1、PAGE PAGE 8東昌府人民醫院“2011年-2015年”規劃綱要 2011年至2015年，是我院加快發展、迎頭趕超的關鍵時期，也是提升醫院綜合競爭力的黃金發展期。根據國家衛生體制改革的總體形勢，結合醫院工作現狀，特制訂東昌府人民醫院“2011年-2015年”規劃綱要，具體內容如下：一、指導思想以“三個代表”重要思想為指導，全面貫徹落實科學發展觀，按照以加快發展為中心、以強化管理為保障、以改革創新為動力、以完善服務為關鍵、以人才建設為支撐、以擴大宣傳為延伸的辦院思路。堅持履行公益職能，落實社會責任；堅持強化醫療質量管理與內涵質量意識，提升醫療服務水平和品質；堅持“科技興院”發展戰略，大力開

2、展科技創新、管理創新；堅持“做大、做優、做強”和“夯實綜合基礎、強化特色專科”的發展思路，全面推進醫院各項工作可持續發展，把群眾滿意作為衡量事業發展的最高標準，為滿足人民群眾的健康服務需求而不斷努力。二、總體目標2011年至2015年期間，醫院要緊緊圍繞國家衛生體制改革的總體思路，按照省、市衛生事業發展的總體要求，通過全面提升醫院綜合管理水平，努力把我院建設成為一所與我區社會經濟發展相協調、人民群眾滿意的，達到市內領先、在周邊地區有較大影響力的現代化醫院，充分發揮東昌府區衛生系統的龍頭示范作用，帶動我區衛生事業全面發展。1、醫院管理和院容院貌方面整體再上一個臺階，較好的發揮東昌府區醫療指導中心

3、的作用；2、醫療質量、技術水平和臨床科研等方面要整體達到市內領先水平；3、進一步加強醫院重點學科建設，擴大在周邊地區的知名度和影響力，引進和培養一支在周邊地區有較強影響的領軍型專業技術人才隊伍；4、精神文明、行風建設、醫院文化建設方面要有明顯的進步和提升，早日創建成為省級文明單位；5、落實政府要求，積極開展利民惠民工作，有效遏制醫療費用快速增長，切實將門診人均費用、出院病人平均住院費用、藥品占總收入比例等指標全面達到上級要求的標準。三、主要任務床位設置：五年內由現有的245張增加到800-1000張，其中2011年增加到350張，南部行政新區新院建成后，床位擴展到800-1000張。人員編制：

4、五年內由現有的480余人增加到1000余人；科室設置：五年內臨床科室達到30個、門診醫技科室達到16個；病區由8個病區增加到35個病區；一項重點工程：完成新院門診病房綜合大樓及其配套設施工程建設。兩項主要指標：力爭在“十二五”期末使開放住院床位達到800-1000張；醫院年業務收入突破1.5億元。（其它醫療、檢查、護理任務指標按“二級甲等”醫院要求完成，力爭達到“三級醫院”標準）。三項人才計劃：遴選一批醫院優秀中青年學科帶頭人；遴選一批醫院優秀學科帶頭人培養對象；培養和引進一批中青年業務技術骨干。四項保障能力：醫院現址病房擴建和新院門診住院綜合樓建設；盡快設立重癥醫學科；加快優勢專業和重點專科

5、建設；購置新設備和開展新技術。五大發展主題：醫院各項工作綜合發展，每年確定側重點，進行重點提升。2011年“醫療質量年”，突出醫療質量和服務質量建設，完善服務功能、優化工作流程，注重細節管理，加強高危環節和醫療安全管理，持續改進醫療質量，夯實發展基礎。2012年“技術提升年”，不斷強化創新意識，抓好醫院的醫療技術進步，大力引進和開展新技術、新項目，依靠技術措施初步建立競爭優勢。2013年“學科建設年”，堅持提升學科水平，突出優勢專業，以拳頭專業帶動醫院整體水平的提高，增強醫院發展的核心競爭力。2014年“品牌效益年”，利用新院啟用的時機，大力實施醫院品牌建設，勇于承擔社會責任，廣泛開展利民惠民

6、行動，打響“優質低價高效”的醫院品牌。2015年“文化立院年”，發揮知識資本在醫院管理中的導向、激勵、凝聚、規范作用，不斷進行管理創新，打造“人無我有、人有我精、人精我專、敢為人先”的東昌府醫院文化，把醫院發展推向一個新高度。總之，通過全院上下五年的共同努力，傾力打造一所“專業特色突出、業務技能嫻熟、應急能力強大、社會責任凸顯、醫院跨越發展，領導放心、患者滿意、職工自豪”的魯西地區知名醫院。四、保障措施1、堅持以發展為第一要務，完善基礎設施，適度擴大規模根據醫院發展需要，已規劃立項籌建21層，約6萬的門診病房綜合大樓，該項目是醫院建院以來投入最大的一項重點工程，也將是聊城市當前單體面積最大的醫

