2022年業務員工個人工作總結8篇_第1頁
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1、2022年業務員工個人工作總結8篇 業務員工個人工作總結篇1 在公司領導的關心支持下,20_年財務部以公司制定的年度方針目標,以成本費用和資金管理為重點,全面落實預算管理,強基礎、抓規范,實現了全年賬務處理操作規范化,財務管理科學化,企業效益化。尤其是今年公司收入、綜合效益指標比去年大幅增加的情況下,財務部除在完成日常核算工作的同時,加大了對各種資料數據的統計分析,先后對公司全年任務計劃、裝車、工資計劃、管理費用及五項費用計劃進行了全面測算和分劈,對公司的各類資產進行清查,為領導經營決策提供了可靠依據,推動了公司財務管理水平,發揮了財務管理在企業管理中的作用,現將20_年財務部工作總結如下:

2、一、抓預算管理 一是做好全面預算工作,按時上報20_年預算編制說明和報表,使預算工作從編制、反饋、考核、修正,形成良好的閉環運轉模式,使公司的目標激勵、過程控制、有效獎罰在日常管理中發揮更重要作用性,進一步調動全員積極性。 二是與各部門緊密配合,做好各經營網點裝車、收入全年預算,落實公司全年經營目標,將每個經營網點裝車數、收入、毛利分解到每個月每一天,并將每天實際裝車情況與之對比,納入考核。 三是做好各項成本費用預算的編制工作。及時分劈下達公司管理費用指標;確保成本費用有序可控不超支,從而達到事前、事中、事后的有效監控。 四是加強資金預算管理,調控合理安排使用資金,確保經營資金良性循環。 二、

3、抓成本控制 一是實行成本費用科目負責制。為了提升各分公司經營責任意識及管理水平,達到節能降耗的目的,公司將相關管理費用指標下達至各分公司,總公司對分公司實行科目負責、逐級管理模式,達到了良好效果。 二是費用控制抓亮點 1、在日常費用報銷時,嚴格把關。按汽車日常管理“派車單”審核,做到一車一帳一核算,日常報銷堅持實行單車核算,報銷時將派車單隨票據粘貼,與派車單無關的費用不予報銷。汽車維修、保險、購油等事宜必須經過單位車管、主管領導同意后在集團公司指定的維修點、加油站、辦理,杜絕了汽車維修小病大養,弄虛作假現象。在相關部門共同努力下,汽車費用與預算指標相比節約7、95%。 2、辦公費用認真執行采購

4、入庫驗收、領用登記制度,無入庫出庫單財務部門不予報銷,按部門設立臺帳,同時定期進行檢查,超過預算不予報銷。在相關部門共同努力下,辦公費用與預算指標相比節支13、78%。 3、業務招待費控制使用效果明顯。本著“必須、節約、適度”的原則,嚴格執行先請示后辦理制度,無預先填制業務招待費申請表及接待事由、人數、預計費用等項目,財務堅持不予報銷。月末將支出情況公示,有效地控制了支出。 通過以上措施,五項管理費用控制效果明顯,均未超出預算指標。為公司完成年度任務指標奠定了基礎。 三、抓標準化基礎管理 一是夯實財務基礎工作,完善各項財務管理制度和內部控制制度。20_年,我們先后經歷了多次審計、稅務、小金庫、

5、路風、工資、標準化等各種審計與檢查,同時經營預算反復測算調整,收入、綜效指標都達到前所未有的高度,經營工作難度前所未有,財務管理要求嚴上加嚴。財務人員能否及時改變觀念,調整工作思路,直接關系到公司全年預算核算的準確性、規范性以及資金的安全性。為此,我們從強化基礎管理工作入手,根據有關規定先后制定修定了財務管理制度、固定資產管理辦法、應收賬款管理辦法、大額資金管理辦法、付款審核程序報銷制度等相關文件,相繼設置并完善各類票據、報表、交接記錄登記本、票據收付、經營合同、工資、獎金考核等輔助臺賬,提高了核算的準確性,為經營業務以及管理決策提高了可靠依據。 二是嚴格按財務標準要求做好收入、成本、費用及財

6、務成果的核算及分析工作。按時上報每月月報、每季季報、以及月度、季度統計報表、稅收調查表;按時上報月度、季度經濟活動分析,財務決算分析,監管報表分析;每月上旬、下旬按時上報非運輸企業經營工作簡報。為了將工作做得更扎實,我們將每個工作崗位進行量化考核,并以此作為獎懲依據。同時做好決算及分析工作,為領導經營決策,提供可靠數據以確保全年任務的完成; 三是合理統籌安排使用資金。做好承兌匯票的分拆工作,盤活賬面資金,確保經營資金良性循環;及時與業務部門溝通并處理遺留問題,確保無新債權的產生。 四是加快財務人員從單純“記賬型”會計向“管理型”會計轉變。通過稅務檢查,更感覺到轉變的重要性。財務人員除了明確一套

