1、督導年終工作總結督導是領導者，負責工作調查與執行命令。下面是小編整理的督導年終工作 總結，希望對大家有幫助！督導年終工作總結1隨著教育改革的不斷深化，教育督導日益凸顯出了不可 缺少、不可替代的重要地位和作用。作為一名剛加入督導隊伍的新成員，我有過 欣喜，有過忐忑，深知責任重大、使命光榮。回顧點滴實踐，我覺得履行好督學 崗位職責必須念好“學、督、導”三字經。一、“學，好理論，提高督學水平做好教育督導工作，履行好崗位職務，首先要了解熟悉國家教育方針政策和法 律法規，以督學行為準則為指南指導督學實踐工作。一個督學視野的高度，決定認識教育現象和分析解決教育問題的深度。督導者 要做到善于學習，勤于思考，

2、學會應用新思維，建立個人督導理念，以創新精神 去從事自己的事業，提升督學的專業素質，促使督導工作中少出現或不出現偏差， 力求成為督學領域的行家里手。二、“督”出實效，打造督學新形象作為一名督學新手，首先要轉化角色，不以賦予督學的尚方寶劍而自居，要與 責任區學校保持多溝通常聯系，用“勤”去打動對方，用“智”去啟迪對方的辦 學思想，更要有本著一顆不為名利、心系學校發展的教育情懷去贏得對方的尊重 和信任。針對不同學校的辦學性質和發展狀況，采取不同的工作方略，適時起到“雪中 送炭”或“授之以漁”的功效，充當好學校的智囊團角色，牢固樹立服務教育的 意識，真正幫助學校解決實際問題，達到推進工作的目的。三、

3、“導”成亮點，實現資源共享作為督導人員，要深入教育現場，不僅具備發現問題、解決問題的能力，還要 做到采他山之石、博眾彩之長，將學校鮮活的辦學經驗和創新做法進行提煉和推 廣，成為學校發展的引路人，營造“一花獨放不是春，滿園春色才是春”的良好 教育氛圍，實現資源共享，為學校建設傳經送寶。重任在肩，心存感激。督導工作，為我提供了學習交流的機會，使我開闊了眼 界，更新了觀念，增長了見識，增強了信心。我將努力學習，不辱使命，在“學”字上下功夫，在“督”字上動腦筋，在 “導”字上做文章，努力做一名稱職的督學。督導年終工作總結2 20 xx年時間轉瞬已經過去了，在公司的領導下、在同事 們的支持和幫助下，我堅

4、持不斷地學習理論知識、總結工作經驗，加強自身思想 修養，努力提高綜合素質，嚴格遵守各項規章制度，完成了自己崗位的各項職責， 在這里將自己的思想、情況等簡要的個人工作總結如下：一、日常工作1、培訓。新店員工開業前培訓，三天的脫崗培訓，對于新導購員來說是上崗前一次對我 品牌文化、企業文化了解的過程；是對服務禮儀、銷售技巧再次鞏固的過程；是 對陳列準則、陳列技巧、搭配技巧學習的過程。而開業后實地培訓：邊銷售邊針對各員工、店長培訓，這是員工對于產品賣點和銷售技巧及服務禮儀的再次溫習。一年來，我一直到每個店鋪進行培訓，也深有體會，兩種培訓方式都各有千秋。 崗前三天封訓，因為沒有跟實際結合，我們的導購員往

5、往會忘記培訓時所說的禮 儀和技巧，而實際培訓時又礙于時常有顧客走動不能很系統地培訓，所以根據這 一年的培訓經驗，我的心得是：兩者一定要相結合，以系統培訓為前提輔以實際 培訓來加深記憶。這需要督導從開業前封訓完一直跟蹤店鋪開業后兩到三天時 間，才能完成一整套培訓課程。2、開店工作指導。新店從量尺寸開始、后裝修、招人、鋪貨直至開業，整個程序需要各個部門的 全力配合，發現問題，解決問題，最后將的形象展示在顧客面前。幾家店鋪開張， 雖然問題不斷，但最后都順利開業了。對于開業工作流程，我的心得是：跟各部 門全力配合，大家一條心把事情做好，無論爭吵有多厲害，最終只要是為了店鋪 開好，其他一切都不重要。二、

6、工作中發現的問題及針對諸類問題提出的建議方案現在回想起去年的那一系列問題，很多基本已經解決，以下有幾點我想要再次 提出來，希望以后的工作當中這類的問題不要再出現。1、裝修。我們品牌是以一流品牌的標準來要求自己的，所以裝修不僅要有整體的美感， 細節方面一定不能被忽視。比如加盟店門頭字母間隔太開；比如有的店經過整修， 不銹鋼毛邊仍然將店內一件衣服刮破、又比如有的店沙發質量太差以至于現在不 能坐人等等諸如此類的細節問題，本身就給現場造成了很多不便，且也影響了我 們品牌的形象。建議：20 xx年狠抓裝修細節，一點都不能放松，一定要讓裝修公司精益求精， 裝修到位！2、人員招聘。雖然現在公司將導購員的年齡

