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1、 PAGE 頁碼 4 / NUMPAGES 總頁數 142022年公司行政4月份工作總結三我于6月22_職,至今工作已經滿兩個月了.時光飛逝,在緊張、忙碌而又充實的工作中,在公司領導和同事們的幫助下.工作中有進步也有需要提升地方.下面就我入職兩個月來的工作,做出如下總結:一、展館相關事務(助理工作)1.前期協助企劃經理處理展館開館的相關事務,制作培訓課件,對講解員進行相關培訓.包括:禮儀培訓,相關展品的背景介紹,整個流程的相關介紹;2.與涂經理對接,積極做好合同,展館介紹以及其他日常事務;3.開業前準備:1)每天提前到場查看當天的工作進展狀況,2)配合施工人員對展館的布置,燈光對位,畫的擺放等

2、,和施工方協商保證開業前展館布置的順利進行;3)開業后,主動積極承擔講解.完成相關任務.二、人事專員工作:拓展招聘渠道:目前公司的招聘渠道僅有人才網,為了滿足當前人才需求.此項任務迫在眉睫.1.目前入公司后,拓展的招聘渠道有:58同城,百姓網,趕集網,小魚網,百度網,閩南人才網,新工作人才網.以上招聘網站部分需要付費才能使用;2.通過以上網站為公司找到合適的人才有場務,放映員,保潔,電工.為公司有效地節約了人力資源成本;3.對各大人才網熟練使用,并能及時收集相關有效地信息并儲存.4.與招聘網的聯系人保持良好的關系,以確保有需要招聘的及時聯系.三、招聘工作:1.發布招聘信息:對日常的招聘崗位進行

3、分析,包括:崗位工作內容、任職資格、崗位梳理等方面.對以上這些入職條件進行分析后,根據崗位的情況,選擇相應的人群,從而選擇相應的招聘渠道,找到合適的人員.2.與用人部門進行溝通,了解招聘需求.根據用人部門的要求選擇合適的招聘渠道,對人員進行簡歷篩選,面試,復試,招聘合適的人才.3.建立有效的人才庫對有用的人才及時儲備,以便臨時招聘用工時選用,為了滿足10月份即將開業的商場所需求的大量中高級人才,簡歷若干個文件夾,儲備有效的簡歷60幾份.4.在專業人才急需的情況下,采取各種方法吸引優秀的人才.公司實力的競爭除了資金外,人才的競爭也是至關重要的.5.如有到人才市場等招聘場所,了解其相關信息.掌握最

4、新的行業動態.如有合適的人員順便招聘.工作體會:來到公司招聘的崗位有涉及到專業技術人員,如土建工程師;高級管理人員,如進出口財務經理;對相關的專業知識有所欠缺,針對這一問題,主動搜集相關崗位的信息學習,以提升自己的專業技巧.目前有平面設計師崗位因薪酬,專業等原因未能按要求的時間完成.此項工作正在進行中.計劃采取如下措施改進工作:1)對專業對口,經驗豐富,設計能力較強的人員工資可相應提升;2)拓展招聘渠道,積極收集合適的簡歷;3)注意對已有意向的人員,針對其實際情況,吸引并留住人才.四、員工關系工作1.從6月份,我開始逐步涉及新上崗員工的入職辦理,熟悉入職辦理流程.在新員工入職的當天,帶領新員工

5、熟悉公司的熟悉各個部門,積極了解其近期上崗的工作心態,對其進行人文關懷.2.對于有離職意向的員工,了解其原因.對其進行心理疏導,使其能夠感受到公司對他的關注,以便盡好的服務于公司.3.與各部門人員進行良好的溝通,處理好臨時事務.五、行政事務目前人事行政部有3個人,在時間可協調度的情況下.處理行政事務.臨時事務的處理,包括保安,保潔等,個人能力分析:優勢:親和力較好;具備一定的溝通、組織協調能力;能虛心接受聽取別人的意見,認同海天集團的企業文化;具備一定的人力資源管理知識及經驗.反應靈活,能較好的控制自己的情緒,工作認真負責,有責任心.劣勢:鍛煉自己為人處事的能力,加強團隊的配合和凝聚力.作為人

6、力資源專員,對各大模塊的掌握有待提升,壓力大的時候加強對情緒的調整.提升措施:1)充分學習公司的相關制度、文件,有助于個人和企業遠景的統一;2)反省自己,針對工作中的不足進行改進;3)深入學習人力資源相關專業知識;4)針對工作中進展不順利的問題,理清思路重新整理;工作總結:人力資源工作是一個“潤物細無聲”的工作.如何更好的服務于公司各個部門,需要有較強的抗壓力,靈活度,如何把各種瑣事處理的妥當是一門學問.人事做為公司窗口,除了招聘面試外,良好的職業素養有利于應聘者者對公司的認知,從而介紹更多優秀的人才為公司服務.提高公司整體的形象.在入職的兩個月,我能夠勝任公司交予我的招聘任務,也希望在這個模