7、科學、合理、清晰的會計賬目可大大提高工作效率和質量外,必須對經營業務熟悉,否則事前、事中、事后的財務監督,無從談起。財務工作不僅僅是算賬、記賬,更重要的是在企業管理中起的核心作用。下半年,市場面臨滑坡,客戶紛紛提出降價,全年預算能否如期完成,對全公司都是個考驗,財務部在完成日常核算工作的同時,必須加大對各種資料數據的統計分析,為領導經營決策提供了可靠依據。嚴格控制各種成本及五項費用,加強對公司的各類資產進行清查。 五是對家底進行盤查。與有關部門配合,對公司主要房產、設備、固資進行實地盤查清理,并分項整理建檔,做到帳、卡、物相符。 四、提高監管水平 一是加大監控力度,使各項收入支出事前有計劃、事

8、中可控制、事后能追述,完善各項財務管理制度和內部控制制度。不定期對下屬分(子)公司報銷程序、費用使用情況、會計標準化達標進行檢查。在此方面做得還不夠,但我們會在今后的工作中加大力度。 二是對敏感支出,敏感科目,敏感事項自查監控落實到責任人,確保審計不出大問題。 五、提高履職能力 一是加強服務意識,提高工作效率;按公司要求,對本部門的崗責標準進行了細化。承諾現金報銷當日完成,銀行轉賬不超過一個工作日,銀行承兌匯票隨時到隨時背書。 二是團結協作,提升服務質量,加強財務人員“服務于經營,服務于客戶”的意識,樹立“經營第一,客戶至上”的理念,通過主動配合、積極協作,有效處理各種問題和矛盾,做到與業務配

9、合不扯皮,不讓客戶多等待;不論八小時內外,不論節假日,隨叫隨到,及時辦理收付款及承兌等各項業務。 業務員工個人工作總結篇2 彈指一揮間20_年過去了,在各科室同志的支持和幫助下,我勤奮踏實地完成了本職工作,也順利完成了領導交辦的各項任務,自身在各方面都有所提升,為做好辦公室各項工作打下了良好的基礎。來公司快三年的時間了,其間有喜樂,也有哀愁,但更多的是對公司心存感激,因我在工作中不僅學到了與工作相關的知識、技能與方法,還學習到了如何做人、怎樣為人處世,這是比任何東西都寶貴的人生財富,并將受益終生。所以我懷著一顆感恩的心在工作著、學習著。又是年底了,我對2020年來的工作進行一下總結與歸納,如有

10、不妥之處請領導批評指正。 一、認真學習,努力提高。 一不斷改造自己的世界觀、人生觀和價值觀;通過學習和思考-提高,自己的思想素質、道德品質和工作能力都得到了明顯的進步。 二、腳踏實地,努力工作。 辦公室是一個工作非常繁雜、任務比較重的部門。作為辦公室一員肩負著領導助手的重任,同時又要兼顧_正常運轉的多能手,不論在工作安排還是在處理問題時,都得慎重考慮,做到能獨擋一面,所有這些都是辦公室人員不可推卸的職責。 一年來,我牢固樹立了“辦公室無小事”的思想,盡職盡責,努力工作。首先是熟悉本職業務,勝任工作。在工作之余,通過自己能夠找到的一切資料,逐漸增進自己對調查研究的了解,使自己能夠做好工作。其次是

11、認真對待本職工作和領導交辦的每一件事。辦公室是上情下達、下情上報的橋梁,做好辦公室工作,對全縣工作的正常運轉起著重要的作用。 為此,無論是什么工作,在工作中,堅持做到“六個不讓”,即:不讓領導布置的工作在我手中延誤,不讓正在處理的公文在我手中積壓,不讓各種差錯在我身上發生,不讓前來聯系工作的通知在我這里受到冷落,不讓任何小道消息從我這里傳播,不讓辦公室的形象在我這里受到損害。第三是注意形象。辦公室是窗口,所以無論是接個電話還是迎來送往,我時刻注意自己的言談舉止,不因為自己的過失而影響到整個_的形象。 三、端正作風,擺正位置。 在工作中,我始終堅持勤奮、務實、高效的工作作風,認真做好工作。服從領

12、導安排,不計得失、不挑輕重。對工作上的事,只注輕重大小,不分彼此厚薄,任何工作都力求用最少的時間,做到自己的,自工作以來,沒有耽誤過任何領導交辦的任何事情。 在生活中,堅持正直、謙虛、樸實的生活作風,擺正自己的位置,尊重領導,團結同志,平等相處,以誠待人,不趨炎附勢,也不欺上壓下,正確處理好與領導、同事相處的尺與度的關系,大事講原則,小事講風格,自覺抵制腐朽思想的侵蝕。 四、存在問題 通過一年來的工作,我也清醒地看到自己還存在許多不足,主要是: 1、對辦公室工作了解還不夠全面,有些工作思想上存在應付現象。 2、工作的創造性還不夠強,缺少吃苦耐勞、艱苦奮斗的精神。 3、學習掌握新政策、新規定還不

13、夠,對新形勢下的工作需求還有差距。 4、調研工作不夠深透,工作方法上還有待改進。 這些不足,我將在今后的工作中努力加以改進提高,爭取把自己的工作做得更好。 總之,一年來,通過努力學習和不斷摸索,收獲很大,我堅信工作只要盡心努力去做,就一定能夠做好。做了一年的辦公室工作了,有的時候也覺得自己有經驗,或是由著自己的判斷來處理事情,所以出現了不少的問題,給領導添了不少麻煩,使自己當時也很丟面子,最后在領導的幫助下都解決了問題,事后才知道自己的社會閱歷缺乏,或是處理方法不當,我決心在今后的工作中要多提高自己的素質與休養,多學習為人處世的哲學,才能夠超越現在的自己,爭取更大的進步!到了很多東西,所以我感