7、標準定于20-30歲之間，但實際招聘起來還是 遇到了一些難題，比如市本身招工就非常困難，所以根本就沒有選擇的機會，而 我們目前的工資水平也并不比別的品牌高，所以這一年齡段我建議：適當放寬至 2038歲之間，有一定工作經驗者優先。3、鋪貨。目前鋪貨出現的問題是，各店鋪在過季或者特賣結束后退回倉庫時沒有及時將 吊牌上的價簽撕掉，導至倉庫將這些貨品鋪至新店時出現一個吊牌兩個價格的尷 尬局面。比如本次在加盟店我們就在現場偷偷撕掉不下40件貨品的特價簽，正價出售 的商品，如果加盟商或顧客在吊牌上發現特賣的價格，那結果可想而知。這個問題，我們曾經也讓各店鋪撕掉后退回，但還是有特賣場貨品難以控制， 因為導購

8、員把貨退回來后，倉庫不能及時整理貨品，且即便是知道也不可能將所 有貨品都全部退回已經撤柜的店鋪。所以我建議:一方面讓店鋪務必撕掉所有價簽，否則將按個數罰款（定下制度）， 另一方面公司需增加倉庫整理員，杜絕再次出現一個吊牌兩種價格的問題！4、道具鋪貨。我們品牌道具中有歷史相框、工藝品等均屬于易碎品，而我公司的包裝實在太 不完整。據我半年來到各店鋪開業觀察，歷史相框幾乎都會碎掉好幾個，連工藝 品都碎掉一個。這樣一來實在是影響了相框的美觀，也會給加盟商造成我們物流不專業的印 象。建議：倉庫重新包裝這些工藝品，玻璃制品應該有專業的包裝，這樣才能在 托運時不被打碎。5、開業活動及店鋪日常活動。在商場內開

9、設專柜，如果只有我們一家單獨開業，除非有大量以前積累的VIP 顧客，不然我們品牌單獨做活動是沒有太大效果的。比如有的店之前開業滿送活 動，效果并不好。所以建議：應該以商場的大體活動為主，店鋪不宜脫離商場而做太低折扣的活 動，這樣會起到反效果。店鋪日常活動則多種多樣，建議以后能針對VIP 客戶單獨做一些贈送活動，比 如公司可定制一批有紀念價值的禮品（如抱枕、陶瓷套裝等）來贈送給VIP客戶。以上是我本次提出來的所有工作中的建議，以前所做的報告當中也針對每次的 店鋪發現的問題而提出來的，我認為那個更具有針對性！所以請領導關注我日常 的信息反饋報告！督導年終工作總結3本人自XX年擔任公司市場督導后，到

10、現在已有2年了。 為了進一步實現工作上的自我提升，現將20XX年的工作情況作如下匯報。一、工作情況本年度在公司領導的正確領導和廣大同事的大力支持下，本人緊緊圍繞工作目 標，創新工作思路，努力完成各項工作任務。無論干什么工作，我都以認真、細 致、負責的態度去對待它，務必把各項工作做好。今年以來，主要做的工作包括 以下三方面：（一）做好運營管理負責收集、審核二級區域月度運營計劃及區域經理、業代月度績效指標設定及 結果核對。（二）加強促銷管理提高銷售業績。重點是對二級區域的營銷工作作好提前安排，并制定相關促銷 計劃，跟進并督促促銷計劃的執行情況，保證促銷工作的順利實施。（三）網絡管理方面一是追溯、校

11、驗二級區域終端管理指標；二是追溯、校驗二級區域網絡管理指 標。二、工作計劃（一）將學習擺在首位，不斷提高業務綜合能力一方面，要繼續學習相關業務知識，增強對市場的敏銳力，并將理論積極運用 到工作實踐當中，更好地完成本職工作。另一方面，要多總結經驗教訓，積累工 作經驗，為今后的工作打好基礎。（二）沉著冷靜，保持良好的心態對于各種工作難題，首先要克服急躁的情緒，戒驕戒躁，保持冷靜，調整好心 態，用飽滿的精神、積極向上的態度來迎接不同的挑戰。和同事們積極交流，增 強團隊組織的凝聚力，進而提高工作合力。（三）確定目標，強化創新意識作為啤酒市場督導，我必須根據公司的年度銷售計劃來制定出個人遠近期工作 目標

