花、水果等至大學(xué)教學(xué)人員住宅區(qū)慰問小區(qū)的老人，送予問候與關(guān)心。3月23日下午由各部門指派人員50人，（人員由活動(dòng)小組及人力資源部協(xié)調(diào)）組成清潔小組，清潔住宅與工廠之間的垃圾與雜物。活動(dòng)前期準(zhǔn)備：3月20日，成立活動(dòng)小組事先聯(lián)系好相關(guān)媒體及政府部門。3月21日，做好踩點(diǎn)工作，如小區(qū)居民老人情況，清潔路段的狀況。3月22日，美工部準(zhǔn)備好攝影設(shè)備，以備拍攝留念。3月23日，采購部對(duì)所需水果籃及鮮花進(jìn)行比價(jià)并購買。五、活動(dòng)公關(guān)項(xiàng)目流程設(shè)計(jì)活動(dòng)三：“你我一家人”五、活動(dòng)公關(guān)項(xiàng)目流程設(shè)計(jì)北京日?qǐng)?bào)、北京人民廣播電臺(tái)、北京電視臺(tái)、七、媒介宣傳七、媒介宣傳八、進(jìn)度安排物料準(zhǔn)備八、進(jìn)度安排物料準(zhǔn)備九、費(fèi)用預(yù)算九、費(fèi)用預(yù)算消除大學(xué)科研人員對(duì)此次事件的不良影響，樹立服裝廠在廣大消費(fèi)者心中良好的企業(yè)形象。從根本性的解決噪音問題，穩(wěn)定情況，防止事件惡化。提