14、到很開心。的成果是非常美好的。 業務員工個人工作總結篇3 在市科協、市環保局、市民政局的領導和指導下,圍繞全市科協和環保中心工作,積極開展環境科普科技活動和節能減排工作,取得了一定成果。 20_年主要完成的工作: 一、學習貫徹科普法,努力開展各種環境科普活動。學會辦公室、市環境宣教中心、市環保監測站等單位會員多次參加區、市組織的科技活動周、科普宣傳月活動,宣傳、印發環境科普知識宣傳材料。 1、5月份,在全市開展的“生態科學”科普活動月中,組織會員參加了全市在縣的啟動儀式和科普宣傳,印發環境科普材料,掛宣傳板報。接著到賓陽縣進行“生態科學”宣傳。 2、參與市科協舉辦的資源節約型、環境友好型社會科

15、普報告會。 3、在“六五”世界環境日宣傳活動中,全市數百名會員在環保行政部門領導帶領下積極參加宣傳世界環境日主題和節能減排科普知道,印發科普材料20萬份,組織節能減排板報100多塊進社區展覽,有效地提高市民的環??破罩R。 4、7月25日,以市環保監測站會員為主的20多名會員參加了趙其國院士的專題學術報告會。 5、以宣教中心會員為主的10多名會員參加了。 二、開展環境科技征文活動,繁榮環境學術園地。今年以來,組織本學會會員結合環保工作擬寫學術論文外,3月19日,還與市環境學會、綠世紀環保生物技術有限公司、市甘蔗學會等學會聯合開展征集學術論文。把征集學術論文工作擴大開來,使征集面有市擴大到市和糖

16、業集團、大學和區外有關單位。論文作者有大學教授,企業專家技術人員,環保系統科技人員等,論文質量有了新的提高。全年共征集環境科學學會論文60多工作報告范文篇。 三、開展環境科技學術交流活動,推動節能減排工作深入發展。經過幾個月的籌備,由市科協主辦,本學會牽頭,聯合市環境科學學會、市甘蔗學會,綠世紀環保生物技術有限公司等單位聯合舉辦的于6月23日在舉行。參加會議的有兩市各糖廠領導、技術人員、大學教授、研究生、博士、區外專家以及環保系統的專業技術人員,共130多人。市環保局常務副j長到會致辭,市科協副主席作總結講話,大學教授、博士、中國腐植酸工業協會常務理事研究員等在“論壇”上宣讀學術論文,鄭雄教授

17、級高工代表全體與會科技人員宣讀了。與會專家代表還到醫科大附屬醫院參觀益浩水煤漿設備有限公司完成的4噸/時水煤漿鍋爐節能減排示范工程。本次論壇得到領導專家代表的好評,認為論壇開得及時,結合節能減排重要工作,為重污染行業制糖業節能減排提供了技術上的支持。8月12日,與市環境科學學會等單位在市環保局召開了研究和審議建言獻策建議書,修改后報市科協。11月25日,組織17家環保產業單位計有20多名科技人員參加市人民政府舉辦的中國韓國友好周經貿活動,與韓方進行交流、洽談,并參與接待工作。 四、組織評選優學術秀論文、激勵會員參加學術活動的積極性。在參加征文,學術交流后,論文作者還有一個希望,就是想知道自己的

18、學術論文是否有一個評價,有個好的收獲。為此,在市科協的關心下,本學會牽頭邀請專家對的論文進行評選,經過申報評選公示審查等程序,評出一等獎優秀論文二工作報告范文篇、二等獎優秀論文6工作報告范文篇、三等獎優秀論文10工作報告范文篇等優秀論文共十八工作報告范文篇;并報送市科協審定、發文通報表彰,發給證書,以資鼓勵。計有30多名會員獲獎。另外,編印論文集500本;出刊1期3000冊;發表論文60多工作報告范文篇。 五、學習外地先進的環保工作經驗和污染防治技術。5月份,組織企業和區政府、環保局、市經委重工業科、市環保所等單位領導和技術人員共10人,由市環保局副調研員、區就常務副區長帶隊到市、市參觀考察電

19、鍍集中園區建設經驗和“三度”污染防治技術,并寫出“報告”遞上級決策參考。9月份,由市環保局副書記帶隊,有縣、區環保局負責人、企業環保科技人員共25人的參觀組,到、參觀水煤漿、電鍍、煙廠等方面的節能減排先進技術和經驗,并寫出匯報材料。 六、辦科技實事,認真落實環保科學技術研究,并應用到生產。 1、科研課題取得階段性成果,完成了資料收集整理、電鍍廢水綜合治理小試、電鍍集中園區選址研究等。年底將完成全部研究工作,報請驗收。邊研究、邊將成果應用到實際工作中,現市電鍍集中區籌建工作已在區五合工業區起動,取得實際應用成果。 2、積極推廣落實會上宣讀交流推廣的腐植酸新技術,綜合利用榨糖濾泥和廢糖蜜。經過介紹