12、，并全力以赴地去實現。同時，要增強創新意識，改進自己的工作方式方法， 不斷提高自身的工作水平。督導年終工作總結4 20 xx年，我縣教育督導工作將緊緊圍繞市縣發展戰略和 我縣教育工作核心任務，以創建“省素質教育示范縣”和“全國義務教育發展基 本均衡縣”為目標，堅持依法督導，服務基層學校，認真履行監督、指導職能， 為促進發展、提升教育品質，發揮積極作用。一、做實常規督導，助推發展1、教學常規。督促學校增強“教學第一”、“課堂中心”意識，樹立全面課程觀，開齊課程、 開足課時，重視非考試科目的教學和考核，確保學生達到國家規定的課程目標基 本要求，規范在校學習時間，強化教師教學“六認真”，加強課程和課

13、堂監管， 使有效教學、高效課堂呈現新常態。2、育人活動。督查學校認真落實“一項特長兩項愛好”要求，加強育人活動的課程建設，認 真組織實施陽光體育、讀書、課外興趣小組、社會實踐、科技創新等各類育人活 動；指導學校豐富活動內容、創新活動形式，堅持活動常態化，師生人人參與， 杜絕表面熱熱鬧鬧、實際收效甚微的現象；督促學校育人活動課程化、系列化。3、文化。督促學校文化由“品相”建設走向“品質”建設，充分發揮文化的“育人”功 能；督查學校在師生行為、課堂教學、校本研訓、育人活動等方面“活用”文化 的情況，進而樹立“用文化管理學校”的新理念，提升師生的文化品位和文明素 養。4、辦學行為。堅持依法辦學、依法

14、執教，督查學校適齡兒童少年入學、輟學情況，課程開設 情況、作息時間管理、規范教育收費等，杜絕“三亂”、體罰侮辱學生等行為， 維護風清氣正的教育形象。5、安全穩定。對學校安全管理、安全教育、隱患排查整改工作開展督導，督促學校完善“三 防”（物防、技防、人防）建設，認真履行安全職責，增強師生安全意識，提高 防護能力，營建法治校園、平安校園、和諧校園。6、校園管理。開展校園管理督導，督查校舍的維護與使用、校園綠化衛生管理、師生衛生習 慣，督促學校落實“三化”要求，強化衛生常規，做到校園處處整潔、綠化美化、 堆碼有序，師生衛生習慣和精神風貌良好。7、后勤服務。督促學校認真落實“以人為本”的后勤服務理念

15、，提高飯菜質量、冬季供應熱 水、加強宿舍管理，為教師工作、學生學習、師生生活提供舒心的環境條件。8、學前教育。開展學前教育督導，督查公民辦幼兒園辦園條件、招生秩序，規范學前教育管 理，指導幼兒園遵循幼兒身心發展規律，杜絕“小學化”傾向，提高保教保育質 量。二、開展專項督導，提升教育品質9、高效課堂。開展高效課堂專項督導，督查學校構建高效課堂策略和推進課堂模式工作，督 查教師課前準備、課堂教學方式、作業梯度設計，驗證教研組集體備課的有效性， 建立和豐富學校教學資源庫，加快推進課堂教學改革，切實提高課堂教學效率。10、讀書活動。開展讀書活動專項督導，督查師生圖書推介、讀書指導、心得交流、讀書監測

16、和評價工作，查驗師生讀書效果，指導教師提高認識、改變教法，認真上好閱讀 課，培養學生自覺主動讀書的良好習慣。11、藝體教育。開展藝體教育專項督導，督查學校面向全體學生組織的藝體教學、興趣小組、 各類競賽活動，以及球類田徑運動隊、藝術團組的訓（排）練情況，觀摩學校運 動會、藝術節，抽測學生“一項特長兩項愛好”技能水平和普及率，指導學校探索師生藝體考核評價辦法，促進學生的特長愛好個性發展。三、強化重點督導，促進教育均衡12、義務教育均衡發展。統籌協調我縣義務教育均衡發展迎接省政府督導評估和國家認定工作，認真落 實市級復核問題整改，以詳實的備查資料和豐富的工作內容反映縣政府推進義務 教育均衡發展的業績；督查學校設施設備管理與使用、備查資料收集與整理、現 場準備與工作匯報等，督促學校按照時間節點加快完成各項工作，為我縣順利通 過“全國義務教育發展基本均衡縣”評估認定做好扎實的準備。四、加強隊伍建設，提高督導水平13、督學隊伍建設。樹立“依法督導”意識，知悉教育法律，明了教育政策，按照國家督導條例 和督導規程規范督導行為；樹立“學習”意識，堅持自學，組織和參加各級 培訓，提高業務素質和督導水平；樹立“內行”意識，要懂學校管理、懂教育教 學，聽得懂、看得清、能指導、會指導；樹立“服務”意識，教育督導就是為教 育中心工作服務、為基層學校服務、為師生服務，為推動