7、塊做的更好.我希望能夠以最飽滿的熱情為公司做出最大的貢獻.無論是任何事情我都能盡職盡責,高效的完成任務.這兩個月的基本完成了領導安排的各項事務,這與領導的指導和同事們的幫助是分不開的,在此再次對領導和同事們表示衷心的感謝!以上是我兩個月以來,工作、思想情況的總結.我將會一如既往去工作,以認真、勤勞、務實的態度鞭策自己,充滿熱情的去工作.盡最大的努力,完成領導交給我的一切任務. PAGE 頁碼 11 / NUMPAGES 總頁數 142022年公司行政4月份工作總結三220_年,行政人事部在公司領導的親切關懷和正確領導下,通過轉變思想觀念,強化服務意識,提高工作質量和增強自身素質,順利的完成了公

8、司20_年度的各項工作,取得了一定的成績,為部門工作的不斷提高、公司全年目標的完成奠定了堅實的基礎,現將20_年行政人事部工作總結如下:一、團隊及企業文化建設思想認識水平的高低是影響工作質量的首要因素.我們在統一認識上下工夫,不斷強化員工對部門職能的認識,以求真、務實、高效為目標,充分做到“人人有事做、事事有落實”,同時下大力氣強化了員工“全員”的服務理念,從細小環節入手,培養員工服務領導、服務基層的技能.每周召開一次工作例會,在總結工作的同時,積極充分的聽取基層員工的呼聲、意見、合理化建議或批評.不定期開展團隊活動,組織員工進行愛衛生愛護園區周邊環境的宣傳等活動,增強員工的凝聚力和向心力.二

9、、培訓管理根據公司發展的需要,結合人力資源培訓模塊的建設,同時綜合各個部門工作的實際需要,積極開展公共類培訓及部門培訓,全年累計開展公共培訓共計50余次,參加培訓人員約800余人次,部門內訓40余次.通過培訓,使員工充分掌握和了解了公司的管理體系及制度,提高了服務理念和工作技巧,為公司年度目標的完成從思想上奠定了基礎.三、行政工作(一)、加強服務,樹立良好風氣行政部工作的核心就是搞好“三個服務”,即為領導服務、為一線部門服務、為廣大員工服務.一年來,我們圍繞中心工作,在服務工作方面做到了以下三點:1、變被動為主動.對公司工作的重點、難點和熱點問題,力求考慮在前、服務在前.特別是行政部分管倉庫、

10、采購、車輛、辦公耗材管控及辦公設備維護、保養等日常工作.使工作有計劃,落實有措施,完成有記錄,做到了積極主動.日常工作及領導交辦的臨時性事物也基本做到了及時處理,及時反饋,當日事當日清.在協助配合其他部門工作上也堅持做到了積極熱情不越位.2、在工作計劃中,每月都突出1-2個“重點”工作.做到工作有重點有創新,改變行政部工作等待領導來安排的習慣.3、在創新與工作作風上有所突破.在工作思路、工作方法等方面不斷改進和創新,適應公司發展的需要,做到工作有新舉措,推動行政部工作不斷邁向高水平、踏上新臺階.切實轉變行政部服務作風,提高辦事效率,增強服務意識和奉獻精神.(二)、規范流程、優化制度,完善企業行

11、政體系1、制度管理:20_年,我們根據公司不斷發展及業務延伸的需要,起草、修改和完善了各部門的規章制度和工作流程,有效確保了公司及園區的管理工作有據可依、有理可查,為提高公司工作效率奠定了堅實的基礎.2、資產管理:公司固定資產管理是行政管理的一項重要組成部分,在今年的工作中,我部門繼續貫徹公司資產專人專管的要求,指定專人負責公司固定資產和低值易耗品的管理,建立工作臺賬,并且按季度對公司所轄各區域的資產進行全面的檢查、核實,使公司資產帳目清晰、管理有序,充分保證了公司資產的安全不受損失.3、文書檔案管理:20_年行政部負責各類公文的起草28余份,累計收發、分遞給類公文28余份,完成了日常文件審批