20、、宣傳,上林縣接受了這項新技術。濟世興農腐植酸肥業有限公司在上林縣白圩鎮投資1000多萬建設腐植酸有機無機復混肥半年,今年底將投入生產。使會推廣的新技術在我市開花結果。 3、開展卷煙廠課題研究,已進行結題。 4、7月24日舉辦學習培訓班。全市有關企業,縣、區、市環保行政執法人員共150多人參加培訓。 七、學會自身建設工作。在上級的關心下,在各理事、各會員共同努力下,學會工作得到了新的發展。 1、召開理事會兩次,分別于3月4日和6月23日各召開一次研究學會有關工作和進行學術交流。 2、召開常務理事會3次,2月份、9月份、12月份各一次,研究全年學會工作和換屆工作等。 3、組織會員進行生態環境考察

21、2次。 4、努力建設會員之家。發展會員,給紙業有限責任公司、縣環保系統等單位發放會員證。為縣、區、市環保直屬單位的一些會員申報職稱出具有關學術論文的證明資料。接受一些新的會員單位,增強了學會的活力。完成了章程修改報批工作和學會年審工作。 業務員工個人工作總結篇4 20_年很快就過去了,回顧20_,想總結的很多。俗話說:“活到老,學到老”,本人一向在各方面嚴格要求自我,努力地提高自我,以便使自我更快地適應社會發展的形勢。經過閱讀很多的道德修養書籍,勇于解剖自我,分析自我,正視自我,提高自身素質。 一、熟悉公司新的規章制度和業務開展工作 公司在不斷改革,訂立了新的規定,異常在訴訟業務方面安排了專業

22、法律事務人員協助。作為公司一名老業務人員,必須以身作責,在遵守公司規定的同時全力開展業務工作。 1、在第一季度,以訴訟業務開拓為主。針對現有的老客戶資源做訴訟業務開發,把可能有訴訟需求的客戶全部開發一遍,有意向合作的客戶安排法律事務專員見面洽談。期間,至少促成_件訴訟業務,代理費用達_萬元以上(每件_萬元)。做訴訟業務開發的同時,不能丟掉該等客戶交辦的各類業務,與該等客戶堅持經常性聯系,及時報告該等客戶交辦業務的進展情景。 2、在第二季度的時候,以商標、專利業務為主。經過到專業市場、參加專業展銷會、上網、電話、陌生人拜訪等多種業務開發方式開發客戶,加緊聯絡老客戶感情,組成一個循環有業務作的客戶

23、群體。以至于到達_萬元以上代理費(每月不低于_萬元代理費)。在大力開拓市場的同時,不能丟掉該等客戶交辦的各類業務,與該等客戶堅持經常性聯系,及時報告該等客戶交辦業務的進展情景。 3、第三季度的“十一”“中秋”雙節,給后半年帶來一個良好的開端。并且,隨著我對高端業務專業知識與綜合本事的相對提高,對規模較大的企業貼合了中國馳名商標或者_省商標條件的客戶,做一次有針對性的開發,有意向合作的客戶能夠安排業務經理見面洽談,爭取簽訂一件_省商標,承辦費用達_萬元以上。做馳名商標與商標業務開發的同時,不能丟掉該等客戶交辦的各類業務,與該等客戶堅持經常性聯系,及時報告該等交辦業務的進展情景。 4、第四季度就是

24、年底了,這個時候要全力維護老客戶交辦的業務情景。首先,要逐步了解老客戶中有潛力開發的客戶資源,找出有漏洞的地方,有針對性的做可行性提議,力爭為客戶公司的知識產權保護做到面,代理費用每月至少達_萬元以上。 二、制訂學習計劃 學習,對于業務人員來說至關重要,因為它直接關系到一個業務人員與時俱進的步伐和業務方面的生命力。我會適時的根據需要調整我的學習方向來補充新的能量。專業知識、綜合本事、都是我要掌握的資料。知己知彼,方能百戰不殆,在這方面還期望業務經理給與我支持。 三、增強職責感、增強服務意識、增強團隊意識 進取主動地把工作做到點上、落到實處。我將盡我的本事減輕領導的壓力。 以上,是我對20_年工

25、作的總結,可能還很不成熟,期望領導指正。火車跑的快還靠車頭帶,我期望得到公司領導、部門領導的正確引導和幫忙。展望20_年,我會更加努力、認真負責的去對待每一個業務,也力爭贏的機會去尋求更多的客戶,爭取更多的單,完善業務開展工作。相信自我會完成新的任務,能迎接新的挑戰。 業務員工個人工作總結篇5 本人_,男,漢族,19_年8月出生,籍貫甘肅皋蘭。20_年9月進入蘭州理工大學技術工程學院學習,20_年7月畢業,取得工學學士學位。_年8月11日,進入甘肅華鷺鋁業有限公司工作,在電解二部工作實習,10年3月轉正至今在電解廠155KA工區工作。一年多的實習及工作使我逐步成長我一名合格的鋁廠員工,遵守鋁廠