7、療建筑。此項重點工程建成后，醫院規模擴大，床位總數達到800-1000張，力爭在2011年6月前啟動，三年內完工，力求理念超前，布局合理，經濟實用，功能先進，條件舒適，設施完善，質量優秀，為醫院可持續發展奠定堅實的基礎。“十二五”初期，將對現有門診和病房樓進行統一規劃改造，增加現有門診空間、病房數量，使有限的空間得到最為合理有效的利用。2、加強學科建設和重點專科建設，注重人才培養，提高整體素質學科和重點專科建設是醫院內涵建設的主體，細化專科，逐步設立神經內科、心血管內科、呼吸內科、消化內科、腫瘤內分泌科，普外科、骨外科、胸外科、神經外科、泌尿外科，婦科、產科，新生兒科、小兒科，眼科、耳鼻喉科等

8、，并加強口腔科、皮膚科的發展，建設相對獨立完善的健康查體中心。加強ICU建設，逐步設置CCU、NICU、PICU、高壓氧艙等專科。打造肛腸外科、心理咨詢、疼痛門診、睡眠門診、乳腺科、兒童牙科等特色專病門診。 加強與省級醫院乃至國家級醫院的合作，聘請一批知名專家作為醫院特聘專家，幫助和指導醫院學科建設、人才培養和新技術、新項目的開展，力爭在新院投入使用時建設成為省級醫院東昌府分院，從而為加快醫院技術提升提供堅實基礎。大力推行“名醫、名科、名院”建設，注重發揮專家的傳、幫、帶作用，遴選一批醫院學科帶頭人為醫院名醫；遴選一批科主任作為醫院優秀中青年學科帶頭人，積極創造條件充分發揮帶頭人的作用，提升業

9、務水平和學術地位；遴選一批優秀專業技術骨干作為醫院學科帶頭人培養對象，制定培養計劃和目標，促進其快速成長。加強青年醫務人員“三基”、“三嚴”培訓及考核，開展崗位練兵和技能競賽，完善住院醫師規范培訓和繼續醫學教育學分制管理，努力形成一支結構合理、技術過硬、素質較高的專業技術人才隊伍。3、堅持以病人為中心，強化醫療質量和醫療安全管理，增強綜合能力，提供優質服務加強醫療質量、醫療安全和醫院感染管理，強化醫療核心制度落實，完善醫療質量考核體系，健全三級質量控制網絡，適時引進先進的質量管理模式。病房工作在保持較高床位使用率的基礎上，要加快床位周轉次數，縮短平均住院日，提高出院人次和病床利用率。鼓勵開展一

10、批新技術、新項目；醫技科室、手術室在充分利用現有資源的基礎上，充實技術力量，與臨床相關科室有機整合和協作，分期更新、添置先進的大型醫療儀器設備，逐步完善基本功能和發揮重要支撐作用。加強門診管理，制定有利于提高門診量的考核激勵辦法和獎懲措施，充實專家門診力量，改善就診條件。開展多種形式的義診、咨詢、健康教育、社區和農村醫療服務，擴大門診宣傳，增加門診工作量。改進服務流程，完善服務措施，加強專科護士培養，開展優質服務活動，提高病人滿意度。力爭年門診和出院人次增加20%以上，至“十二五”期末，年門診量超過25萬人次，年出院超過2.5萬人次。4、堅持以科學管理為保障，強化制度規范，凝練醫院文化堅持依法

11、管理、民主管理和科學管理，依規管院，以法治院。以最新醫院評審評價標準為依據，制訂具體實施方案，細化分解任務，力爭在十二五期間達標“三級醫院”標準。健全和完善醫院二級職能機構設置，實行中層干部及科主任、護士長的任期綜合目標責任制管理，建立管理崗位考核制度，調動管理工作的積極性；修訂和完善醫院各項規章制度，充實調整醫院各管理委員會，進一步發揮其在醫院管理中的作用；注重管理隊伍建設，有計劃選拔管理人員進行培訓深造，提高管理素質和能力；完善醫院財務預決算制度，強化成本核算和資產管理，深化內部人事和分配制度改革，完善人事聘用和職稱評聘辦法，完善效益優先、兼顧公平的分配原則；堅持院務公開，發揮工會和職代會

12、民主管理作用，加強審計、監察和監督；加強醫院信息化建設，逐步完善和更新現有醫院信息系統，建設數字化醫院，主動適應新一輪醫改政策。加強職工職業道德教育和行風建設，加強醫院文化建設，凝練醫院精神；關心職工生活，維護職工權益，努力解決職工關心的熱點、難點和利益問題。抓好安全生產，保證安全平穩、有序運轉的良好環境，創建平安醫院；在保證醫院業務收入和效益增長的同時，職工收入和福利待遇得到穩步提高,共同構建和諧醫院。5、加強三產建設，為醫院發展提供強有力的保障醫院搬遷新址后，規模大、事務多、后勤保障任務重，組建醫院后勤服務公司和其他三產公司，能為醫院提供完善、齊全的后勤保障服務，同時也能為保障和提高職工福利發揮極其重要的作用。一是組建醫院后勤服務公司。服務項目包括超市、賓館、保潔、安保、設備運行維修、餐飲、配膳等范圍，從而為醫院各項工作的運行提供完善的保障。二是建立醫藥派送機構。既為醫院提供安全、快捷、高效的醫藥配送，節約經費，又能為周邊地區醫療機構提供優質的醫藥配送服務，形成醫院新的經濟增長點。三是成立老年公寓、護工中心。發揮醫院