12、及用印共計3500份、開具介紹信60次.為了規范對文檔的管理,我們根據文件、合同的類型對檔案資料進行分類建檔,并建立了工作臺賬,確保了公司檔案管理的完整性和查閱便捷性.同時對公司及各部門的文件和制度進行了統一梳理,從而確保了公司在用文件的有效性、規范性和統一性.4、計劃管理:行政部堅持認真貫徹執行公司的預算制度,堅持每月按時申報下月辦公用品和資金使用預算計劃.同時,按照審批的預算執行采購和費用的報銷工作,通過嚴格執行預算制度,使支出費用得到有效的控制,全年完成合同付款759991.65元、采購辦公用品15400元、報銷固定寬帶話費用約60000元,確保公司的每一分錢都用到了實處,從源頭上有效杜

13、絕了浪費及腐敗行為的發生.5、辦公用品及采購管理:我部門嚴格執行辦公用品領用登記制度,建立辦公用品領用登記臺賬.每月對辦公用品進行全面盤點,依據盤點情況申報下月辦公用品的采購計劃.通過對盤點、申報、領用等管理,在保證以節約為目標的原則下,確保各部門辦公用品的正常使用,在采購上,我部門堅持貫徹“貨比三家,質量與價格并重”的原則”,既為員工買到合適的用品,又在最大程度上節省公司的開支,從實際行動上落實公司“開源節流”活動的真正目的,20_年,我部門共計采購各類用品50余種,有效保證了辦公用品的正常使用.四、人事工作(一)、調整組織結構,根據人員需求開展招聘工作隨著大賣場各組團商戶的入住及開業,物業

14、公司的人員結構編制不能滿足各項工作的需要,在立足現實、滿足需要的前提下,新設立了大賣場物業管理處,并配置相應的人才,使物業公司的組織架構及人員編制更加合理化、科學化.人力資源部作為公司各部門的人力保障部門,及時保證各部門用人需求是今年工作的重中之重.我們采用現場招聘會、網上發布招聘信息、張貼廣告、熟人推薦等多種形式,開展招聘活動.既大幅度的宣傳了公司和項目,也通過初試、復試等流程選拔了優秀人才.這一年里,在同行競爭激烈、基層用工荒、部分崗位稀缺的壓力下,我們克服了種種困難,想盡一切辦法,共招聘新員工80余人.最終以最低的成本獲得最大的人力保障.(二)、執行差異性的員工績效考核針對一線員工人數眾

15、多、直接面對商戶的現狀,制定并推行具有可操作性的績效考核方案.針對秩序維護部和工程維修部員工工作的特殊性,我們將績效考核與月度獎金掛鉤,員工的績效直接通過日常的工作表現來體現,凡在日常工作中違反制度規定、業績不佳或被商戶投訴的直接對其處罰或扣獎金.行政辦公室人員的績效通過績效考核暨月工作計劃表來體現,實行各級考核制.每月績效考核結束后,各部門針對績效不佳的員工進行績效面談并提出改進措施.一年來,通過績效考核,各部門員工的工作狀態及工作質量得到明顯改善和提高,工作業績也日益突出.(三)、穩妥辦理員工異動和離職,避免勞資糾紛公司一線員工流動雖較為頻繁,但目前核心崗位的離職率僅為1%,我們保證了公司

16、下達的核心崗位離職率不高于10%的指標.針對離職的員工,首先與其進行面談,了解其離職的真實原因.對于工作突出、表現優秀的員工,我們盡最大努力挽留,以降低員工流失率.(四)、做好員工薪酬、福利工作人力資源部始終堅持全心全意為員工服務的理念,全心全意為員工做好福利保障工作.上半年,為提高員工工作積極性,人力資源部通過組織對周邊企業進行薪酬福利調查后,對員工進行普調工資并發放了春雷獎金.為解決員工交通及就餐問題,公司又新開了員工餐廳及通勤車.三八婦女節、端午節、中秋節等重大節日先后均為員工發放節日禮品等.此外,在工作時間上由原來的六天工作制改為五天半工作制,申請發放生日禮品1_份,9月份針對辦公室人

17、員發放了33套冬裝,10月份統計為一線員工量身定做冬裝,截止十一月5日65名秩序維護員已經穿上了新制作的冬裝,剩下的工程維修部和保潔綠化部的冬裝預計_月15日全部到齊.最大程度地保障了員工的利益.公司優厚的福利為員工解決了吃、穿、住、行等問題,體現了公司對員工的重視和人性化管理理念五、存在的不足與改進措施我們雖然取得了一定的的成績,但仍然清醒地認識到我們在工作中仍存在著許多不足,具體體現為:比如文書管理、培訓管理、庫房管理、檢查監督、協調配合、制度落實等方面.行政部會在總結經驗的基礎上對這些問題提出相應的解決方法,在不斷摸索的過程中逐步提高.1、文書管理尚未能走向正規化、精細化建設,還存在著粗