26、規定,能認真做好自己的本職工作,為鋁廠做出了自己應有的貢獻?,F將一年多的工作情況總結如下: 一、20_年8月至20_年3月,在電解二部實習 在實習期間,主要負責電測工作。主要負責:對電解槽的槽溫的測量、爐底壓降的測量、陽極陰極電流分布的測量。其中對電解槽槽溫的測量是每周三次,爐底壓降每周測量一次,陽極電流分布要求是測量要每周涉及到每個班。對于電測工作,我必須做到測量數據的真實準確,為部門生產提供切實可靠的技術參數做依據。 同時,為了更好的做好電測工作,我認真的學習電測技能,對于不懂的向部門區域工程師請教,并能很快的領會電測技術的要點。在車間,我經常對在測量過程中出現的細節問題向工人請教,以便能

27、準確的采集數據。在工作過程中,由于部門領導的關心支持和我不斷的學習總結,我的工作不斷得到了完善,并使我積累了很多寶貴的經驗,這對于我以后工作有很大的幫助。 近幾個月的實習工作,使我的工作水平及工作能力有了初步顯現。不僅使我掌握了電解電測技術,還初步掌握了一定的電解常識和一定的工作方法,為以后正常上崗工作做了積極的準備。 二、20_年3月至至今,在電解廠155KA工區工作 在電解廠155KA工區工作,我的主要工作還是電測工作,但是增加了對電解工的考核和工區的安全工作。電測工作基本和以前的工作沒區別,還是對電解槽槽溫、爐底壓降、陽極陰極電流分布的測量工作。而對電解工的考核是我上崗以來的新工作,所以

28、我對做好這項工作特別的重視,并能做好這項工作。我對于剛接受工區的安全工作感覺既陌生又新鮮,但能很快的適應和做好此工作。 首先,對于電測工作,根據我在實習期間的工作積累,很快的我便能將其做的游刃有余,并能不斷的在此過程中發現新的規律,使工作更能順利進行。 其次,對電解工的考核工作是我在工作期間最重視的工作。因為這份工作是牽扯到電解工的收入問題的工作,不能有半點的馬虎。在我剛接觸此工作時,就覺得身上的擔子突然加重了。我得檢查督促電解工對電解槽的日常維護工作,并實時的做一些對電解槽維護情況的記錄工作;檢查測量電解槽的技術參數以能反映電解工對單槽的技術維護程度,并對有關數據進行系統的統計。最后,嚴格的

29、按照工區制定的考核標準,并根據日常的檢查統計工作對電解槽進行細致的考核做分工作。 此工作對于我來說確實簡單,但真正的做到很公平確實很難。所以我不斷積極的向工區領導請教,對工區下發的考核標準認真的研究和分析,深刻的領會標準的精神,并在車間對標準進行了大力的宣傳和解釋,使每位員工都能知道和明白工區的考核辦法。征集和咨詢電解工的意見和看法,使我做考核有了萬無一失的準備工作。最后,順利的完成考核工作。 安全工作必須要擔負起責任,熟悉電解工區的生產及設備狀況,深刻認識在電解生產過程中安全的重要性。為此,我積極的向電解廠的很多資深安全員學習請教,了解了很多在車間的安全常識,并積極的閱讀和學習有關安全的書籍

30、,在此基礎上我能很快的適應和做好安全工作。 三、一年的實習和工作,我的收獲很多 首先,我學會了怎樣去做人,怎樣去做事。明白了踏實誠懇、認真負責的態度是做好每件事的前提保證。在工作中能謙虛的向別人學習,能誠懇的對待每個人,并能虛心的接受指導。不斷的面對挫折和失敗,但能很好的解決和化解。不斷總結和積累了做事的方法,使我自身得到了不斷的充實和發展。 其次,我吸收了很多新鮮的知識,這使我的理論知識上了一個新的層次。不斷學習和充實是我在工作和生活中必不可少的一項內容,充分的發揮學習的能力,積極的獲取很多在書本中不曾有的東西,使自己不斷得到了充實和滿足。 最后,我自己不斷的在工作中成長,從剛出校門的大學生

31、成長為了鋁廠一名合格的員工。在工作和生活中,常常會遇到很多挫折和無奈,磨礪了我的意志,催使我不斷的成長,當自己學會去解決大量的難題時,感覺自己是真的長大了。在不斷積累和總結的過程中,我會做事游刃有余,而且在不斷的發展和前進。 四、在工作中存在很多不足和缺陷 首先,比起很多經驗豐富的同志,我在工作中常常會犯一些常識性的錯誤,但都能及時的發現和解決。 其次,雖然我自認為自己的工作能力強,并能得到領導和同事的肯定,但我對有些重要事情上缺乏果斷精神,往往是在事情來臨時瞻前顧后,不善于做出快速的決斷,所以經常會感覺到做事不能做到最好,這方面有待于我在以后的工作中改變和提高。 對于在工作中出現的這些不足和

32、缺陷,我將在以后的工作中逐漸的彌補和改善,并積極的發現和解決新問題,使我的工作水平不斷的發展和提高。 總之,工作使我不斷的充實,使我自身不斷的在發展,而且我相信我有能力勝任工作,有能力去做好以后的每項工作。 業務員工個人工作總結篇6 過去的一年,我從通訊員崗位轉到督查崗位后,在辦公室領導的帶領和指導下,在機關全體同志的關懷、幫助和支持下,緊圍繞縣委督查室的中心工作,充分發揮崗位職能,不斷改進工作方法,提高工作效率,以“服從領導、團結同志、認真學習、扎實工作”為準則,始終堅持高標準、嚴要求,較好地完成了各項工作任務。現將一年來的工作情況進行匯報。 一、自覺加強理論修養,不斷提高政治思想素質 我注

