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文檔簡介

1、第 第 頁關于導游個人工作計劃三篇導游個人工作計劃 篇1 轉瞬已進入13年的尾聲,經過了5個多月的實習的我已基本熟識了各項業務,也扎實從中學到了許多。假如說,20*年的太旅只是初創階段的模型的話,那么經過醞釀后的20*年,將是迎接新的更大挑戰的關鍵一年,這對作為“民間大使”的導游員來說無疑是巨大的挑戰。為充分做好思想預備,迎接更充盈的明天,我特制定以下計劃,作為本人20*年工作的重點: 一、業務技能一馬當先 優秀導游的基礎要素是業務技能水平,尤其在帶團過程中要“正確、清晰、生動、敏捷”的說事、處事、共事。同時,導游閱歷的累積也要倚靠接待量,在不同的服務對象上學習不同的知識也非常重要。因此,明年

2、爭取做到以下三點: 1、景點實地帶團不少于40個(至少8次為政務團隊); 2、游客中心接待不少于60次(至少15次為政務接待); 3、爭取年內被評為“四星級導游員”,向中級導游邁進; 二、工作立場一絲不茍 “環節決斷成敗”、“立場決斷一切”。導游的好壞不僅在于講解水平,亦在于服務意識和工作立場。同時在工作上,也要樹立“召之即來,來之能戰 此處隱蔽948個字我遇到了很多接觸少,甚至從不了解的新事物、新問題、新狀況。比如“協議內容的計算”“征地拆遷動員工作”等,面對這些問題,我首先要自己先多了解,做到心中有數,使自己很快能進入工作角色。 (三)勤動手,堅守工作職責。 工作無大小,只是分工不同,貢獻

3、無多少,要看上心沒有。 導游個人工作計劃 篇3 在新的一年里,我決心仔細提高業務工作水平,為我社經濟效益的進展貢獻自己全部能量,在新的一年里我將在以下幾點進行加強以便于更好的完成社里布置下的每次帶團任務: 1、加強學習,拓寬知識面,努力提高自己的文化素養,仔細學習旅游專業知識以及相關常識。 2、關注本地旅游業進展走向,從而在工作中對自身的不足加以調整,以較強的針對性,針對不同群體的游客不同模式不同主題的講解。 3、實時了解同業競爭對手先進理念,以及新的舉措且實時向領導匯報,以便領導作出進展計劃及工作調整。 4、對內完成好每一次接團任務,對外盡自己最大努力提高三元旅行社良好聲譽。 以上是我在新的一年里為自己制定的工作方向及目標,盼望在社領導和各位同事的援助下完成,另外在20*年的工作當中,我誠心的盼望社領導能夠加大力度,多方面的搜集,聽取對我社進展有益的看法,如運用同業114的即時通信工具mq,和用“同業通”信息化管理旅行社業務。 各位同事能夠積極獻策,不遺余力的為我社進展作出貢獻,我社可以采用獎賞制度,凡采用的看法或有利于我社進展的計劃,應予以肯定的表揚

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