18、放式管理的模式,現階段公司各類文書尚不繁多,影響不大,但隨著公司的不斷發展壯大,文書管理將會變得尤為重要.所以,文書管理的正規化、精細化應逐步建設,20_年工作中,我部門將不斷加強文書管理建設工作,培養員工文書檔案管理專業技能,使文書管理工作真正能適應公司不斷發展的要求.2、公共類培訓尚需要加強,針對我部門培訓人才的欠缺,公共類培訓工作雖有一定成效,但離公司期望目標有很大差距,存在培訓流于形式、考核不嚴格的現象.在明年的工作中,我們將著重加強公共培訓工作,加強培訓人員專業技能的學習,不斷提高自身培訓技能,建立和完善公共培訓管理體系,使之成為一項常抓不懈、行之有效的實際工作,切實發揮出培訓的目的

19、和意義.3、檢查監督工作仍存在不嚴密、對下嚴對上松、對一些日常事務的缺失、瑕疵熟視無睹,不夠細心,不夠敏感,工作不細致不全面等問題.在今后工作中,我部門將不斷轉變工作理念,切實認識到檢查監督是不斷提高個人綜合素質和職業素養的實際意義,嚴格執法,進而不斷的促進公司的各項工作.4、對公司各部門有些工作了解得不夠深入,對存在的問題掌握真實情況不夠全面,從而對領導決策應起到的參謀助手作用發揮不夠,同時與其他部門的協調配合存在著不到位的現象.20_年,我們將深入到各個部門,及時了解和掌握部門的工作實際需要,主動服務,切實發揮行政部的實際作用.20_年即將過去,新的一年將要到來.在新的一年里,我們將繼續圍

20、繞公司中心工作,克服缺點,改進方法;深入調研,掌握實情;加強管理,改進服務;大膽探索行政部工作新思路、新方法,促使行政部工作再上一個新臺階,為公司的健康快速發展作出更大的貢獻!總結過去面向未來,行政人事部全員將在公司領導的英明指導及各部門的緊密配合下,通過多方努力,實現各項指標. PAGE 頁碼 14 / NUMPAGES 總頁數 142022年公司行政4月份工作總結三320_年,在公司水廠領導的正確領導下,我們的工作著重于公司的經營方針、宗旨、品牌和效益目標上,行政部緊緊圍繞重點展開工作,緊跟公司各項工作部署.注重發揮行政部承上啟下、聯系左右、協調各方的中心樞紐作用,為公司圓滿完成年度各項目

21、標任務作出了積極貢獻.為了總結經驗,繼續發揚成績同時也克服存在的不足,現將20_年的工作做如下簡要回顧和總結,不足之處懇請領導批評指正:一、人事管理方面根據水廠部門崗位的實際需要,有針對性、合理地招聘一批員工,以配備各崗位.規范了各部門的人員檔案并建立電子檔案,嚴格審查全體員工檔案,對資料不齊全的一律補齊.有步驟的完善培訓機制,不斷的外派員工學習并要求設備廠家前來培訓員工,同時加強內部的培訓管理工作.二、行政事務工作方面辦理好各證照并如期到各單位進行年審換證工作.和相關職能機關如工商、稅務、藥監、社保、銀行等做好溝通工作,以使公司對外工作更為通暢.對內做好辦公用品的采購,嚴格審查各部門的辦公用

22、品的使用狀況,并做好物品領用登記,以節約降低成本為第一原則,合理地采購辦公用品.4.對后勤保障工作也做到了保證讓員工用上了健康、衛生的食品.5.在接待工作上也全力以赴做好每一次接待工作,本年度先后接待過集團領導、考察團、業務合作單位、當地政務單位,接待標準以大方得體為準則,切合企業形象,活動健康、正面,充分展現了企業積極向上、實干高效的良好形象和精神文明.三、公司管理運作方面順應市場的發展,依照公司要求,制定相應的管理制度.完善公司現有制度,使各項工作有法可依,有章可尋.在日常工作中,及時和公司各個部門溝通,適時對各部門的工作提出些指導性的意見.逐步完善公司監督機制.有一句話說得好:員工不會做你要求做的事情,只會做你監督要做的事情.基于這個原因,本年度加強了對員工的監督管理力度.加強團隊建設,打造一個業務全面,工作熱情高漲的團隊.作為一個管理者,對下屬充分做到“察人之長、用人之長、聚人之長、展人之長”,充分發揮他們的主觀能動性及工作積極性.提高團隊

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