33、重完善自身的知識結構和健全自身的知識體系,讓自己盡早、盡快的熟悉工作情況,少走彎路。通過學習對于提高自己的工作能力有較大的促進作用。 二、刻苦學習專業知識,努力提高業務水平 辦公室工作涉及面廣,政策性強,加上自己是從教師崗位轉任而來,缺乏從事辦公室工作的相關業務知識,為了盡快更好地適應工作需要,始終注重加強業務學習,拓寬知識領域,優化知識結構,提高業務素質。 一是積極向領導和周圍同志們學習。學習他們為人、做事、處事之道。 二是努力向書本學習。工作之余,把學習作為自覺行動,堅持向書本上學,學習政務信息、文秘寫作、計算機基礎等方面知識,努力從書中汲取營養,豐富頭腦。 三是注重向實踐中學。通過下基層

34、,看實情,查實事,立足實際,鍛煉分析問題、處理問題的能力。四是自覺參加各類業務培訓。年以來,先后參加了全省政府系統辦公廳(室)新任秘書人員培訓,省政府政務信息員培訓,系統學習了相關業務知識,有效優化了自己的知識結構。此外,為有效提高自己,我還參加了浙江大學行政管理專業本科自學考試,并以優秀的成績畢業,通過自考學習,不但拓展了自己的知識領域,豐富了知識視野,提高了知識水平,也為工作奠定了較好的基礎??傊ㄟ^不斷的學習磨練,各方面業務素質方面有了較大提高。 具體表現在:一是文字表達能力明顯增強。目前,各種公文、政務信息及領導講話的撰寫都較熟練。二是組織協調能力明顯增強。工作中,能夠圍繞辦公室中心

35、任務,協調各方面關系,較好地發揮了承上啟下、協調內外的作用。三開拓創新能力明顯增強。幾年來,與辦公室同志一道共同努力,通過創新工作方法,切實提高了辦公室工作的效率和水平 三、牢固樹立宗旨觀念,保持良好工作作風 一是不斷增強事業心和責任感,做到愛崗敬業、樂于奉獻。工作中,始終做到兢兢業業,任勞任怨,不分份內份外,不計個人得失。經常早來晚走,加班加點,遇到緊急任務,也經常夜以繼日工作。二是端正工作態度。力求嚴謹細致,一絲不茍。對工作能夠做到不虛報、不浮夸,求真務實。三是時刻以從大局為重。在工作中,對各位主任布置的工作堅持從整體利益出發,不折不扣地抓落實,盡心竭力地完成。在日常生活中,也時刻要求自己

36、嚴格遵守辦公室各項規章制度,時刻保持高昂的斗志和良好的精神狀態。 四、認真履行崗位職責,切實做好各項工作 我深知,要能出色完成各項工作任務。因此,幾年來,我時刻以此作為自己的工作目標,努力做到一心一意干工作,取得了實實在在的成效。一是信息工作扎實開展。在信息科工作期間,能緊緊圍繞縣政府工作重點,及時向省、市報送了全縣重點工作進展情況和許多新思路新舉措信息,很多在省、市信息刊物上得到刊發,被市政府辦公室評為“全市政府系統優秀信息員”。轉到農業科以來,工作更加認真負責,無論是領導的活動安排,還是各類會議組織,我都能積極做好服務工作,較好地完成領導交辦的任務,深得領導的肯定和同事們的好評。 五、嚴于

37、律已,不斷加強作風建設 幾年來,堅持嚴格要求自已,始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自己的準則,始終把作風建設的重點放在嚴謹、細致、扎實、求實、腳踏實地埋頭苦干上。在工作中,以制度、紀律規范自己的一切言行,嚴格遵守機關各項規章制度,尊重領導,團結同志,謙虛謹慎,主動接受來自各方面的意見,不斷改進工作;堅持做到不利于機關形象的事不做,不利于機關形象的話不說,積極維護機關的良好形象。 總結: 在即將過去的20_年,由于我的疏忽以及對于工作的不熟練,還是給單位以及同事帶來了一些不必要的麻煩,在今后的工作中,我當更加嚴格要求自己,努力工作,勤奮學習,不斷提高自己的綜合素質,克服畏難心理,不斷提高思

38、想素質,使自己在縣政府政府這個大家庭里不斷成長,爭取更加出色的完成好各項工作任務。 業務員工個人工作總結篇7 20_年即將畫上圓滿的句號,這一年是我人生的一個轉折點。由一名學生轉型為社會人士,在機遇與挑戰共存的競爭時代,我開始了自我的追夢生涯?;仡欉@三個月與新起點同行的點滴,頗有感觸,現將工作以來的感受和工作體會總結如下。 一、初入崗位 我是今年6月份畢業的,剛邁出校門就直接來到了深圳。出校門之前我還在迷茫,不明白要做什么工作,也沒有給自我找到一個明確的定位。我明白自我不是那種安貧樂道的,我要給自我頂下目標,并且努力奮斗。 因為在畢業之前,我也做過兩份工作,一份是導購,一份是商務接待,由于各種

39、原因沒能繼續堅持做下去。直到9月份24日我有幸進入新起點這個大家庭,在公司領導和同事的幫忙下,我在認識產品、熟悉產品、推廣產品各方面的知識上有了很大的提高。在那里我要感激我的領導和同事們對我的點滴幫忙。 初入外貿銷售這個行業,我除了在學校里所學的外貿英語知識和國際貿易知識,缺乏實際經驗,對于_國際推廣平臺的操作一點也不清楚。 首先第一件事,我就是要熟悉公司產品。因為公司人不多,初來乍到,懷揣著夢想的活力全心的投入學習中。公司的產品目錄,各項產品的特點、用途、市場情景.方方面面的學習我都得從零開始。一個禮拜之后,我開始接觸_后臺管理,注冊了一個制作員的子賬號,負責產品的發布。MSN、Skype、

40、Trademanager,Email等國際交流工具隨之而來成為我每一天必備的工作。 此外我還自我創立了一個屬于自我的網站,在里面練習產品的發布,產品的推廣,產品排行、關鍵詞搜索和應用,速賣通交易等。在外貿部易小姐的指導和幫忙下,我漸漸掌握了發布產品信息,爭取排行的技巧,慢慢開始了產品推廣工作。 二、熟悉業務流程 在逐漸接觸國際貿易的過程中,我經過_平臺免費版,收到了很多客戶的訂單(_的平臺),可惜都是批量小的一些樣品單,最終因為因現實支付方式不能經過支付寶而告終。 在10月伊始,經過半個月的產品熟悉,詢盤回復,最終有位瑞典客戶接收我們的付款方式,轉賬成功。第一筆外貿訂單成了,雖然只是一個小訂單

41、,缺從中學會了很多。接收款項后,隨后跟單,讓生產安排生產并聯系國際貨運快遞。 在國際快遞方面第一次接觸了DHLUPSFEDE_,其間還是出現一點小插曲,聯系貨運后,貨物到香港了,快遞公司說是地區偏遠要加偏遠費。因小訂單,DHL運費算得過于精確,導致貨物退回來,重新找了一個貨運公司,改走FEDE_。這樣耽誤了幾天的貨期??墒墙涍^這次的教訓,明白了算運費的時候要按最大值計算,寧愿多收一點,聯系快遞的時候要貨代把地址查下是不是偏遠地區。 三、參與展會 10月中旬,公司參與了廣州第_屆國際采購博覽會,展會上的客戶基本上都是國外的。其間因展會上同行較少,參與競爭的不是很多,這又是我們該發揮的時候了。幾個

42、同事都在給公司產品做宣傳,發名片,發資料,盡量吸引更多的客戶來看我們的展廳。 與外國客戶交流又成了一門技巧,要吸引有意向的客戶,要讓沒有意向的客戶接觸和了解我們這一產品,歸根結底說白了就是來者絕不放過。與外國客戶的交流中,也學到了如何向客戶介紹我們的產品,如何講解剖析產品優勢。 一個展會辦下來,臨時出售了小批量產品,收到了很多外國客戶的名片,也發了一些自我的名片,期望將來能夠聯系一些有意向的客戶。展會過后,就是分析名片,收發郵件了。有經驗的同事,接到名片及時確定客戶意向,聯系了客戶上門看廠。 也做了一筆數量的訂單。其間,我學會了要認真確定客戶意向,了解客戶需求,才能做到有求有應。 四、收發郵件

43、 把展會上的名片整理,分析,回憶一遍,把有意向的,一個一個都發郵件進行問候。在發郵件之前,產品定價又是一項很重要的事。既然是工廠,產品價格就有必須的優勢。憑這個優勢,價格是沒有很大的問題。 其次就是價格得詳細程度,其間涉及MOQ,FOB等各方面,這就是考驗產品熟悉程度了,報價單的一目了然也很重要。要明確自我的產品報價與市場行情差價,及如何以到達報價的正確性,讓客戶查到公司明白公司的主要經營產品及及產品優勢與核心競爭力。 所以小小的一份報價表,看似簡單,實則要經過仔細和認真的推敲。報價應報得恰如其分,不能過低,也不能過高;好東西不能賤賣,普通的產品不要報高。 因為客戶往往會從你的報價來確定你的誠

44、實性,并同時確定你對產品的熟悉程度;如果一個十分簡單普通的產品你報一個遠離市場的價位,甚至幾天都報不出來,這說明你的誠實性不夠,你根本不懂這一行,自然而然客人不會對你再理會??墒悄?,一連幾百份郵件發出去,沒有幾個人回應,石沉大海,讓人覺得心灰意冷的。 可是,不能放棄,就得自身找找原因了??赡軆r格沒有設置好,圖片不夠吸引眼球,產品信息沒有詳細.等一大堆的問題,一個一個分析,解決。 五、接觸_會員版 11月份開始接觸_會員版的業務子賬號,發布產品信息,提高產品曝光率,進而增加詢盤的機會。發布產品信息又是一項繁雜的工作。 首先,每一個產品的標題不能雷同,圖片必須清晰。其次,最重要的是關鍵詞要選好,并

45、且要選關鍵詞排行靠前的,這樣才能提高產品的搜索度。關鍵詞的設置能夠三個雷同,能夠5種以上產品競爭一個關鍵詞,盡量想辦法提高曝光率。最終就是產品信息的匹配了,有頭有尾必不可少,不能牛頭馬嘴,也不能張冠李戴。 不一樣的產品要匹配相應的信息。發布了一千多條產品信息,詢盤也相應上升了,在線咨詢的客戶也多了起來。買家總會貨比三家,一個詢盤他會發給很多的供應商,因而買家遠是專業的。作為外貿工廠最主要的優勢是能供給廠家直銷價,和產品質量的監督。因而定價要定的合理,才能贏取更多的客戶。 但,在公司供給客戶需求信息資源這一塊中,也屢次沒有取得好的成績,錯過了很多展會客戶資源,主要是因為自我不會跟進客戶,不明白怎

46、樣樣來跟進,在這點我以后會好好學習,耐心地請教。在平時的各項工作中精耕細作,緊跟所有客戶資源,及時掌握客戶的需求,作出相應的計劃和工作。 在今后的工作中,爭取把握分析、處理好各項工作中,加強同客戶的交流、溝通。知己知彼,方能百戰不殆。了解他們的需求,能夠準確地處理好,來羸得客戶。 六、工作失誤 前段時間因為報價失誤,和客戶理解的不一樣,導致公司流失了一個客戶。客戶要的是模組,我就按我們常規的報價,一個模組報給他。等客戶寄來樣品,要我報價,他的樣品是兩個模組一套的。我卻沒有理解好,還是按一個模組的價格報了出去。 其間幾天也沒有溝通好,相互間理解不當。直到客戶過來簽合同才弄明白報價嚴重失誤了,這一

47、點,我覺得自我太大意了。工作時需要細心的,能想到的要盡量想到,不懂的地方必須要問。三個臭皮匠頂的上一個諸葛亮,這是個真理。提出來就總會找到解決的辦法的。 七、心得體會 1、“努力不必須成功,放棄必須失敗”是籃球運動員姚明以往說過的一句話,用這句話在時刻提醒、鞭策著自我。 在公司的這段時間讓我意識到,一名合格的外貿業務員,要從基礎做起,筑穩根部,不眼高手低,不心浮氣躁,虛心求教,耐心學習。 2、專業的學習,要進行實際結合。要熟悉專業的外貿術語,異常是LED行業,要抓住客戶的需求,給予客戶相應的服務。與客戶交流要有針對性。 3、要盡心盡責的做好本職工作。要做好手頭的工作,專心工作,做好與客戶的交流

48、和聯系,不懂得地方要耐心請教。 4、心態決定一切懷疑、抱怨、無所謂、思想上的懶惰這些態度對工作是致命的。認識到工作是自我的事便不會有懶惰的思想。要長期堅持下來,不放棄,失敗乃是成功之母。 八、展望20_ 辭舊迎新,展望20_年。新的一年已經開始,緊張而又忙碌的工作拉開了進程,明確公司的目標、計劃。計劃好自我的工作和個人目標。本人將更認真工作,刻苦學習業務知識,提高自身的本事來努力完成公司的銷售任務和目標,同時期望公司和個人再上一個新的臺階,堅持下去,好好奮斗! 以后的路還要怎樣走,我也不明白,可是我明白,只要自我不斷的努力,那么迎來的就必須是很好的前景,所以我僅有自我不斷的努力了,因為自我是要

49、生活的。生活和工作中有很多的事情來做,需要不斷的努力。 以上是我的年度個人工作總結,請領導給予指正。 業務員工個人工作總結篇8 轉眼間,20_年就要揮手告別了,在這新年來臨之際,回想自我半年多所走過的路,所經歷的事,沒有太多的感慨,沒有太多的驚喜,沒有太多的業績,多了一份鎮定,從容的心態。 在這_個月多的時間里有失敗,也有成功,遺憾的是;欣慰的是;自身業務知識和本事有了提高。首先得感激公司給我供給了那么好的工作條件和生活環境,有那么好的,有經驗的老板給我指導,帶著我前進;他們的實戰經驗讓我們終生受益,從他們身上學到的不僅僅是做事的方法,更重要的是做人的道理,做人是做事的前 從_月開始進入公司,

50、不知不覺中,一年的時間一晃就過了,在這段時間里,我從一個對產品知識一無所知的新人轉變到一個能獨立操作業務的業務員,完成了職業的主角轉換,并且適應了這份工作。業績沒什么突出,以下是一年的工作業務明細: 進入一個新的行業,每個人都要熟悉該行業產品的知識,熟悉公司的操作模式和建立客戶關系群。在市場開發和實際工作中,如何定位市場方向和產品方向,抓重點客戶和跟蹤客戶,如何在淡旺季里的時間安排以及產品有那些,當然這點是遠遠不夠的,應當不斷的學習,積累,與時俱進。 在工作中,我雖有過虛度,有過浪費上班時間,但對工作我是認真負責的。經過時間的洗禮,我相信我會更好,俗話說:僅有經歷才能成長。世界沒有完美的事情,每個人都有其優缺點,一旦遇到工作比較多的時候,容易急噪,或者不會花時間去檢查,也會粗心。工作多的

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